工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。相信許多人會覺得總結很難寫？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
金融公司年終工作總結篇一
社會性投融資機構之間是市場競爭的關系。這方面最重要的是完善進入、運營和退出的有關規則，防止出現不正當競爭。
近年來，隨著股市風險加大，隨著高新技術產業發展對創新基金的要求，各種形式的投資基金發展很快。這也是目前財產所有格局下投融資活動發展的客觀趨勢。對此應該積極引導、規范，使其盡快從自發到自覺，并把這一過程與完善社會主義市場經濟規則、秩序的活動緊密結合起來，相互促進。加快社會性投融資機構的發展，加快證券股票市場的發展，將為新的投融資體制奠定基本框架，并將成為啟動民間投資的最有效的制度基礎。
中央電視臺焦點訪談欄目1999年11月10日報道,吉林省四平市政府為了扶持本市的利稅大戶、重點企業——四平卷煙廠,專門召開各縣區負責人會議,在會上下達了銷售四平煙廠生產的吉牌香煙的指導任務,這些任務由市分配到縣,由縣分配到鎮,再由鎮分配到村,最后都攤派到人頭上,煙錢直接從工資里扣發,對無工資的農民則動員他們掏錢買吉煙。四平市的“吉煙現象”,引起了我們對社會主義市場經濟中政府經濟行為的規范必要性的思考。
社會主義市場經濟條件下規范政府經濟行為,是實現現代市場經濟“市場+政府”調節方式的要求。市場經濟發展經過了兩個階段,一個是自由市場經濟,市場在資源配置中發揮著完全的、充分的作用,一個是現代市場經濟,即我們所說的市場經濟。現代市場經濟,就其運行狀況或調節方式而言,是一種“市場+政府”的混合經濟,一方面市場是資源配置的基礎,另一方面又有政府的調控和干預。這就意味著,在現代市場經濟中,政府須“有所為亦有所不為”。政府不能“有所為”,那就蛻變到早期的自由市場經濟,西方國家市場經濟的發展早已證明了自由市場經濟的諸多缺陷,他們也早已拋棄了自由市場經濟,我們要建立的社會主義市場經濟,是現代市場經濟,當然不能走西方市場經濟國家早已改轅易轍的老路。政府不能“有所不為”,對企業生產經營活動統包統攬,那我們又會退回到我國原先的計劃經濟中去。我們已經吃盡了計劃經濟苦頭,變計劃經濟為社會主義市場經濟是我國經濟體制改革的目標,我們為此付出了不少努力,也取得了不小的成效,決不能退回到計劃經濟中去。既然現代市場經濟中政府須“有所為亦有所不為”,那就必須對什么須“有所為”及什么須“有所不為”作出合理的界定,對“有所為”的方面“如何為”的問題有進一步的對策,即必須對社會主義市場經濟中政府的經濟行為有合理的規范,以保證社會主義市場經濟的正常運行和健康發展。
社會主義市場經濟條件下規范政府經濟行為,是我國轉型時期彌補政府短缺和克服政府行為失效的要求。我國由計劃經濟向市場經濟轉型,還保留著大量的計劃經濟的慣性,真正的市場經濟還未最終形成。同時,由于人員素質水平和法律規范程度還未達到應有的要求,在市場短缺的同時,也存在著政府短缺。市場體系不完整,市場規則不健全,市場信息不暢通,市場信號扭曲是市場短缺的主要表現,而政府短缺則主要體現為:政府行為不規范;政企不分;政府管了許多不該管的事;政府還未學會市場經濟的經濟學。“吉煙現象”中的四平市政府就是政府短缺的表現。市場短缺,要靠政府去彌補,而政府短缺,則要靠政府行為規范化去克服和消除。若政府行為不規范,政府自身短缺,那就不僅不能消除市場短缺,還會使政府短缺和市場短缺惡性循環,給國家經濟建設帶來巨大的困難和阻礙。要克服和消除轉型時期政府短缺及政府行為失效,促進社會主義市場經濟的健康發展,就須規范社會主義市場經濟中的政府行為,尤其要規范政府的經濟行為。
