有不少用戶發(fā)布內(nèi)容表示，京東外賣取消了一度被看作是自身護(hù)城河的“超時(shí)20分鐘免單”服務(wù)，改成了“超時(shí)20分鐘賠付4元優(yōu)惠券”。對(duì)此，京東客服給出了解釋。從7月11日前后開始，平臺(tái)就已著手逐步把原有的超時(shí)賠付服務(wù)升級(jí)成全新的“準(zhǔn)時(shí)寶”服務(wù)。

京東取消外賣超時(shí)20分鐘免單了嗎?

京東秒送若超時(shí)20分鐘，已不再享有免單福利。向客服咨詢得知，相關(guān)免單活動(dòng)已結(jié)束，目前已為您升級(jí)成準(zhǔn)時(shí)寶。若超時(shí)20分鐘，會(huì)給您賠付4元優(yōu)惠券。

京東超時(shí)20分鐘免單怎么沒有了？

今天點(diǎn)外賣竟然超時(shí)了20分鐘，仔細(xì)一瞧，好家伙，京東居然悄無聲息地把規(guī)則改了??！現(xiàn)在就只有準(zhǔn)時(shí)保保障，之前的20分鐘免單活動(dòng)壓根沒了！這意味著咱們現(xiàn)在點(diǎn)外賣，相關(guān)權(quán)益根本沒法好好保障了??！聯(lián)系客服后得知，現(xiàn)在僅有極少數(shù)商家還保留20分鐘免單的優(yōu)惠。

京東超時(shí)20分鐘免單保障已結(jié)束了嗎？

沒錯(cuò)呢！京東秒送要是超時(shí)20分鐘，就不再有免單福利啦。

向客服詢問得知活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，目前已為您升級(jí)成準(zhǔn)時(shí)寶，若超時(shí)20分鐘，會(huì)給您賠付4元優(yōu)惠券。