在質(zhì)量月期間,我們將深入了解客戶需求,并采取措施滿足他們的期望。以下是質(zhì)量月活動的獎勵和表彰制度,希望可以激勵大家積極參與。
物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量表揚信(精選15篇)篇一
我們是x棟x-x的業(yè)主,特以此信表達我們對貴公司保安部的xxx和保潔部的xx兩位同志認真負責(zé)的工作態(tài)度的最誠摯的感謝之意。
6月7日下午,xxx和xx兩位同志到我們家中進行空調(diào)過濾網(wǎng)清潔和電話機、門把手消毒等工作。在一個小時左右的工作時間里,他們表現(xiàn)得非常專業(yè)和勤勉,始終保持著親切的微笑,一點也沒有因為是提供免費服務(wù)而讓這項工作的質(zhì)量打折扣。其中,我們家有一臺長時間都沒有清洗過的空調(diào)機,里面積了很多塵垢,兩位同志耐心細致,不怕臟不怕累,用了很多辦法,花了很多功夫才把過濾網(wǎng)清洗干凈。工作結(jié)束后,兩位同志連一杯水一點水果都婉拒了,然后悄然離開。
xxx和xx兩位同志兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深感動了我們,通過他們的行為,展示了貴公司基層員工的精神風(fēng)貌,也更加感受到xx地產(chǎn)xx物業(yè)始終都踐行著“xxxxx”這個質(zhì)樸而真誠的經(jīng)營理念。
在此借這封信,再次表達我們對兩位同志的感謝之意,以及平時在日常工作中接觸到的每一名為我們業(yè)主提供耐心細致服務(wù)的保安員、保潔員、工程維修員、物業(yè)前臺人員等等基層員工,都致上我們最誠摯的感謝,希望貴公司能像善待我們業(yè)主一樣,善待公司里的`每一名員工,改善基層員工工作環(huán)境,提高基層員工福利待遇,增加他們的工作積極性。希望貴公司珍惜現(xiàn)在所擁有的這筆最寶貴的財富和資源,讓一切普通員工都能獲得較高的職業(yè)歸屬感、認同感和成就感,并始終保持“xxxxx”這種良好的工作理念和施行狀態(tài),讓我們都繼續(xù)安寧祥和的生活在這個溫暖的xx大家庭!
xx業(yè)主
xx年x月x日
物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量表揚信(精選15篇)篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我是住在綠地21城b區(qū)的業(yè)主。
我母親昨天剛從老家坐火車回來,并從老家發(fā)來了幾大件家具到這里的家,包含有一個雙人大床,一個長沙發(fā)并帶個沙發(fā)床,一個約150x150cm的實木方茶幾,一個洗衣機,還有一些雜七雜八的零碎家具。而我家只有我和我母親2個人,星期六的早晨當家具送到時,我就趕快聯(lián)系物業(yè)請幫忙找小區(qū)的保安,想問問是不是可以請他們搬一下,我付點勞務(wù)費,可剛和一個保安說了后,他們就說:搬肯定沒問題,別談什么錢不錢的。聽了這話,我心里特別感激,但是一個人肯定是搬不了,于是他又叫了其他幾個值班的保安,隔了沒多久,總共來了4個保安。然后就二話不說開始搬起來,我家還在四樓,并且這些家具還特別重,都是好幾年前買的家具了,他們2人結(jié)成一組,抬的抬,扛的扛,并且搬運過程還特別小心,怕不小心損壞了哪個部位,讓人特別踏實放心。不一會,就搬完了幾件大的家俱,還剩下一些小的零碎的,我和我媽媽在搬,而他們也主動幫我們搬了上去。所有家具都搬完后,我請他們在家里休息一會,喝點茶水,而他們都說不用麻煩了,只是洗了洗手后就說要趕快去工作了,不休息了。
在這里,我由衷的向這四位保安表示感謝!我本來想把他們的名字記下來,但是名字他們都沒有留,我只是在他們的衣服上看到了他們的工號,分別是:591,451,440,836。
我為我們綠地21城有這么幾位熱心助人而又做了好事不愿留名的保安深感欣慰和驕傲,正是有了像他們這樣一支訓(xùn)練有素、樂于助人的集體的存在,我們社區(qū)的和諧環(huán)境才得以構(gòu)建。
再次感謝你們!
