在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

港口工作報告 工作總結(jié)篇一

上司在面對下屬長篇大論式的工作總結(jié)免不了會頭痛，尤其當(dāng)下屬不只三兩人時，但工作總結(jié)通常關(guān)系到業(yè)績評估，既要寫全面，又不可能一一道來，怎么辦？要保證年度工作總結(jié)簡潔，使用ppt的形式寫總結(jié)是一個值得提倡的方式。

舉個例子，一個招聘主管的年度工作總結(jié)中有一部份是如此表述：

1、人員由年初的420人增加至600人；

a、新增人員的素質(zhì)較高，其中本科學(xué)歷占61%，研究生以上占23%；

2、招聘成本：年度16萬元預(yù)算，實際發(fā)生額控制在12萬元。

短短數(shù)行，卻把招聘工作中的數(shù)量、人員素質(zhì)組成、崗位組成、成本寫得非常清楚。與word文檔中令人昏昏欲睡、密密堆積的文字不同，ppt可以使用圖片、幻燈片的形式進(jìn)行演示，令ppt的親和力大為提高。

在上例中也能體現(xiàn)該點，用數(shù)據(jù)對工作進(jìn)行匯總，既簡單明了，又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作，需要在平時的日常工作中，有心地對工作進(jìn)行記錄。別忘了年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)，來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結(jié)。在向陽生涯，公司每一位員工都進(jìn)行過時間管理方面的培訓(xùn)，每個人每天都有詳細(xì)的工作計劃表，一天中計劃完成幾項工作，實際完成情況如何等，都有記錄，有備可查，這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。

成績肯定是工作總結(jié)的重頭戲，但人無完人，總不能事事都做得那么圓滿，沒有一點進(jìn)步空間也不行。不足該怎么提？既要提出問題，還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”，引起上司對自己不好的看法。可以在工作總結(jié)中，將問題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn)，盡量表現(xiàn)問題的客觀原因，及外部形勢發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。

1、挑戰(zhàn)（工作中存在或?qū)⒁鎸Φ膯栴}）：

a、在新的一年，招聘工作需面對行業(yè)的迅速發(fā)展而導(dǎo)致的人才短缺；

b、產(chǎn)品研發(fā)成功，市場與銷售全面展開，實施項目的人員儲備不足；

2、應(yīng)對：

b、調(diào)動員工的積極性，推薦人才，設(shè)置內(nèi)部人員推薦獎勵機(jī)制；

c、加強(qiáng)與本行業(yè)獵頭公司的合作；

d、加強(qiáng)員工自我職業(yè)規(guī)劃意識，幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，留住人才，杜絕人才過度流失。

總結(jié)了自己為公司創(chuàng)造的價值之余，同時也要站在個人的角度看待自己的職業(yè)生涯發(fā)展。一是立足于當(dāng)前公司現(xiàn)有的平臺，總結(jié)自己的個人生涯得到了哪些方面的提升（尤其是內(nèi)生涯的發(fā)展）。二是基于現(xiàn)有良好發(fā)展平臺的基礎(chǔ)之上，規(guī)劃未來三至五年甚至更加長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，設(shè)計職業(yè)上升路徑，認(rèn)準(zhǔn)職業(yè)發(fā)展方向，才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展得越來越好。因為，只有當(dāng)我們清楚自己需要和想要的是什么時，才能知道自己該朝哪個方向努力，通過什么途徑去獲得，一切的行動也將變得更為有效。

“要想總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好；要總結(jié)作得好，必須工作做得好；要想工作做得好，必須計劃定得好。”職場良性發(fā)展的核心因素是科學(xué)地做好職業(yè)規(guī)劃。廣大職場朋友不妨利用這次寫年度工作總結(jié)的時機(jī)，為自己的職業(yè)生涯發(fā)展也做一次深度思考。

