“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?這里我整理了一些優秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
演講工作總結報告篇一
上午好!
今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司20xx年半年度工作總結大會,在此,我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
20xx年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調整變動頻繁,一度給公司經營管理帶來被動,目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離,最近又由于政策性的行業大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,企業舊的盈利模式遇到了瓶頸。
盡管前進的路上出現了很多障礙,但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭,在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現的新問題新模式需要大家一起來總結來探討,有句話說得好:大發展就會有大困難,小發展要面臨小困難,只有不發展才不會有困難,我們要做區域性的行業領頭羊,xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙,乘風破浪勝利地到達成功的彼岸,所以今天這個半年度總結會很及時很重要,是一個反思總結和謀劃未來的大會,希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神,帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。
首先,我借此機會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報,這里不再重復,只和大家分享幾組簡單的數據。
a、直營門店全年任務及達成
前年同期我們在為月銷售突破**萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經營規模在不斷地擴大,大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數據:
b、1-6月虧損門店情況
其中一區、洪西、湘江北尚店因為開業前期費用比較大,而現在經營狀況良好未納入虧損門店,實際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學,隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,才能在做大的基礎上做強,怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的,畢竟發展是個永恒的主題,所有部門和門店為推動公司的發展做出了應有的貢獻,在這里要表揚月銷售業績達到10萬元以上的優質門店,要表揚帶領團隊扭虧的一區、湘江北尚、伍家嶺分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續3個月實現盈利,更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優秀門店店長,沒有他們帶領團隊拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現了良好的工作狀態和職業水準,在工作中做出了成績。
從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進行每星期3次的定期巡店,發現門店問題,傾聽員工心聲,制定優化方案,解決實際問題,為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端,希望能繼續保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業務,按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點、花費了無數心血,在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發展后腿:
上半年發展線的任務只完成全年任務的四分之一,并且新開的幾家店大部分業績達不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調不深入,作風不扎實,業務不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業務學習,組織精兵強將,把工作落到實處,在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧,簽訂相關合同時要嚴謹細致,實事求是,切實維護公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發展形勢的要求:
該線的同志很有實干精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,但結果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進,不學習新事物新技術,做事沒有計劃性和預見性,習慣按經驗辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規劃該線的工作,導致頭痛醫頭、腳痛醫腳并且效率低下。
比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動,從來沒有主動規劃按步推進的,工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時,加強業務學習和溝通交流,仔細謀劃該部的工作,加強計劃性和為門店主動服務的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
剛才劉總對下半年的工作做了個統籌規劃,重新分解了下半年任務,有目標有措施有辦法切實可行,我很贊同,根據劉總下達的業績任務,各門店店長要帶領團隊切實保障完成,各部門應全力為門店業績達成做好服務和指導工作,同時就下半年的工作我補充幾點意見。
大家都知道,做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題,所以先就服務這一塊講講我的看法,我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環境,同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標,那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象
門店形象屬于企業形象識別系統中的視覺識別。企業可以通過門店形象vi設計實現視覺識別,對內征得員工的認同感、歸屬感,加強企業凝聚力;對外樹立企業的整體形象,資源整合,有效地將企業的信息傳達給受眾,通過視覺符碼,不斷地強化受眾的意識,從而獲得認同的目的。
門店形象關系到員工和顧客對公司的整體感覺,相當于公司對內對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統重新做了一次調整和優化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,從設計到用材都必須人性化及環保化,比如招牌、裝修材質、貨架等要耐用且環保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關,聯系洽談固定材料供應商,簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲物柜、顧客的休息區以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等,同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單,選擇質量好的供應商洽談,保證品質。
b、修訂供銷合同,保證同質同價持續供應,并直接與公司結賬。
