在撰寫心得體會時，個人需要真實客觀地反映自己的思考和感受，具體詳細地描述所經(jīng)歷的事物，結(jié)合自身的經(jīng)驗和知識進行分析和評價，注意語言的準確性和流暢性。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

失眠癥心得體會總結(jié)篇一

本該半舉屠蘇，醉寫桃符;怎奈北風(fēng)瑟瑟，病毒襲來;吾輩立志成學(xué)，屋中奮斗。

——題記

疫情當(dāng)下，有心奔赴前線，但學(xué)生本職乃學(xué)習(xí)，故停課不停學(xué)。

規(guī)定開學(xué)時間已過，而疫情仍不好轉(zhuǎn)，及時決定進行線上教學(xué)。面對新穎的學(xué)習(xí)方式，心中又緊張又激動，原本以為網(wǎng)課會更輕松，但卻不知道這對于我們來說是更大的一個挑戰(zhàn)。

無人監(jiān)督的情況下，是否能夠全神貫注地聽進每一節(jié)課?隨堂筆記做的是否完整?作業(yè)是否能認真的完成?講課內(nèi)容學(xué)生能不能聽明白等等成了老師的最大顧慮。深知，上網(wǎng)課靠的是自律，你有多強的約束力，就會有多大的成果。網(wǎng)課上完兩周以后，對網(wǎng)課原本的憧憬與好奇完全消失，在學(xué)校的那種狀態(tài)也逐漸陌生，面對冷冰冰的手機，對知識的渴望也逐漸減少，身邊少了同學(xué)們的歡聲笑語，少了老師親切的關(guān)懷，空虛感油然而生。

第二天，我還是按時起床，但感覺截然不同。面對滿滿的課程，心中不再有驚慌，更多的是對知識的渴望，聽得出每位老師都在認真的準備課件，盡管課堂上不見老師關(guān)懷的眼神，但老師都在盡力的讓課堂變得更加有趣。漸漸的，學(xué)習(xí)的狀態(tài)又回來了，盡管偶爾感覺到少了一份親切，但是不在恍惚。

中考在即，虛度的光陰不再是時間更是未來，特殊的寒假下比的不是表面努力，而是背后的自律，攜帶自律，心懷夢想，大千世界的兜之轉(zhuǎn)之，何須慌張?何須迷茫?愿你我乘風(fēng)破浪，只為相敬流年，不負韶華。

而今春天已至，櫻花已爛漫，在此向疫情中的英雄致以最高的敬意!

失眠癥心得體會總結(jié)篇二

暑假里，我游覽了美麗迷人的張家界，感受奇特，針對是不虛此行。

一到張家界，我一眼就看到了連綿起伏直入云霄的高山，還有蔚藍的天空，翠綠的小草，清澈見底的河水……這一切仿佛都是一副美麗的風(fēng)景畫，把張家界點綴得如此之美。

張家界山奇水奇。山千姿百態(tài)，有的像“雙背佛”，有的像“五指山”……特別是天門山，最引人注目，它高聳入云，旁邊云霧繚繞，像一座神仙住在山上一樣。水清澈見底，在山間流淌。沒有一點污染，仿佛是一大堆晶瑩剔透的珍珠。

我們首先來到黃石寨。俗話說的好：“不上黃石寨，枉到張家界”。我上去一看，果然如此：苗族、白族……還有各種銀飾、民族傳統(tǒng)，真是讓人大開眼界。

然后我們到天門山坐索道。那感覺非同尋常，剛上去時，大家都覺得沒什么，結(jié)果一啟動，大家都開始尖叫，因為索道直線下降，如同飛一般，大家下來時，都說“太刺激了”。

當(dāng)我們來到天下第一梯，更是驚嘆不已。這是長達300多米架在天空中的電梯，可高了!在電梯里，可以看見張家界的全景。而這時又真好下起了小雨。細雨綿綿，我們?nèi)缰蒙碛诟呱皆旗F之中，飄飄渺渺，真像是神仙在空中飄行。

我爬上了天子山，游覽了迷魂臺、摘星臺、十里畫廊……讓人心曠神怡，大開眼界。

張家界危峰聳立，怪石嶙峋;張家界的水清澈見底，淙淙作響，它的美真是無與倫比，令人贊嘆!

失眠癥心得體會總結(jié)篇三

武當(dāng)山是著名的道教圣地，也是我國十大旅游風(fēng)景勝地之一，那里風(fēng)景如畫，猶如仙境一般。春天鮮花盛開，夏天綠樹一片，秋天大霧迷蒙，冬天白雪一片。今年“十一”長假，我們一家去了武當(dāng)山，體驗了它那如畫般的美麗景色。武當(dāng)山的山、武當(dāng)山的水、武當(dāng)山的古建筑都給我留下了深刻的印象。

武當(dāng)山的山—高、大、險。它的最高峰——天柱峰，海拔達1612米。在群山的環(huán)繞下，它像是一只大龜背著一條蛇。 有的山像一匹奔騰的駿馬，有的像一位婀娜多姿的少女，有的像一把利劍，直插云霄。一座座山奇峰羅列，形態(tài)萬千。站在頂峰，武當(dāng)山的風(fēng)景盡收眼底，山上的樹木茂盛，郁郁蔥蔥。

武當(dāng)山的水—特別的清、涼。在游覽的路上，總能看到涓涓的細流，潺潺的小溪，簾簾的飛瀑。捧上泉水喝一口，那甘甜的泉水沁人心脾，旅途的勞累頓時一掃而光，令人心曠神怡!

