計劃可以幫助我們明確目標(biāo)、分析現(xiàn)狀、確定行動步驟,并在面對變化和不確定性時進行調(diào)整和修正。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
兒科質(zhì)量控制工作計劃內(nèi)容篇一
為了進一步加強醫(yī)療質(zhì)量安全控制,切實樹立“以病人為中心”的醫(yī)療服務(wù)理念,創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”,我院開展了醫(yī)療質(zhì)量控制自查自糾活動,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子的管理理念和要求,強調(diào)醫(yī)療質(zhì)量不能只掛在口頭上,要從根本上解決,不斷查找存在的問題隱患,嚴格把守醫(yī)療質(zhì)量關(guān),保證醫(yī)療安全,此理念是我院今后工作和發(fā)展的重中之重,我們必須要重視,并且具體落實到臨床的每項工作中。
1、嚴格按照專科疾病的診治流程,開展臨床工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
2、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)生查房制度,并需要在病情記錄上進行詳細的查房記錄,病情分析、醫(yī)療處理和下一步的診療計劃記錄等。
3、嚴格落實執(zhí)業(yè)醫(yī)師管理制度。
4、嚴格執(zhí)行醫(yī)生值班制度,做好交接班工作,危重患者必須做到床邊交班。
5、做好“晚查房”的工作。“晚查房”包括對新收患者、危重患者、白天的醫(yī)療處理后的結(jié)果跟進、化驗單結(jié)果的分析和處理、特殊檢查結(jié)果、知情同意的溝通、明天將要出院的患者安排、會診患者的處理等,并跟值班醫(yī)師進行交接班工作。
6、落實會診制度的執(zhí)行。
7、各科室質(zhì)控醫(yī)師要加強指控力度,提高病案質(zhì)量。
8、??频挠袆?chuàng)檢查和治療,如介入性的診斷和治療,必須由??浦髦位蛞陨下毞Q的醫(yī)師把關(guān),嚴格掌握該類治療的適應(yīng)癥。
9、針對醫(yī)院查房的各項回饋信息,業(yè)務(wù)辦要進行總結(jié),提出意見,發(fā)現(xiàn)問題,及時傳達到相應(yīng)科室,做好整改,避免犯同樣的錯誤。
10、每月由科主任牽頭,進行專科的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新診治方面的新知識和新進展。每季度前一個月上報季度學(xué)習(xí)計劃,并檢查上季度學(xué)習(xí)計劃落實情況。
11、落實疑難病例會診討論制度,目的是在解決疑難病例診療的同時,提高大內(nèi)科的整體學(xué)術(shù)水平并同時對下級醫(yī)師進行培訓(xùn)和提高他們的臨床業(yè)務(wù)能力和水平。
1、溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。
(1)做好入院時的溝通:讓患者及家屬了解患者目前的病情,危重患者要由經(jīng)治醫(yī)師詳細交代病情,必要時由科主任交待病情,并簽署?。ㄎ#┲赝ㄖ獣R尰颊吆图覍倭私庵鞴茚t(yī)師和主管護士的名字,并知道病情溝通的時間。
(2)住院時的溝通:病情的變化、檢查結(jié)果、治療方案;特別是診斷和治療出現(xiàn)重大變化時,更要及時溝通。對于白天不能及時來院了解病情的患者,必須把病情交班給值班醫(yī)師,讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。
(3)出院前的溝通:疾病的診斷和治療結(jié)果,門診隨診的時間和藥物可能出現(xiàn)的副作用,病情可能出現(xiàn)變化時的處理方法,需要復(fù)查的檢查項目等。
(4)門診患者的溝通:疾病的診斷和治療,藥物的作用和副作用,隨診的時間等。
(5)醫(yī)護之間的溝通:落實醫(yī)療行為的及時到位,各種檢查是否及時進行,患者病情的變化是否得到及時處理,是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。
2、認真落實知情同意書的簽署。對于??频挠袆?chuàng)檢查和治療,必須由經(jīng)治醫(yī)與家屬和患者進行當(dāng)面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應(yīng)癥、可能出現(xiàn)的風(fēng)險和并發(fā)癥、醫(yī)療費用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明,并簽署知情同意書。
3、對于有創(chuàng)性或介入性操作和治療,必須做好術(shù)前的準(zhǔn)備。
4、進行有創(chuàng)性或介入性操作和治療后,必須設(shè)立嚴格的操作規(guī)程,做好交接班工作。
5、對于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,必要時設(shè)立專職陪護人員,并做好交接班工作。
現(xiàn)將醫(yī)療質(zhì)量控制檢查結(jié)果向各科室傳達,各科室要對本科室存在的問題進行整改,確保醫(yī)療安全。
兒科質(zhì)量控制工作計劃內(nèi)容篇二
