當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)校上半年信訪工作總結(jié)匯報篇一
信訪工作是一項政治性很強的群眾工作,起著密切聯(lián)系群眾,充分調(diào)動廣大師生和家長關(guān)心學(xué)校、熱愛學(xué)校、建設(shè)學(xué)校的積極性,維護安定團結(jié)的政治局面的重要作用。一年來,學(xué)校認真做好信訪工作,取得了可喜的成績。
我們牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想,高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作,建立和健全暢通的信息渠道,廣泛聽取師生和學(xué)生家長的意見和要求,充分調(diào)動廣大師生和學(xué)生家長的積極性,不斷改進工作作風(fēng),提高信訪工作效率,為學(xué)校事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧向上的工作環(huán)境。
我們認真執(zhí)行黨的政策、國家法律、法規(guī),實事求是,實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分工負責(zé)相結(jié)合的辦法,將解決實際問題與思想政治工作相結(jié)合,提高認識,從“三個代表”的高度認識信訪工作的重要意義,從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作,把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長的疾苦放在心上。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓安全穩(wěn)定工作,對安全穩(wěn)定工作負總責(zé),切實解決群眾反映的各種困難,切實落實“分級負責(zé),歸口管理”和“誰主管,誰負責(zé)”的信訪工作原則,保證及時、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長上訪的問題,樹立學(xué)校良好的形象,確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。
二是按時完成信訪工作目標(biāo)。初信初訪辦結(jié)率達100%。處理來信、來訪的時效和質(zhì)量,信訪按期結(jié)辦率100%。努力控制越級信訪,無越級集體訪和重復(fù)集體訪。對上級機關(guān)、上級領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)交辦的信訪事項,及時辦理并將辦理結(jié)果及時反饋相應(yīng)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)。
學(xué)校成立“信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,負責(zé)學(xué)校信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室(設(shè)在學(xué)校行政辦公室),負責(zé)學(xué)校信訪的綜合、協(xié)調(diào)和日常來信來訪的接待處理工作。學(xué)校各部門按其職責(zé)處理相關(guān)信訪問題。
強化措施,組織專門力量集中開展一次不穩(wěn)定因素排查活動,特別要把重點人員的思想狀況、校園網(wǎng)、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生健全管理、危險物品的管理、消防安全設(shè)施等作為重點排查對象,對排查出來的問題和隱患,要立即采取有效措施,及時予以化解和解決,努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),堅決防止釀成重大事件。
按照信訪工作原則,逐級上訪,分段受理,制止重復(fù)上訪、越級上訪。學(xué)校各部門對上訪問題要認真接待,以事實為依據(jù),按照法律、政策規(guī)定,認真負責(zé)地解決群眾反映的實際問題,深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責(zé)精神,把問題解決在處室、年級、班級,絕對不能放任不管,更不能推向上級。推向社會,對因工作不負責(zé)任,造成越級上訪或產(chǎn)生嚴重后果的,要嚴肅追究責(zé)任。
信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。加強溝通,帶著感情做好教職工、學(xué)生及家長的工作,把問題解決在基層,抓好宣傳引導(dǎo),使不違法上訪變成群眾的自覺行動。堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為,規(guī)范上訪行為,創(chuàng)造良好信訪秩序,把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。 各處室、各年級組對能夠解決的問題抓緊時間來判斷處理,一時處理不了的,做好工作,向教職工說明情況,講清道理,把工作做深、做細。對教職工及學(xué)生和家長反映的難點、熱點問題應(yīng)及時迅速報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長。
對上級交給的信訪案件積極處理,做到了不拖辦、不弄虛作假、不泄露秘密。按要求辦理群眾來信來訪,嚴肅查處違規(guī)違紀案件,有效降低了重信重訪。
學(xué)校加強對學(xué)校食堂、小賣部、實驗室危險物品的安全管理工作。加強對經(jīng)營者和管理者的監(jiān)督指導(dǎo),對不符合食品衛(wèi)生要求的限期整改,建立和嚴格執(zhí)行各項危險物品的管理制度,對存有的危險物品的種類、數(shù)量進行認真登記,嚴把各種危險物品的發(fā)放關(guān),嚴禁非相關(guān)工作崗位的人員以任何理由進入危險物品存放場所和領(lǐng)取危險物品,防止意外事故的發(fā)生。
加強教學(xué)樓、實驗樓、教學(xué)設(shè)備的安全工作。不斷改善安全設(shè)施,凡存在安全隱患的設(shè)備、設(shè)施必須立即維修或更換;安排政治素質(zhì)好、責(zé)任心強、處事果斷的門衛(wèi)負責(zé)夜間值班,確保師生安全和財產(chǎn)安全。
進一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度。學(xué)校主動與社區(qū)、派出所有關(guān)部門加強聯(lián)系,爭取支持。加強對校園及周邊地區(qū)的治安力量,最大限度地降低各類治安案件的發(fā)生率,確保校園穩(wěn)定。
加強值班、信息和信訪工作。安排業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強的人員負責(zé)值班。信息報送務(wù)必“快、準(zhǔn)、實”。如遇有重大突發(fā)性事件、重要社會動態(tài)、師生重大思想苗頭、重大災(zāi)情和疫情等緊急重大事件時,及時做好處置工作,盡快將有關(guān)情況上報上級主管部門。
進一步加強安全法制宣傳教育。學(xué)校對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育,特別加強網(wǎng)絡(luò)安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育。強調(diào)安全注意事項,增強師生安全意識,使師生熟知有關(guān)安全制度和知識,提高自我防范能力。
熱情接待來訪人員,認真填寫《黃石實驗高中接待來訪登記表》,認真聽取來訪人的陳述,了解來訪人來訪的目的、要求及反映的主要問題,詢問時間、地點、主要事實、證據(jù)等,做好來訪記錄,對不需要處理的一般問題,說明理由,做好來訪人的思想工作,所屬部門可以解決的問題,通知其部門接待處理。對重要來訪、突發(fā)性或重大集體上訪,通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待,做好存檔工作,來訪處理完畢,按來訪類別整理相關(guān)材料移交檔案管理室存檔。
學(xué)校上半年信訪工作總結(jié)匯報篇二
反映,是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對學(xué)校發(fā)生的每一筆經(jīng)費通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我校財務(wù)室已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時、準(zhǔn)確的反映。
資金是學(xué)校正常教學(xué)活動和學(xué)校發(fā)展的血液,我們開源節(jié)流,較大的綏解了學(xué)校的資金壓力,保證了學(xué)校正常教學(xué)工作的開展。