謝謝,謝謝在我們無助的時候給予的幫助。
謝謝,謝謝讓我們在平凡中看到了不平凡。
我能回復(fù)的,也不過就是一句平凡得不能再平凡的“謝謝”,卻是我由衷的感激…20xx年7月25日晚,由于本人疏忽大意,未鎖車門。車門玻璃沒搖起來直接回家了。
當小區(qū)的治安人員發(fā)現(xiàn),多方聯(lián)系不到本人,在這種的情況下,我小區(qū)的治安人員在車旁看守了整整一夜,使車輛及車內(nèi)物品絲毫未損。第二天早上本人在準備上班時在留下的字條上提醒本人以后注意鎖車門時才發(fā)現(xiàn)自己沒有鎖車門,很感動!本人多方打聽都未打聽到夜值班人員的姓名,他們這種職業(yè)道德行為值得贊賞,只能以一封短短的感謝信來表達本人內(nèi)心深處的感激之情。他們的這種忠于職守。盡職盡責(zé)精神值得我們學(xué)習(xí),他們的付出為我們的小區(qū)帶來了安寧,我們生活在這樣和諧的小區(qū)很放心。本人特此感謝!!!
此致
敬禮!
表揚人:xxx。
日期:xxxx年xx月xx日
物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量表揚信(精選15篇)篇三
您好!
我們是碧湖島169號、170號、226號等八套別墅的`業(yè)主。這一年多來,物業(yè)全體員工的熱情幫助和大力支持,幫助我們解決了日常工作生活中面臨的諸多問題。
小區(qū)保安一直兢兢業(yè)業(yè)為我們居所的安全把關(guān);小區(qū)清潔人員、園林維護人員的辛勤勞動為我們營造了舒適、干凈、整潔的居住環(huán)境。物業(yè)工程部在王師傅的帶領(lǐng)下,梁工、小張、小李、小彭等總是在第一時間多次為我們解決通訊不暢、空調(diào)故障、電視信號、門窗門鎖以及水電使用等諸多問題。特別是在今年入冬下第一場雪時,路面積雪達十公分厚,給我們業(yè)主的生活帶來諸多不便,也給我們的出行帶來安全隱患。
物業(yè)公司總經(jīng)理曹總,身先士卒,親臨現(xiàn)場,帶領(lǐng)全體物業(yè)員工,冒著風(fēng)雪和嚴寒,第一時間清理了小區(qū)道路上的積雪,及時為我們的出行掃清障礙。曹總及全體物業(yè)員工任勞任怨的工作態(tài)度、一絲不茍的工作精神和熱情周到的服務(wù)意識,讓我們在凜冽的寒風(fēng)中感受到了冬日的溫暖。在此,我們對物業(yè)公司在這一年多來為我們帶來的貼心服務(wù),表示萬分感謝!
入住濱海湖近兩年來,我們深切地感受到了物業(yè)公司認真負責(zé)的態(tài)度和“以業(yè)主為上帝”的服務(wù)精神。正是物業(yè)公司如此專業(yè)的服務(wù)才使得我們在遇到諸多的問題時“不緊張、不慌張、找物業(yè)”。
在過去的20xx年,正是由于物業(yè)公司全體工作人員的辛勤工作和無私奉獻,才使得我們遇到的諸多問題迅速得到妥善解決,才使我們更加舒心的享受干凈舒適的居住環(huán)境。物業(yè)公司工作人員耐心負責(zé)的工作態(tài)度以及以業(yè)主至上的服務(wù)理念深深地感染著我們。在這里我們要真誠的說一聲:謝謝你們,你們辛苦了!
最后,衷心地祝愿貴公司今后的管理工作越來越好,服務(wù)水平再上一個新臺階!祝全體員工工作愉快、身體健康!
