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運營總監的工作內容與職責（模板15篇）篇一

3、根據銷售目標開發電商渠道客戶，完成銷售計劃及公司下達的業績目標;。

4、負責月度、季度數據報告提供，為管理層決策提供數據支持;。

5、負責電商渠道客戶互動項目的設計和完善;。

6、上級領導交予的指令性工作計劃。

運營總監的工作內容與職責（模板15篇）篇二

3、制訂運營團隊的內部管理措施、規范及業務流程;。

4、帶領運營團隊開展運營工作，完成運營目標;。

5、對運營情況進行分析，保障平臺運營的標準化，不斷更新運營流程規范;。

6、對運營結果進行效果評估，對平臺的各項運營指標負責;。

7、負責平臺的整體推廣，并進行相關對外合作項目的洽談，擬定商業計劃方案;。

8、協同商品部，完成品牌商戶在線上平臺的相關推廣和活動，提高平臺曝光率;。

9、協助產品部，完成線上平臺版本迭代，提升用戶體驗。

運營總監的工作內容與職責（模板15篇）篇三

3、有打造亞馬遜大類目爆款的經驗或能力，對于銷售不理想的listing能給出自己的處理方案。熟悉a9算法的相關規則，能在實際工作中提高商品轉化率，維護鏈接和店鋪安全。

5、定期查看產品在平臺的銷售情況與排名情況，對銷售市場調查和分析、制定銷售策略，優化方案并執行檢測，每日/每月對銷售業績進行統計，制作、匯總相關銷售報表，使銷售業績實時可視化，進行業績分析，及時更正營銷銷售方法，提升業績。

6、及時了解平臺政策最新變化和競爭對手信息，根據亞馬遜的最新政策及時調整銷售及運營策略，關注賣家賬號績效和權重，確保賬號的安全和績效優秀，指導同事規避各類安全問題。

7、負責市場整體趨勢判斷分析，建立并不斷優化運營流程，協助公司貫徹公司文化，團隊人才管理及培訓培養。

運營總監的工作內容與職責（模板15篇）篇四

1.根據公司戰略制定公司年度，月度市場營銷計劃并實施;定期分析并調整以達到公司目標。

2.負責公司品牌的市場推廣、宣傳，創意，文案，平面及設計工作。

3.管理營銷計劃，管理及協調本部門各崗位的工作順利優質完成(如平面設計，3d設計，文案策劃、社媒運營等)。

5.負責公司線下宣傳物料的策劃與設計工作，如產品折頁、畫冊、宣傳單、禮品包裝、展架，賀卡等。

7.其他辦公室日常工作，如平面設計，年會活動、及企業文化設計落實等。

運營總監的工作內容與職責（模板15篇）篇五

2.負責公司所有電商平臺多家店鋪運營人員的統一管理，負責電商運、設計部門、推廣部。

門、和市場部門的日常工作統一安排及績效管理。

3.負責相關數據監控與分析，根據市場動態、數據走向、平臺發展趨勢等信息，及時有效。

引導店鋪跟上最新電商節奏，確保店鋪的市場占有率;。

4.負責日常和電商平臺，以及產品品牌方的對接，及時制定商品的品牌戰略，和平臺策略。

的并監督指導落實。

5.完成公司領導交辦的其它工作。

運營總監的工作內容與職責（模板15篇）篇六

7、負責上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問題等;。

8、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長;。

9、負責帶領和管理運營團隊，推動各相關項目執行進度，優化業務流程。

運營總監的工作內容與職責（模板15篇）篇七

5、人員管理：全面負責店鋪員工的招募、上崗培訓、以及工作中的實際表現。在工作中應起到督促并提高員工工作積極性的作用;能夠關注到下面小伙伴的能力成長，和職業規劃空間。