在對外聯(lián)系的過程中,我們堅持始終把學(xué)校的利益放在首位,堅持維護學(xué)校的整體形象。以年初計劃安排的經(jīng)費為限,盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準(zhǔn)繩,時時不忘宣傳學(xué)校,為學(xué)校整體發(fā)展盡本部門的最大努力。
二、財務(wù)會計核算方面
核算,也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在費用核算上采取分處室核算,隨時都可以查出每各處室每個月實際發(fā)生的費用。
(一)精心設(shè)計會計核算體系,全面、真實、及時的提供財務(wù)會計信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策等提供有用的決策信息,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚 “凡事預(yù)則立”,學(xué)校全體財務(wù)人員在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家的指導(dǎo)、幫助下,總結(jié)以前年度會計核算經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)校的具體情況和年度財務(wù)工作目標(biāo),通過會議研討、日常交流、向?qū)<艺埥獭⑾蛐值軉挝粚W(xué)習(xí)和再實踐再總結(jié)等多種形式,事先根據(jù)學(xué)校發(fā)展目標(biāo)對會計核算資料的要求,利用現(xiàn)代化的會計核算手段,精心組織、設(shè)計學(xué)校的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng)。在符合國家正常財務(wù)核算對財務(wù)工作要求的前提下,利用電化手段設(shè)置了財務(wù)核算體系,為領(lǐng)導(dǎo)的`決策,上級主管部門、財政、稅務(wù)監(jiān)督,內(nèi)部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務(wù)信息。
(二)堅持會計創(chuàng)新,克服工作中的種種壓力與困難,在會計人員較少的情況下辦理了大量事項,取得了階段性的工作成績。
由于近年來由于學(xué)校擴大辦學(xué)規(guī)模,學(xué)校財務(wù)工作壓力日易顯現(xiàn)。為適應(yīng)財政、物價、工商、稅務(wù)體系的要求,全面維護學(xué)校的整體利益,確保學(xué)校的利益最大化,在進行賬務(wù)處理的過程中,一項資產(chǎn)的購置支出不得兩次進入成本。總務(wù)處在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)專家的指導(dǎo)、幫助下,按國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,將原來學(xué)校統(tǒng)一按照事業(yè)單位會計制度的核算模式進行分事業(yè)支出和經(jīng)營支出分別會計制度進行會計核算,即將學(xué)校經(jīng)營支出的資產(chǎn)購置采用經(jīng)營核算的模式,分次計提折舊的方式進入成本,為學(xué)校節(jié)省大量的資金流出,為學(xué)校的發(fā)展提供了財務(wù)基礎(chǔ)。
三、財務(wù)會計監(jiān)督方面
監(jiān)督,是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個處室每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、合理性進行監(jiān)督,不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,嚴格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對學(xué)校整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,定期進行固定資產(chǎn)盤點,以保證學(xué)校財產(chǎn)不受侵害。
總務(wù)處全體人員堅持從細微處入手,按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,嚴格控制現(xiàn)金的支出,對超過現(xiàn)金限額的支出按國家相關(guān)規(guī)定嚴格控制現(xiàn)金的使用。加強財務(wù)印章的管理和使用,定期進行資金核對。確保學(xué)校資金的安全、完整。進一步加強資產(chǎn)和財務(wù)票據(jù)的管理,采取專人負責(zé),日常工作中做好各種財政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫存等的臺賬登記工作,每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項等相關(guān)的事宜,及時核銷各種票據(jù)以確保學(xué)校的所有收入及時進行賬務(wù)處理,堅持財務(wù)“收支兩條線”,嚴格實物資產(chǎn)的入庫手續(xù),從源頭做好學(xué)校的財務(wù)監(jiān)督工作。
財務(wù)“收支兩條線”是學(xué)校所有財務(wù)工作都必須遵循的一個重要的財務(wù)紀律,就是所有的財務(wù)收入都必須入學(xué)校統(tǒng)一的財務(wù)賬務(wù),所有的支出都必須按學(xué)校事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款,涉及到財政性資金收支內(nèi)容的還必須按國家財政性資金收支的規(guī)定辦理預(yù)算外資金的財政專戶交存、返還和資產(chǎn)購置、日常大宗消耗的政府采購。做好學(xué)校的財務(wù)票據(jù)管理工作就是做好了財務(wù)“收支兩條線”的源頭控制工作,總務(wù)處正是從這一關(guān)鍵的源頭控制入手,嚴格區(qū)分學(xué)校的收支,做到全年財務(wù)收支無差錯。受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的好評。
四、經(jīng)費管理
管理,是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù),學(xué)校財務(wù)室能夠隨時完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各處室要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與學(xué)校管理和決策,對學(xué)校存在的不合理現(xiàn)象,財務(wù)室已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
科學(xué)合理編制學(xué)校收支計劃,并對計劃過程進行控制和管理,合理配置學(xué)校資源,努力節(jié)約資金,加強資產(chǎn)管理,防止學(xué)校資產(chǎn)流失,對學(xué)校財務(wù)活動的真實性、合法性和合理性進行監(jiān)督,積極開展財務(wù)分析工作,確保學(xué)校財務(wù)活動的效益性,開展了預(yù)算內(nèi)經(jīng)費管理、預(yù)算外經(jīng)費管理和往來款項管理和其他工作。
㈠預(yù)算內(nèi)經(jīng)費管理工作
預(yù)算內(nèi)經(jīng)費全部由財政撥款,主要用于職工工資、獎金、離退休費、醫(yī)療保險、住房公積金和公業(yè)務(wù)費等開支。主通過以下工作來實現(xiàn)經(jīng)費管理。
1、及時足額發(fā)放職工工資、獎金、離退休費等。
2、按期上交職工醫(yī)療保險金、住房公積金。
3、公業(yè)務(wù)費開支嚴格執(zhí)行校長一支筆審批,報銷時必須憑原始憑證據(jù)實列報,不能以領(lǐng)代報或以借代報,手續(xù)不完善、票據(jù)不正規(guī)和非正常開支的費用,一律不予報銷。
4、采購、維修大額開支實行集體研究決定,并簽訂采購、維修合同,上報相關(guān)部門,完善控購手續(xù)后方可執(zhí)行。
㈡預(yù)算外經(jīng)費管理
預(yù)算外經(jīng)費主要來源于學(xué)校對學(xué)生的雜費收取,主要用于學(xué)校的辦公室費開支。
㈢往來款管理
往來款主要有書款、免費教科書款、特困生減免款、學(xué)生傷亡補助、計算機工程款、住房公積金個人部分、醫(yī)保個人部分、個別所得稅、代課金、教學(xué)獎懲、單位及個人借款,往來款一律執(zhí)行專款專用,絕不挪作他用。
㈣其他工作
1、按時完成審批年終獎金審批、兩年考核晉檔和職稱變動晉檔工作。
2、認真進行校產(chǎn)清理上報,防止學(xué)校資產(chǎn)流失。
