單位是一個(gè)有機(jī)體，它的每個(gè)部分都相互依存、相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成了整個(gè)組織的運(yùn)作機(jī)制。看看以下這些單位總結(jié)范文，或許能給你一些啟示和靈感。

給業(yè)務(wù)單位的通知事項(xiàng)（模板15篇）篇一

從1985年我國第一張信用卡誕生以來，信用卡產(chǎn)業(yè)在“金卡工程”等國家政策的推動(dòng)下，得到了長足發(fā)展。截至底，全國信用卡在用發(fā)卡數(shù)量共計(jì)3.9億張，信用卡期末應(yīng)償信貸余額為3.1萬億元，占國內(nèi)居民人民幣短期消費(fèi)貸款比重約75%，對(duì)擴(kuò)大消費(fèi)、便利居民日常生活和支持社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，信用卡市場(chǎng)出現(xiàn)了一些新情況、新問題，有必要從制度上進(jìn)行改革、引導(dǎo)和規(guī)范。一是現(xiàn)有監(jiān)管制度對(duì)信用卡利率、免息還款期最長期限、最低還款額和滯納金等信用卡產(chǎn)品的核心內(nèi)容規(guī)定過于細(xì)致和固化，不利于信用卡產(chǎn)品和服務(wù)的多元化發(fā)展，不利于激發(fā)信用卡市場(chǎng)活力;二是隨著消費(fèi)金融創(chuàng)新升級(jí)和個(gè)人經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的日益豐富，持卡人對(duì)信用卡透支消費(fèi)、預(yù)借現(xiàn)金等服務(wù)提出了更加個(gè)性化和多樣化需求;三是近年來，持卡人糾紛和信用卡息費(fèi)爭(zhēng)議時(shí)有發(fā)生，持卡人權(quán)益保障制度亟需完善。

人民銀行高度重視信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展，結(jié)合當(dāng)前信用卡市場(chǎng)的新形勢(shì)，以改進(jìn)信用卡服務(wù)和保障消費(fèi)者合法權(quán)益為核心，科學(xué)把握、統(tǒng)籌兼顧業(yè)務(wù)創(chuàng)新需求和防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，在充分聽取各方意見的基礎(chǔ)上，研究制定了《通知》，以引導(dǎo)發(fā)卡機(jī)構(gòu)建立健全差異化經(jīng)營戰(zhàn)略，促進(jìn)信用卡產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

二、信用卡利率市場(chǎng)化的原因和具體措施是什么?

在信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期，政府規(guī)定統(tǒng)一固定利率，有利于形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化信用卡產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)推動(dòng)信用卡產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展起到了積極作用。隨著信用卡市場(chǎng)內(nèi)、外部環(huán)境變化，現(xiàn)有信用卡利率政策已不能適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，主要表現(xiàn)在：一是目前信用卡利率定價(jià)缺乏靈活性和差異性，難以滿足持卡人對(duì)循環(huán)信用服務(wù)的個(gè)性化和多樣化需求;二是固定單一利率束縛了發(fā)卡機(jī)構(gòu)信用卡資產(chǎn)業(yè)務(wù)的精細(xì)化發(fā)展，不利于有效發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)資源配置的決定性作用，不利于信用卡產(chǎn)業(yè)從“跑馬圈地”向“精耕細(xì)作”轉(zhuǎn)型升級(jí);三是信用卡透支利率與存貸款利率之間未建立聯(lián)動(dòng)關(guān)系，信用卡對(duì)鼓勵(lì)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需的作用未得到充分發(fā)揮。

對(duì)此，人民銀行積極研究信用卡利率政策，審慎、穩(wěn)妥推進(jìn)信用卡利率市場(chǎng)化發(fā)展。考慮到近年來信用卡市場(chǎng)逐漸成熟，風(fēng)險(xiǎn)管理體系日趨完善，信用卡分期付款自主定價(jià)已為利率市場(chǎng)化作出嘗試并積累了一定經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)信用卡利率市場(chǎng)化的條件基本成熟，人民銀行充分聽取有關(guān)各方意見，確立了分步推進(jìn)信用卡利率市場(chǎng)化的總體思路。在借鑒國外成熟信用卡市場(chǎng)利率水平、調(diào)研國內(nèi)市場(chǎng)情況的基礎(chǔ)上，確定透支利率上限為現(xiàn)行透支利率標(biāo)準(zhǔn)日利率萬分之五，透支利率下限在日利率萬分之五的基礎(chǔ)上下浮30%。同時(shí)，配套放開信用卡透支計(jì)結(jié)息方式、對(duì)溢繳款是否計(jì)息及其利率標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)政策限制，以進(jìn)一步完善利率市場(chǎng)化機(jī)制。

三、為什么要對(duì)信用卡透支利率設(shè)置上限和下限?