6、所負責店鋪貨品及固定資產管理：全面負責店內所有商品、貨品已經電腦等固定資產的管理及防損工作，以及倉庫的庫存統計管理工作。

運營總監的工作內容與職責（模板15篇）篇八

2、熟悉并有豐富的直銷推廣經驗，以及各種媒體推廣(如小紅書，百度，喜馬拉雅等)。

4、對店鋪日常數據、客服體驗、售后服務等分析和改善;。

5、對產品和服務提出改進建議，提升網店自身營銷能力;。

6、負責店鋪銷售情況的統計跟蹤，并定期進行總結，提出改進措施;。

7、跟進各大電商平臺的各種官方活動的執行;。

8、對店鋪銷售數據進行核準、總結;。

9、負責運營小組的團隊組建、人員培訓和業務管理工作;。

運營總監的工作內容與職責（模板15篇）篇九

2、協助公司做好平臺營銷策劃，公關活動企劃案的擬定及執行監督、對文案內容的用詞用語進行改良。

3、負責公司運營策略的制定和執行，定期策劃并執行線上活動以及線下活動，配合企業整體宣傳和品牌傳播。

4、建立有效運營手段提升平臺粉絲活躍度，增加粉絲數，提高關注度。

5、有較強的統計分析能力，能跟蹤各新媒體推廣效果，分析數據并反饋，總結推廣經驗。

6、良好的團隊協作和組織溝通能力，有獨特的創見和良好的欄目策劃能力。

運營總監的工作內容與職責（模板15篇）篇十

1.負責公司車輛和駕駛員各種基礎信息、數據、資料的收集、記錄、統計、存檔工作。

2.負責對公司車輛養路費、相關投保、理賠、營運費等繳納情況資料的收集、匯總、記錄和存檔工作。

3.負責按需求為其他崗位及時提供有關車輛相關情況的有效信息。

運營總監的工作內容與職責（模板15篇）篇十一

1．負責做好治安管理及消防工作。

2．協調商城內安全管理工作，負責商城內發生的案件及突發事件的查處工作。

3．做好安保隊員的思想教育工作，法紀教育，組織隊員學習業務知識，不斷提高保安隊員的自身素質和技能。

4．根據上級要求負責保安人員的調配，以及對員工的獎懲、考核提出建議。

5．及時傳達上級指示，提出貫徹意見并組織落實。

6．了解掌握商城安全設施、設備，消防系統的效能及操作程序。

7．定期檢查安全、消防設備、設施，并做好檢查記錄。

8．監督檢查領班工作。

9．完成上級領導安排的其他工作。x。

1、負責商城的消防工作，對存在的消防隱患，提出整改意見，向責任部門發放《__商城安全隱患限期整改通知單》。

2、負責對中控室的綜合管理。

3、了解掌握商城消防系統的效能及操作程序，了解掌握商城的消防工作手冊。

4、檢查消防設施、設備，并做好記錄。

5、組織召開消防會議，及對員工的消防知識培訓，開展消防演習訓練。

6、負責與消防設施、設備維保廠家的聯系與溝通。

運營總監的工作內容與職責（模板15篇）篇十二

5、對區域平臺公司進行幫扶,落地賦能產品,協助平臺規模做大,網絡覆蓋能力;。

任職要求:。

1、大專以上學歷,物流管理專業優先;。

2、3年以上物流管理經驗;。

3、熟悉物流倉、配業務管理流程和操作規范,熟悉電商物流業務模式;。

4、熟練操作電腦及使用office、辦公系統;。

5、良好的溝通能力、語言表達能力;。

運營總監的工作內容與職責（模板15篇）篇十三

1、編制月清潔用品計劃，嚴格控制清潔用品的消耗，防止浪費。

2、協助、指導清潔員的清潔工作、檢查、監督各崗位清潔員的工作情況。

3、負責新招清潔員的培訓。

4、檢查監督清潔員的日常工作，確保所管轄區域保持一個較高的清潔水平。

5、負責清潔員的日常管理包括請假、調班等。

6、做好值班日記規定的各項記錄。

7、檢查清潔員上崗前的儀表、衛生。

8、及時傳達、落實上級主管的安排及分配的工作。

9、每日將清潔工作記錄匯報給部門主管。

10、檢查清潔員的考勤情況，負責每月清潔員的考勤及匯總交管理處。

12、及時處理在日常巡檢工作中發現的問題，對不能處理的問題及時向主管匯報及跟蹤。

13、服從上級的領導。

運營總監的工作內容與職責（模板15篇）篇十四

1.負責獨立制訂產品運營計劃，并推動計劃順利實施。

2.負責制訂運營團隊的工作計劃，安排小組人員的日常工作，監督實施并對執行結果負責。

3.能夠獨立負責業務運營數據分析及市場狀況分析，根據分析結果提出后續產品策略以及業務可行性建議。

4.熟悉產品收費策略、支付渠道策略，并針對市場的變化制訂和調整后續運營計劃。

5.負責與研發團隊的工作溝通、配合、協調。

