時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
qc年終總結(jié)及明年計劃 QC工作總結(jié)通用篇一
您好!我于20xx年5月份成為公司的試用員工,到今天已經(jīng)近3個月了, 非常感謝公司給我這次工作的機會,我會珍惜這來之不易的機會。
在這3個月的適用期間,讓我感受了學習、活力、和諧的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我本人工作認真,懂得團隊合作的重要,責任感強,及時與同事溝通工作上的相關(guān)事宜,我會把旺盛的精力都投入到工作中去,積極配合各部門負責人,成功地完成各項工作。經(jīng)過一段時間的學習現(xiàn)已能夠獨立完成水分、殘渣、干失、含量、熔點、鑒別、溶解性、旋光、紅外、紅外等理化項的檢測,能夠操作液相也學習了氣相。
因現(xiàn)任工作與以前工作性質(zhì)多少有些不同,我還需要繼續(xù)學習,希望早日得到公司的認可,以便更積極地深入開展工作。我覺得自己的優(yōu)缺點如下:做事認真,善于發(fā)現(xiàn)問題但是有時候鉆牛角尖;能夠處理好周圍的人際關(guān)系但是不夠圓滑;對待工作比較積極但是預見性還不足同時對本行業(yè)的知識掌握還不夠扎實。
到公司工作與發(fā)展,我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己,展現(xiàn)自己價值的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作,為公司創(chuàng)造價值,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
申請人:**
20xx年7月17日
qc年終總結(jié)及明年計劃 QC工作總結(jié)通用篇二
2012年轉(zhuǎn)眼就要成為過去,五個多月的時間在忙碌的工作中度過,新的環(huán)境新的要求,面對新的挑戰(zhàn),在有限的時間里一點點充實著。
從剛進入公司開始學習驗箱工作開始,在為自己不因天氣炎熱和工作強度較大而堅持下來感到由衷的高興,但同時也因為自己學習進度和效果的不太理想而慚愧。雖然在驗箱小組只待了2個半月,但在上司和同事的幫助下,初步掌握了驗箱工作的理論和實踐經(jīng)驗,但對于較為復雜的項目還存在不夠果斷的做出判斷,這反映了自身的理論知識和實際經(jīng)驗欠缺所造成的個人能力及自信心的不足。
1. qc工作和驗箱工作時相輔相成的,有了基本的驗箱經(jīng)
驗可以較快的進行qc工作;反之,在對qc工作能力的不斷提高后特別是驗箱工作對具體項目的判斷上與維修產(chǎn)生分歧時,可以通過維修工作人員的反饋和經(jīng)驗,不斷提高自身的qc能力并通過對以往的驗箱判斷進行核準,發(fā)現(xiàn)自己的不足和誤區(qū)并加以改進。
2. 隨著自己qc時間的加長,發(fā)現(xiàn)qc工作雖然較容易適
應(yīng)但要做好做精要有一段較長的路要走。相對于維修質(zhì)
量的判斷目前還停留在比較粗淺的地步,僅僅判斷是否維修以及是否較易產(chǎn)生ir,對于割焊及其他維修方式缺乏較為精細的判斷。
在接下來的日子里應(yīng)當注意以下幾方面:
1. 針對自身理論方面的薄弱,應(yīng)加強學習。具體是先把公
司內(nèi)部的qc手冊和維修手冊的相關(guān)內(nèi)容認真學習并與實際工作相結(jié)合,爭取逐步提高自身理論水平。
2. 鑒于公司業(yè)務(wù)較忙的情況以及由此而產(chǎn)生的各種狀況及時調(diào)整具體工作方式以適應(yīng)不同的需要,進一步提高應(yīng)變能力,確保工作質(zhì)量。