c、統一門店裝修標準。
d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務品質
裝修把關建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認同,關鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衛生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓,要按照標準化作業流程糾正工作隨意的壞習慣,培養員工的職業風范,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費過程的藥學服務等都體現我們員工的真誠與熱情,而且要讓員工形成習慣,并堅持做好。由營運部門牽頭,培訓部負責實施培訓并結合人資部考核,利用三個月時間將服務標準推廣普及持續練習并形成習慣。管理無小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎管理抓好了,品牌形象也就上來了。
當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質,我們所做的一切歸根結底就是為了顧客的利益最大化,這就要求我們有扎實的專業功底,要讓顧客買得放心沒有商業欺詐,用得安心有質量保障,用后開心健康實惠,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業服務教材,這是個利企利民的好項目,也是我們提升服務品質的大工程,希望這本書趕緊出來,也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。
(1)、大家都知道,這一次的行業整頓對我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的,這是一種畸形的走不遠的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道,要走出去,要建立全國性的采購平臺,下半年公司要引進資深的采購職業經理,要到全國大型的藥品集散地考察學習,并與之建立廣泛的合作關系。
(2)、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結構,盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結構,并且每一個商品都有品質保證和較高的性價比。
(1)、改善員工工作生活條件
要想員工對公司產生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”,只有員工沒有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實意地熱愛公司,對公司產生依賴和信任,將公司當成自己的家,同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經移交到人資部,希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規定的時間內對宿舍進行改造完畢,人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標準,比如電視、廚房用品等,將現有的宿舍條件改善。
b、無宿舍的門店,以片區為單位集中租房,并按宿舍標準配置,解決員工后顧之憂。
c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個月改造完畢。
(2)、要關注員工的成長和進步
人資部建立人才庫,對每一位員工都有需求說明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業成為員工的堅強后盾。
培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓,保障員工學習和受教育的權利,根據工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫,鼓勵員工參與學習和考試,對通過考試的員工每月給予一定獎勵,以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業的神圣使命和責任。
年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統的重要性和迫切性作了闡述,這里不再重復,董事會只有一個要求,公司下半年一定要推行全員績效考評。現在楊部長在做方案,如果覺得內腦不夠用就聘外腦,花點費用在所不惜,方案出來后從上至下要南寧廣告公司 不折不扣地自覺執行它。
績效考評以結果論英雄,開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業修為,才能換來企業的高效運營和興旺發達。在企業真正實現“想做事能做事的人有舞臺,想做事不能做事的下臺學習再來,不想做事的不能做事的自動離開”,實現個人和企業同步發展。
同志們,和平、發展、共贏是當今社會的主旋律,行業正處在一個大變革、大發展、大洗牌的非常時期,我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰,爭做行業的強者。萬丈高樓平地起,宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現描繪而成,我們公司目前已擁有一支優秀的團隊,有良好的用人機制和管理體制,相信只要每個人團結一心、腳踏實地、埋頭苦干,永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力,一步一個腳印實現每一個年度目標,我們xx必將有一個更加美好的明天。
演講工作總結報告篇二
尊敬的各位領導、各位**家人、大家好!
感謝您們在忙碌之中來到這溫馨的呱呱課堂。在這里能與各位領導及家人一起學習、我非常高興!
首先向大家介紹一下,我叫古**,來自四川一個美麗的旅游城市——西昌。
我認識**公司有一年多了,在這段時間里沒有什么業績,非常慚愧、愧對公司領導——周皓老師、段梅老師、愧對美盛亞商務酒店董事長——陳文斌先生,謝謝您們!在此真誠的希望得到您們的幫助和支持。
成功老師的分享,讓我懂得選擇大于努力、選擇與自身有強大力量的xx公司合作,跟對領導、跟對老師。希望在短時間獲得最多的幫助、支持。把握好的發展機遇,借力成就我們的事業。
孝道、百善孝為先。父母對于我們每個人來說永遠都是偉大的,不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠是我可以停泊、避風的港灣。她們的關心、會把我渡上一條風雨無阻的人生之路、劃向新的彼岸。感謝父母,盡自己微薄之力。讓他們過上幸福的晚年。
之前最大的錯誤在于沒有自用產品,基本上沒有學習。在向別人介紹產品時,客人一句話你用過嗎沒有那你怎么知道呢!一句話問的啞口無言,無言以對,在沒有自用產品的情況下是吃盡苦頭,要從消費者做起,總結經驗,經常學習,知道付出,懂得感恩,學會謙卑。做到一個受人尊敬,受人喜歡的人。
要懂得直銷的九字箴言:簡單、相信、聽話、照著做!以后我一定做到:每會必到。學會自我反思,懂得大與小、知道對與錯。不斷努力學習、總結經驗。希望在領導的關心與支持下,相信自己能把xx做好。
我門先前的失敗,基本上是以守舊的眼光,無知的了解,消極的心態,懷疑的感覺,沒有堅持對會員中途放棄,沒有跟進造成失敗的結果。
在信息時代的今天,互聯網的出現,一臺電腦一根網線,一杯咖啡,一種智慧,一份堅持,一生精彩。談笑間輕松成交全球生意。化腐朽為神奇,化干戈為玉帛,教長河為疏落,讓大地為黃金!以堅定的信念,正確的想法,來實現我們的理想,讓所有**家人得到社會的尊重和熱愛!
讓我們共同創造的事業——**更加輝煌!
各位老師:
今天我就自己擔任四年班主任工作以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,其實我的很多經驗和做法是跟在座的一些老師學的,比如鄺根生主任、黃齊娟老師(廣東省優秀班主任)、趙健濤老師等,因為我覺得這些老師在擔任班主任或者曾經擔任班主任其間都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,那么我就借這幾位老師的花獻給在座的各位佛,我們中國有句古話叫做“他山之石,可以攻玉”。
第一個問題:如何對待和處分違紀的學生?