3、錄入人事工資管理系統(tǒng),完善單位人員人事工資檔案,為高效管理奠定基礎(chǔ)。
4、高質(zhì)量、高要求完善預(yù)算工作。
學(xué)校上半年信訪工作總結(jié)匯報篇三
學(xué)校高度重視平安與穩(wěn)定工作,始終堅持以區(qū)委區(qū)政府的工作要求,指導(dǎo)教育信訪工作,從實踐“三個代表”的高度認識信訪工作的重要意義,從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作,把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長的疾苦放在心上,把做好信訪工作與“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動結(jié)合在一起,不斷提高思想,從各個方面做好學(xué)校安全穩(wěn)定工作。今年,學(xué)校通過信訪行政會,成立本年度信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,明確專人負責(zé)。進一步加強信訪隊伍建設(shè),推進信訪工作上水平上臺階。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,帶頭抓好安全穩(wěn)定工作,對安全穩(wěn)定工作負總責(zé),做到了領(lǐng)導(dǎo)有明確分工、具體有專人辦理。即做到,信訪工作有人問、有人抓,使信訪工作落到實處。
學(xué)校各部門嚴格按照信訪工作原則,明確職責(zé),遇到特殊情況逐級反映,分段受理,制止了重復(fù)上訪。學(xué)校各部門對上訪問題認真接待,以事實為依據(jù),按照法律、政策規(guī)定,認真負責(zé)地解決了群眾反映的實際問題,深入細致地做好思想政治工作。以高度負責(zé)精神,把問題解決在處室、本年級、本班,從不放任不管,從未發(fā)生推向上級的情況。
另外,學(xué)校還特別規(guī)定,若因工作不負責(zé),造成越級上訪或產(chǎn)生嚴重后果的,嚴肅追究其責(zé)任。嚴密的組織機構(gòu)、明確的責(zé)任意識、切實到位的管理使得教職工、學(xué)生及學(xué)生家長反映的問題能夠得到及時正確的處理,從而樹立了學(xué)校良好的形象,確保了政令暢通和社會政治穩(wěn)定。
為保證信訪工作有序開展,切實保證信訪工作得到落實,我校還制訂了學(xué)校信訪工作制度,明確信訪工作規(guī)范化,即做到對來訪者要熱情接待,耐心聽取意見。對收到的信件及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,按領(lǐng)導(dǎo)指示進行辦理。對上級轉(zhuǎn)辦的信件,及時辦理報果,并做到來信有登記,上訪有記錄。加強值班、信息和信訪工作。安排業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強的人員負責(zé)值班。信息報送做到了 “快、準(zhǔn)、實”。
在規(guī)范管理和強化監(jiān)督的前提下,學(xué)校內(nèi)部上下級之間、部門之間、集體之間加強溝通,充分發(fā)揮信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的橋梁紐帶作用,以感情相融作為溝通與協(xié)調(diào)的方法,做好教職工、學(xué)生及家長的工作,把問題解決在基層;規(guī)范上訪行為,創(chuàng)造良好信訪秩序,把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各處室、各年級組能夠在第一時間對發(fā)生的問題作出判斷和處理,并且能夠做到每事有案,對于比較棘手或一時處理不了的,學(xué)校部門先做好思想工作,并向教職工說明情況,講清道理,把工作做到細致有效。另外,對教職工及學(xué)生和家長反映的難點、熱點問題,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在得知情況后,能迅速通過專門的行政會,以最好、最快的措施將問題處理妥當(dāng),并能夠做到有記錄、有反饋。
信訪事件往往因安全不穩(wěn)定因素而起,為了從根本上杜絕越級上訪、集體上訪事件的發(fā)生,學(xué)校著力抓好校園平安穩(wěn)定工作。學(xué)校專設(shè)保衛(wèi)處,組建了一支精干得力的學(xué)校保衛(wèi)隊伍,定期集中組織專門力量集開展不穩(wěn)定因素排查活動,特別是把重點人員的思想狀況、校園網(wǎng)、校園周邊環(huán)境、危險物品的管理、消防安全設(shè)施等作為重點排查對象,對排查出來的問題和隱患立即采取有效措施,及時予以化解和解決,努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),從而有效防止了重大群體性事件的發(fā)生。
另外,學(xué)校還進一步加大了校園周邊環(huán)境的整治力度。學(xué)校主動與轄區(qū)派出所、交警隊等有關(guān)部門加強聯(lián)系,爭取支持。加強對校園及周邊地區(qū)的治安力量,最大限度地降低了各類治安案件的發(fā)生率,確保校園的穩(wěn)定。
法制教育是關(guān)鍵。學(xué)校進一步加強安全法制宣傳教育,對全體師生員工進行了長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育,特別加強了交通安全教育、網(wǎng)絡(luò)安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育,從而增強了師生安全意識,使師生熟知有關(guān)安全制度和知識,提高了自我防范能力。
為保證學(xué)校始終有一個良好的工作秩序和穩(wěn)定的政治局勢,從構(gòu)建和諧校園的高度出發(fā),學(xué)校成立了工會委員會,積極發(fā)揮工作組織的民主橋梁作用,多次組織有益身心健康的集體活動,進一步凝聚了人心,形成了團結(jié)一致、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。
學(xué)校定期召開在職教師座談會和退休教工座談會,聽取群眾意見、建議和要求,并通過座談及時了解教師工作、生活中的困難,在工作和生活上給予關(guān)心和鼓勵,在全校努力營造“和諧大家庭”的氛圍,使教職工逐漸形成愛校為家的責(zé)任感和榮譽感。對于一些教師普遍反映的諸如工資發(fā)放、上下班交通等方面的熱點、難點問題,學(xué)校高度重視,能解決的及時解決,不能及時解決的,則通過多方途徑尋求對策和支持,將師生中存在困難化大為小。
由于我校黨支部高度重視信訪工作,重視校園平安穩(wěn)定工作,積極關(guān)注師生、家長、社會動態(tài),學(xué)校形勢穩(wěn)定、和諧。但我校認為,雖然在一年多的時間里,學(xué)校在信訪工作上沒有發(fā)生任何問題,但在某些方面仍存在工作上的疏忽和失誤。因此,我們?nèi)砸叨戎匾暎蝗缂韧刈ズ眠@項工作,保證學(xué)校能有一個有條不紊的發(fā)展態(tài)勢,為我鎮(zhèn)教育的整體發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
學(xué)校上半年信訪工作總結(jié)匯報篇四
牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想,高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作。在提高認識上,學(xué)校堅持做到凡涉及穩(wěn)定、安全、信訪的上級文件、精神以及學(xué)校相關(guān)方面的制度、要求、調(diào)整等都能及時的傳達到全體教職工;凡是涉及到教職員工的相關(guān)利益方面的文件、精神、要求,學(xué)校都能及時、認真的組織學(xué)習(xí)、貫徹、落實。從社會穩(wěn)定的大局對待教職工的利益和信訪工作,把教職工及學(xué)員的疾苦放在心上。
在中心校的領(lǐng)導(dǎo)下,成立“學(xué)校信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,負責(zé)學(xué)校信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室負責(zé)學(xué)校信訪的綜合、協(xié)調(diào)和日常來信來訪的接待處理工作。學(xué)校各部門按其職責(zé)處理相關(guān)信訪問題,切實解決群眾反映的各種困難,切實落實“分級負責(zé),歸口管理”和“誰主管,誰負責(zé)”的信訪工作原則,保證及時、正確處理教職工、學(xué)員反應(yīng)的問題,樹立學(xué)校良好的形象。
每月組織專門力量集中開展1次不穩(wěn)定因素和不安全因素的排查活動,特別把重點人員的思想狀況、校園周邊環(huán)境、衛(wèi)生健全管理、消防安全設(shè)施等作為重點排查對象,對排查出來的問題和隱患,立即采取有效措施,及時予以化解和解決。努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),堅決防止釀成重大群體性事件,防止出現(xiàn)違規(guī)越級上訪。
