我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
有效的公司培訓(xùn)心得體會(huì)和感悟 公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
中裕冠物業(yè)惠州分公司全體員工貫徹中裕冠集團(tuán)培訓(xùn)指示精神,于20xx年4月15日學(xué)習(xí)物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范,使我們都受益匪淺。在我的細(xì)心講解下讓全體員工掌握物業(yè)管理的精髓,使我們豐富關(guān)于物業(yè)管理的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),并感覺到做為一名合格的物業(yè)管理人員要付出很多,對(duì)自身的各項(xiàng)要求也要不斷的提高。
通過這次培訓(xùn),讓我們清楚如何運(yùn)用物業(yè)管理的相關(guān)法律、法規(guī)解決實(shí)際問題;如何與社區(qū)、街道辦事處等相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同做好物業(yè)管理工作;如何有效處理與業(yè)的關(guān)系;解讀物業(yè)費(fèi)及停車費(fèi)價(jià)格公開的問題。
第一,通過接受專業(yè)的培訓(xùn)使我們深深的意識(shí)到,一名優(yōu)秀的物業(yè)管理人員要承擔(dān)管理、技術(shù)、安防、環(huán)衛(wèi)、綠化等工作,是連接業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的紐帶,一定要按照企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)和要求,實(shí)現(xiàn)合理化的經(jīng)濟(jì)效益,以商品質(zhì)量的有償服務(wù)來保障業(yè)主能在合適安全的生活環(huán)境中居住、生活。首先,做為物業(yè)管理人員必須要熟悉自已的崗位職責(zé)和管轄區(qū)基本情況,要具有較強(qiáng)的物業(yè)管理知識(shí),技能和法律知識(shí),要明確目標(biāo)、清楚任務(wù),進(jìn)行合理的分工和科學(xué)的管理。
第二,做為物業(yè)管理人員既要與業(yè)主打交道,也要與社會(huì)各界來往, 還要與相關(guān)行政管理部門報(bào)告聯(lián)系。因此,物業(yè)管理人員必須具備很好的社會(huì)活動(dòng)能力、協(xié)調(diào)能力,做一名優(yōu)秀的社會(huì)活動(dòng)家。
第三,一名合格的物業(yè)管理人員眼光一定要敏銳,對(duì)物業(yè)問題要有洞察力,對(duì)小區(qū)物業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)要了如指掌,及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況,化解矛盾解決問題,對(duì)物業(yè)工作一定要有一定的前瞻性和預(yù)測(cè)性,把一切矛盾操控在自己手中,妥善快速處置。
第四,做為一名物業(yè)管理人員,不但自身精明強(qiáng)干工作出色,重要的是帶領(lǐng)部屬共同積極完成管理處的各項(xiàng)工作,另外還需要有一顆感恩寬容的心,對(duì)下屬員工要關(guān)心體貼,使我們員工能夠熱情周到服務(wù)于業(yè)主,使我們的業(yè)主能對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作的大力支持。
第五,作為物業(yè)管理人員,既要考慮企業(yè)的生存,也要講質(zhì)量的誠(chéng)信服務(wù),還要追求最大的經(jīng)濟(jì)效益。
第六,截止今日金鉆精品公館達(dá)到入伙條件戶數(shù)215戶,實(shí)際入伙165戶;申請(qǐng)裝修28戶,裝修完工驗(yàn)收2戶。
因此,必須加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,降低企業(yè)投入成本最終使我們的企業(yè)能實(shí)現(xiàn)利益的最大化,使我們的業(yè)主能達(dá)到100%的滿意。
通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的講解,結(jié)合我小區(qū)的實(shí)際情況,存在了許多問題與差距,所以,我們要從實(shí)際工作出發(fā),找出差距,那些是沒有做到的, 找出原因?yàn)槭裁礇]有做到,怎樣才能做得更好,物業(yè)看似簡(jiǎn)單,但實(shí)際上還有很長(zhǎng)的路要走。我們要經(jīng)常學(xué)習(xí)物業(yè)知識(shí),積累些經(jīng)驗(yàn),以實(shí)際出發(fā), 在以后的服務(wù)中更好的工作。
有效的公司培訓(xùn)心得體會(huì)和感悟 公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
xxxx年8月26日下午,有幸聆聽了縣教研員鄭海軍的講座,受益匪淺,下面淺談幾點(diǎn)體會(huì)。
我們的職責(zé)是什么,我們是給我們老師們一個(gè)正確引領(lǐng)和導(dǎo)航,給予他們及時(shí)的幫助和有效監(jiān)控,所以我們個(gè)人能力的提升是有效教研的關(guān)鍵點(diǎn),所以教研組長(zhǎng)的培訓(xùn)和不斷學(xué)習(xí)是很有必要的。希望學(xué)校能夠多提供這樣的一些平臺(tái)和機(jī)會(huì)讓教研組長(zhǎng)多去參加實(shí)效的學(xué)習(xí)。
就說我們學(xué)校開展的“人人上好一堂課“我們要求本組老師們,要全員參與,全程參與,而且自己要精心準(zhǔn)備,當(dāng)然不是簡(jiǎn)單地看看而已,而是通過觀摩,我們要學(xué)習(xí)討論,要反思,更要要內(nèi)化,借助學(xué)校“人人上好一堂課”這樣一個(gè)平臺(tái),推波助瀾,進(jìn)一步提升我們的教學(xué)能力和教研水平,當(dāng)然我們還要認(rèn)真評(píng)課,寫好反思,通過這樣一系列的活動(dòng),讓我們的老師帶著困惑而來,在參與研討的過程中形成新的思考、產(chǎn)生新的問題而離開。這才是一種整正的價(jià)值和效果。
這是有效教研不可缺少的環(huán)節(jié)。很感謝學(xué)校已經(jīng)為我們搭建了這樣一個(gè)平臺(tái)。有人說,我們身邊很多老師也是“名師”也是專家,這是不可否認(rèn)的,但是我們想過沒有,他們?yōu)槭裁磿?huì)成為我們身邊的“名師”和“專家”,因?yàn)樗麄冊(cè)诒车乩飳W(xué)習(xí)了更多的專家和名師的經(jīng)驗(yàn),所以他們成為了我們的身邊的名師和專家,因此我們的名師、專家引領(lǐng)還是必不可少。
以上是我對(duì)有效教研的幾點(diǎn)粗淺看法,不足之處請(qǐng)大家批評(píng)指正,謝謝。
有效的公司培訓(xùn)心得體會(huì)和感悟 公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
在公司出現(xiàn)以前,個(gè)人獨(dú)資企業(yè)是最典型的企業(yè)形式;與獨(dú)資企業(yè)并存的是各種合伙組織,當(dāng)時(shí)的合伙組織中最典型的就是家族經(jīng)營(yíng)團(tuán)體。下面小編給大家?guī)?022年公司培訓(xùn)心得體會(huì),希望能幫助到大家!
