人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的計劃嗎？下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文，希望大家可以喜歡。
最新商管工作總結與計劃優質篇一
為使綜合管理部在2014年的工作中，能夠更加務實、高效、有序推進各項工作進程，綜合部根據部門的特點和職責，制定了2014年的工作計劃。
圍繞公司的經營目標，合理安排，服務大局，建立健全整套管理制度，在做好本部門工作的同時，高效率地配合其他業務和職能部門的工作，為公司提供堅實的后勤保障。
（一）、努力加強部門員工自身素質和業務水平的提升，切實起到帶頭表率作用，從根本上提升思想認識和業務能力。
（二）、抓好公司基層黨組織建設和管理，完成公司黨員大會會務組織和會議決議的貫徹落實和督辦工作。
（三）、按照企業標準化管理要求，加快規范部門各項管理制度建設，使各項工作有序開展。
（四）、努力改進工作方法，通過組織學習活動、考核訓練等方式加強員工的合作能力，營造團結協作工作氛圍，提高工作效率。
（五）、建立辦公室工作會議制度，開誠布公的進行面對面的溝通，以及時改進工作過程中的不足，化解工作中遇到的困擾。
（一）、規范公司行政公文和公函的管理工作，做好對政府文件的接呈工作。
（二）、加強公司各類檔案的管理，進一步規范公司證照、印鑒（授權）的管理，協調監督完成公司各證照的手續跑辦和年檢工作。
（三）、結合生產部門做好公司工會日常管理工作，切實落實工會代表制度，真心實意的為職工服務，為員工謀福利。
（四）、努力做好集團內刊《**天地》的采編工作，真切記錄企業的成長歷程，為企業的發展搖旗吶喊，真正為企業職工締造一個精神文化的家園。
（五）、做好部門財務預算的進一步控制，嚴控辦公成本，使集團降本挖潛工作方針落到實處 ，創新辦公成本管理辦法，嚴格遵守勤儉辦事的原則。
（六）、做好車輛安排和司機班管理工作，合理調度，統籌安排，做好后勤保障。
（七）、嚴抓食堂管理，保證飯菜質量，做好職工食堂相關財務賬目核算工作。
（八）、做好年內傳統節日期間員工福利購置和組織相關集體活動的計劃和安排，讓員工切實感受到企業的關懷。
最新商管工作總結與計劃優質篇二
在當前，面臨當前競爭激烈而現實的社會，讓自己成為一個真正有實力的打點者，為自己締造一個夸姣的未來，有著主要的計謀意義。20xx年，對于我小我來說，又是一個布滿挑戰、機緣與壓力起頭的一年，是辭舊迎新、再次揭示自己的又一路頭。也是我很是主要的一年。對此，我訂立了20xx年小我工作打算，以便使我小我能在新的20xx年里有更年夜的前進和成就。
一、熟悉公司新的規章軌制和工程打點開展工作
公司在不竭更始，訂立了新的劃定，作為公司一名工作人員，必需以身作責，在遵守公司劃定的同時全力開展工程打點工作。
3、工作體例改善：增強部門協作溝通，營建協調進取的企業文化空氣，發生異常時第一時刻到現場去體味問題，剖析問題，解決問題，制訂合適實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和法子，成立20xx年培訓工作打算，增強手藝練習和心態教育，不變人員流失蹤。
4、明晰人員工的職責和工作使命調劑分撥各人員工必需履行工場員工應盡義務和《工程部打點職責》劃定的職責，其工作使命可按照公司部門需要從命上級隨時調配撐持。
5、工程設計打點過程中要充實聽取各方面的定見，發揚手藝平易近主，對爭議較年夜的問題，組成審查班子進行當真的論證，如還有疑義則追求第三方的論證（客戶或手藝開發者）
二、明晰自己的成長標的目的，正確熟悉自己，更正自己的錯誤謬誤
當真聽取他人忠懇定見、加倍勤懇的工作，吃苦的進修，全力提高文化素質和各類工作手藝，充實闡揚自己的能力，讓自己真正走上打點道路。我也會向其它同事進修，取長補短，彼此交流好的工作經驗，配合前進。征取更好的工作成就。