港口工作報告 工作總結(jié)篇二

會上，龐大集團(tuán)副總經(jīng)理楊家慶宣讀了《關(guān)于對斯巴魯大區(qū)、五菱大區(qū)及69家半年完成全年任務(wù)的單位進(jìn)行表彰獎勵的決定》，并宣讀了獎勵半年完成全年任務(wù)單位的出國指標(biāo)；集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)向半年完成全年任務(wù)單位頒發(fā)獎牌；霸龍大區(qū)賀凱介紹了開辟新市場、發(fā)展新網(wǎng)絡(luò)、增銷增效方面的經(jīng)驗，冀東物貿(mào)集團(tuán)專用車總公司張樹銀講述了進(jìn)行資源整合、提高效率的`策略，保定分公司姚筱玉介紹了適時開發(fā)農(nóng)用車市場的做法，紅旗大區(qū)陳志奇介紹了精品銷售帶動業(yè)績發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗，北京石景山東風(fēng)日產(chǎn)店馮日介紹了拓展保險業(yè)務(wù)的竅門，他們的做法對各單位進(jìn)一步開拓市場、強(qiáng)化管理、搞活經(jīng)營很有學(xué)習(xí)、借鑒、推廣的價值，為各單位今后在經(jīng)營管理上實現(xiàn)新的發(fā)展和突破提供了寶貴經(jīng)驗。

董事長龐慶華在會上做了重要講話.他指出，上半年集團(tuán)公司所屬單位，緊緊圍繞“會戰(zhàn)年”主題，深入開展網(wǎng)絡(luò)大會戰(zhàn)、服務(wù)大會戰(zhàn)、技能大會戰(zhàn)和整合大會戰(zhàn)活動，各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高，取得驕人業(yè)績。概括為經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)大提速，管理服務(wù)大提升三個方面，對表現(xiàn)突出的單位和個人進(jìn)行了表揚，并發(fā)自內(nèi)心地表示對廣大干部員工的衷心感謝。集團(tuán)公司在中國企業(yè)500強(qiáng)中的名次得到大幅度提升，由去年的238位提升到第181位，提升了57位，中國服務(wù)業(yè)500強(qiáng)，從第77位提升到第63位。

最后，他就今后工作提出四個轉(zhuǎn)化，一是品牌代理要向高新品牌轉(zhuǎn)化，二是消費信貸要向融資轉(zhuǎn)化，三是由單一汽車經(jīng)營向建設(shè)汽車文化園區(qū)轉(zhuǎn)化，四是落實“會戰(zhàn)年”向打造龐大品牌形象轉(zhuǎn)化，為龐大榮譽(yù)而戰(zhàn)。他還要求，今年下半年，面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，廣大干部員工要共同攜起手來，同心同德，鼓足干勁，乘勢而上，再攀高峰，向更高的目標(biāo)發(fā)起總攻，為會戰(zhàn)年的大勝利而努力奮斗。

大會現(xiàn)場

董事長龐慶華作重要講話

參會人員走出會場

港口工作報告 工作總結(jié)篇三

一、心態(tài)變好了

在公司待了兩年后，這一年的心態(tài)已經(jīng)變得不再像剛來的那一年那么不穩(wěn)定了。那會兒常常擔(dān)心自己做不好事情怎么辦，現(xiàn)在再也不會有這樣的擔(dān)心了。現(xiàn)在我會想“與其擔(dān)心這些，還不如想辦法去把事情做好!”就是在這樣的想法下，我的心態(tài)越來越好了，甚至受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致表揚，說我的心態(tài)是做大事的心態(tài)，拿得起也放得下。每次聽大家這么說的時候，只是我自己知道，我的好心態(tài)也是一點一點改變過來的。

二、做事效率了

過去做事很慢，是我留給絕大多數(shù)人的印象。就連我的家人都認(rèn)為我做事情都是慢慢的。在這里工作了一年又一年后，我發(fā)現(xiàn)我現(xiàn)在做事有效率多了，不僅工作上的事情能夠快速有效的完成，而且生活上的事情也沒有再有過拖延。現(xiàn)在的我不再是那個拖拖拉拉、猶猶豫豫的人了，任何時候我都可以干脆利落的做決定與行動了。我知道這些都有賴于我的工作，是我這份工作的不容我瞎琢磨讓我不再犯“想太多”的毛病。

