演講中的抑揚頓挫,相當于音樂中的節奏,音樂需要節拍,演講也需要節拍,你應該讓你的演講充滿節奏感,節奏就是你口頭表達進度的度量。我們想要好好寫一篇演講稿,可是卻無從下手嗎?下面小編給大家帶來關于學習演講稿模板范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
物業服務感人演講稿篇一
大家好!
我叫xx,是xx的一名員工。
很榮幸,今天能以一名xx普通員工的身份在這里演講,此時此刻我最想說的是:身為xx的一名員工,我是幸福的、驕傲的、自豪的。在xx的這片沃土上,我們并肩耕耘,播撒汗水,擁有廣闊的天地,盡情施展才華的平臺,我們還得到了比其他工作崗位更多的關愛與支持,這一切極大豐富了我們的生活和工作。我們深知,這一切的一切,都源于xx的發展,源于xx實力的增強,源于公司領導“追求卓越,不斷改進”的管理方略。
同樣的感受給了我們同樣的渴望 ,同樣的歡樂給了我們同一首歌。作為一位物業工作人員,我們每天都會面臨不同的事情,都會有很多感受。 “服務社區,報效社會,成為社區生活方式的引領者”,是我們每一個長城人的共同使命。長城人都以實際行動驗證著這句話,我們堅守這個原則,以我們的真心換取業主的誠心。
自從踏進xx的大門,我就暗暗下定決心要在這樣一個工作崗位上譜寫出新的篇章。記得那是xx年10月12日的早上,懷著激動的心情走進了xx。李主管熱情的接待了我,在她的悉心指導下,在所有同事的熱情幫助下,我很快進入角色,從容上崗開展工作。是這里的全體員工讓我體會到公司大家庭的溫暖,是他們讓我了解到同事之間那種相互鼎力支持的工作情誼,是他們讓我體會到工作之外的那份友情、那份親情。
在物業客服中心,我們悉心接待每一位客戶,用我們熱情的微笑、真誠的服務為xx樹立起一個良好的形象。每天面對繁雜的接待工作,有過疲憊、受過委屈、流心酸,但只要能投入到工作中,那120分的精神和動力便從心底油然升起。我時刻告訴自己,要用心工作,我要用自己的熱情和努力在長城物業的田地里開出美麗的花朵.在實際工作中,從來都不是一帆風順的,他需要我們每一位員工的付出和努力,當我們從四面八方來到濟南匯展國際花園物業中心就注定了我們是一個不可分割的整體,作為公司一名普通的客服人員,我深知客服工作的重要,他需要我們認真對待、高度重視、團結協作、無私奉獻。我們要立足本職工作從自己做起,增強交流、溝通與學習。
記得一個炎熱的下午,一位業主因為安裝空調的事情來到物業中心大吵大鬧,違規安裝,面對無理的要求,面對火冒三丈的業主,面對他的謾罵,我們心里十分氣憤。那一刻我明白爭吵沒有用,冷戰沒有用,溝通才是最重要的,相互理解才是最重要的。顧客是需要我們引導的。我們與業主真情對話,給他講道理擺事實,從美觀到安全,從制度到要求耐心給他講解,經過1個多小時的勸說和講解后,業主終于被我們的真誠和我們的顧慮所打動,也對我們表示充分的理解和認同。那一刻,相對于之前的委屈和難過,一種成就感油然而生。我在想,這就是我們團隊的力量、是集體的智慧,是艱辛努力與淚水的成就,更是耐心真誠對待每一位業主的信念。