學生違反紀律一定要受到紀律處分,這一點可以說是天經地義,所謂國有國法、校有校紀、班有班歸,無規矩不成方圓。
但是怎么樣才能使受到處分的學生心悅誠服的接受處罰而不至于產生消極的抵觸情緒呢?學生違反紀律本身就是一件不好的事情,我們班主任怎樣將這些不好的事情巧妙的轉變為好事?最近一年多來,我在班上大力推行這樣一種處罰方式:對違反紀律情節比較輕的學生,我罰他上講臺唱一首好聽的歌或者將一個動聽的故事,對于違反紀律情節比較嚴重的學生我罰他們用正楷字寫一份內200字左右的違紀心理報告,描述他當時的違紀心理,請大家注意心理報告書不是保證書更加不是檢討書。經過一段時間的實踐后,我發現這種處罰方式的效果比以前明顯好了很多。
第一:受這種處罰方式的學生一般不會對老師產生心理上的抵觸情緒,因為他在上面唱歌或者講故事時下面的同學會給他熱烈的掌聲,可以說他是在一種很快樂的氛圍中受到教育。
第二:學生在眾目睽睽之下唱歌或者將故事,大家的目光都集中在他身上,對他的口才及膽量是一個考驗和訓練,寫心理報告的學生要用正楷字來寫間接的幫他們練字和培養了組織語言的能力。
第三:可以令到學生的心態更加積極、可以發掘到一部分學生的潛能。班上有一名男生小謝同學,平時不愛出聲,有一次違反了學校的宿舍管理條例。他自己選擇了罰上講臺將故事,結果他的故事講得很流暢,而且情節生動,獲得了同學們一陣有一陣的掌聲,在同學們的掌聲中,他在大庭廣眾表現自己的自信心大大增強了,而且充分的意識到自己其實并不比別人差。我這種處罰方式是借鑒了魏書生老師、趙健濤老師的方法。
第二個問題:如何批評學生,怎樣才能夠令學生虛心接受批評?
記得我剛做班主任的時候火氣是比較大的,很容易在課堂上發脾氣批評學生,有時弄得自己也很難堪下不了臺,而且我發現這種方法批評學生,即使他表面上服氣了但實際上他只是攝于你做班主任的威嚴而心里不服氣。后來在做班主任的過程中不斷的反思和探索,摸索出一些行之有效的招數。第一招叫做:“退三進一”,我們看電視時經常可以看到這樣的鏡頭,老虎等兇猛的動物在進攻前首先是身體向后撤退,為什么撤退呢?是為了更好的向前進攻!我們批評學生一個缺點的時候不妨先表揚他的三個優點,此謂之“退三進一”。
我們的學生再怎么調皮也不至于將他同罪犯等同起來吧?我們班有個男生小黃,性格比較反叛,具體表現可以用兩句話來總結概括:班主任說什么他都不樂意,班干部做什么他都認為不對!但是這個學生有一個愛好愛踢足球,口才和反應能力都很不錯,出黑板報也是個人才,有一次我們班與兄弟班踢足球,結果我們班以3:2勝了,其中有兩個球是他進的,那么我當時立即把握住這個大好時機當晚就找他出來談話。
首先我就贊揚他今天在足球場上表現如何積極英勇,關鍵時刻連下兩城,力挽狂瀾,為班級的勝利奠下了堅實的基礎,獲得了同學們一浪接一浪的掌聲,之后我又跟他聊荷蘭足球的全攻全守,巴西的藝術足球,聊到足球他特別來勁,聊完足球我發現他的臉上已經露出了春天般的微笑。
之后我又跟他回顧在主題班會上他如何舌戰群雄,面不改色心不跳,然后我有大力表揚他出的黑板報如何的別具一格,贊揚完后我發現他已經變成了歡樂的海洋,這個時候我看準時機話題突然一轉:“但是你有沒有好好想過,你在班上那么有才干卻沒有一個人選你當班干部,你有沒有冷靜的思考過為什么?”然后我跟他一一分析原因,開始的時候他還只是點點頭,到了后來他自己主動表態,過了一段時間我又跟他出來長談了一次,慢慢的我發現這個學生在學習態度及與同學相處方面有了很大的改觀,期中考試后他第一個跑到我家里來問自己的成績,問自己的成績有沒有進步。
高二一開學我起用該同學做班干部,做的很出色,而且曾經有一次考試進入過全級前十名。
第三個問題:如何營造良好的班級氣氛?