社會主義市場經濟條件下規范政府經濟行為,也是推進和深化我國國有企業改革的要求。我國國有企業的產權既清晰又模糊。說其清晰,是因為國有企業的產權被現行法律界定為國家所有;說其模糊,是因為國家無法清楚地界定產權的各種權能。這種產權關系不僅表現在財產終極所有權的極端抽象性,也表現在法律所有權的不明確性,即所謂的“產權短缺”。我們要發展社會主義市場經濟,使企業成為真正的市場主體,就必須消除這種產權短缺,把建立產權清晰的現代企業制度確定為我國國有企業改革的方向。清晰的產權制度中資產所有權和法人財產權相分離。國家作為出資者之一,具有資產所有權,享有資產收益、參與重大決策和選擇管理者的權利,但不能直接干預法人企業的經營活動。因此,建立現代企業制度的關鍵之一是規范政府經濟行為,杜絕政府對國有企業經營活動的直接干預。也就是說,要推進和深化我國國有企業的改革,明確產權關系,就必須合理地規范社會主義市場經濟中政府的經濟行為。
社會主義市場經濟條件下政府經濟行為,以實現效率、公平、可持續發展的要求和共同富裕為主要目標。政府經濟行為的范圍或涉及的內容,也必須圍繞這一主要目標來規范。一般來說,效率、公平和發展方面的要求,跨越了發展的時空差距和國別界限,是不同的國情狀況下,市場經濟成熟程度不同的國家政府經濟行為所追求的共同目標。中國選擇了社會主義市場經濟,就是為了提高資源配置效率。社會主義市場經濟中的政府經濟行為,當然也是為了更高的效率。而兼顧效率和公平又是社會主義的本質要求。效率提高要通過經濟發展而且是可持續發展來表現,公平也要通過社會經濟可持續發展來實現,而效率、公平和可持續發展,都是為了實現共同富裕。因此,可以把實現效率、公平、可持續發展的要求和共同富裕,作為社會主義市場經濟中政府經濟行為的目標。且不談吉煙現象中四平市政府的行為是否有利于效率的提高和可持續發展,至少有失公平,也不利于共同富裕目標的實現。公平包括機會公平和結果公平。機會公平是指競爭的規則相同,就象公正的體育比賽。四平市政府通過層層下撥、限時領回、分發到人頭上、直接從工資里扣錢的手段來替四平煙廠銷售吉煙,對不得不領回吉煙的人而言不公平,對生產其它品牌的香煙的廠家及生產煙的替代品的廠家而言不公平,對生產吉煙的四平煙廠而言也不見得就很公平。因為市政府通過這種方式為它銷售的吉煙中難免有一部分本來是可以通過市場來銷售掉的。被攤派者中也有不少下崗職工,他們沒有多少經濟收入,生活已經夠困難了,現在又不得不領回那么多他們并不想要卻要花不少錢的吉煙,這無疑是雪上加霜,加重了他們的經濟、精神負擔。這當然不利于共同富裕的實現。
這種政府行為,當然是不應該發生的。社會主義市場經濟條件下的政府行為,必須是實現政府經濟行為的主要目標——效率、公平、可持續發展、共同富裕所必需的,必須要確定政府經濟行為的范圍。它主要包括:
1.制定國民經濟的宏觀整體規劃與長遠發展目標,并以此為中心實施相應的系統配套政策,實現社會經濟的協調運作,推動宏觀經濟的可持續發展。市場機制的局限使它不能對宏觀經濟的整體規劃及長遠發展目標有效地發揮作用,政府要彌補市場的缺陷,就須承擔制定國民經濟宏觀整體規劃和長遠發展目標的責任,并通過實施包括產業政策在內的系統配套政策,實現社會經濟的協調運作,促進國民經濟的可持續發展。
2.界定和保護產權。社會主義市場經濟的運行必須有企業作為獨立的市場主體來從事市場活動,而企業作為真正獨立的市場主體,就必須有明晰的產權。企業無法界定自己的產權,企業產權的界定和維護都離不開政府的作用。因此,界定和保護產權也是社會主義市場經濟中政府經濟行為的一個主要方面。