2022年公司培訓(xùn)心得體會(huì)1經(jīng)過公司各職能部門對(duì)全體員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),期間學(xué)習(xí)了__老師的《為自己工作》的電視講座。通過這幾天的學(xué)習(xí),使我明白了很多以前所不熟知的問題,李強(qiáng)老師在講到人為什么去工作,我想這個(gè)問題每個(gè)人都有自己理想的答案,為了家庭,為了事業(yè)為了體現(xiàn)自己的自身價(jià)值,太多太多的答案。
但我們確忽視了一點(diǎn),你為企業(yè)做了什么,我們往往站在自己的角度上強(qiáng)調(diào)企業(yè)客觀、外在的不利因素,卻忘記了你自己為企業(yè)做了什么,貢獻(xiàn)了什么。首先我們必須做到擺正自己的位置,不要抱怨企業(yè)對(duì)自己的不公,要立足本職工作,竭盡全力為企業(yè)的強(qiáng)力發(fā)展出力發(fā)光用盡所能。通過這次學(xué)習(xí)做為項(xiàng)目辦公室主任的我,對(duì)今后的工作有了更深一步的認(rèn)識(shí)和理解。
首先要珍惜自己的工作,公司領(lǐng)導(dǎo)把我安排在項(xiàng)目辦公室主任這個(gè)重要工作崗位上,這說明對(duì)我的工作能力給于認(rèn)可,這是領(lǐng)導(dǎo)多大的信任和決心。使我有了一個(gè)施展能力的舞臺(tái),我有什么理由不加倍為企業(yè)明天的輝煌盡一份力呢。在我身邊也有很多下崗的員工,而我很慶幸,擁有一個(gè)自己驕傲企業(yè),擁有一份屬于自己的工作。李強(qiáng)老師說得對(duì):我們應(yīng)該對(duì)我們公司感恩,對(duì)我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。
對(duì)待工作必須有一個(gè)深刻的理解,在辦公室管理中應(yīng)該知道自己應(yīng)該做什么、應(yīng)該了解什么,怎么做、怎樣能做好,只有這樣才能有能力干好本職工作,才能把工作做的盡善盡美,才會(huì)叫領(lǐng)導(dǎo)放心的把工作交給自己。以前總是想到單位干好本職工作就行了,對(duì)得起自己這份工資就可以了,現(xiàn)在使我明白了在今后的工作中要錘煉自己,在生活上要團(tuán)結(jié)同事。對(duì)任何事情都要有責(zé)任心,不能簡(jiǎn)單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都得用心去做。
李__講:什么是優(yōu)秀?優(yōu)秀的人才,不就是比你多干一點(diǎn),比你多發(fā)現(xiàn)一點(diǎn),比你多鉆研一點(diǎn),比你多有心一點(diǎn),比你不計(jì)較一點(diǎn),這些看似平常的“一點(diǎn)”,組成了優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)。人的一生大部分時(shí)間在工作,可以說工作是人生的重要組成部分,所以說工作是要用自己生命去做的事。所以我們以消極的心態(tài)去面對(duì)工作不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能,只要你在工作中踏踏實(shí)實(shí)的干,心有責(zé)任感,無論小事大事都全力以赴的去工作,端正工作態(tài)度,當(dāng)我們不那么好高騖遠(yuǎn),用心做好工作,在不久的將來你會(huì)發(fā)現(xiàn)你既定的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。
通過這次的培訓(xùn),我會(huì)更好的珍惜自己的工作調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),誠(chéng)實(shí)做人、努力做事,對(duì)待工作態(tài)度有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),我會(huì)在以后的辦公室管理中更好的工作,把自己的本職工作做好,叫公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,叫項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)放心。
2022年公司培訓(xùn)心得體會(huì)2有幸成為公司組織的第一批參加團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練人員之一,經(jīng)過兩天一夜的訓(xùn)練,除了身體上的疲憊外,在精神上也頗有收獲,但更重要的是對(duì)自我、對(duì)團(tuán)隊(duì)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),那就是一個(gè)人要發(fā)展,自信心是必不可少的,而一個(gè)公司要發(fā)展,一支富有激情的團(tuán)隊(duì)也是必不可少的。