我所帶的高二(2)班在學習上從高一到現在,每次月考、期中考試、期末考試成績都處于全年級九個班的領頭羊的位置,而且是遙遙領先于其他班級,很大程度上得益于班級良好的學習氣氛和競爭環境。在班級理念上,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。而且自學生來斗門中學軍訓的第一天我就把這樣一個理念教給了全班學生,這個理念一直貫穿于我治理班級的整個過程中。
為了配合這個理念,我自己為班級設計了兩套獨特的掌聲,一套是用來鼓勵自己的,一套是用來鼓勵他人的,通過這些理念和掌聲,激發學生的斗志。學習上我大張旗鼓的鼓勵學生向老師發問甚至是發難,要問到所有的科任老師當場回答不出你的問題、滿頭大汗的時候才算真正的動了腦筋。紀律上我積極主張鄺根生老師提出來的“先專政后民主”,一個班級必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能得勝利。
凡是違反紀律的學生一定要受到紀律處分,而且班主任一定要堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數學生對于處理不滿意,那么班主任在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關系,法律不外乎人情,我們先將法律在講人情,這是班主任的工作原則。
班上有名男生小揚,有一次被班干部記名之后作出了很強烈的反應,他認為自己不過是遲到了兩秒鐘就被班干部記入了黑名單,覺得高二(2)班的紀律實在是太嚴了,甚至強烈要求調到其他班去,我把他違紀的事情做了處理,處理的當晚我就找他出來長談,進行思想上的疏導工作,經過一晚的長談后,在我沒有要求他賠禮道歉的情況下他自己主動向主管紀律的班干部承認錯誤,鑒于他的進步我后來試用該學生擔任班干部,結果他很成功的組織了幾次班級大型集體活動,由對紀律很不滿變成了對班級紀律積極維護。
第四個問題:如何正確的引導班級輿論?
。舉個例子:凡是期中考試、期末考試監考過我們高二(2)班的老師都會知道在考試的過程中從來沒有一個學生提前交卷、更加沒有學生作弊等違紀現象。我是如何做到這一點的呢?在高一的時候我們班上有百分之八十的學生的校服被別人偷過,針對這個現象我在班上召開過主題班會,班上對小偷偷我們班的校服事件都深惡痛絕,主題班會的內容是偷東西與作弊,利用辯論等各種方式引導學生得出結論:考試作弊和小偷偷東西沒有本質的'區別,前者是偷別人的精神財富,后者是偷別人的物質財富。
第五個問題:如何培養一支高效率的班干部隊伍?
剛開始做班主任的時候,每天忙得不亦樂乎,但效果并不理想,這樣做班主任的效率是不是太低了。難道做班主任一定要做到鞠躬盡瘁、死而后已?問題的癥結就在于沒有很好的培養一支高效率的班干部隊伍。班主任、班干部及學生三者之間的關系如同傘柄、支架和布,一個再好的傘柄如果沒有支架的支撐是無論如何也撐不起一片天空的。記得有一次在班主任研討會上,黃齊娟老師曾經介紹過給班干部戴高帽子的方法來培養班干部,這一招還是蠻有用的。
我以前也用過這種方法,但用起來沒有黃老師那么的得心應手,究其原因,主要是自己在時間和場合上把握得不夠好,經常在公共場合給班干部雖然可以激勵班干部的斗志,但是無意中也會引起另外一部分學生的不滿情緒,認為老師過分夸大班干部的作用,聽了黃老師的報告茅塞頓開,由公開場合逐漸變為地下工作者,給班干部帶高帽子后班干部的做事情的積極性高漲。
但每一個人的情緒不可能永遠高漲,班干部遇到挫折的時候也很容易沮喪,這個時候班主任應該教他們一些工作方法和技巧。舉一個例子,有個班干部抱怨他舉辦的活動同學們反應冷淡,不夠熱情,比如他提出來星期六晚上在班上搞一臺文藝晚會,結果表示要參加者寥寥無幾,結果泡了湯。
然后最后來問大家:“同學們是覺得這周搞晚會好呢還是下周搞晚會好一點?”,這種方法叫做二選一,既暗示了晚會肯定要搞又給到全班同學商量時間的余地,而且以這種商量的語氣講出來讓所有的學生都感覺到了自己的意見受到了尊重,他一講完班上就討論的很激烈,有的說這周、有的說那周。
少數幾個表示不參加,但大部分人都說下周好點有充分的準備,最后大家達成了共識,但還有幾個猶豫不決,在一個星期的籌備中幾個不太想參加的同學也被感染了,最終的結果是這次晚會搞得非常成功,不僅如此還吸引了大批別班學生參加,后來別班也紛紛效仿我班,使我班的學生臉上充滿了豪邁之感。
同樣的事情但在工作方式上改動一下取得的效果是如此的不同。
好了,今天我僅僅是湖光略影、蜻蜓點水般輕輕的點了一下,希望可以起到拋磚引玉的作用。
謝謝大家!