以上是我的20xx年工作打算與成長標的目的，但愿經由過程自己的全力及他人的協助能夠成功的告竣打算并打破，20xx年取得更好的成就，周全提高自己。
最新商管工作總結與計劃優質篇三
這個培訓計劃是開放性的，房地產公司的每一個成員都有必要接受一定程度的物業管理培訓。該講提出了一套簡明的培訓系統，有助于我們建立基于全局策略物業管理動作機制。
第1操作環節：制定一個實戰型的培訓計劃
物業管理的員工培訓是要結合招聘計劃來進行，通常是分三步到位，即高級管理員、高級技術員、技術骨干和普通員工。
高級管理員包括正副總經理、行政秘書(或經理助理)、工程部經理、電腦工程師、機電工程師、財務主管。這批人通常應于交付使用前六個月到位。他們的前期工作是負責組建管理公司，參與設備安裝及試運行，制定管理計劃和對下屬員工進行招聘和培訓。
技術骨干包括部門經理、水電技術員、電腦操作員、業務員和出納，應該于交付使用前兩個月到位，他們的前期任務是熟悉公司運作程序和部門分工，熟悉設備操作。
普通員工包括保安員、清潔工、園丁，應該于交付使用前三周到位，他們的前期任務是熟悉物業情況，熟悉本職工作和實戰演習。
要點a：高級管理員培訓內容看范文版權所有
物業管理理念
管理公司組織架構和運作程序
物業及設備情況
住戶情況介紹
物業移交程序
物業管理政策法規及相關法律常識
公共契約、住戶守則、管理規則及員工守則等文本解釋
應變組織、指揮能力
消防、急救常識及器具使用
管理及公關常識
要點b:技術骨干培訓內容
責任感，榮譽感培養
管理公司組織架構和運作程序
物業及設備情況看范文版權所有
住戶情況介紹
物業移交程序
物業管理政策法規及相關法律常識
公共契約、住戶守則、管理規則及員工守則等文本解釋
應變組織、指揮能力
公關知識及技巧
消防、急救常識及器具使用
設備操作及維護知識
維修具使用及保養
住戶投訴處理能力
要點c：普通員工培訓內容
責任感榮譽感培養
管理公司組織架構和運作程序
物業及設備情況
住戶情況介紹
物業移交程序
物業管理政策法規及相關法律常識
管理規則及員工守貝
消防急救常識及器具使用
設備操作及維護知識
為使物業管理工作能夠一開始就正常運作并且盡旱趨于成熟在對員工進行了全面的專業培訓后，還應該在專家的指導下進行多次實戰演習，以便及時糾正錯誤。
第2操作環節：物業管理培訓的籌備工作
要點a：培訓目的
迅速認識物業管理建立起正確的管理意服務意識直接運用所學開展實際工作。
要點b：培訓對象
物業管理公司主管以上人員及直接與顧客按觸的一線管理服務人員
要點c：培訓方式
集中授課、角色扮演實際操作交流研討跟班實習收看幻燈錄像及現場參觀等方式。
第3操作環節：培訓的具體內容
具體內容a：入伙前相關課程、
第1課：物業管理概述
物業管理除了管理物業外還能做什么?物業管理的最高境界是什么?創新、進取，總是和別人不一樣，又總是走在別人前面。
第2課：房屋建筑及管理基礎常識
您會辯論建筑物中的承重與非承重部分嗎?您會計算房屋面積嗎?您會看建筑圖紙嗎?您了解多少房地產各級市場基本常識?您知道房屋主權70年到期后歸誰所有嗎?如果住戶向您問起這些問題，回答不出來可就失職了。
第3課：不同類型物業的不同管理手法
住宅管理要寓管理于服務之中;工業廠房管理要把安全放在首位;寫樓管理要抓住它的生命線即機電設備管理;商場管理范圍最大，專業程度最高。但是，掌握了管理的基本功，什么樣的物業管理都難不倒您。
第4課：物業管理法規
有人說，中國的物業管理大難搞，因為法規不健全，果真如此嗎?如果5年以后才健全怎么辦?工作不做了嗎?不然，怎樣熟知現有潔規并利用有關法規，物業管理人義不容辭。香港采取的是有緊有松的“大籠子”策略，讓我們剖析一下。
第5課：物業管理機構的設置
一個總經理，一、二個副總經理，這樣設置合適嗎?