三、性格隨和了

在這里工作了兩年后，連我父母也認(rèn)為我的性格變好了，變得隨和了。過去我常常脾氣又倔強(qiáng)又暴躁，稍不留神就要跟別人杠起來，現(xiàn)在好了，凡事都能忍一忍，忍一忍就過去了，甚至本來會因此吵架的事情，讓我和另一位當(dāng)事人能夠因此成為朋友。我知道這隨和了的性格，都是多虧了我在工作上的磨礪。是客戶把我的棱角磨掉了，是客戶讓我性格變隨和了，是客戶讓我變強(qiáng)大變溫柔了。

四、也有新期待

總結(jié)完這些工作之后，我也還想展望一下我的未來，說一說我在工作上的新期待!我期望接下來的工作也能夠順利完成，我也期待在未來的工作中我學(xué)到更多的經(jīng)驗與知識，讓自己能夠成為更加出色的自己。如果有可能，我也希望在公司里可以幫助其他同事，讓公司變得更加出眾!我希望通過自己與同事的合作可以實現(xiàn)這一愿望。和公司共同成長，打造最出色的平臺!

港口工作報告 工作總結(jié)篇四

港口工作報告 工作總結(jié)篇五

龍騰祥云辭舊歲，金蛇狂舞喜迎春。xx年，遇到很多人，發(fā)生很多事，有過激情，有過彷徨，最終以快樂結(jié)束了這個期待已久而又無奈的xx。

最難忘的是三月到五月，離開自己一直喜歡的工作崗位，從一名管理者到無業(yè)游民。在這兩個月，一直很彷徨，不知道以后的路將何去何從，亦不知過去的幾年留下了什么。離開了團(tuán)隊，離開了公司，就像離開家的孩子，再也回不去的家。

在過去三年多里，我不得不承認(rèn)，xx人壽給我很多我從來沒有想過的榮譽(yù)和物質(zhì)。從一個不愛說話，通關(guān)不及格的小男生，到一個成熟穩(wěn)重的管理者。短短的三年時間，xx改變了我的人生觀和價值觀，甚至是我的世界觀。

我深愛這家公司，就像我的生命。“只要xx不背叛我，我永遠(yuǎn)不會背叛xx”這是我進(jìn)xx不久說的豪言壯語。現(xiàn)在，我離開了，不知是我背叛了xx，還是xx背叛了我，這已經(jīng)不重要了。特別感謝xx的同事們，給了我很多快樂和笑容；很感謝那些見過面和沒有見過面的客戶，沒有你們的支持就沒有今天的我；還要感謝東北那幫哥們，讓我無以言表的想念你們。xx讓我懂得了感恩！

我經(jīng)常把xx比喻成太陽，業(yè)務(wù)員就是水面，主管就是水中的魚。xx照在水面是那么波光粼粼，永遠(yuǎn)xx快樂。人生有很多不確定的因素，就像你永遠(yuǎn)不知道水面下面是什么。

怎么也沒有想到，我這條咸魚翻進(jìn)了太平洋，成為了浩瀚太平洋中的一員。從六月到現(xiàn)在，覺得自己一直在忙碌，每天都有忙不完的事情，每天都有學(xué)不完的知識。從xx到太平洋，我改變了很多。

首先，從外勤到內(nèi)勤。一字之差，卻有天壤之別。外勤的激情燃燒了三年多，是該停下腳步思考一下，理性的判斷和做事。

其次，從粗放到專注。以前是以客戶為主要對象，現(xiàn)在以業(yè)務(wù)員為主要對象，更加關(guān)注自己的言行舉止。

現(xiàn)在做事更加嚴(yán)謹(jǐn)慎重，該說的，該做的，都是一門學(xué)不完的課程。雖沒有過去的激情和干練，卻換來現(xiàn)在的穩(wěn)重和專注；雖沒有過去的身份和榮譽(yù)，卻換來了現(xiàn)在的成長和追求；雖沒有過去的收入和瀟灑，卻換來了現(xiàn)在的珍惜和內(nèi)涵。半年來，我適應(yīng)了現(xiàn)在的工作和個險的工作節(jié)奏，更加適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。我喜歡這個崗位，喜歡這種充實的工作。如果讓我重新選擇，我依然會跳進(jìn)太平洋。