演講工作總結報告篇三
為豐富校園文化生活,提高校園文化品位,提升當代大學生的整體素質,展現當代大學生的青春風采。在鄭州大學第x屆社團文化節到來之際,鄭州大學演講協會于x月x日在二期泊月長廊舉行了“喜迎社團文化節,即興演講展風采”活動。
本次活動采取在會員中征集題目,現場報名,賽中提前五分鐘抽取題目,五分鐘準備構思,五分鐘演講的方式。創意獨特,形式新穎,報名參賽者絡繹不絕。演講協會各部門干事共同安排了比賽現場。演協干事黃通,朱穎娜擔任主持人,社團聯合會興趣愛好類發展中心人員及演協主要負責人擔任了本次比賽的評委。
比賽當日,驕陽似火,但比賽選手的演講更是熱烈精彩,博得了觀眾的陣陣掌聲,真可謂各抒己見,博采眾長。因為演講題目貼近當代大學生的實際生活,與我們的未來,事業,情感,生活,精神風貌息息相關,更是吸引了眾多人的目光。值得關注的是,校外學生也積極加入了即興演講的行列,將自己的感情抒發得淋漓盡致。更讓人想不到的是,一位小朋友也被賽場上燃燒的激情所感染,用她那滲透著純真和靈動的聲音,向大家展開了一幅寫滿美好和希望的畫卷。
一、演講協會主要負責人對工作的合理安排。條理,清晰,細致地將活動的每個環節責任到人,保證各項工作的順利進行。
二、演講協會各部門間的有效的配合。無論是策劃部,宣傳部還是外聯部都盡職盡責的完成任務,尤其是外聯部更是第一時間為這次活動的成功舉辦,提供了必不可少的資金支持。
三、演講協會本著“為大家創造平臺,優秀你我他”的宗旨進行宣傳組織活動,積極努力地把各項工作落到實處。
四、演講協會工作人員工作積極性高,主動性強,有高度的責任心。在炎炎的烈日下為活動作準備工作,絲毫不言辛苦與勞碌。
在取得較大成功的同時,也存在著一些亟待解決的問題:
一、工作人員的時間觀念與效率觀念須進一步提高。
雖然這次活動取得較大成功,所有干事也都作出了自己的努力,但活動剛開始時,卻不能夠按照通知的時間準時到達,以致于一部分人忙得焦頭爛額,另一部分卻無事可做。時間觀念與效率觀念必須提高,否則將會對日后工作的展開造成極大的影響。
二、會員難以發動,活動中會員參加太少。
由于宣傳的不到位,活動太多,一定程度上忽略了會員的意見,從而降低了會員對我們的滿意度。
三、宣傳不夠力度,宣傳版面也沒有太多的新意,或引人注目的設計形式。
為保障演講協會以后工作的順利開展,針對以上問題,提出以下幾點建議:
一、進一步提高工作人員的時間觀念與效率觀念。不管今后開干事會,或者舉辦各種活動,都要加強對干事的要求,準時到會,提高工作的實際效率,從而避免時間的浪費。
二、維護會員權益,盡可能的保障會員滿意。我們將定期征收會員意見,不斷的改善完善交流方式。切實達到協會與會員之間的緊密關系,增強演協的號召力與凝聚力。
三、宣傳最重要的是要突出新意,最重要的是要引人注目,達到宣傳的效果,要一定的努力就要達到一定的效果。
總之,鄭州大學演講協會將積極響應校團委的號召,在校團委的領導下,切實地以“提高口才,鍛煉能力”為宗旨,以提高校園文化品位,繁榮校園文化為己任,竭忠盡智地為大學生提供展示自我,優秀群體的舞臺,爭取在下一階段的工作中再創佳績!
演講工作總結報告篇四
2、直銷部的各位同仁你們幸苦了,大家都能按所劃的區域或線路完成相應的任務,彭,她也是任勞任怨一切也是以公司利益為重,以客戶為尊。,這么多年她對市場的動態及新書的推廣都有自己一套營銷方案,業績也是一直名列前茅,直銷部對公司來說很重要,我有個小小的建議,每位業務員每周三五天對自己的業務做個梳理,要貨、回款是否正常,有無異常情況發生,是否存在跑單的危險,有沒有什么需要馬上解決的問題,解決不了的問題可以及時的找公司領導商量并及時擬定一個解決方法,對老師要用的圖書要在第一時間送到客戶手中及指定的辦公室,延誤送貨是最能影響彼此關系的。希望在座的各位精英能一如既往的加強對市場的親和力和撐控力,不斷的將我們公司的產品推出去,擴大市場的占有率。
3、系統部(辦公室主任),我們的王淇可以用四個字來概括:“秀外慧中”(外表秀美,內心聰明),她是一句相當敬業的員工,很多時間跟著我出去就沒有固定的作息時間,可以說是傷神累心,在很多方面都沒有抱怨并積極主動出色的完全各項任務。(插一個故事)在此,特別表揚她的無私奉獻精神,她的這種精神也是值得我們大家學習。
4、業務部,是我們公司又一得力大將,公司什么圖書暢銷,什么圖書滯銷,她是心里最有數的人,缺貨補貨,滯銷退貨,她都做的洽到好處,有時候安排去了解或收集市場信息,也都能按時或超額完在任務,并能提出合理化建議。客戶對劉慧的評價也是相當不錯,很多客戶都直接或親自找劉慧辦事才放心,她的服務及工作基本上都做出了自己的劉氏風格。
5、業務副經理,工作踏實,認真,門店的銷售及管理做的比較好
例如;上貨、補貨,并能妥善處理客戶的投訴,她在業務方面更不用說,想得到,也做的細,算的上是全能性的,即懂得業務,也會管理,又能處理各種具體事務。
最后,在xx年新年即將到來之際,衷心地祝愿大家,新年快樂,身體健康,萬事如意!