充分發(fā)揮信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員的橋梁紐帶作用。學(xué)校信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員做到了帶著感情做好教職工、學(xué)員的工作,抓好宣傳引導(dǎo)工作,使不違規(guī)上訪變成群眾的自覺行動;堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為,規(guī)范反映問題和上訪的途徑和行為,創(chuàng)造良好信訪秩序,把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。做到了能對群眾所反映的問題抓緊時間來判斷處理,一時處理不了的,要做好工作,向教職工說明情況,講清道理,把工作做深,作細。對教職工及學(xué)生和家長反映的難點、熱點問題應(yīng)及時迅速報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工。
切實加強學(xué)校工會小組、女工委員會的作用。充分發(fā)揮他們組織群眾、引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾、維護群眾合法權(quán)益以及溝通群眾與領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁紐帶的不可替代的作用。保證學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意圖得以貫徹,保證職工群眾反映的問題得以答復(fù)和解決。
學(xué)校上半年信訪工作總結(jié)匯報篇五
在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,全體教師群策群力,團結(jié)協(xié)作,振奮精神,開拓進取,樹立良好的社會形象,規(guī)范學(xué)校管理,狠抓教學(xué)中心,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
一、加強德育工作,提高師生道德水平
1、在教師中深入開展社會主義榮辱觀教育,學(xué)習(xí)新義務(wù)教育法活動。每位教師都寫學(xué)習(xí)心得,做了一萬以上的政治學(xué)習(xí)筆記。開展了中小學(xué)教師職業(yè)道德“八不準(zhǔn)”的活動。
2、做好學(xué)生的德育工作。堅持以制度管理班級和學(xué)生,充分發(fā)揮班主任的作用。學(xué)校制定《教師值日評分標(biāo)準(zhǔn)》、《違紀處罰暫行條例》、《值日教師制度》、《班級管理制度》,實行流動紅旗制度。班主任通過主題班會、黑板報等形式對學(xué)生開展德育工作,不斷提高學(xué)生的思想道德素質(zhì),養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
二、推行素質(zhì)教育,提升教育質(zhì)量
1、嚴格按照部委頒布的標(biāo)準(zhǔn)開課、上課;
3、積極開展電化教學(xué)及圖書室書刊外借工作。我校教師充分利用多媒體等電教設(shè)備進行了輔助教學(xué),圖書室的書刊外借率達到80%。
三、加強“校本教研”,提高教研質(zhì)量
1、加強教學(xué)常規(guī)管理。堅持每月一次隨機抽堂聽課,隨機檢查備課、作業(yè)批改。實行教學(xué)考勤登記制度,做到每周通報一次,突出抓好初三教學(xué),重視理化的實驗教學(xué),實行月考制,每次月考要求課任教師認真命題,流水閱卷,分析考情,班級匯總反饋。
2、貫徹“以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),習(xí)練為主線”的辦學(xué)方針。倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)、主動探索、合作交流、變“一言堂”為“多言堂”,積極開展學(xué)生特長、豐富多彩的競賽活動,激發(fā)學(xué)生競爭意識。
3、定期開展學(xué)生評教評課活動,促進教學(xué)改革的發(fā)展;
4、督促教師加強課改理論學(xué)習(xí),做好教學(xué)工作計劃,轉(zhuǎn)變教育觀念,樹立新理念,發(fā)揮教研組作用。教師都能備好課,并寫好教學(xué)反思,并督促教師做好教師上半年工作總結(jié)。本學(xué)期三個教研組舉行了公開的“展示課”,教師相互交流,取長補短。鼓勵教師參加各個層面的教研活動,在縣教研室組織的送課下鄉(xiāng)活動的帶動下,我校掀起了新課程改革的浪潮。
四、構(gòu)建和諧平安校園
1、加強校園環(huán)境建設(shè),做好美化綠化工作。抓好衛(wèi)生檢查,堅持“一日一小掃,一周一徹底掃,一月一評比”制度,為師生創(chuàng)造舒心的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。同時努力營造良好的育人文化氛圍,充分發(fā)揮學(xué)校宣傳欄、黑板報的作用,開展“書香校園”的活動。
2、堅持不懈地抓好學(xué)校的安全工作,健全安全保障制度,落實防患措施。確立校舍安全“一把手”負責(zé)制,認真檢查教室、宿舍、門窗、圍墻等地方,做到不留死角。并把責(zé)任落實到每位教師身上。加強飲食衛(wèi)生管理,防止中毒事件發(fā)生,加強交通安全教育,開展交通安全宣傳活動。做好用電、用火消防安全。對學(xué)校的電路進行全面檢查,更換老化線路,禁止學(xué)生亂用電。加強周邊環(huán)境的治理工作,及時和縣教體局聯(lián)系,對網(wǎng)吧、游戲廳加強管理。
3、積極籌措資金,搞好校園建設(shè)。今年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我校學(xué)生宿舍樓正在新建,同時對圍墻、欄桿等存在安全隱患的地方進行修繕,樹立良好的社會形象。
總之,在上級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體師生的共同努力下,我校務(wù)項工作取得了一定的成績,但是我們出清醒地認識到,我校目前還是一所薄弱學(xué)校,還存在許多不盡人意的地方,我校決心在今后工作中采取更有效措施,大力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
學(xué)校上半年信訪工作總結(jié)匯報篇六
1、在教師中深入開展社會主義榮辱觀教育,學(xué)習(xí)新義務(wù)教育法活動。每位教師都寫學(xué)習(xí)心得,做了一萬字以上的政治學(xué)習(xí)筆記。開展了中小學(xué)教師職業(yè)道德“八不準(zhǔn)”的活動。
2、做好學(xué)生的德育工作。堅持以制度管理班級和學(xué)生,充分發(fā)揮班主任的作用。學(xué)校制定《教師值日評分標(biāo)準(zhǔn)》、《違紀處罰暫行條例》、《值日教師制度》、《班級管理制度》,實行流動紅旗制度。班主任通過主題班會、黑板報等形式對學(xué)生開展德育工作,不斷提高學(xué)生的思想道德素質(zhì),養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
二、推行素質(zhì)教育,提升教育質(zhì)量
1、嚴格按照部委頒布的標(biāo)準(zhǔn)開課、上課;
3、積極開展電化教學(xué)及圖書室書刊外借工作。我校教師充分利用多媒體等電教設(shè)備進行了輔助教學(xué),圖書室的書刊外借率達到80%。
三、加強“校本教研”,提高教研質(zhì)量
1、加強教學(xué)常規(guī)管理。堅持每月一次隨機抽堂聽課,隨機檢查備課、作業(yè)批改。實行教學(xué)考勤登記制度,做到每周通報一次,突出抓好初三教學(xué),重視理化的實驗教學(xué),實行月考制,每次月考要求課任教師認真命題,流水閱卷,分析考情,班級匯總反饋。
2、貫徹“以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),習(xí)練為主線”的辦學(xué)方針。倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)、主動探索、合作交流、變“一言堂”為“多言堂”,積極開展學(xué)生特長、豐富多彩的競賽活動,激發(fā)學(xué)生競爭意識。
3、定期開展學(xué)生評教評課活動,促進教學(xué)改革的發(fā)展;
4、督促教師加強課改理論學(xué)習(xí),做好教學(xué)工作計劃,轉(zhuǎn)變教育觀念,樹立新理念,發(fā)揮教研組作用。教師都能備好課,并寫好教學(xué)反思,并督促教師做好教師上半年工作總結(jié)。本學(xué)期三個教研組舉行了公開的“展示課”,教師相互交流,取長補短。鼓勵教師參加各個層面的教研活動,在縣教研室組織的送課下鄉(xiāng)活動的帶動下,我校掀起了新課程改革的浪潮。