在接下來的一年，我會更加珍惜這份工作，更加賣力的去做事。

作為一名專職講師，一名主管訓(xùn)練室的專職講師，一名培訓(xùn)部的專職講師，必須樹立正確的價值觀。

xx的我是一個執(zhí)行型的講師，一個包裝型的講師，一個跑龍?zhí)椎闹v師。通過這半年的成長和努力，對公司的機(jī)制和培訓(xùn)部的工作有了全面的了解和掌握，這也樹立了我對xx年工作的信心。xx的我要做一個思考型的講師，一個內(nèi)涵型的講師，一個主角的講師。作為一名講師，必須會授課，但授課并不是講師的一切工作，因為我是一名分公司的講師。

在接下來的一年，聚焦?fàn)I銷，統(tǒng)一思想，全面貫徹執(zhí)行總公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的方針，結(jié)合分公司實際情況，將培訓(xùn)部工作和營銷緊密聯(lián)系，發(fā)揮主觀能動性把本職工作和分內(nèi)職責(zé)全面落實。在深入學(xué)習(xí)和執(zhí)行“新人成長線”的同時，配合總公司結(jié)合分公司實際情況推動xx年“主管生產(chǎn)線”，并以此為契機(jī)全面推動“13481”工程，以基本法為抓手結(jié)合“雙輪驅(qū)動”完善團(tuán)隊組織架構(gòu)，擴(kuò)大團(tuán)隊規(guī)模，將規(guī)模人力推向新高點，從而拉動業(yè)績平臺，全力完成xx全年業(yè)務(wù)目標(biāo)，保證市場份額和排名。

首先，不斷學(xué)習(xí)和研討、開發(fā)新人課程，提高新人對行業(yè)和公司的認(rèn)知，從而提高參考率。在培養(yǎng)兼講的同時提高兼講的授課能力和提升效果，統(tǒng)一思想，學(xué)員的評價是對授課質(zhì)量評估的有力參考。在幫助兼講的同時，要對兼講提出合理要求，并將授課效果及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，及時作出評估和提出意見。

其次，對專務(wù)晉升培訓(xùn)、準(zhǔn)主任培訓(xùn)和績優(yōu)培訓(xùn)做好訓(xùn)前準(zhǔn)備和對學(xué)員資料的研讀，了解學(xué)員的基本信息和工作狀態(tài)。結(jié)合之前開班的經(jīng)驗和不足的地方，不斷完善課程和提高培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)班結(jié)束之后做好訓(xùn)后追蹤工作，可以通過短信、電話追蹤等方式及時了解學(xué)員的想法和工作狀態(tài)。

最后，不斷突破和創(chuàng)新。在xx年個險培訓(xùn)工作報告中，總公司明確提出個險培訓(xùn)工作繼續(xù)堅持“以客戶需求為導(dǎo)向”，圍繞“雙輪驅(qū)動”和“兩個聚焦”，以加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)、落實培訓(xùn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化應(yīng)式培訓(xùn)項目為重點工作，打造“四線一面”，優(yōu)化個險培訓(xùn)體系，不斷提升業(yè)務(wù)員產(chǎn)能與留存，為個險落實“持續(xù)推動人力發(fā)展，切實改善隊伍結(jié)構(gòu)”，有效提高人均產(chǎn)能及經(jīng)營主線提供強(qiáng)有力的支持。根據(jù)總公司會議精神，結(jié)合分公司和培訓(xùn)部的實際情況，以“四線一面”為主線，以“雙輪驅(qū)動”和“兩個聚焦”為有力抓手，全面完善分公司培訓(xùn)體系和制度。同時在貫徹執(zhí)行總公司統(tǒng)一戰(zhàn)略方針的同時，發(fā)揮主觀能動性結(jié)合“目標(biāo)、責(zé)任、大局、執(zhí)行”走具有分公司特色的發(fā)展路線。“新人成長線”和“主管生產(chǎn)線”的推出，必將引領(lǐng)xx年工作的方向和重點。

我對xx年充滿了信心，并時刻準(zhǔn)備著！

港口工作報告 工作總結(jié)篇六

港口工作報告 工作總結(jié)篇七

20xx年元月17日，我有幸來到辰泰(廣德)汽配有限責(zé)任公司進(jìn)行參觀調(diào)研，經(jīng)過我自己觀察和廠方人員的介紹，現(xiàn)將調(diào)研報告行文如下。

