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qc年終總結(jié)及明年計(jì)劃 QC工作總結(jié)通用篇一
您好!我于20xx年5月份成為公司的試用員工,到今天已經(jīng)近3個(gè)月了, 非常感謝公司給我這次工作的機(jī)會(huì),我會(huì)珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。
在這3個(gè)月的適用期間,讓我感受了學(xué)習(xí)、活力、和諧的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我本人工作認(rèn)真,懂得團(tuán)隊(duì)合作的重要,責(zé)任感強(qiáng),及時(shí)與同事溝通工作上的相關(guān)事宜,我會(huì)把旺盛的精力都投入到工作中去,積極配合各部門負(fù)責(zé)人,成功地完成各項(xiàng)工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)現(xiàn)已能夠獨(dú)立完成水分、殘?jiān)⒏墒А⒑俊⑷埸c(diǎn)、鑒別、溶解性、旋光、紅外、紅外等理化項(xiàng)的檢測(cè),能夠操作液相也學(xué)習(xí)了氣相。
因現(xiàn)任工作與以前工作性質(zhì)多少有些不同,我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),希望早日得到公司的認(rèn)可,以便更積極地深入開展工作。我覺(jué)得自己的優(yōu)缺點(diǎn)如下:做事認(rèn)真,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題但是有時(shí)候鉆牛角尖;能夠處理好周圍的人際關(guān)系但是不夠圓滑;對(duì)待工作比較積極但是預(yù)見(jiàn)性還不足同時(shí)對(duì)本行業(yè)的知識(shí)掌握還不夠扎實(shí)。
到公司工作與發(fā)展,我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,展現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
申請(qǐng)人:**
20xx年7月17日
qc年終總結(jié)及明年計(jì)劃 QC工作總結(jié)通用篇二
2012年轉(zhuǎn)眼就要成為過(guò)去,五個(gè)多月的時(shí)間在忙碌的工作中度過(guò),新的環(huán)境新的要求,面對(duì)新的挑戰(zhàn),在有限的時(shí)間里一點(diǎn)點(diǎn)充實(shí)著。
從剛進(jìn)入公司開始學(xué)習(xí)驗(yàn)箱工作開始,在為自己不因天氣炎熱和工作強(qiáng)度較大而堅(jiān)持下來(lái)感到由衷的高興,但同時(shí)也因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)進(jìn)度和效果的不太理想而慚愧。雖然在驗(yàn)箱小組只待了2個(gè)半月,但在上司和同事的幫助下,初步掌握了驗(yàn)箱工作的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但對(duì)于較為復(fù)雜的項(xiàng)目還存在不夠果斷的做出判斷,這反映了自身的理論知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)欠缺所造成的個(gè)人能力及自信心的不足。
1. qc工作和驗(yàn)箱工作時(shí)相輔相成的,有了基本的驗(yàn)箱經(jīng)
驗(yàn)可以較快的進(jìn)行qc工作;反之,在對(duì)qc工作能力的不斷提高后特別是驗(yàn)箱工作對(duì)具體項(xiàng)目的判斷上與維修產(chǎn)生分歧時(shí),可以通過(guò)維修工作人員的反饋和經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的qc能力并通過(guò)對(duì)以往的驗(yàn)箱判斷進(jìn)行核準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)自己的不足和誤區(qū)并加以改進(jìn)。
2. 隨著自己qc時(shí)間的加長(zhǎng),發(fā)現(xiàn)qc工作雖然較容易適
應(yīng)但要做好做精要有一段較長(zhǎng)的路要走。相對(duì)于維修質(zhì)
量的判斷目前還停留在比較粗淺的地步,僅僅判斷是否維修以及是否較易產(chǎn)生ir,對(duì)于割焊及其他維修方式缺乏較為精細(xì)的判斷。
在接下來(lái)的日子里應(yīng)當(dāng)注意以下幾方面:
1. 針對(duì)自身理論方面的薄弱,應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。具體是先把公
司內(nèi)部的qc手冊(cè)和維修手冊(cè)的相關(guān)內(nèi)容認(rèn)真學(xué)習(xí)并與實(shí)際工作相結(jié)合,爭(zhēng)取逐步提高自身理論水平。
2. 鑒于公司業(yè)務(wù)較忙的情況以及由此而產(chǎn)生的各種狀況及時(shí)調(diào)整具體工作方式以適應(yīng)不同的需要,進(jìn)一步提高應(yīng)變能力,確保工作質(zhì)量。
3. 積極同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,及時(shí)反映相關(guān)問(wèn)題和自身發(fā)展?fàn)顟B(tài);加強(qiáng)和同事間的合作,相互了解工作方式和態(tài)度,相互協(xié)調(diào)。