有感一:團(tuán)隊(duì)建設(shè)所謂團(tuán)隊(duì),就是由某些人為了到達(dá)必須的目標(biāo)而組成的一個(gè)隊(duì)伍,團(tuán)隊(duì)中的人能夠是固定的,也能夠是臨時(shí)的,可能是認(rèn)識(shí)的,也可能是不認(rèn)識(shí)的,他們來自四面八方,男女老少,而我們就是這樣的團(tuán)隊(duì),大家來自不一樣的所、隊(duì),差不多每個(gè)崗位都有,各方面的潛力也參差不齊。很快在教官的指引下,我們推選了隊(duì)長(zhǎng),挑選了隊(duì)名,唱出了我們的隊(duì)歌,一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)由此開始,歌還是一樣的歌,而歌聲從到開始之初到之后的豪情滿懷,是不是標(biāo)志著我們的團(tuán)隊(duì)拓展已經(jīng)邁出了小小的一步。
有感二:凝聚力沒有人明白接下來會(huì)發(fā)生什么,直至教官宣布下一個(gè)任務(wù),下達(dá)的任務(wù)往往帶有規(guī)則,為的是在條件限制下如何讓我們完成任務(wù),規(guī)則有好幾個(gè),由易到難,也代表著多變的環(huán)境。每次任務(wù)開始之前,教官總會(huì)三番五次地讓我們確定完成任務(wù)的時(shí)光或是完成任務(wù)的方式方法,此時(shí)就需要很好的凝聚力,能夠把大多數(shù)人的各方面的特性凝聚起來,而我們也真正做到了,我看到的是我們?cè)谟眯挠懻摚I(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,盡管也有爭(zhēng)論,有分歧,但我們的目標(biāo)只有一個(gè),那就是百折不撓的完成任務(wù),我們做到了,我們都高舉雙手,發(fā)出勝利的喝彩。
有感三:嘗試與執(zhí)行力“摸著石頭過河”是一種嘗試,這一嘗試帶給了我們改革開放三十年來翻天覆地的變化,而踩著梅花樁過河也是一種嘗試,這一嘗試讓我們每個(gè)人都體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量,群眾的力量,當(dāng)一個(gè)辦法不行時(shí),立刻有另一個(gè)辦法付諸行動(dòng),當(dāng)所有的辦法都用了以后,我們找到了一個(gè)最可行的辦法,這是嘗試與執(zhí)行力最佳結(jié)合的最好體現(xiàn),我們看到的是每一個(gè)人都按照既定的方案不折不扣的執(zhí)行,在執(zhí)行的同時(shí),每一個(gè)行之有效的方法,每一個(gè)善意的提醒都被及時(shí)的傳達(dá)下去,直到任務(wù)的完成,大家都為了一個(gè)共同的目標(biāo)在努力著,努力著……有感四:
總結(jié)參加完這次拓展,可能每個(gè)人聽得最多的是總結(jié),說得最多的也是總結(jié),因?yàn)槊客瓿梢粋€(gè)任務(wù)時(shí),教官會(huì)不厭其煩地讓我們作一個(gè)小小的總結(jié),有些人說沒什么意思,不適合已工作多年的我們,但更多的人是意猶未盡,期盼著有更多更難的任務(wù)在等待著我們,其實(shí),細(xì)想下來,總結(jié)未嘗不可,由小見大,由微見著,我們捫心自問一下,你是否對(duì)你走過的人生作過一次小小的總結(jié),在我們的工作中,生活中需要總結(jié)的地方太多了,有總結(jié)才有提高,有提高才會(huì)進(jìn)步。總結(jié)能夠讓你點(diǎn)評(píng)過去,正視此刻,看清未來,也只有這樣,你的人生才會(huì)沿著你既定的目標(biāo),穩(wěn)妥的前行。
2022年公司培訓(xùn)心得體會(huì)3正逢金秋十月這樣一個(gè)收獲的季節(jié),公司開展了為期一個(gè)月的培訓(xùn)月活動(dòng),其中包括管理者如何進(jìn)行溝通與激勵(lì),金正昆禮儀,陽光心態(tài)塑造,和財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使我受益非淺,以下是具體培訓(xùn)心得體會(huì)。
1、通過對(duì)“管理者如何進(jìn)行溝通與激勵(lì)”的學(xué)習(xí),使我了解到作為一名管理者,什么樣的溝通才是有效的,從而使溝通雙方的思想達(dá)成一致,以便很好的完成各項(xiàng)工作,那就是所講的換位思考,其中有升位,降位,作為管理者還應(yīng)具備寬容心,溝通在雙方彼此信任的基礎(chǔ)之上進(jìn)行才能達(dá)到預(yù)期的效果,要真誠(chéng)的對(duì)待身邊的每一位員工。
2、通過對(duì)“金正昆禮儀”的學(xué)習(xí),使我了解了許多社交,工作,生活中的一些禮儀要求,比如在搭配衣物時(shí)不要超過三種顏色,接聽電話時(shí)哪方先掛,響幾聲接聽等,作為我們這種服務(wù)企業(yè),更應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些工作上的禮儀知識(shí),以便更好的服務(wù)于客戶。
3、在“陽光心態(tài)的塑造”中我學(xué)習(xí)到如何擁有一個(gè)健康良好的心態(tài),其實(shí)就是取決我們自己本身的態(tài)度,任何外界的因素只是客觀原因。就像講座中所講的,一個(gè)人的身體自由可能受到了束縛,但他的思想和心是自由,只要他堅(jiān)信可以獲得自由,那么他就不會(huì)感到痛苦。其實(shí)工作和生活中也是一樣,只要我們保持良好的,積極的態(tài)度,那么無論在遇到什么事情時(shí)我們都以積極的心態(tài)去面對(duì),那么堅(jiān)信都會(huì)解決的。