對(duì)信用卡利率設(shè)置上限和下限，待時(shí)機(jī)成熟再全面實(shí)施市場(chǎng)定價(jià)，主要基于以下考慮：一是實(shí)施分步走、漸進(jìn)式改革，有利于發(fā)卡機(jī)構(gòu)在過渡期內(nèi)進(jìn)一步積累定價(jià)數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)其完善信用卡利率定價(jià)機(jī)制;二是目前各發(fā)卡機(jī)構(gòu)信用卡風(fēng)控能力和定價(jià)能力參差不齊，進(jìn)行利率上限和下限指導(dǎo)，有利于避免個(gè)別發(fā)卡機(jī)構(gòu)盲目降價(jià)打價(jià)格戰(zhàn)，導(dǎo)致不公平競(jìng)爭(zhēng)和高風(fēng)險(xiǎn)客戶過度舉債，從而增加信用風(fēng)險(xiǎn)，引發(fā)市場(chǎng)局部混亂;三是在目前信息披露機(jī)制有待加強(qiáng)的情況下，設(shè)置透支利率上限有利于防止個(gè)別發(fā)卡機(jī)構(gòu)不合理收取過高利息，保障持卡人合法權(quán)益。

下一步，人民銀行將積極推動(dòng)發(fā)卡機(jī)構(gòu)建立健全信用卡利率定價(jià)和經(jīng)營管理機(jī)制，結(jié)合信用卡市場(chǎng)發(fā)展情況和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，穩(wěn)步推進(jìn)信用卡利率市場(chǎng)化進(jìn)程。

四、為什么要取消對(duì)免息還款期及最低還款額的限制?

免息還款期和最低還款額待遇是信用卡的重要特征和核心服務(wù)。現(xiàn)行《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定信用卡免息還款期最長為60天、首月最低還款額不得低于當(dāng)月透支余額的10%，并統(tǒng)一規(guī)定持卡人享受免息還款期和最低還款額待遇的條件，使發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)不同層次的客戶缺乏差異服務(wù)的彈性和空間，不利于發(fā)卡機(jī)構(gòu)自主創(chuàng)新和改進(jìn)服務(wù)。《通知》取消上述限制，旨在賦予發(fā)卡機(jī)構(gòu)更多自主決策空間，由發(fā)卡機(jī)構(gòu)根據(jù)自身經(jīng)營策略和持卡人風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)靈活組合免息還款期和最低還款額待遇，為持卡人提供多樣化選擇，形成錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的市場(chǎng)格局。

五、《通知》引入“違約金”取代“滯納金”，并禁止收取超限費(fèi)，有何考慮?

“滯納金”的概念帶有較強(qiáng)行政強(qiáng)制色彩，不適宜用于平等市場(chǎng)主體之間的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。立足于公平原則和合同關(guān)系，對(duì)于持卡人違約逾期未還款的行為，發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)與持卡人通過協(xié)議約定是否收取違約金，以及相關(guān)收取方式和標(biāo)準(zhǔn)。

同時(shí)，鑒于目前發(fā)卡機(jī)構(gòu)已能夠通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)對(duì)超過授信額度交易的'自動(dòng)控制，且通過對(duì)超限部分透支收取利息也能達(dá)到覆蓋成本和風(fēng)險(xiǎn)的目的，因此禁止發(fā)卡銀行向持卡人收取超限費(fèi)，以規(guī)范發(fā)卡機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)。

六、《通知》對(duì)信用卡預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)有何改進(jìn)?

