光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。

學(xué)生學(xué)期計劃內(nèi)容學(xué)生的學(xué)期計劃篇一

根據(jù)區(qū)教育局、教研室及學(xué)校工作精神，強(qiáng)化“依法治教”觀念，將保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康放在工作的首位，繼續(xù)學(xué)習(xí)新《綱要》，更新教育觀念，探索適合本園的園本課程，開展有效實(shí)用的教研活動，認(rèn)真細(xì)致地做好家長工作，美化園內(nèi)環(huán)境，搞好幼小銜接工作，提高辦園質(zhì)量。

二、主要工作：

(一)樹立正確的健康觀念，加強(qiáng)健康教育，保證幼兒安全。

1、期初，做好插班幼兒的體檢工作，嚴(yán)防肝炎病的傳入。做好感冒的預(yù)防工作，幼兒的毛巾、杯子、碗筷等日用品進(jìn)行嚴(yán)格的清洗和消毒，保持園內(nèi)整潔，室內(nèi)經(jīng)常通風(fēng)，“家長園地”向家長宣傳預(yù)防傳染病的常識，做好晨間檢查和幼兒服藥記錄。

2、組織教工重溫《幼兒教師職責(zé)》、《保育員職責(zé)》、《幼兒園安全制度》、強(qiáng)化教工的工作責(zé)任心，嚴(yán)格做到上崗到位，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理，認(rèn)真做好早晚班的值班工作，巡視幼兒安全，確保幼兒在園和接送的安全。

3、開展幼兒健康教育，創(chuàng)設(shè)一個使幼兒感到關(guān)懷、接納、關(guān)愛和支持的良好環(huán)境，開展豐富多彩的體育活動，鼓勵幼兒積極參與，培養(yǎng)幼兒參加體育活動的興趣，密切注意觀察幼兒在活動中的安全，在幼兒一日活動中注意培養(yǎng)幼兒活潑開朗的性格。

(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)新《綱要》精神，將精神逐步貫徹到教育實(shí)踐中去。

利用每周三的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)師德教育。加強(qiáng)對教師愛崗敬業(yè)的教育，真正做到教師的言行舉止成為幼兒學(xué)習(xí)的良好榜樣，以關(guān)懷、尊重的態(tài)度與幼兒交往，全身心地投入幼教工作，有效的將新觀念轉(zhuǎn)化為教育行為。

1、加強(qiáng)教師專業(yè)理論知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。

積極參加區(qū)優(yōu)秀教案評比活動，以及市教育隨筆評比活動。平時班與班之間進(jìn)行互相聽課評課活動。期初，教師制定專題研究題目，期間認(rèn)真觀察與探索，期末寫一篇有質(zhì)量的專題總結(jié)，并互相交流。注意教師資料的規(guī)范管理，盡量用電腦打印。

2、采用多種形式，提高教育技能。

在學(xué)習(xí)、吸收和實(shí)踐新《綱要》思想時時常對自己的備課、上課、聽課等教育行為進(jìn)行反思，反思自己的一些習(xí)以為常的做法中所包含的不合理因素，及時改進(jìn)教育教學(xué)方法，一切從為了孩子的角度出發(fā)。自覺做好“六認(rèn)真”工作，每月寫一篇有質(zhì)量的教養(yǎng)筆記，并定期檢查。

(三)樹立全心全意為家長服務(wù)的意識，切切實(shí)實(shí)做好家長工作。

新《綱要》明確指出：“家庭是幼兒園的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持與主動參與。”在工作中教師應(yīng)以平等的態(tài)度喚醒家長的主人翁意識，激發(fā)家長主動參與、積極合作的熱情，為幼兒園獻(xiàn)計獻(xiàn)策，使幼兒園與家庭融為一體。

開學(xué)初，各班精心設(shè)計家長園地版面，做到美觀新穎，題材多樣。

根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況，及時填寫“家園聯(lián)系單”。

學(xué)生學(xué)期計劃內(nèi)容學(xué)生的學(xué)期計劃篇二

本學(xué)期的后勤工作，要切實(shí)落實(shí)園務(wù)工作計劃有關(guān)精神要求，進(jìn)一步樹立服務(wù)思想，繼續(xù)加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，加強(qiáng)園資、園產(chǎn)管理，加強(qiáng)安全、建立工作，在不斷完善和規(guī)范中，用心提升后勤服務(wù)質(zhì)量和后勤管理水平。

一、加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，努力探索規(guī)范化途徑。

1、建立員工個人工作檔案，詳實(shí)記載員工工作經(jīng)歷，體檢狀況，工作考核狀況等。

2、繼續(xù)加強(qiáng)員工的思想工作，引導(dǎo)她們牢固確立保教意識、服務(wù)意識，樹立工作主人翁精神。

3、繼續(xù)堅持每日巡視制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析癥結(jié)，并與相關(guān)人員交換意見，發(fā)揮指導(dǎo)功效。

4、繼續(xù)實(shí)施員工工作考核制度，獎優(yōu)罰劣，進(jìn)一步激發(fā)后勤人員工作的用心性與主動性，提高工作質(zhì)量。

二、加強(qiáng)園資園產(chǎn)管理，努力發(fā)揮有限資產(chǎn)的效益。

1、認(rèn)真根據(jù)資金預(yù)算計劃狀況，合理地使用好各類經(jīng)費(fèi)，不斷改善和優(yōu)化辦園條件。

2、加強(qiáng)財務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，做好經(jīng)費(fèi)審計，規(guī)范收費(fèi)，落實(shí)幼兒伙點(diǎn)賬目的公示制度。

3、堅持勤儉辦園的原則，用心倡導(dǎo)節(jié)約水、電、煤氣、材料等，減少浪費(fèi)。

4、愛護(hù)并合理使用園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，認(rèn)真做好各類檢修工作，對小型維修工作嘗試自己動手完成，竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費(fèi)開支。

5、繼續(xù)努力探索物材管理的科學(xué)性，進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)的管理，定期檢查各班室的資產(chǎn)狀況，督促加強(qiáng)保管，降低損壞與流失。期末認(rèn)真進(jìn)行資產(chǎn)的清理核對工作。

三、加強(qiáng)衛(wèi)生與安全管理，提高操作規(guī)范化。

1、繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，堅持衛(wèi)生保潔工作保干，明確職責(zé)區(qū)與職責(zé)人，并加強(qiáng)檢查和指導(dǎo)，確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)對食堂人員食品加工過程、餐具清洗和消毒過程的檢查和指導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生保健制度，規(guī)范操作。

3、進(jìn)一步強(qiáng)化門衛(wèi)人員的安全職責(zé)意識，嚴(yán)格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作，嚴(yán)防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。

4、認(rèn)真、及時地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和維修，確保安全使用。

5、繼續(xù)加強(qiáng)對易燃、易爆、有毒的危險品及清潔消毒用品的管理，做到專人保管、限量發(fā)放，以備不測。

6、繼續(xù)切實(shí)做好消防安全工作，實(shí)行安絡(luò)管理，強(qiáng)化安全職責(zé)，堅持以防為主，消除隱患，做到安全第一。每月及時完成消防月報表，不斷完善和改善工作。

四、繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識，用心做好后勤保障工作

本學(xué)期，后勤工作人員要克服人員緊缺的困難，用心配合完成園中心工作，做好幼兒春游活動、科研匯報活動、六一慶祝活動的后勤保障工作。

學(xué)生學(xué)期計劃內(nèi)容學(xué)生的學(xué)期計劃篇三

(一)保教工作：

我段始終以保為重，小二班幼兒第一次從爸爸、媽媽、爺爺、奶奶身邊走向社會，走進(jìn)幼兒園這個大集體，不適應(yīng)的情況較多，因此，我有必要及時組織教師學(xué)習(xí)、討論幼兒活動時會碰到的困難，及時解決，使每項活動有條不紊的進(jìn)行，杜絕事故的發(fā)生。讓家長放心地將孩子交到我們手上。

(1)組織新保育員學(xué)習(xí)保育員職責(zé)，增強(qiáng)保育意識，合理安排保育員的上下班時間，做好保育員與教師配合的指導(dǎo)工作。

(2)加強(qiáng)保育知識學(xué)習(xí)和正確技能操作，提高保育質(zhì)量。對幼兒進(jìn)行自我防護(hù)意識的培養(yǎng)，提高自我防護(hù)能力。