以_為指針,認真貫徹_,以質(zhì)量強縣為中心,圍繞培育一批質(zhì)量名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品,促進我縣工業(yè)、農(nóng)業(yè)、建設(shè)工程、環(huán)保、服務(wù)等主要行業(yè)的整體質(zhì)量水平適應(yīng)社會發(fā)展的需要,積極主動地打造“誠信保亭”縣域形象,推動我縣經(jīng)濟健康快速發(fā)展,實現(xiàn)人與社會和諧發(fā)展。
二、主要目標(biāo)
1、產(chǎn)品質(zhì)量:防止行業(yè)性、區(qū)域性制售假冒偽劣商品的現(xiàn)象的發(fā)生,商品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率在85%以上;全縣生產(chǎn)企業(yè)杜絕無產(chǎn)品地標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn);進一步推行iso9001質(zhì)量管理體系認證、加大對ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系的宣傳,新增1個企業(yè)通過iso9001質(zhì)量管理體系認證;強化食品安全工作,進一步落實食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度,至少新增一家食品企業(yè)取得qs(食品質(zhì)量安全)生產(chǎn)許可證,無食品安全事故;培育省級名牌產(chǎn)品1個,爭創(chuàng)綠色食品1個,無公害農(nóng)產(chǎn)品2個;主要消費類產(chǎn)品的質(zhì)量、安全和衛(wèi)生指標(biāo)95%以上達到國家或行業(yè)強制性標(biāo)準(zhǔn)。
2、工程質(zhì)量:各類房屋建筑和附屬配套設(shè)施的安裝工程,所有工業(yè)、交通、電訊等項目的新建和改造工程都應(yīng)按國家和省有關(guān)工程質(zhì)量的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,應(yīng)符合安全、適用、經(jīng)濟、美觀等特性的綜合要求;新建工程竣工一次驗收合格率達100%,受監(jiān)覆蓋率100%,優(yōu)良率達到25%以上;建筑工程質(zhì)量事故率繼續(xù)保持為“零”,基本消除一般質(zhì)量通??;竣工交付使用的大中型工程建設(shè)項目綜合試車和驗收一次合格,確保連續(xù)生產(chǎn)或正常使用。
3、服務(wù)質(zhì)量:交通運輸、商業(yè)貿(mào)易、醫(yī)療衛(wèi)生、金融保險、郵電通訊、供電供水、旅館餐飲等服務(wù)行業(yè),都應(yīng)在拓寬服務(wù)空間、提高業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量有所提升;進一步鞏固文明服務(wù)示范窗口工作,嚴格評尋放心店”;有選擇性的在條件較好的超市、旅館建立服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,以帶動全縣流通領(lǐng)域的服務(wù)質(zhì)量上一個新臺階。
4、環(huán)境質(zhì)量:轄區(qū)大氣環(huán)境質(zhì)量保持在國家二級標(biāo)準(zhǔn);轄區(qū)內(nèi)水資源執(zhí)行ii類水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),一般水域執(zhí)行iii類水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),城區(qū)飲用水源符合飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
三、主要措施
(一)加強標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次。
1、加強農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)和農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。
一是加快農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定步伐。按照我縣農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)框架要求,組織制定我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)急需的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程2項。(牽頭單位:縣質(zhì)監(jiān)局;責(zé)任單位:縣農(nóng)業(yè)局)
二是抓好國家級、省級紅毛丹農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的建設(shè),實施相關(guān)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對示范農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后實施全過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理。工作重點是采取各種方式做好標(biāo)準(zhǔn)宣貫、組織指導(dǎo)農(nóng)民按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。(牽頭單位:縣農(nóng)業(yè)局;責(zé)任單位:縣質(zhì)監(jiān)局)