3.培育、完善市場體系,建立和維護市場秩序。社會主義市場經濟中,各種資源都要通過市場來配置,這就要求有包括商品市場和各類生產要素市場的統一、完善的市場體系。我國原有的計劃經濟中沒有真正的市場,更談不上有統一、完善的市場體系,于是培育和完善市場體系,也就成為政府必須承擔的任務。統一、完善的市場體系中的各類市場,都必須有正常的市場秩序。市場秩序也是影響市場活動效率的一個重要因素。當前我國市場秩序存在著不少問題,如市場主體惡意違規、由政府管理行為導致的秩序矛盾、社會治安造成的秩序無序及由于司法不健全造成的秩序問題等,這就使市場秩序的建立、健全更加重要。而市場秩序的建立、健全,除了需要商業道德的教化作用外,更重要的是依靠政府的力量主持操作,這也是政府的天職。
4.參與公共產品的生產。市場機制的局限也使得企業和個人不能和不愿提供公共產品。市場不能有效作用的領域,政府就該發揮自己的作用,政府有參與公共產品生產的必要。但政府有參與的必要并不意味著政府必須直接生產。政府既可直接擔當責任人進行“政府生產”,也可“間接生產”,即通過簽訂合同、授予經營權、經濟資助、法律保護等途徑和手段,委托企業生產和提供。
5.運用多種經濟杠桿,加強和改善宏觀調控,為市場經濟運行創造好的環境。市場機制是在經濟波動中逐步實現資源均衡配置的,不可能自動有序地實現總量均衡和結構均衡。沒有政府的宏觀調控,在總量失衡和結構失衡時,市場只能采取危機的辦法強制恢復平衡,從而造成社會資源的巨大浪費。資源配置效率的提高和經濟的可持續發展,需要政府的宏觀調控來使總量和結構趨于均衡,市場經濟中政府的宏觀調控又不能靠直接計劃來進行,因此,政府須運用多種經濟杠桿來加強和改善宏觀調控,保證市場經濟的健康發展。
6.發展市場中介組織,協調、監督和促進市場主體的經濟活動。市場中介組織分為兩類,一類為商品流通提供服務和溝通,如經紀人,另一類對市場運行提供公證和進行監督,如會計師事務所。這些中介組織,可以對企業和消費者的經濟活動起到一定的協調、監督和促進作用,它們的出現和發展,也是市場經濟有序運行的需要。在我國,尤其要發展公證、仲裁、計量、質檢認證、資產和資信評估等機構。
7.建立效率與公平有機統一的收入分配與調節制度,完善社會保障體系,促進人民生活水平的穩定提高和共同富裕目標的實現。兼顧效率和公平是社會主義的本質要求。公平與效率的最佳結合點是既能保證社會穩定,又能促進效率的提高。這就要求在社會財富的初分配中突出效率優先,以激發人們的積極性,促進經濟發展,而在社會財富的再分配中,則要盡可能地實現社會公平,促進社會穩定和協調發展。目前我國收入差距拉大是事實,原因也很多。政府要通過相應的調節制度及配套措施來縮小收入差距。對高收入者,要通過稅收加以限制,對貧困地區、低收入者,要通過扶貧工程和社會保障措施,逐步加以解決,另外還要加大反腐敗的力度,防止和杜絕權錢交易。只有這樣,才能真正地兼顧效率和公平,早日實現共同富裕。
金融公司年終工作總結篇二
在這一年中我分管的工作還是財務工作、人事勞資工作，在這一年中有關業務方面的文件出臺了很多，因此，就需要不斷改進工作方法和業務水平。在思想政治方面也應具備“與時俱進、開拓創新、自加壓力、爭創一流”精神，深刻領會“高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，繼往開來，與時俱進，全面建設小康社會，加快推進社會主義現代化，為開創中國特色社會主義事業新局面而奮斗”的真正含義。回顧一年的無論是在業務水平還是思想政治方面都有進步同時也存在不足，下面就我本人一年的工作情況向各位領導作以匯報：