(3)科學(xué)安排幼兒一日活動，注意動靜交替。在幼兒一日生活活動中做好安全防護(hù)工作，杜絕意外事故發(fā)生。

(4)定期洗、曬、消毒玩具、用具和寢室。注意保持室內(nèi)外環(huán)境和幼兒儀表的整潔。

(5)重視班級幼兒良好的常規(guī)培養(yǎng)，培養(yǎng)幼兒從小懂禮貌、守紀(jì)律、愛學(xué)習(xí)、愛勞動等良好品質(zhì)。

(6)根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)，發(fā)展水平和保教目標(biāo)，有效利用各種教育資源，創(chuàng)設(shè)有幼兒參與、生動活潑的良好環(huán)境，每月定一周開展創(chuàng)設(shè)區(qū)角和環(huán)境布置的活動，提高環(huán)境的教育功能，配合園的檢查。

(7)鼓勵年段教師樹立正確的兒童觀、教育觀，做幼兒的知心朋友，日常生活中堅持用鼓勵、激勵的話語增進(jìn)幼兒的自信心，使幼兒喜歡上幼兒園。

(8)有計劃地開展新主題活動《好吃的食物》、《鞋子踏踏響》，制定主題活動網(wǎng)絡(luò)、主題目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)。

(9)配合園做好新生入園前及一年一度的體檢工作，做好幼兒的身高、體重、視力的測量體檢工作。

(二)教科研工作：

(1)加大教科研力度，提高教研質(zhì)量，加強(qiáng)年段教師工作的自覺性和積極性。領(lǐng)會學(xué)園教研專題活動精神，各班根據(jù)幼兒特點(diǎn)及興趣，認(rèn)真開展美術(shù)專題教研,小一班開展《以游戲形式開展小班美術(shù)活動》，小二班開展《幼兒運(yùn)用色彩繪畫初探》課題活動，做到班班有課題。

(2)貫徹《綱要》精神，以“領(lǐng)域”為主、“主題”為輔的課程建構(gòu)形式，開展促進(jìn)孩子全面發(fā)展的活動。認(rèn)真制定周、逐日計劃，做到教育有目的，行動有方向，使每次活動行之有效。

(3)保證每兩周一次的年段教研活動，并做好記錄。大膽設(shè)計有創(chuàng)意的教育活動內(nèi)容和方法，參加園內(nèi)組織的教學(xué)觀摩和相互聽課、評價活動，做到有集中、有分散。

(三)家長與社區(qū)：

(1)各班在“家教園地”向家長宣傳本月、周、半日的教育教學(xué)內(nèi)容及相關(guān)的家教文章，讓家長把握家教方向，增強(qiáng)家長的使命感和責(zé)任感。

(2)健全家園聯(lián)系，充分發(fā)揮家長園地的橋梁作用，提高家長開放日活動的質(zhì)量，開展適合幼兒年齡特點(diǎn)的親子活動，溝通家園教育效應(yīng)，確保家園教育的一致性。

(3)提高家訪、面訪、電話訪問、你說我說大家說等方式，完善家園溝通。

(4)通過“家長學(xué)校”講座、舉辦“家園同樂”、家訪等活動，密切家園聯(lián)系，與家長共同領(lǐng)會《綱要》精神，逐步樹立兒童觀、發(fā)展觀、教育觀，形成家庭、幼兒園教育的合力。

(5)鼓勵家長積極動筆，撰寫家教文章，推薦有代表性的論文在園報上發(fā)表。

學(xué)生學(xué)期計劃內(nèi)容學(xué)生的學(xué)期計劃篇四

繼續(xù)完善教育管理機(jī)制，以教體局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)為方向，以幼兒園制訂的各項制度、計劃為依據(jù)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行兩個《法規(guī)》，進(jìn)一步將如何貫徹《綱要》，創(chuàng)造性的實(shí)施《綱要》作為切入點(diǎn)，不斷創(chuàng)新和發(fā)展，使我園在教育改革的進(jìn)程中邁向新的里程碑。

二、工作總目標(biāo)：

1、加強(qiáng)管理中的科學(xué)化、現(xiàn)代化、人性化。提倡優(yōu)質(zhì)、和諧、創(chuàng)新的管理理念，增強(qiáng)教師隊伍的團(tuán)隊精神與凝聚力，為教職員工創(chuàng)設(shè)良好的物質(zhì)、精神環(huán)境，調(diào)動其工作的積極性和主動性。

2、搞好園內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，強(qiáng)抓教師新教材的培訓(xùn)、鉆研和運(yùn)用工作。

3、繼續(xù)加大省級示范幼兒園創(chuàng)建工作的力度，力爭早日實(shí)現(xiàn)省級示范幼兒園創(chuàng)建工作目標(biāo)。

三、主要工作任務(wù)和內(nèi)容：

(一)、政治思想工作：

1、提高教職工思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平，是搞好各項工作的關(guān)鍵。本學(xué)期將定期組織教職工學(xué)習(xí)政治時事文件、《教育法》、《教師法》、《教師職業(yè)道德準(zhǔn)則》等。讓教職工進(jìn)一步了解黨和國家、社會、人民對幼教工作者的要求，提高思想政治素質(zhì)。

2、進(jìn)行以世界觀、人生觀、價值觀為中心和理想信念教育，教書育人、為人師表的人格教育，愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的情感教育，樸素勤勉、誨人不倦的職業(yè)文明教育。通過評選"我最喜愛的老師"活動，激勵教師自覺塑造良好的教師形象，形成良好的園風(fēng)。

(二)、保教工作：

保育工作：

(1)加強(qiáng)對保育工作的檢查、督促，加強(qiáng)跟班指導(dǎo)，定期召開保育員工作例會，學(xué)習(xí)保育業(yè)務(wù)知識、衛(wèi)生保健常識，反饋工作情況，指出存在問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出更高要求，不斷提高保育員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(2)努力做好保中有教、教中有保、保教結(jié)合，加強(qiáng)對幼兒生活各環(huán)節(jié)的管理，培養(yǎng)幼兒良好的生活、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)習(xí)慣。

教育教學(xué)：

(1)進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會《規(guī)程》精神，學(xué)習(xí)領(lǐng)會《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的精髓，學(xué)習(xí)幼教新信息，不斷更新教育教學(xué)觀念。教師應(yīng)學(xué)會關(guān)愛、學(xué)會理解、學(xué)會寬容、學(xué)會創(chuàng)新，積極探索適合本園的教育教學(xué)新方法，促進(jìn)保教質(zhì)量不斷提高。

(2)保教人員應(yīng)針對幼兒年齡特點(diǎn)、班級實(shí)際情況制定切實(shí)可行的一日活動常規(guī)，不斷提高觀察、分析、反思幼兒一日活動的能力。通過良好的教育手段培養(yǎng)幼兒良好的生活、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)習(xí)慣，促幼兒情感、態(tài)度、能力、知識、技能等方面的發(fā)展。

(3)通過聽課了解保教人員執(zhí)教情況及幼兒活動情況，確保幼兒園一日活動有條不紊。

衛(wèi)生保健：

(1)把好晨檢關(guān)，做好全日觀察及記錄。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒保健制度，加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)。

(3)做好師、幼體檢及計劃免疫、疾病防治等工作，防止傳染病的傳播。

(4)定期向家長介紹衛(wèi)生保健、科學(xué)育兒的有關(guān)知識。

(5)做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，保證幼兒健康成長。

教研工作：

加大教研力度。認(rèn)真組織年級組長制定切實(shí)可行的年級教研計劃，并按計劃定期開展教研活動，不斷提高教師的教研能力。繼續(xù)按照上半年課題研究實(shí)施方案的要求抓好縣級課題《幼兒園集體教學(xué)活動中有效提問的實(shí)踐研究》的研究工作。

家長工作：

(1)提高家長，溝通家園聯(lián)系，達(dá)到家園同步教育，促進(jìn)幼兒全面的發(fā)展。

學(xué)生學(xué)期計劃內(nèi)容學(xué)生的學(xué)期計劃篇五

學(xué)會復(fù)韻母、整體認(rèn)讀音節(jié)能讀準(zhǔn)音，認(rèn)清形，正確書寫，會讀它們的四聲。學(xué)習(xí)聲母與復(fù)韻母組成的音節(jié)，能準(zhǔn)確拼讀音節(jié)，正確書寫音節(jié)。

(二)、措施與方法

1、漢語拼音的教學(xué)，從實(shí)際出發(fā)，采用直觀教學(xué)，如：圖片、卡片。

2、可借助多媒體教學(xué)的輔助手段，激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，扎扎實(shí)實(shí)地把拼音基礎(chǔ)打牢。