3. 積極同上級領(lǐng)導溝通,及時反映相關(guān)問題和自身發(fā)展狀態(tài);加強和同事間的合作,相互了解工作方式和態(tài)度,相互協(xié)調(diào)。
qc年終總結(jié)及明年計劃 QC工作總結(jié)通用篇三
經(jīng)過近半年的實習,我從中收獲了很多,我感覺我也成長了不少。實習期間,我不斷將學校所學到的書本知識與藥廠的實際操作情況融合在一起,這不但鞏固了自己在學校學到的知識,而且我還通過自己的努力弄明白了以前總結(jié)一些不懂的一些知識。
到現(xiàn)在我仍然還清晰地記得入廠第一天的情形,公司讓所有參加實習的應(yīng)屆畢業(yè)生在會議室進行相關(guān)的上崗培訓,首先給我們講了企業(yè)文化,讓我們對這個廠有一個初步的了解,之后讓我們了解藥廠廠區(qū)布局,車間布局,熟悉相關(guān)原則,給我們介紹各個車間生產(chǎn)的藥品和車間領(lǐng)導人。然后就是各個部門管理人員給我們講解車間工藝,安全,消防知識,讓我們熟悉了藥品生產(chǎn)工藝流程,從原料到中間體再到最后的成品,都有很詳細的講解。
我們首先學習了各車間物料流程,加強了gmp知識和安全知識的學習,要求我們要把理論與實踐相結(jié)合起來。
培訓了一個星期之后就把我們分配到了各個車間開始車間實習,而我被幸運地分配到了化驗室,緊接著開始了接下來的一系列的學習與工作。和我一起在化驗室實習的還有我們學校環(huán)境系一個工業(yè)分析班的學生,我們兩個一起相互幫助一起探討把我們接下來的實習工作做好。
這是我的第一次正式的踏上社會的工作崗位,從來到佳爾科的那天起我就開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,按時打卡出勤。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),跟著師傅們一步步學習最基本的操作,然后總結(jié)開始獨立操作,總結(jié)對自己做的檢驗結(jié)果負責任。
是的,我們身上有了一種責任,這就要求我們要很細心,要很認真地去做每一件事,對于檢驗每一個項目的本身或許是一件小事,但是對于這個產(chǎn)品的生產(chǎn)流程來說就是一個大的問題,如果某些問題由于我們的疏忽沒有把問題檢測出來而進入到了下一道程序,那么接下來的損失就不僅僅是我們想的那么簡單了,這對于一個廠來說做壞了一鍋爐的產(chǎn)品損失時很大的。所以凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,并且也不是一句對不起和道歉所能解決的。
佳爾科藥業(yè)集團是生產(chǎn)甾體類激素的藥廠,要求很嚴格,要求員工進入車間必須進行更換衣、鞋方可進入。一般生產(chǎn)區(qū)需更換一般生產(chǎn)區(qū)的工作鞋、工作服及帽子。進入不同級別的潔凈區(qū),需更換不同潔凈度的工作鞋與工作服及口罩,必須進行手消毒。并且進入生產(chǎn)的廠區(qū)碰到有毒有害的物質(zhì)必須帶防毒面具,安全在這里時時是最重要的問題,我們要注意防止事故的發(fā)生放明火以免發(fā)生爆炸事故。
在佳爾科我始終本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與融入到公司的各項活動中,積極配合我的師傅完成工作,發(fā)揮自己的價值。在這里我認真完成實習周記,認真做好自己的本職工作,而且還會與在這里與我一起實習的校友積極交流,相互交流學習。
這段時間我也問了一下化驗室的同事對于我這半年多來實習工作的一些評價與看法,他們對于我的表現(xiàn)既表示了一些肯定,說我踏實肯干,樂于學習,脾氣好,待人真誠容易相處,希望我再接再厲,當然也有很多做的不好的地方,我需要不斷地取長補短來提高自己,學習是永遠的。