一個人必須同時干三件事，否則不稱職!怎么于?
第6課：房屋的接管驗收及其注意事項
認真仔細驗收，是為了方便今后的維護工作，驗收不認真，麻煩事在后面等著您。
怎樣把好驗收關?驗收查出不合格怎么交涉以保護物業公司利益?機電設備安裝調試要全程跟蹤、記錄、建立機器檔案，如同醫生治人建病歷一樣。調試中曾出現過的問題，可令您在接管后的維護工作胸有成竹，“藥”到“病”除。
具體內容b：入伙初期相關課程
第1課：入伙程序及相關事務
辦理入伙手續，是接觸住戶的第一課，上好這一課，可以為今后的雙方關系打下良好基礎，該說什么話，該做哪些事，想得越全面越周到，今后工作越順利。
第2課：顧客投訴心態分析及處理技巧
求發泄、求尊重、求補償，是顧客投訴的三種心態，聽其言、觀其色，針對不同的心態靈活處理，這里面有策略。
一個不在意，電視報紙曝你光，聯名上訴讓你慌。那么如何處理投訴呢?這里面有技巧。
第3課：裝修管理
裝修管理不善，可引來住戶投訴，造成危險隱患，發生治安案件等。管理手法不當，雙方矛盾形成，還可能影響到住戶的關系。矛盾激化，你在明處，他在暗處，令你十分被動，怎么辦?建立裝修巡查制度，讓我們用案例告訴你有效的管理手段。
第4課：房屋機電設備管理技巧
制度化，是機電設備管理的有效方法，周一做什么，周二做什么，定好制度，照辦就行了，管理人員怎么流動，制度始終不變。
有人說：機器不過是一堆通上電就會動作的鋼鐵。我們說：機器也是有感知的，你好好照顧它，它就為你認真工作，你不善對它，那它就會對你不客氣!
第5課：綠化養護與管理
招個綠化工程師就可以保證樹常青、草常綠嗎?不一定，綠化管理并不那么簡單，但也不很復雜，這里面有檔次、有文化。
第6課：緊急突發及特殊事件的處理和防范
火警、匪警等，大家都知道怎么處理。電梯困人、老人犯病、煤氣泄漏、住戶鑰匙忘在屋內進不去、夫妻吵架、丈夫外遇、拾獲財物、恐嚇電話、派出所檢查、孩子深夜未歸、接待參觀檢查、天氣突變氣候惡劣、停電停水、停煤氣、家用電器突然故障、碰傷摔壞、街道辦居委會上門公于，政府職能上級主管單位拉贊助亂攤派，特殊車輛及人員不服從管理等等，什么事都可能面對，別怕，我們讓你在聽故事中學習處理技巧。
具體內容c：進入正常階段的日常管理相關課程
第1課：有效培訓與考核
考核很難，因為考核標準不易制定，制定出一個好的標準，考核的工作就完成了一半。另一個原因是因為人情觀念作怪。
我們追求的考核，是完全客觀化的，一個固定標準套在誰身上，就可以考核誰，任何一位考官拿到這個標準都可以實施考核，同時無法摻人個人主觀影響。這個標準，就像當年蘇聯“老大哥”逼我們還債一樣苛刻，我們抵債的革果，他們用一個圈來套，大了不行，小了不要!
第2課：物業管理中的財務管理
講理論，老師累，學主煩。給你一張資產負債表，從頭到尾就講這張表，原來看懂它挺容易，從此，你再不用怕面對阿拉伯數了!