3、重視讀寫訓(xùn)練，有效地提高幼兒的讀寫拼音字母的能力。

4、注教學(xué)評價，要善于鼓勵學(xué)生，多表揚(yáng)。

5、結(jié)合幼兒的特點(diǎn)，啟發(fā)誘導(dǎo)，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

6、關(guān)注家庭作業(yè)，拼音作業(yè)布置要適量，也要多布置一些口頭拼讀作業(yè)，教育教學(xué)方面，認(rèn)真寫好教學(xué)計劃，提早備好課，備課時認(rèn)真鉆研教材，學(xué)習(xí)好《綱要》，力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。互相聽課，認(rèn)真聽取同事的意見，改進(jìn)教學(xué)方式。每天及時寫教學(xué)反思、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。在教與學(xué)的過程中，以激發(fā)幼兒的興趣為主，以抓好拼讀為重點(diǎn)，掌握一定的拼讀方法，正確使用“情境圖”、“語境歌”，充分運(yùn)用表音表形圖，合理滲透教材的人文性。

(1)編小故事;

(2)采用歌謠;

(3)編順口溜、編兒歌的方式幫組記。

二、數(shù)學(xué)教學(xué)計劃

(一)、教學(xué)目的要求

幼兒在老師的引導(dǎo)下，能結(jié)合生活中的實(shí)際經(jīng)驗，區(qū)分和理解一些事物的相關(guān)聯(lián)系，通過自己的操作并理解、分析和概括出數(shù)的意義及數(shù)字的相互關(guān)系，并能準(zhǔn)確的進(jìn)行20以內(nèi)加減運(yùn)算。

(二)、數(shù)學(xué)教學(xué)的重難點(diǎn)

1、能對周圍的事物有一定的空間想象能力。

2、對生活中的物體能有一個基本的認(rèn)識能力，如認(rèn)識鐘表、學(xué)習(xí)等分、學(xué)習(xí)分類等。

3、能理解數(shù)字的意義并能準(zhǔn)確的進(jìn)行20以內(nèi)加減運(yùn)算。

4、認(rèn)識錢幣及錢幣的簡單計算。

5、數(shù)的連加、連減及加減混合算式。

(三)、教學(xué)措施

教學(xué)活動與幼兒的日常生活緊密結(jié)合起來，并通過游戲的方法培養(yǎng)和保護(hù)幼兒對數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的興趣，創(chuàng)造和提供一定的條件幫助幼兒合理地運(yùn)用掌握的數(shù)學(xué)知識，將其轉(zhuǎn)化為認(rèn)識事物的能力。教學(xué)中組織創(chuàng)設(shè)各種情景，以有趣的故事和游戲展開，并配合具體形象的教具引導(dǎo)幼兒多方位、多角度、多方法地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，充分發(fā)揮幼兒學(xué)習(xí)的主體作用。

三、寫字教學(xué)計劃

1、寫字方面，熟練掌握基本的漢字筆畫名稱及書寫，加強(qiáng)認(rèn)識漢字的深度，要求能在田字格中按照筆順規(guī)則正確地書寫，并能給生字組詞、口頭說話。課堂中，規(guī)范的板書，詳細(xì)的講解，教給幼兒正確的書寫方法，嚴(yán)格要求幼兒在四線格或田字格中正確規(guī)范的書寫，熟練掌握每一個生字的每一筆畫所在田字格的位置。

2、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓幼兒掌握正確的讀寫姿勢和愛惜學(xué)習(xí)用品，要求學(xué)生重視用眼衛(wèi)生，養(yǎng)成良好習(xí)慣，促進(jìn)身心健康發(fā)展。要把培養(yǎng)正確的寫字姿勢作為重點(diǎn)，嚴(yán)格訓(xùn)練，做到統(tǒng)一要求，規(guī)范練習(xí)，寫字課上嚴(yán)格練，其它課上堅持練，家長協(xié)助配合練，檢查評比促進(jìn)練，持之以恒長期練習(xí)。

3、體會漢字的優(yōu)美。引導(dǎo)幼兒看范字、描紅，感知感悟。再將寫字的作業(yè)相互傳閱、交流、挑選優(yōu)美的作業(yè)粘貼于評比欄，讓幼兒有一種成功感，這種成功感又會變成一種動力，從而激發(fā)他們今后主動、自覺地觀察字形、練習(xí)寫字。

本學(xué)期，我在把幼兒入學(xué)準(zhǔn)備工作做為本學(xué)期的工作重點(diǎn)的同時，不斷加強(qiáng)幼兒閱讀、書寫的訓(xùn)練，以及幼兒良好行為品德的訓(xùn)練。將學(xué)前的準(zhǔn)備工作和各學(xué)科教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來，為幼兒進(jìn)入小學(xué)打好基礎(chǔ)。

學(xué)生學(xué)期計劃內(nèi)容學(xué)生的學(xué)期計劃篇六

管理者的角色a（p6）：

人際角色：人際角色歸因于管理者的正式權(quán)力。管理者所扮演的管理者 角色是代表 人角色、領(lǐng)導(dǎo)者角色、聯(lián)絡(luò)者角色。

信息角色：在信息角色中，管理者負(fù)責(zé)確保和其一起工作的人能夠得到 足夠的信息。管理者所扮演的信息角色是監(jiān)督者角色和發(fā)言 人角色。

決策角色：在決策角色中，管理者處理信息并得出結(jié)論，負(fù)責(zé)作出決策 并分配資源 以保證決策方案的實(shí)施。企業(yè)家角色、沖突管理 者、資源分配者、談判者。

管理者的技能c（p8）：

技術(shù)技能：是指管理者掌握和熟悉特定專業(yè)領(lǐng)域中的過程、慣例、技術(shù) 和工具的能力。

人際技能：是指成功的與別人打交道并于人溝通的能力。

概念技能：是指產(chǎn)生新想法并加以處理，以及將關(guān)系抽象化的思維能力。

泰羅的科學(xué)管理理論b（p13）：

工作定額：把工人的操作分解為基本動作，在對盡可能多的工人測定完 成這些基本 動作所需要的時間，同時選擇適用的工具、機(jī)器， 確定最適當(dāng)?shù)牟僮鞒绦颍e誤的和不必要的動作，將最 后得出的最有效的操作方法作為標(biāo)準(zhǔn)，最后，將完成的這些 基本動作的時間匯總，加上必要的休息時間 和其他延誤時 間，就可以得到完成這些操作的標(biāo)準(zhǔn)時間，據(jù)此制定一個工 人的“合理的日工作量”，這就是所謂的工作定額原理。

標(biāo)準(zhǔn)化：要使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法，使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、機(jī)器和 材料，并使作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化，這就是標(biāo)準(zhǔn)化原理。

能力與工作相適應(yīng)：為了提高勞動生產(chǎn)率，必須為工作挑選一流的工人。 要根據(jù)人的能力把他們分配到相適應(yīng)的工作崗位 上，鼓勵他們努力工作，并進(jìn)行培訓(xùn)，教會他們科 學(xué)的工作方法，使他們成為第一流的工人。

差別計件工資制：通過時間和動作研究來制定有科學(xué)依據(jù)的工作定額；

實(shí)行差別計件工資制來鼓勵工人完成或超額完成共 額；根據(jù)工人的實(shí)際工作表現(xiàn)而非工作類別來支付工 資。

計劃職能與執(zhí)行職能相分離：泰羅主張把計劃職能和執(zhí)行職能分開，由 專門的計劃部門承擔(dān)計劃職能，由所有的 工人和部分的工長承擔(dān)執(zhí)行職能。

法約爾的貢獻(xiàn)a（p15）

企業(yè)的基本活動和管理的五種職能，法約爾指出，任何企業(yè)都存在六種 基本活動，包括：技術(shù)活動；商業(yè)活動；財務(wù)活動；安全活動；會計活 動；管理活動。

管理的14條原則：分工；權(quán)力與責(zé)任；紀(jì)律；統(tǒng)一指揮；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)；個 人利益服從集體利益；報酬合理；集權(quán)與分權(quán)；等級鏈 與跳板；秩序；公平；人員穩(wěn)定；首創(chuàng)精神；集體精神。

系統(tǒng)管理理論b（p21）：是指運(yùn)用系統(tǒng)理論中的范疇、原理，對組織中的管 理活動和管理過程，特別是組織結(jié)構(gòu)和模式進(jìn)行分析的理論。