信用卡預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)具有無交易背景的特點(diǎn)，是發(fā)卡機(jī)構(gòu)為便利持卡人日常資金使用而推出的特殊服務(wù)。鑒于發(fā)卡機(jī)構(gòu)掌握持卡人資信狀況和還款能力等信息，對(duì)該類業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制主要依賴于發(fā)卡機(jī)構(gòu)。《通知》兼顧改進(jìn)服務(wù)和防范風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)制定了基本要求。

一是明確界定信用卡預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)類型。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際，將預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)分為現(xiàn)金提取、現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金充值三種類型，并對(duì)每種業(yè)務(wù)類型進(jìn)行了明確界定。

二是完善預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)限額制度。合理平衡持卡人提現(xiàn)需求和風(fēng)險(xiǎn)防范需要，將持卡人通過atm辦理信用卡現(xiàn)金提取業(yè)務(wù)的限額，由現(xiàn)行每卡每日累計(jì)人民幣元提高至人民幣1萬元。對(duì)于其他預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)限額，由發(fā)卡機(jī)構(gòu)根據(jù)經(jīng)營策略、持卡人風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和限額設(shè)置需求，與持卡人通過協(xié)議自主約定。

三是提出風(fēng)險(xiǎn)管理要求。規(guī)定現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金充值的收款賬戶應(yīng)分別為本人銀行結(jié)算賬戶、本人支付賬戶，禁止不同信用卡之間的轉(zhuǎn)賬，并強(qiáng)調(diào)了交易信息的真實(shí)性、完整性和可追溯性，在滿足持卡人合理需求、為發(fā)卡機(jī)構(gòu)預(yù)留創(chuàng)新空間的基礎(chǔ)上最大限度堵塞漏洞、減少風(fēng)險(xiǎn)損失。要求發(fā)卡機(jī)構(gòu)在合作機(jī)構(gòu)真實(shí)反映、準(zhǔn)確標(biāo)識(shí)相關(guān)交易信息的基礎(chǔ)上，基于風(fēng)險(xiǎn)可控、商業(yè)可持續(xù)原則確定是否提供現(xiàn)金充值服務(wù)，并充分發(fā)揮利率等價(jià)格杠桿的作用追求風(fēng)險(xiǎn)和收益的最優(yōu)平衡，以達(dá)到鼓勵(lì)創(chuàng)新和規(guī)范發(fā)展的目的。

七、《通知》對(duì)信用卡持卡人有何影響?

總體而言，《通知》有利于為持卡人提供個(gè)性化、差異化服務(wù)，豐富持卡人選擇，改進(jìn)信用卡的功能，大大提升用卡體驗(yàn)。推進(jìn)信用卡利率市場(chǎng)化、放開免息還款期和最低還款額待遇等方面限制、規(guī)范預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)等相關(guān)政策，將進(jìn)一步促進(jìn)發(fā)卡機(jī)構(gòu)建立多樣化、差異化和個(gè)性化的信用卡產(chǎn)品與服務(wù)體系，為持卡人帶來更多選擇。例如，持卡人可以根據(jù)個(gè)人偏好、資信狀況和還款習(xí)慣等，選擇符合自身需要的利率、免息還款期和最低還款額待遇等相關(guān)信用卡產(chǎn)品;持卡人通過atm辦理信用卡現(xiàn)金提取的限額提高了，可適應(yīng)其臨時(shí)或緊急用現(xiàn)需求。同時(shí)，《通知》取消超限費(fèi)，并規(guī)定發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)向持卡人收取的違約金和年費(fèi)、取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)、貨幣兌換費(fèi)等服務(wù)費(fèi)用不得計(jì)收利息，減少了持卡人利息支出。

八、《通知》如何體現(xiàn)對(duì)持卡人的權(quán)益保障?

一是保障持卡人知情權(quán)。要求發(fā)卡機(jī)構(gòu)充分披露信用卡申請(qǐng)條件、收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)以及信用卡標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議與章程等內(nèi)容，以顯著方式提示持卡人注意信用卡協(xié)議中與其有重大利害關(guān)系的事項(xiàng)，確保持卡人充分知悉并確認(rèn)接受。

二是尊重持卡人選擇權(quán)。要求發(fā)卡機(jī)構(gòu)充分尊重持卡人真實(shí)意愿，調(diào)整信用卡利率標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)至少提前45個(gè)自然日按照約定方式通知持卡人，且持卡人有權(quán)在新利率標(biāo)準(zhǔn)生效之日前選擇銷戶。