四、構(gòu)建和諧平安校園
1、加強校園環(huán)境建設(shè),做好美化綠化工作。抓好衛(wèi)生檢查,堅持“一日一小掃,一周一徹底掃,一月一評比”制度,為師生創(chuàng)造舒心的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。同時努力營造良好的育人文化氛圍,充分發(fā)揮學(xué)校宣傳欄、黑板報的作用,開展“書香校園”的活動。
2、堅持不懈地抓好學(xué)校的安全工作,健全安全保障制度,落實防患措施。確立校舍安全“一把手”負責(zé)制,認真檢查教室、宿舍、門窗、圍墻等地方,做到不留死角。并把責(zé)任落實到每位教師身上。加強飲食衛(wèi)生管理,防止中毒事件發(fā)生,加強交通安全教育,開展交通安全宣傳活動。做好用電、用火消防安全。對學(xué)校的電路進行全面檢查,更換老化線路,禁止學(xué)生亂用電。加強周邊環(huán)境的治理工作,及時和縣教體局聯(lián)系,對網(wǎng)吧、游戲廳加強管理。
3、積極籌措資金,搞好校園建設(shè)。今年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我校學(xué)生宿舍樓正在新建,同時對圍墻、欄桿等存在安全隱患的地方進行修繕,樹立良好的社會形象。
學(xué)校上半年信訪工作總結(jié)匯報篇七
紀檢監(jiān)察信訪舉報工作既是反腐倡廉的基礎(chǔ)性工作,也是黨和政府信訪工作的重要組成部分。做好信訪工作,有利于規(guī)范信訪工作秩序和社會穩(wěn)定,有利于及時發(fā)現(xiàn)與化解矛盾糾紛和信訪突出問題,有利于保障人民群眾依法行使檢舉、控告、監(jiān)督等民主權(quán)利和維護自身的切身利益,有利于推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽斗爭深入開展,對促進社會和諧具有十分重要的作用。我們認真組織有關(guān)人員認真學(xué)習(xí)了新的《信訪條例》、今年三月制訂的《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強新時期信訪工作意見》和今年3月27日召開的第六次全國信訪工作會議精神,認真學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于做好信訪工作的一系列重要指示精神,學(xué)習(xí)領(lǐng)會精神實質(zhì),準(zhǔn)確把握新時期信訪工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和各項要求,切實把思想和行動統(tǒng)一到中央要求上來,充分認識信訪工作的職能作用,為黨的xx大勝利召開創(chuàng)造了良好的社會服務(wù)環(huán)境。
二、加強領(lǐng)導(dǎo),切實做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,積極參與信訪舉報工作的指導(dǎo)。定期召開信訪工作會,研究布置信訪工作,聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施。局領(lǐng)導(dǎo)認真做好信訪件的批示和親自接待來訪,到目前為止,我局主要領(lǐng)導(dǎo)參與重要信訪件研究會議4次。
2、堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理。
3、建章立制,強化制度管理。按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了xx年信訪舉報工作計劃,要求各學(xué)校做好校務(wù)公開、師德師風(fēng)建設(shè)等工作,校長做好管理工作,減少失誤,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,融洽師生、學(xué)校和社會的關(guān)系。
4、加大對信訪件的初查力度,我局紀檢監(jiān)察人員在接到信訪批辦件后,都能及時進行登記,并盡最大力量及時進行深入初查反饋。
5、為了認真貫徹落實《信訪條例》和中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強新時期信訪工作意見》,進一步健全信訪網(wǎng)絡(luò),根據(jù)中共建甌市委、市政府信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于完善市、鄉(xiāng)、村信訪網(wǎng)絡(luò)的通知》(甌委信[]8號)的要求,我市教育系統(tǒng)建立了一支信訪聯(lián)絡(luò)員隊伍。
6、為使信訪工作隊伍辦事公道、作風(fēng)優(yōu)良、熟悉法律、法規(guī)和政策,提高解決教育系統(tǒng)信訪問題的水平,不斷改進工作,切實做到基層信訪工作有人抓,有人管,重視解決初信、初訪問題,在6月15日召開了教育系統(tǒng)學(xué)習(xí)新《信訪條例》暨信訪聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)會議,并且進行了新《信訪條例》知識測試。
7、實行目標(biāo)責(zé)任制,把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
三、加強信訪情況分析,充分發(fā)揮職能作用
1、今年上半年共收到信訪件97件,其中中央及省、地批轉(zhuǎn)件20件,市紀委、市信訪局、市物價局等部門轉(zhuǎn)來34件,自受理43件。
97件信訪件中,反映收費問題的34件,占35.1%。其中,反映補課收費的13件,反映購買教輔材料的11件,其他收費投訴的10件。另外,反映人事職改方面的11件,占11.3%;反映校長個人問題的20件,占20.6%;反映學(xué)校管理問題的13件,占13.4%;反映師德師風(fēng)方面的6件,占6.1%;反映民辦校問題的2件,反映課業(yè)負擔(dān)過重的2件,反映其他問題的2件,業(yè)務(wù)務(wù)外的7件。
2、信訪舉報件的主要特點:
⑴、盡管今年我們將制止教育系統(tǒng)的亂收費、亂攤派、體罰學(xué)生、教師有償補課等幾個方面作為糾風(fēng)工作的重點,特別是通過開學(xué)初的學(xué)校收費檢查,學(xué)校亂收費問題得到了有效的治理,但對收費方面的舉報仍然有增無減。當(dāng)然,部分舉報件的舉報內(nèi)容與事實有出入,如反映購買教輔材料的信訪件較多,就說明一些學(xué)校在收費宣傳工作方面做得不夠到位,特別是與家長的溝通還不夠。
⑵、反映學(xué)校管理問題,包括反映師德師風(fēng)、校務(wù)公開等方面,特別是針對校長個人問題的信訪件比去年同期略有增加。
⑶、個別學(xué)校在處理學(xué)生、學(xué)生家長事宜時存在偏激現(xiàn)象,導(dǎo)致投訴。
⑷、大多數(shù)信件因匿名,而且有的無中生有,因此信件在一些程度上無法查實與反饋。
3、及時將每次受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)批示。在今年收到的信訪件中,有近半是我們組織人員深入學(xué)校調(diào)查了解并反饋,其余的是責(zé)成有關(guān)部門和學(xué)校自查并整改。目前除業(yè)務(wù)外的7件,其余全部辦結(jié),辦結(jié)率100%。這7件業(yè)務(wù)外群眾信訪舉報件通過我們的督促,大部分問題都能得到及時妥善解決,群眾對此很滿意。
4、做好信訪接待工作。我們認真做好日常接待工作,耐心做好上訪人的思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,對來訪群眾耐心接待、妥善處理,不激化矛盾,不上交矛盾,立足將問題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài),盡量不發(fā)生越級上訪。今年共接待群眾來訪70多人次。
四、加大查處力度,完善信訪監(jiān)督
五、明年工作思路
今年信訪工作取得了一定成績,但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足,查案力度不夠。三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。四是向上級信訪機關(guān)提供信息較少。鑒此,明年我們將著重抓好以下幾項工作。
1、認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會xx大精神和中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于做好信訪工作的一系列重要指示精神,學(xué)習(xí)領(lǐng)會精神實質(zhì),努力實踐重要思想,結(jié)合實際,深入調(diào)查研究新情況,新問題,與時俱進,不斷創(chuàng)新工作思路、工作方式和方法,以適應(yīng)新時期信訪舉報工作開展的需要。