運營總監的工作內容與職責（模板15篇）篇十五

2.熟知公司《商品流轉程序》及各職能部門的業務運作情況;。

3.熟悉商場整體運作流程;。

4.熟悉商場所售商品結構和區域分布;。

5.掌握各種支票的鑒別方法;。

6.掌握顧客的消費導向;。

7.了解商場各類商品陳列要求及技藝;。

8.能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發展的趨勢;。

9.有較高的管理水平和較強的業務素質;。

10.組織、計劃、協調、調配等綜合能力強;。

11.掌握與商業有關的法規及行規要求;。

12.了解商場安全設施并掌握有關安全知識，是商場的'一級消防責任人。

主要工作。

1.指導營運主管貫徹執行公司有關營業政策;。

2.向公司領導反饋商城經營管理情況;。

3.根據市場變化提出各樓層經營對策;。

4.協調營運部與各職能部門的工作關系，促進商品銷售;。

5.制定營業管理規范性工作制度;。

6.定期對營業管理人員進行業務知識培訓，提高管理人員業務素質。

1.熟悉公司對商場的各項管理制度;。

2.熟悉公司商品流轉程序;。

3.熟悉本區域業務運作流程，了解相關區域運作流程;。

4.了解本區域商品的市場情況;。

5.組織、溝通、協調能力強;。

6.掌握本區域所售商品的商品知識;。

7.了解顧客購物心理，具備較強的銷售技能及服務意識并能對員工進行培訓;。

8.掌握與商業有關的法律知識;。

9.熟悉本區域各種營業及辦公設施的性能，并能正確執行營運部經理崗位職責;。

10.對來退換商品的顧客要主動熱情接待，態度誠懇親切，問清退換商品的原因;。

11.退換貨時做到不出廠家，不出區域，不出部門;。

12.商品退換退到無法解決時及時請示，并妥善解決;。

13.做好退換貨記錄;。

14.了解商場安全設施并掌握有關安全知識，是商場的二級消防責任人。

工作要求。

1.確保公司各項規章、制度在賣場得到貫徹、落實;。

2.制定銷售計劃，加強商場促銷活動，力創良好銷售業績;。

3.了解市場銷售情況，發展趨勢并依此做出對策建議;。

4.為顧客提供良好的售前、售中、售后服務;。

5.對賣場員工進行科學管理，做到恪盡其責;。

6.加強員工業務知識培訓，提高員工素質;。

7.建立健全防損的各項制度，做好消防、治安、防盜工作的指導和管理;。

8.加強商品管理，確保物流安全、暢通;。

9.嚴格控制各種費用開支，降低經營成本，確保賣場購物環境良好;。

10.及時向公司領導反饋賣場經營情況及經營對策。

柜組長崗位職責。

1.熟悉公司對商場的各項管理制度;。

2.熟悉公司《商品流轉程序》;。

3.熟悉本柜組業務運作流程;。

4.熟悉本柜組各種營業及辦公設施的性能，并能正確使用，是設備的第一安全責任人;。

5.掌握本柜組所售商品的商品知識;。

6.具備較強的服務、協作意識;。

7.了解本柜組人員工作情況及個人情況并向主管反饋;。

8.熟知《中華人民共和國消費者權益保護-法》、《商品銷售及退換貨暫行規定》;。

9.具備基本的商場安全知識，是商場的三級消防責任人;。

1.了解公司與商場有關的管理規定;。

2.熟悉本柜組商品流轉程序;。

3.熟悉本柜組商品知識及商品擺放要求、存放位置;。

4.具備強烈的服務意識和銷售技藝;。

5.服從、協作意識強;。

6.熟練使用本柜組所用營業設備、工具;。

2)了解國家對商業行業從業人員的要求;。

3)熟悉商品存放、搬放要求;。

4)熟悉本區域商品的驗收標準及理貨區配送組工作程序;。

工作要求。

1、負責柜組商品的補貨(審核電腦補貨單、填寫手工補貨單)。

2、負責柜組商品調價、報損、退換的執行;。

4、對調價單元進行跟蹤并核對商品，檢查促銷折讓商品的實施期限;。

5、按照公司要求對柜組促銷人員進行管理;。

6、負責本柜組的商品陳列和展示;。

7、負責安排柜組人員對商品價格進行市場調查，對柜臺商品質量進行抽查;。

9、負責柜組人員的日常培訓包括商品知識、防盜知識、安全知識等;。

10、負責柜組人員缺崗時的補位工作;。

11、及時在交接-班本上記錄顧客對商品的需求;。

12、開單銷售區：

1)收集當天柜組購物單和電腦小票并轉記帳人員;。

2)抽查各條柜交接-班情況并向主管反饋;。

3)負責柜組鑰匙的管理;。