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義診活動后的心得體會篇一

一、精心組織，確保活動獲得實效

我院積極響應太和縣衛生局“深進展開衛生下鄉活動”的號召，組織了此次送醫下鄉義診活動。選派內科、外科、兒科、婦科、骨科、五官科等6名醫生和2名護士到衛生室展開義診活動。為保障活動獲得實效，村干部和鄉村醫生走村串戶在劉平行政村進行了廣泛宣傳動員。當天參加救治的群眾300多人，免費發放藥品1000元，防病宣傳手冊500多份。

二、反響熱烈，獲得良好的社會效益

此次衛生下鄉義診活動深受廣大村民的歡迎，不但消除了村民疾病的隱患，減輕了他們的經濟負擔，同時也強化了村民衛生保健意識，使廣大村民積極主動參與疾病檢查，才能預防疾病，健康的體格才能全心的投進到生產中，更好的為社會主義建設服務，實現全面小康社會。群眾反響熱烈，獲得良好的社會效益。

三、長時間堅持，定期下鄉建立長效機制

鑒于此次衛生下鄉活動的成功舉行，院領導班子研究決定，在全鎮剩余5個行政村繼續展開。

總之，這次“送醫下鄉”義診活動遭到了廣大農民群眾的歡迎和贊美，得到了農民群眾的認可，為保障人民群眾健康、創建和諧社會、建設社會主義新農村。

醫院義診活動工作心得體會總結5

義診活動后的心得體會篇二

順義區民政局：

為了更好的貫徹落實黨的十七大精神，積極推動社會主義新農村建設，構建社會主義和諧社會，我院根據中央宣傳部、中央文明辦、衛生部等十四部委關于深入開展文化科技衛生“三下鄉”活動的通知精神，積極響應順義區文明辦、衛生局“深入開展衛生下鄉活動”的號召，分別于2010年4月、5月、6月、10月和11月，為牛欄山鎮、趙全營鎮、天竺鎮、后沙峪鎮、馬坡鎮、高麗營鎮、北石槽鎮、李橋鎮、仁和鎮九鎮村民進行免費義診的活動。此次活動是我院積極響應順義區文明辦、衛生局“開展送醫下鄉活動”號召所組織的一次為民舉措，受到了廣大農民朋友的熱烈歡迎，贏得了良好的社會口碑。現將這二次次衛生下鄉活動情況作總結報告：

一、義診隊組織構成和作用

在100天的“送醫下鄉”活動中我院始終堅持每天出動醫療車二輛，15人組成的義診醫療隊，義診隊醫師均系我醫院醫療骨干，從醫多年，他們之中有學科帶頭人及我院各科先進醫務人員。

在此次活動中部分義診專家不顧年邁體弱，不顧寒熱風雨，堅持下鄉(如外科專家陸世英主任，70多歲，副主任醫師)，為解除農民疾苦做出了無私的奉獻，得到各級領導的支持和村民們的認可，是當前我區一支醫術精湛、服務熱情的義診隊伍，為社會所矚目、所稱贊。

這次開展的義診活動我們主要服務對象為順義城區周邊九個鄉鎮，據統計，其中咨詢檢查人數12827人、體檢人數10323人，此次活動費用均由我院出資，為病人節省各種醫療診療費900160元(見附表一)。衛生下鄉活動深受廣大村民的歡迎，不但解除了村民疾病隱患，減輕了他們的經濟負擔，同時也強化了村民衛生健康意識，使廣大村民積極主動參與疾病檢查。使他們認識到只有定期進行身體檢查，才能預防疾病，健康的體魄才能全身心的投入到生產建設中，更好的為社會主義建設服務，實現全面小康社會。

二、2010年度義診人數統計(見附表二)

三、各科診治情況

在12827個咨詢人數和10323個體檢人數中：內科12322例;外科12242例;婦科8376例;血糖檢測8280例;心電圖檢查10172例;肝、膽、脾、胰、腎等腹部b超檢查10036例。