此致
敬禮!
寫信人:
20xx年xx月xx日。
物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量表揚信(精選15篇)篇四
新年伊始辭舊歲,萬象更新迎新春。公司自成立以來,在你們的信任與支持下,我們樓盤與服務(wù)體系日漸成熟完善,市場信譽良好,贏得了廣大業(yè)主的信任和選擇。值此20xx新年來臨之際,xx地產(chǎn)開發(fā)有限公司攜全體員工向大家致上美好的祝福,并衷心地向你們道一聲:“謝謝!”
當我們進出公司,漫步在樓盤的甬道上,享受整潔有序、和諧平安的環(huán)境時,我們知道這和你們物業(yè)公司全體員工悉心維護、忠于職守是分不開的。每當看到你們巡邏在公司、項目園區(qū),每當看到停車場有序整齊的車輛,每當看到深夜里行政樓大廳的燈光,我們油然而生一種踏實和安全感。當小偷在國際城撬門偷盜時,是你們及時發(fā)現(xiàn)、英勇制服,維護了小區(qū)的治安穩(wěn)定,確保了業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。當國際城地下車庫淹水時,是你們秩序維護員一馬當先,不怕苦不怕累,連續(xù)奮戰(zhàn),將公司財產(chǎn)損失降到最低,也保證了業(yè)主的切身利益。當小偷在國際項目盜竊車輛時,是你們赤手空拳與之奮勇搏斗,雖身重傷,仍堅決維護業(yè)主的利益,未讓小偷得逞。
過去的一年,各種事件歷歷在目,你們的辛勤努力,為廣大業(yè)主創(chuàng)建一個舒適、優(yōu)雅、文明、安全的理想居所。回首過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們精誠合作。20xx年,我們將一如既往,充分借助物業(yè)公司給予我們的幫助和支持,加強溝通與協(xié)作,為公司和業(yè)主提供更加及時、周到的服務(wù)。夢想不斷延伸,腳步依舊執(zhí)著。在新的一年里,讓我們一同種下新年希望的種子,乘著和煦的春風(fēng),朝著燦爛的前景,奔騰捷進!
祝物業(yè)公司全體員工身體健康,新春快樂,萬事如意!
此致
敬禮!
xxx。
日期:20xx年xx月xx日
物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量表揚信(精選15篇)篇五
尊敬的xx公司領(lǐng)導(dǎo):
我是xxc座1002業(yè)主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認真的關(guān)注,特以此信表達我感激的心情。
前幾周,我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系到物管中心的劉訊先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次,每次都長達2—3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點,大家都沒有吃午飯,而隨后劉訊先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中,劉訊先生從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,一直嚴格要求空調(diào)廠家全面查找原因,令我非常感動。
在三次檢查沒有結(jié)果的情況下,我提出將空調(diào)持續(xù)運行一天,并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認真負責(zé),每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,劉先生又一次對我家空調(diào)進行跟蹤檢查,并用手機對空調(diào)面板顯示溫度進行了拍照。
劉訊先生認真負責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我,進一步加深了我對xx地產(chǎn)誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉(zhuǎn)達我對劉訊先生的感謝,并希望這種認真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司項目進展順利。
xxxx。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量表揚信(精選15篇)篇六
您好!
感謝您購買“家園”號室房屋。
值此元旦、新春雙節(jié)來臨之際,上海公司對您表示誠摯的問候與祝福!祝賀您成為家園尊貴業(yè)主中的一員并感謝你一直以來對“家園”項目寄予熱忱的關(guān)注與支持,在今后的日子里,我們會竭盡全力為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓您在家園盡情享受悠然生活,愿我們攜手共創(chuàng)家園的美好未來!最后,上海公司,真誠地祝愿您在新的一年里闔家歡樂,幸福安康!
此致
敬禮!