qc年終總結(jié)及明年計(jì)劃 QC工作總結(jié)通用篇三
經(jīng)過(guò)近半年的實(shí)習(xí),我從中收獲了很多,我感覺(jué)我也成長(zhǎng)了不少。實(shí)習(xí)期間,我不斷將學(xué)校所學(xué)到的書本知識(shí)與藥廠的實(shí)際操作情況融合在一起,這不但鞏固了自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),而且我還通過(guò)自己的努力弄明白了以前總結(jié)一些不懂的一些知識(shí)。
到現(xiàn)在我仍然還清晰地記得入廠第一天的情形,公司讓所有參加實(shí)習(xí)的應(yīng)屆畢業(yè)生在會(huì)議室進(jìn)行相關(guān)的上崗培訓(xùn),首先給我們講了企業(yè)文化,讓我們對(duì)這個(gè)廠有一個(gè)初步的了解,之后讓我們了解藥廠廠區(qū)布局,車間布局,熟悉相關(guān)原則,給我們介紹各個(gè)車間生產(chǎn)的藥品和車間領(lǐng)導(dǎo)人。然后就是各個(gè)部門管理人員給我們講解車間工藝,安全,消防知識(shí),讓我們熟悉了藥品生產(chǎn)工藝流程,從原料到中間體再到最后的成品,都有很詳細(xì)的講解。
我們首先學(xué)習(xí)了各車間物料流程,加強(qiáng)了gmp知識(shí)和安全知識(shí)的學(xué)習(xí),要求我們要把理論與實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)。
培訓(xùn)了一個(gè)星期之后就把我們分配到了各個(gè)車間開始車間實(shí)習(xí),而我被幸運(yùn)地分配到了化驗(yàn)室,緊接著開始了接下來(lái)的一系列的學(xué)習(xí)與工作。和我一起在化驗(yàn)室實(shí)習(xí)的還有我們學(xué)校環(huán)境系一個(gè)工業(yè)分析班的學(xué)生,我們兩個(gè)一起相互幫助一起探討把我們接下來(lái)的實(shí)習(xí)工作做好。
這是我的第一次正式的踏上社會(huì)的工作崗位,從來(lái)到佳爾科的那天起我就開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,按時(shí)打卡出勤。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),跟著師傅們一步步學(xué)習(xí)最基本的操作,然后總結(jié)開始獨(dú)立操作,總結(jié)對(duì)自己做的檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)任。
是的,我們身上有了一種責(zé)任,這就要求我們要很細(xì)心,要很認(rèn)真地去做每一件事,對(duì)于檢驗(yàn)每一個(gè)項(xiàng)目的本身或許是一件小事,但是對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程來(lái)說(shuō)就是一個(gè)大的問(wèn)題,如果某些問(wèn)題由于我們的疏忽沒(méi)有把問(wèn)題檢測(cè)出來(lái)而進(jìn)入到了下一道程序,那么接下來(lái)的損失就不僅僅是我們想的那么簡(jiǎn)單了,這對(duì)于一個(gè)廠來(lái)說(shuō)做壞了一鍋爐的產(chǎn)品損失時(shí)很大的。所以凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),并且也不是一句對(duì)不起和道歉所能解決的。
佳爾科藥業(yè)集團(tuán)是生產(chǎn)甾體類激素的藥廠,要求很嚴(yán)格,要求員工進(jìn)入車間必須進(jìn)行更換衣、鞋方可進(jìn)入。一般生產(chǎn)區(qū)需更換一般生產(chǎn)區(qū)的工作鞋、工作服及帽子。進(jìn)入不同級(jí)別的潔凈區(qū),需更換不同潔凈度的工作鞋與工作服及口罩,必須進(jìn)行手消毒。并且進(jìn)入生產(chǎn)的廠區(qū)碰到有毒有害的物質(zhì)必須帶防毒面具,安全在這里時(shí)時(shí)是最重要的問(wèn)題,我們要注意防止事故的發(fā)生放明火以免發(fā)生爆炸事故。
在佳爾科我始終本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與融入到公司的各項(xiàng)活動(dòng)中,積極配合我的師傅完成工作,發(fā)揮自己的價(jià)值。在這里我認(rèn)真完成實(shí)習(xí)周記,認(rèn)真做好自己的本職工作,而且還會(huì)與在這里與我一起實(shí)習(xí)的校友積極交流,相互交流學(xué)習(xí)。
這段時(shí)間我也問(wèn)了一下化驗(yàn)室的同事對(duì)于我這半年多來(lái)實(shí)習(xí)工作的一些評(píng)價(jià)與看法,他們對(duì)于我的表現(xiàn)既表示了一些肯定,說(shuō)我踏實(shí)肯干,樂(lè)于學(xué)習(xí),脾氣好,待人真誠(chéng)容易相處,希望我再接再厲,當(dāng)然也有很多做的不好的地方,我需要不斷地取長(zhǎng)補(bǔ)短來(lái)提高自己,學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)的。
