在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
思想政治表現(xiàn)及健康狀況自我評價報告篇一
(一)完善機制,做到“四個到位”,不斷強化目標管理抓安全
1、組織機構(gòu)到位。今年上半年,為進一步提升糧食工作安全管理水平,建立了局長為安全生產(chǎn)的一級管理者,分管安全管理工作的副局長為安全生產(chǎn)的二級管理者,各部門負責(zé)人為安全生產(chǎn)的三級管理者,干部職工為安全生產(chǎn)的四級管理員的安全管理網(wǎng)絡(luò),完善安全管理機構(gòu)。
2、安全意識到位。局領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視安全工作,并將該項工作和他各項工作同規(guī)劃、同布置、同落實、同考核。認真落實《安全生產(chǎn)法》、《省消防條例》等相關(guān)法律法規(guī)。上半年來,召開了多次以抓安全穩(wěn)定工作為主題的辦公會,貫徹落實省、地電視電話會議精神,對各項工作進行具體的研究和部署,為全面確保安全生產(chǎn)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
3、責(zé)任分解到位。為了強化落實安全責(zé)任,我局按照“分級管理、分線負責(zé)”的原則,積極推行安全生產(chǎn)責(zé)任制及“一崗雙責(zé)”制度,進一步明確安全責(zé)任。同時,我們在年初與直屬企業(yè)簽訂了20xx年安全責(zé)任書,要求各股室和直屬企業(yè)同干部職工簽訂20xx年安全責(zé)任書,切實形成了層層分解,一級保一級的安全責(zé)任網(wǎng),促使全員參與安全管理。
4、考核兌現(xiàn)到位。為進一步完善安全目標考核機制,年初,我們針對不同職能部門和各崗位的安全職責(zé),突出針對性、約束性和可操作性,修訂完善了安全工作考核細則,并將其列入考核與評比中予以兌現(xiàn)。基本形成了月度有檢查、有考核,年度有評比、有表彰機制,做到了安全目標考核的系統(tǒng)化。
(二)精心組織,開展“三項活動”,不斷加強安全教育培訓(xùn)促安全
1、積極開展安全專項整治活動。一是廣泛動員、統(tǒng)一思想。把安全專項整治行動作為一項重要工作抓實、抓好。同時,指定專人及時向縣安委辦上報整治工作情況;二是嚴格落實,齊抓共管。建立各部門聯(lián)動機制,落實中高度事故隱患督辦制度;三是全面總結(jié),及時上報。對專項整治工作中發(fā)現(xiàn)的問題,進行全面整改,并工作過程進行全面總結(jié),確保行動取得實效。
2、積極開展安全生產(chǎn)月活動。一是統(tǒng)一部署,按照縣局《20xx年“安全生產(chǎn)月”活動實施方案》,召開專題會議落實活動要求,保證“安全生產(chǎn)月”正常開展。二是精心組織、廣泛開展宣傳教育活動。組織全體干部職工學(xué)習(xí),提高員工的安全防范意識。三是認真組織檢查,注重隱患整改。以開展“安全生產(chǎn)月”活動為契機,對車輛、辦公區(qū)、倉庫等重點部位進行一次安全大檢查。
(三)不斷排查安全隱患保安全
1、重點抓好庫區(qū)安全防范。一是在認真做好日常安全檢查的基礎(chǔ)上,以開展“安全生產(chǎn)月”和“安全專項整治”活動為契機,將車輛、倉庫、宿舍、大院等部位作為檢查重點,對查出問題責(zé)任到人限期立即整改。二是嚴格落實值班制度,實行24小時值班,帶班領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性開展檢查,嚴防值班人員脫崗,確保安全穩(wěn)定無事故。
2、重點抓好安全隱患整改。我們以堅持開展安全檢查、自查、整改制度的落實為有效抓手,對查出問題能解決的當(dāng)場解決,不能當(dāng)場解決的,下發(fā)安全檢查隱患整改通知書,并規(guī)定了整改期限,到時進行復(fù)查,并認真做好相關(guān)記錄,由此形成了檢查--整改--再檢查--再整改的循環(huán)模式。上半年以來,開展各項安全檢查共6次,查出隱患5處,整改安全隱患5處,真正做到了事故隱患不遺留、事故苗頭不放過,消除了存在的不安全因素,切實保證了我單位生產(chǎn)安全的良好局面。
上半年以來,我局安全工作保持平穩(wěn)態(tài)勢,但目前的安全形勢依然嚴峻。通過總結(jié),存在以下問題。
(二)基礎(chǔ)安防設(shè)施存在薄弱環(huán)節(jié),倉房年久失修,設(shè)備老化,資金困難,存在一定的安全隱患。