武當(dāng)山的古建筑群—氣勢恢宏。有規(guī)格寵大的紫霄宮，有建于懸崖峭壁之上的南巖宮，更有歷經(jīng)六百年風(fēng)風(fēng)雨雨卻依然傲立于金頂之上的太和宮。這些古建筑的設(shè)計巧奪天工，令人嘆為觀止。

武當(dāng)山的美景，真是讓人流連忘返。武當(dāng)山的四季都很美，但是祖國的四季更美!

失眠癥心得體會總結(jié)篇四

來到x中學(xué)也有了一段時間了，在這段日子里，我作為新任教師擔(dān)任著xx班和xx班兩個班的英語教師。經(jīng)過了一段時間的工作，我在班主任老師的幫助下我也差不多了解了這樣個班的情況。作為一名新教師，其實我心中有早在很久以前就想過了很多種去帶動學(xué)生們學(xué)習(xí)的辦法，但是也正是因為我是一名新老師，在真正的工作中，我也感受到了自己經(jīng)驗不足所帶來的無力感。

這是一種難以啟齒的感覺，明明是作為老師，但是我卻在教學(xué)中弄的手忙腳亂。盡管因為這些小事故將課堂弄的活躍了起來，但是作為一名高中老師，我還是要以嚴謹?shù)墓ぷ髯鳛橹饕?zé)任。

在對同學(xué)的情況有了一定的了解之后，我總是熬夜去分析該如何去帶領(lǐng)這個班級。有時也會去看看其他老師的課堂情況，或是聽聽老師們的意見。說到底，是我這個新手老師的實戰(zhàn)經(jīng)驗太少，第一次面對自己要負責(zé)到底的班級感到有些慌亂。但是，其他的老師都熱情的向我介紹了自己的方法，聽著他們的意見，我又覺得思維活躍了起來，想到了一些可以用的上的方法!

在結(jié)合了自己對同學(xué)的認識，老師們對同學(xué)們的認識，以及課代表等同學(xué)對自己的認識，我改變了自己的教學(xué)策略。為了照顧一些學(xué)習(xí)成績不好的同學(xué)，我從基本教起，同時也加寬了知識點，也給基礎(chǔ)好的同學(xué)教會了一些額外的知識，并鞏固了基礎(chǔ)。

在之后的教學(xué)中，我由簡入繁，帶動學(xué)生的積極性，多在課堂上提一些簡單的問題給基礎(chǔ)差的同學(xué)，就算答錯也不打擊，進而鼓勵并繼續(xù)給同學(xué)機會，帶動學(xué)生的信心和學(xué)習(xí)欲望。

在這段工作時間里，我學(xué)會了很多，也看清楚了很多。自己作為老師的不足，也漸漸的在工作當(dāng)中暴露出來。但是為了不讓這些影響到學(xué)生，我也學(xué)會了去主動找到自己的錯誤，及時的去改正自己的問題。

現(xiàn)在工作了這么久，我依舊不敢稱自己為一名合格的老師，和班上的其他老師相比，尤其是班主任老師，我現(xiàn)在的能力實在是望塵莫及。但是我也掌握到了自己的優(yōu)勢，作為新老師，我很容易的就融入到了學(xué)生當(dāng)中，這讓我在了解學(xué)生的情況的時候變得更加方便。我會好好的運用這個優(yōu)勢，找出適合自己的教學(xué)路徑。

失眠癥心得體會總結(jié)篇五

時間過的很快，一個學(xué)期的燃氣安全知識學(xué)習(xí)即將結(jié)束了，一個學(xué)期給我?guī)砹嗽S多感觸。讓我感受到了任何企業(yè)成于安全，敗于事故。。無論我們在哪一個崗位，都應(yīng)該認真學(xué)習(xí)安全知識。