我很慶幸自己能在佳爾科實(shí)習(xí),在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起工作,交流分享許多有趣的東西。在化驗(yàn)室里我們的領(lǐng)導(dǎo)--蔡主任也很好,他對(duì)我們很關(guān)心,有什么問(wèn)題我們可以放心跟他說(shuō),不用擔(dān)心太多,很多時(shí)候我有不明白的地方他也都盡力幫助我,給我講授相關(guān)的知識(shí),耐心解答我的困惑,讓我知道是怎樣的一回事。
在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我們每個(gè)實(shí)習(xí)生像其他在這里工作的員工一樣,都擁有自己的上崗證與工作卡,這階段實(shí)習(xí)下來(lái)我感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,和其他的正式員工一樣上班,每天六點(diǎn)二十左右起床,七點(diǎn)差不多到公司的食堂去吃早飯,然后七點(diǎn)二十五準(zhǔn)時(shí)打卡進(jìn)入工作狀態(tài)中,超過(guò)七點(diǎn)二十五就算遲到,之后準(zhǔn)時(shí)到化驗(yàn)室換好工作服開始進(jìn)入工作狀態(tài),首先需要打掃一下衛(wèi)生,每一個(gè)人都有一個(gè)包干區(qū),每個(gè)人來(lái)的第一件事就是要打掃干凈各自的包干區(qū),然后就是開始一天的準(zhǔn)備工作,接收到請(qǐng)驗(yàn)單,然后去取樣,去車間取完樣就要開始測(cè)定,測(cè)定各項(xiàng)指標(biāo)是否符合要求,然后開報(bào)告單,告訴車間生產(chǎn)的結(jié)果,車間根據(jù)檢驗(yàn)的結(jié)果看是否能進(jìn)入到下一道工序,還是不合格要進(jìn)行重新再處理。
在這階段的實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守公司的各項(xiàng)制度,做到了不睡崗,托崗,闖崗,不缺勤,沒(méi)有違法亂紀(jì)的行為,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅學(xué)習(xí),認(rèn)真的完成主任交給我的工作任務(wù),并把在大學(xué)里所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中,下班休息之余擴(kuò)充自己的專業(yè)知識(shí)和崗位安全知識(shí),使自己在工作中更有競(jìng)爭(zhēng)力。
一晃眼時(shí)間還過(guò)得真快,眼看我們六個(gè)月的實(shí)習(xí)期就要滿了,我覺(jué)得實(shí)習(xí)是對(duì)一個(gè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)非常重要的經(jīng)歷,實(shí)習(xí)是我們離開學(xué)校接觸社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),最真實(shí)地感受社會(huì)的一個(gè)窗口。在常州佳爾科藥業(yè)集團(tuán)的實(shí)習(xí)對(duì)我有著十分重要的意義。
這個(gè)過(guò)程不僅豐富了我的專業(yè)知識(shí),而且還讓我積累了工作經(jīng)驗(yàn),為以后走上工作崗位打基礎(chǔ),增強(qiáng)了自己適應(yīng)社會(huì)的能力。這才是我邁向社會(huì)的第一步,以后還有更多的挑戰(zhàn)等著我,所以我要繼續(xù)努力。
qc年終總結(jié)及明年計(jì)劃 QC工作總結(jié)通用篇四
20xx年,qc在x總、x部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在qc全體員工的共同努力下,圓滿的完成了20xx年的工作計(jì)劃。
qc為自己部門新進(jìn)員工編制了一套較為完整的培訓(xùn)教材,內(nèi)容包括了員工工資的計(jì)算、質(zhì)量的獎(jiǎng)罰、三好員工的評(píng)選、員工的崗位職責(zé)、員工的行為準(zhǔn)則、fpc不良項(xiàng)目圖片及樣板、fpc檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、qc衛(wèi)生及5s的管理、5s概述、iso9000標(biāo)準(zhǔn)概論。通過(guò)培訓(xùn)資料的學(xué)習(xí),使員工清楚的認(rèn)識(shí)自己作為一名qc檢驗(yàn)員所應(yīng)該盡的責(zé)任和義務(wù),使員工在短期內(nèi)迅速掌握自己的技能和業(yè)務(wù)水平,并融入到qc這個(gè)大集體中。
qc采取了產(chǎn)品責(zé)任追究制,把每個(gè)檢驗(yàn)員都編上相應(yīng)的檢驗(yàn)號(hào),檢驗(yàn)員每檢一個(gè)品種,都要寫上板的產(chǎn)品編號(hào)、批號(hào)和檢驗(yàn)號(hào)標(biāo)識(shí),包裝根據(jù)標(biāo)識(shí)填寫部品票,一旦客戶反饋不良,可以根據(jù)部品票上的標(biāo)識(shí)查到檢驗(yàn)員和產(chǎn)品的生產(chǎn)批次,便于對(duì)工序上異常問(wèn)題的查尋和分析。qc在實(shí)施責(zé)任追究制的同時(shí)也在實(shí)施獎(jiǎng)罰管理制度和三好員工評(píng)選制度,做到該獎(jiǎng)的獎(jiǎng),該罰的罰,對(duì)表現(xiàn)好的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),這大大增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任心和工作積極性。