下半年,我單位將繼續(xù)堅持“安全第一”的方針,強化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督,建立安全生產(chǎn)長效機制,全面實現(xiàn)安全責(zé)任目標。為此,我們將突出“四抓”做好安全生產(chǎn)工作。
一是抓基層基礎(chǔ)。按照“重基層、打基礎(chǔ)、強監(jiān)管”的工作思路,完善安全管理制度和基礎(chǔ)臺帳,健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)、完善安防設(shè)施,充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能,筑牢安全生產(chǎn)第一防線。
二是抓隱患治理。切實加強和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,突出抓好重點部位的隱患排查治理工作。堅持隱患排查治理活動常態(tài)化,針對安全生產(chǎn)工作的新情況、新問題,及時完善監(jiān)管辦法,落實監(jiān)管措施,做到日日普遍排查,每周重點排查,真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三是抓重點防范。突出抓好重點時段、重大節(jié)日和重點區(qū)域的安全監(jiān)管,強化防范。重點是落實安全監(jiān)管責(zé)任,強化隱患排查,落實整改措施,及時消除安全隱患,確保安全。當(dāng)前要重點抓好消防火災(zāi)和汛期防洪及雷電、大風(fēng)等災(zāi)害防范工作。要加強與氣象部門的聯(lián)系,及時掌握汛情預(yù)測預(yù)報,及時發(fā)布預(yù)警信息,加強應(yīng)急保障工作,確保安全度汛。
四是抓宣傳教育。加強警示教育,增強全員安全意識。不斷深入開展安全文化建設(shè),形成人人重視安全、關(guān)注安全、防范事故的良好氛圍。
思想政治表現(xiàn)及健康狀況自我評價報告篇二
一、績效評價報告指出我縣申報的實施方案建設(shè)內(nèi)容粗糙,不夠具體明細,我們將總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),著重對20xx年方案進行精細化編制、科學(xué)化管理。
二、資金配套及整合情況是我縣丟分最多的項目,其中配套資金因受縣級財力制約,僅達到省定20%的最低標準;資金整合因項目實施地平山鎮(zhèn)是省農(nóng)發(fā)局牽頭的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)開發(fā)示范區(qū),項目資金大多屬于農(nóng)業(yè)開發(fā)等省級財政部門資金,導(dǎo)致資金整合渠道單一,未能得分。
三、針對落實項目管理,建立工程管護機制方面存在的問題,縣財政局與縣農(nóng)委已著手制定《xx縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項目工程管護制度》,并于近期與企業(yè)辦理資產(chǎn)移交手續(xù),簽訂資產(chǎn)管護協(xié)議,明確管護措施,落實管護責(zé)任。
四、績效評價報告指出20xx年企業(yè)自籌資金未按實施方案實行政府招標采購,我縣在20xx年項目中,嚴格按實施方案將財政專項資金與企業(yè)自籌資金打捆,統(tǒng)一實行政府采購。
五、對項目實施單位未建立專項資金備查賬、財務(wù)資料不全的問題,我縣將進一步加強資金監(jiān)管力度,督促項目實施單位按有關(guān)法律法規(guī)建立健全會計核算體系,同時建立現(xiàn)代農(nóng)業(yè)專項資金備查賬,加強財務(wù)資料及項目建設(shè)資料的檔案管理,確保專款專用,安全有效。
特此報告。
思想政治表現(xiàn)及健康狀況自我評價報告篇三
一位著名教育家曾說過:“學(xué)高為師,德高為范。”作為一名人民教師,不僅僅要具有廣博的知識,更要有高尚的道德。教師該如何培養(yǎng)崇高的職業(yè)道德哪?正如有人說的那樣“要人敬的必先自敬,重師重在自重。”教師要自敬自重,必先提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)。師德師風(fēng)教育活動是改善教育發(fā)展環(huán)境,轉(zhuǎn)變教育系統(tǒng)工作作風(fēng)的內(nèi)在要求,也是促進教育事業(yè)健康發(fā)展的有力保證。
第二,不能用過去的社會意識形態(tài)來教育此刻的學(xué)生;