企業(yè)成于安全，敗于事故。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛。安全意識應(yīng)始終牢牢扎根在每個人的心中，讓大家知道若責(zé)任心不到位就會釀成事故，正確認識到安全不是一個人的問題，而是你中有我，我中有你，是一個上下關(guān)聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈，是一張錯綜復(fù)雜、緊密相連的網(wǎng)。回顧近期我廠交通安全事故，一次次提醒大家安全的重要性，這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱!“安全就是效益”，這種觀點應(yīng)根植于每個人的心中。首先武裝好自己，熟知熟會各項操作規(guī)程安全制度，認真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī);其次養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣，杜絕習(xí)慣性違章，敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒;勤于檢查，及時發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。一線崗位安全隱患和死角多，習(xí)慣性違章較普遍，如果只在形式上講安全，應(yīng)付檢查，那么即使是投入再大，付出再多，安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善，安全管理水平永遠不能得到本質(zhì)提升!如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查，查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，防止不安全的因素存在，杜絕事故隱患，從小事做起，就能筑起安全大堤。無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害，財產(chǎn)免于損失。

讓人人都來重視安全，時刻關(guān)注安全，將“安全生產(chǎn)”銘記心中，不折不扣地遵操作規(guī)程之章，守安全生產(chǎn)之法!讓人人都清楚地認識到違章就是走向事故，就是傷害自己、傷害他人，甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理，因為，或許一次小小的不經(jīng)意的違章，就會造成很大的傷害或損失，就會變成違法。如果我們每個人都能真正意識到這一點，那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好，我們的企業(yè)就能長盛不衰，我們個人就能在一個安全和-諧的環(huán)境中幸福生活。

無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害，財產(chǎn)免于損失。安全生產(chǎn)是我們油田企業(yè)管理的重點，是我們發(fā)展的根本保證，安全就是效益。假如我是一名安全員，我會把這種觀點跟植于每個人(包括我自己)的心中。首先武裝好自己，熟知熟會各項操作規(guī)程安全制度，認真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī);其次，養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣，杜絕習(xí)慣違章，敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒;第三，勤于檢查，及時發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。履行好安全員職責(zé)，做好總結(jié)，向上級多提合理化建議;最后，從戴好安全帽，扎好安全帶，穿好工作服，開好作業(yè)票等這些點點滴滴的小抓起，做起，持之以恒。

一線工人是安全生產(chǎn)主力軍，沒有工人參與監(jiān)督和管理，安全生產(chǎn)很難搞好。人人當(dāng)一次安全監(jiān)督員，并不只要求在當(dāng)安全員那天才記得安全生產(chǎn)的重要性，才去按章辦事，還要求時時刻刻地關(guān)注安全，即使并不是安全監(jiān)督員，也要將“安全生產(chǎn)”銘記心中，如果我們每個人都能真正擁有這樣的境界，那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好。作為一名安全員，就更應(yīng)該用一顆赤誠的心，去維護勞動者的安全和健康，用安全的規(guī)章制度和周到的服務(wù)為人們營造一個良好的生產(chǎn)環(huán)境。

從我們每一個從業(yè)人員自踏入化工行業(yè)的大門，就開始接受安全教育。“安全第一，預(yù)防為主”，我們牢記在心，我們是時時講、周周學(xué)，月月喊，安全工作規(guī)程翻破了一本又一本，安全學(xué)習(xí)記錄是厚厚一大疊，那為什么一出事故進行分析，結(jié)果就是“違章”。我想不會有人對安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程、企業(yè)紀律章程有任何懷疑，這些都是鮮血教訓(xùn)的經(jīng)驗?zāi)Y(jié)，每個人都對這些耳熟能詳，它是每一個從業(yè)人員的三件法寶，但為什么最終卻不能落實到行動上?從業(yè)人員無所適從，究其原因就是抱著及格就行的思想，懷著僥幸心理，心里頭少了安全生產(chǎn)這根弦。

有資料顯示，在有認為責(zé)任的事故中，90%以上的是責(zé)任人心存僥幸，安全措施未做到位而造成的。的確，在企業(yè)的安全生產(chǎn)實踐中正是一些人有了“及格就行”的思想，才導(dǎo)致了事故的發(fā)生，輕則設(shè)備受損，重則人身傷亡，如果每個安全責(zé)任人能夠樹立“只有滿分”的思想，100%嚴格按安規(guī)辦事;檢查到位，不漏過一個細節(jié);措施到位，不漏過一個疑點，許許多多的事故都是可以避免的。

安全工作只有滿分，沒有及格。比如說一個工程的十項措施我們做了八項，我們不能說安全工作及格了，往往剩下的兩項措施就有可能是我們安全工作的隱患，就是發(fā)生事故的原因。“一個小小的錯誤、一點小小的疏忽對于我們?nèi)細庑袠I(yè)來說都是致命的。也許有人會說安全生產(chǎn)只有滿分，沒有及格，那我們一年一度的安規(guī)考試恐怕沒有幾個人能得滿分。我想在安規(guī)考試時做錯一道題應(yīng)該不會出什么安全事故、造成人員傷亡或者國家財產(chǎn)的損失的。不錯，我們在考試中發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過學(xué)習(xí)彌補自己的不足，提高自身的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，在現(xiàn)實工作中才不會犯同樣的錯誤，才能拿到滿分。