自20xx年以來(lái),qc建立了完整的客戶報(bào)怨管理體系。客戶投訴由營(yíng)銷部e-mail至品質(zhì)部及qc,由部長(zhǎng)分配人員回復(fù)和處理,處理完后由qc統(tǒng)一登記、歸檔和統(tǒng)計(jì),在每月的前5個(gè)工作日內(nèi)公布上個(gè)月的報(bào)怨內(nèi)容和報(bào)怨比率,以及前幾個(gè)月來(lái)的報(bào)怨比率。通過(guò)這個(gè)管理系統(tǒng)的建立,及時(shí)了解了客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求的期望,為公司對(duì)未來(lái)產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)和工藝改進(jìn)方案提供了重要的信息來(lái)源。
qc在fpc的數(shù)量統(tǒng)計(jì)方面也做了很大努力,由于生產(chǎn)上有返工、返修板,滯留下來(lái)的板就造成了很多問(wèn)題,有時(shí)管制卡過(guò)來(lái)了板沒(méi)過(guò)來(lái),有時(shí)板過(guò)來(lái)了管制卡卻沒(méi)有,有時(shí)一下子過(guò)來(lái)好幾張管制卡,有時(shí)昨天過(guò)來(lái)是第9批的管制卡和板,而今天的是第7批的管制卡和板,就連沖切送板的人員也搞不清送的是哪批?所以在qc的分批次和最終合格率統(tǒng)計(jì)上造成了極大的麻煩,統(tǒng)計(jì)速度很慢,經(jīng)常需要幾批合在一起統(tǒng)數(shù),甚至只能按大概的合格率來(lái)分批次,這樣一來(lái),那些連續(xù)生產(chǎn)的板在最后一批統(tǒng)數(shù)時(shí),出現(xiàn)入庫(kù)數(shù)多于投料數(shù)或次品數(shù)加入庫(kù)數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于投料數(shù)的現(xiàn)象,為此,經(jīng)常與生產(chǎn)部發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。今年x月份后qc與生產(chǎn)部共同商量,最后決定管制卡由原來(lái)的每批多張改為每批一張,每完成一批,生產(chǎn)線上徹底清理返工返修品,各工序在每批板首次進(jìn)板時(shí)一定要有管制卡跟隨,否則不給進(jìn)板。到qc后的板,qc按管制卡上的型號(hào)、版本、批次在板上作好標(biāo)示牌,若同時(shí)有幾個(gè)批次的板過(guò)來(lái),則在下一批次的板作上很醒目的“請(qǐng)勿動(dòng)”標(biāo)示,直到上一個(gè)批次完成,然后才把“請(qǐng)勿動(dòng)”標(biāo)示拿掉,這樣避免了不同批次的板,混檢后所造成各個(gè)批次統(tǒng)數(shù)的不準(zhǔn)確問(wèn)題。
為確保發(fā)往客戶的產(chǎn)品沒(méi)有批量性的錯(cuò)誤,把問(wèn)題控制在工廠內(nèi)部,qc內(nèi)部建立了樣品和首批板的管理制度和封樣制度。自實(shí)施此制度以來(lái),qc共發(fā)現(xiàn)批量性質(zhì)量問(wèn)題6起避免了不良板的流出。
qc每天下午發(fā)貨,特別是遇到發(fā)貨品種和數(shù)量較多的時(shí)候,qc車間與包裝顯得很亂。由于產(chǎn)品最終合格控制的較高,每批板都必須進(jìn)行清數(shù)才夠發(fā)貨數(shù)量,所以包裝與qc之間的溝通是非常重要的,以前兩邊是口頭傳達(dá)的:“××板夠了沒(méi)有?”“××板還差×件”,很費(fèi)勁,經(jīng)常會(huì)忘記掉,延誤了發(fā)貨。包裝也會(huì)因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段的忙亂出現(xiàn)差錯(cuò),甚至發(fā)生口角。為解決這一問(wèn)題,qc制作了“當(dāng)日劃發(fā)貨計(jì)劃一覽表”掛在車間供qc和包裝傳達(dá),包裝組長(zhǎng)每天上午接到發(fā)貨通知后填寫當(dāng)天的發(fā)貨計(jì)劃,中午和下午兩個(gè)時(shí)間段各填寫一次fpc的完成情況。qc通過(guò)此表的信息合理安排工作,保證了產(chǎn)品的正常發(fā)貨。
qc年終總結(jié)及明年計(jì)劃 QC工作總結(jié)通用篇五
在公司里的時(shí)間過(guò)得真快啊,仿佛只用了一眨眼的時(shí)間,我就度過(guò)了這三個(gè)月的試用期。這還得感謝公司中那么多領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助,要是沒(méi)有他們,我也不可能這么快就把自己的工作熟悉了。現(xiàn)在的我,馬上就要轉(zhuǎn)正了,在這個(gè)比較特殊的時(shí)間段里,我覺(jué)得有必要把自己在這三個(gè)月中的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、初入社會(huì)