物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量表揚信(精選15篇)篇七
尊敬的xx:。
xxx物業(yè)公司王經(jīng)理,兢兢業(yè)業(yè)工作,實實在在做人,自從王經(jīng)理來天然城工作以來,以務(wù)實為原則,召開業(yè)主大會,聽取業(yè)主意見,逐條記錄,在最短時間內(nèi)幫助業(yè)主逐項解決,得到業(yè)主一致好評。
王經(jīng)理并親自走訪業(yè)主家庭,問寒問暖,主動發(fā)現(xiàn)問題,不辭辛苦協(xié)調(diào)解決,就像一家人一樣,真正讓大家體會到做為天然城業(yè)主的自豪。
在社區(qū)活動項目中,王經(jīng)理得知秧歌隊缺少鑼鼓設(shè)施后,馬上與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通要求,很快得到解決,使夕陽紅秧歌隊的老姐妹們高興的不得了,跳地更起勁了。自此我們老年人的生活更幸福了,身體更健康了。
這一切都得感謝物業(yè)公司的王經(jīng)理,有了他相信xxx的生意會蒸蒸日上,天然城的業(yè)主們會生活的更開心。
再次感謝王經(jīng)理……您辛苦了!
xx。
日期:
物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量表揚信(精選15篇)篇八
武夷花園物業(yè)公司:
您好!
近來,武夷花園的建設(shè)越來越完善,武夷以及物業(yè)所做的努力有目共睹,作為武夷花園的業(yè)主,我們?yōu)楫敵醯倪x擇感到滿意,也很感謝您們的辛勤工作。但另一方面,我們也發(fā)現(xiàn)了由于小區(qū)施工、裝修、個別業(yè)主不文明行為等原因造成破壞武夷花園整體效果、甚至影響其他業(yè)戶正常生活的問題。在此列舉如下:
一、業(yè)主擅自更改房屋外部區(qū)域造成小區(qū)整體視覺效果的破壞,甚至?xí)l(fā)破壞小區(qū)公用區(qū)域的隱患。
目前,牡丹園尤其是二期部分一樓住戶擅自在花園護欄前開了小門并經(jīng)常從此進進出出,護欄外的綠地應(yīng)屬公共區(qū)域,業(yè)主不應(yīng)該擅自改變其用途,我們將在致業(yè)主的公開信中呼吁改正,也希望物業(yè)能對此管理。
這些設(shè)計極大地影響小區(qū)的整體設(shè)計,也很不符合物業(yè)"不得改造房屋外部格局"的規(guī)定。希望物業(yè)能加強管理,規(guī)勸這些業(yè)主改回原來的設(shè)計。
二、部分業(yè)主違反裝修規(guī)定,對其他業(yè)主的正常生活造成嚴重影響。
個別業(yè)主違反物業(yè)關(guān)于裝修時間的規(guī)定,無視其他業(yè)主的規(guī)勸,每天從清早6點多到晚上10點多都在裝修,節(jié)假日、甚至51節(jié)期間都沒有停止裝修,對附近已經(jīng)入住的業(yè)戶的`生活造成很大的侵擾。
對于裝修,物業(yè)有明文的規(guī)定,在規(guī)定的范圍內(nèi)裝修,我們會予以理解。但是對于這種明顯違反規(guī)定的野蠻裝修,希望物業(yè)根據(jù)二次裝修協(xié)議加大執(zhí)行力度,杜絕這種現(xiàn)象。
三、小區(qū)內(nèi)施工對附近業(yè)戶生活造成影響。
最近,7號樓附近施工,直接從單元里的電箱引電,結(jié)果大功率的機器時常導(dǎo)致跳閘斷電,給單元內(nèi)的居民的生活造成不便。
希望今后在小區(qū)施工的時候,能從附近的社區(qū)公建(比如7號樓附近就是小區(qū)門衛(wèi)室)引電等,以免對居民的正常生活造成影響。
牡丹園2期北面施工現(xiàn)場希望能加強管理,特別是現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生方面和工人個人衛(wèi)生,不少附近的業(yè)主反映垃圾和糞便造成異味,我們也到現(xiàn)場察看過,的確發(fā)現(xiàn)不注意環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象;另外,根據(jù)北京市政府規(guī)定,臨近居民區(qū)的施工現(xiàn)場在早7點到晚9點期間以及節(jié)假日(包括法定休息日)不得施工,并且高考備考和考試期間不得施工,請對此加強管理,不要再發(fā)生夜間和休息日施工的事情。