4、由于公司新工程開工在即,因此有關(guān)工程方面的賬務(wù)處理,稅務(wù)處理以及相關(guān)事宜,我們聘請(qǐng)了事務(wù)所的會(huì)計(jì)師為我們進(jìn)行了講解,講解內(nèi)容主要有土地使用權(quán)使用處理、施工階段、竣工階段、處置階段如何進(jìn)行賬務(wù)處理,通過這次學(xué)習(xí),使我對(duì)工程方面的財(cái)務(wù)處理和稅務(wù)處理有了一定系統(tǒng)的掌握,為今后的工作打下基礎(chǔ),本次學(xué)習(xí)之后,本人還會(huì)對(duì)此方面的知識(shí)進(jìn)行深一步的學(xué)習(xí),以加強(qiáng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備。
俗話說學(xué)無止境,在十月這樣的金秋時(shí)節(jié)我們收獲了知識(shí)。也懂得了只有在不斷學(xué)習(xí)的過程中才能更好的豐富我們的大腦,使我們?cè)诠ぷ骱蜕钪懈艿眯膽?yīng)手。今后也希望公司能夠多辦些這樣的培訓(xùn)活動(dòng),以提高我們自身的素質(zhì)。
2022年公司培訓(xùn)心得體會(huì)4短短幾日,宛如多時(shí)!這是我對(duì)此次成都入職培訓(xùn)之行最大感悟。由于入職時(shí)間比較晚的原因,我對(duì)鐵塔的認(rèn)識(shí)與了解便從此次入職培訓(xùn)開始。
省公司號(hào)角一鳴,省內(nèi)各市州鐵塔小伙伴紛至沓來,我也與三位宜賓分公司同事由楊師傅駕車送至成都。來到培訓(xùn)中心時(shí),見到幾位曾經(jīng)短暫相識(shí)過的同事,歡聲笑語的寒暄中距離瞬間被拉近。了解到有的同事從遠(yuǎn)至攀枝花、涼山自治州趕來,舟車勞頓,但個(gè)個(gè)面無困色,想必也是對(duì)此次培訓(xùn)充滿期待。晚飯后集合,此次培訓(xùn)正式拉開帷幕。
我及三位分公司同事很榮幸的與三位雅安分公司同事分到一組,也因如此,在后來的日子里也與三位雅安分公司同事建立起深厚的友誼。短暫會(huì)議后便是破冰活動(dòng),簡(jiǎn)單的穿繩游戲,各組組員在活動(dòng)中都踴躍參與,表現(xiàn)出了很好的競(jìng)技精神,我組也發(fā)揮穩(wěn)定,取得不錯(cuò)成績(jī)。吵鬧中,之前拘束的氣氛也被打破,破冰之旅的目的自然達(dá)到。晚間休息,我與同事代雨被安排到同一房間,因?yàn)樗皩?shí)習(xí)過的原因,不管對(duì)業(yè)務(wù)還是對(duì)公司了解都比我多很多,那晚我也好像有問不完的問題,聊到很晚才入睡。
公司注重人才的培養(yǎng),課程安排緊密。第一天,由李俊杰老師為我們做了綜合工作類課程的培訓(xùn),李老師言辭幽默生動(dòng),課堂氣氛十分活躍!從課程中了解到了中國(guó)鐵塔公司成立的時(shí)間、目的等內(nèi)容,也對(duì)中國(guó)鐵塔的企業(yè)文化有了認(rèn)識(shí)。同時(shí),如處理文字材料,注重安全生產(chǎn),重視行為規(guī)范等內(nèi)容也十分豐富,受益良多!此后,綜合部老師也為我們做了鐵塔員工薪酬社保福利證詞等介紹,對(duì)包括公司組織架構(gòu),職位體系有了認(rèn)識(shí)。自己對(duì)員工福利等政策有了了解,課后慶幸自己能進(jìn)入中國(guó)鐵塔這樣一家注重員工福利的企業(yè)。在接下來的第二天第三天中,我們分別學(xué)習(xí)了公司關(guān)于采購、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)發(fā)展、維護(hù)、建維等專業(yè)知識(shí),由于經(jīng)驗(yàn)尚淺,在這些課程的學(xué)習(xí)中稍感吃力,但經(jīng)過老師的教導(dǎo),同學(xué)的幫助,在專業(yè)知識(shí)方面還是有很大收獲,同時(shí)也體會(huì)到了自己即將面臨的工作的重要性與關(guān)鍵性。當(dāng)然,必要的信心不能少,我也堅(jiān)信,只要努力,愿意學(xué)習(xí),終有一天能在工作崗位上發(fā)揮自己的作用!最后兩天的課程分別是卓越員工素質(zhì)、高效溝通技巧與時(shí)間管理,相較與前兩天較為專業(yè)的課程,最后兩天的課程相對(duì)有趣,幾次與老師的互動(dòng)也讓我十分榮幸,收獲到很多關(guān)于如何讓自己變成一名優(yōu)秀工作者的方法,不管是對(duì)時(shí)間的管控還是溝通技巧的掌握等一些職場(chǎng)技巧,當(dāng)然也對(duì)我個(gè)人的進(jìn)步有很大的推動(dòng)作用!
最后,入職培訓(xùn)即將告一段落,幾天學(xué)習(xí)讓我獲益良多,不管專業(yè)知識(shí)還是職業(yè)技巧,當(dāng)然我也認(rèn)為重要的不僅僅是學(xué)習(xí),更需要將自己所學(xué)運(yùn)用到工作中生活中,學(xué)以致用,才是最終目的。在此,為即將踏入工作崗位的自己鼓足勇氣,卯足干勁,希望自己與鐵塔共同努力,共同進(jìn)步,共同登上頂峰!