剛?cè)牍緯r(shí),我是覺(jué)得十分緊張的而且還有點(diǎn)迷茫,因?yàn)槲业膷徫皇枪镜暮笄冢瑢?duì)于這個(gè)工作我是沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)的,所以我一方面是希望公司里面有人來(lái)教我一下,另一方面也是希望自己能把領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)做好,免得讓自己和大家失望。就這樣,我開始了我為期三個(gè)月的試用期生活,好在后勤這個(gè)崗位還是有不少的老員工的,他們帶著我熟悉了公司的環(huán)境,也教會(huì)了我一些關(guān)于后勤工作需要注意的事項(xiàng),要是沒(méi)有這些前輩,我可能會(huì)走許多的彎路。其實(shí)我在這三個(gè)月里還是犯下了不少大大小小的錯(cuò)誤的,但是在同事們的幫助下,我及時(shí)的認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤并加以改正。
二、工作理解
后勤這個(gè)工作并不難,它更多的是需要細(xì)心和耐心。例如弄好公司里的衛(wèi)生、整理好公司里的東西等等,這些事情需要我花費(fèi)一些時(shí)間和精力就能夠完成,但是完成不是重點(diǎn),完成的好不好才是重點(diǎn),因?yàn)楹笄诠ぷ骶褪切枰野鸭?xì)節(jié)處理到位,不然很有可能會(huì)造成一些隱患,這不是公司想看到的,所以我一方面學(xué)習(xí)前輩們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),另一方面就自己去摸索工作中的細(xì)節(jié)。我知道只有這樣,才能讓我在工作中做的更好,畢竟自己去體會(huì)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)比別人告訴你的經(jīng)驗(yàn)要深刻的多。
三、自身的優(yōu)點(diǎn)
這三個(gè)月里,我從一個(gè)新人轉(zhuǎn)變成為了一個(gè)具有一定經(jīng)驗(yàn)的“老手”。我已經(jīng)能獨(dú)立的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)了,而且還能把我的工作有所延伸,對(duì)此,領(lǐng)導(dǎo)還多次夸贊了我。由于我的工作量并不是很多,即便是完成的很仔細(xì),很認(rèn)真,也都會(huì)剩下不少的時(shí)間,所以我在平日里還是比較的閑的,為了能讓自己的工作開展的更順利,我也經(jīng)常會(huì)去幫助公司里的同事,這樣不僅能促進(jìn)公司里的和睦,也能讓自己的人緣更好點(diǎn)。
相信當(dāng)我轉(zhuǎn)正了之后,我在后勤工作中會(huì)比現(xiàn)在做的更好,我會(huì)全身心的投入到自己的工作中,爭(zhēng)取服務(wù)好全公司。
qc年終總結(jié)及明年計(jì)劃 QC工作總結(jié)通用篇六
一、 qc工作總結(jié)
20xx年至今我來(lái)宏廣已有4個(gè)年頭了,經(jīng)過(guò)前幾年的工作努力,20xx年qc的工作基本上是在延續(xù)以前的管理模式。
在張總、朱部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,把工作重點(diǎn)放在文件的落實(shí)和實(shí)施上來(lái)開展qc的各項(xiàng)工作,并取得一定的成效。
1.出貨任務(wù)。
xx年年初正是生產(chǎn)緊張,員工緊缺的時(shí)候,qc重新制定了“員工培訓(xùn)計(jì)劃”,經(jīng)過(guò)1個(gè)月的培訓(xùn),所有的新員工便能達(dá)到獨(dú)立檢板的程度,解決了最后一個(gè)瓶頸,順利的完成了營(yíng)銷部下達(dá)的出貨計(jì)劃,滿足了客戶的需求。
2.與客戶溝通。
xx年品質(zhì)部在與客戶的異常對(duì)應(yīng)上進(jìn)行了分工,客戶的異常反饋2天內(nèi)并可以得到品質(zhì)部的滿意回復(fù)和處理,與客戶的關(guān)系更為融洽、和協(xié)。
3.檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書。
qc在每款產(chǎn)品第一個(gè)批次量產(chǎn)時(shí),并制定相應(yīng)產(chǎn)品的檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書,使qc員工在作業(yè)上更具有指導(dǎo)性,也滿足了客戶的要求。
4.建立品質(zhì)獎(jiǎng)罰制度。
自qc建立品質(zhì)獎(jiǎng)罰制度以來(lái),xx年qc員工總檢出開短路漏測(cè)不良2449件,包裝員工共發(fā)現(xiàn)重缺陷不良989件,輕缺陷不良2541件,大大減少了不良品漏檢流出客戶的機(jī)率。
5.紀(jì)律。
10月份qc制定了人員流動(dòng)的管理制度,員工出入車間必須佩戴流動(dòng)卡,并限制出入的次數(shù)和時(shí)間,解決了以前qc員工因非工作需要而隨意出入車間,甚至在工作時(shí)間在廁所打電話的可能,使qc工作環(huán)境更井然有序、規(guī)范。
6.生產(chǎn)任務(wù)。
20xx年總檢驗(yàn)數(shù)49418395件,合格數(shù)46898034件,最終合格率為94.90%。
20xx年最終合格率為94.64%,比20xx年上升0.26百分點(diǎn)。
見(jiàn)“20xx年產(chǎn)品最終合格率統(tǒng)計(jì)”。
7.客戶報(bào)怨。
20xx年出貨批次共5307批,投訴71次,投訴率1.34%,退貨29次,退貨率0.55%,客戶最終報(bào)怨率為1.88%。
比xx年客戶最終報(bào)怨率為2.94%下降了1.06個(gè)百分點(diǎn),見(jiàn)“20xx年客戶報(bào)怨統(tǒng)計(jì)”。
二、qa工作要點(diǎn)