四、牡丹園西墻外以及水仙園東墻外的建筑和生活垃圾急需清理。
現(xiàn)在在牡丹園西墻外和水仙園的東墻外有大量的建筑垃圾和生活垃圾,隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)熱,這些垃圾必然造成異味、蚊蠅等嚴重的衛(wèi)生問題。目前,非典問題非常嚴重,而蒼蠅已經(jīng)被證實是病毒的載體,如今北京市都在嚴抓城市衛(wèi)生,希望武夷花園重視小區(qū)居民和你們自己的生活環(huán)境和身體健康,不要無視這個骯臟的角落,立即對這些垃圾清理。
五、個別業(yè)主的不文明行為對居民生活造成不好的影響。
個別業(yè)主將生活垃圾直接置于樓道中,有業(yè)主直接將車子開到草坪上清洗,直接在門外的小樹上拉繩子晾衣服,等等。對于個別的業(yè)主行為,我們也將發(fā)出《致業(yè)主公開信》呼吁改正和杜絕這樣的行為。同時,希望物業(yè)能加強小區(qū)巡邏和對不文明形象的勸導(dǎo)和管理工作,一同杜絕這樣的不文明行為。
六、部分社區(qū)的配套設(shè)施不全、破損或者設(shè)而不用影響房屋美觀、業(yè)戶安全和便利。
4、目前牡丹園二期的樓宇對講系統(tǒng)已經(jīng)安裝完畢,希望立即安裝樓道防盜門自動關(guān)閉。部分一期的樓道防盜門關(guān)閉不上,希望立即進行檢修。
5、牡丹園二期大部分施工已經(jīng)結(jié)束,希望立即設(shè)立樓前垃圾箱,解決垃圾亂堆亂放的問題。
6、小區(qū)內(nèi)部分馬路上下水道井蓋損壞或者丟失不全,希望物業(yè)能在最短的時間內(nèi)修補。
7、希望能保證小區(qū)內(nèi)停車坪的完整,不要將磚石等建筑垃圾堆放在停車坪上。部分業(yè)主反映由于工人不注意損壞了停車坪上的車輛的現(xiàn)象。
這些問題多次反映都得不到迅速妥善的解決,希望物業(yè)盡快協(xié)調(diào)解決這些問題。
七、對小區(qū)內(nèi)人員和車輛出入的管理以及小區(qū)內(nèi)的安全亟待加強。
目前,小區(qū)實行了外來人員和車輛管理制度,出于對小區(qū)住戶的安全考慮,我們希望此項制度能繼續(xù)延續(xù)下去。對于部分暫時不執(zhí)行此制度的業(yè)主,我們會與物業(yè)共同呼吁幫助加強理解。
并且,最近仍然出現(xiàn)外來的銷售人員,比如自稱聯(lián)通公司的推銷ip電話,進入小區(qū)上門推銷的情況,希望物業(yè)對此有效管理,杜絕發(fā)生。
此外,出于對交通安全的考慮,希望在小區(qū)的主路上合理設(shè)置減速帶,以避免車輛超速行駛,保障行人安全。
另外,現(xiàn)在水仙園據(jù)說出現(xiàn)了入室盜竊的情況,希望小區(qū)保安加強巡邏,避免此事出現(xiàn)。并建議物業(yè)在重要區(qū)域設(shè)置24小時監(jiān)視系統(tǒng),加強小區(qū)的保安措施。
八、對小區(qū)內(nèi)寵物的管理。
最近,物業(yè)對寵物放養(yǎng)等宣布了管理措施,希望對此加強管理執(zhí)行,敦促養(yǎng)寵物的業(yè)主避免寵物在草地中隨地便溺,保持寵物衛(wèi)生,避免疾病傳染。同時對小區(qū)內(nèi)的無主寵物進行收治。
九、武夷公司承諾的班車至今在紫荊園和牡丹園沒有實現(xiàn)。
希望武夷公司和物業(yè)能夠履行諾言,盡快安排班車。開通再多的公交車線路也決不能作為小區(qū)專線班車的概念解釋。
北京市物業(yè)管理標準已經(jīng)于20xx年5月1日正式施行,希望物業(yè)嚴格執(zhí)行條例,改善小區(qū)的配套設(shè)施,滿足業(yè)主的各項需求,同時充分行使正當?shù)墓芾砺毮堋A硪环矫妫瑯I(yè)主也會堅決支持物業(yè)采取的有利于提高居民生活方便、安全、舒適水平的各項舉措。希望物業(yè)與業(yè)主攜手,共同創(chuàng)造一個優(yōu)美、祥和的生活環(huán)境。