四、統計病例

義診活動中，常見疾病比例：高血壓3562例;脂肪肝2976例;糖尿病1982例;婦科疾病2322例;肩周炎頸椎病1237例;腰椎肩盤突出腰肌勞損1263例;膽腎結石471例;心肌缺血心肌炎219例;子宮肌瘤136例等。

五、義診活動敲響健康檢查警鐘

在這次義診活動中，我們感覺到了人們的健康意識和以前相比有了很大的提高，很多村民都積極的參加了檢查。但也普遍存在很多問題引起了我們的注意：

1、健康意識差;

我們進行檢查，主要目的是為了通過檢查發現是否有潛在的疾病，以便及時采取預防和治療措施。健康體檢不是指在我們生病之后做的各種檢查，而是應該定期的去做全面的身體檢查。在4月30日趙全營馬家堡村義診中，81歲的村民李衛琴在進行婦科檢查時，醫生發現宮頸息肉建議她進行治療，通過醫生詢問，老人之前沒有做過身體檢查，對自己的病情也一無所知，而且覺得自己已經這么大歲數了，有點小病也就每必要去醫院了，直到現在，老人依然沒有來醫院就診;在5月13日后沙峪回民營清嵐花園小區義診中，村民劉明芹在進行婦科檢查時，醫生發現她的腹部按下去非常硬，通過b超檢查后發現，里面己被疑似瘤狀的不明實體物填滿(大13.5cm，初診為子宮肌瘤)，醫生建議到醫院做全面檢查進行確診。經過了解得知她只是感覺腹部脹滿，沒有食欲，所以一直沒有放在心上，如果不是這次義診活動可能還不會認識到病情的嚴重性。所以，當專家告知其病情后，她第二天就去醫院做了全面檢查被確診為特大子宮肌瘤并進行了手術。

2、亞健康人群較多;

針對本次體檢，我們發現農村有相當多的一部分人已處在臨床疾病邊緣，亞健康人群較多，但往往這部分人對此漠不關心，對于健康的人而言，必須依據年齡和性別的不同對身體實行定期檢查。例如每年至少就要進行一次身體全面檢查。

3、婦科檢查怕羞;

活動中，有些村的村民不太愿意做婦科檢查，還有些女性認為自

己都六十多歲了，沒有必要在做什么檢查了。其實這些認識都是存在誤區的，只有提高健康檢查意識，才能做到防患于未然。

4、自恃身體好不用再檢查;

很多人將健康體檢視為可有可無，還有的人自恃身體好對體檢不以為然，其實健康體檢是對身體健康狀況的一次核實，不僅要按時做，而且檢查出有問題后，要及時去醫院治療，不要等到病情嚴重后才追悔未及。

六、“送醫下鄉”義診活動真誠為民，在社會上贏得了廣泛贊譽

我院積極響應順義區文明辦、衛生局“深入開展衛生下鄉活動”的號召，組織了此次送醫下鄉義診活動。通過深入開展衛生下鄉活動，及時發現了廣大村民的潛在病情，并向村民普及健康知識，在一定程度上提高了村民對健康的重視。

這次義診活動是社會主義和諧新農村建設的生動體現，是貫徹落實黨的十七大精神的具體實踐，是積極響應順義區政府為民舉措的實際表現，充分發揮了醫療衛生單位聯系黨和人民群眾的紐帶作用，使廣大人民群眾真正感到了黨的關懷。

這次活動既收集了農民群眾健康信息基本的情況，又切實為農民群眾，特別是中老年群眾提供了優質的醫療保健服務，促進了農民群眾對疾病的重視。這次活動充分體現了順義區精神文明辦公室和衛生局對農民的關心，加深了相關部門與農民的關系，同時也為順義農村醫療衛生事業的進一步發展奠定了良好的基礎。當然活動中也有一些不足之處，也有一定局限性，如由于時間限制不能每個鎮(村)都去，有的鎮(村)會有看法;由于每天工作量的限制，去的村也不能把村上所有村民都檢查，有些村民會有不滿的情緒等，所以這就要求我們與各村委會、村民之間多溝通與交流，并爭取在09年繼續開展“送醫下鄉”活動，到其它鎮(村)進行義診為更多村民體檢。

