在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢？接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。
文秘專業素養 文秘必備的素質條件和素質要求篇一
前人曾說：“無欲則剛”，又說：“人到無求品自高”，確實如此。如果一個秘書有權欲，則不免越位攬權;有利欲，則不免以權謀私;有名欲，則不免顯示炫耀。秘書如有多欲，則必困于名韁利鎖，或走權門，找靠山，拉關系，送財物，卑詞厚顏，低三下四;或被人利用，看人眼色，仰人鼻息，沒有自尊、自重和自愛，更談不上骨氣和氣節。
秘書要剛正硬直，就要無貪欲、權欲、名欲、利欲。唯“無欲”，則可剛正不阿，才能做到“窮不移志，危不改節”。
在當前新的形勢下，一個理想的、優秀的、對時代和人民負責的秘書，應當既具有堅強的黨性、純正的品德、謙虛的態度、細致的作風，又具有思想開放、與時俱進、說實話、干實事的精神;既勤敏誠實、埋頭務實、富有創造性，又長于辭章、嫻于辭令，善于出謀劃策;既尊重領導、服務領導，又有自己獨立的人格和個性。
秘書處于管理組織體系中的樞紐位置，屬于管理決策層的輔助層次。秘書工作的性質決定了其工作方法，科學合理的工作方法有利于提高效率，優化效果。
秘書工作方法是與秘書為領導工作服務的內容，諸如輔助決策、綜合協調、信息溝通、及辦事、辦文、辦會等活動聯系在一起的。因此，秘書的工作方法必須與本企業、本部門、本單位的運行管理機制協調一致，與領導工作方法相契合，與秘書工作職能相匹配。
其一，秘書選用工作方法，必須為實現企業目標服務。企業目標為全體職工的行動指明方向，也引導著秘書的工作行為。一切有利于實現目標、有利于提高企業管理效率和效益的方法，秘書工作中都可以靈活選用。
例如，及時、準確、安全、有效地綜合處理信息的方法，對企業適應內外環境條件的變化、謀求發展、實現目標是不可缺少的，秘書就必須熟練掌握和運用科學的綜合處理信息的方法。
秘書選用工作方法，必須與企業發展目標相一致。如東航面臨著進一步深化改革，轉化機制，謀求重新振興的特殊時期，領導需要了解更多的信息。秘書在處理信息中要選用比較分析方法，及時、準確收集掌握上級精神、市場信息，選擇同行業成功經驗或先進企業橫向比較。采用這種方法，有利于找差距，分析原因，挖掘潛力，激勵職工迎頭趕上。
其二，秘書選用工作方法，必須以企業規范為重要的依據。
一是：要遵從企業的權責分配規范。秘書在沒有領導確定授權的情況下，不能采用強制方法。在秘書授權理事中，選用的工作方法及使用的范圍，也不應超越領導的授權范圍。
二是：要遵從國家的法律規范。
三是：要遵從企業、單位紀律規范。如傳遞信息時，就不能違反保密紀律。
四是：遵從組織運行規范。秘書要避免違背本單位工作運行規范的事情發生。如：秘書請示工作時，一般只能選用逐級請示的方法，不得越級請示;只能采用對口請示的方法，不得交叉請示。否則，就會使單位運轉發生紊亂，影響工作的有序進行。
五是：遵從崗位職能規范。秘書必須從自身的職能準則出發，選擇工作方法。如：在公務活動中要甘居幕后，不喧賓奪主;在提出參謀性建議中，要采取適當的可以接受的方法，如書面報告等形式。
其三，秘書選擇工作方法，必須符合單位管理的需要。符合單位管理需要的工作方法，采用后才能取得有價值的成效，不符合需要的工作方法，很難產生積極的實際價值，甚至可能產生負面影響。如領導要了解一線職工情況，秘書只是電話詢問，而不親臨一線調研的話，就容易忽略部分一線關鍵崗位職工的情況，達不到領導的需要。
此外，秘書工作實務中還要學會運用組織管理方法，如抓主要矛盾的方法，從群眾中來到群眾中去的方法，原則性與靈活性相結合的方法，因時因地制宜的方法等。
秘書工作是領導工作的一部分，是直接為領導工作服務的。因此秘書工作與領導工作的需要是緊密聯系的。秘書工作從屬于、服務于領導工作。這種被動性是不可避免的，但承認被動性，在具體工作中還要力爭主動性。要做到被動性與主動性的統一。
一方面，為領導工作做好鋪墊。秘書工作中很多事務都是為領導工作做鋪墊。如領導決策前秘書的信息收集處理工作;領導召開會議前，秘書的會前籌備，會中服務，會后整理工作;領導出差，秘書的出差事務準備工作;領導批閱文件前，秘書的文件處理擬辦工作等等。秘書的這些鋪墊性工作的效率和效果，影響領導工作的進程及其效率和效果。
因此，秘書一是要準確把握領導工作目標;二是要明確領導工作進程的環節，明確領導工作進程各環節的時間要求、任務內容與各相關方面的關系，以及要取得的階段性效果等;三是要明確領導在具體工作中將要采取的措施和方法，以便提前準備;四是要加強與領導的溝通。
另一方面，對領導工作進行拓展伸延。領導工作的拓展與伸延，具體表現在，領導作出決策以后，秘書要草擬決策文件，將領導決策內容用文字準確表達，制成文件，下發各單位;文件發布后，收集反饋，協助領導把握執行動態、反映及效果;領導召開的會議結束后，秘書要做會議文件的立卷歸檔工作，會后的落實、催辦工作;領導出差以后，秘書要整理領導帶回的有關材料，辦理后續事務等。