安全生產(chǎn)百分百，要做到這一點不是一件容易的事，除了要掌握安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程，企業(yè)紀律章程這幾件法寶，還多有幾顆心：一、專心。學(xué)一行，專一行，愛一行。“即來之，則戰(zhàn)之;即戰(zhàn)之，勝之則”，不能“身在曹營心在汗”，工作的時候就應(yīng)該專心工作，不要想工作以外的事情。二是細心。不管是長年在干的，還是第一次接觸的工作都來不得半點馬虎，粗枝大意實在是安全生產(chǎn)的天敵。從小父母每到考試前都會再三叮囑“要拿雙百分，不要粗心大意”，三是虛心。“謙虛使人進步，驕傲使人落后”，現(xiàn)場中相當(dāng)一部分安全事故就是因為一些冒險家膽子太大，一知半解，不懂裝懂，不計后果，想當(dāng)然，冒險蠻干。不是怕丟面子、羞于請教，就是自以為是，瞧不起別人。四是責(zé)任心。要樹立“廠興我榮，廠衰我恥”的敬業(yè)精神。立足崗位，愛崗敬業(yè)，做到不違章違規(guī)，在安全生產(chǎn)工作中切實做到“嚴、細、實”。除了這些，很重要的就是平時的功課要作好，鉆研業(yè)務(wù)，通過平時的實際工作要不斷提高自我的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，提高實際操作能力和處理事故的能力。只有這樣在每次工作中，才能作到次次都是一百分。

失眠癥心得體會總結(jié)篇六

小雨朦朧，總是帶著一片細膩的薄紗，帶著少女的情懷，訴說著甜甜夢語，纏纏綿綿，輕悄悄，細柔柔，讓人不禁生憐，她似乎要飄去，卻又流連，我猜不透她的心思，只因她總是給我一種模糊的身影。

大雨傾盆，干凈利落，你看他來勢洶洶，雨滴大而重，漫天烏云氣勢磅礴，霸氣地趕走那絲絲煩悶與燥熱，你來不及驚覺，卻早已只留來那一片清新與濕潤，他兇神惡煞，卻又是讓你感到別樣溫馨。

細雨斜絲，不經(jīng)意間冒出，精靈一般閃動著，你似乎早已不見它身影，卻又忽地給你一個驚喜，它亦不流連，亦不干脆，則是與你悄悄咬咬耳朵，說說悄悄話，又不見了，你便再難找它那靈動的小身影了。

寒雨微涼，清冷的雨滴身著一縷白衣，清麗脫俗，便是不染塵俗的，她眼睛是一塊銀色的雪晶，不沾塵埃，冰清玉潔，擦拭著丑惡與黑暗，她冰冰冷冷，灑下滴滴寒珠，卻又滿懷純真與善良，溫暖瑟瑟發(fā)抖的人心。

我幼時不愛雨，只因它阻擋了我的游玩與陽光，又是那么優(yōu)柔寡斷地整日悲唱。然而我現(xiàn)在終是懂得了雨的真誠與善良，也終究擺脫了下雨時的不滿與怨天尤人。

失眠癥心得體會總結(jié)篇七

導(dǎo)游被業(yè)界譽為“旅游業(yè)的靈魂”、“旅游活動的導(dǎo)演”。休閑體驗經(jīng)濟時代，導(dǎo)游服務(wù)在旅游接待服務(wù)中發(fā)揮著核心與紐帶作用，其質(zhì)量水平已成為現(xiàn)代旅游者休閑體驗質(zhì)量高低的最敏感標志。旅游業(yè)的發(fā)展越來越依賴于導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量整體水平的提高，這對當(dāng)前導(dǎo)游人員素質(zhì)培養(yǎng)與提高提出迫切要求。

成功導(dǎo)游的定位

1、角色定位

導(dǎo)亦有道。繁體的“導(dǎo)”字，是由“道”和“寸”組成的上下結(jié)構(gòu)。由這個中國古代的會意文字，可以對成功導(dǎo)游進行角色定位：“道”，古漢語字典中的解釋之一為規(guī)律、道理。“道”，又指道德，“寸”，指分寸、尺度成功導(dǎo)游的角色定位可以概括為：熟練掌握導(dǎo)游工作規(guī)律與技能，具備高尚道德情操，并能在導(dǎo)游工作中靈活處事、把握分寸。

“遊”，游走四方。導(dǎo)游服務(wù)是實踐性很強的工作。“紙上得來終覺淺”，導(dǎo)游人員應(yīng)以一定的理論知識為基礎(chǔ)，多進行實踐鍛煉，實際帶團時靈活運用理論知識，積累技能經(jīng)驗。同時，在帶團游覽中擴大知識視野，豐富歷史文化積累。