三是保護(hù)持卡人資金安全。要求發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)妥善處理偽卡交易和賬戶盜用等非本人授權(quán)交易，及時(shí)引導(dǎo)持卡人留存證據(jù)，按照相關(guān)規(guī)則進(jìn)行差錯(cuò)爭(zhēng)議處理，并定期向持卡人反饋處理進(jìn)度。鼓勵(lì)發(fā)卡機(jī)構(gòu)通過商業(yè)保險(xiǎn)合作和計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金等方式，依法對(duì)持卡人損失予以合理補(bǔ)償。

給業(yè)務(wù)單位的通知事項(xiàng)（模板15篇）篇二

中國人民銀行上海總部，各分行、營業(yè)管理部，各省會(huì)(首府)城市中心支行，深圳市中心支行；各國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行，中國郵政儲(chǔ)蓄銀行，中國銀聯(lián)股份有限公司，中國支付清算協(xié)會(huì)：

為完善信用卡業(yè)務(wù)市場(chǎng)化機(jī)制，提高信用卡服務(wù)水平，保障持卡人合法權(quán)益，促進(jìn)信用卡市場(chǎng)健康發(fā)展，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、利率標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)信用卡透支利率實(shí)行上限和下限管理，透支利率上限為日利率萬分之五，透支利率下限為日利率萬分之五的0.7倍。信用卡透支的計(jì)結(jié)息方式，以及對(duì)信用卡溢繳款是否計(jì)付利息及其利率標(biāo)準(zhǔn)，由發(fā)卡機(jī)構(gòu)自主確定。

二、免息還款期和最低還款額。

持卡人透支消費(fèi)享受免息還款期和最低還款額待遇的條件和標(biāo)準(zhǔn)等，由發(fā)卡機(jī)構(gòu)自主確定。

三、違約金和服務(wù)費(fèi)用。

取消信用卡滯納金，對(duì)于持卡人違約逾期未還款的行為，發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)與持卡人通過協(xié)議約定是否收取違約金，以及相關(guān)收取方式和標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)卡機(jī)構(gòu)向持卡人提供超過授信額度用卡服務(wù)的，不得收取超限費(fèi)。發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)向持卡人收取的.違約金和年費(fèi)、取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)、貨幣兌換費(fèi)等服務(wù)費(fèi)用不得計(jì)收利息。

信用卡預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)包括現(xiàn)金提取、現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金充值。其中，現(xiàn)金提取，是指持卡人通過柜面和自動(dòng)柜員機(jī)(atm)等自助機(jī)具，以現(xiàn)鈔形式獲得信用卡預(yù)借現(xiàn)金額度內(nèi)資金；現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬，是指持卡人將信用卡預(yù)借現(xiàn)金額度內(nèi)資金劃轉(zhuǎn)到本人銀行結(jié)算賬戶；現(xiàn)金充值，是指持卡人將信用卡預(yù)借現(xiàn)金額度內(nèi)資金劃轉(zhuǎn)到本人在非銀行支付機(jī)構(gòu)開立的支付賬戶。

持卡人通過atm等自助機(jī)具辦理現(xiàn)金提取業(yè)務(wù)，每卡每日累計(jì)不得超過人民幣1萬元；持卡人通過柜面辦理現(xiàn)金提取業(yè)務(wù)、通過各類渠道辦理現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的每卡每日限額，由發(fā)卡機(jī)構(gòu)與持卡人通過協(xié)議約定；發(fā)卡機(jī)構(gòu)可自主確定是否提供現(xiàn)金充值服務(wù)，并與持卡人協(xié)議約定每卡每日限額。發(fā)卡機(jī)構(gòu)不得將持卡人信用卡預(yù)借現(xiàn)金額度內(nèi)資金劃轉(zhuǎn)至其他信用卡，以及非持卡人的銀行結(jié)算賬戶或支付賬戶。

五、交易信息。

銀行卡清算機(jī)構(gòu)應(yīng)會(huì)同發(fā)卡機(jī)構(gòu)和收單機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格按照銀行卡業(yè)務(wù)相關(guān)監(jiān)管規(guī)定，進(jìn)一步完善信用卡交易業(yè)務(wù)規(guī)則和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。各發(fā)卡機(jī)構(gòu)、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)真實(shí)反映、準(zhǔn)確標(biāo)識(shí)現(xiàn)金提取、現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金充值等業(yè)務(wù)類型，完整傳輸交易信息，確保交易信息的真實(shí)性、完整性、可追溯性以及在支付過程中的一致性，便利發(fā)卡機(jī)構(gòu)識(shí)別與判斷風(fēng)險(xiǎn)，保障信用卡交易安全。