演講工作總結報告篇五
您們好!
在春節即將到來之際,首先我向公司的各位領導及同事們拜年,祝各位領導同事們春節愉快,來年事業有成,,萬事順意,祝公司事業蒸蒸日上,更上一層樓!
總結幾點:
20xx年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發展,我們需要不斷地挑戰自己,以更高的標準來要求自己.在新的一年里,我也一定不辜負公司領導及同事們對我的厚愛,一定做好自己的本職工作,為湘泵事業的發展壯大盡職盡責,與全體湘泵人一道,為公司的未來而努力奮斗!
此至!
敬禮!
演講工作總結報告篇六
在座的各位老師、各位家長,晚上好!
我是王冠喬同學的媽媽,很高興今天晚上有這個機會站在這里跟大家分享這段時間作為非正式“家委會成員”的感想。我是一位全職媽媽,跟要上班的其他爸爸、媽媽們比,我的空閑時間相對多一點兒,而我又很樂于跟孩子們交往,看著他們燦爛的笑臉,我也跟著開心,看著他們開心的打鬧,雖然影響整隊速度,但我很感動。在這段他們還要依賴我們的時間內,我樂于參與到他們的學習和生活中陪伴他們成長。
有書上說到,養育孩子最好的心態是“耐心陪伴,靜等花開”。事實上我們家委的工作也是如此。孩子們的學習有各位老師在辛勤教育,在家的生活有家長們的細心照顧,我們都無須擔心,我們擔心的是孩子們在學校學習之余的時間可能會發生的事情,比如安全問題、獨立問題、交往問題。獨立問題主要就是每天打掃衛生的問題。我們班有的孩子生活自理能力很強,所以家長很放心讓他們自己動手打掃衛生;而有的同學自理能力差一點兒,打掃過衛生的家長都知道,孩子們坐的椅子還是挺沉的,所以讓他們自己打掃肯定是力不從心,而老師們白天為56個孩子授課、批改作業,晚上還要備課,很是辛苦。所以就需要我們家長來扶孩子子們一把。
帶著孩子們走一段,耐心的陪伴,再適當地加以引導,他們很快就會獨立起來。所以我覺得家長如果有時間的話還是參與到這些活動中來,因為我們能從中發現孩子們身上無窮的潛力。像上周五,我維持完秩序回到班里,看到林亦馳爸爸、任家寶媽媽帶著任家寶小朋友在掃地,而同時要值日的林亦馳和王冠喬看不到,問了才知道他們倆個去打水了。走出教室,就看到他們倆個在衛生間外面笑容滿面,一個人在前面拉著拖把桶的提手,一個人在后面推著拖把桶,中間還時不時的交換場地,就這樣倆人把將近一滿桶的水運到了教室,而我不得不把水倒掉一點兒,因為水太多了,拖把一放進去水都要溢出來了。當時我忘了問他們倆個是怎么接了將近滿桶的水而又把裝著水的桶放回的地上,但通過他們倆個運水的方式就說明他們有他們自己解決問題的方法。所以我們不用糾結是讓他們自己打掃還是家長陪同打掃,有時間的話就參與進來吧,陪著他們走一段,很快他們就會獨立起來而不再需要我們的陪伴!
最后我想說的是,不管我是不是家委會成員,只要有時間我就會繼續陪伴他們一起成長!
謝謝大家!
