我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人晉升工作心得體會篇一
我作為一名普通的領導干部,經(jīng)常把學習作為修身、做人、為官的頭等大事,加強政治理論學習,提高思想素養(yǎng),堅定政治方向,牢固樹立科學的人生觀、價值觀。在實際工作中,發(fā)揮好表率作用,對上,自覺接受和服從,把堂堂正正做人,規(guī)規(guī)矩矩用權,清清白白為政,作為自己的行為準則,擺正個人與政府的關系,從大局出發(fā),凡事以大局為重。
1、堅持做到按原則、按程序辦事。工作中奉行人人平等的原則,不拉幫結派,不搞親親疏疏,做到心口合一,秉公辦事,切實通過自己的一言一行、一舉一動,為黨工作、為群眾服務。
2、堅持廉潔從政,自覺接受群眾監(jiān)督。始終按照工作權限和工作程序履行職責,堅持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權力,勤勤懇懇為人民服務。無論是選拔干部還是重大事項決策,始終堅持民主集中制原則,公開辦事,不搞一言堂、家長制,不搞暗箱操作。
3、堅持嚴以律己。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做。在招待來客等方面,始終堅持能省即省的原則,不搞形式主義,不搞鋪張浪費,盡量把有限的財力用于鄉(xiāng)經(jīng)濟建設和公益事業(yè)的發(fā)展上。
二、存在的問題
1、理論學習缺乏自覺性。我作為一把手,自身形象如何,對全鄉(xiāng)干部影響極大。平時,理論學習缺乏自覺性,總認為工作忙,沒時間,不是千方百計擠時間進行學習、武裝自己,客觀理由多,主觀不努力。
2、運用理論指導工作實踐不夠。具體表現(xiàn)在:一是對理論缺乏全面理解;二是有時對“科學發(fā)展觀”的動用采取實用主義的態(tài)度。三是對“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的實質理解不夠透徹。
(二)在工作作風方面缺乏雷勱風行、緊扣死抓緊的作風
1、工作布置多,抓落實不夠。有很多工作想到了,看到了,也安排布置了,但在抓落實上有所不足。一向重視解決具體問題,對領導班子的工作強調不夠,致使工作成效不明顯。
2、協(xié)調處理問題多,事務性工作多,影響了抓大事講大事的時間和精力。整天忙忙碌碌,星期天幾乎從未休息,把副職和一般干部拉的也不得安寧,缺乏綱舉目張的工作方法。
3、對政府工作人員教育管理力度不夠,整體干部素質應進一步強化,特別是要警惕個別干部在工作中少吃、拿、卡、要行為,防微杜漸、警鐘長鳴。
(三)生活作風方面隨大流
在經(jīng)濟問題上雖然對自己要求很嚴,做到不貪、不占。但在其它一些地方卻放松了對自己的要求,自律意識不是太強。具體表現(xiàn)在,最近有超標準接待和請吃現(xiàn)象。
三、產(chǎn)生問題的原因
綜合以上思想作風、工作作風和生活作風中存在的問題,究其原因,重要存在于兩個方面。
(一)就自身主觀因素而言,重要是理論學習自覺意識不強,對上級的指示精神以致于落實不夠雷厲風行。
(二)就客觀因素而言。重要是一些制度還不夠健全,已經(jīng)形成的制度落實不夠,有的形同虛設。
四、今后的努力方向
(一)加強學習,努力提高自身素質
深入學習理論,深刻領會“_”的精神實質,重新審視自己的思想,樹立改革觀念創(chuàng)新觀念和服務觀念。把學習當作作人、修身、為官的頭等大事。學習政治,增強政治敏銳性;學習上級政策,把握好正確發(fā)展方向;學習業(yè)務知識,提高決策水平;學習外地經(jīng)驗,促進開展工作。
(二)要講政治,始終保持政治頭腦的清醒和堅定
首先,要更加自覺、嚴格、認真地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策,決不上有政策,下有對策。其二,要善于從講政治的高度上看問題,增強政治敏銳性和政治鑒別力,始終保持正確的政治方向。要正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者之間的關系。其三,要不斷增強大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體,下級服從上級,做決策、辦事情要從大局著眼,服從大局,服務大局。
(三)牢記宗旨意識,強化為民服務的意識
要認真落實_屆五中全會精神。作決策、辦事情,要堅持人民的利益高于一切,全心全意為人民服務。其次,要深入實際,深入基層,到群眾中去,傾聽群眾呼聲,切實維護廣大群眾的正當利益。其三,要腳踏實地,干事創(chuàng)業(yè)。要把對人民的感情,對社會的責任凝聚到工作中,在自己任職期間扎實的為社會、為群眾辦一些實事。
(四)加強廉政意識、防微杜漸
要按照黨風廉政建設責任制的要求規(guī)范,把增強班子團結作為干好工作的基本保證,把個人關系和盛情作為工作的一種延伸自己的行為,樹立自身良好形象。更要加強自律意識,防微杜漸,堅持原則,做到一身正氣。
(五)轉變工作作風,把不斷改進工作作風作為推動工作落實的重要手段。要樹立為民服務的意識,不斷改進工作作風,要擠時間、抽時間深入基層,調查研究,了解群眾疾苦,聽取群眾呼聲。了解情況,解決問題,并總結經(jīng)驗,以點帶面,指導全局工作。
以上自查,從主觀上說,我是重視的,查擺問題是認真的,但畢竟我覺悟程度有限,可能會有疏漏和不妥之處,懇請批評指正。
謝謝大家!