辰泰企業(yè)集團(tuán)是一家以市場為導(dǎo)向、貿(mào)易為龍頭、實業(yè)為依托的綜合性出口企業(yè)。自1993年成立以來，辰泰從進(jìn)出口起步,已逐步發(fā)展成在國外有自屬銷售渠道,在國內(nèi)海南、浙江、安徽等地有多家企業(yè),集生產(chǎn)、出口、國際營銷為一體的集團(tuán)化公司。目前主要經(jīng)營汽車制動配件、汽車摩托車蓄電池、以及水龍頭、櫥柜、浴室柜、淋浴房等多種衛(wèi)浴產(chǎn)品。該集團(tuán)旗下的辰泰(廣德)汽配有限責(zé)任公司現(xiàn)位于安徽省廣德縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，我所參觀調(diào)研的就是該公司的一個工廠。

措施，節(jié)后返工率可以達(dá)到95%以上。當(dāng)我們談到近年來工人工資待遇增長的問題時，廠方表示現(xiàn)在較前兩年，普工的人均月收入增加300到500元，而技術(shù)藍(lán)領(lǐng)甚至達(dá)到500元以上，就目前來看，普工的人均月收入大約在20xx元左右，而技術(shù)藍(lán)領(lǐng)則達(dá)到3000元以上。

由于該集團(tuán)公司目前主要經(jīng)營汽車制動配件、汽車摩托車蓄電池、以及水龍頭、櫥柜、浴室柜、淋浴房等不同產(chǎn)業(yè)，因此這家工廠的工位工種也比較多，大大小小將近三十個，而每個工位的工作大多是要求至少一個工人完成。廠方人員告訴我們，目前工廠的大部分工位都是采用的半自動化，由一名或者多名工人操控一臺機(jī)器，產(chǎn)品檢測方面則都為人工負(fù)責(zé)，按照現(xiàn)在的情況，工人每天生產(chǎn)的成功率在90%左右。當(dāng)我向工廠的負(fù)責(zé)人提出了工業(yè)自動化的概念時，他們認(rèn)為這種全自動化生產(chǎn)確實能夠提高工作效率和生產(chǎn)成功率，但問題在與就目前的生產(chǎn)設(shè)備及生產(chǎn)規(guī)模而言，只有少數(shù)工位符合條件，特別是如果采用全自動化生產(chǎn)，則要求更新整條生產(chǎn)線，倘若生產(chǎn)某產(chǎn)品的只有一部分零件能進(jìn)行自動化生產(chǎn)，還有一部分不能，那么生產(chǎn)整個產(chǎn)品的效率也不能提高，這樣的投資反而是沒有意義的；再者，目前工廠的生產(chǎn)速率還要取決于市場的供求關(guān)系，倘若沒有那么多訂單，那又何必要生產(chǎn)那么多產(chǎn)品呢；還有，該公司的產(chǎn)品很多都是自主生產(chǎn)研發(fā)的，市場上也沒有同類產(chǎn)品的生產(chǎn)線，他們不能每生產(chǎn)一種產(chǎn)品就為其制作一條生產(chǎn)線，如果市場不景氣，或者該產(chǎn)品退出市場，則生產(chǎn)線也隨之報廢。

雖然廠方對我所提出的生產(chǎn)自動化有很大的疑惑，但同時也抱有

一定的興趣，因此給我介紹了三種他們認(rèn)為適合自動化生產(chǎn)的工位。第一個是在他們的成品檢測車間，有一個叫做施水施壓的檢測工程，主要工作對象是已生產(chǎn)好的水龍頭，其實工作原理很簡單，就是通過給生產(chǎn)好的水龍頭進(jìn)行水壓檢測，看該產(chǎn)品是否合格。雖然這個工作很簡單，但目前必須采用純?nèi)斯ぃ總€產(chǎn)品都由工人親自檢測，效率比較低，而且由于工作枯燥程度較高，導(dǎo)致工人出錯率也比較高，因此廠方比較頭疼。對于這個工位，我想采取自動化應(yīng)該不是很困難，首先工人重復(fù)的是同樣的工作，沒有變化性，也很少發(fā)生偶然情況，我們只需在每個檢測點安裝一臺自動檢測儀，設(shè)置好自動施水施壓的合格標(biāo)準(zhǔn)，然后把合格和不合格產(chǎn)品分流，最后可以多個檢測點的工作情況匯總到一臺液晶顯示儀上，再給每個檢測點配上監(jiān)控以免發(fā)生意外，所以我們只需一到兩名會維護(hù)機(jī)器的監(jiān)測人員就可已完成這個工位所有的工作，而且機(jī)器的工作成功率一定比人工要高出很多。