第三,在教育過程中,要培養(yǎng)學(xué)生多方面的本事,根據(jù)學(xué)生的具體情景而把教學(xué)具體化。教師是教育活動的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者,在教育活動中起主導(dǎo)作用。“學(xué)高為師,德高為范。”師德是教師最重要的素質(zhì)。加強師德建設(shè)是教師隊伍建設(shè)最為重要的資料。教師的一言一行、一舉一動無時無刻不在潛移默化地影響著學(xué)生。所以,師德師風(fēng)的好壞往往影響和決定了學(xué)校的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的好壞。
教師不僅僅要教好書,還要育好人,各方面都要為人師表。“為人師表”是新時期師德師風(fēng)建設(shè)的重點,如何在新的環(huán)境中建立良好的師生關(guān)系更是師德師風(fēng)建設(shè)的重中之重。教師首先自我要有高尚的道德情操,才能以德治教、以德育人,以高尚的情操引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。在此,我就我個人在師德師風(fēng)學(xué)習(xí)活動中發(fā)現(xiàn)的問題做一個自我剖析。
我覺得新時代的師德師風(fēng)應(yīng)當(dāng)是與傳統(tǒng)的標準揉在一齊的。平易近人、嚴中帶慈、公平待人、勤奮好學(xué)。嚴厲并不是苛刻,教師也是有七情六欲的,但不能把學(xué)生當(dāng)作發(fā)泄的對象,這不是教育學(xué)生。
我覺得傳統(tǒng)中的師德師風(fēng)與新時期的師德師風(fēng)都應(yīng)當(dāng)是一樣的,但此刻存在的區(qū)別在于:師生關(guān)系的變化。以前的學(xué)生對教師要絕對服從,但此刻則要求教師對學(xué)生也應(yīng)尊重,這是個提高。所以,新時代的教師在關(guān)愛和嚴格要求學(xué)生上要提出新的標準。
我從教以來,認真學(xué)習(xí)國家的政策法令,遵紀守法,謙虛謹慎,顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo),尊重同志,相互學(xué)習(xí),相互幫忙,工作認真,關(guān)心學(xué)生,堅守高尚情操,發(fā)揚奉獻精神,自覺抵制社會不良風(fēng)氣影響。認真鉆研教學(xué)大綱和課程標準,不斷學(xué)習(xí)新知識,探索教育教學(xué)規(guī)律,改善教育教學(xué)方法,提高教育、教學(xué)和科研水平。堅持學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,不斷地自我充電,因材施教。
反思本人的工作,也還存在一些問題:
(一)教育理論學(xué)習(xí)不夠透徹,只停留在表象上,沒有從實質(zhì)上深入研究,導(dǎo)致教學(xué)過程中出現(xiàn)很多困惑。其根源于是客觀上本人理論修養(yǎng)不夠。
(二)工作作風(fēng)不夠扎實,遇到困難不能知難而進,有時有任其自然的松懈思想。在教學(xué)實踐中有時畏首畏尾,不能大刀闊斧地開展工作。對學(xué)生的思想動態(tài)了解得還不夠,所以解決學(xué)生的思想上的問題常常不能得心應(yīng)手。
今后的改善方向:
一、從思想上、行動上提高自我的工作職責(zé)心,思想上清醒、堅定;
夢想信念不動搖;
理論要強。為此,我必須做到:不斷加強教育教學(xué)的理論知識的學(xué)習(xí),吸收新的教育思想、教育理念、教育模式,教育方法和教育途徑,并自覺遵守《教師法》,以它為準則,時刻提醒自我要依法執(zhí)教。
二、注意加強學(xué)習(xí)學(xué)校的各種規(guī)章制度,虛心聽取各方面的意見和提議,增加自我對各種不良現(xiàn)象斗爭的勇氣,樹立良好教師的形象。
三、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高綜合素質(zhì),樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。不遇難而退,要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng),做到思想業(yè)務(wù)兩過硬。
總之,我作為一名一線教師要深刻的認識自我的重要位置,隨時注意自我的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)等方面的情景,努力使自我成為一個作風(fēng)過硬、專業(yè)過硬的人民的好教師,以飽滿的精神開拓進取,為教育教學(xué)工作邁上一個新臺階而努力!