對領導工作拓展伸延，要以保證取得領導工作的預期效果為目標，嚴格按照要求辦事，在注重整體連續性和承繼性的同時，注重適變和應變，使工作落在實處，產生實效。
當前，世界經濟危機進一步加深，我國企業正處在深化改革、轉換機制、共渡難關的重要時期。這種形勢，對企業秘書的素質提出了更高的要求。作為企業現代辦公秘書，除具備基本政治、道德和業務素質外，還應具備經濟工作能力、協調能力和創新能力，以適應市場經濟發展、應對經濟危機的需要。
隨著電腦和網絡技術的飛速發展，辦公自動化程度與質量的提高，為秘書工作手段的變革拓展了廣闊的空間，領導和秘書、秘書和部門之間信息共享成為可能，秘書的信息收集、報送工作也更加快捷方便。這就要求要不斷更新知識，掌握新的學科與技能，不斷提高自身綜合素質。
總之，只要我們堅持圍繞企業的中心工作和目標，按照“三服務”原則和職業道德要求，忠誠堅定，經得起政治考驗;甘于奉獻，耐得住艱苦磨練;廉潔自律，抵得住各種誘惑;業務精湛，擔得起服務重任;在實踐中鍛煉和培養自己，就能夠做好辦公室秘書工作。
文秘專業素養 文秘必備的素質條件和素質要求篇二
秘書作為直接服務于領導的事務與信息助手，工作具有事務性、綜合性、從屬性和服務性等特點。秘書工作從內容上說大體上可分為事務服務和業務服務，二者是相輔相成的。事務服務是基礎，是指處理工作過程中會遇到的各種具體事務;業務服務是為領導事務服務的延伸和提升，是一個抽象概念，指秘書業務。秘書通過大量微細的事務服務，適應環境、適應領導的工作特點并熟悉崗位的職責和流程，以做好業務服務。在一個單位，領導的任務是決策、指導、組織、協調。而秘書的任務則是為領導的活動提供服務。
領導集體確定的組織目標，既是領導的工作目標，也是秘書人員的工作目標。因此，秘書人員始終都參與到領導活動中去，但又和領導者的工作絕然不同，既不能以領導的面目出現，又要輔助領導做很多工作。怎樣擺正自己的位置，處理好與領導之間的關系?根據我的理解，認為應注意以下幾點：
秘書的崗位決定了秘書工作的性質是以服務協調為主。在工作過程中要充分領會領導的指示意圖，積極主動的協調配合領導的行動措施，在思想上行動上與領導保持高度一致，服從協助領導的工作安排。對領導安排下來的工作要及時完成;對領導因繁忙而疏忽的事務要及時提醒;對領導已經布置完成的政策措施要關心實施進度和實施效果，發現問題要及時向領導匯報。另外，在工作時間上也要緊跟領導步伐。基層工作較繁忙，工作時間可能超出8小時范圍，這個時候，也要嚴格遵守“服務”的宗旨。這個“服務”，不僅是為領導服務，更是為人民服務，無論8小時內或外，只要是工作，一律認真對待。
包括與本部門的領導之間，同事之間的關系;與當事人的關系;與有關部門的關系等。
協調是秘書工作的重點之一，協調好各種關系，對開展工作，提高工作效率有重要意義。在協調過程中，要區別對待不同性格的人，不同立場的人，不同職能的部門，具體問題具體分析，采取不同的方式爭取和諧平穩的大工作環境。如與自己在某些方面有沖突，必須堅持寧可受委屈，也要顧全大局。
1、對領導尊重而不迎合，尊重領導是秘書人員應有的品德。怎樣尊重，倒有個“度”的問題。我認為，尊重領導的根本，一是維護領導的威信，從內心里敬重領導;二是盡力協助領導做好工作。在為若干領導服務中，要從維護領導的團結和威信出發，一視同仁，不能看人行事，厚此薄彼。
2、服從而不盲從，一是認真領會、忠實體現領導意圖;二是要恰如其分地為領導拾遺補缺。但要注意，服從不是人身的依附，不是唯唯諾諾地趨附。
3、參與而不干預，秘書參與決策，必須在自己的職權范圍內、在領導授予的權限內決定和辦理事項，提出建議或方案。即使所提的建議或方案被采納，秘書也不能認為這是在決策，更不能產生這是與領導共同決策的錯覺，而只能看作是領導決策前的服務。
4、輔佐而不自作主張，秘書在為領導決策服務的過程中，要辦理很多有關事務。在辦文時，不能不經領導同意，擅自加進個人意見。特別是領導決定了事項，不能再作修改。秘書如感到必須修改的，須請示主管領導同意。在辦事時，也只能按領導的授權和意圖辦。在辦理過程中，根據實際情況，有些地方需改變領導意圖的，必須報經領導同意，決不能自作主張。
5、代理不等于職權，秘書人員常常在領導授權下，代理領導處理一些日常事務或工作事項。這容易使秘書人員產生自己與領導同樣有權的錯覺。必須明白，代理不等于職權。即使是領導授權辦理的事情，遇到問題時，也應該及時請示，辦完后及時匯報。辦理中出現的差錯，要耐心聽取領導的批評和指導。秘書人員應以為領導做出成績為榮，應有在為領導服務工作中鍛煉提高自己的思想，提高自己的說、寫能力。絲毫不能把成績歸于自己，把份內工作的成績作為提高自己身份的籌碼。也不能把優越的秘書地位和條件作為驕傲的資本。正確的心態是：自尊自強，謙虛謹慎，態度和藹，平等待人。
以上是我對怎樣做好秘書工作的理解。一項工作，如何才可以做得好，絕非這只言片語可以講述清楚，在工作過程中，保持一顆高度的責任心，不斷學習，不斷進步，不斷完善，才可以將工作越做越好。