權(quán)變管理理論（p21）：核心是力圖研究組織和環(huán)境的聯(lián)系，并確定各種變量 的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型。他強(qiáng)調(diào)管理要根據(jù)組織所處的 環(huán)境隨機(jī)應(yīng)變，針對不同的環(huán)境尋求相應(yīng)的管理模式。

決策的原則（p99）：決策遵循的原則是最滿意原則，而非最優(yōu)原則。

決策大道最優(yōu)必須具備的條件：1）容易獲得與決策有關(guān)的全部信息；

真實(shí)了解全部信息的價值所在，并據(jù)此擬定 出所有可能的方案；

準(zhǔn)確預(yù)測每個方案在未來的執(zhí)行結(jié)果。

決策過程（p101）：1）診斷機(jī)會；2）明確目標(biāo)；3）擬定方案；4）篩選方 案；5）執(zhí)行方案；6）評估結(jié)果。

決策的影響因素c（p104）：

環(huán)境因素：環(huán)境的穩(wěn)定性；市場結(jié)構(gòu)；買賣雙方在市場的地位。

組織自身的因素：組織文化；組織的信息化程度；組織對環(huán)境的應(yīng)變模 式。

決策問題的性質(zhì)：問題的緊迫性；問題的重要性。

決策主體的因素：個人對待風(fēng)險的態(tài)度；個人能力；個人價值觀；決策 群體的關(guān)系融洽程度。

集體決策方法c（p109）：

頭腦風(fēng)暴法：特點(diǎn)是針對解決的問題，相關(guān)的專家或人員聚在一起，在 寬松的氛圍中，敞開思路，暢所欲言；

原則是：1）各自發(fā)表自己的意見，對別人的建議不作評論；

建議不必深思熟慮，越多越好；

鼓勵獨(dú)立思考，奇思妙想；可以補(bǔ)充完善已有的建議。

名義小組技術(shù)：1）對要解決的問題有研究或有經(jīng)驗的人作為小組成員， 并向他們提供與決策問題相關(guān)的信息；

2）小組成員獨(dú)立思考，提出決策建議，并將自己提出的 方案寫成文字資料；

3）召集會議，小組成員一一陳述自己的方案

4）投票選出最贊同的方案

德爾菲技術(shù)：運(yùn)用的步驟：

1）根據(jù)問題的特點(diǎn)，選擇或邀請做過相關(guān)研究或有相關(guān)經(jīng)驗的專家；

2）將與問題有關(guān)的信息分別提供給專家，請他們各自獨(dú)立發(fā)表自己的意見，并寫成文字材料；

3）管理者收集并綜合專家的意見后，將綜合意見反饋給各位專家請他們再次發(fā)表意見。如果分歧很大，可以集中開會討論；否則，管理者分頭與專家聯(lián)絡(luò)；

4）如此反復(fù)多次，最后形成代表專家組意見的方案。

有關(guān)活動方向的決策方法c（p110）

經(jīng)營單位組合分析法：該方法認(rèn)為在確定某個單位經(jīng)營活動方向時，應(yīng)該考慮它的相對競爭地位（決定了企業(yè)的銷售量、銷售額和盈利能力）和業(yè)務(wù)增長率（反映業(yè)務(wù)增長的速度，影響投資的回收期限）兩個維度。

“瘦狗”型：經(jīng)營單位市場份額和業(yè)務(wù)增長率都較低，只能帶來很少的 現(xiàn)金和利潤，甚至可能虧損

“幼童”型：經(jīng)營單位業(yè)務(wù)增長率較高，目前市場占有率較低

“金牛”型：經(jīng)營單位的特點(diǎn)是市場占有率較高，而業(yè)務(wù)增長率較低， 從而為企業(yè)帶來較多的利潤，同時需要較少的資金投資

“明星”型：經(jīng)營單位的特點(diǎn)是市場占有率和業(yè)務(wù)增長率都較高，代表 著最高利潤率和最佳投資機(jī)會，企業(yè)應(yīng)該不失時機(jī)的投入 必要的資金，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。

政策知道矩陣：

計劃的內(nèi)容（p125）：包括“5w1h”，即：what---做什么？目標(biāo)與內(nèi)容。why--- 為什么 做？原因。who---誰去做？人員。where---何地做？地點(diǎn)。 when---何時做？時間。how---怎樣做？方式、手段。

計劃的類型a（p128）：

分類標(biāo)準(zhǔn) 類型 時間長短

長期計劃

短期計劃 職能空間 業(yè)務(wù)計劃

財務(wù)計劃

人事計劃 綜合性程度

（涉及時間長短和涉及的范圍廣狹） 戰(zhàn)略性計劃

戰(zhàn)術(shù)性計劃 明確性 具體性計劃

指導(dǎo)性計劃 程序化程度 程序性計劃

非程序性計劃 戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃b（p130）

分類標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)涉及時間長短和范圍廣狹的綜合標(biāo)準(zhǔn)。

戰(zhàn)略性計劃：是指應(yīng)用于整體組織的為組織未來較長時期設(shè)立總體目標(biāo)和尋 求組織在環(huán) 境中的地位的計劃。

特點(diǎn)：長期性：是指戰(zhàn)略性計劃涉及未來較長時期；

整體性：是指戰(zhàn)略性計劃是基于組織整體而制定的，強(qiáng)調(diào)組織整 體的協(xié)調(diào)。

戰(zhàn)術(shù)性計劃：是指規(guī)定總體目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)的計劃，其需要解決的是組織的具體部門或職能在未來各個較短時期內(nèi)的行動方案。

它們的聯(lián)系：戰(zhàn)略性計劃是戰(zhàn)術(shù)性計劃的依據(jù)，戰(zhàn)術(shù)性計劃是在戰(zhàn)略性計劃 的指導(dǎo)下指定的，是戰(zhàn)略性計劃的落實(shí)。

作用和影響：戰(zhàn)略性計劃的實(shí)施是組織活動能力形成與創(chuàng)造的過程，

戰(zhàn)術(shù)性計劃的實(shí)施則是對已經(jīng)形成的能力的應(yīng)用。

程序性計劃與非程序性計劃b（p131）

程序性計劃：是例行活動。這類活動的決策是經(jīng)常反復(fù)的，而且具有一定的結(jié)構(gòu)，因此可以建立一定得決策程序。出現(xiàn)這類工作或問題時，就利用既定的程序來解決。這類決策叫程序化決策，對應(yīng)的計劃叫程序性計劃。

非程序性計劃：是非例行活動。這些活動不重復(fù)出現(xiàn)。處理這類問題沒有一成不變的方法或程序，性質(zhì)和結(jié)構(gòu)捉摸不定或極為復(fù)雜，需要用個別方法加以處理。解決這類問題的決策叫程序化決策，對應(yīng)的計劃叫程序性計劃。

計劃的特征：面向未來、面向行動。

計劃編制過程b（p135）：確定目標(biāo)、認(rèn)清現(xiàn)在、研究過去、預(yù)測并有效地 確定計劃的重要前提條件、擬定和選擇可行性行動計劃、制定主要 計劃、制定派生計劃、制定預(yù)算，用預(yù)算使計劃數(shù)字化。

戰(zhàn)略環(huán)境分析：天地彼己與顧客c（p139）

“天”：是指外部一般環(huán)境，主要包括政治環(huán)境、社會文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、 技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境；

“地”：是指企業(yè)競爭所處的行業(yè)環(huán)境，主要分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)；

“彼”：是指企業(yè)競爭對手；

“己”：是指企業(yè)自身條件；

“顧客”：是指企業(yè)為之提供產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)者；

“知天知地”：是指認(rèn)識企業(yè)所面臨的利與危、機(jī)遇與威脅；

“知己知彼”：是指了解企業(yè)的長與短、實(shí)力與不足。

企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)必須能為顧客創(chuàng)造價值，與顧客的需求相匹配。揚(yáng)長避短，趨利避害，才能創(chuàng)造和獲取顧客。

行業(yè)環(huán)境b（p140）：根據(jù)國學(xué)者波特的研究，一個行業(yè)內(nèi)部的競爭狀態(tài)取決于5種作用力，這些作用力匯集起來決定著該行業(yè)的最終利潤潛力，并且最終利潤潛力也會這種合力的變化而發(fā)生根本性的變化一個公司的競爭戰(zhàn)略的目標(biāo)在于使公司在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行恰當(dāng)定位，從而最有效的抗擊五種作用力并影響它們朝著自己有利的方向變化。

