近日網傳，京東外賣正在試點騎手幫扔垃圾這一舉措，這堪稱外賣行業的全新操作，再次打破了大眾的認知界限。目前，全職騎手“幫扔垃圾”尚處于方案規劃與小范圍測試階段，還未正式面向大眾推出。該舉措的出發點是為有此類需求的用戶增添一份便利，且全職騎手參與此活動完全基于自愿原則，不會有任何強制要求，而參與的騎手每完成一單相關任務，都能夠獲得相應補貼。

京東外賣騎手幫扔垃圾服務是真的嗎在哪？

沒錯！北京和宿遷率先開展外賣員幫用戶扔垃圾的試點工作，隨后深圳、廣州、成都等10個城市也相繼加入。每個試點城市規定至少要有55名騎手參與此項工作。

在規則設定上，要求騎手于平峰時段主動向特定目標用戶詢問是否需要代扔垃圾。這些目標用戶主要涵蓋高樓層且無電梯的住戶，以及因受傷而腿腳行動不便的人群。同時，專門設計了標準化的詢問話術：“您好，我是京東全職騎手，您點的外賣已送達。我們提供免費代扔垃圾服務，請問您是否有這方面的需求？”

騎手在扔垃圾時，需使用水印相機進行記錄，并將憑證回傳給站長，后續由騎士運營統一收集整理。此外，還為騎手配備了隔離手套、免洗消毒液等防護裝備。

費用方面，每單給予騎手0.2元補貼，與工資一同按月結算。

這個消息一出來，引發了很多爭議。

不少騎手認為0.2元的價格實在太低，況且還得完成詢問顧客、幫忙丟垃圾、上傳憑證等操作，這無疑額外增添了工作量，還會導致少接好幾單，實在不劃算。“起碼得兩塊錢才差不多。”

很多外賣顧客也不太愿意。

“讓外賣員一手拎吃的，一手拎亂七八糟的垃圾？"

"萬一外賣沾上垃圾怎么辦？”

“垃圾和吃的直接裝一起，或者太急扔錯了怎么辦？”

有人稱，最初餓了么也曾推出類似政策，即送外賣時幫忙帶垃圾下樓，然而后來這一舉措取消了，原因是報酬少且事情繁瑣。

京東外賣騎手幫扔垃圾服務每單多少錢？

京東外賣推出騎手幫扔垃圾服務，每單會補貼騎手0.5元，此外，用戶能夠依據騎手實際的服務表現進行打賞。

京東外賣沒有騎手接單咋辦？

要是京東外賣遇到沒有騎手接單的情況，找在線客服根本沒用，他們就只會重復那幾句話術，有效的辦法不是找他們。

估計是超時訂單正常騎手沒人接單。

直接打電話客服，打完沒幾分鐘騎手就接單了。