第3課：業委會的作用及其組建
業委會向往戶倡議重新選擇物業管理公司說明了什么問題?不容置疑，說明了管理公司失誤。怎樣讓業委會為我所用?怎樣處理和擺準雙方關系和位置?我們的經驗一定對你有用。
第4課：海外物業管理簡介
海外物業管理公司做什么?我們在做什么?幫你比較一下，分析各自特點取長補短。
不用親身出去，看看照片，若有心，你自己也能得到啟發。
聽聽教員在香港三年物業管理工作的經歷，現身說法最生動。
第5課：1s09002導入
第6課：初級電腦
中層以上干部必須掌握簡單英語、掌握汽車駕駛，掌握電腦運用，這是現代人基本的工作和謀生本領。
電子郵件、網上會議、信息共享，教你網上滯灑走一回，你一定會“愛”上它。
最新商管工作總結與計劃優質篇四
（一）、編制
1、個人的工作計劃。由個人編制，直接上級進行審定。
（1）一般員工由所在部門的負責人審定；
3、特殊情況的處理。因責任人不能及時履行本人職責時，由其直接上級安排人員代理。
（二）、內容
1、考慮到工作計劃的客觀彈性，操作方式為：
本周的工作計劃原則上是必須完成的內容，上周及以前未完成的計劃必須在本周計劃中體現。
2、部門月、周的每項計劃要求明確經辦人，以減少計劃的重復羅列和便于兌現獎懲。
3、每項計劃要求有可行的措施和目標進度（根據計劃項目另分解成進度表）。
4、要求明確工作成果（交付件）的形式。如文案、報表、活動、信息等。
總經辦將組織對全體人員的各項計劃進行重點檢查，檢查結果作為與個人每月績效工資掛鉤的依據之一（參照團隊工作考核評比方案、人個工作考核方案執行）。
（一）、個人工作計劃與考核
1、月計劃，每月倒數第三個工作日下班前將下月的工作計劃表和本月工作計劃完成情況表呈報給直接上級；對擔任部門負責人以上職務者的工作計劃完成情況考核，在每月的月底前完成，轉人事部門備案后，總經辦于當月第三個工作日前發布考核結果。一般員工的考核由部門負責人在每月的第二個工作日前完成，并轉人事部審核后由總經辦于當月第三個工作日前發布考核結果。
2、周計劃，部門負責人及以上職務人員于每周六上午下班前將下周的工作計劃表和本周工作計劃完成情況表呈報給直接上級，審定后于周末下午下班前報總經辦備案，總經辦周一上午下班前匯總公布。（保密事項除外）
3、日計劃。每天上午上班后10分鐘內將個人日計劃報直接主管，經審核確定后，在上班30分鐘內報總經辦備案，作為月、周工作計劃考核的依據。
（二）、部門工作計劃
1、月計劃。各部門應于每月倒數第三個工作日向總經辦提交月度計劃，總經辦在月度計劃提交當日組織月度計劃評審會議，對各部計劃進行調整、修訂，完成后進行考核公示。
2、周計劃。每周末上午下班前將下周的工作計劃表和本周工作計劃完成情況表呈報給直接上級，審定后于周末下午下班前報總經辦備案，總經辦周一上午下班前匯總公布（保密事項除外）。其中考核意見有重大修改時延時至次日發布。
1、所呈報資料使用統一的電子表格（沒有電腦的提交書面文件），部門的月工作計劃和月工作計劃完成考核表可使用打印文本。
2、總經辦負責部門月、周工作計劃的跟蹤、落實與督促。
3、本辦法自下文之日起試行。
4、本辦法由總經辦負責解釋計劃的編制事宜。
最新商管工作總結與計劃優質篇五
1、協助常務副廠長做好日常管理工作并做好相關記錄與完成材料等文字性工作。
2、做好節前各屆各級領導慰問的接待工作。
3、做好工廠節假日值班安排和落實，并及時上報事業部及公司的工作。
4、做好節日期間工廠辦公及住宿環境的清潔、衛生和美化工作。
5、協助廠領導做好節前的安全維穩工作。