第一項從四個方面總結一下全年財務工作：
1、建立人員數據庫工作。
×財政為控制財政支出，推進會計電算化進程，實行工資統發管理系統，建立人員數據庫是最基礎性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數據處理、減人下冊數據上報和信息收集工作，已完成兩上兩下，目前，只等工資調整和人員變動時再做數據上報和信息收集。
2、銀行帳戶重新審批工作。
為清理多余帳戶避免設立帳外帳，規范統一管理預算內和預算外資金，我×財政根據《__市市級行政事業單位銀行帳戶審批實施方案》文件要求，進行銀行帳戶的審批，它是以單位自查為主，進行自查登記和補報登記，這幾項工作已經完成，在銀行保留了__財政要求應該保留的帳戶，并承諾今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶，不擅自開設、變更、撤消帳戶。
3、預算單位清產核資工作。
清產核資工作是一項定期審核固定資產的工作，這是我從接管會計工作以來第一接觸到的業務。這次清產核資工作正適合摸清我委固定資產“家底”，以免國有資產的流失，全面清查各類財產和債務，并核實人員狀況、收入渠道、支出結構等情況進行自查，按規定沒有清查出任何問題，為深化財務預算制度改革和加強我委財產監管工作奠定基礎。
4、財務年終決算工作。
每年的年終決算基本程序都是一樣的，每一年的財務年終決算以后，都對增收節支、帳務處理積累一些經驗，同時又發現存在許多不足。今年我感覺在每月的報財政報表的同時，自行設計的科目明細分析報表給我對本月財務分析幫助很大，對控制預算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時考慮不全面，明細科目還不健全，明年一定注意這個問題。
第二項工作人事勞資工作：
今年的人事工作較去年輕松一些，主要是工作人員信息采集工作這項工作，現已完成建立數據庫和軟盤上報.為明年人員變動的信息采集工作打下基礎。搞好本委工作人員年終考核總結上報，同時做好工資微調事宜。
另外，在完成本職工作以外，積極主動完成領導交辦的一些零星事務。
以上是我全年的工作總結，仔細想想，還有許多工作沒有到位的地方，比如，計算機應用還沒有在業務工作充分體現，今后我要在這方面多學習，提高微機操作水平，努力學習業務知識，提高自身素質，為明年我委創建全國科技工作先進市而努力工作。
金融公司年終工作總結篇三
一、基本情況
靈寶市位于河南省西部，豫秦晉三省交界處，國土總面積3011平方公里，轄10鎮5鄉，總人口73.4萬。近年來，我們依托黃金、果品資源優勢和產業基礎，以調整產業結構為重點，大力實施項目和品牌帶動戰略，著力建設新型有色金屬冶煉加工、新型果品生產加工兩大新型工業基地，強力推動城市建設改造，以新型工業化、城市現代化帶動城鎮化、農業現代化、旅游商貿及各項社會事業全面發展，全市呈現出經濟快速發展、社會和諧進步的良好態勢。2010年，全市完成地區生產總值233.1億元;全社會固定資產投資完成104.7億元;實現地方財政收入10.75億元，其中，一般預算收入7億元;農民人均純收入5452元，城鎮居民人均可支配收入12268元。今年以來，面對不斷加深的金融危機的影響，我們認真貫徹中央、省“擴內需、保增長、調結構”一系列政策措施，緊緊抓住中央實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策機遇，攻堅克難，扎實工作，鞏固和發展了持續、穩定、健康發展的好態勢，全市經濟社會呈現出“危”中見“機”、難中求進的好局面。上半年，預計全市完成地區生產總值112.7億元，增長9.4%;全社會固定資產投資完成40.9億元，增長55.1%;實現財政一般預算收入4.75億元，增長5.6%;農民人均現金收入2693元，增長15.7%;城鎮居民人均可支配收入7091元，增長13%。