2、服務(wù)定位

“服務(wù)”的英文單詞service每個字母可以釋義為：

s-smile 微笑。微笑服務(wù)是導(dǎo)游心理服務(wù)要領(lǐng)之一。微笑能使游客感到親切，促進與游客的交流。

e-excellent 卓越的。成功導(dǎo)游大多致力于成為卓越的、杰出的導(dǎo)游，以此作為自己奮斗的目標。

r-ready準備好。成功導(dǎo)游應(yīng)具有良好的主動服務(wù)意識，提前做好物質(zhì)、心理各方面的準備。

v-viewing 看待。對待不同國籍、不同階層、不同消費水平的游客要一視同仁，平等相待。

i-inviting 有魅力的。在必要的共性因素上融合個性因素，創(chuàng)造標準化基礎(chǔ)之上的充滿魅力的服務(wù)。

c-creating 創(chuàng)造。面對諸多不確定和未知因素，導(dǎo)游人員要能迅速妥善處理隨時可能出現(xiàn)的意外。

e-eye 眼光。要著眼大局，從游客的利益和旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展出發(fā)，以長遠眼光、整體視角處理帶團過程中出現(xiàn)的種種矛盾和問題。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是規(guī)范化服務(wù)與個性化服務(wù)的結(jié)合。規(guī)范化服務(wù)亦即標準化服務(wù)，成功導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)是在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)游客的個性差異和不同的旅游需求向游客提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù)，并根據(jù)自己的優(yōu)勢或特長、愛好，形成自己獨特的導(dǎo)游風(fēng)格。

成功導(dǎo)游的“三維”素質(zhì)體系

成功導(dǎo)游的素質(zhì)可以分為態(tài)度、情商、有效性三個維度。

1、態(tài)度維度。態(tài)度對于導(dǎo)游成功與否起著關(guān)鍵作用。國外不少旅游專家在考核導(dǎo)游員時，考核的第一位的即導(dǎo)游人員的工作態(tài)度，可見態(tài)度的重要性。

態(tài)度維度包括以下七個要素：

計劃性。無論是對于整個旅游接待活動還是對于單項的景點講解，都應(yīng)作好事先計劃，以使各項活動按計劃有條不紊地進行。

成就動機。根據(jù)美國心理學(xué)家弗雷德里克·赫茲伯格的雙因素理論，成就感是影響人的行為需要的重要激勵因素之一，能夠有效調(diào)動人的積極性。成功的導(dǎo)游，一定要有金牌想法，要將成為最好的導(dǎo)游作為自己的奮斗目標。

自信心。相信自己有掌握各種知識、技能的能力，并且能夠?qū)⑺莆盏闹R和技能有效地服務(wù)于游客。

自知力。對自身的優(yōu)勢與劣勢有清晰的客觀的認識，以便發(fā)揮長處，克服短處。在游客面前不賣弄，講解時要以謙遜的態(tài)度向游客傳遞信息。

自我激勵。以成為一名優(yōu)秀導(dǎo)游作為目標，將目標以及完成目標的過程作為一種激勵。對于來自游客的贊揚、旅行社的表彰、行業(yè)協(xié)會的榮譽等外部激勵要學(xué)會放大效果，作為自己實現(xiàn)目標的有效的驅(qū)動力。

冒風(fēng)險。任何行業(yè)都面臨著不同程度的風(fēng)險。導(dǎo)游人員對風(fēng)險應(yīng)采取現(xiàn)實主義態(tài)度，既敢于負責(zé)，不逃避，又要多積累與冒風(fēng)險事項相關(guān)的知識和經(jīng)驗，盡量減少風(fēng)險帶來的負面影響。

挫折忍受力。導(dǎo)游服務(wù)對象復(fù)雜、游客需求多樣，這都增加了工作中出現(xiàn)差錯的可能，容易造成挫折感。導(dǎo)游人員應(yīng)正確看待挫折，提高自己的挫折忍受力。

2、情商維度。情商維度又可稱作人際關(guān)系維度。一個高情商的人往往社交能力極強，有良好而廣泛的人際關(guān)系。

高情商是成功導(dǎo)游必備的素質(zhì)，它包括以下五個要素：

認識自己的情緒。在導(dǎo)游服務(wù)過程中隨時隨地都清楚地知道自己的情緒處在什么狀態(tài)，并了解情緒產(chǎn)生的原因。

管理自己的情緒。導(dǎo)游人員的積極情緒能夠感染游客，因此導(dǎo)游人員應(yīng)保持積極的情緒狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生消極情緒的原因，及時中止消極情緒帶來的負面影響，善于把消極情緒轉(zhuǎn)化為積極情緒。

認識游客的情緒。從游客的言行舉止和表情變化判斷游客情緒狀態(tài)，幫助游客維持積極情緒，發(fā)現(xiàn)游客出現(xiàn)消極情緒后應(yīng)及時找出原因并采取措施消除或進行調(diào)整。

人際關(guān)系管理。與游客交往時，應(yīng)努力給游客以良好的印象，注意一視同仁，避免突出某些游客而造成其他游客的不滿;與協(xié)作者交往時，要擺正自身的位置，尊重、關(guān)心對方，平等協(xié)商。