2、加強對學(xué)校校務(wù)公開的督查,積極、主動做好宣傳、溝通工作,使學(xué)校工作受到社會各階層人士的支持。
3、抓好內(nèi)頁管理,規(guī)范工作制度,從信訪受理、辦理到歸檔都嚴格要求,按程序規(guī)范辦事,認真做好各項基礎(chǔ)工作,認真核查問題,嚴把信訪件辦結(jié)審核關(guān)。
4、加強信訪工作,爭取做到件件有調(diào)查,事事有著落,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、熱情接待群眾來訪,妥善處理矛盾問題。多下基層,主動下訪,盡最大努力息訪息訴。為教育事業(yè)的發(fā)展努力營造一個良好的環(huán)境。
6、及時向上級信訪部門提供信息,并積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)及教育紀工委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
學(xué)校黨政主要領(lǐng)導(dǎo)高度信訪工作,今年3月份全縣綜治信訪維穩(wěn)工作會后,就專門召開了黨支部和行政會議,專題研究布置信訪工作,成立了學(xué)校信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機構(gòu),明確了領(lǐng)導(dǎo)班子成員的具體責(zé)任和內(nèi)設(shè)信訪工作機構(gòu)的工作任務(wù),制定《信訪工作公開承諾制》《學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度》《學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度》《信訪工作首問責(zé)任制》《信訪事項受理制度》《信訪事項辦理制度》《信訪工作責(zé)任追究制度》《信訪信息報送制度》等十項信訪制度。還建立了信訪矛盾糾紛排查調(diào)處工作小組,完善矛盾糾紛調(diào)處協(xié)調(diào)制度、報告制度、督查督辦制度、定期回訪制度等,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在黨支部會和校務(wù)會上定期研究布置如何做好信訪工作,特別是在今年全國2會期、清明期、國慶期、世博會、亞運會、亞殘運會等期間對學(xué)校信訪工作作了專題分析,研究如何做好信訪維穩(wěn)工作,暢通信訪渠道,準(zhǔn)確預(yù)警研判。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和工會干部主動深入學(xué)校教職工及家屬、學(xué)員中進行不穩(wěn)定,不確定因素的排查,切實掌握可能出現(xiàn)的非法信訪動向和苗頭,按照“疏導(dǎo)、教育、接待、協(xié)調(diào)、調(diào)處、穩(wěn)定”的原則,依法依規(guī)及時處理信訪工作和信訪問題,加大從源頭解決信訪問題的力度,努力做到“隱患不積累,矛盾不激化,問題不上交,信訪不上行”,杜絕越級上訪,重復(fù)上訪,集體上訪,及時化解矛盾和糾紛,維護人民群眾的合法權(quán)益和正當(dāng)利益。
1、全面細致開展矛盾糾紛大排查、大調(diào)處活動,每季度安排一次,對排查出的重點矛盾實行領(lǐng)導(dǎo)包案處理。
2、實行周一主要領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,分管領(lǐng)導(dǎo)及其他校級領(lǐng)導(dǎo)在周二至周五輪流接待日制度,對信訪問題及時研究分析,采取相應(yīng)措施。
3、在規(guī)定時間及時查辦,回復(fù)信訪案件。其中對上級有關(guān)部門交辦的信訪案件在規(guī)定的時間內(nèi)辦結(jié)并回復(fù);對縣政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)民提出的有關(guān)涉及我校的問題,及時下載交有關(guān)職能處室辦理,并在辦結(jié)三日辦回復(fù)。
4、在上述各特防期間24小時值班和信訪零報告制度,每15天進行一次矛盾糾紛排查化解工作,每月上報一次信訪工作情況。
5、定期研究分析本校信訪工作,及時總結(jié)經(jīng)驗提出下一步工作目標(biāo)和任務(wù)。
6、建立和健全信訪登記督辦制度。做到信訪案件件件有人管,事事抓落實,對所有來信來訪都必須登記清楚整理歸檔、立卷保存。
四、加大對《信訪條例》的宣傳力度,加強對信訪工作法規(guī)的學(xué)習(xí),加大信訪工作經(jīng)費投入,強化硬件建設(shè)。
(二)集中宣傳階段〈5月8日-5月20日〉,全體教職工認真學(xué)習(xí)學(xué)校下發(fā)的宣傳材料并結(jié)合實際采取辦專欄板、懸掛條幅、舉辦講座和咨詢等形式,大力宣傳有關(guān)信訪的法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí)宣傳《條例》活動使全校師生員工和家屬了解《信訪條例》的基本內(nèi)容和要求,增強了學(xué)校教職工和領(lǐng)導(dǎo)干部做好信訪工作的自覺性和責(zé)任感,教育和引導(dǎo)教職工必須依法有序表達合理訴求,信訪只能在國家法律法規(guī)和政策允許的范圍內(nèi)進行。
(三)總結(jié)階段〈5月21日-5月30日〉對活動進行總結(jié);在全校形成崇尚法治,遵守信訪法規(guī)的良好范圍。
2、加大投入保障信訪工作經(jīng)費,強化硬件建設(shè)。學(xué)校專門設(shè)立信訪接待室,配置專柜和辦公桌凳,有專(兼)職信訪工作人員使用專用電腦和電話機回復(fù)、來信、來電、來訪。并按時向縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室繳納了信訪工作責(zé)任金。
總之,一年來我校信訪工作在縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和縣教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,在全體教職工共同努力下較好地實現(xiàn)了學(xué)校制定的信訪工作各項目標(biāo),營造和創(chuàng)建了和諧美好的校園環(huán)境從而保證了學(xué)校良好的教育教導(dǎo)工作和生活秩序。
學(xué)校上半年信訪工作總結(jié)匯報篇八
一、學(xué)校能認真執(zhí)行國務(wù)院頒布的《信訪條例》、衛(wèi)生局和教育局有關(guān)信訪工作的要求。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視信訪工作,不斷完善學(xué)校信訪工作制度,王喜德副校長主管信訪、維穩(wěn)工作,辦公室一位副主任協(xié)助處理具體事務(wù)。做好領(lǐng)導(dǎo)信訪安排,并在校園網(wǎng)上公布。
二、認真接待群眾來電、來訪。對群眾來電、來信、來訪能認真對待、及時處理,并對上訪內(nèi)容作詳細記錄,處理意見能直接答復(fù)來訪人員。
三、能認真處理群眾來信。群眾來信由辦公室分管的副主任負責(zé),做到及時拆閱、登記、閱處。 1 、能直接回復(fù)的能盡量回復(fù),涉及到招生、人事、教學(xué)、實習(xí)、后勤服務(wù)等方面的信件,能及時轉(zhuǎn)送有關(guān)職能部門處理。
2 、對于反映學(xué)校工作中存在的問題,做到件件有著落。重大問題能提出處理意見再報校領(lǐng)導(dǎo)閱示,對閱示落實情況有檢查、記錄。
3 、來信中提出需要幫助的合理要求,能盡量給予幫助。
4 、信訪事項一般能在自受理之日起15日內(nèi)辦理完畢。
四、設(shè)立的校長信箱由辦公室主任按時開啟,來信能及時登記,盡快閱處,處理意見能直接答復(fù)來信人。
五、做好有關(guān)信訪、維穩(wěn)材料的上報工作。能按照上級的要求,做好矛盾糾紛排查化解工作,以及綜合治理維穩(wěn)工作,每月及時上報《矛盾糾紛排查化解情況統(tǒng)計表》,以及信訪積案排查登記表。本學(xué)期學(xué)校未發(fā)生不利學(xué)校穩(wěn)定的事件,也無信訪事件。
一、加強學(xué)習(xí),提高認識,增強責(zé)任感