六、信息披露義務(wù)。

(一)發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)通過本機(jī)構(gòu)網(wǎng)站等渠道，充分披露信用卡申請(qǐng)條件、產(chǎn)品功能、收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)、安全用卡知識(shí)和信用卡標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議與章程等內(nèi)容，并及時(shí)進(jìn)行更新。

(二)發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)在信用卡協(xié)議中以顯著方式提示信用卡利率標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)結(jié)息方式、免息還款期和最低還款額待遇的條件和標(biāo)準(zhǔn)，以及向持卡人收取違約金的詳細(xì)情形和收取標(biāo)準(zhǔn)等與持卡人有重大利害關(guān)系的事項(xiàng)，確保持卡人充分知悉并確認(rèn)接受。其中，對(duì)于信用卡利率標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)注明日利率和年利率。

(三)發(fā)卡機(jī)構(gòu)調(diào)整信用卡利率標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)至少提前45個(gè)自然日按照約定方式通知持卡人。持卡人有權(quán)在新利率標(biāo)準(zhǔn)生效之日前選擇銷戶，并按照已簽訂的協(xié)議償還相關(guān)款項(xiàng)。

七、非本人授權(quán)交易的處理。

持卡人提出偽卡交易和賬戶盜用等非本人授權(quán)交易時(shí)，發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)持卡人留存證據(jù)，按照相關(guān)規(guī)則進(jìn)行差錯(cuò)爭(zhēng)議處理，并定期向持卡人反饋處理進(jìn)度。鼓勵(lì)發(fā)卡機(jī)構(gòu)通過商業(yè)保險(xiǎn)合作和計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金等方式，依法對(duì)持卡人損失予以合理補(bǔ)償，切實(shí)保障持卡人合法權(quán)益。

八、利率信息報(bào)送。

發(fā)卡機(jī)構(gòu)調(diào)整信用卡透支利率、免息還款期、最低還款額等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)提前60天向人民銀行報(bào)告。信用卡利率納入人民銀行利率監(jiān)測(cè)報(bào)備系統(tǒng)按月進(jìn)行填報(bào)(詳見附件)，應(yīng)于每月9日前完成對(duì)上月數(shù)據(jù)的報(bào)送工作，起始報(bào)送時(shí)間為20xx年2月9日前，填報(bào)20xx年1月相關(guān)信用卡利率信息。其中，全國性銀行報(bào)送人民銀行總行；其他銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)按屬地化管理原則，報(bào)送法人所在地人民銀行分支機(jī)構(gòu)。

充分發(fā)揮市場(chǎng)利率定價(jià)自律機(jī)制作用，對(duì)信用卡利率確定和計(jì)息規(guī)則等實(shí)施自律管理，維護(hù)市場(chǎng)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。

中國支付清算協(xié)會(huì)應(yīng)按照信用卡業(yè)務(wù)相關(guān)監(jiān)管制度要求和本通知規(guī)定，建立健全信用卡發(fā)卡流程、使用管理和客戶服務(wù)等自律機(jī)制，制定信用卡協(xié)議與章程推薦范本，保障持卡人合法權(quán)益，促進(jìn)信用卡市場(chǎng)有序發(fā)展。

本通知自20xx年1月1日起實(shí)施。此前人民銀行發(fā)布的銀行卡業(yè)務(wù)有關(guān)規(guī)定與本通知不一致的，以本通知為準(zhǔn)。

請(qǐng)人民銀行分支機(jī)構(gòu)將本通知轉(zhuǎn)發(fā)至轄區(qū)內(nèi)城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社、村鎮(zhèn)銀行、外資銀行和非銀行支付機(jī)構(gòu)。