過程是否可以變?yōu)樽詣踊a(chǎn)。我想要在這個工位實現(xiàn)生產(chǎn)自動化就要改進(jìn)我們的數(shù)控機(jī)床了，最起碼要能通過一臺電腦同時控制所有的機(jī)床，甚至是將各種機(jī)床組合在一起，而且要取代人工的搬運過程就需要一些大型的裝載機(jī)了，或者通過履帶傳輸產(chǎn)品，同樣是要改變數(shù)控機(jī)床現(xiàn)有的工作模式，試問如果生產(chǎn)很多不同的產(chǎn)品，那我們需要改進(jìn)數(shù)控機(jī)床多少次呢？看來在這個實現(xiàn)生產(chǎn)自動化的過程中，我們需要的不僅僅是改革創(chuàng)新的精神，同時也要遵循工業(yè)發(fā)展的原理和腳步，我們不能說這樣的生產(chǎn)線就沒有人能做出來，只是我們做的是要符合工業(yè)生產(chǎn)的利益才會有人需要，否則就是無用功。

倘若真能實現(xiàn)這樣的生產(chǎn)過程，那么所需的人力資源將以數(shù)十倍的減少，我想這種工作效率的提高將是工廠愿意看到和嘗試的。

港口工作報告 工作總結(jié)篇八

港口工作報告 工作總結(jié)篇九

又是一年歲尾年初，時光如白駒過隙。過去的一年，對于xx部來講，是不平凡的一年，是與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的一年！對于我個人來講，是成長的一年，是忙碌的一年，是收獲的一年，更是難忘的一年！

綜合崗與組訓(xùn)崗的工作主要是圍繞晨夕會組織、培訓(xùn)、日常報表統(tǒng)計、文件內(nèi)容傳達(dá)、職場布置、協(xié)助經(jīng)理室及分公司各部門安排的工作等等；工作較為雜亂、繁瑣、耗時。剛開始接觸此崗位時，經(jīng)常感覺時間不夠用，工作做不完，常常要靠加班才能完成，也降低了工作效率，成為自己非常苦惱的問題。通過經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和幫助下，我學(xué)會了合理的安排時間，合理的安排工作事物，工作效率也得到了明顯的提升。

作為組訓(xùn)工作中重要的環(huán)節(jié)，剛開始的晨會沒有計劃性內(nèi)容很空泛也不能很好的發(fā)揮業(yè)務(wù)推動和激勵的工作，基于這種情況在領(lǐng)導(dǎo)的支持和參加公司組織的專業(yè)培訓(xùn)下，我們進(jìn)行了調(diào)整，按照總公司指定的晨會經(jīng)營模塊和基本運作,從現(xiàn)階段業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),明確晨會經(jīng)營的原則和程序后，力爭做到了晨會有四聲，歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲。為此我們還采取了晨會經(jīng)營輪流上臺的形式讓每位伙伴輪流主持。晨會活動開展以來晨會出勤率提高了，業(yè)務(wù)員積極性調(diào)動起來了，每個人的主觀能動性也發(fā)揮出來了。但如何保證早會的高質(zhì)量,內(nèi)容的豐富精彩,并讓業(yè)務(wù)伙伴感到每次開早會都有收獲,從中受益,這是讓我大費苦心的一件事也是每個組訓(xùn)都在研究中的問題。

一年當(dāng)中也多次組織了業(yè)務(wù)推動會、夕會、代理人資格考試、新人崗前培訓(xùn)、內(nèi)勤人員禮儀培訓(xùn)班等銜接教育，從而逐漸提高了新人的留存率和轉(zhuǎn)正率。重點是提高業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)意識和打造培訓(xùn)風(fēng)氣，把業(yè)務(wù)員擰成一股繩。