1）現(xiàn)有企業(yè)間的競爭研究

2）入侵者的研究

3）替代品生產(chǎn)商研究

4）買方的討價還價能力研究

5）供應(yīng)商的討價還價能力研究

目標(biāo)管理的基本思想b（p147）：

1）企業(yè)的任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，企業(yè)管理人員必須通過這些目標(biāo)對下級進(jìn) 行領(lǐng)導(dǎo)，并以此來保證企業(yè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

2）目標(biāo)管理是一種程序，使一個組織中的上下級管理人員統(tǒng)一起來制定共 同的目標(biāo)確定彼此扽責(zé)任，并將此項責(zé)任作為指導(dǎo)業(yè)務(wù)和衡量各自貢獻(xiàn) 的準(zhǔn)則；

3）每個企業(yè)的管理人員或工人的分目標(biāo)就是企業(yè)總目標(biāo)對他的要求，同時 也是這個企業(yè)管理人員或工人對企業(yè)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)；

4）管理人員和工人是依據(jù)設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行自我管理，他們以所要達(dá)到的目 標(biāo)為依據(jù)，進(jìn)行自我指揮、自我控制，而不是由他的上級來指揮和控制；

5）企業(yè)管理人員對上下級進(jìn)行考核和獎懲也是依據(jù)這些分目標(biāo)。

滾動計劃法a（p151）的特點(diǎn)：這種方法根據(jù)計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來的計劃，并逐期向前推移，使短期計劃、中期計劃有機(jī)結(jié)合起來。可以避免不確定性可能帶來的不良后果。其最突出的優(yōu)點(diǎn)是計劃更加切合實(shí)際，并且使戰(zhàn)略性計劃的實(shí)施也更加切合實(shí)際。滾動計劃相對縮短了計劃時期，加大了計劃的準(zhǔn)確性和可操作性，從而是戰(zhàn)略性計劃實(shí)施的有效方法。滾動計劃方法使長期計劃、中期計劃與短期計劃相互銜接，短期計劃內(nèi)部各階段相互銜接，保證了即使環(huán)境變化出現(xiàn)某種不平衡時，各期計劃也能及時的進(jìn)行調(diào)節(jié)，從而基本保持一致力。滾動計劃方法大大加強(qiáng)了計劃的彈性，可以提高組織的應(yīng)變能力。

組織設(shè)計的任務(wù)a（p165）：組織設(shè)計的任務(wù)是設(shè)計清晰的組織結(jié)構(gòu)，規(guī)劃和設(shè)計組織中各部門的職能和職權(quán)，確定組織中職能職權(quán)、參謀職權(quán)、直線職權(quán)的活動范圍并編制職務(wù)說明書。

組織設(shè)計的原則c（p167）：專業(yè)化分工的原則、統(tǒng)一指揮原則、控制幅度原則、權(quán)責(zé)對等原則、柔性經(jīng)濟(jì)原則。

1）專業(yè)化分工是組織設(shè)計的基本原則，專業(yè)化分工就是把企業(yè)活動的特點(diǎn) 和和參與企業(yè)活動的員工的特點(diǎn)結(jié)合起來，把每個員工都安排在適當(dāng)?shù)? 領(lǐng)域中積累知識、發(fā)展技能，從而不斷地提高工作的效率；

2）統(tǒng)一指揮原則就是要求每位下屬應(yīng)該有一個并且只有一個上級，要求在 上下級之間形成一條清晰的指揮鏈。（為了避免多頭領(lǐng)導(dǎo)，組織的個各項 活動應(yīng)該有明確上下級的職權(quán)、職責(zé)以及溝通聯(lián)系的具體方式）

3）控制幅度原則是指一個上下級直接領(lǐng)導(dǎo)與指揮下屬的人數(shù)應(yīng)該有一定的 限度，并且應(yīng)該是有效的。

4）權(quán)責(zé)對等原則是指組織中的每個部門和部門中的每個人員都有責(zé)任按照 工作目標(biāo)的要求保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，同時，組織也必須委之以自 主完成任務(wù)所必須的權(quán)力。（有責(zé)無權(quán)，會缺乏積極性；有權(quán)無責(zé)，會導(dǎo) 致權(quán)力的濫用，助漲不正之風(fēng)）

5）柔性經(jīng)濟(jì)原則是指組織的各個部門、各個人員都是可以根據(jù)組織內(nèi)外環(huán) 境的變化而進(jìn)行靈活調(diào)整和變動的。（避免形式主義和官僚主義）

職能部門化b（p177）

優(yōu)點(diǎn)：1）能夠突出業(yè)務(wù)活動的重點(diǎn)，確保高層主管的權(quán)威性并使之能有效 的管理組織的基本活動；

2）符合活動專業(yè)化的分工要求，能夠充分有效的發(fā)揮員工的才能， 調(diào)動員工的積極性，并簡化了培訓(xùn)，強(qiáng)化了控制，避免了重疊，最 終有利于管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

缺點(diǎn)：1）不利于開拓遠(yuǎn)區(qū)市場或按照目標(biāo)顧客的需求組織分工；

2）可能助漲部門主義風(fēng)氣，使得部門之間難以協(xié)調(diào)配合；

3）不利于高級管理人員的全面培養(yǎng)和提高，不利于“多面手”式的 人才成長。

矩陣型結(jié)構(gòu)（p180）：矩陣型組織結(jié)構(gòu)是由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的矩形組織結(jié)構(gòu)，一套是職能管理系統(tǒng)，另一套是為完成某項任務(wù)而組成的橫向項目系統(tǒng)，橫向和縱向的職權(quán)具有平衡對等性。

優(yōu)點(diǎn)：1）一方面可以獲取專業(yè)化分工的好處，另一方面可以跨越各職能部 門獲取他們 所需要的各種支持活動；

2）可以有效的克服職能部門之間相互推介的弱點(diǎn)，易于發(fā)揮事業(yè)單 位機(jī)構(gòu)靈活的特點(diǎn)，增強(qiáng)職能人員直接參與項目管理的積極性， 增強(qiáng)矩陣主管和項目人員共同組織項目實(shí)施的責(zé)任感和工作熱 情。

缺點(diǎn)：1）產(chǎn)生因權(quán)力的不均衡分配而產(chǎn)生的矛盾；

2）要求一些項目成員具備較好的人際溝通能力和平衡協(xié)調(diào)矛盾能力；

3）存在任務(wù)分配不明確、權(quán)責(zé)不統(tǒng)一的問題，影響組織效率的發(fā)揮。

動態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)b（p181）：是一種以項目為中心，通過與其他組織建立研 發(fā)、生產(chǎn)制造、營銷等業(yè)務(wù)合同網(wǎng)，有效發(fā)揮核心業(yè)務(wù)專長的協(xié)作 型組織形式。

優(yōu)點(diǎn)：1）具有更大的靈活性和柔性；2）結(jié)構(gòu)簡單、精煉，都實(shí)現(xiàn)了外包； 3）靠電子商務(wù)來協(xié)調(diào)處理，組織結(jié)構(gòu)可以進(jìn)一步扁平化；

缺點(diǎn)：1）可控性太差；2）外部合作組織都是臨時的，組織會面臨解體的風(fēng) 險；3）員工對組織的忠誠度也比較低。

管理幅度與組織層級的互動性c（p182）

所謂管理幅度，也稱組織幅度，是指組織中上級主管能夠直接有效的指揮和領(lǐng)導(dǎo)下屬的 數(shù)量。

扁平式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)：1）由于管理層級比較少，信息的溝通和傳遞速度 比較快，信息失真度比較低；

2）上級主管對下屬的控制不會太呆板，有利于發(fā) 揮下屬人員的積極性和創(chuàng)造性。

缺點(diǎn)：過大的管理幅度增加了主管對下屬的監(jiān)督和協(xié)調(diào)控制 難度，同時下屬缺少了更多的提升機(jī)會。

錐形式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)：1）由于管理的層級比較多，管理的幅度比較小， 每一管理層級上的主管都能對下屬進(jìn)行及時的 指導(dǎo)和控制

2）層級之間關(guān)系比較緊密，有利于工作任務(wù)的銜接， 同時為下屬提供了更多的提升機(jī)會。

缺點(diǎn)：過多的管理層級會影響信息的傳遞速度，信息失真度 會比較大，這會增加高層主管與基層之間的溝通和 協(xié)調(diào)成本，增加管理工作的復(fù)雜性。