6、如果資金及其他外部條件（如生產等情況）允許，在節前組織一次聯歡會，形式待定。
工廠綜合辦公室：xxx
最新商管工作總結與計劃優質篇六
1按照建設部頒發的建筑安全檢查標準》建筑企業施工現場合格率達到100%其中一二級企業施工現場。
2依據《遼寧省建筑施工現場文明施工管理規定》樹立30個以上安全生產文明施工樣板施工現場。
3杜絕使用國家有關部門指定淘汰的吊車。
5建筑工程事故百億元產值死亡率控制在7人以內。遏制三級以上重大事故發生，杜絕特大傷亡事故。
重點做好以下幾方面工作:為實現上述工作目標。
一、認真宣傳貫徹執行《條例》依法加強建設工程安全工作條例》國第一部規范建設工程安全生產的行政法規。進一步提高我市建設系統安全生產管理工作，使廣大干部職工深刻領會《條例》精神，建委決定于上半年分期舉辦《條例》學習培訓班，并充分利用報紙、網絡等新聞媒介廣泛進行宣傳。各單位要認真制定學習貫徹《條例》，企業內部要舉辦多層次、多形式的培訓班。特別是建筑業和工程監理企業要針對實際，開展好全員學習活動，重點對一線作業人員進行崗前培訓教育。
二、全面落實安全生產責任制企業安全生產責任制的建立和實施是年安全生產檢查的一個重點。各企業要建立健全嚴格的安全生產責任制。逐級抓落實。同時要在責任制的落實上下大力氣，不斷探索，制定出符合企業自身特點的落實辦法，使安全生產責任制真正落到實處。
三、進一步加大檢查監管和處罰力度年繼續落實遼寧省建設系統“十五”期間安全達標方案。從重點監督檢查企業施工過程實體安全，轉變為重點監督檢查企業安全責任制的建立和實施狀況，以及安全生產法律法規和標準規范的落實和執行情況;從以告知性檢查為主，轉變為以隨機抽查及巡查為主。全年開展不間斷的抽查和巡查，將安全生產工作落到實處。充分利用網絡優勢，年在市建筑管理信息網上建立企業安全狀況、不良記錄和事故報送、處罰信息系統，凡出現重大事故的單位和責任人一律在網上予以公開曝光。并在全市實行《施工企業安全生產條件評價制度》把安全生產條件評價結果作為企業資質年檢、晉升資質等級的基本條件，對發生重大安全事故的企業實行一票否決制，對事故多發企業和責任人將依法予以從重處罰，直至清出建筑市場。
四、加快制定與“條例”相配套的規章和辦法擬于年制定《市建設工程安全生產管理辦法》建筑施工企業主要負責人、項目負責人和安全生產管理人員安全生產考核管理辦法》特種作業人員培訓考核辦法》房屋建筑工程特種設備監督管理辦法》建設單位工程安全施工備案制度》施工企業安全資質考核制度》和《建筑工程事故報告制度》加大對工程標準規范和有關法律法規執行的監督檢查。
五、做好安全教育培訓工作，進行安全知識和安全技能的培訓。
六、繼續深化安全生產專項整治。完善建立安全技術方案論證，嚴格執行標準和技術方案，重點環節的有效控制等方面做文章，達到標本兼治的目的一是強調各方責任的落實，重點落實審批、驗收、檢查等責任制度。二是看有沒有方案，對土石方開挖、深基坑支護、地下暗挖工程、降水工程、高大模板工程、超重吊裝、腳手架工程等技術方案是否有論證、審查，論證審查的技術方案不得擅自隨意變動。三是施工、監理嚴格驗收檢查，特別是重點環節、重點內容上進行重點監控，確保標準規范的落實。
七、做好施工企業和設備租賃企業特種設備的注冊登記、發牌和安裝拆除企業資質的核準工作依法監督指導特種設備檢測機構對房屋建筑工程用特種設備的檢測工作。認真抓好拆除工程的安全監督管理工作。
最新商管工作總結與計劃優質篇七