個人晉升工作心得體會篇二
一年來,在院領導的支持和幫助下,堅持以全心全意為人民服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鉆研業(yè)務技術,努力提高業(yè)務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。
工作中,始終堅持質量第一,嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效,防止醫(yī)療事故的發(fā)生;積極協(xié)助領導制定和完善衛(wèi)生院藥品管理制度、先后藥品定了《藥品質量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;自己的學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務技能,較好地完成了本職工作。
以醫(yī)藥法規(guī)為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,使本人的政治素質與業(yè)務素質達到了主管藥師的水平。
時,積極主動地協(xié)助醫(yī)生做好咨詢以及有關的臨床醫(yī)療服務,工作中,嚴格執(zhí)行“麻醉藥品”、“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關發(fā)規(guī)。熟練掌握藥品的微機化管理技術,在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,做到微機化價,操作熟練、迅速,盡可能減少病人化價等候時間,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對孕產(chǎn)婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。
取得了一定成績,在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創(chuàng)新開展工作,力爭把專業(yè)技術水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務。
個人晉升工作心得體會篇三
本人熱愛中國共產(chǎn)黨,擁護社會主義制度,堅信馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,認真踐行“三個代表”重要思想,遵紀守法,文明執(zhí)教,克已奉公,具有較高的道德修養(yǎng)水平,始終以優(yōu)秀共產(chǎn)黨標準來衡量要求自已,永葆共產(chǎn)黨員先進性,有著過硬的政治素質。在師德方面,我不斷加強修養(yǎng),塑造“師德”。始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個教師立身之本的極其重要的位置上。“學高為師,身正為范”,這個道理古今皆然,從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師表,力求從我這走出去的都是合格的學生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),不斷提高自己水平。
作為政教處主任、年級組長,我更是全面貫徹黨的教育方針,全面推進素質教育,不斷更新教育理念,樹立全新的人才觀,不斷改進教育教學的手段、不斷探索有效的管理、緊跟時代對教育教學發(fā)展要求,永葆時代氣息。不斷強化強化尊重學生,為學生服務的意識,遵循學生身心發(fā)展的特點和教育規(guī)律,關心愛護每一個學生,尊重學生的人格,注重學生的心理健康教育,探討如何加強青少年思想道德建設的方法和途徑,使政教處的工作更加求真務實,在關愛暫困生,轉化差生方面卓有成效。在教育教學中,認真貫徹黨的教育方針和政策,不體罰和變相學生,不加重學生的課外負擔,不“亂收費、亂訂資料、亂補課”,與年級組的教師們一道,銳意進取,努力拼搏,共同提高年級的教育教學質量。
二十幾年來,我始終工作在教育教學的第一線,團結協(xié)作,拼搏進取特別自xxxx年晉升中學一級以來,我每天早來晚走、周六周日也難得休息,每天在校工作時間平均在十個小時以上,教育教學成績十分顯著,每年均被評為學校先進個人,受到學校表彰。xxxx年10月,撰寫《談高三歷史后期復習》在縣級歷史教研會上交流,獲得好評。xxxx年高考教學質量評估全縣文科應屆綜合科第五名;xxxx年領導德育工作榮獲xxxx年全縣德育工作三等獎。xxxx年德育工作榮獲仁壽縣學校德育工作特等獎。xxxx年撰寫的《高三歷史復習中如何發(fā)揮學生的主體性》在眉山市歷史教研會上交流,獲得一致好評。xxxx年撰寫的《與時俱進,以德立校》被仁壽縣委宣傳部評為優(yōu)秀調研文章。xxxx年四川省未成年人思想道德建設知識競賽活動中,榮獲優(yōu)勝獎。05年,領導的校團支部獲“四川省紅旗團委”榮譽稱號。
xxxx年論文《與時俱進,以德立校》在“創(chuàng)新杯”教師教研論文評選活動中榮獲一等獎;xxxx年《xx二中加強和改進學生思想道德建設的幾點體會》入選xx市紀念鄧小平同志誕辰100周年理論研討會。xxxx年論文《歷史教學中的愛國主義教育》參加“創(chuàng)新杯“全國教師論文評選榮獲一等獎。xxxx年論文《高中歷史教學中差生的轉化與對策》,參加“創(chuàng)新杯“全國教師論文評選榮獲一等。
任職5年來的風風雨雨,見證了自己的默默工作與辛勤耕耘,見證了自己成長與發(fā)展,見證了自己付出的心血與汗水,用自己的堅韌與執(zhí)著、用自己敬業(yè)與奉獻,用自己顯著的成果與業(yè)績,不斷詮釋著新時期的教師精神,不斷書寫著自己事業(yè)的壯麗篇章。
個人晉升工作心得體會篇四
大家好!