管理幅度設(shè)計的影響因素c（p183）

工作能力

工作內(nèi)容和性質(zhì)：主管所處的管理層次；下屬工作的相似性；計劃的完 善程度；非管理事務(wù)的多少

工作條件：助手的配備情況；信息手段的配備情況；工作地點(diǎn)的相似性

工作環(huán)境：組織環(huán)境穩(wěn)定與否會影響到組織活動內(nèi)容和政策的調(diào)整程度。

集權(quán)與分權(quán)c（p185）：集權(quán)和分權(quán)是組織層級化設(shè)計中的兩種相反的權(quán)力分配方式。

集權(quán)是指決策指揮權(quán)在組織層級系統(tǒng)中較高層次上的集中，也就是說下級部門和機(jī)構(gòu)只能依據(jù)上級的決定、命令和指示辦事，一切行動必須服從上級的指揮。

分權(quán)是指決策指揮權(quán)在組織層級系統(tǒng)中較低管理層次上的分散。

組織分權(quán)程度的四條標(biāo)準(zhǔn)：1）較低的管理層次作出的決策數(shù)量越多，分權(quán) 程度就越大；

較低的管理層次作出的決策重要性越大，分 權(quán)程度越大；

較低的管理層次作出的決策影響面越大，分 權(quán)程度越大；

較低的管理層次作出的決策審核越少，分權(quán) 程度越大。

影響組織分權(quán)程度的主要因素：1）組織規(guī)模的大小；

政策的統(tǒng)一性；

員工的數(shù)量和基本素質(zhì)；

組織的可控性；

組織所處的成長階段。

29. 員工招聘的來源b（p195）包括外部招聘和內(nèi)部提升

外部招聘：就是根據(jù)組織制定的標(biāo)準(zhǔn)和程序從組織外部選拔符合空缺職位要求 的員工。

外部招聘的優(yōu)勢：1）具備難得的“外部競爭優(yōu)勢”；

2）有利于平息并緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系；

3）能夠為組織輸送新鮮的血液；

局限：1）外聘者對組織缺乏深入了解；

2）組織對外聘者缺乏深入了解；

3）外聘對內(nèi)部職工的積極性造成打擊。

內(nèi)部提升：是指組織內(nèi)部成員的能力和素質(zhì)得到充分確認(rèn)之后，被委以比原來 責(zé)任更大、職位更高的職務(wù)，以填補(bǔ)組織中由于發(fā)展或其他原因而 空缺了的管理職務(wù)。

內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)：1）有利于調(diào)動員工的工作積極性；

2）有利于吸引外部人才；

3）有利于保證選聘者迅速展開工作；

缺點(diǎn)：1）可能會導(dǎo)致組織內(nèi)部“近親繁殖”現(xiàn)象的發(fā)生；

2）可能會引起同事之間的矛盾。

30. 組織文化的概念及其特征b（p220）

概念：組織文化是組織在長期的實(shí)踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn) 可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團(tuán)體意識、工作作風(fēng)、行 為規(guī)范和思維方式的總和。

主要特征：1）超個體的獨(dú)特性；2）相對穩(wěn)定性；3）融合繼承性；4）發(fā)展 性。

31. 組織文化的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容c（p222）

組織文化的結(jié)構(gòu)：有三個層次結(jié)構(gòu)，即潛層次、表層和顯現(xiàn)層。

潛層次的精神層：指組織文化中的核心和主體，是廣大員工共同而潛在 的意識形態(tài)；

表層的制度系統(tǒng)：指體現(xiàn)某個具體組織的文化特色的各種規(guī)章制度、道 德規(guī)范和員工行為準(zhǔn)則的總和，也包括組織體內(nèi)的分工 協(xié)作關(guān)系的組織結(jié)構(gòu)。是組織文化核心層與顯現(xiàn)層的中 間層，是由虛體文化向?qū)嶓w文化轉(zhuǎn)化的中介。

顯現(xiàn)層（物質(zhì)層）是組織文化載體：是指凝聚這組織文化抽象內(nèi)容的物 質(zhì)體的外在體現(xiàn)，既包括組織整個物質(zhì)的和精神的活動 過程，又包括組織實(shí)體性的文化設(shè)備、設(shè)施等。是組織 文化最直觀的部分。

組織文化的內(nèi)容b：1）組織的價值觀；2）組織精神；3）倫理規(guī)范。

32. 組織文化的功能c（p223）

整合功能：組織文化通過培育組織成員的認(rèn)同感和歸屬感，建立起成員 與組織之間的相互信任和依存關(guān)系，是個人的行為、思想、感情、 信念、習(xí)慣以及溝通的方式與整個組織有機(jī)的結(jié)合在一起，形成 相對穩(wěn)固的文化氛圍，凝聚成一種無形的合力，以此激發(fā)出組織 成員的主觀能動性，并為組織的共同目標(biāo)而努力；

適應(yīng)功能：組織文化能從根本上改變員工的舊有價值觀念，建立起新的 價值觀念，使之適應(yīng)組織外部環(huán)境的變化要求；

導(dǎo)向功能：組織文化是一種軟性的理智約束，通過組織的共同價值觀不 斷的向個人價值觀滲透和內(nèi)化，使組織自動生成一套自我調(diào)控機(jī) 制，以一種適應(yīng)性文化引導(dǎo)著組織的行為和活動；

發(fā)展功能：組織的文化會隨著實(shí)踐的發(fā)展而不斷的更新和變化，推動組 織從一個高度向另一個高度邁進(jìn)；

持續(xù)功能：組織文化的形成是一個復(fù)雜的過程，受到諸多因素的影響， 所以它的形成和發(fā)展需要經(jīng)過長期的倡導(dǎo)和培育，一旦形成，就 會有持續(xù)性。

組織文化的塑造（如何培養(yǎng)組織的文化）（p225）：

樹立正確的組織價值觀；

2）強(qiáng)化員工的認(rèn)同感；

3）提煉定格；

4）鞏固落實(shí)；

5）在發(fā)展中不斷豐富和發(fā)展。

領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的關(guān)系c（p236）：兩者既有緊密聯(lián)系，又有很大差異。

共同點(diǎn)：1）從行為方式看，領(lǐng)導(dǎo)和管理都是一種在組織內(nèi)部通過影響他 人的協(xié)調(diào)活動，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程；

2） 從權(quán)力的構(gòu)成看，兩者都與組織層級的崗位設(shè)置有關(guān)。

不同點(diǎn)：1）管理者的本質(zhì)是依賴被上級任命而擁有某種職位所賦予的合 法權(quán)力而進(jìn)管理，被管理者往往因追求獎勵或害怕出發(fā)而服 從管理；

2）領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)體現(xiàn)在被領(lǐng)導(dǎo)者的追隨和服從，完全取決于追 隨者的意愿，而并不完全取決于領(lǐng)導(dǎo)者的職位與合法權(quán)力。

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源b（p237)：領(lǐng)導(dǎo)的核心在權(quán)力，

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力有5種來源：法定性權(quán)力；獎賞性權(quán)力；懲罰性權(quán)力；感召性權(quán)力； 專長性權(quán)力

感召性權(quán)力（p238）：是由于領(lǐng)導(dǎo)者擁有吸引別人的個性、品德、作風(fēng)而引 起人們的認(rèn)同、贊賞、欽佩、羨慕而自愿的追隨和服從 他。感召性權(quán)力的大小與職位高低無關(guān)，只取決于個人 行為。

專長性權(quán)力c（p239）：是知識的權(quán)力，指的是因為個人在某一領(lǐng)域所特有 的專長而影響他人的能力。

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型a（p239）

按權(quán)力運(yùn)用方式劃分：集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者、民主式領(lǐng)導(dǎo)者

按創(chuàng)新方式劃分：魅力型領(lǐng)導(dǎo)者、變革型領(lǐng)導(dǎo)者

按思維方式劃分：事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者、戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者

管理方格論b（p244）

（1，9）型：鄉(xiāng)村俱樂部型，表示領(lǐng)導(dǎo)者只注重支持和關(guān)懷下屬而不關(guān)心任 務(wù)和效率；

（9，1）型：任務(wù)型管理，表示領(lǐng)導(dǎo)者指重視任務(wù)效果而不重視下屬的發(fā)展 和士氣。

菲德勒權(quán)變理論c（p245）：認(rèn)為不存在一種“普遍適用”的領(lǐng)導(dǎo)方式或領(lǐng) 導(dǎo)風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)工作受到領(lǐng)導(dǎo)者所處的客觀環(huán)境的影響。

s=f（l，f，e）

s代表領(lǐng)導(dǎo)方式，l代表領(lǐng)導(dǎo)者特征，f代表追隨者特征，e代表環(huán)境。即領(lǐng)導(dǎo)方式是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者特征、追隨者特征和環(huán)境的函數(shù)。