三、繼續(xù)推行農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,在抓好紅毛丹示范區(qū)建設(shè)的過程中,著手申辦三月紅荔枝標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的建設(shè)。
2、加強工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)和工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。
一是印發(fā)采標(biāo)目錄,加強宣傳,積極引導(dǎo)2家生產(chǎn)規(guī)模較大、標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)較好的企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)。(牽頭單位:縣質(zhì)監(jiān)局;責(zé)任單位:縣發(fā)改局)
二是督促和引導(dǎo)企業(yè)積極采用國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵企業(yè)制定高于國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平。對于家庭作坊式企業(yè),采取標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)的措施,把國家強制性標(biāo)準(zhǔn)送上門,使這些企業(yè)明確對產(chǎn)品質(zhì)量、安全的基本要求,按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量。(牽頭單位:縣質(zhì)監(jiān)局;責(zé)任單位:各行業(yè)主管部門)
三是貫徹落實^v^《關(guān)于進一步加強食品安全工作的決定》,完成我縣企業(yè)食品標(biāo)準(zhǔn)的清理審查工作,解決食品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平低,與國家、行業(yè)強制性標(biāo)準(zhǔn)不相符合等突出問題。(牽頭單位:縣質(zhì)監(jiān)局;責(zé)任單位:縣食品藥品^v^)
3、開展旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)保工作。
一是圍繞國家已建立的旅游標(biāo)準(zhǔn)體系,組織制定保亭特色旅游產(chǎn)品的地方標(biāo)準(zhǔn),提高保亭旅游產(chǎn)品質(zhì)量,提升旅游形象。(牽頭單位:縣質(zhì)監(jiān)局;責(zé)任單位:縣旅游局)
二是在旅游規(guī)劃、旅游區(qū)景點管理、旅游酒店管理、旅游從業(yè)人員管理等方面嚴格實施國家、行業(yè)已頒布的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。組織制定縣旅游服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn),建立健全旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。(責(zé)任單位:縣質(zhì)監(jiān)局、縣旅游局)
三是加強工業(yè)污染控制和治理為重點,加大對城區(qū)生活污水、垃圾的綜合治理,進一步加強對生活用水的水質(zhì)監(jiān)控。(牽頭單位:縣質(zhì)監(jiān)局;責(zé)任單位:縣國土環(huán)境資源局)
(二)加強質(zhì)量衛(wèi)生安全保障體系建設(shè),確保質(zhì)量衛(wèi)生安全。
1、加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量衛(wèi)生安全體系建設(shè)。啟動對全縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量狀況調(diào)查工作,分類建立質(zhì)量檔案,摸清農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量衛(wèi)生安全底數(shù);加大對農(nóng)業(yè)投入品的質(zhì)量監(jiān)管,保證農(nóng)業(yè)投入品質(zhì)量;指導(dǎo)、教育農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),加強農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理,保證進入市場的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。(牽頭單位:縣農(nóng)業(yè)局、縣畜牧水產(chǎn)中心;責(zé)任單位:縣食品藥品^v^、縣衛(wèi)生局、縣國土環(huán)境資源局、縣工商局、縣質(zhì)監(jiān)局)