我很慶幸自己能在佳爾科實習,在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一起工作,交流分享許多有趣的東西。在化驗室里我們的領(lǐng)導--蔡主任也很好,他對我們很關(guān)心,有什么問題我們可以放心跟他說,不用擔心太多,很多時候我有不明白的地方他也都盡力幫助我,給我講授相關(guān)的知識,耐心解答我的困惑,讓我知道是怎樣的一回事。
在為期六個月的實習里,我們每個實習生像其他在這里工作的員工一樣,都擁有自己的上崗證與工作卡,這階段實習下來我感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,和其他的正式員工一樣上班,每天六點二十左右起床,七點差不多到公司的食堂去吃早飯,然后七點二十五準時打卡進入工作狀態(tài)中,超過七點二十五就算遲到,之后準時到化驗室換好工作服開始進入工作狀態(tài),首先需要打掃一下衛(wèi)生,每一個人都有一個包干區(qū),每個人來的第一件事就是要打掃干凈各自的包干區(qū),然后就是開始一天的準備工作,接收到請驗單,然后去取樣,去車間取完樣就要開始測定,測定各項指標是否符合要求,然后開報告單,告訴車間生產(chǎn)的結(jié)果,車間根據(jù)檢驗的結(jié)果看是否能進入到下一道工序,還是不合格要進行重新再處理。
在這階段的實習過程中我遵守公司的各項制度,做到了不睡崗,托崗,闖崗,不缺勤,沒有違法亂紀的行為,虛心向有經(jīng)驗的師傅學習,認真的完成主任交給我的工作任務(wù),并把在大學里所學的專業(yè)知識運用到工作當中,下班休息之余擴充自己的專業(yè)知識和崗位安全知識,使自己在工作中更有競爭力。
一晃眼時間還過得真快,眼看我們六個月的實習期就要滿了,我覺得實習是對一個應(yīng)屆大學畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷,實習是我們離開學校接觸社會的一個平臺,最真實地感受社會的一個窗口。在常州佳爾科藥業(yè)集團的實習對我有著十分重要的意義。
這個過程不僅豐富了我的專業(yè)知識,而且還讓我積累了工作經(jīng)驗,為以后走上工作崗位打基礎(chǔ),增強了自己適應(yīng)社會的能力。這才是我邁向社會的第一步,以后還有更多的挑戰(zhàn)等著我,所以我要繼續(xù)努力。
qc年終總結(jié)及明年計劃 QC工作總結(jié)通用篇四
20xx年,qc在x總、x部長的帶領(lǐng)下,在qc全體員工的共同努力下,圓滿的完成了20xx年的工作計劃。
qc為自己部門新進員工編制了一套較為完整的培訓教材,內(nèi)容包括了員工工資的計算、質(zhì)量的獎罰、三好員工的評選、員工的崗位職責、員工的行為準則、fpc不良項目圖片及樣板、fpc檢驗標準、qc衛(wèi)生及5s的管理、5s概述、iso9000標準概論。通過培訓資料的學習,使員工清楚的認識自己作為一名qc檢驗員所應(yīng)該盡的責任和義務(wù),使員工在短期內(nèi)迅速掌握自己的技能和業(yè)務(wù)水平,并融入到qc這個大集體中。
qc采取了產(chǎn)品責任追究制,把每個檢驗員都編上相應(yīng)的檢驗號,檢驗員每檢一個品種,都要寫上板的產(chǎn)品編號、批號和檢驗號標識,包裝根據(jù)標識填寫部品票,一旦客戶反饋不良,可以根據(jù)部品票上的標識查到檢驗員和產(chǎn)品的生產(chǎn)批次,便于對工序上異常問題的查尋和分析。qc在實施責任追究制的同時也在實施獎罰管理制度和三好員工評選制度,做到該獎的獎,該罰的罰,對表現(xiàn)好的員工給予獎勵,這大大增強了員工的工作責任心和工作積極性。
自20xx年以來,qc建立了完整的客戶報怨管理體系。客戶投訴由營銷部e-mail至品質(zhì)部及qc,由部長分配人員回復和處理,處理完后由qc統(tǒng)一登記、歸檔和統(tǒng)計,在每月的前5個工作日內(nèi)公布上個月的報怨內(nèi)容和報怨比率,以及前幾個月來的報怨比率。通過這個管理系統(tǒng)的建立,及時了解了客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求的期望,為公司對未來產(chǎn)品的質(zhì)量改進和工藝改進方案提供了重要的信息來源。