1、建立慢病基礎信息系統，利用現有網絡對糖尿病的新發的首診病例進行登記建檔工作，制定慢病管理工作制度，由領導分管此項工作，責任落實到人。
2、利用居民健康檔案和組織居民進行健康體檢等多種方式，早期發現糖尿病患者，糖尿病的早診率和早治率。
3、加強基層糖尿病患者的隨訪管理，提高糖尿病的規范管理率和控制率，糖尿病患者的自我管理和知識和技能，減少或延緩糖尿病并發癥的發生。
4、以我院為核心，村衛生室為基礎，從群體防治著眼，個體防治入手，探索建立縣疾控中心管理、評價我院協助診斷、個體化治療、提供技術支持，各村衛生室隨訪管理糖尿病管理模式和機制。
5、加強健康教育和健康促進，定期開展糖尿病專題知識講座及大眾宣傳，普及基層居民糖尿病的防治知識，控制各種危險因素，提高人群的健康意識。
6、建立規范化的糖尿病檔案管理系統。
1、建立基層居民健康檔案，基層服務人口基線調查率達到90%以上；
2、建立糖尿病患者的健康檔案，應有隨訪記錄、治療記錄及健康教育記錄。
建立慢病工作制度；對基層一般人群糖尿病患者開展預防控制工作，在基層建立糖尿病綜合防治機制。
１、糖尿病的檢出
利用建立基層居民健康檔案、健康體檢、基層衛生院的診療、基層免費測血壓、血糖、主動檢測、首次測血壓等方式發現糖尿病患者。
２、糖尿病患者的.登記
將檢出的高血壓、糖尿病患者進行登記建檔并規范化管理。
3、糖尿病患者的隨訪管理和轉診
對檢出的糖尿病患者，根據患者的臨床情況和綜合治療方案，判斷患者需要的管理類別進行隨訪和管理，并填寫《基層糖尿病患者管理卡》。對糖尿病患者實行藥物和非藥物治療。當患者出現符合轉診情況的病情時，及時轉診到上級綜合醫院，待病情穩定后再轉回村衛生室（站）繼續治療和隨訪。幫助糖尿病患者制定自我管理計劃，對糖尿病患者進行自我管理支持。
糖尿病高危人群的健康指導和干預
１糖尿病高危人群的界定和檢出。
按照糖尿病高危人群的界定標準，通過日常診療、健康體檢、建立健康檔案、主動篩查等方式發現糖尿病高危人群。
２、糖尿病高危人群健康指導和干預。
對高危人群采取群體和個體健康指導相結合的方法，開展健康教育以改變不良的生活方式，通過健康教育提高高危人群對糖尿病相關知識及危險因素的了解，給與健康方式的指導，定期測量血壓，血糖。
基層一般人群的健康促進
根據基層人群的健康需求，在基層廣泛開展糖尿病防治知識宣傳，提倡健康的生活方式，鼓勵基層人群改變不良的生活方式，減少危險因素，預防和減少糖尿病的發生。
１、在我院及村衛生室建立糖尿病防治知識宣傳櫥窗，每年至少出4次相關內容，制作糖尿病防治知識宣傳單，通過村委會、醫療站點等發放給基層人群。
２、做好慢病宣傳日：以慢病相關宣傳為主線，通過"世界高血壓日"（5月17日）、"世界無煙日"（5月31日）、"全國高血壓日"（10月8日）和"聯合國糖尿病日"（11月14日）等宣傳日，利用健康教育宣傳欄、開展健康咨詢、制作發放多種宣傳資料等形式，開展了健康教育和知識傳播。
３、在轄區各村開展免費測血糖活動。
按照《中國糖尿病防治指南》對村衛生室的鄉村醫生進行培訓，必要時酌情增加培訓次數，以提高對糖尿病的管理質量。
１、過程評估
糖尿病建檔動態管理情況，糖尿病隨訪管理開展情況，雙向轉診執行情況，就診者的滿意度等。
２、效果評估
糖尿病防治知識知曉率，糖尿病相關危險行為的改變率，糖尿病的血壓、血糖控制情況和藥物規范治療情況。
１、我院負責對轄區內的村衛生室督導和考核，考核意見及時反饋到被檢單位，以便及時改進工作。
２、各村衛生室要制定內部的工作制度，工作流程和質量控制等規章制度，加強自我檢查。