xxx
日期:20xx年x月x日
物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量表揚信(精選15篇)篇九
我們是x樓x—x的業(yè)主,在此對貴公司保安部xxx和保潔部xx認真負責(zé)的工作態(tài)度表示誠摯的感謝。
6月7日下午,xxx和xxx到我們家清洗空調(diào)濾網(wǎng),并對電話和門把手進行消毒。在大約一個小時的工作時間里,他們表現(xiàn)出了極大的專業(yè)精神和勤奮,一直保持著親切的微笑。他們沒有降低工作質(zhì)量,因為他們提供免費服務(wù)。其中我們家有一臺空調(diào),很久沒清洗了,里面有很多污垢。兩位同志耐心細致,不怕臟,不怕累,用了很多方法,花了很多心血清洗過濾器。工作結(jié)束后,兩位同志連一杯水和一點水果都謝絕了,然后悄悄離開了。
xxx和xxx兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深打動了我們。通過他們的行為,展現(xiàn)了貴公司基層員工的精神面貌,覺得xx地產(chǎn)、xx物業(yè)一直踐行著“xxxxx”這種簡單真誠的經(jīng)營理念。
我想借此信再次向兩位同志表示感謝,向每一位在日常工作中為業(yè)主提供耐心細致服務(wù)的基層工作人員,如保安、保潔、工程維修、物業(yè)前臺等表示誠摯的感謝。我希望貴公司對待公司的每一位員工和我們的老板,改善他們的工作環(huán)境,改善他們的福利,增加他們的工作熱情。
希望貴公司珍惜你現(xiàn)在擁有的最寶貴的財富和資源,讓所有普通員工都能有更高的職業(yè)歸屬感、認同感和成就感,永遠保持“xxxxx”這種良好的工作理念和執(zhí)行狀態(tài),讓我們都在這個溫暖的xx家庭里繼續(xù)平靜的生活!
我在此交流。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年x月x日。
文檔為doc格式。
物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量表揚信(精選15篇)篇十
您好!
上周我家因為墻體大裂縫(至少十幾條裂縫)向物業(yè)申請維修。是施工隊的xxx幫我們修補了墻上的裂縫,讓我們的家煥然一新。
自從搬到xx的.這個房子,就一直在開裂,之前也修過兩次。但以前是開發(fā)商的施工隊負責(zé)維護。他們不負責(zé)任,敷衍了事,只涂了一層油漆來掩蓋表面。沒有任何效果,很快又裂開了。我們很生氣。
但是這個xxx很負責(zé)。他把墻修得很好,一點也不偷工減料:他先把原來的底料鏟干凈,什么都沒留下;然后一層一層仔細刷填料;填料逐層干燥后,墻面打磨平整后再刷乳膠漆;而且,為了避免對我們的財產(chǎn)造成損害,他小心翼翼地掀開家具,摘下窗簾,把油漆上的灰塵一掃而光。
我們都很感激他,為此我奶奶想給他100塊錢表示感謝,他就是不肯。
他認真負責(zé)的精神感動了我們?nèi)遥姨貏e感謝他。
感謝人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量表揚信(精選15篇)篇十一
我是是業(yè)主,20xx年x月x日(周x)中午11點左右,我x外出辦事回來,在渾然不覺的情況下遺失一個文件袋,文件袋里是愛人辦理工作調(diào)動的重要批示以及我和愛人的結(jié)婚證、身份證等。
保潔人員李阿姨和王阿姨在x區(qū)門禁口拾到的,兩位阿姨拾到文件袋后在原地等候我們,一直等到下午2點,午飯也顧不上吃,希望能等到失主。
在此,我對物業(yè)公司表示誠摯的`感謝,感謝貴公司培養(yǎng)出了一支對業(yè)主高度負責(zé)的職業(yè)化的團隊。更要感謝李阿姨和王阿姨替人著想的高尚品質(zhì),在提倡和諧社會的今天,這種行為更是應(yīng)該大力提倡和鼓勵。我深信,貴公司有這樣優(yōu)秀的物業(yè)團隊,有這樣優(yōu)秀的員工,我們的業(yè)主的生活也會更美好!