qc在fpc的數(shù)量統(tǒng)計方面也做了很大努力,由于生產(chǎn)上有返工、返修板,滯留下來的板就造成了很多問題,有時管制卡過來了板沒過來,有時板過來了管制卡卻沒有,有時一下子過來好幾張管制卡,有時昨天過來是第9批的管制卡和板,而今天的是第7批的管制卡和板,就連沖切送板的人員也搞不清送的是哪批?所以在qc的分批次和最終合格率統(tǒng)計上造成了極大的麻煩,統(tǒng)計速度很慢,經(jīng)常需要幾批合在一起統(tǒng)數(shù),甚至只能按大概的合格率來分批次,這樣一來,那些連續(xù)生產(chǎn)的板在最后一批統(tǒng)數(shù)時,出現(xiàn)入庫數(shù)多于投料數(shù)或次品數(shù)加入庫數(shù)遠遠少于投料數(shù)的現(xiàn)象,為此,經(jīng)常與生產(chǎn)部發(fā)生爭執(zhí)。今年x月份后qc與生產(chǎn)部共同商量,最后決定管制卡由原來的每批多張改為每批一張,每完成一批,生產(chǎn)線上徹底清理返工返修品,各工序在每批板首次進板時一定要有管制卡跟隨,否則不給進板。到qc后的板,qc按管制卡上的型號、版本、批次在板上作好標示牌,若同時有幾個批次的板過來,則在下一批次的板作上很醒目的“請勿動”標示,直到上一個批次完成,然后才把“請勿動”標示拿掉,這樣避免了不同批次的板,混檢后所造成各個批次統(tǒng)數(shù)的不準確問題。
為確保發(fā)往客戶的產(chǎn)品沒有批量性的錯誤,把問題控制在工廠內(nèi)部,qc內(nèi)部建立了樣品和首批板的管理制度和封樣制度。自實施此制度以來,qc共發(fā)現(xiàn)批量性質(zhì)量問題6起避免了不良板的流出。
qc每天下午發(fā)貨,特別是遇到發(fā)貨品種和數(shù)量較多的時候,qc車間與包裝顯得很亂。由于產(chǎn)品最終合格控制的較高,每批板都必須進行清數(shù)才夠發(fā)貨數(shù)量,所以包裝與qc之間的溝通是非常重要的,以前兩邊是口頭傳達的:“××板夠了沒有?”“××板還差×件”,很費勁,經(jīng)常會忘記掉,延誤了發(fā)貨。包裝也會因為這個時間段的忙亂出現(xiàn)差錯,甚至發(fā)生口角。為解決這一問題,qc制作了“當日劃發(fā)貨計劃一覽表”掛在車間供qc和包裝傳達,包裝組長每天上午接到發(fā)貨通知后填寫當天的發(fā)貨計劃,中午和下午兩個時間段各填寫一次fpc的完成情況。qc通過此表的信息合理安排工作,保證了產(chǎn)品的正常發(fā)貨。
qc年終總結(jié)及明年計劃 QC工作總結(jié)通用篇五
在公司里的時間過得真快啊,仿佛只用了一眨眼的時間,我就度過了這三個月的試用期。這還得感謝公司中那么多領(lǐng)導和同事對我的幫助,要是沒有他們,我也不可能這么快就把自己的工作熟悉了。現(xiàn)在的我,馬上就要轉(zhuǎn)正了,在這個比較特殊的時間段里,我覺得有必要把自己在這三個月中的工作做一個總結(jié)。
一、初入社會
剛?cè)牍緯r,我是覺得十分緊張的而且還有點迷茫,因為我的崗位是公司的后勤,對于這個工作我是沒有太多的經(jīng)驗的,所以我一方面是希望公司里面有人來教我一下,另一方面也是希望自己能把領(lǐng)導交給自己的任務(wù)做好,免得讓自己和大家失望。就這樣,我開始了我為期三個月的試用期生活,好在后勤這個崗位還是有不少的老員工的,他們帶著我熟悉了公司的環(huán)境,也教會了我一些關(guān)于后勤工作需要注意的事項,要是沒有這些前輩,我可能會走許多的彎路。其實我在這三個月里還是犯下了不少大大小小的錯誤的,但是在同事們的幫助下,我及時的認識到了自己的錯誤并加以改正。