2、加強食品質(zhì)量衛(wèi)生安全體系建設(shè)。嚴格實施食品生產(chǎn)、銷售市場準(zhǔn)入制度,嚴把食品衛(wèi)生許可證、食品生產(chǎn)許可證審查關(guān);強化發(fā)證后的日常監(jiān)管,加大生產(chǎn)、流通領(lǐng)域的食品質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)督抽查,堅決打擊制售假冒偽劣食品的不法行為;強化對食品生產(chǎn)加工銷售企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、計量等技術(shù)基礎(chǔ),幫助、指導(dǎo)其改善生產(chǎn)條件,改進生產(chǎn)工藝、加強質(zhì)量管理,加強自律,把好原料進廠質(zhì)量關(guān)、生產(chǎn)過程質(zhì)量關(guān)、出廠產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)、進貨驗貨質(zhì)量關(guān)、銷售質(zhì)量關(guān),對沒有內(nèi)部質(zhì)檢能力的生產(chǎn)企業(yè),督促其委托有資質(zhì)的質(zhì)檢機構(gòu)對產(chǎn)品進行檢驗。(牽頭單位:縣食品藥品^v^;責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局、縣質(zhì)監(jiān)局、縣工商局)
3、加強工程質(zhì)量安全體系建設(shè)。嚴格建筑工程審批程序,加強對建筑材料、施工工藝和施工過程的監(jiān)督管理;啟動對施工企業(yè)工程質(zhì)量狀況調(diào)查工作,建立施工企業(yè)工程質(zhì)量檔案,指導(dǎo)、將不具備質(zhì)量保證能力的建筑工程隊清除出市場;完善施工圖紙審查制度,確保施工圖紙設(shè)計、勘察質(zhì)量;完善工程竣工驗收備案制度,把好工程質(zhì)量驗收關(guān)。(責(zé)任單位:縣建設(shè)局)
4、加強特種設(shè)備質(zhì)量安全體系建設(shè)。在開展鍋爐、壓力容器、機電類特種設(shè)備、壓力管道、氣瓶普查整治摸底的基礎(chǔ)上,加大工作力度,拾遺補漏,全面掌握特種設(shè)備的底數(shù)、分布及安全狀況,進一步加快推進建立動態(tài)監(jiān)管機制,實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)管全覆蓋,提高安全監(jiān)管的到位率,確保特種設(shè)備注冊率達100%,定期檢驗率達98%以上,人員持證上崗率達100%。加大現(xiàn)場監(jiān)察力度,加強對可能造成群死群傷的重大危險源實施重點監(jiān)控,嚴厲查處各種違法行為,消除事故隱患,實現(xiàn)“零事故”運行目標(biāo)。(責(zé)任單位:縣質(zhì)監(jiān)局)
(三)以實施名牌戰(zhàn)略為抓手,增強全縣經(jīng)濟核心競爭力
1、制定實施名牌戰(zhàn)略計劃,加大名牌培育力度。
進一步加強對爭創(chuàng)名牌工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù),積極選擇符合或基本符合申報條件的企業(yè)作為爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品的重點培育對象,科學(xué)制訂規(guī)劃,實行激勵政策,促進名牌戰(zhàn)略的順利推進。廣大企業(yè)要進一步增強名牌意識,牢固樹立質(zhì)量第一的觀念,走質(zhì)量興企、名牌興企的路子,以質(zhì)量育品牌,以品牌占市場,不斷提高產(chǎn)品知名度,通過爭創(chuàng)名牌來提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟效益。各行業(yè)主管部門要根據(jù)所掌握的企業(yè)情況,精選一至二個生產(chǎn)經(jīng)營條件過硬、質(zhì)量意識較強、管理水平較高、市場前景較好的企業(yè),將其作為培育國家原產(chǎn)地域保護產(chǎn)品,以及海南省名牌產(chǎn)品、海南省著名商標(biāo)、優(yōu)質(zhì)工程的重點對象。(牽頭單位:縣工商局;責(zé)任單位:各行業(yè)主管部門)
2、強化認證意識,為實施名牌戰(zhàn)略打基矗
推廣先進的質(zhì)量管理理念,積極引導(dǎo)企業(yè)開展質(zhì)量體系認證,強化企業(yè)爭創(chuàng)名牌的內(nèi)部管理基礎(chǔ),大力推進無公害農(nóng)產(chǎn)品認證、綠色食品認證。(責(zé)任單位:縣質(zhì)監(jiān)局、工商局、縣農(nóng)業(yè)局)
(四)加強檢驗檢測體系建設(shè),強化質(zhì)量技術(shù)支撐。
1、加強食品質(zhì)量衛(wèi)生安全檢測體系建設(shè)。(責(zé)任單位:縣農(nóng)業(yè)局、縣衛(wèi)生局、縣食品藥品^v^、縣質(zhì)監(jiān)局)
2、加強工程質(zhì)量檢測體系建設(shè)。(責(zé)任單位:縣建設(shè)局)
3、加強計量檢測體系建設(shè)。(責(zé)任單位:縣質(zhì)監(jiān)局)
(五)加大質(zhì)量監(jiān)管力度,提供優(yōu)質(zhì)行政服務(wù)。
1、監(jiān)管與服務(wù)并重,建立重點企業(yè)質(zhì)量共建責(zé)任制。
選擇縣水泥廠、五指山茶葉加工廠等一批產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的企業(yè),開展產(chǎn)品質(zhì)量共建工作,與企業(yè)簽訂質(zhì)量共建協(xié)議,明確部門監(jiān)管與服務(wù)的形式和內(nèi)容、企業(yè)應(yīng)履行的義務(wù)和責(zé)任。(牽頭單位:縣質(zhì)監(jiān)局;責(zé)任單位:各相關(guān)企業(yè)主管部門)