為了長遠目標犧牲目前的利益。要有自我控制能力，能夠為了實現(xiàn)預(yù)定目標抵抗誘惑、放棄眼前利益。

3、有效性維度。有效性是指一個人迅速地、正確地完成任務(wù)的一種能力，也就是平時所講的效率。

生物鐘。導(dǎo)游人員應(yīng)了解自己生物鐘規(guī)律，在生物鐘最有效時段干最重要的工作，提高效率;同時要了解游客生物鐘運行規(guī)律，合理安排游覽等各項活動，減輕游客旅游疲勞感。

節(jié)時習(xí)慣。導(dǎo)游人員應(yīng)養(yǎng)成良好的節(jié)時習(xí)慣。帶團前作好充足的準備是節(jié)約時間的有效途徑。

節(jié)時方法。如abc工作分類法：即先干完最重要的a類工作，再干次重要的b類工作，依此類推;工具利用法：如利用傳真、電子郵件、移動電話等多種通訊設(shè)備預(yù)定食宿游覽、與計調(diào)部聯(lián)系，能夠有效減少聯(lián)絡(luò)時間;善借外腦法：涉及其他專業(yè)性質(zhì)的工作，可以請旅行社外部的專家代勞。

權(quán)責(zé)分明。全陪、地陪和領(lǐng)隊?wèi)?yīng)當(dāng)合理分工，各盡其責(zé)，協(xié)調(diào)配合，以提高工作效率。

善于學(xué)習(xí)。知識經(jīng)濟時代要求導(dǎo)游人員掌握更多、更深的知識，而這些知識的掌握，都需要導(dǎo)游人員善于向書本學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，向自己的導(dǎo)游實踐經(jīng)驗學(xué)習(xí)。

立即行動。導(dǎo)游服務(wù)的獨立性和時效性使得導(dǎo)游人員常常需要立即作出決定。在充分思考的基礎(chǔ)上果斷決定，立即行動，行動后克服困難堅持下去，這是成功導(dǎo)游的重要素質(zhì)。

失眠癥心得體會總結(jié)篇八

英雄聯(lián)盟無雙劍姬上單出裝：

英雄聯(lián)盟無雙劍姬的出裝：

鞋子 水銀鞋忍者足具看對面陣容選擇 控制 法師多就選水銀 物理傷害多就忍者鞋 上單出燈籠 冰錘 瑪莫提烏斯之噬 不用太早出 先出那個小件就夠了 春哥必出 剩下一件出黑切還是暴擊劍隨你 大神裝如果追求輸出可以賣掉燈籠出提亞馬特 那個象斧頭一樣的 有aoe濺射傷害 如果追求生存出蘭頓 畢竟你要切adc 出個蘭頓可以防止被放風(fēng)箏。

英雄聯(lián)盟無雙劍姬怎樣出裝。要詳細點的：

詳細點?需要多詳細?好吧那就給lz多寫點。。。 主要是看你是走哪路，什么路線，隊伍搭配等等。。。 基本上劍姬是單上或者打野，隊伍位置是半肉半dps的突進位置。。。 如果你的看法和我一樣，那么出裝就可以參考一下我的。。。 首先列給閣下劍姬可能會用到的各種裝備，然后在根據(jù)情況選擇。。。 首先是比較常用的。。。 2級鞋(水銀還是護甲看對面) 智慧末刃(為了特效，這樣你的平砍/r傷害就比較可觀了) 燈籠(一定farm能力，免費眼，護甲。。。) 殘暴之力(-cd以及物穿，關(guān)鍵是他的價格很助于建立優(yōu)勢以及用于過渡) 冰錘(劍姬真的米有控制。。。開了噴泉q然后被控然后仍然追不到你會覺得相當(dāng)尷尬) 馬莫提斯(活下來是王道。。。有魔抗還有傷害)。。。 狂徒(如果你真的覺得你存活時間是在短暫) 糞叉(配合各種其他裝備，附帶一定護甲) 復(fù)活甲(雙抗以及誘人的春哥。。。) 自然(這個裝備提供的魔抗其實是浮云。。。可以理解為額外獎勵，看中他的是移動速度) 然后是偶爾可能出的。。。 黑切(恩，主要是因為r能疊。。。娛樂用) 反傷(對面物理實在讓你頭疼了。。。) 水銀系帶(對面控實在讓你蛋疼了。。。) 其他的裝備也可出，不過個人認為都純屬娛樂的。。

好了，現(xiàn)在來分情況考慮你應(yīng)該怎么出裝。。。 出門，1布甲5紅是大多數(shù)情況的萬精油出門。。。 前期順風(fēng)情況 對面ap多，可選的就是飲魔刃(后期轉(zhuǎn)馬莫提斯)，智慧末刃。因為是順風(fēng)，所以優(yōu)先選擇這兩個帶一定dps的。。。大體原則是，對面屬于瞬間爆發(fā)那就飲魔刃，你的輸出環(huán)境不是太惡劣就智慧末刃。 對面ad多，可選的就是燈籠 殘暴之力 凈蝕(后期轉(zhuǎn)冰錘)。理由同上，既然順風(fēng)當(dāng)然要出一定的dps保證自己的壓制力。。。