轉眼間,我到公司已經快一年了。在這無數個日日夜夜中,我和我親愛的同事們在工作中相互協作、生活上相互照顧,經歷了驗房、監督裝修、服務業主……各項工作的考驗,因為工作,我們不僅加深了了解,更推動了工作的全面進步。記得巍巍曾經寫過這樣一篇文章《誰是最可愛的人》,在我的工作生活中,我親愛的同事就是那最可愛的人,是你們的細心指導讓我快速進步,是你們的關心愛護讓我常懷感恩之心,因為工作我們建立了深厚的友情,因為工作我們成了相互愛護的親人。
新的時代,需要創新,新的人生版圖,需要規劃。成長的艱辛和過程的曲折可能成為前進目標的絆腳石,在這種情況下團隊精神和企業文化成為我們茁壯成長的有力武器和堅強后盾。我們只有借助xx這對寬大的翅膀才能實現個人的未來目標,也只有個人對于達成目標的不斷付出,才會促進xx的蓬勃發展。
“為業主真誠服務,為xx細致工作,為xx不懈努力,為自身不斷進步,為夢想開拓進取。”將是我的座右銘,將是我前進的動力,昨天的xx是一座里程碑,相信在我們的努力下,xx的明天一定更加輝煌,我們有充分的理由相信,在我們的手中將樹立起一座又一座豐碑。你看,今天的匯展,環境優美,車輛有序,人人生活的安靜祥和,這正是我們打造上品生活,詮釋宜居家園,勾勒心靈凈土的真實寫照。正是我們曾經的汗水與淚水澆灌的美麗花朵。
最后,我想說:我驕傲,我們有一個良好的企業文化氛圍;我自豪,我們有一支優秀的合作團隊。讓我們攜起手來,與xx共成長,為xx的美好明天而共同努力!
謝謝大家。
物業服務感人演講稿篇二
在現代快節奏的都市生活里,我們往往容易忽略身邊細微的平凡瑣事。然而,往往就是那么短短的一瞬間讓人難以忘懷。因為在這瞬間里包含著人間最為可貴的東西----真情。每每想起那一刻刻感人的瞬間,總讓我覺得人間有真情,對我,也是一種莫大的鼓舞和激勵。
我,作為一名物業管理人員,清楚地知道服務業主最關鍵的是要讓業主滿意,只有站在業主的立場,用心體會業主的感受,才能真正讓業主滿意,讓業主放心。
那天傍晚,當我拖著疲憊的身子走進物業管理處的時候,同事告訴我有業主在等我,我急忙走了進去,哦,是一位滿頭白發整整齊齊的老奶奶。她的老伴剛過世不久,兒女都不在她身邊。“王大媽,您好!”。“小鄭,今天是中秋節,晚上到我家去過節吧!”“不,不行,公司有規定……”我的話還沒說完,王大媽就急得流出了眼淚,“你們平時待我就象親身兒女,現在我老伴走了,你們就當是陪我這個孤獨的老太婆過個熱鬧的團圓節吧。”王大媽拉著我的手緊緊不放。中秋團圓節,是合家歡慶的日子。我的腦海中浮現出女兒期望的目光:“媽媽,中秋節晚上,我們全家人要在陽臺上看月亮,吃月餅,你還要給我講嫦娥奔月的故事 。”是啊,自從踏進物業管理這個行業,我這個當媽媽的,在女兒眼里變得經常說話不算數了,說好了周六周日陪女兒去爬鼓山、逛公園,可經常是一個工作電話就把我召回小區。女兒經常嘟著小嘴巴說:“皮諾曹媽媽,你的鼻子又長了。”對女兒,對毫無怨言操持家務的公公、婆婆,我充滿著愧疚,可面對王大媽充滿渴望的孤獨的目光,我只能決定明天晚上再給女兒補講嫦娥奔月的故事了。和同事們商量以后,我們就一起提著月餅高高興興地到王大媽家過節去。臨走時,她送我們到門口,我發覺她每下一個臺階都很吃力。“王大媽,以后有事打個電話,我們上門為您服務。”王大媽搖了搖頭:“風濕,不礙事的,老年人常犯的,一個人呆在家里也很悶,來物業處還有很多人可以聊聊天。你以后要常常陪我這個老太婆聊天哦!”看著她真誠的目光,我用力地點了點頭。