首先感謝區(qū)里領導對此事的重視。也感謝我校領導近日來為此事操心。
為了提高自己的知識水平,我從1987年—20xx年長達13年的時間取得了中函、民師、專科、本科的結業(yè)證書。同時也不放棄任何培訓聽課的機會,取長補短,記得20xx年6月15日—19日我有幸參加了赴沈陽"全國生本教育理論與實踐研修班"的學習。使我受益匪淺。
返校后為全鎮(zhèn)做了一節(jié)引路課,通過我的精心準備,以及校領導的指導、同事們的幫助、這節(jié)課受到了局領導的好評。第二天張校長特意告訴我說局領導特意打電話對你這節(jié)課十分肯定。聽了這句話我的心里感到十分安慰。作為一名老師我成功了。
我擔任班主任已有28年,大家都知道班主任的工作很辛苦,而且班主任費還很低,在這種的情況下我一如既往。無怨無悔。記得20xx年4月12日、由于身體的原因我在吉大一院做了手術出院后,雖然身體還是很虛為了不讓領導為難,我仍然接回自己的班級。堅持到放假。從未向領導提出任何困難。我所帶的班級無論是其中、還是期末考試,學生的成績都是名列同年級組前茅。
我班的班級管理也是有條不紊,在我精心的管理下,愛心的感召下,我們班的班風正,學風濃。受到科任老師和領導的一致好評。經(jīng)常是流動紅旗班,多次榮獲校級"先進班集體" 的稱號 。
當班主任的同時,我還教語文數(shù)學兩科。為了提高自己的教學水平,我總是認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,鉆研教材,研究教法,讓學生在課堂上掌握扎實的知識。我們班有38名學生,是村小同年組班級學生的4倍。為了鼓勵學生的學習勁頭,我和在座的每位老師一樣不知花費了多心血。
一份耕耘 ,一份收獲。我們班的學生成績在歷年來的全鎮(zhèn)通考中一直位居榜首。在20xx年被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀教師,同年被市教育局評為優(yōu)秀班主任。20xx年被朝陽區(qū)政府評為優(yōu)秀教師。還多次在年度考核中被評為優(yōu)秀。20xx年又被評為朝陽區(qū)一星級班主任。
在教育教學的同時,我還注重科研的開發(fā)。不斷把教學中的點點滴滴寫成科研論文。多篇論文被評為優(yōu)秀教育成果一,二等獎。同時獲得論文證書10多篇。
當然,我的成長和成績的取得是離不開校領導的培養(yǎng)和鼓勵的。成績只屬于過去,在以后的工作中我仍會繼續(xù)努力,為永春的教育事業(yè)發(fā)揮自己的余熱。
最后,我相信領導和同志們會給我這個辛苦勞累在一線30余年的老班主任、一個公平公正的評價。也給那么多等待晉高的班主任們一點信心、一絲希望。謝謝大家!
個人晉升工作心得體會篇五
1、落實主管下達的各項指示,管理好所屬員工。
2、監(jiān)督員工為客人服務,組織員工現(xiàn)場調配,確保服務質量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度,并帶領下屬員工做好衛(wèi)生清潔,嚴格記錄本班員工考勤。
4、負責本班組的物品領用,填寫領用單交主管審核后,領取保管。
5、每日開好班前例會,傳達本店及各部門的指示及通知,總結上個班次工作情況及注意事項,提出各崗位的服務要求。
6、對所屬區(qū)域的設備設施經(jīng)常檢查,確保經(jīng)營區(qū)的設施、設備保證良好的狀態(tài)。我們的服務就是體現(xiàn)在人性化服務,要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少,前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處,出現(xiàn)的問題我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。平時工作的順利開展與酒店領導的關心和同事們的支持是分不開的,酒店就是個大的家庭,成績是靠大家共同努力的而得來的。
第一、我們將致力于維護酒店賓客關系,積極推進建立客戶關系管理,通過我們的努力積極建立有效的客史檔案,使對賓客的管理真正實現(xiàn)有效科學的管理。
第二、樹立n以客戶為中心口,的思想,并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為,最終達到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的,是一個將客戶信息轉化成積極的客戶關系的反復循環(huán)過程。
第三、在酒店必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風正派,儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是浴區(qū)領班崗位的性格描述,也是領班的自我要求。作為今天的報告結尾也用以與各位共勉,請各位審議!