2、監(jiān)管與指導(dǎo)并重,規(guī)范小型企業(yè)質(zhì)量行為。
對生產(chǎn)經(jīng)營條件差、質(zhì)量工作基礎(chǔ)弱的小型企業(yè),統(tǒng)一確定其從事生產(chǎn)經(jīng)營的基本規(guī)范,通過日常監(jiān)控,嚴格把握其生產(chǎn)經(jīng)營活動內(nèi)容和范圍,確保其生產(chǎn)經(jīng)營活動不出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量方面的事故。(牽頭單位:縣質(zhì)監(jiān)局;責(zé)任單位:各相關(guān)企業(yè)主管部門)
3、嚴厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的不法行為,進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序。
一是切實落實打假責(zé)任制,由縣政府(縣整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序領(lǐng)導(dǎo)小組)對打假工作負總責(zé),協(xié)調(diào)各相關(guān)部門在各負其責(zé)、各司其職的基礎(chǔ)上,初步建立起執(zhí)法信息采集系統(tǒng),初步建立起部門之間聯(lián)合行動、信息互動的打假工作機制。(牽頭單位:縣商務(wù)局;責(zé)任單位:各相關(guān)部門)
二是各部門根據(jù)職能分工,強化打假工作力度,按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,完善打假工作制度,加強打假信息綜合分析,發(fā)現(xiàn)和掌握苗頭性、區(qū)域性問題,及時采取應(yīng)對措施;建立快速反應(yīng)機制,及時妥善處置質(zhì)量安全事故、假冒偽劣嚴重案件和區(qū)域性問題,集中突破一批涉及面廣、數(shù)額較大、危害嚴重、影響惡劣的大案要案;完善舉報制度,落實舉報有功獎勵。(牽頭單位:縣商務(wù)局;責(zé)任單位:各相關(guān)部門)
(六)建設(shè)質(zhì)量誠信體系,打造誠信保亭。
科學(xué)編制質(zhì)量顧客滿意指數(shù),建立企業(yè)質(zhì)量信用檔案。以政府部門對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查記錄、市場顧客滿意度調(diào)查、顧客投訴率及處理情況等為重點內(nèi)容,制訂確定企業(yè)質(zhì)量顧客滿意指數(shù)的方法和標(biāo)準(zhǔn),探索企業(yè)質(zhì)量信用等級的評定工作,建立起對企業(yè)質(zhì)量行為的通報和獎懲機制。(牽頭單位:縣質(zhì)監(jiān)局、縣建設(shè)局、縣旅游局;責(zé)任單位:縣商務(wù)局、縣食品藥品^v^、縣衛(wèi)生局、縣農(nóng)業(yè)局、縣交通局、縣工商局、縣電信局、縣郵政局)
兒科質(zhì)量控制工作計劃內(nèi)容篇三
1、年護理事故發(fā)生率為零。
2、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分70分。
3、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分。
4、靜脈穿刺成功率90%。
5、病人對護理工作滿意度為95%。
1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,專科護理,計劃免疫知識,并進行培訓(xùn)后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。
2、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細,克服。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
3、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。
4、認真做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
兒科質(zhì)量控制工作計劃內(nèi)容篇四
1、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會 繼續(xù)在以院長任擔(dān)任主任醫(yī)療質(zhì)量管理工作的第一責(zé)任者領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會由院分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門、各臨床、醫(yī)技科室主任組成,履行如下職責(zé):(1)負責(zé)全院醫(yī)療、護理、醫(yī)技工作質(zhì)量的全面監(jiān)測、控制和管理。
(2)負責(zé)做好醫(yī)療、護理、醫(yī)技工作質(zhì)控指標(biāo)評估。
(3)系統(tǒng)科學(xué)地制定有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、制度與辦法,并監(jiān)督各科室認真執(zhí)行。