xx年x月份我從qc調(diào)入qa,這將是一個(gè)展新的開始,我會(huì)盡我所能,在目前的基礎(chǔ)上邁上一個(gè)臺(tái)階,提高一個(gè)層次。
存在的問(wèn)題
1.1品質(zhì)部職能的設(shè)立
的設(shè)立相當(dāng)欠缺的,只設(shè)立了qc和qa兩個(gè)傳統(tǒng)的部門:qc管產(chǎn)品的出貨檢驗(yàn),qa是對(duì)制程的監(jiān)督控制。
關(guān)于品質(zhì)工程、iso相關(guān)的管理體系的設(shè)置及運(yùn)作都沒(méi)有專門的部門或?qū)B毴藛T,只是由相關(guān)人員兼職,所以效果不是很理想。
目前干法、濕法、沖切、電鍍每班各設(shè)立的一個(gè)ipqc人員,全廠的品質(zhì)靠4個(gè)ipqc及1個(gè)組長(zhǎng)來(lái)控制,并想取得很好的效果,這一是忙不過(guò)來(lái),二是在現(xiàn)階段不太可能做到,因?yàn)槿珕T的品質(zhì)意識(shí)不遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)達(dá)到這一階段。
iso管理體系,目前是由幾個(gè)部門的部長(zhǎng)、主管兼職,在管理體系的推行和完善上也是大打折扣,主要是大家都在忙于日常的的工作,沒(méi)有太多的時(shí)間靜下心來(lái)想,再者缺少這方面的培訓(xùn),是靠自己以前的經(jīng)驗(yàn)或自學(xué)來(lái)的東西在硬頂硬扛。
1.2 品質(zhì)部人員的配置
從品質(zhì)控制和管理的角度看,品質(zhì)部的人員數(shù)量配置不夠,雖說(shuō)品質(zhì)部人員共有七八十人,但真正意義上的品質(zhì)控制人員和品質(zhì)管理人員有多少呢?電測(cè)室、qc檢板人員、包裝人員,這算嗎?當(dāng)然不算,這都是生產(chǎn)過(guò)程中必不可少的一個(gè)工序。
這里面唯獨(dú)qc內(nèi)部設(shè)立的2個(gè)抽檢人員,才算是真真正正的最終品質(zhì)保證部的人員,加上iqc 1人,測(cè)量室1人,ipqc每班5人,總共加起來(lái)一個(gè)班也只不過(guò)是9個(gè)人,白晚班共15人。
1.3 精力的分散
目前電測(cè)室、qc、包裝是屬于品質(zhì)部管的,對(duì)主管和部長(zhǎng)而言,是兩個(gè)重?fù)?dān),一是生產(chǎn)任務(wù),二是品質(zhì)管理,哪一個(gè)也不能放松,在工作精力上自然會(huì)因?yàn)槿粘5某鲐浫蝿?wù)給分散,在品質(zhì)管理上一些措施也就無(wú)法落實(shí)到位,追查到底,也導(dǎo)致同一個(gè)問(wèn)題一而再,再而三的發(fā)生的原因之一。
2.建議
2.1 電測(cè)室劃分生產(chǎn)部管理。
2.2 品質(zhì)部職能考慮重組。
的工作計(jì)劃
3.1 品質(zhì)部ipqc人員配置有重組的必要,使工作做得更細(xì)致有效,希望能設(shè)立品質(zhì)保證 部,每班增加4人,品質(zhì)工程暫由組長(zhǎng)、主管、部長(zhǎng)兼職。
3.2 ipqc目前的工作重點(diǎn)是有選擇性的,挑重點(diǎn)工序、工位進(jìn)行控制。
a. 首檢,在重要工位設(shè)立并完善產(chǎn)品的首件檢驗(yàn),控制批量性的不良發(fā)生。
b. 巡檢,各工序的巡檢工作,巡檢內(nèi)容包括:產(chǎn)品品質(zhì)及間接影響產(chǎn)品的工藝參數(shù)、5s、點(diǎn)檢表、控制圖等。
及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并制止問(wèn)題發(fā)生。
3.3 修改電測(cè)室及測(cè)量室相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書,使作業(yè)指導(dǎo)書更具有指導(dǎo)性。
3.4 完善各主要工序首件產(chǎn)品的檢驗(yàn),修改首件檢驗(yàn)項(xiàng)目表及首檢標(biāo)準(zhǔn)。
3.5 完善各工序的點(diǎn)檢項(xiàng)目表。
3.6 完善iqc檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及原材料的封樣管理。
李鵬飛
20xx年x月x日
相較于前一段時(shí)間的生疏和慌亂,現(xiàn)已經(jīng)漸漸有了頭緒,現(xiàn)場(chǎng) qa 的工作流程,以及生產(chǎn)工藝的各個(gè)環(huán)節(jié)都已經(jīng)有了比較全面的認(rèn) 識(shí)和掌握。
今后,要做的便是工作方法的積累,工作技能的提升,以 及生產(chǎn)工藝的進(jìn)一步熟悉和了解。
轉(zhuǎn)正在即,我就這一段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的知 識(shí),工作中遇到的問(wèn)題,個(gè)人存在的不足以及今后如何提高的思考, 還有個(gè)人一些建議,這四個(gè)方面進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。
一、 所學(xué)習(xí)到的知識(shí)
由于以前從事于食品企業(yè)的品質(zhì)監(jiān)控工作, 在食品企業(yè)內(nèi)部比較 注重于 haccp 的推行以及 qs 認(rèn)證等體系的執(zhí)行, gmp 體系的實(shí)施 顯得較為薄弱,雖然曾在課堂上學(xué)習(xí)過(guò) gmp 相關(guān)的知識(shí),但是仍然 覺(jué)得非常欠缺。