菲德勒設(shè)計了一種問卷來測定領(lǐng)導(dǎo)者的方式。該問卷的主要內(nèi)容是詢問領(lǐng)導(dǎo)者對最不與自己合作的同事（lpc）的評價。

如果領(lǐng)導(dǎo)者對這種同事的評價大多數(shù)用敵意的詞語，則該領(lǐng)導(dǎo)趨向于任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)方式（低lpc型）；

如果評價大多數(shù)用善意的詞語，則該領(lǐng)導(dǎo)趨向于人際關(guān)系型的領(lǐng)導(dǎo)方式（高lpc型）。

領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境決定領(lǐng)導(dǎo)方式：在環(huán)境較好的i、ii、iii和環(huán)境較差的vii、viii情況下，采用低lpc領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效；

在環(huán)境較差的iv、v和vi情況下，采用高lpc領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效。

領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論a（p248）：生命周期理論提出任務(wù)行為和關(guān)系行為這兩 種領(lǐng)導(dǎo)維度，并將這兩種維度進(jìn)行了細(xì)化，從而合成四種具體的領(lǐng)導(dǎo)方式：

指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)（高任務(wù)——低關(guān)系），領(lǐng)導(dǎo)者定義角色，告訴下屬應(yīng)該 做什么、怎樣做什么；

推銷型領(lǐng)導(dǎo)（高任務(wù)——高關(guān)系），領(lǐng)導(dǎo)者同時提供指導(dǎo)行為與支持 行為；

參與型領(lǐng)導(dǎo)（低任務(wù)——高關(guān)系），領(lǐng)導(dǎo)者與下屬共同決策，領(lǐng)導(dǎo)者 的主要角色是提供便利條件和溝通；

授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)（低任務(wù)——低關(guān)系），領(lǐng)導(dǎo)者提供較少的指導(dǎo)或支持。

激勵與行為c（p253）：激勵是組織中人的行為的動力，而行為是人實(shí)現(xiàn)個 體目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致的過程。

所謂效價，是指個人對達(dá)到某種預(yù)期成果的偏愛程度，或某種預(yù)期成果可能給行為者帶來的滿足程度；期望值則是某一具體行動可帶來某種預(yù)期成果的效率，即行為者采取某種行動，獲得某種成果，從而帶來某種心理上或生理上滿足的可能性。

激勵力=效價*期望值

馬斯洛需要層次論（要求綜合運(yùn)用）c（p254）：

馬斯洛認(rèn)為，每個人都有五種層次的需要：

生理的需要：任何動物都需要

安全的需要：保護(hù)自己免受身體和情感傷害的需要

社交的需要：包括友情、愛情、歸屬、接納方面的需要

尊重的需要：分為內(nèi)部尊重、外部尊重

自我實(shí)現(xiàn)的需要：成長與發(fā)展、發(fā)揮自身潛能、實(shí)現(xiàn)理想的需要

雙因素理論（p256）：這種激勵理論也叫“保健---激勵理論”。這一理論的研 究重點(diǎn)，是組織中個人與工作的關(guān)系問題。

赫茨伯格提出，影響人們行為的因素主要有兩類：保健因素和激勵因素。

1）保健因素是那些與人們的不滿情緒有關(guān)的因素；

2）激勵因素是指那些與人們的滿意情緒有關(guān)的因素。

x理論和y理論b（p259）：管理者對人性的假設(shè)有兩種對立的基本觀點(diǎn)： 一種是消極的x理論；另一種是積極的y理論。

1）x理論

員工天性好逸惡勞，只要可能，就會躲避工作；

以自我為中心，漠視組織要求；

員工只要有可能就會逃避責(zé)任，安于現(xiàn)狀，缺乏創(chuàng)造性；

不喜歡工作，需要對他們采取強(qiáng)制措施或懲罰方法，迫使他們實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

2）y理論

員工并非好逸惡勞，而是自覺勤奮，喜歡工作；

員工有很強(qiáng)的自我控制能力，在工作中執(zhí)行完成任務(wù)的承諾；

一般而言，每個人不僅能夠承擔(dān)責(zé)任，而且還主動尋求承擔(dān)責(zé)任；

絕大多數(shù)人都具備做出正確決策的能力。

麥格雷戈本人認(rèn)為，y理論的假設(shè)比x理論更實(shí)際有效，因此他建議讓員工參與決策，為員工提供富有挑戰(zhàn)性和責(zé)任感的工作，建立良好的群體關(guān)系，有助于調(diào)動員工的工作積極性。

激勵的過程理論c（p260）：公平理論、期望理論、激勵的強(qiáng)化理論

公平理論：公平理論是美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯在1965年首先提出來的，也稱 為社會比較 理論，指出，人們將通過橫向和縱向兩個方面的比 較來判斷其所獲報酬的公平性。

1）橫向理論，所謂橫向理論，就是將“自我”與“他人”相比較來判斷自 己所獲報酬 的公平性，從而對此作出相對應(yīng)的反應(yīng)。

：自己對自己所獲報酬的感覺；

：自己對他人所獲報酬的感覺；

：自己對付出的感覺；

：自己對他人的付出的感覺。

，進(jìn)行比較的員工覺得報酬是公平的，他可能會為此而保持工作的積極性和努力程度。

，則說明此員工得到了過高的報酬或付出的努力較少。在這種情況下，一般來說，他不會要求減少報酬，而有可能會自覺的增加自我的付出。但過一段時間他就會因過高估計自己的付出而對高報酬心安理得，于是其產(chǎn)出又會回到原先的水平。

，則說明員工對組織的激勵措施感到不公平。此時他可能會要求增加報酬，或者自動的減少付出以便達(dá)到心理上的平衡，也可能離職。

2）縱向比較，除了進(jìn)行橫向比較，還存在著在縱向上把自己目前的狀況與 過去的狀況進(jìn)行比較。結(jié)果仍然有三種情況。

如以代表自己目前所獲報酬，

代表自己過去所獲報酬，

代表目前的投入量，

代表自己過去的投入量，則：

,此員工認(rèn)為激勵措施基本公平，積極性和努力程度可能會保持不變。

，一般來講他不會覺得所獲報酬過高，因為他可能會認(rèn)為自己的能力和經(jīng)驗有了進(jìn)一步的提高，其工作積極性不會因此而提高多少。

，此員工覺得很不公平，工作積極性會下降，除非管理者給他增加報酬。

期望理論：相比較而言，對激勵問題進(jìn)行比較全面研究的是激勵過程的期望 理論。這一理論主要由美國心理學(xué)家v.弗魯姆在20世紀(jì)60年 代中期提出并形成。期望理論認(rèn)為只有當(dāng)人們預(yù)期到某一行為能 給個人帶來有吸引力的結(jié)果時。個人才會采取特定的行動。

根據(jù)這一理論的研究，員工對待工作的態(tài)度依賴于對下列三種聯(lián)系的判 斷：

1）努力——績效的聯(lián)系。員工感覺到通過一定程度的努力而達(dá)到工作 績效的可能性。如需要付出多大努力才能達(dá)到某一績效水平？ 我是否真能達(dá)到這一績效水平？概 率有多大？

2）績效——獎賞的聯(lián)系。員工對于達(dá)到一定工作績效后即可獲得理想的 獎賞結(jié)果的信 任程度。如當(dāng)我達(dá)到這一績效水平后，會得到什么 獎賞？

3）獎賞——個人目標(biāo)的聯(lián)系。如果工作完成，員工所獲得的潛在結(jié)果或 獎賞對他的重要性程度。如這一獎賞是否滿足個人的目標(biāo)？吸引力 有多大?