總之，這次“送醫下鄉”義診活動受到了廣大農民群眾的歡迎和贊賞，得到了農民群眾的認可，為保障人民群眾健康、創建和諧社會、建設社會主義新農村，做出了應有的貢獻。

醫院義診活動工作心得體會總結4

義診活動后的心得體會篇三

----提供優質護理服務 延伸護理服務內涵

x省友誼醫院x年優質護理服務工作在前期活動的基礎上繼續內強素質、外塑形象，創新護理服務模式，進一步推進了優質護理服務工作的深入開展，在拓展護理服務內涵上作了有益的嘗試，為促進患者的整體健康，滿足廣大人民日益增長的護理服務需求等方面做出了不懈地努力。

優化環境 提升護理服務品質

為滿足優質護理服務的需要，醫院對病房環境進行了改建，裝修了急診科、婦產科、外四科，增加了單人間及雙人間的病房數量，裝飾裝修更加接近家庭化，在日常工作中，護理部及時與各科護士長、后勤人員協商病床物品更換及清洗問題，修訂洗衣房物品交換單，實行洗衣房物品交接登記管理制度，協助總務科給各臨床科室更換舊褥子100余條，增補夏涼被近百條，給患者提供舒適、整潔的住院環境，得到了患者一致好評。

合理調配 保障護理人力資源

為了確保護理質量和病人安全，保障醫院工作的正常運轉，根據醫院目前臨床護理人員的實際情況，護理部結合省、市衛生行政主管部門相關政策和要求，制定了 “x省友誼醫院成立機動護士人力資源庫”方案，在護理人員緊缺的狀況，護理部統籌調配護理人員x余次, 使有限的人力資源得到優化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護理安全。在日常工作中，護理部指導科室實行彈性排班，加強節假日、休息日、中午及夜間值班期間，繁忙、易疲勞時間的護理人力配備，排班做到新老搭配，相互協作，兼顧人員素質和技術水平高低的合理分配，發揮其互補性，對一些家庭有特殊情況，健康狀況差，待產和哺乳期的年輕護士，班次上給于照顧，使她們能工作家庭兩不誤，從而充分調動護士的積極性和主觀能動性，創造工作的和諧氛圍，增強了管理效能，有效提高了護理群體質量。

創新服務 落實責任制整體護理模式

護理部積極推廣責任制整體護理服務模式。繼內二科之后，全院優質護理服務示范病房陸續實行了責任制整體護理服務模式，各科建立了責任護士“工作記錄本”，并隨身攜帶，使責任護士及時正確地記錄病情及護理措施，得到了護士、醫生和患者的肯定，現在患者問題能得到及時解答，基本體現了連續、全程的護理服務。 另外，各科修訂了切實可行的班次職責，一個護士負責8-10個患者，護患關系明顯增進，盡可能地落實基礎護理：陪送陪檢，避免家屬或患者單獨進行，打飯、喂飯、協助無陪護患者上廁所等基礎護理工作;規范晨、晚間護理流程，注重細節，開展貼心服務，除此之外，責任護士負責了患者的用藥、治療、溝通、健康教育、心理疏導及后期康復的全過程，患者問題能及時得到解決，護士的自我價值得到了體現。