二、工作理解
后勤這個工作并不難,它更多的是需要細心和耐心。例如弄好公司里的衛(wèi)生、整理好公司里的東西等等,這些事情需要我花費一些時間和精力就能夠完成,但是完成不是重點,完成的好不好才是重點,因為后勤工作就是需要我把細節(jié)處理到位,不然很有可能會造成一些隱患,這不是公司想看到的,所以我一方面學習前輩們的經(jīng)驗教訓,另一方面就自己去摸索工作中的細節(jié)。我知道只有這樣,才能讓我在工作中做的更好,畢竟自己去體會出來的經(jīng)驗比別人告訴你的經(jīng)驗要深刻的多。
三、自身的優(yōu)點
這三個月里,我從一個新人轉(zhuǎn)變成為了一個具有一定經(jīng)驗的“老手”。我已經(jīng)能獨立的完成上級領(lǐng)導交給我的任務(wù)了,而且還能把我的工作有所延伸,對此,領(lǐng)導還多次夸贊了我。由于我的工作量并不是很多,即便是完成的很仔細,很認真,也都會剩下不少的時間,所以我在平日里還是比較的閑的,為了能讓自己的工作開展的更順利,我也經(jīng)常會去幫助公司里的同事,這樣不僅能促進公司里的和睦,也能讓自己的人緣更好點。
相信當我轉(zhuǎn)正了之后,我在后勤工作中會比現(xiàn)在做的更好,我會全身心的投入到自己的工作中,爭取服務(wù)好全公司。
qc年終總結(jié)及明年計劃 QC工作總結(jié)通用篇六
一、 qc工作總結(jié)
20xx年至今我來宏廣已有4個年頭了,經(jīng)過前幾年的工作努力,20xx年qc的工作基本上是在延續(xù)以前的管理模式。
在張總、朱部長的領(lǐng)導下,把工作重點放在文件的落實和實施上來開展qc的各項工作,并取得一定的成效。
1.出貨任務(wù)。
xx年年初正是生產(chǎn)緊張,員工緊缺的時候,qc重新制定了“員工培訓計劃”,經(jīng)過1個月的培訓,所有的新員工便能達到獨立檢板的程度,解決了最后一個瓶頸,順利的完成了營銷部下達的出貨計劃,滿足了客戶的需求。
2.與客戶溝通。
xx年品質(zhì)部在與客戶的異常對應(yīng)上進行了分工,客戶的異常反饋2天內(nèi)并可以得到品質(zhì)部的滿意回復和處理,與客戶的關(guān)系更為融洽、和協(xié)。
3.檢驗作業(yè)指導書。
qc在每款產(chǎn)品第一個批次量產(chǎn)時,并制定相應(yīng)產(chǎn)品的檢驗作業(yè)指導書,使qc員工在作業(yè)上更具有指導性,也滿足了客戶的要求。
4.建立品質(zhì)獎罰制度。
自qc建立品質(zhì)獎罰制度以來,xx年qc員工總檢出開短路漏測不良2449件,包裝員工共發(fā)現(xiàn)重缺陷不良989件,輕缺陷不良2541件,大大減少了不良品漏檢流出客戶的機率。
5.紀律。
10月份qc制定了人員流動的管理制度,員工出入車間必須佩戴流動卡,并限制出入的次數(shù)和時間,解決了以前qc員工因非工作需要而隨意出入車間,甚至在工作時間在廁所打電話的可能,使qc工作環(huán)境更井然有序、規(guī)范。
6.生產(chǎn)任務(wù)。
20xx年總檢驗數(shù)49418395件,合格數(shù)46898034件,最終合格率為94.90%。
20xx年最終合格率為94.64%,比20xx年上升0.26百分點。
見“20xx年產(chǎn)品最終合格率統(tǒng)計”。
7.客戶報怨。
20xx年出貨批次共5307批,投訴71次,投訴率1.34%,退貨29次,退貨率0.55%,客戶最終報怨率為1.88%。
比xx年客戶最終報怨率為2.94%下降了1.06個百分點,見“20xx年客戶報怨統(tǒng)計”。
二、qa工作要點
xx年x月份我從qc調(diào)入qa,這將是一個展新的開始,我會盡我所能,在目前的基礎(chǔ)上邁上一個臺階,提高一個層次。