開展作風(fēng)突出問題集中整治專項行動總結(jié)
思想政治表現(xiàn)及健康狀況自我評價報告篇四
十幾天來,透過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合得方式,學(xué)習(xí)領(lǐng)會了縣委縣政府和主管部門關(guān)于開展作風(fēng)建設(shè)的會議精神,認真地學(xué)習(xí)了《江遜、《黨章》、《八榮八恥》、《社會主義醫(yī)德規(guī)范》等資料,傾聽了上級領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)班子成員的輔導(dǎo)講話,深感收獲頗豐,進一步開闊了視野,提高了自己政治理論水平,加深了對理論、“三個代表”重要思想以及落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義社會等重要論述的認識和理解。我認為,在構(gòu)建社會主義社會的偉大實踐中,醫(yī)療衛(wèi)生部門要認真實踐“三個代表”重要思想,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命,充分領(lǐng)會“發(fā)展為第一要務(wù),穩(wěn)定為第一職責(zé)”的重大好處,舉一反三,深刻反思工作中存在的不足,認真汲取工作教訓(xùn),加強作風(fēng)建設(shè),贏得病人及病人家屬的信任。
一、進一步認識開展機關(guān)工作作風(fēng)整頓的重大好處
在全縣開展作風(fēng)整頓,是縣委的英明決策,是加強黨的建設(shè),提升黨的形象的重要資料,是提高隊伍素質(zhì),增強執(zhí)政潛力的重要抓手,事關(guān)黨的興衰和事業(yè)成敗。作風(fēng)建設(shè)是全市人民政治生活中的一件大事,也關(guān)系到我院的建設(shè)和發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),在作風(fēng)建設(shè)方面還存在必須的差距,群眾對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)有怨氣和情緒,尤其是在技術(shù)水平不高,服務(wù)態(tài)度不好,部分患者負擔(dān)過重方面。在平時的工作實踐中,要充分認識到我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),工作作風(fēng)建設(shè)方面存在的不足。這次在全縣開展的機關(guān)工作作風(fēng)整頓和全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治,是十分及時的,也是十分必要的。
二、開展作風(fēng)建設(shè),自己做到三個務(wù)必
一是務(wù)必與時俱進。加強政治理論學(xué)習(xí),思想觀念、理想信念務(wù)必與時俱進,提高政治敏銳性和前瞻性。要認真學(xué)習(xí)理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的精辟論述,認真學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會精神和中央《關(guān)于構(gòu)建社會主義社會若干重大問題的決定》,認真學(xué)習(xí)各項法律法規(guī),熟悉了解時事政治,關(guān)心國家大事,了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章,提高依法進行業(yè)務(wù)管理的潛力。牢固樹立主義理想信念,加強黨性煅煉,提高黨性修養(yǎng),學(xué)習(xí)中努力做到理論聯(lián)系實際,學(xué)會運用馬克思主義立嘗觀點和方法分析問題、解決問題,個性是解決當(dāng)前工作中遇到的實際問題,提高政治敏銳性和前瞻性。增強對日常工作和突發(fā)事件的處理潛力。要注意在改造客觀世界的同時,努力改造自己的主觀世界。
二是務(wù)必牢記宗意識。向英模學(xué)習(xí),增強宗旨意識。要向“天使”湯群芳同志學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)她親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風(fēng);向健康衛(wèi)士楊世和醫(yī)生學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)他視工作如生命,視病人為親人,樂于助人的高尚品質(zhì)和情系人民健康的無私奉獻精神;努力學(xué)習(xí)他愛崗敬業(yè)、恪盡職守、求真務(wù)實、堅忍不拔的崇高精神,大力弘揚白求恩精神,增強救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。以湯群芳、楊世和同志為榜樣,踐行三個代表重要思想,解放思想,開拓創(chuàng)新,實事求是,扎實工作,把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實現(xiàn)富民強縣的目標上來,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
三是務(wù)必發(fā)揮帶頭作用。自己在今后的工作中要當(dāng)好救死扶傷的“白衣天使”,首先要做到守法、精業(yè)務(wù),為全院醫(yī)務(wù)人員作好老黨員的表率作用,醫(yī)院要求醫(yī)務(wù)人員做到的,自己務(wù)必先做到,牢記古訓(xùn)“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,吃苦在前,時時處處不要忘了自己是一名員,從小事做起,從每個細小的環(huán)節(jié)入手,踏踏實實做好各項工作,在今后的工作中,整治醫(yī)德醫(yī)風(fēng),改善工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,簡化服務(wù)流程,公開服務(wù)資料,提高服務(wù)質(zhì)量,以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務(wù)的工作中去,以一流的工作業(yè)績回報醫(yī)院和社會,始終把為民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位,重塑醫(yī)生新形象。
三、開展作風(fēng)建設(shè),繼續(xù)加強醫(yī)院管理