(4)監(jiān)督并執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)。
(5)制定醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展的中長期規(guī)劃及管理辦法,并組織實施落實。
(6)及時對醫(yī)院的醫(yī)療、護理、醫(yī)技部門的質(zhì)量問題進行討論、分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),制定改進建議與措施。
(7)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會每季度召開一次工作例會,分析和討論工作中存在的問題,并及時督促有關(guān)科室及責(zé)任人整改。
(4)抽查各科室住院環(huán)節(jié)質(zhì)量,提出干預(yù)措施并向主管院長或醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會匯報。(5)收集門診和各科室終末醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計結(jié)果,分析、確認后,通報相應(yīng)科室及負責(zé)人并提出整改意見。(6)定期組織會議收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)量問題,協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過程中存在的問題和矛盾。(7)每季度定期編輯出版醫(yī)療質(zhì)量管理簡報。
3、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組 各科室在科主任為科室醫(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任者、質(zhì)控小組組長的領(lǐng)導(dǎo)下,組織科室質(zhì)控小組護士長、質(zhì)控員等有關(guān)人員,繼續(xù)履行如下職責(zé):(1)主要負責(zé)制定本科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進方法及計劃,包括科室的醫(yī)療質(zhì)量自查個體化方案,保證工作實效。(2)結(jié)合本科室專業(yè)特點及發(fā)展趨勢,制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施,責(zé)任落實到個人。(3)定期組織各級人員學(xué)習(xí)醫(yī)療、護理常規(guī),強化質(zhì)量意識。(4)完成每月科室醫(yī)療質(zhì)量自查,自查內(nèi)容包括診療操作和規(guī)章制度(尤其是醫(yī)療核心制度)執(zhí)行情況兩大方面;負責(zé)規(guī)范科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。(5)參加醫(yī)療質(zhì)控辦公室的會議,反映問題。收集與本科室有關(guān)的問題,提出整改措施。
兒科質(zhì)量控制工作計劃內(nèi)容篇五
為了更好的進行質(zhì)量控制,先特制定質(zhì)量控制小組工作職責(zé):(1)整個質(zhì)量控制小組在組長,副組長指導(dǎo)下進行工作,定期進行全科質(zhì)量控制不考核。
(2)嚴格按《臨床技術(shù)操作規(guī)范培訓(xùn)》(超聲分冊)進行日常超聲診療,處具報告及結(jié)論必須采用超聲規(guī)范化語言,存圖必須達到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。小組每周一次對全科超聲檢查報告進行抽查,對重點高危醫(yī)生報告采取不定期隨機抽查制度,每發(fā)現(xiàn)一份不合格報告罰款50元,連續(xù)三次不合格者上報醫(yī)務(wù)處,按醫(yī)務(wù)處相關(guān)規(guī)定進行處罰。
(3)每周進行大小兩次科內(nèi)講課,大課主講者為主治以上高年資醫(yī)師,全科參與;主要講解超聲檢查中重點,難點病例,全科共同討論,共同確定報告描述及結(jié)論;小講課者為住院醫(yī)師以下,住院醫(yī)師、見習(xí)醫(yī)師、進修醫(yī)師及實習(xí)醫(yī)師參加,質(zhì)控小組人員監(jiān)控,主要依據(jù)《臨床技術(shù)操作規(guī)范培訓(xùn)》(超聲分冊)進行逐個章節(jié)培訓(xùn);一次不參加課者罰50元,連續(xù)三次不參課扣除當(dāng)月獎金。
(4)每月組織一次疑難病例大討論,適時邀請相關(guān)臨床科室醫(yī)生參加;由質(zhì)控小組組長/副組長主持,每人均必須查閱相關(guān)資料準(zhǔn)備發(fā)言;組長/副組長進行點評。(5)對見習(xí)醫(yī)師實行b超床旁手把手培訓(xùn)制,分別由質(zhì)控小組成員一對一進行上機培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后由質(zhì)控小組組長/副組長進行操作技能考試/考核,合格者方可繼續(xù)上機操作,手法不合格者繼續(xù)進行培訓(xùn),直到合格為止。
(6)每季度對全科醫(yī)生進行《臨床技術(shù)操作規(guī)范培訓(xùn)》相關(guān)章節(jié)內(nèi)容進行筆試,80分為合格,不合格者為差1分扣10元并進行補考,并將考試成績與年終考核評定、年度院先進個人評選直接掛鉤。
(7)未盡事宜于實際操作中隨時增減、修改。
超聲檢查科