在這三種關(guān)系的基礎(chǔ)上，員工在工作中的積極性或努力程度（激勵力）是效價和期 望值的乘積，即

m=v×e

m:激勵力；

v：效價，是指一個人對這項工作及其結(jié)果（可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)）能夠給自己帶 來滿足程度的評價，即對工作目標(biāo)有用性（價值）的評價；

e：期望值，是指人們對自己能夠順利完成某項工作可能性的估計，即對工 作目標(biāo)能夠 實(shí)現(xiàn)概率的估計。

效價和期望值的不同結(jié)合，會產(chǎn)生不同的激發(fā)力量，一般存在以下幾種情況：

高e×高v=高m

中e×中v=中m

低e×低v=低m

高e×低v=低m

低e×高v=低m

期望理論的基礎(chǔ)是自我利益，他認(rèn)為每一員工都在尋求獲得最大的自我滿足。期望理論的核心是雙向期望，管理者期望員工的行為，員工期望管理者的獎賞。期望理論的假說是管理者知道什么對員工最有吸引力。期望理論的員工判斷依據(jù)是員工個人的知覺，、而與實(shí)際情況關(guān)系不大。不管實(shí)際情況如何，只要員工以自己的知覺確認(rèn)自己經(jīng)過努力工作就能達(dá)到所要求的績效，達(dá)到績效后就能得到具有吸引力的獎賞，他就會努力工作。

激勵過程的期望理論對管理者的啟示是，管理人員的責(zé)任是幫助員工滿足需要，同時實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。管理者必須盡力發(fā)現(xiàn)員工在技能和能力方面與工作需求方面的對稱性。

激勵的強(qiáng)化理論：強(qiáng)化理論是由美國心理學(xué)家斯金納首先提出的。該理論認(rèn) 為人的行為是其所獲刺激的函數(shù)。

1）正強(qiáng)化b：所謂正強(qiáng)化，就是獎勵那些符合組織目標(biāo)的行為，一邊使這些 行為得到進(jìn)一步加強(qiáng)，從而有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2））

1

學(xué)生學(xué)期計劃內(nèi)容學(xué)生的學(xué)期計劃篇七

本學(xué)期，我園將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)程》與《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，堅持以“科學(xué)的教育發(fā)展觀”的理論為指導(dǎo)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《綱要》，以教育局提出的“五個突出”為切入點(diǎn)，規(guī)范與細(xì)化管理過程，以改革創(chuàng)新為動力，以全面提高幼兒園保教質(zhì)量、尋求科學(xué)高效的人性化管理為重點(diǎn)，以夯實(shí)教科研基礎(chǔ)、深化特色教育研究為手段，進(jìn)一步轉(zhuǎn)觀念、強(qiáng)內(nèi)涵、促發(fā)展，以創(chuàng)建省“平安校園”為抓手,不斷開創(chuàng)我園持續(xù)發(fā)展的新局面。

二、主要工作目標(biāo)：

1、合理規(guī)劃，統(tǒng)籌資源，為下學(xué)期中心幼兒園的異地新建作好充分的準(zhǔn)備工作。

2、努力改善村級幼兒園的辦園條件，發(fā)展合格園，以一套中心園與村園一體化管理的模式，真正實(shí)現(xiàn)教育均衡發(fā)展。

3、在嚴(yán)格實(shí)行《江蘇省幼兒園收費(fèi)管理辦法》基礎(chǔ)上，力爭鞏固三年入園率為98%的基礎(chǔ)上，學(xué)前教育繼續(xù)向0——3歲年齡段延伸。

4、努力加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，探索在教育實(shí)踐中促進(jìn)教師專業(yè)化成長的方式與策略，引領(lǐng)不同層次的教師跨入實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展、自我創(chuàng)新的境界。充分發(fā)揮骨干教師的示范帶頭作用，多渠道、多方式為教師提供學(xué)習(xí)、練習(xí)的平臺，確保每一位教師能通過多種途徑得以發(fā)展和提高。

5、加強(qiáng)課程審議，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中逐步完善課程園本化建設(shè)，著實(shí)推進(jìn)有效教學(xué)，努力構(gòu)建園本特色。

三、具體措施：

(一)、調(diào)整布局，整合幼教資源

針對中心幼兒園生源的不斷充足，而現(xiàn)有園舍無法拓展的現(xiàn)實(shí)情況下，我們將積極爭取市教育局、鎮(zhèn)黨委的大力支持，調(diào)整布局，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，撤并近端村幼兒班，及時遞交申請報告，異地新建中心幼兒園一所，集聚幼教資源，為幼兒營造一個寬敞舒適、安全溫馨的良好育人環(huán)境。

_幼兒班由于地理位置的特殊性，靠近江浙臨界地帶。本學(xué)期我們將積極爭取當(dāng)?shù)卮逦I(lǐng)導(dǎo)和老百姓的大力支持，改善辦園條件，新建合格園一所，著實(shí)推進(jìn)村級幼兒班的撤并工作，全面改善我鎮(zhèn)村級幼兒園辦園條件，真正實(shí)現(xiàn)教育均衡發(fā)展，使我鎮(zhèn)幼兒教育步入統(tǒng)一科學(xué)管理的軌道，切實(shí)提高保教質(zhì)量。

(二)、構(gòu)建社區(qū)、幼兒園互動的早期教育體系

在橫向上，依托社區(qū)，定期研討幼兒早期教育工作，推進(jìn)托幼一體化建設(shè)，形成家庭、幼兒園、幼兒園和社區(qū)相結(jié)合的本站絡(luò)。定期組織0—3歲的幼兒家長參與幼兒教育活動，面向0—3歲兒童家長開放多種形式的早期教育、指導(dǎo)等服務(wù)工作，傳輸親子教育理念，促進(jìn)幼兒家庭教育質(zhì)量不斷提高，促進(jìn)幼兒教育事業(yè)健康發(fā)展。

(三)加強(qiáng)隊伍建設(shè)，打造一支優(yōu)質(zhì)隊伍

1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，開展“五愛”教育，即：愛國、愛崗、愛園、愛生、愛已。特別關(guān)注新上崗教師的教育與引領(lǐng)，激發(fā)教職工愛崗敬業(yè)的精神。通過學(xué)習(xí)教育活動，教職工努力自覺做好本職工作，樹立高度的事業(yè)性和責(zé)任心。我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的團(tuán)隊作風(fēng)，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力。本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行家長問卷，不斷規(guī)范師德行為。

2、強(qiáng)化反思與研究，倡導(dǎo)教師要以先進(jìn)的理念來指導(dǎo)自己的教學(xué)行為。以教育研究的目光來審視自己的教學(xué)，積極開展“1、3、5”行動研究，努力提高自身文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。認(rèn)真總結(jié)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗，積極撰寫教育筆記與教育論文，期末以評比的形式挖掘優(yōu)質(zhì)價值。

3、加強(qiáng)骨干教師培養(yǎng)，發(fā)揮好骨干教師的示范帶頭作用。抓好對骨干教師的過程管理，通過上課、講座、沙龍、競賽等形式，給骨干教師提供展示的機(jī)會，給青年教師提供學(xué)習(xí)研討的機(jī)會，提高全體教師的工作能力。本學(xué)期將推薦優(yōu)秀教師參加市級a級優(yōu)質(zhì)課評比，不但壯大骨干教師隊伍。

(四)開展園本教科研，努力構(gòu)建園本特色

本學(xué)期深入開展有效教學(xué)研究，立足本園特點(diǎn)，以園本教科研為平臺，不斷提高保教質(zhì)量和教師素質(zhì)，完善評價機(jī)制，切實(shí)提高課程的實(shí)施水平，努力構(gòu)建具有園本特色的園本課程。

1、教研的工作重點(diǎn)是圍繞教師在工作實(shí)踐中遇到的一些問題展開教研，組長要充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，提高教研意識。開展多種形式的教研活動以及教學(xué)基本功比賽，使教研工作能夠真正解決教育教學(xué)中實(shí)際存在的問題。本學(xué)期，我們將通過多種教研模式創(chuàng)新教研活動，準(zhǔn)確把握各年齡段的目標(biāo)，杜絕一切“作秀”的課堂教學(xué)，逐步形成自己個性的教學(xué)，結(jié)合評比，把“備課—聽課—說課—議課—”一體化，把活生生的教學(xué)現(xiàn)場作為案例，以先進(jìn)的教學(xué)理論為指導(dǎo)，對教師的教育行為進(jìn)行診斷、評價與質(zhì)疑，找出開展活動中的長處與不足，并且共同探討為什么會產(chǎn)生這些問題，應(yīng)該怎么做，為什么要這么做，用理論來詮釋我們的教育行為，使評優(yōu)的過程成為培訓(xùn)教師的過程。

2、繼續(xù)開展課題研究——基于自制玩具的幼兒多元智能的行動策略研究，進(jìn)一步加強(qiáng)對課題的常規(guī)管理，以自制玩具的環(huán)保教育途徑為切入點(diǎn)，以多元智能理論為指導(dǎo)，重視幼兒的實(shí)踐操作活動，從而促進(jìn)幼兒多元素質(zhì)的發(fā)展。做好經(jīng)驗的總結(jié)，資料的收集、整理、匯總工作，提高科研的實(shí)效性，張揚(yáng)科研興園的理念。本學(xué)期我們將充分作好結(jié)題工作，以豐碩的成果開啟本園特色亮麗的風(fēng)景線。