增強“以病人為中心”的服務(wù)意識,努力做到心系病人,知患所慮,解患所愁,排患所憂,溫馨服務(wù)獻愛心,應(yīng)發(fā)揚“集中,敢干負責(zé)”的求實作風(fēng)和“甘于吃苦,樂于奉獻”的務(wù)實精神,以“堅持原則,團結(jié)務(wù)實,與時俱進,創(chuàng)新發(fā)展”為搞好同事間關(guān)系的指導(dǎo)思想,強化使命意識,服務(wù)意識,意識,以病人為中心,盡職盡責(zé),精益求精。加強和改善學(xué)習(xí),講學(xué)習(xí),講政治,講正氣,發(fā)揚實事求是,密切聯(lián)系群眾,批評與自我批評的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),用正確的方法分析和解決工作中存在的問題,切實改善工作作風(fēng),改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng),限度地減輕病人痛苦,限度地減輕病人負擔(dān),限度地提高診療技術(shù)水平。為把我院建設(shè)成為作風(fēng)優(yōu)良,技術(shù)過硬,群眾滿意的優(yōu)秀醫(yī)院作出自己應(yīng)有的貢獻。
思想政治表現(xiàn)及健康狀況自我評價報告篇五
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是維護和實現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。做好信訪工作對于保持黨的先進性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)有著十分重要的作用,對于增進群眾對黨和政府的信任、推動決策的科學(xué)化和民主化、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境具有十分重要的意義。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),把信訪工作納入重要工作議程
為突出信訪工作的重要地位,我局嚴格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神,高度統(tǒng)一思想,明確工作目標,把信訪納入全局重要工作議程。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子樹立了“以人為本”新理念,及時調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由一把手親自掛帥,紀委書記任副組長,局各科、室、負責(zé)人為小組成員,形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制,信訪工作得到了全局的高度重視,營造了良好的工作氛圍。另外,在今年奧運之年,我局還專門成立了奧運期間信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,從奧運會開幕之際到殘奧會結(jié)束之時,每天都有領(lǐng)導(dǎo)坐班,保證通訊渠道24小時暢通。每位機關(guān)工作人員也都參加了奧運每日值班制度。
(二)完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。我們把領(lǐng)導(dǎo)班子所有成員都安排了信訪接待日,在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度,要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
(三)信訪透明制度。做到了規(guī)章制度上墻,接待人員上墻,為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
(四)加強人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料,督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí),提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
(五)嚴格信訪投訴責(zé)任制。我局信訪接待、投訴受理實行責(zé)任制,嚴格值班制度,保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗,接到電話投訴后,要有記錄、有人出現(xiàn)嘗有處理結(jié)果、有反饋;接聽電話用語要禮貌,現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。
二、強化措施,把信訪工作提高到一個新水平
信訪工作是一項十分艱巨復(fù)雜的工作,我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念,熱情接待,認真辦理,及時反饋,做到了“件件有著落,事事有回音”,信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪,信訪無好人;好事不信訪,信訪無好事”的錯誤認識,持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點,我局在服務(wù)公開基礎(chǔ)上,提出了信訪工作的“六心”要求,即接待來訪要熱心,聽取反映要誠心,了解情況要細心,說明解釋要耐心,排憂解難要真心,處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”,一句問候、一張凳子、一杯茶,使來訪者有賓至如歸的感覺。
(二)認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本,做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時閱批來信來訪,做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理,重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則,秉公辦事,做到了不違反政策,不激化矛盾。
(三)抓緊辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件。一年來,我局共收到了縣領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪4件,一般直接來信來訪10件次。我們及時做好與信訪同志的溝通,本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則,處理了事件,一年來,我局由于在信訪工作方面制度健全,信訪員遇事熱心周到,尤其是在今年奧運期間,我局未有集訪和到市、去盛赴京上訪事件發(fā)生,因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進單位”。
__年我局的計劃和目標是:采取更加細致的工作,堅決把信訪工作做到位、做到家。堅決把上訪事件控制在零事件。