存在的問題
1.1品質(zhì)部職能的設(shè)立
的設(shè)立相當欠缺的,只設(shè)立了qc和qa兩個傳統(tǒng)的部門:qc管產(chǎn)品的出貨檢驗,qa是對制程的監(jiān)督控制。
關(guān)于品質(zhì)工程、iso相關(guān)的管理體系的設(shè)置及運作都沒有專門的部門或?qū)B毴藛T,只是由相關(guān)人員兼職,所以效果不是很理想。
目前干法、濕法、沖切、電鍍每班各設(shè)立的一個ipqc人員,全廠的品質(zhì)靠4個ipqc及1個組長來控制,并想取得很好的效果,這一是忙不過來,二是在現(xiàn)階段不太可能做到,因為全員的品質(zhì)意識不遠遠沒達到這一階段。
iso管理體系,目前是由幾個部門的部長、主管兼職,在管理體系的推行和完善上也是大打折扣,主要是大家都在忙于日常的的工作,沒有太多的時間靜下心來想,再者缺少這方面的培訓,是靠自己以前的經(jīng)驗或自學來的東西在硬頂硬扛。
1.2 品質(zhì)部人員的配置
從品質(zhì)控制和管理的角度看,品質(zhì)部的人員數(shù)量配置不夠,雖說品質(zhì)部人員共有七八十人,但真正意義上的品質(zhì)控制人員和品質(zhì)管理人員有多少呢?電測室、qc檢板人員、包裝人員,這算嗎?當然不算,這都是生產(chǎn)過程中必不可少的一個工序。
這里面唯獨qc內(nèi)部設(shè)立的2個抽檢人員,才算是真真正正的最終品質(zhì)保證部的人員,加上iqc 1人,測量室1人,ipqc每班5人,總共加起來一個班也只不過是9個人,白晚班共15人。
1.3 精力的分散
目前電測室、qc、包裝是屬于品質(zhì)部管的,對主管和部長而言,是兩個重擔,一是生產(chǎn)任務(wù),二是品質(zhì)管理,哪一個也不能放松,在工作精力上自然會因為日常的出貨任務(wù)給分散,在品質(zhì)管理上一些措施也就無法落實到位,追查到底,也導致同一個問題一而再,再而三的發(fā)生的原因之一。
2.建議
2.1 電測室劃分生產(chǎn)部管理。
2.2 品質(zhì)部職能考慮重組。
的工作計劃
3.1 品質(zhì)部ipqc人員配置有重組的必要,使工作做得更細致有效,希望能設(shè)立品質(zhì)保證 部,每班增加4人,品質(zhì)工程暫由組長、主管、部長兼職。
3.2 ipqc目前的工作重點是有選擇性的,挑重點工序、工位進行控制。
a. 首檢,在重要工位設(shè)立并完善產(chǎn)品的首件檢驗,控制批量性的不良發(fā)生。
b. 巡檢,各工序的巡檢工作,巡檢內(nèi)容包括:產(chǎn)品品質(zhì)及間接影響產(chǎn)品的工藝參數(shù)、5s、點檢表、控制圖等。
及時發(fā)現(xiàn)問題,并制止問題發(fā)生。
3.3 修改電測室及測量室相關(guān)的作業(yè)指導書,使作業(yè)指導書更具有指導性。
3.4 完善各主要工序首件產(chǎn)品的檢驗,修改首件檢驗項目表及首檢標準。
3.5 完善各工序的點檢項目表。
3.6 完善iqc檢驗標準及原材料的封樣管理。
李鵬飛
20xx年x月x日
相較于前一段時間的生疏和慌亂,現(xiàn)已經(jīng)漸漸有了頭緒,現(xiàn)場 qa 的工作流程,以及生產(chǎn)工藝的各個環(huán)節(jié)都已經(jīng)有了比較全面的認 識和掌握。
今后,要做的便是工作方法的積累,工作技能的提升,以 及生產(chǎn)工藝的進一步熟悉和了解。
轉(zhuǎn)正在即,我就這一段時間所學習到的知 識,工作中遇到的問題,個人存在的不足以及今后如何提高的思考, 還有個人一些建議,這四個方面進行一個總結(jié)。
一、 所學習到的知識
由于以前從事于食品企業(yè)的品質(zhì)監(jiān)控工作, 在食品企業(yè)內(nèi)部比較 注重于 haccp 的推行以及 qs 認證等體系的執(zhí)行, gmp 體系的實施 顯得較為薄弱,雖然曾在課堂上學習過 gmp 相關(guān)的知識,但是仍然 覺得非常欠缺。