篇三:晉升領班個人工作總結
時間如流水,咱們的火鍋店正式開業(yè)已有半年了;在這半年來,我從一個普通的服務員通過自己的努力和領導的栽培下,變成了領班。雖然有時候,自己很辛苦,但我覺得生活得很充實。這對我來說是一個很好的鍛煉機會,尤其是在工作中遇到很多的第一次有點擔心怕處理不妥當?shù)臅r候。
第一次分配工作的時候,生怕自己會分配得不夠合理;
第一次給員工開罰單的時候,我的里七上八下,生怕自己會傷害到員工;
第一次,站在上面給大家做工作總結匯報,如有什么欠缺或不足的地方,望領導同事能給我?guī)椭?/p>
現(xiàn)將20__年度工作情況作總結匯報,并就20__年的工作打算作簡要概述。
廳面現(xiàn)場管理:
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
個人晉升工作心得體會篇六
第一階段
在漯河辦,我的工作崗位是駐外出納。主要負責簽訂運輸合同,臺賬錄入、及時準確登記現(xiàn)金賬、統(tǒng)計貨站回單、及時與工廠對賬,做好運費結算、與總部各部門人員的對接。看似簡單的簽訂合同;臺賬錄入;與工廠對接;現(xiàn)金賬錄入;與總部各部門對接,但是一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,在辦事處主管和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,特別是在錄臺賬過程中,對excel專業(yè)知識有了更進一步的學習。
第二階段
(4)其他工作事項:公司臺賬、現(xiàn)金賬及時準確錄入、公司運輸合同、文件整理歸檔、日常報銷等。因王老吉項目是公司新業(yè)務,各種統(tǒng)計報表繁多,其操作規(guī)定也更注重細節(jié),不能出半點差錯,我本著“態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗”的原則,投入足夠的耐心和細心,認真研究王老吉合同規(guī)定的各項操作細節(jié),每次在做跟蹤表和運費表時我都按照要點逐一檢查,確保無誤后再報送;運輸專員下達運輸指令后,及時核對信息,并與其核對,確保信息的準確;出現(xiàn)配貨、放空、非承運商原因滯留貨物,及時填制配貨申請表、放空表、非承運商原因表,第一時間反饋給運輸專員;下單后及時預約客戶,把客戶各項要求反饋給調車調度,以便調到適合客戶要求的車型;貨物發(fā)出后對司機一路監(jiān)控,確保路途上一切情況都在我的控制下;到站后,客戶不給卸貨,及時跟客戶溝通,如不行,找王老吉運輸專員和當?shù)剞k事處負責人協(xié)調。若出現(xiàn)破損,及時協(xié)調司機現(xiàn)場賠付,并做好破損貨物的后續(xù)處理工作,防止司機私自帶走貨物;分時間段催收回單,保證每月20號之前收齊上月全部回單;及時對賬,辦理運費結算中的各項事宜;每天及時準確錄入現(xiàn)金帳、臺賬。
“勤能補拙”,平時工作中我不斷總結完善自己的工作內容,結合實際工作情況,先后制定各種流程模板:《王老吉業(yè)務操作流程》、《南海辦出納工作流程》、《王老吉跟蹤表自檢13條》、《王老吉司機送貨須知》、《王老吉預約、回訪注意事項》、《王老吉現(xiàn)場調度反饋表》,這樣使王老吉業(yè)務從接單預約,到現(xiàn)場操作,再到司機送貨,最后到報表的報送,都有一整套流程的保證。在辦事處主管的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,并取得了良好的效果,也為辦事處各項工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
(1)、調整好心態(tài),擺正位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,找到工作中關鍵點,才能盡快適應新的工作崗位。
(2)、注重細節(jié),面對簡單的事,多問自己還有沒有改進的余地,精益求精,把簡單的事做到極致。
(3)、堅持原則落實制度,認真仔細管賬,才能履行好出納職責。
(4)、樹立服務意識,多從自身找原因,為客戶和客戶的客戶提供優(yōu)質的服務。
對于這次晉升的崗位我有以下幾點淺顯的認識:
(1)協(xié)助辦事處主管明確公司的戰(zhàn)略及各項制度的落實;
(2)協(xié)助辦事處主管提高貨物營運過程中的服務;
(3)協(xié)助辦事處主管控制營運成本;
(4)協(xié)助辦事處主管控制營業(yè)費用;
(5)協(xié)助辦事處主管管理辦事處內部事物。
最后,感謝公司各級領導給予我這次晉升機會。在接下來的工作中,我會更加努力,踏踏實實干好自己的本職工作,為公司的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。