天下之大事做于細(xì)，天下之難事做于易，要耐得住磨練，踏踏實實從身邊的小事做起。通過努力，去贏得團(tuán)隊伙伴們的認(rèn)可和支持。這句話一直深刻的印記在我心中，鼓勵著我不斷的提升自己，從小事慢慢的做起。一開始，大家還不是很接受我，必經(jīng)工作經(jīng)驗不足，處理能力也不強(qiáng)，為能更快的融入這個團(tuán)隊中，我從小事做起，嚴(yán)格要求自己，把每件事做精做細(xì)、熱情幫助每位伙伴、禮貌待人，慢慢的大家都認(rèn)可了我，工作也得到了配合。通過與伙伴們朝夕相處的日子里，能夠更多的了解伙伴的心聲，了解營銷展業(yè)的艱辛，也逐漸建立了與大家的深厚感情。很多時候，能夠第一時間感覺到大家的所思、所想，能夠掌握前沿動態(tài)，幫助公司及時發(fā)現(xiàn)問題并快速解決問題。

20xx年里，在分公司領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理室的推薦下，多次榮幸參加了總公司組織的培訓(xùn)班，有了更多與其它兄弟公司交流學(xué)習(xí)的機(jī)會。每次培訓(xùn)都讓我受益匪淺，學(xué)到了平時工作和生活中都學(xué)習(xí)不到的知識，也解決了日常工作中出現(xiàn)的問題。在業(yè)務(wù)方面，自己也利用身邊可用資源，大力發(fā)展屬于自己的客戶小天地，依靠個人的努力也做出了小小的成績。

回顧20xx年的工作，我抱著用心負(fù)責(zé)、幫助他人、謙虛謹(jǐn)慎、學(xué)習(xí)成長的原則，不怕吃苦耐勞的工作態(tài)度，認(rèn)真做好每一天的工作，受到領(lǐng)導(dǎo)及外勤伙伴的認(rèn)可。但總結(jié)一年中的工作還存在很多不足和欠缺的地方，例如在工作效率方面、溝通方面、專業(yè)知識領(lǐng)域等。

一是急躁情緒嚴(yán)重，工作中有急于求成現(xiàn)象。面對新的環(huán)境看到困難和現(xiàn)狀心急如焚，于是在工作中時常表現(xiàn)出急躁情緒，有時講究方式方法不夠，有時要求過高、強(qiáng)調(diào)過甚、操之過急。

二是發(fā)揮團(tuán)隊整體作用不夠。在工作中臨事事必躬親多，調(diào)動大家力量少，特別是發(fā)揮外勤伙伴層次的作用不到位。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉全面提高，作為“一流組訓(xùn)”的能力素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)各方面技能力，求把的工作做得更好、更細(xì)。

二是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)克服急躁情緒，注意和學(xué)會用正確有效的工作方法發(fā)揮好各個層次、各個崗位的積極性和創(chuàng)造性，形成合力干工作、搞建設(shè)、求發(fā)展。

三是加強(qiáng)干事成事的能力和執(zhí)行力，多為人保的發(fā)展做貢獻(xiàn)。必須加大發(fā)展力度、加快發(fā)展步伐，既要有干事的決心，更要有成事的能力，力求多干事、干成事、干成大事。

四是加強(qiáng)自我監(jiān)督嚴(yán)格自律，特別是要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報，積極爭取各個方面的重視、支持使自己的工作再上新臺階、再做新貢獻(xiàn)。

20xx年我將在工作中不斷學(xué)習(xí)，努力鉆研專業(yè)知識，用心做好自己得本職，工作不斷創(chuàng)新磨練自己，使自己快速成長起來，為xx20xx年的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。“捧著一顆心來不帶半根草去”陶行知先生的真知灼言，成績屬于過去，未來才屬于自己。作為一名人保人，我知道我的工作才剛剛開始，我惟有勇于進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。我感謝人保讓我有了一種信仰，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)心和幫助、給我教育和培訓(xùn)的機(jī)會，讓我感到了公司的溫暖。我堅信20xx年xx部在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下、在全體內(nèi)外勤人員的共同努力下20xx年一定會是“直掛云帆濟(jì)滄海”。

總結(jié)人：

20xx年12月5日