二、金融工作情況
在經濟發展過程中，靈寶市委、市政府高度重視金融工作，認真貫徹國家金融政策，大力支持金融機構改革發展，著力優化金融生態環境，實現了金融實力增強與縣域經濟發展的“雙贏”。截止6月底，全市金融機構各項存款余額129.6億元，較年初增加30.76億元，增長31.11%;各項貸款余額59.85億元，較年初增加10.1億元，增長20.31%。在加強地方與金融機構合作方面，我們主要做了以下幾項工作：
(一)高度重視，大力支持金融改革發展
靈寶市委、市政府充分認識到金融是現代經濟的核心，始終把金融工作擺在全市經濟工作重中之重的位置，認真貫徹金融政策，多次召開金融工作座談會、分析會，市委、市政府主要領導經常聽取金融工作匯報，并明確指出：金融機構有困難可以直接找市委、政府，積極為金融部門排擾解難，支持金融改革發展。每年都將金融工作目標作為政府經濟工作重點目標之一，嚴格考核，確保了金融工作扎實開展。大力支持農村信用社改革發展，專門成立了信用社改革工作機構，積極為其配置優質資源，確保了改革順利進行。建立了金融工作激勵機制，引導金融機構加大對地方經濟發展的支持力度。2010年我市為金融機構頒發獎勵資金100萬元，調動了金融機構支持地方經濟發展的積極性。
(二)積極傳導貨幣政策，促進地方經濟社會發展
一是準確把握“適度寬松”貨幣政策的內涵。我們認真學習中央今年實施“適度寬松”貨幣政策的主要精神，準確把握內涵，真正做到將政策學習好、理解好、運用好，促進地方經濟發展。人民銀行制訂了《關于加大信貸投入促進靈寶市經濟平穩健康發展的貨幣信貸指導意見》、《關于金融促進農業穩定發展農民持續增收的指導意見》、轉發了《關于進一步加強信貸結構調整促進我省國民經濟平衡較快發展的實施意見》等，提出了貫徹落實適度寬松貨幣政策和上級金融機構配套政策在我市的具體落實措施，通過對各金融機構落實貨幣政策情況的檢查評估，引導金融機構在風險可控的前提下加大信貸投入。今年以來，全市各項貸款凈增10.1億元，為我市戰勝金融危機，保持經濟平穩較快增長提供了有力支撐。
二是加強銀企合作，確保“項目建設年”活動深入開展。開展“項目建設年”活動是三門峽及我市市委、市政府應對金融危機，促進經濟發展的重大舉措。今年，我市確定固定資產投資3000萬元以上的重點項目85個，計劃總投資260.24億元，當年計劃投資88.53億元。其中上億元項目42個，5億元以上項目17個，10億元以上項目4個。項目建設、企業解困最關鍵的是資金問題。我們把解決項目及企業融資難問題作為首要任務，充分依托金融部門，多次召開銀企座談會、金融聯席會、項目及金融產品推介會，加強銀企交流，建立更加緊密的銀企合作關系。各金融機構大力開展金融知識培訓，積極宣傳信貸政策，并深入企業、項目建設工地，加強信貸指導，專門印發《中小企業融資指南》、《靈寶市金融機構2010年信貸政策與支持要點》、《靈寶市金融機構信貸產品介紹》等資料，使近百家(次)企業受益，有效緩解了融資難問題。今年以來，各金融組織輔導企業70多家(次)，為重點項目增加授信50多億元，累計發放貸款26億元。