2022年公司培訓(xùn)心得體會(huì)5一、員工的無私奉獻(xiàn)
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的,只有大家努力工作,企業(yè)才會(huì)有好的經(jīng)濟(jì)效益,也只有這樣,員工才會(huì)獲得工資報(bào)酬。如果大家不努力工作,企業(yè)跨掉了,大家都會(huì)沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起,就會(huì)讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理,這樣才會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與主動(dòng)性,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在公司里,員工要把企業(yè)的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣,要做到愛護(hù)公司的一草一木,不浪費(fèi)公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神。只有公司上下一心,團(tuán)結(jié)一致,那我們企業(yè)肯定會(huì)走向繁榮昌盛。
二、部門小團(tuán)隊(duì)的無私奉獻(xiàn)
在建投這個(gè)大家庭中,各個(gè)部門之間也需發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。因?yàn)樵诠局懈鱾€(gè)部門扮演著不同的角色,擔(dān)任著不同的職責(zé),所有每個(gè)部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長(zhǎng)期的工作中,部門與部門之間肯定會(huì)有些摩擦,這是兩個(gè)部門應(yīng)要進(jìn)行良好的溝通,有效的解決問題,消除隔膜,才能愉快的合作。或者當(dāng)有責(zé)任事故發(fā)生時(shí),相關(guān)部門應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,而不要相互推脫責(zé)任。相信只要各個(gè)部門合作愉快,公司肯定會(huì)良好的發(fā)展。
三、準(zhǔn)確定位、承上啟下
作為中層在工作中常常會(huì)受到來自各方面的壓力;公司的發(fā)展愿景和現(xiàn)實(shí)的矛盾,工作中執(zhí)行力度的把握,在工作中也碰到一些困難,感覺不堪重負(fù),但有句古話說得好:“不忍辱焉能負(fù)重?”所以一流的中層管理者正是明了這個(gè)道理,在面對(duì)屈辱時(shí),往往會(huì)懂得忍耐。他們首先想到的不是自己的面子,以及打開新工作局面的困難,而是如何以此為契機(jī),讓自己的能力和素養(yǎng)獲得快速的提升和飛躍,一流的中層都是解決問題的高手。要想做領(lǐng)導(dǎo)值得信任的一流中層管理者,除了在政治上堅(jiān)定,理論水平比較高,在大是大非問題上頭腦清醒,旗幟鮮明,與公司領(lǐng)導(dǎo)要保持高度一致;經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉業(yè)務(wù),工作有魄力,駕馭全局能力和處理復(fù)雜問題能力強(qiáng),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作充滿激情,勤奮務(wù)實(shí),在干部群眾中有較高威信也是必不可少的`。
四、超越自我,做優(yōu)秀人才
做優(yōu)秀人才,要加強(qiáng)自身修養(yǎng)。每個(gè)行業(yè)部門都有其工作的特性,專業(yè)知識(shí)更新、時(shí)代發(fā)展變化非常迅速,新技術(shù)、新要求層出不窮,必須活到老學(xué)到老,時(shí)時(shí)加強(qiáng)各種學(xué)習(xí)。我們必須時(shí)刻謹(jǐn)記“把事情辦好才是硬道理!”一流執(zhí)行力決定一流競(jìng)爭(zhēng)力,有條件要執(zhí)行,沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。抓住完成任務(wù)的“關(guān)鍵點(diǎn)”,善于借用多種力量,掌握科學(xué)做事的程序,不但嚴(yán)格按制度做事,更應(yīng)該主動(dòng)制訂、完善對(duì)工作有效的各種制度。毫無疑問對(duì)一名中層管理者來說能力的體現(xiàn)最重要的是解決問題的能力。發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的開始,分析問題才能解決問題。迅速、有力的執(zhí)行是解決問題的關(guān)鍵,當(dāng)問題在我們的手中轉(zhuǎn)化為動(dòng)力時(shí),便會(huì)創(chuàng)造效益。當(dāng)遇到問題的時(shí)候我們先別說難,先問自己是否已盡全力;在解決問題的時(shí)候,每次至少要拿出三種解決方案,多角度思考問題,抓住問題的核心,設(shè)想更多的可能性,尋求共贏或多贏點(diǎn),往往是解決問題的最佳方式。善于突破,善于找到常規(guī)外的解決方法,善于變阻力為助力,刪除、合并、替代,在工作中脫穎而出就不難了。站在中層管理者位置,應(yīng)該怎樣超越我們自己呢?首先必須要超越我們的優(yōu)秀,擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯(cuò)誤中反省,善于從別人的錯(cuò)誤中反省,借鑒別人的優(yōu)點(diǎn),抽出固定的時(shí)間反省。最后,做最好的中層,要打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)是心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持、相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有工作向往的人們結(jié)合在一起的人群集合體。可見有共同價(jià)值觀共同文化認(rèn)同的團(tuán)隊(duì)精神是多么的靈魂,而中層的個(gè)性很大程度決定該團(tuán)隊(duì)的文化。在這個(gè)氛圍中,中層不僅要因人施管激發(fā)每個(gè)人的潛力,更要保持團(tuán)隊(duì)和諧溝通,建立一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
;有效的公司培訓(xùn)心得體會(huì)和感悟 公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
20xx年11月8日至9日,我參加了集團(tuán)公司企業(yè)文化培訓(xùn)班,通過講師的講解和自已的思考,使我深感企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要性,企業(yè)文化制約著企業(yè)的興衰和發(fā)展,特別是在我們集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期顯得尤為突出。下面,我就這兩天關(guān)于企業(yè)文化的學(xué)習(xí),通過與自身的情況對(duì)接,談?wù)勁嘤?xùn)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
通過學(xué)習(xí)對(duì)什么是企業(yè)文化有了進(jìn)一步了解,文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長(zhǎng)久的。
1、企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)。什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所形成的企業(yè)共同的價(jià)值觀、行為方式、行為規(guī)范。它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
2、企業(yè)文化的特性。企業(yè)文化沒有強(qiáng)制力,它是軟性的,靠員工自覺來運(yùn)行,企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的道德規(guī)范,員工行為違反企業(yè)文化,會(huì)遭到輿論的譴責(zé)。
3、企業(yè)文化的作用。企業(yè)文化是全體員工共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范,可以使企業(yè)生成強(qiáng)烈的認(rèn)同感、凝聚力,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理跨越騰飛的基礎(chǔ),好的企業(yè)文化能促進(jìn)企業(yè)制度化建設(shè)和管理。
1、提升團(tuán)隊(duì)士氣。通過金老師講解團(tuán)隊(duì)建設(shè)、集體做游戲等活動(dòng),使我們有一個(gè)整體榮譽(yù)感。在企業(yè)建設(shè)中,能不能建設(shè)出一支有士氣的團(tuán)隊(duì),事關(guān)企業(yè)的興衰成敗。加強(qiáng)士氣建設(shè),導(dǎo)向是關(guān)鍵。用什么人當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)、口號(hào)、隊(duì)徽、隊(duì)歌等都涉及到導(dǎo)向的正確與否。導(dǎo)向不好,就很難取得實(shí)效。
2、倡導(dǎo)以人為本。企業(yè)文化建設(shè)的目的是提高組織運(yùn)作效率,塑造整體形象,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的持續(xù)增長(zhǎng)。企業(yè)文化建設(shè)的立足點(diǎn)就在于強(qiáng)化“人本”觀念。在構(gòu)建和諧社會(huì)的背景下,“人本”觀念是和諧社會(huì)的需要,也是企業(yè)務(wù)實(shí)的選擇。“人本”觀念應(yīng)當(dāng)包含兩層含義,一是以“人”為本,創(chuàng)造一種員工甘于奉獻(xiàn)、樂于奉獻(xiàn)、有強(qiáng)烈責(zé)任感的企業(yè)文化氛圍;二是從“人”出發(fā),建設(shè)企業(yè)各項(xiàng)制度,塑造企業(yè)形象。
3、強(qiáng)化誠(chéng)信觀念。通過學(xué)習(xí),對(duì)于我們企業(yè)的價(jià)值觀——“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏”有了更進(jìn)一步的了解,“誠(chéng)信”作為企業(yè)靈魂,是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會(huì)無信不穩(wěn),因此,誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信:誠(chéng),就是忠誠(chéng)、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。一個(gè)人,一個(gè)思想,一個(gè)組織,能讓人“誠(chéng)信”,其實(shí)是最基本的,但又恰恰是最難得的。這一個(gè)字里,包含了“認(rèn)知”、“認(rèn)同”、“執(zhí)行”、“傳播”乃至“捍衛(wèi)”。我們常說“千金難買一個(gè)愿意”,而“愿意”的前提,恰恰是發(fā)自內(nèi)心的誠(chéng)信!