感謝人:
二〇xx年x月xx日。
物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量表揚信(精選15篇)篇十二
xxx物業(yè)公司王經(jīng)理,兢兢業(yè)業(yè)工作,實實在在做人,自從王經(jīng)理來天然城工作以來,以務(wù)實為原則,召開業(yè)主大會,聽取業(yè)主意見,逐條記錄,在最短時間內(nèi)幫助業(yè)主逐項解決,得到業(yè)主一致好評。
王經(jīng)理并親自走訪業(yè)主家庭,問寒問暖,主動發(fā)現(xiàn)問題,不辭辛苦協(xié)調(diào)解決,就像一家人一樣,真正讓大家體會到做為天然城業(yè)主的自豪。
在社區(qū)活動項目中,王經(jīng)理得知秧歌隊缺少鑼鼓設(shè)施后,馬上與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通要求,很快得到解決,使夕陽紅秧歌隊的老姐妹們高興的不得了,跳地更起勁了。自此我們老年人的生活更幸福了,身體更健康了。
這一切都得感謝物業(yè)公司的王經(jīng)理,有了他相信xxx的生意會蒸蒸日上,天然城的業(yè)主們會生活的更開心。
再次感謝王經(jīng)理,您辛苦了!
物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量表揚信(精選15篇)篇十三
我是xc座1002業(yè)主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認真的關(guān)注,特以此信表達我感激的心情。
前幾周,我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系到物管中心的劉訊先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次,每次都長達2-3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點,大家都沒有吃午飯,而隨后劉訊先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中,劉訊先生從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,一直嚴格要求空調(diào)廠家全面查找原因,令我非常感動。
在三次檢查沒有結(jié)果的情況下,我提出將空調(diào)持續(xù)運行一天,并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認真負責(zé),每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,劉先生又一次對我家空調(diào)進行跟蹤檢查,并用手機對空調(diào)面板顯示溫度進行了拍照。
劉訊先生認真負責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我,進一步加深了我對x地產(chǎn)誠信可靠形象的`認識。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉(zhuǎn)達我對劉訊先生的感謝,并希望這種認真的工作態(tài)度能夠代表大部分x地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司項目進展順利。
xx業(yè)主。
xx年x月x日。
物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量表揚信(精選15篇)篇十四
您好!
上周我家因墻壁大面積裂縫(最少有十幾處),所以向物業(yè)申請了修補。是施工隊的xxx幫我們修補了墻縫,讓我們家煥然一新。
我們自從xx年x月搬到這個家后,就不停地裂縫,之前已經(jīng)修過兩次了。但是以前是開發(fā)商的施工隊負責(zé)維修,他們工作不負責(zé)任,敷衍了事,只涂了一層涂料把表面掩蓋住了,沒有任何作用,過不了多久就又裂了。我們非常氣憤。
但是這個xxx非常負責(zé),他把墻修得非常好,沒有一點偷工減料:他先把原來的底料鏟得干干凈凈,一點都不留;然后仔細得一層一層地刷上填料;等填料一層層地干透后,把墻打磨平才刷上乳膠漆;而且為了避免對我家財物的損壞,他認真抬家具、摘窗簾,還把油漆掉下來的灰土全部掃干凈了。
我們都非常感謝他,為此姥姥要給他100元錢表達謝意,也被他義正言辭的拒絕了。
他的'這種對工作認真負責(zé)的精神令我們?nèi)宜袆?特別對他表示感謝。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年x月x日。
物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量表揚信(精選15篇)篇十五
尊敬的各位業(yè)主:
大家好!時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間物業(yè)進駐小區(qū)以來,已經(jīng)快五個月了。首先,在此我謹代表小區(qū)全體物業(yè)工作人員,向小區(qū)的所有業(yè)主致以衷心的感謝,感謝各位業(yè)主一直以來對物業(yè)的厚愛和支持!