三是創新服務機制，推進擔保體系建設。按照省農村金融產品和服務方式創新試點要求，我們積極支持金融部門開展金融產品創新和服務方式創新。專門印發了《靈寶市農村金融產品和服務方式創新試點工作方案》(靈政辦〔2010〕16號)。今年以來，已開發運用新型信貸產品13個，其中，林權抵押貸款、倉儲抵押貸款兩個信貸產品得到省人行向全省推廣。各金融機構運用新型信貸產品增加貸款2億元以上。農業銀行、農村信用社分別成立了服務中小企業專門機構，為中小企業提供了快捷、高效的信貸服務。積極推進擔保體系建設，組建了財政控股，民營資本參股，注冊資金5000萬元的華煒擔保公司;依托志成金鉛公司，成立了金利小額貸款公司，為中小企業融資提供了新途徑。目前已為企業提供擔保7000多萬元，為民間融資擔保1.5億元。我市農村金融產品與服務方式創新試點工作進展順利，取得了初步效果，在2010年7月16日信陽市固始縣召開的全省試點工作推進會議上做了經驗交流。
(三)加強金融生態環境建設，確保金融運行安全
一個地方的金融安全，直接關系到經濟安全。近年來，我們不斷增強金融安全意識，加強金融生態環境建設。一是加強領導。按照“政府主導、人行參謀，部門聯動，社會參與”的要求，專門成立了金融生態環境建設工作領導小組，建立了經濟金融運行分析會議制度，及時分析研究金融運行中存在的問題。二是建立信用體系。扎實開展了信用等級評定工作，改善信用環境，建設信用靈寶，構筑資金洼地，推動經濟發展。截止今年6月底，全市創建信用村81個，評出信用農戶80607家、信用工商戶900多戶，農戶信用貸款余額達2833萬元，農戶聯保貸款余額4004萬元;為100個重點項目及企業爭取授信81.79億元，累計發放貸款32億元。同時，由于我市金融環境明顯改善，吸引了中信銀行、廣發銀行、民生銀行、洛陽交通銀行等域外金融機構，為我市企業及項目擬授信額度24億元。三是依法開展不良貸款清收工作。成立了以紀委、監察、公安、司法等部門聯合的依法清收工作領導小組，專門協助金融部門清收各類不良貸款。截止目前，共清收不良貸款245萬元。三是支持金融機構處置不良資產。去年以來，我們先后幫助金融機構處置不良資產8700萬元，有效化解了金融風險。
三、建議
在省金融部門的正確領導和大力支持下，我市的金融工作有了快速的發展，取得了一定的成績，但與經濟和社會發展要求、與上級工作要求還有一定的差距。下一步，我們將不斷完善工作機制，加強政府、銀行和企業的溝通與協調，支持金融改革，建立健全信用體系，促進全市經濟金融和諧健康發展。同時，我們真誠希望上級金融部門及各位領導繼續關心、支持靈寶的金融工作，在信貸政策方面給予傾斜，加大授信額度，增加信貸投放，幫助我們更好解決企業發展、項目建設融資難問題。
金融公司年終工作總結篇四
一、業務指標完成情況
——個人存款。截至12月末，個人存款余額.億元，較年初增加.億元，增量居系統內第位,完成省行年度計劃的.%，計劃完成率居系統內第位，較上年提高個位次。個人存款增量市場份額.%，居第1位，較上年下降.個百分點。
——個人貸款。截至12月末，個人住房貸款余額 萬元，較年初增加 萬元，同比多增 萬元，完成省行年度計劃的 %，居系統內 位;同業占比 %，居第 位。 全行非住房個人貸款余額__萬元，累計發放__萬元,同比多發放__萬元，較年初增加__萬元，同比多增加__萬元。增量居系統內第x位，完成省行年度計劃的__%，計劃完成率居第x位，同比提高x個位次。
——惠農卡及農戶小額貸款。截至12月末，全行共累計發放惠農卡 張，較年初增加 張，增量居全省第 位，完成省行計劃 %，計劃完成率居全省第 位;授信戶數 戶，較年初增加 戶，增量居全省第 位，完成省行計劃 %，計劃完成率居全省第 位;小額農戶貸款余額 萬元，較年初增加 萬元，增量居全省第 位，完成省行計劃 %，計劃完成率居全省第 位。