4、融入“德興”文化。三年企業(yè)靠管理,五年企業(yè)靠制度,十年企業(yè)靠文化,這充分說明企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要性。“德”文化是我們企業(yè)多年來信念的積淀,“興”文化是我們企業(yè)科學(xué)發(fā)展的延伸,“德興”文化在我們企業(yè)的發(fā)展中既強(qiáng)化企業(yè)文化灌輸,又增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感,做到企業(yè)管理促進(jìn)企業(yè)文化,反過來企業(yè)文化又影響企業(yè)管理。
通過兩天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際,我個(gè)人應(yīng)在以下方面進(jìn)一步加強(qiáng):一是提升工作標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)高才能切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督職能作用;二是加大管理力度,嚴(yán)格管理才能避免問題的發(fā)生,提升服務(wù)質(zhì)量;三是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),提高工作效率才能更好的解決問題;四是創(chuàng)新工作方式、增強(qiáng)判斷能力、加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作,發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題是提高工作水平、提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。
集團(tuán)公司組織的企業(yè)文化學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,為我們提供了交流溝通的平臺(tái),讓我們對(duì)集團(tuán)公司企業(yè)文化的精髓有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)其重要性有了深刻地認(rèn)識(shí),使我個(gè)人思想狀態(tài)向集團(tuán)公司精神狀態(tài)靠攏,增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感以及對(duì)企業(yè)的歸屬感、忠誠(chéng)度和感恩的心,牢牢將個(gè)人的前途與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起。我希望集團(tuán)公司多組織這方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,使我們培訓(xùn)工作更加生動(dòng)活潑、豐富多彩、扎實(shí)有效。
有效的公司培訓(xùn)心得體會(huì)和感悟 公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,公司為我?guī)Ыo了如此珍重的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓(xùn)課程,透過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷平臺(tái),幫忙國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
透過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校,我們就應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的職責(zé)!因此當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。因此說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!期望公司及**老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過去,在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選取留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍,我堅(jiān)信發(fā)奮就有機(jī)會(huì)成功!
有效的公司培訓(xùn)心得體會(huì)和感悟 公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
多年前,就聽說過洋思,杜郎口等學(xué)校的先進(jìn)辦學(xué)模式,也在網(wǎng)絡(luò)上專門觀看過他們的一些新聞。尤其是近年來,我校下決心深化教育教學(xué)改革,作出了走出去,請(qǐng)進(jìn)來,學(xué)先進(jìn),打造我校精品教育等諸多戰(zhàn)略決策。繼暑期“河北衡水二中學(xué)習(xí)”后,又一次外派學(xué)習(xí),一次請(qǐng)進(jìn)來“家門口”的學(xué)習(xí),機(jī)會(huì)難得,我很珍惜之。
三天的學(xué)習(xí),我們一共聽了四場(chǎng)報(bào)告,其中一場(chǎng)教學(xué)觀摩課。在更新教學(xué)理念,加強(qiáng)教育管理方面頗有收獲。我個(gè)人最感興趣的有二:一是導(dǎo)學(xué)案課堂教學(xué)模式;二是在教學(xué)中如何既能高效課堂,又能減輕師生負(fù)擔(dān)的學(xué)校教育管理模式。
事實(shí)上,我們學(xué)校早幾年前就已經(jīng)開始過類似的課學(xué)教學(xué)探究活動(dòng),也積累了一些經(jīng)驗(yàn),比如說:數(shù)學(xué)導(dǎo)學(xué)案教學(xué)模式,物理導(dǎo)學(xué)案教學(xué)模式,其他如歷史,化學(xué),英語等學(xué)科均有這方面的嘗試。在課學(xué)教學(xué)效果上有一定成功,尤其是對(duì)扶弱,扶差方面起到了很大的作用,可惜由于種種原因,未能堅(jiān)持下去,其中最主要的原因我認(rèn)為:一是缺乏學(xué)校管理配套跟進(jìn)制度作保障所造成的,二是真正缺少一支強(qiáng)有力的科教教師團(tuán)隊(duì)。因此,我個(gè)人認(rèn)為,《導(dǎo)學(xué)案教學(xué)模式》值得推廣,應(yīng)該堅(jiān)持。只是一定要有強(qiáng)有力的管理制度跟進(jìn)保障之。