梅雨天氣的福州,仿佛披上憂郁的面紗,好幾天了,卻都看不到王大媽熟悉的身影……我撥通了王大媽家的電話,電話無人接聽,我又撥通了王大媽的手機,手機里傳來了我熟悉的聲音,感覺比以前蒼老很多。“小鄭,我今天在醫院里,風濕這個老毛病又犯了!”電話里王大媽痛苦地呻吟著。此時此刻,我有好多話想和她說,卻不知道說什么,“王大媽,您一定要好好休息啊!”我輕輕地掛斷了電話,坐在了椅子上,想起了小時候,每當我奶奶生病躺在病床上時,我都會哭著對奶奶喊:“奶奶,你要好起來,我要奶奶陪我玩……”而現在,風濕的疼痛在折磨著這位慈祥的老太太,王大媽是好人,她一定不會有事的。想著王大媽一人孤單地躺在醫院的病床上,我的心隱隱做痛。一下班,我趕緊沖出了物業處。
經過這件事,我更深刻體會到:有付出就一定有收獲。服務,如貝內珍珠,用心呵護,就能看到其奪目光芒。一名優秀的物業管理人員就必須具備熱心、同情心以及強烈的責任心。
“把滿意送給業主,把委屈留給自己”。我們的員工不但是這樣說,也是這樣做的。有一次,我們的安防人員江金華巡邏至荷花園3座的時候,一盆污水帶著菜根從天而降,剛好倒在江金華的頭上,小伙子全身都濕透了,他忍住了委屈和怒火,找到當事業主,對他進行了耐心的批評和教育,可當事業主并不以為然。過了一個月多,晚上凌晨二點鐘左右,這位業主下夜班回家時,由于走路不慎,摔倒在地上,頭部重重地撞在水泥地上,血流如注,情況十分危急,我們的安防人員巡邏時及時發現,并迅速通知他的家人。江金華脫下安防外衣,捂住業主的傷口,并扶著他上了的士,他的家人正好趕到,及時將傷者送到醫院。因搶救及時,這位業主脫離了危險,他醒來時說的第一句話是:“多虧了祥宇物業公司的員工,我出院后一定要當面謝謝他們,并向他們道歉。”他的家人在第二天將洗好的外衣歸還江金華時,也付上了熱情洋溢的感謝信。之后,這位業主及他的家人成為了該小區的義務宣傳員,經常在本小區內進行宣傳教育,制止并糾正其他業主的不文明行為。
以人為本,親情服務是我們公司一貫倡導的管理服務理念,為業主創建整潔、安全、文明、舒適的生活環境是我們努力的目標。
物業服務感人演講稿篇三
大家好!
人人都說:“世上只有媽媽好,有媽的孩子像塊寶。”自從我呱呱落地,媽媽就精心地哺育著我,對我的學習傾注了很多的心血,對我的生活更是關愛有加。媽媽的愛,有時是一把遮風擋雨的大傘,有時是在傷心時給予的溫暖的慰籍,有時是在生病時體貼入微的關懷……媽媽的愛,就是那么的普通而平凡。
這天夜晚,我不停地在床上輾轉反側,難以入眠。不知是不是因為白天受涼的緣故,我感到又冷又熱,十分難受。我有氣無力地喊著媽媽,媽媽聞聲趕來,得知我可能生病了后,連忙拿來體溫計幫我測體溫,測完后看了下體溫計,哇,39度!發燒了!接著媽媽又拿來一些退燒藥和一杯熱水,半坐在床邊,讓我依偎在她的懷里,為我喝完退燒藥,又一點一點地喂我喝熱水。我半閉著眼,迷迷糊糊的,不知是太困,還是因為有媽媽的陪伴,讓我感到十分溫暖,我不知不覺進入了夢鄉。
窗外初升的陽光柔柔地、暖暖地籠罩著我們,一切都是那么靜謐美好,我的心里暖洋洋的,因為我有一個雖然平凡卻最愛我的媽媽。媽媽,我愛您!
