總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

物業(yè)管理年中總結(jié)篇一

2、喜迎“創(chuàng)衛(wèi)” 6至10月份“創(chuàng)衛(wèi)”檢查工作，分管領(lǐng)導(dǎo)羅副總經(jīng)理被評(píng)選為南昌市創(chuàng)衛(wèi)工作先進(jìn)個(gè)人的光榮稱號(hào)。

3、6至10月暑假接待工作得到省高招辦、校領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)和認(rèn)可。

4、加班加點(diǎn)做好06級(jí)新生入住、床上用品發(fā)放等工作，打擊不法分子販賣黑心棉，為保障學(xué)生身體健康作出了巨大的貢獻(xiàn)。

5、勝利完成11月全國(guó)女子足球錦標(biāo)賽、省農(nóng)信社培訓(xùn)住宿安排工作。

7、調(diào)整用電比例，減少購(gòu)電支出，自xx年11月起每月為學(xué)校節(jié)省電費(fèi)13.68萬元。

8、科學(xué)管理節(jié)約用水。針對(duì)瑤湖校區(qū)各園林公司隨意開啟消防栓(市政自來水)澆灌的違規(guī)現(xiàn)象，與校園林管理中心協(xié)調(diào)，召開會(huì)議簽定三方協(xié)議書，杜絕自來水浪費(fèi)，經(jīng)過一系列舉措科學(xué)管理xx年水費(fèi)降低39萬元。

物業(yè)管理年中總結(jié)篇二

1、以精干為原則，抓好人事工作

1)、合理定編，減員增效

xx年7月樓宇服務(wù)部、學(xué)生公寓服務(wù)部、校園環(huán)境服務(wù)部先后開展了減員增效系列改革，重新核定人員職數(shù)，其中樓宇服務(wù)部保潔員由原243人調(diào)整為現(xiàn)214人(不含新增體育館)，學(xué)生公寓服務(wù)部保潔員由原89人調(diào)整為現(xiàn)70人，校園環(huán)境服務(wù)部保潔員由原85人調(diào)整為現(xiàn)61人。

2)、管理人員工作調(diào)整

xx年5月開展管理人員全員聘崗工作，調(diào)整學(xué)生公寓、樓宇樓棟長(zhǎng)分工，重新劃分管理區(qū)域，學(xué)生公寓樓棟長(zhǎng)由原人調(diào)整8人為現(xiàn)7人，樓宇服務(wù)部由原9人調(diào)整為現(xiàn)7人。

2、以部門為單位，抓好培訓(xùn)工作

1)按照中心每月制定的培訓(xùn)計(jì)劃，各部門分階段、分內(nèi)容對(duì)本部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)、工作流程和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，一年來共組織培訓(xùn)22次。

2)中心講座。采取邀請(qǐng)廠家講解、指派技術(shù)骨干參加培訓(xùn)等方式，全年共組織5次，通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流等，受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中，都得到了不同程度的提升，同時(shí)獲得各類上崗證書30余本。

3、以服務(wù)為前提，抓好質(zhì)量工作

1)、中心中層干部例會(huì)。每周召開1次中層干部例會(huì)，對(duì)上周的工作進(jìn)行總結(jié)，下周的工作進(jìn)行布置并形成文字，同時(shí)將集團(tuán)相關(guān)文件納入其中，做到有分工、有合作、有實(shí)施、有反饋，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。

2)投訴及時(shí)處理制。由綜合事務(wù)部通過網(wǎng)上、來電來訪等多渠道收集各類投訴、意見和建議，公布投訴熱線，各部門設(shè)定專人負(fù)責(zé)處理投訴，認(rèn)真做到有投訴有處理，大大提高了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

4、以降耗為核心，抓好維修工作

1)節(jié)水節(jié)電。在原有管理規(guī)定的基礎(chǔ)上，提出節(jié)能8字要決：一要關(guān)、二要小、三要隔、四要定、五要防、六要查、七要罰、八要宣。

2)設(shè)備控制。根據(jù)南昌市天氣預(yù)報(bào)冬季在低溫低于5℃、高溫低于12℃，夏季低溫高于22℃、高溫高于32℃開啟的規(guī)定，對(duì)中央空調(diào)的開啟嚴(yán)格把關(guān)。

3)采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)員在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場(chǎng)咨詢商家，努力做到貨比三家，堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則，凡是采購(gòu)計(jì)劃，由各部門申請(qǐng)，分管領(lǐng)導(dǎo)審批，做好預(yù)算費(fèi)用開支，控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。

5、以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作

1)、制訂預(yù)案。在日常工作，每個(gè)重大節(jié)日，大型活動(dòng)前都積極制訂安保方案和應(yīng)急預(yù)案共6份，及時(shí)簽訂安全協(xié)議書、責(zé)任狀21份。

2)、安全檢查。采取中心抽查和部門自查兩種形式，每月中心組織消防、安全、衛(wèi)生檢查1次，全年共計(jì)12次，部門自查自檢10次。各部門設(shè)立專人負(fù)責(zé)消防安全保衛(wèi)工作，同時(shí)將安全知識(shí)培訓(xùn)形成系統(tǒng)在全年開展，體現(xiàn)不同層次和內(nèi)容，明確各區(qū)域安全負(fù)責(zé)人，以文字形式強(qiáng)調(diào)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”群策群力的工作原則。