《導(dǎo)學(xué)案式教學(xué)模式》要把高效課堂放在第一位,不能走形式,要?jiǎng)?wù)實(shí),要研究學(xué)情,班情,因地制宜,不能放空炮,不能只下載資料,要精研究,精選例題,精選習(xí)題。這就要真正把“集體備課制”落到實(shí)處。在高效課堂教學(xué),大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量后,就要真正解決減輕學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān),同時(shí)也要把教師從繁重的備課中,批改作業(yè)中解脫出來,讓教師們快樂工作,讓學(xué)生快樂學(xué)習(xí),讓教師們與學(xué)生多有時(shí)間“打成一片”,讓教師們真有時(shí)間研究學(xué)情,讓教師真正有時(shí)間與學(xué)生,家長(zhǎng)溝通,而不是“疲于奔命”式的應(yīng)付學(xué)校的教育教學(xué)工作。
這就是我最感興趣之二了。
學(xué)情在變,學(xué)案也要變,教學(xué)保障制度更要跟進(jìn)與時(shí)俱進(jìn),故加強(qiáng)有效的課堂管理勢(shì)在必行。比如說教學(xué)常規(guī)評(píng)價(jià)制度,捆綁一個(gè)備課團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià),不能口說,要用制度固定下來,不過我個(gè)人認(rèn)為,既然有集體備課的集體智慧,就可象工廠生產(chǎn)線一樣—集體使用同一備課上課,條件成熟時(shí),可一個(gè)學(xué)期每名教師發(fā)一本本校“教學(xué)案集”,教師只要在上課前根據(jù)學(xué)情適當(dāng)增減,修訂,更新相關(guān)教學(xué)內(nèi)容即可,不用抄襲別人的教案,這樣輕松上課,輕松提高質(zhì)量(讓教師把精力投入到培優(yōu)扶弱,師生交流中去,反過來,學(xué)生與教師感情深了,學(xué)生愛屋及鳥,也會(huì)更加喜愛教師這門學(xué)科),這是我一直以來的一個(gè)夢(mèng)想—教師們使用本校統(tǒng)一編著的教案上課。不用像以往哪樣“俯首甘為儒子牛,蠟炬成灰淚始干”了。學(xué)生作業(yè)也在課堂完成,或由學(xué)習(xí)小組批閱完成,真正解放教師和學(xué)生,師生可在校園內(nèi)有更多的時(shí)間、培養(yǎng)各方面的才能,使廣大師生真正生活在快樂中。這樣實(shí)現(xiàn)高效課堂教學(xué),教師樂教,學(xué)生樂學(xué),才會(huì)直正大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量。
在學(xué)習(xí)過程中,最令我欣賞的是南京市東廬中學(xué)的史正紅教師。不是他的教學(xué)模式新,也不是他的教學(xué)水平高,而是他善于學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,敢于批判,敢于反思,個(gè)性鮮明,尤其是他的教育理念,令我耳目一新的同時(shí),好象自己也曾經(jīng)用過,或正在使用他的教學(xué)理念和方法,真有點(diǎn)想見恨晚的感覺,只是總覺得自己的理論水平跟不上,想說又說不好,不成條理。
有效的公司培訓(xùn)心得體會(huì)和感悟 公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
10月是公司的培訓(xùn)月,培訓(xùn)的內(nèi)容選擇了大家都感興趣的幾個(gè)主題:保險(xiǎn)知識(shí)介紹,王樵主講的《管理者如何進(jìn)行溝通與激勵(lì)》,金正昆主講的《現(xiàn)代禮儀》及吳維庫主講的《陽光心態(tài)塑造》,這些培訓(xùn)更貼近我們平時(shí)的工作和生活,使我學(xué)到了很多。
保險(xiǎn)知識(shí)介紹的培訓(xùn)非常貼近我們平時(shí)的工作,通過老師的介紹,我了解到我們公司現(xiàn)在參保的一些險(xiǎn)種:包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)綜合保險(xiǎn),機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn),貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)和公共責(zé)任保險(xiǎn)等。這些險(xiǎn)種的保險(xiǎn)范圍的介紹使我們?cè)谟龅絾栴}時(shí)能更加清楚,是否可以報(bào)保險(xiǎn),如何報(bào)保險(xiǎn),會(huì)賠付多少;讓我們了解如何在工作中盡量規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),在出現(xiàn)問題時(shí)如何減少損失。
接下來的是三個(gè)光盤培訓(xùn),王樵主講的《管理者如何進(jìn)行溝通與激勵(lì)》,給了我們?nèi)绾斡行贤ǖ囊恍┙ㄗh。與別人溝通,是我們每天都在進(jìn)行的事,但溝通是否有效,則是我們很難把握的事情。王教授給了我們一些建議,比如升位,降位,換位,并且對(duì)每個(gè)方法都進(jìn)行了細(xì)致的講解,也舉了一些例子使我們更好的理解。這些建議,有一些是我們知道但是并沒有重視的,在看了這個(gè)培訓(xùn)之后,我們以后的溝通應(yīng)該能達(dá)到更好的效果。
金正昆主講的《現(xiàn)代禮儀》,是我最感興趣的一項(xiàng)。金教授的講解風(fēng)趣幽默,讓我們?cè)谳p松的心情下了解到現(xiàn)代禮儀離我們是如此的近,我們每天都在接觸,又是如何重要。他講解的一些細(xì)節(jié),是我們平時(shí)常常遇到,但卻沒有重視過的,比如服裝的配色,索要名片的方法等等。打電話,是我們與客戶溝通的重要方式,我們的電話禮儀,不僅代表自已,更代表著公司的形象,但在實(shí)際工作中,我們?nèi)匀辉诤雎砸恍┘?xì)節(jié),比如通話時(shí)長(zhǎng),列通話提綱,掛斷電話的禮儀等等。就像金教授說的“禮儀的細(xì)節(jié)也能決定成敗”,我們的通話也在決定著我們工作的質(zhì)量。