物業服務感人演講稿篇四
大家早上好!今天我很高興能站在這里為大家做國旗下講話,我講話的題目是“感恩母親”。今天是五月十二日星期一。同學們知道昨天是什么日子嗎?五月的第二個周日就是我們的母親節。
孩提時,我們在母親身邊,卻做不了什么,只能接受母親的呵護;成人了我們的翅膀硬了,我們又要單飛了,遠離母親去拼搏世界,感受人生。我們對母親的報答,只有電話中短暫的問候,只有春節歸鄉來去匆匆的腳步而母親對子女的愛如涓涓暖流,滋潤著子女的一生,從學業、事業、婚姻乃至下一代,含辛茹苦,無怨無悔……我們雖有一顆感恩的心,可我們能為母親做得遠不能及母親為我們做的千分之一,萬分之一……我要告訴大家并和大家共勉的是,我們不僅要有一顆感恩的心,更要有感恩的行,要為我們的母親做點什么。每天收拾好自己的房間吧,雖不繁重,可能讓母親放松一下疲憊的筋骨,為生日的母親下一碗面條吧,也許沒有母親做的美味,可母親能感受到你祝福的甜美。打一盆洗腳水,為勞作一天的母親洗洗腳吧,會讓母親幸福的流淚。為母親獻上你的成績單,哪怕只有一分的進步,也會舒展母親眼角的皺紋。無論家境是貧寒還是富有,永遠告訴母親你對她的感激和愛。我們能做的還有很多很多……盡管這一切永遠無法報答母親的愛。我們的悲哀在于我們常常會忽略母親的愛,我們的幸福在于,母親永遠會放大我們對母親的愛——這就是母親的偉大!
中國哲人早就告訴我們:“活在當下”,它表達的是:活在當下,愛在當下。同學們,讓我們從我做起,從現在做起,把我們對母親的感恩,付諸在生活的每一天,付諸在點點滴滴,樁樁件件,如陽光雨露滋潤母親的心田。唯此,我們才不會后悔,在我們年老之時,我們對母親的愛和感恩僅僅化作懷念母親、催人淚下的美文,因為那時,母親什么也看不到,聽不到了!對母親感恩,只是我們作為一個子女應做的。同時我們也應懷著一顆感恩的心面對這個世界和我們的命運。
感謝父母,因為他們把你帶到這多彩的世界;感謝老師,因為他們傳授給我們知識;感謝社會,因為他們給了我們學習的機會;感謝朋友,因為他們使我們永不孤寂;感謝敵人,因為他們讓我們有了前進的決心。感恩不需要隆重,也不需要華麗。也許你的一聲“謝謝!”一抹微笑,一個眼神就能讓幫助你的人感到快樂。但感恩一定要真誠,沒有你的心意,即使是千金萬銀也沒有意義。
謝謝大家!
物業服務感人演講稿篇五
大家好!
記憶中的事許多許多,有一件讓我尤其感動,就像夜空閃閃發亮的繁星中最大最亮的那顆,每每讓我想起便覺得心里格外的溫暖!
那是一個夏日的午后,我意興闌珊地坐在窗邊看著馬路上人來人往。夏天的天氣就像小娃娃的臉,說變就變,剛剛還是烈日炎炎,這會兒突然又烏云密布、悶雷陣陣,緊接著豆大的雨滴就落了下來。路上的行人全跑了起來,四處尋找著可以躲雨的地方。
“予人玫瑰,手有余香”,看著雨中的身影,我的心里忽然涌上了一股愛的暖流,這股暖流一直溫暖著我,久久,久久。
大哥哥把老人送到店里躲雨,自己又急匆匆地跑了,那略顯單薄的背影頓時在我眼中高大起來。他,可不正是這雨中最美麗最感人的一道風景線嗎!