選擇原則就是，凈蝕冰錘基本后期屬于撐血轉(zhuǎn)糞叉的，燈籠帶一定護甲以及吸血/線上持續(xù)能力，殘暴之力個人覺得有點不穩(wěn)妥除非優(yōu)勢確實比較大且你確認短時間內(nèi)(你憋半個大件的時間)他仍然起不來。 adap都多= =||那么選擇其實很中性話，主要是看和你對線的以及對面游走gank的屬于什么，然后中期再補別的。比如你對線的是4阿哥這種純物理外加磨血爆發(fā)型，對面還有個瞎子游走，那么就選擇凈蝕或者燈籠。如果和你對線的是類似蘭博這種對面還有個打野木木，我想智慧末刃要靠譜一點。 前期逆風(fēng)。 都逆風(fēng)了還有什么好說的。。。補2級鞋子然后工資裝唄。。。

中期。 這時候基本上是gank游走/全屏抓人最火熱的時期。所以裝備的選擇也要有所應(yīng)對。首先當(dāng)然是把你前期出過的小件轉(zhuǎn)換成大件。比如凈蝕冰錘，或者飲魔刃馬莫提斯，等等。然后根據(jù)場上形勢選擇。當(dāng)然這種選擇跟逆風(fēng)時需要做的選擇一樣。 如果你覺得你硬度可以但是dps不足(找對時機上去，大概吃幾個技能，偶爾頂幾下塔，但是殺不掉人)，那么就補1個dps裝。這玩意自己慎重。。。比如你有冰錘就來個糞叉，有飲魔刃就補成馬莫提斯，如果有馬莫提斯就補個智慧末刃，或者有智慧末刃那就補個冰錘，等等。

如果覺得不夠硬，那么就看看，被各種耗死磨死不小心失誤就死或者上來就被盯死，那就補撐血裝;被各種控制各種擊飛各種減速，嘗試魔抗甚至水銀系帶;活生生被a死或者經(jīng)常被小兵打很多血被防衛(wèi)搭a死的話，補甲;妖姬 狐貍 火男 蛇女什么的把你各種秒，補魔抗。。。

后期，仍然是在幾個核心裝備間查缺補漏，如果實在是沒有補的，就去選擇補dps。。。 恩，這么說，可能有點亂，那么進入舉例說明階段= =|| 陣容是，你上單，對面上單猴子 打野木木 中單火男 下面眾星輔ez。 那么，1布甲5紅出門。各種補刀各種耗，3級你被猴子耗殘了，4級他越塔殺你失敗，反殺非一血，你殘血回家。。。 這時候你在上路是具有一定優(yōu)勢的，但是由于時間尚早，猴子還沒發(fā)力，那么回家補眼，草鞋，紅，出門 然后你運氣很好，你方打野來gank，在殺一次猴子，這時候你6猴子5，中間火男比較垃圾但是下路ez表現(xiàn)出眾。那么，按照前期順風(fēng)分類，對面ap多(多少是一回事，牛不牛是另一回事。出了猴子對面陣容基本都有ap傷害- -)的分類法則，加上對面控制--火男比較垃圾，無高強爆發(fā)等等緣由。回家補水銀鞋，智慧末刃配件。 繼續(xù)出來，一番補兵猴子6了，激動的eqr你，沒死。你激動的追之，到塔下，對面安木木趕到，你死猴子殘血逃生。。。ok你跟猴子回到一個起跑線了。可以的話繼續(xù)補末刃配件。 這時候你發(fā)現(xiàn)你的下路水深火熱，中間也來幫你gank過幾次。對面火男你發(fā)現(xiàn)就是個2b。ok，補完智慧末刃。。。。 你推了上面外塔，爆發(fā)了一兩次小團，你發(fā)現(xiàn)你是被集火目標，很容易被秒，上去秒人然后回不來，被2個人夾擊追死等等。然后補凈蝕冰錘，你會發(fā)現(xiàn)大有改進。 你被殺了幾次，被ez從上面追到下面最終追死幾次，然后發(fā)現(xiàn)拼不過他，ok，糞叉就是你的目標，有甲有傷害。

失眠癥心得體會總結(jié)篇九

書，是人類偉大的精神產(chǎn)物。鼓勵孩子及家庭多讀書、讀好書，去發(fā)現(xiàn)讀書的樂趣，喚起大家對這些為人類和社會文化進步做出不可替代貢獻的偉人的再次敬仰，我們幼兒園組織了關(guān)于"世界讀書日"的系列活動。