因此,在這段工作期間,對(duì) gmp 體系在實(shí)踐中的運(yùn) 行有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí), 并通過(guò)在工作中遇到的'實(shí)際問(wèn)題與理論知識(shí) 的結(jié)合,使得我對(duì) gmp 體系有了進(jìn)一步的理解。
現(xiàn)場(chǎng) qa 的工作內(nèi)容包括生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)控,品質(zhì)的預(yù)防和改進(jìn), 現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)記錄的監(jiān)督和審查,原輔料、半成品、成品的取樣,以及生 產(chǎn)前后清場(chǎng)工作的檢查,質(zhì)量異常的反饋,并填寫相關(guān)記錄。
三個(gè)月 來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助之下,對(duì)以上這些現(xiàn)場(chǎng)工作的基本流 程都有了一個(gè)基本的掌握,今后要做的便是進(jìn)一步的提高和拓寬! 在對(duì)****產(chǎn)品批記錄的整理和分析過(guò)程中,再聯(lián)系到生產(chǎn)實(shí)際, 使我逐步加深了對(duì)****產(chǎn)品的認(rèn)識(shí), 并意識(shí)到品質(zhì)工作不單單是現(xiàn)場(chǎng) 的監(jiān)控,從流程入手可能更有利于 gmp 的推行和品質(zhì)的改進(jìn)。
此項(xiàng) 工作也是來(lái)源于經(jīng)理的指導(dǎo)和帶領(lǐng),希望今后能夠更深入的學(xué)習(xí)。
二、 工作中遇到的問(wèn)題
下面就在工作中遇到的幾個(gè)典型問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)
“黑色”膠丸問(wèn)題:壓丸機(jī)膠帶轉(zhuǎn)軸部位滲漏出一滴機(jī)油,滴在 了膠帶上, 導(dǎo)致出現(xiàn)色澤偏深的雜質(zhì)膠丸, 當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了初步處理, 發(fā)現(xiàn)有 70 余顆污染膠丸,后經(jīng)多次揀丸后又找到 30 余顆丸子污染。
此事件對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一次深刻的教訓(xùn):今后出現(xiàn)類似問(wèn)題,切記及 時(shí)反饋,現(xiàn)場(chǎng)物料和產(chǎn)品受控。
清場(chǎng)不徹底問(wèn)題:車間清場(chǎng)過(guò)程中,清場(chǎng)人員應(yīng)付了事,總是有 一些死角不能夠清理掉,今后清場(chǎng)檢查工作要加強(qiáng)。
外包現(xiàn)場(chǎng)操作人員頭發(fā)外露問(wèn)題:外包操作的員工,經(jīng)常將發(fā)套 披在肩上,未能夠戴在頭上包住頭發(fā),這樣極易導(dǎo)致頭發(fā)掉進(jìn)產(chǎn)品, 有重大質(zhì)量安全隱患。
通過(guò)和現(xiàn)場(chǎng)員工的溝通,部分員工能夠意識(shí)到 這個(gè)問(wèn)題,并能按要求戴好發(fā)套,而少量員工不能很好做到,除了反 映車間熱以外,深層原因則是質(zhì)量意識(shí)薄弱。
質(zhì)量安全隱患:膠原干燥車間使用生銹美工刀,膠液保溫桶讀數(shù) 顯示不準(zhǔn)確,投料稱量不夠精確,現(xiàn)場(chǎng)使用鋼絲清潔球,拋光后丸子 框內(nèi)標(biāo)識(shí)和墻面標(biāo)識(shí)不符, 干燥膠丸用的白色框架無(wú)物料狀態(tài)標(biāo)識(shí)隨 地堆放,試驗(yàn)產(chǎn)品的車間不做清場(chǎng)、試驗(yàn)品留在現(xiàn)場(chǎng),甘油罐閥門滲 油用盆接住的“作坊”行為,等等。
質(zhì)量反饋問(wèn)題:包材粘有頭發(fā),紙盒壓痕太硬,bopp 膜起皺、 寬度不夠,包材色差,等問(wèn)題。
三、 個(gè)人存在的不足以及今后如何提高的思考
個(gè)人能力方面,qa 的工作是需要具備廣泛的知識(shí)面,良好的溝 通能力,敏銳地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,清晰地作出判斷以及解決問(wèn)題的能力。
在 這些方面,個(gè)人覺(jué)得都還很有所欠缺,今后要積累更多的知識(shí),鍛煉 與現(xiàn)場(chǎng)操作人員的溝通能力,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的 能力。
工作技能方面,需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高,今后要多向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng) 驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教。
產(chǎn)品知識(shí)方面,也需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),力求更加了解我們的產(chǎn)品。