紀檢監(jiān)察信訪舉報工作既是反腐倡廉的基礎(chǔ)性工作,也是黨和政府信訪工作的重要組成部分。做好信訪工作,有利于規(guī)范信訪工作秩序和社會穩(wěn)定,有利于及時發(fā)現(xiàn)與化解矛盾糾紛和信訪突出問題,有利于保障人民群眾依法行使檢舉、控告、監(jiān)督等民主權(quán)利和維護自身的切身利益,有利于推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭深入開展,對促進社會和諧具有十分重要的作用。我們認真組織有關(guān)人員認真學(xué)習(xí)了新的《信訪條例》、今年x月制訂的《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強新時期信訪工作意見》和今年x月x日召開的第六次全國信訪工作會議精神,認真學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于做好信訪工作的一系列重要指示精神,學(xué)習(xí)領(lǐng)會精神實質(zhì),準(zhǔn)確把握新時期信訪工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和各項要求,切實把思想和行動統(tǒng)一到中央要求上來,充分認識信訪工作的職能作用,為黨的xx大勝利召開創(chuàng)造了良好的社會服務(wù)環(huán)境。
二、加強領(lǐng)導(dǎo),切實做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,積極參與信訪舉報工作的指導(dǎo)。定期召開信訪工作會,研究布置信訪工作,聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施。局領(lǐng)導(dǎo)認真做好信訪件的批示和親自接待來訪,到目前為止,我局主要領(lǐng)導(dǎo)參與重要信訪件研究會議4次。
2、堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理。
3、建章立制,強化制度管理。按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了20xx年信訪舉報工作計劃,要求各學(xué)校做好校務(wù)公開、師德師風(fēng)建設(shè)等工作,校長做好管理工作,減少失誤,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,融洽師生、學(xué)校和社會的關(guān)系。
4、加大對信訪件的初查力度,我局紀檢監(jiān)察人員在接到信訪批辦件后,都能及時進行登記,并盡最大力量及時進行深入初查反饋。
5、為了認真貫徹落實《信訪條例》和中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強新時期信訪工作意見》,進一步健全信訪網(wǎng)絡(luò),根據(jù)中共建甌市委、市人民政府信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于完善市、鄉(xiāng)、村信訪網(wǎng)絡(luò)的通知》(甌委信[20xx]8號)的要求,我市教育系統(tǒng)建立了一支信訪聯(lián)絡(luò)員隊伍。
6、為使信訪工作隊伍辦事公道、作風(fēng)優(yōu)良、熟悉法律、法規(guī)和政策,提高解決教育系統(tǒng)信訪問題的水平,不斷改進工作,切實做到基層信訪工作有人抓,有人管,重視解決初信、初訪問題,在6月x日召開了教育系統(tǒng)學(xué)習(xí)新《信訪條例》暨信訪聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)會議,并且進行了新《信訪條例》知識測試。
7、實行目標(biāo)責(zé)任制,把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
三、加強信訪情況分析,充分發(fā)揮職能作用
1、今年上半年共收到信訪件97件,其中中央及省、地批轉(zhuǎn)件20件,市紀委、市信訪局、市物價局等部門轉(zhuǎn)來34件,自受理43件。
97件信訪件中,反映收費問題的34件,占35.1%。其中,反映補課收費的13件,反映購買教輔材料的11件,其他收費投訴的10件。另外,反映人事職改方面的11件,占11.3%;反映校長個人問題的20件,占20.6%;反映學(xué)校管理問題的13件,占13.4%;反映師德師風(fēng)方面的6件,占6.1%;反映民辦校問題的2件,反映課業(yè)負擔(dān)過重的2件,反映其他問題的2件,業(yè)務(wù)外的7件。
2、信訪舉報件的主要特點:
⑴、盡管今年我們將制止教育系統(tǒng)的亂收費、亂攤派、體罰學(xué)生、教師有償補課等幾個方面作為糾風(fēng)工作的重點,特別是通過開學(xué)初的學(xué)校收費檢查,學(xué)校亂收費問題得到了有效的治理,但對收費方面的舉報仍然有增無減。當(dāng)然,部分舉報件的舉報內(nèi)容與事實有出入,如反映購買教輔材料的信訪件較多,就說明一些學(xué)校在收費宣傳工作方面做得不夠到位,特別是與家長的溝通還不夠。
⑵、反映學(xué)校管理問題,包括反映師德師風(fēng)、校務(wù)公開等方面,特別是針對校長個人問題的信訪件比去年同期略有增加。
⑶、個別學(xué)校在處理學(xué)生、學(xué)生家長事宜時存在偏激現(xiàn)象,導(dǎo)致投訴。
⑷、大多數(shù)信件因匿名,而且有的無中生有,因此信件在一些程度上無法查實與反饋。
3、及時將每次受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)批示。在今年收到的信訪件中,有近半是我們組織人員深入學(xué)校調(diào)查了解并反饋,其余的是責(zé)成有關(guān)部門和學(xué)校自查并整改。目前除業(yè)務(wù)外的7件,其余全部辦結(jié),辦結(jié)率100%。這7件業(yè)務(wù)外群眾信訪舉報件通過我們的督促,大部分問題都能得到及時妥善解決,群眾對此很滿意。
4、做好信訪接待工作。我們認真做好日常接待工作,耐心做好上訪人的思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,對來訪群眾耐心接待、妥善處理,不激化矛盾,不上交矛盾,立足將問題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài),盡量不發(fā)生越級上訪。今年共接待群眾來訪70多人次。
四、加大查處力度,完善信訪監(jiān)督
我局信訪工作人員在接到信訪批辦件后,都能盡最大力量,及時進行深入初查并反饋。尤其是反映上述幾個方面問題的信訪舉報件,我們更是加大督(查)辦和責(zé)任追究力度。在今年的糾風(fēng)治亂工作中,我們將制止教育系統(tǒng)的亂收費、亂攤派、體罰學(xué)生、教師有償補課等幾個方面作為糾風(fēng)工作的重點,對學(xué)校亂收費問題給予嚴肅查處。20xx年共處理違紀違規(guī)問題6起,給予相關(guān)責(zé)任人黨內(nèi)警告處分的1人,通報批評的4人,信訪約談的2人,批評教育的12人。
五、明年工作思路
今年信訪工作取得了一定成績,但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足,查案力度不夠。三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。四是向上級信訪機關(guān)提供信息較少。鑒此,明年我們將著重抓好以下幾項工作。
1、認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會xx大精神和中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于做好信訪工作的一系列重要指示精神,學(xué)習(xí)領(lǐng)會精神實質(zhì),努力實踐三個代表重要思想,結(jié)合實際,深入調(diào)查研究新情況,新問題,與時俱進,不斷創(chuàng)新工作思路、工作方式和方法,以適應(yīng)新時期信訪舉報工作開展的需要。
2、加強對學(xué)校校務(wù)公開的督查,積極、主動做好宣傳、溝通工作,使學(xué)校工作受到社會各階層人士的支持。
3、抓好內(nèi)頁管理,規(guī)范工作制度,從信訪受理、辦理到歸檔都嚴格要求,按程序規(guī)范辦事,認真做好各項基礎(chǔ)工作,認真核查問題,嚴把信訪件辦結(jié)審核關(guān)。
4、加強信訪工作,爭取做到件件有調(diào)查,事事有著落,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、熱情接待群眾來訪,妥善處理矛盾問題。多下基層,主動下訪,盡最大努力息訪息訴。為教育事業(yè)的發(fā)展努力營造一個良好的環(huán)境。
6、及時向上級信訪部門提供信息,并積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)及教育紀工委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
學(xué)校上半年信訪工作總結(jié)匯報篇九
今年以來,我市安全工作緊緊圍繞“加強領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)建新格局、完善制度形成新機制、深化教育增強新效果、強化排查提供新保障、狠抓落實促進新提高”的工作思路,突出“五抓”,強化管理,安全工作效果明顯,安全態(tài)勢發(fā)展良好,全市學(xué)校沒有發(fā)生一例安全責(zé)任事故,截止目前僅有一名學(xué)生因病死亡,學(xué)生非正常死亡人數(shù)創(chuàng)歷年來同期最低,為我市教育營造了安全、和諧、穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