有效的公司培訓(xùn)心得體會(huì)和感悟 公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
20xx年暑期,我有幸參加了合肥學(xué)院舉辦的“有效學(xué)習(xí)”(專題)集中培訓(xùn),聆聽了多位專家、名師的精彩講座,感受頗多。
1、教師無過錯(cuò),不負(fù)法律責(zé)任。
2、教師某些過失不構(gòu)成事故原因,但是事故發(fā)生的一種條件,承擔(dān)部分責(zé)任。
3、管理失當(dāng)導(dǎo)致學(xué)生受到傷害,承擔(dān)部分責(zé)任。
4、直接由教師在工作中造成的事故,承擔(dān)法律責(zé)任。
5、明知或應(yīng)該知道會(huì)造成損害卻違反規(guī)定造成事故,承擔(dān)法律責(zé)任。
6學(xué)校以外活動(dòng)由學(xué)校組織并且學(xué)校有過錯(cuò),負(fù)法律責(zé)任。7事故的連帶賠償責(zé)任。介紹了教師行政申訴、行政復(fù)議和行政訴訟的內(nèi)容和范圍。汪老師細(xì)致的講解,風(fēng)趣的語言,讓我對(duì)教師這一職業(yè)有了進(jìn)一步的了解,愛國(guó)守法作為最基本的職業(yè)道德規(guī)范,有著細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊螅鳛榻處煴仨氁āW(xué)法、守法、護(hù)法、用法,依法執(zhí)教,履行教師職責(zé)。汪老師提出愛學(xué)生就要了解學(xué)生,她從孩子的成長(zhǎng)階段向我們逐步介紹了不同時(shí)期孩子的特點(diǎn)及面對(duì)的教育難點(diǎn)和應(yīng)對(duì)方法。汪老師說:教育孩子其實(shí)一點(diǎn)也不難,無論是家長(zhǎng)還是老師,只要遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看著,時(shí)刻地關(guān)注著即可。在孩子不良情緒和行為爆發(fā)前,就用智慧抑制,當(dāng)孩子出現(xiàn)不良行為時(shí),耐心地引導(dǎo),默默地陪伴,時(shí)間會(huì)教會(huì)孩子成長(zhǎng)。這不正是要有一顆愛孩子的心嗎?沒有愛,就沒有教育,厭棄一個(gè)孩子就是在毀滅他的一生。作為教師,要把學(xué)生當(dāng)成一個(gè)獨(dú)立的人,取平等地對(duì)待他,在他人生遇到困難的時(shí)刻,真誠(chéng)地幫助他,引導(dǎo)他,用愛心去呵護(hù)每一個(gè)孩子。這是教師職業(yè)最核心的道德規(guī)范。
瑤海區(qū)教研室的教研員錢敏老師從心理學(xué)的角度,分析了兒童認(rèn)知發(fā)展的特點(diǎn),提出要先教會(huì)兒童生存,再讓兒童學(xué)會(huì)生活,最后才是教會(huì)兒童學(xué)習(xí)。作為一名小學(xué)教師也是一位小學(xué)生的媽媽,覺得這樣的教育觀真是太對(duì)了,生存是所有生物包括人類必須學(xué)習(xí)的技能,是滿足人的生理需求的基礎(chǔ),不會(huì)生存,就談不上幸福的生活。而人畢竟不同于動(dòng)物,不僅要學(xué)會(huì)個(gè)體生存的本領(lǐng),更要學(xué)會(huì)社會(huì)生存的本領(lǐng)。只滿足了生理需要是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,人是情感的動(dòng)物,如何讓孩子快樂幸福的生活,就要幫助學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀,喚醒孩子本性中的善。作為教師如果能夠意識(shí)到生存和生活高于學(xué)習(xí),就不會(huì)再教育教學(xué)中只對(duì)孩子進(jìn)行知識(shí)的傳授,只盯著作業(yè)和分?jǐn)?shù)了。
經(jīng)過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,學(xué)生如果學(xué)習(xí)有效,必須要自主學(xué)習(xí),而自主學(xué)習(xí)恰恰是要強(qiáng)化教師的有效指導(dǎo),而有效指導(dǎo)也必然是有利于促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的教學(xué)行為。如何在教學(xué)中落實(shí)今天所學(xué),還要靠今后自己在教學(xué)中大膽實(shí)踐,不斷摸索。我相信,只要善于鉆研,一定會(huì)提高課堂的有效性。
有效的公司培訓(xùn)心得體會(huì)和感悟 公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
要懂得如何去說,也要懂得如何去聆聽。缺乏聆聽的技巧,往往會(huì)導(dǎo)致輕率的批評(píng)。一個(gè)人會(huì)任意的批評(píng)或發(fā)出不智的言論往往是因?yàn)樗还軇e人要說什么,只想主控整個(gè)對(duì)談的場(chǎng)面。仔細(xì)聆聽別人對(duì)你意見的回饋或反應(yīng),得知對(duì)方是否了解你的觀點(diǎn)或感覺。而你也可以看出對(duì)方所關(guān)心、愿意討論的重點(diǎn)在哪里。
有的人和人交談時(shí),時(shí)常把它看成是一種競(jìng)賽。一定要分出個(gè)高下。如果你常在他人的話里尋找漏洞,常為某些細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休,這種競(jìng)賽式的談話方式必須被舍棄,而采用一種隨性、不具侵略性的談話方式。這樣當(dāng)你在表達(dá)意見時(shí),別人就比較容易聽進(jìn)去,而不會(huì)產(chǎn)生排斥感。
普通人用嘴說話,聰明人用腦說話,智慧的人用心說話。所謂“溝通”——“溝”是行為,“通”才是目的。溝通的前提是,知己知彼;溝通的根基是,誠(chéng)實(shí)守信。此為本次學(xué)習(xí)心得。