產(chǎn) 品檢驗(yàn)方面,這一方面是薄弱環(huán)節(jié),需要和 qc 進(jìn)行多交流,從而更 好的為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控工作服務(wù)。
工藝流程方面,合理的流程能夠事半功倍,qa 加強(qiáng)對(duì)工藝的學(xué) 習(xí)可以準(zhǔn)確而又及時(shí)的進(jìn)行品質(zhì)預(yù)防和改進(jìn)。
生產(chǎn)技術(shù)方面,即是對(duì)設(shè)備的了解,這方面這三個(gè)月的學(xué)習(xí)其實(shí) 是比較摸不著頭腦的,可能是不具備相關(guān)專業(yè)背景的問(wèn)題,只有今后 在實(shí)際工作中進(jìn)行多動(dòng)手, 多思考, 多查閱資料, 多請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的人。
四、 個(gè)人的一些建議
作為一個(gè)新人,進(jìn)入****以來(lái),得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的很多幫助,使 我感受到了公司的溫暖,是****使我個(gè)人由“我”變成了“我們” ! 三個(gè)月的經(jīng)歷很快的就成為過(guò)去,理當(dāng)以一個(gè)正式的員工去要求自 己,過(guò)去的錯(cuò)誤可以原諒,今后的錯(cuò)誤將會(huì)是無(wú)法諒解!以下是個(gè)人 對(duì)公司的一些建議,希望能夠起到一點(diǎn)微薄的幫助: 第一,建議公司完善崗位培訓(xùn)的系統(tǒng)課程,每一個(gè)崗位 制定出一套對(duì)應(yīng)的新人入職的系統(tǒng)培訓(xùn)課程,現(xiàn) 在采用的是“師傅帶徒弟”模式,該模式也缺乏 績(jī)效考核。
第二,建議盡快建立行之有效的績(jī)效考核體系,歷史證 明
“大鍋飯”不能長(zhǎng)久吃下去!第三,這個(gè)時(shí)代證明,質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有小問(wèn)題,建議公司 進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的管理,加大對(duì)質(zhì)量的投 入,實(shí)現(xiàn)全員參與。
第四,建議完善管理流程, “頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”是不能 從根源上解決問(wèn)題的。
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qc年終總結(jié)及明年計(jì)劃 QC工作總結(jié)通用篇七
時(shí)間過(guò)得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)月了,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)的時(shí)候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
將近兩個(gè)月的試用期下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。兩個(gè)月以來(lái),我分別在幾個(gè)不同的崗位或角色上練習(xí)、實(shí)習(xí),在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。
首先說(shuō)說(shuō)在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個(gè)月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂(lè)中完成。自到百依參加工作以來(lái),各位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我這位來(lái)自異地的新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導(dǎo),在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以朋友的關(guān)愛(ài)之心在引導(dǎo)我們做好企劃工作,讓我真切感受到了百依人溫情。而其他大部分的老同事,也對(duì)我這個(gè)新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的'時(shí)間,公司新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺(jué)是上下同心。正因?yàn)槿绱耍谄髣澆抗ぷ鳎屛殷w會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
1、基本學(xué)會(huì)或單獨(dú)處理了24張銷售訂單或計(jì)劃訂單;
9、其它事宜(略);
2、 工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
3、 辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們“百依”特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來(lái)決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說(shuō),我自己并沒(méi)有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。