(一)抓預(yù)警,重防范
為提高學(xué)校防災(zāi)避災(zāi)意識和能力,我局積極創(chuàng)新工作方式,進一步建立健全了災(zāi)害事故預(yù)警機制。今春開學(xué)以來,我局實行了安全預(yù)警通報,即針對季節(jié)性災(zāi)害和特殊時段安全隱患,及時向?qū)W校發(fā)布安全預(yù)警,并提出工作要求,促使學(xué)校提前做好安全教育和預(yù)防工作,切實做到防范于未然。如3月份發(fā)布了食品衛(wèi)生安全預(yù)警,4月份發(fā)布了森林防火預(yù)警,“五.一”前發(fā)布了防溺水安全預(yù)警,5月中旬發(fā)布了心理健康教育預(yù)警。我市學(xué)校也針對本校實際,采取《告家長書》《安全知識小報》等方式,及時向師生印發(fā)了預(yù)警通知,加強了學(xué)校、學(xué)生、家庭整體聯(lián)動,提高了師生的防護意識。同時,各學(xué)校還修訂完善了校園突發(fā)事件處置工作預(yù)案,重點建立健全了防地震、火災(zāi)、洪災(zāi)、食品衛(wèi)生安全事故處置等制度措施。近期,各校紛紛組織師生進行防災(zāi)減災(zāi)演練,提高了對突發(fā)事故的辨別和預(yù)防能力。
(二)抓常規(guī),重落實
一是堅持實行安全工作月報制度。為加強對學(xué)校安全工作的管理和指導(dǎo),我市實行了安全工作月報制度。今春開學(xué)以來,我局對月報內(nèi)容進行了較大的調(diào)整,在過去填報問題的基礎(chǔ)上,增設(shè)“主要工作”一欄,要求學(xué)校每月按時填報安全工作開展情況,使教育局對全市學(xué)校安全工作了解更加全面,并將學(xué)校開展安全工作的先進經(jīng)驗和有效舉措在全市推廣交流。
二是認真開展學(xué)校安全工作“三個一”活動。要求各學(xué)校每月定期召開一次由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員、轄區(qū)內(nèi)民辦幼兒園園長、各校點負責(zé)人及班主任參加的學(xué)校安全形勢分析會,分析當(dāng)前學(xué)校安全形勢,商討問題處理辦法,提高學(xué)校安全工作的預(yù)見性;每月組織開展一次主題鮮明、形式多樣、以解決本校實際問題為目的的安全教育活動,力爭做到以典型事例教育學(xué)生、以慘痛教訓(xùn)警醒學(xué)生、以扎實的安全知識武裝學(xué)生;每月開展一次全面的、系統(tǒng)的安全排查,做到邊角到位,不留死角,并如實記入《安全隱患排查臺帳》。
三是進一步健全完善考核機制。完善了《學(xué)校安全工作考評辦法》,將心理健康教育、住宿生管理、兩個一課、三個一活動、問題學(xué)生檔案等新舉措納入安全考核內(nèi)容,使考核辦法更全面、更系統(tǒng)。加大了獎懲力度,提高了獎金金額(一等獎獎勵20__元),擴大了獎勵面(達51.4%),對一票否決和考核不達標(biāo)的學(xué)校,對第一責(zé)任人予以誡勉談話,適當(dāng)收取學(xué)校安全教育費并責(zé)令限期整改,對考核結(jié)果后五名的學(xué)校,選出1-2名在全市校長會上作檢查性發(fā)言,以達到激勵先進、鞭策后進的目的。為提高安全工作考核效果,我局采取詳細公布各學(xué)校安全考核總分、排名、各項考核分數(shù)、加減分項目的方式,使學(xué)校充分認識到自身安全工作存在的差距,認真查找原因,及時整改提高。
四是強化安全資料規(guī)范化管理。春季開學(xué),我局將原來的《安全工作記錄本》細化成《安全隱患排查臺帳》《安全工作會議記錄》《安全教育活動記錄》《食堂檢查記錄與統(tǒng)計表》4本,印發(fā)給學(xué)校,更加方便了學(xué)校使用。同時,還要求學(xué)校收集整理好各種活動的原始資料,及時裝訂成冊,隨時進行抽查,進一步強化了安全資料規(guī)范化管理。
(三)抓教育,重效果
本學(xué)期,我局要求學(xué)校扎實抓好“兩課”落實,即要求學(xué)校開學(xué)第一課必上安全課、放假前的最后一課必上安全課,以此深化安全教育,提高學(xué)生的安全意識,讓學(xué)生時刻將安全牢記心中、長記心中。在抓好常規(guī)安全教育的同時,我局著眼創(chuàng)新,注重實效,要求學(xué)校著力打造“一校一品”的安全教育管理特色。今春以來,我市學(xué)校組織開展了形式多樣安全教育活動,凸現(xiàn)了不少亮點和特色。如雙河小學(xué)開展的放學(xué)前“一分鐘教育活動”;雙河二小的“交通安全手勢操”教育活動;高興小學(xué)的“五為”教育活動;藍藝學(xué)校的“留守學(xué)生親情連線”活動等。
(四)抓整改,重治理
一是加強資金投入著力校舍隱患整治。為徹底消除地震給校舍帶來的影響,我局加大了重點隱患整治工作。受損較小的校舍現(xiàn)已全部完成維修,對受損嚴重的明月小學(xué)、陽和鎮(zhèn)觀城小學(xué),我局積極籌措資金300余萬元實施重建。目前,明月小學(xué)已完成主體一樓工程建設(shè),觀城小學(xué)現(xiàn)已全部竣工,為今年秋季投入使用奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二是集中力量組織開展環(huán)境綜合整治。為了認真貫徹落實省、市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作,我局采取分區(qū)包片、限時暴光的辦法,督促落實整治任務(wù)。我局多次組織機關(guān)工作人員深入鎣城責(zé)任區(qū)域?qū)εFぐ_、白色垃圾、建筑垃圾、摩托車攤點、廢品收購站秩序等進行了清理整治。多次聯(lián)合衛(wèi)生局、安監(jiān)局、公安局、交通局等部門,開展了以“流動攤點、網(wǎng)吧、治安、狗患”為重點的校園周邊環(huán)境整治。全市學(xué)校也積極開展了以“治臟、治亂、治差”為主題的環(huán)境綜合治理。其間,治理校園周邊流動攤點17個,治理網(wǎng)吧5家,收繳管制刀具2把,整治校園衛(wèi)生死角35處。
(五)抓督查,重逗硬
為督促學(xué)校扎實做好安全教育管理和隱患排查整改工作,我們進一步強化了學(xué)校安全工作督查。今年以來,結(jié)合“百日安全生產(chǎn)活動”、消防安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范摩托車管理、示范食堂創(chuàng)建、防雷檢測等專項活動,我局采取明查暗訪、定期或不定期抽查等方式,深入學(xué)校進行督促檢查20余次,對安全管理不到位、消除隱患不徹底的學(xué)校進行現(xiàn)場督辦,下發(fā)整改通知書,責(zé)令學(xué)校限期整改,書面報告整改效果,并進行復(fù)查驗收,努力把安全隱患消除在萌芽之中。
為及時總結(jié)成績,推廣經(jīng)驗,找出問題,鞭策后進,我局采取會議通報和書面通報相結(jié)合的方式,進一步加大了學(xué)校安全工作督查通報力度。今年以來,共印發(fā)書面通報2次,通過會議口頭通報3次,對學(xué)校安全工作存在的問題進行了曝光,促使學(xué)校進一步提高思想認識,時刻繃緊安全這根弦,抓緊實施整改,切實提高安全工作水平。
二、今后工作打算
(一)安全工作:
1、深入學(xué)校督查督辦。深入學(xué)校督促檢查,力爭檢查面達90%以上,重點加強學(xué)校食堂、民辦幼兒園校車的檢查力度。抓好會議、文件精神的貫徹與落實,促進學(xué)校安全工作“三個一”活動向縱深發(fā)展。
2、扎實開展“三項行動”。督促學(xué)校以“三項行動”為抓手,督促整改,做到治標(biāo)與治本、預(yù)防與查處相結(jié)合,推動全市學(xué)校安全狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
3、加強安管人員培訓(xùn)。結(jié)合“全國安全生產(chǎn)月活動”,組織一次學(xué)校安全管理人員培訓(xùn)(重點加強食品衛(wèi)生和傳染病防控方面的培訓(xùn)),進一步提升安全工作人員的管理水平。
4、籌劃安全知識競賽。擬于9月份組織開展一次全市性的安全知識競賽,進一步提高學(xué)生安全意識。
5、組織開展學(xué)校安全工作考評。計劃在12月份組織人員對學(xué)校安全工作進行單獨考核,嚴格獎懲。
6、迎接廣安市、華鎣市安全工作目標(biāo)考核。
(二)基建工作:
按時撥付工程款,督促施工單位準(zhǔn)備好材料、設(shè)備,深入施工現(xiàn)場檢查,督促操作人員到位到崗,確保工程進度和質(zhì)量,力爭在11月底完成明月小學(xué)、溪口小學(xué)、雙河二小教學(xué)樓和華龍初中、高興初中的學(xué)生宿舍建設(shè)工程。