因此,在這段工作期間,對 gmp 體系在實踐中的運 行有了一個全新的認識, 并通過在工作中遇到的'實際問題與理論知識 的結(jié)合,使得我對 gmp 體系有了進一步的理解。
現(xiàn)場 qa 的工作內(nèi)容包括生產(chǎn)過程的監(jiān)控,品質(zhì)的預防和改進, 現(xiàn)場生產(chǎn)記錄的監(jiān)督和審查,原輔料、半成品、成品的取樣,以及生 產(chǎn)前后清場工作的檢查,質(zhì)量異常的反饋,并填寫相關(guān)記錄。
三個月 來,在領(lǐng)導和同事的指導和幫助之下,對以上這些現(xiàn)場工作的基本流 程都有了一個基本的掌握,今后要做的便是進一步的提高和拓寬! 在對****產(chǎn)品批記錄的整理和分析過程中,再聯(lián)系到生產(chǎn)實際, 使我逐步加深了對****產(chǎn)品的認識, 并意識到品質(zhì)工作不單單是現(xiàn)場 的監(jiān)控,從流程入手可能更有利于 gmp 的推行和品質(zhì)的改進。
此項 工作也是來源于經(jīng)理的指導和帶領(lǐng),希望今后能夠更深入的學習。
二、 工作中遇到的問題
下面就在工作中遇到的幾個典型問題進行一個簡單的總結(jié)
“黑色”膠丸問題:壓丸機膠帶轉(zhuǎn)軸部位滲漏出一滴機油,滴在 了膠帶上, 導致出現(xiàn)色澤偏深的雜質(zhì)膠丸, 當時現(xiàn)場進行了初步處理, 發(fā)現(xiàn)有 70 余顆污染膠丸,后經(jīng)多次揀丸后又找到 30 余顆丸子污染。
此事件對于我來說,是一次深刻的教訓:今后出現(xiàn)類似問題,切記及 時反饋,現(xiàn)場物料和產(chǎn)品受控。
清場不徹底問題:車間清場過程中,清場人員應(yīng)付了事,總是有 一些死角不能夠清理掉,今后清場檢查工作要加強。
外包現(xiàn)場操作人員頭發(fā)外露問題:外包操作的員工,經(jīng)常將發(fā)套 披在肩上,未能夠戴在頭上包住頭發(fā),這樣極易導致頭發(fā)掉進產(chǎn)品, 有重大質(zhì)量安全隱患。
通過和現(xiàn)場員工的溝通,部分員工能夠意識到 這個問題,并能按要求戴好發(fā)套,而少量員工不能很好做到,除了反 映車間熱以外,深層原因則是質(zhì)量意識薄弱。
質(zhì)量安全隱患:膠原干燥車間使用生銹美工刀,膠液保溫桶讀數(shù) 顯示不準確,投料稱量不夠精確,現(xiàn)場使用鋼絲清潔球,拋光后丸子 框內(nèi)標識和墻面標識不符, 干燥膠丸用的白色框架無物料狀態(tài)標識隨 地堆放,試驗產(chǎn)品的車間不做清場、試驗品留在現(xiàn)場,甘油罐閥門滲 油用盆接住的“作坊”行為,等等。
質(zhì)量反饋問題:包材粘有頭發(fā),紙盒壓痕太硬,bopp 膜起皺、 寬度不夠,包材色差,等問題。
三、 個人存在的不足以及今后如何提高的思考
個人能力方面,qa 的工作是需要具備廣泛的知識面,良好的溝 通能力,敏銳地發(fā)現(xiàn)問題,清晰地作出判斷以及解決問題的能力。
在 這些方面,個人覺得都還很有所欠缺,今后要積累更多的知識,鍛煉 與現(xiàn)場操作人員的溝通能力,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的 能力。
工作技能方面,需要進一步的學習和提高,今后要多向領(lǐng)導和經(jīng) 驗豐富的同事請教。
產(chǎn)品知識方面,也需要加強學習,力求更加了解我們的產(chǎn)品。
產(chǎn) 品檢驗方面,這一方面是薄弱環(huán)節(jié),需要和 qc 進行多交流,從而更 好的為現(xiàn)場監(jiān)控工作服務(wù)。