物業(yè)自20年4月1日進駐以來,得到了廣大業(yè)主的理解、支持、批評和指正。正是因為有了大家的理解與支持,我們才能夠走到一起,攜手共建和諧家園;正是因為有了大家的批評與指正,我們的各項工作才得以發(fā)現(xiàn)不足,不斷改進。
做我們老百姓貼心的好管家,為我們老百姓創(chuàng)造舒心的居住環(huán)境,一直是我們不變的服務(wù)宗旨和工作理念。在小區(qū)物業(yè)的工作開展過程中,我們始終秉承這樣的宗旨和理念。
在小區(qū)建設(shè)投資上,我們一直以高透明度的經(jīng)營模式去壓縮一切大小損失,保證每一筆資金都能有效利用,最大限度地讓利給業(yè)主;在小區(qū)各項設(shè)備設(shè)施的維修上,我們投入大量的人力、物力、財力,甚至不惜自己墊資,為的是努力營造一個好的人居環(huán)境,在延續(xù)杭州千年文明、升華社區(qū)文化的基礎(chǔ)上,用心創(chuàng)建我們老百姓的理想家園。
但畢竟小區(qū)此前遺留了大量損壞、甚至呈現(xiàn)癱瘓狀態(tài)的設(shè)施設(shè)備,以致無法正常啟用,導(dǎo)致小區(qū)物業(yè)管理工作也進展緩慢。而大規(guī)模的'維修因資金不足,又無法在短期內(nèi)改善到位。
經(jīng)過前期與業(yè)委會、社區(qū)、消防部門、質(zhì)監(jiān)部門認真的研究與探討,目前小區(qū)內(nèi)大規(guī)模的設(shè)備設(shè)施維修問題,已開始有計劃地、有條不紊地正在進行著。小區(qū)內(nèi)照明設(shè)施、健身設(shè)施、部分道路破損、道閘受損、部份地下管道及水景系統(tǒng)已經(jīng)基本修復(fù)。
尚有其它規(guī)模較大的消防系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、三方對講系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)及地下管網(wǎng)系統(tǒng)等隱蔽工程的維修施工,也正在加緊進行。
所有規(guī)模性的維修實施,都會經(jīng)過合法的第三方鑒定、多方招投標,經(jīng)業(yè)委會、社區(qū)、消防、質(zhì)監(jiān)、房管局等主管部門審批,嚴防違規(guī)操作,有效地保證維修資金的專款專用。這一點,我們誠懇地請求廣大業(yè)主,也參與到小區(qū)建設(shè)的監(jiān)督和管理中來。
小區(qū)的建設(shè)需要大家的支持與理解,更離不開大家的熱情參與和寶貴意見。我們真誠期待大家能一如既往關(guān)注我們的工作,為共同把小區(qū)建設(shè)成為一個美麗的家園獻言獻策。物業(yè)全體工作人員,愿為小區(qū)的美好建設(shè),下最大的決心、盡最大的努力。
我們堅信在各位業(yè)主和物業(yè)公司的共同努力與協(xié)作下,一定能把小區(qū)營造成一個溫馨而美麗的和諧家園。
最后祝各位業(yè)主合家歡樂!吉祥安康!
此致
敬禮!
xxx。
xxxx年xx月xx日。