演講工作總結報告篇七
按照省、市殘聯和區政府的部署和要求,我們從關注殘疾人的民生出發,樹立和落實科學發展觀,積極開展殘疾人精準扶貧工作。到目前為止,今年綠園區已對殘疾人精準扶貧260人,城鎮低保265人,農村低保和救助130人,總計655人,為年計劃的112%。
一、加強領導,搞好宣傳
區政府和各鎮、街都把殘疾人精準扶貧工作擺上日程,主要領導和主管領導親自抓。區政府召開了殘疾人精準扶貧工作會,對全區殘疾人精準扶貧工作進行了部署,把任務指標分解到各鎮、街,并簽訂了目標責任書。區殘聯成立了殘疾人精準扶貧工作領導小組,理事長任組長,親自抓殘疾人精準扶貧工作。以全省殘疾人勞動就業宣傳日和全國助殘日為契機,積極開展宣傳活動。舉行了全區殘疾人自強創業先進事跡報告會,殘疾人自強創業先進典型王昕、劉景臣等進行了先進事跡演講。他們的先進事跡在社會上引起很大反響,激勵全區殘疾人自強不息,拼搏創業。在助殘日當天,出宣傳板5快,電腦2臺,8名殘疾人為社會服務,還有60人組成的樂隊,營造了良好的輿論氛圍。在市級以上媒體,刊登和播出稿件7篇。所有這些,都加強了殘疾人精準扶貧工作的宣傳,營造了良好的社會氛圍,促進了殘疾人精準扶貧工作的開展。
二、抓住重點,落實措施
一是層層包保。區、鎮、街、村(社區)、黨團員、鄰里、殘疾人親友結成對子,層層包保。全區共包保殘疾人困難戶29戶,他們的生產、生活問題都由包保人負責。二是開發就業崗位。我們采取集中就業、分散就業、社區就業、個體就業等多條渠道,多層次、多種形式安排殘疾人就業,促進殘疾人精準扶貧工作的開展。目前,今年全區已安排殘疾人就業106人。三是解決住房問題。區和各鎮深入到殘疾人困難戶,了解和掌握殘疾人無房戶和危房戶情況,確定今年要對31戶殘疾人無房戶、危房戶解決住房問題。區、鎮、村積極協調,解決資金、場地、建材、運力、人力等問題,預計在今年8月初解決殘疾人無房、危房問題。四是建殘疾人精準扶貧基地。向省、市殘聯申報了殘疾人精準扶貧基地項目,確定了7個區級殘疾人精準扶貧基地項目。區殘聯同青年辦事處聯合建了殘疾人精準扶貧市場,區殘聯投入就業保障金3萬元,已在殘疾人精準扶貧市場安排殘疾人就業30人。
三、加強培訓,搞好服務
繼續依托社會各級各類職業技術培訓機構,以區勞動就業服務局為主,全面開展殘疾人職業技術培訓,促進殘疾人精準扶貧工作深入開展。到目前為止,我們已同區勞動就業服務局聯合舉辦微機、家政、市場營銷、熟食加工等培訓班4期,培訓殘疾人198人(次),經考試合格,已有62人取得了初級職業資格證書。同時,我們繼續實行殘疾人實用技術目標培訓,取得了較好的效果。合心鎮岳家村劉景臣,經過幾年的鉆研和實踐,掌握了葡萄栽培技術,被譽為“葡萄大王”。我們就同他簽訂了合同,讓劉景臣對殘疾人進行葡萄栽培技術培訓。今年,劉景臣又對3戶殘疾人進行了培訓,從苗木選擇、田間栽培、越冬管理到市場銷售,他都負責指導,取得了較好的效果。劉景臣現在培訓的3戶殘疾人,已栽培葡萄一坰半,長勢很好。
12月20日上午,攀枝花市人民政府在會展中心召開全市扶助農村貧困殘疾人項目工作會。會議總結了20xx年“惠民行動”扶助貧困殘疾人項目工作,安排部署了20xx年該項工作。會前,與會領導和同志們參觀了農村貧困殘疾人危房改造和白內障復明手術現場。各縣(區)政府分管副縣(區)長,市、縣(區)殘聯、財政局、國土局、林業局、精準扶貧辦、規劃建設局、民政局、衛生局的負責同志,各新聞單位的記者,共計60多人參加了會議。
市委、市委秘書長彭建華,副市長、市殘疾人工作委員會主任鄭學炳出席了會議,并作了重要講話。
市政府副秘書長葉洪剛主持會議。
建華秘書長指出,殘疾人事業是崇高的人道事業,是中國特色社會主義事業的重要組成部分。一個國家、一個地區,重不重視殘疾人事業,殘疾人事業發展狀況怎么樣,標志著這個國家、這個地區和一個民族的文明發展程度。為此,全世界對殘疾人事業的發展都非常重視,把做好殘疾人工作看作是社會發展、文明進步的重要標志之一。在我國,黨和國家對殘疾人工作非常重視,特別是改革開放以來,隨著國家和社會事業的發展,對殘疾人工作提高到了前所未有的重要議事日程上,這兩年我國的殘疾人事業在國際上都得到很高的評價。今年10月,在上海出席20xx年世界夏季特殊奧林匹克運動會開幕式視察社區“陽光之家”時,對殘疾人事業的發展又作出了重要指示。黨的xx大明確提出了“發揚人道主義精神,發展殘疾人事業”,這些精神和要求,對我們做好殘疾人工作提出了更高的要求,這項工作應該說是我們各級黨委、政府的責任。