工藝流程方面,合理的流程能夠事半功倍,qa 加強對工藝的學 習可以準確而又及時的進行品質(zhì)預防和改進。
生產(chǎn)技術(shù)方面,即是對設(shè)備的了解,這方面這三個月的學習其實 是比較摸不著頭腦的,可能是不具備相關(guān)專業(yè)背景的問題,只有今后 在實際工作中進行多動手, 多思考, 多查閱資料, 多請教有經(jīng)驗的人。
四、 個人的一些建議
作為一個新人,進入****以來,得到領(lǐng)導和同事的很多幫助,使 我感受到了公司的溫暖,是****使我個人由“我”變成了“我們” ! 三個月的經(jīng)歷很快的就成為過去,理當以一個正式的員工去要求自 己,過去的錯誤可以原諒,今后的錯誤將會是無法諒解!以下是個人 對公司的一些建議,希望能夠起到一點微薄的幫助: 第一,建議公司完善崗位培訓的系統(tǒng)課程,每一個崗位 制定出一套對應(yīng)的新人入職的系統(tǒng)培訓課程,現(xiàn) 在采用的是“師傅帶徒弟”模式,該模式也缺乏 績效考核。
第二,建議盡快建立行之有效的績效考核體系,歷史證 明
“大鍋飯”不能長久吃下去!第三,這個時代證明,質(zhì)量問題沒有小問題,建議公司 進一步加強對產(chǎn)品質(zhì)量的管理,加大對質(zhì)量的投 入,實現(xiàn)全員參與。
第四,建議完善管理流程, “頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”是不能 從根源上解決問題的。
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時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個月了,就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠去,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
將近兩個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。兩個月以來,我分別在幾個不同的崗位或角色上練習、實習,在此十分感謝公司的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照。
首先說說在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。自到百依參加工作以來,各位領(lǐng)導都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導的架子,而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導我們做好企劃工作,讓我真切感受到了百依人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的'時間,公司新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在企劃部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
1、基本學會或單獨處理了24張銷售訂單或計劃訂單;
9、其它事宜(略);
2、 工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
3、 辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們“百依”特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導滿意。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。