在4月22日這天，二樓的平臺上搭建起了"圖書市場"這些圖書都是全園小朋友平日看過了的，或小時候看過的書。它們帶到幼兒園，擺進了圖書市場，進行第二次交易，使沒看過的更多的小朋友受益。受書的是大班的二十一位小朋友，他們都對這個工作兢兢業(yè)業(yè)，認真的推薦和收費。全園的其他小朋友，每人從自己積攢的零用錢中抽出幾元錢，選購每本僅受一元的舊書，看著他們精挑細選、公平交易的表情，讓我們對孩子的世界肅然起敬!"每一個孩子在他們的世界里他們都是大人"。

通過這次活動，我們共募集到241本圖書，售出207本，收到207元錢。孩子們由自己的親身體驗經(jīng)歷到的購買、閱讀的過程，使他們更愛書、更愛護書!

家長們更是對幼兒園的活動進行了支持。辦這樣的活動，不僅大家都非常理解和贊同，而且還有許多家長互相推薦了使自己受益的圖書，寫出了讀后感與大家分享。孩子們也用自己稚嫩的小手和簡潔的語言，用拼音拼出自己看書的感受。讀著這樣一篇篇的文章，不由的內(nèi)心非常感動：正是由于家園間對教育的一致和相互的配合，才讓孩子在活動中的到良好的鍛煉和愛書、愛學(xué)的品質(zhì)。

最后，我們評選出了這次系列活動中表現(xiàn)突出的孩子和家長，用圖書義賣所募集到的207元，購買了新的好的圖書獎勵給他們，鼓勵所有的家長和孩子更多的讀書、更多的參加我們的活動。這些獲獎的孩子和家長都非常高興，相信他們手捧著這些新書會在人生的路上從書中獲得更大的財富!

獲得愛讀書的好家長獎的有：

獲得愛讀書的好孩子獎的有：

最佳參與獎：

最佳組織獎：

感謝這些孩子、家長、老師的積極參與和配合，以及對幼兒園一如既往的支持!

是書，點亮了我們的童年，我們的人生!愿"書香"充溢著您的家庭!

失眠癥心得體會總結(jié)篇十

暑假，我和媽媽去云南旅游八天。我們從小橋流水的江南出發(fā)，來到了地高天遠的高原，感覺眼前的一切都是那么神奇，新鮮!尤其是麗江古城，更令我魂牽夢繞。

那天，從玉龍雪山下來，天色已晚，我們在麗江市的一個農(nóng)家小園享用晚餐。餐畢，我們在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，來到了古城。據(jù)導(dǎo)游介紹，麗江古城原名叫大研鎮(zhèn)，古時候是高原上的重要集鎮(zhèn)，在歷史上既是茶馬古道的重鎮(zhèn)，又是通往印度的必經(jīng)之路。由于商賈云集，貿(mào)易繁榮，麗江古城被人們譽為“東方威尼斯”“高原姑蘇”。

走進麗江古城，腳踩著古老的石板路，路邊“嘩嘩”的溪流聲為我們伴奏，我們走到哪兒，溪流便跟到哪兒。那溪流變幻多端，有時像瀑布飛流直下，有時像小河靜靜流淌，有時像清泉汩汩而出。水是生命之源，鮮活的水流貫穿全城，仿佛是古城的血脈，給古城注入活力，使麗江古城更顯靈動，更顯年輕，仿佛一支不朽的高原神曲!

古城街道兩旁，店鋪林立，那灰瓦紅柱，凌空飛翔的屋檐，精雕細琢的木窗，仿佛在向我們訴說著這個城市的悠久歷史。我們在不同的店鋪里駐足，逗留，展現(xiàn)在我們眼前的是玉的世界，銀子的世界，看得我們眼花繚亂。

我最喜歡銀器了，只要一看到銀子散發(fā)出光芒，我就熱血沸騰。在我眼中，銀色是最高貴、最迷人的顏色。我輕輕摸過任何一件能摸的銀器，感覺是那么愜意，我默默地想：如果我每天能看到這迷人的銀器，與它們作伴該是一件多么美妙的事情啊!

在一家玉器店里，老板娘拿出了一塊她珍藏多年的玉的原石。粗看沒什么特別的，與普通的山石并無二致，可在老板娘的指點下仔細一看，果然發(fā)現(xiàn)原石中隱隱約約發(fā)出的綠色光芒。據(jù)說有賭石經(jīng)驗的人，就是根據(jù)這一丁點的蛛絲馬跡，來判斷這塊石頭是不是玉石。由此看來這世間任何有價值的東西，即使掩飾得再好，也總有光芒顯露出來。我忽然想到我的一個老師曾說：“看準一個人就要善于捕捉他身上表現(xiàn)出的細節(jié)，譬如一個細小的動作，一個稍縱即逝的眼神。”果然是萬物同理!

從麗江古城出來，我的眼睛，我的心，我的思想，都仿佛在向我訴說著它們的滿足。麗江，果然無愧于那些美譽!