——理財及個人中間業務。截至12月末，全行基金認申購金額為 億元，完成省行年度計劃的 %，系統內計劃完成率由年初的第 位提高到第 位。基金銷售同業占比 %，居第 位，較去年提高 個位次。代銷國債 期金額 萬元。銷售“本利豐” 期金額 萬元。實現個人業務中間收入為 萬元。新增二(含)以上客戶 戶，完成省行年度計劃的 %，計劃完成率居系統內
第 位。發放優先服務貴賓卡6000張。銷售“傳世之寶”實物黃金 公斤，金額 萬元，實現銷售收入 萬元 。
——網點優化整合工作有條不紊行進中，網點文明標準服務導入完美收官。截至10月中旬，文明標準服務已在全市200個營業網點導入完畢，從環境到人員、從硬件到軟件，都發生了煥然一新的變化。截至12月末，全行網點裝修。
20__年，經全行個人業務戰線全體同仁的辛勤努力，個人零售業務穩步健康發展，為全行的穩健經營夯實基礎。
二、主要工作措施
(一)存款是立行之本，強調負債業務的根基作用，強力營銷個人存款。
1、以總行“”活動為助力，推動存款業務快速增長。我行結合往年情況，采取早動手、早謀劃，對一季度工作進行詳細籌劃，各支行亦相繼召開專門會議，對基層網點員工明確激勵政策及考核力度，適時調動員工積極性。全行上下認識到從元旦到春節前夕，是城鄉居民收入兌現、年獎派發和資金回籠的主要階段。通過舉辦客戶樂于參與的春天行動抽獎活動、送“福”活動等等 ，輔以真情回饋，點面結合，維持良好的銀客關系;同時抓住年前的資金流動特點，依托網點轉型的平臺，借助借記卡、惠農卡、網上銀行、
消息服務、電話銀行、手機銀行以及我行合作商戶等渠道和功能載體，積極做好儲源挖掘，助推業務增長
2、加大對優質個人客戶的營銷和服務力度。優質個人客戶是我行個人金融業務經營的戰略資源。截至12月末，全行二以上客戶占比 ，存款占比 ，由此可見，對優質客戶的維護工作做得是否到位關系到我行的業務發展和利潤創造，只要抓住優質客戶，就能穩定個人存款的基礎。因此，從年初市行就深入實施“抓優質客戶、促成長型客戶、爭潛力客戶”的客戶結構調整策略，依托個人優質客戶管理系統，指導各支行對客戶實施分層營銷，堅持以經濟貢獻作為客戶價值衡量的標準，集中優勢資源，匹配相應層次的客戶經理。強化對三以上客戶的個性化服務及金融產品綜合營銷力度，提高客戶資金的留存率。同時為進一步增強對我行優質客戶的增值服務，市行向轄內優質客戶免費贈送優先辦理業務專用卡(簡稱貴賓卡)，為客戶提供方便服務，對維系客戶，市場營銷起到不可替代的積極作用。并在全市所有精品網點均開通貴賓服務窗口，并配備業務素質高的柜員，
專門為貴賓客戶提供服務。
3、加大對代發工資、企業分紅和土地補償款等源頭性業務的營銷力度。年初組織各行開展了代發工資業務調查摸底，指導各行積極搶抓源頭資金和間隙資金，在全市作了針對性的工作部署。
4、加大業務調度和督導力度，建立健全業務督導和引導制度，充分發揮二級分行對基層行的指導和引導作用。一是定期匯制各支行個人存款通報表、市場占有率情況表和全市營業網點增量排名表，加強對個存款的監測和調度。結合不同階段的工作需要，及時召開個人業務調度會議，分析業務發展中存在的問題，安排部署個人業務工作。二是深入基層調研，掌握第一手資料。對于各區域內客戶資源、增存熱點及時幫助支行把握，協同擬定措施，共同展開營銷，有效切入市場，批量吸吶個人客戶，加快吸儲增存速度。密切跟蹤各類臨時性、集中性資金投放劃撥信息，有針對性營銷代收代付產品和代客理財產品，競爭性拓展各類代理項目的機遇存款。對于階段性增存“低迷期”和增勢較差的基層網點，由市行直接會同支行。