會上,副市長鄭學炳作了重要講話。他指出,農村貧困殘疾人危房改造是涉及殘疾人民生問題,也是涉及國家民生問題,是實現殘疾人共同奔小康的必然要求。解決貧困殘疾人危房改造問題是殘疾人生存最基本的需要,因此,20xx年,在市委、市政府領導的大力支持下,以市殘聯牽頭,市財政、國土、林業、民政、規劃建設、精準扶貧、衛生等有關部門各司其職、積極配合,已完成農村貧困殘疾人危房改造任務362戶,其中:市委、市政府“惠民行動”目標任務300戶,國家彩票公益金支持農村貧困殘疾人改造項目62戶。白內障復明手術315例,為全市扶助貧困殘疾人打下了良好的基礎。20xx年計劃安排農村貧困殘疾人841戶,其中:米易縣350戶、鹽邊縣300戶、仁和區131戶、東區30戶、西區30戶。白內障復明手術200例,其中,米易縣60例、鹽邊縣60例、仁和區60例、東區10例、西區10例。
學炳副市長要求,20xx年實施的農村貧困殘疾人危房改造和白內障復明手術工作,任務重、工作量大、涉及面廣。為保證工程的順利實施,圓滿完成年度目標任務,必須把握關鍵環節,采取切實可行的措施,抓好兩項工作的落實。一是加強領導、精心組織。市、縣(區)政府農村貧困殘疾人危房改造工作領導小組和白內障復明手術領導小組各成員單位在實施兩項工程中,要各司其職,密切配合,共同做好工作。殘聯作為殘疾人危房改造的牽頭部門,在市貧困殘疾人危房改造領導小組的領導下,負責組織、協調和督導工作。指導各縣(區)殘聯做好基數的調查核實工作,督促檢查各縣(區)殘疾人危房改造工作的進展情況。積極爭取資金,加大綜合協調力度,充分調動社會力量支持、幫助殘疾人危房改造工作。財政部門負責籌集安排殘疾人危房改造資金,保證改造資金按時足額到位。切實跟蹤檢查資金使用情況,確保專款專用。同時,為保證該項目穩步推進,市、縣(區)財政要安排一定的工作經費。精準扶貧部門將殘疾人危房改造和社會主義新農村建設有機結合起來。認真調查核實,弄清底數,協助殘聯確定改造對象,積極向上級爭取改造資金,促進改造工程順利進行。林業部門積極向省林業主管部門爭取用材指標,優先保證殘疾人危房改造的用材指標使用。認真做好監督核查工作,落實責任、增添措施、加強督查、決不允許借危房改造之機毀林開墾、亂砍亂伐。國土部門指導基層辦理改造戶宅基地相關手續。改造戶宅基地盡量在原地建設,確需改變地址的,按有關規定辦理手續。規劃建設部門參與設計方案審查,指導工程建設,檢查工程質量,參與房屋竣工驗收。民政部門積極配合有關部門確定殘疾人貧困戶的標準,切實做好殘疾人貧困戶的后續救助等工作。衛生部門要做好白內障手術醫院的選點,技術指導等工作。二是要加大宣傳力度,營造良好社會氛圍。充分利用新聞媒體,大力宣傳農村貧困殘疾人危房改造工程的重大意義,爭取社會各界的廣泛關注和大力支持。各級殘聯作為工程實施的綜合協調部門,要在政府統一領導下,主動搞好與各部門的協作配合,特別是要認真搞好殘疾人住房狀況和白內障手術病人的調查統計和篩選,為政府科學決策當好參謀,確保貧困殘疾人真正受益。
演講工作總結報告篇八
大家好!時間過的很快,轉眼間20xx年已經從我們身邊走過了。
今年我們迎來了大峽谷十周年的生日,回顧過去的一年,在全體員工的共同努力下,公司全年接待游客31.5萬人次,經營總收入達到2500萬元,取得了公司開業以來的最好成績。作為公司的一名員工我們為公司取得了這樣好的成績而感到欣慰和自豪!
索道是今年公司投資了200余萬元的新項目,公司領導從一開始就非常重視。從20xx年4月下旬索道試營業以來,我們努力嚴格按照特種設備的操作規程和規章制度辦事,加強索道的現場管理和細節管理,努力做到“三個重視”,即重視安全、重視效益、重視管理,做到量化責任和責任到人。在全體員工的共同努力下,索道全年共計接待游客46198人次,實現收入70.43萬元。索道全年秩序良好,設備運行正常,實現了全年無重大安全事故,無游客重大投訴和零賠償的索道管理目標。
今年我們索道站被公司評為先進集體,其實我們只是做了自己應該做的工作,也沒有什么特別的、重大的貢獻,但我們索道站上的每一位員工會倍加珍惜這份來之不易的榮譽,更加努力的去工作,盡心盡責的去做好自己的本職工作。
回顧過去的一年,我們的工作也不是一帆風順的,對特種設備我們從不了解到了解,從不熟悉到熟悉,所有成績的取得離不開索道站全體員工的共同努力,離不開一批恪盡職守、努力工作的優秀員工,更離不開公司領導的關心和支持。
展望未來,20xx年是非常關鍵的一年,公司面臨著18省道改道等諸多的困難,我們要實現確保公司在臨安旅游企業中的龍頭地位,要確保把大峽谷建設成為一個旅游綜合體,要確保把大峽谷建設成為一個現代企業,我們還有許多工作要做。我們真誠的希望浙西大峽谷的明天會更加美好,希望浙西大峽谷永遠是我們臨安旅游企業中的一只領頭雁。
謝謝!