立章建制 保障護理質量安全

安全有序的護理工作基于各項規章制度的完善和保障，護理部結合省衛生廳、市衛生局的文件精神，先后制定了“x省友誼醫院x年推進優質護理服務活動方案”和“x省友誼醫院x年優質護理考評標準”，并在完善和修訂了《x省友誼醫院護理人員績效考核方案》、《x省友誼醫院護理人力資源調配方案》，督促臨床科室制定和完善護理人力資源調配方案和績效考核方案，并指導實施，績效考核側重護理工作數量、質量、技術難度、患者滿意度等內容。大大提高了護士的工作積極性，為優質護理服務活動起到了積極的作用。護理部根據西安市衛生局下達的“護理安全標識管理內容”，《x省友誼醫院護理安全標識管理規定》、《x省友誼醫院管路標識管理規定》，并按規定內容給護理單元制作各種安全標識牌，如防墜床、防壓瘡、 小心地滑等。形成有效的預警機制，確保了護理安全。

一科一品 體現優質護理內涵

各臨床科室結合專科特點推出優質護理新舉措，積極開展周到的護理服務。內一科制作“請您按時服藥”“監測血糖”等溫馨提示卡;內二科發放護士名片，讓患者了解護士，并且提供跟蹤服務;血透科為患者送上承載全體醫務人員祝福的生日卡片，傳達關切之情;外二科護理人員待病人如親人，為孤寡老人提供生活幫助，聯系返程車票、提供相應交通信息;外三科為重癥病人成立了專門的護理小組;兒科配備生活用品小錦囊(內有梳子、指甲剪、針線包等);腫瘤科征訂報紙、書籍等豐富住院病人的院內生活;心理科為病人提供個體化健康教育，使護理服務更貼近患者;各病區設置留言本，建立護患交流園地，了解患者的需求并盡力予以滿足并建立電話隨訪制度，定期上門隨訪，擴大護理服務輻射面;門診科室為隨訪病人代寄化驗結果，優化隨訪流程;體檢科強化護理職業禮儀，使工作人員行為趨于規范化，她們良好的服務在上半年陜建集團公司職工查體工作中，得到了大家一致得好評;急診科優化了急診服務流程，推行“一站式服務”，做好對患者的健康教育和指導;手術室為手術患者提供規范的圍手術期護理，保障患者安全，體現了人文關懷。各項優質護理服務舉措的實施，體現了優質護理服務內涵，和諧了醫患關系。經統計，上半年患者滿意度為97.6%。

強化培訓 提升護理專業技能

隨著優質護理工作的深入開展，護理部不斷強化護理人員行為規范，對護理人員文明用語進行現場演示訓練，要求苦練基本功，提高護理人員專業技能，重新制定專科護理常規并加強學習。組織全院護士長及護理骨干開展了以“提高護理質量，拓展護理服務”為目的優質護理經驗交流活動，進一步推進了優質護理服務工作的進展。選派護士長和護理骨干參加優質護理服務培訓，并在醫院舉辦優質護理服務培訓班。每季度在全院范圍內進行知識競賽，對優勝者進行獎勵，激發護理人員的工作熱情。護理部在培訓實施中，創新培訓的方式方法，深化護理人員“以病人為中心”的護理理念，注重人文精神和自身素養的提高，為優質護理工作的開展保駕護航。

提高福利 調動護士積極性

護士的待遇水平低下，導致工作積極性差，嚴重影響了護理工作質量。x年醫院全面增加護士福利，工資平均上漲x%，夜班費增加至x元，大大提高了護士的工作積極性，保證了夜班質量，合同護士每月交通補助x元，并且在住房分配等方面規定5年以上護士享有分配住房權利，真正做到了同工同酬，增加了她們的主人公責任感和歸屬感，為優質護理服務活動起到了積極的作用。

“創優無止境，服務無窮期”，x省友誼醫院全體護理人員將繼續以飽滿的工作熱情，堅定不移地為優質護理工作奉獻自身的力量。

醫院義診活動工作心得體會總結3

義診活動后的心得體會篇四

根據x市衛生局的部署，我院積極組織開展了“服務百姓健康行動”大型義診活動，為“服務群眾健康”為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，建設人民滿意醫院，切實提高人民群眾的健康水平，加強健康醫學知識宣做了多方面的工作.將活動情況總結如下:

一、領導重視，嚴密部署

我院在接到鷹潭市衛生局《關于開展“服務百姓健康行動”大型義診活動周的通知》后，我院領導班子立即召開專題會議，認真學習《20x年“服務百姓健康行動”x市大型義診活動周實施方案》，成立了以x副院長為組長的義診活動周領導小組，選派內科、外科、婦產科、感染科等有關科室的資深醫療專家組成義診活動醫療隊。為大型義診活動周的實施和任務完成提供了組織保障。

二、積極實施，確保落實

我院義診活動領導小組安排義診活動醫療隊，積極組織開展了多種形式的義診活動，活動形式靈活多樣，服務百姓健康的效果比較滿意。

(一) 開展公共場所義診活動。

x月x日，我院義診活動醫療隊在x組織“服務百姓健康行動”大型義診活動，參加人員為內科、外科、婦產科、感染科共8名資深醫療專家。義診活動現場，醫生詳細詢問群眾的病情，認真進行檢查，診斷、耐心解答群眾提出的各種問題，婦產科針對“單獨二胎”政策帶來的生育高峰，重點告知了產科醫療保健內容，感染科針對目前“埃博拉”疫情，重點宣傳了傳染性疾病的防控知識。前來參加義診的群眾排起了長龍，接受義診的群眾近260余人，發放高血壓病、糖尿病防治知識、控煙等各類健康教育處方200余張。并為群眾減免治療費、化驗費、心電圖免費測血壓等各種費用約1800元。同時引來了縣廣播電視臺記者來參加采訪和義務錄制。極大地方便了廣大群眾求醫看病難的問題，得到了群眾的普遍好評和歡迎，他們希望這樣的活動多一些。

(二) 開展義診服務進社區活動。

x月x日，我院義診活動醫療隊在x社區組織“服務百姓健康行動”大型義診活動，參加人員為內科、外科、婦產科、感染科共8名資深醫療專家。開設了特色專科，門診量達100余人次,減免費用600余元。同時指導社區工作人員建立健康檔案，宣傳倡導健康生活方式，引導群眾科學就醫，使群眾能夠就近享受優質的醫療服務。

(三) 開展義診服務下鄉鎮活動。

x月x日，我院義診活動醫療隊在x中心衛生院組織“服務百姓健康行動”大型義診活動。主要針對常見病、慢性病進行了咨詢和一般治療，并對疑難復雜疾病進行初步篩查、診斷，接受義診群眾達50余人，前來咨詢和診治的群眾對我們的服務態度表示很滿意。

(四) 開展了多種形式的院內義診活動。

x月x日全天，我院所有臨床科室專家在門診坐診，開設了許多特色專家門診，如：腦外科、泌尿外科、顯微外科、呼吸內科、腫瘤內科、婦產科等，就診和咨詢人數達100余人，為群眾解決了許多急危病癥、疑難雜癥，為轉院病人提供了轉診平臺。

三、總結經驗，改進提高。

20x年x月x日，“服務百姓健康行動”大型義診活動周結束后，我院領導組織義診活動周領導小組、義診活動醫療隊有關成員召開了總結會議，認真分析了活動開展期間的各項工作部署和落實情況，一致認為這次活動組織比較得力，工作開展卓有成效。同時也分析了工作中存在的不足，提出了活動時間短、形式較為單一，接受義診服務的群眾數量有限，各醫療單位之間互動較少等問題，有待于在今后的醫療服務工作中進一步改善。

我院領導和醫療隊成員都表示，要以我院“二級甲等醫院復評審”和這次“服務百姓健康行動”大型義診活動周為契機，加強醫院管理，改善醫療服務，開展多種形式的便民、利民的醫療服務活動，提高服務質量，讓人民群眾真正享受到x縣人民醫院全方位的、持續改進的優質醫療服務。

醫院義診活動工作心得體會總結2