中國人民銀行。

20xx年4月15日。

給業(yè)務(wù)單位的通知事項(xiàng)（模板15篇）篇三

從1985年我國第一張信用卡誕生以來，信用卡產(chǎn)業(yè)在“金卡工程”等國家政策的推動(dòng)下，得到了長足發(fā)展。截至2015年底，全國信用卡在用發(fā)卡數(shù)量共計(jì)3.9億張，信用卡期末應(yīng)償信貸余額為3.1萬億元，占國內(nèi)居民人民幣短期消費(fèi)貸款比重約75%，對(duì)擴(kuò)大消費(fèi)、便利居民日常生活和支持社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，信用卡市場(chǎng)出現(xiàn)了一些新情況、新問題，有必要從制度上進(jìn)行改革、引導(dǎo)和規(guī)范。一是現(xiàn)有監(jiān)管制度對(duì)信用卡利率、免息還款期最長期限、最低還款額和滯納金等信用卡產(chǎn)品的核心內(nèi)容規(guī)定過于細(xì)致和固化，不利于信用卡產(chǎn)品和服務(wù)的多元化發(fā)展，不利于激發(fā)信用卡市場(chǎng)活力;二是隨著消費(fèi)金融創(chuàng)新升級(jí)和個(gè)人經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的日益豐富，持卡人對(duì)信用卡透支消費(fèi)、預(yù)借現(xiàn)金等服務(wù)提出了更加個(gè)性化和多樣化需求;三是近年來，持卡人糾紛和信用卡息費(fèi)爭(zhēng)議時(shí)有發(fā)生，持卡人權(quán)益保障制度亟需完善。

人民銀行高度重視信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展，結(jié)合當(dāng)前信用卡市場(chǎng)的新形勢(shì)，以改進(jìn)信用卡服務(wù)和保障消費(fèi)者合法權(quán)益為核心，科學(xué)把握、統(tǒng)籌兼顧業(yè)務(wù)創(chuàng)新需求和防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，在充分聽取各方意見的基礎(chǔ)上，研究制定了《通知》，以引導(dǎo)發(fā)卡機(jī)構(gòu)建立健全差異化經(jīng)營戰(zhàn)略，促進(jìn)信用卡產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

在信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期，政府規(guī)定統(tǒng)一固定利率，有利于形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化信用卡產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)推動(dòng)信用卡產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展起到了積極作用。隨著信用卡市場(chǎng)內(nèi)、外部環(huán)境變化，現(xiàn)有信用卡利率政策已不能適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，主要表現(xiàn)在：一是目前信用卡利率定價(jià)缺乏靈活性和差異性，難以滿足持卡人對(duì)循環(huán)信用服務(wù)的個(gè)性化和多樣化需求;二是固定單一利率束縛了發(fā)卡機(jī)構(gòu)信用卡資產(chǎn)業(yè)務(wù)的精細(xì)化發(fā)展，不利于有效發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)資源配置的決定性作用，不利于信用卡產(chǎn)業(yè)從“跑馬圈地”向“精耕細(xì)作”轉(zhuǎn)型升級(jí);三是信用卡透支利率與存貸款利率之間未建立聯(lián)動(dòng)關(guān)系，信用卡對(duì)鼓勵(lì)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需的作用未得到充分發(fā)揮。

對(duì)此，人民銀行積極研究信用卡利率政策，審慎、穩(wěn)妥推進(jìn)信用卡利率市場(chǎng)化發(fā)展。考慮到近年來信用卡市場(chǎng)逐漸成熟，風(fēng)險(xiǎn)管理體系日趨完善，信用卡分期付款自主定價(jià)已為利率市場(chǎng)化作出嘗試并積累了一定經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)信用卡利率市場(chǎng)化的條件基本成熟，人民銀行充分聽取有關(guān)各方意見，確立了分步推進(jìn)信用卡利率市場(chǎng)化的總體思路。在借鑒國外成熟信用卡市場(chǎng)利率水平、調(diào)研國內(nèi)市場(chǎng)情況的基礎(chǔ)上，確定透支利率上限為現(xiàn)行透支利率標(biāo)準(zhǔn)日利率萬分之五，透支利率下限在日利率萬分之五的基礎(chǔ)上下浮30%。同時(shí)，配套放開信用卡透支計(jì)結(jié)息方式、對(duì)溢繳款是否計(jì)息及其利率標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)政策限制，以進(jìn)一步完善利率市場(chǎng)化機(jī)制。

對(duì)信用卡利率設(shè)置上限和下限，待時(shí)機(jī)成熟再全面實(shí)施市場(chǎng)定價(jià)，主要基于以下考慮：一是實(shí)施分步走、漸進(jìn)式改革，有利于發(fā)卡機(jī)構(gòu)在過渡期內(nèi)進(jìn)一步積累定價(jià)數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)其完善信用卡利率定價(jià)機(jī)制;二是目前各發(fā)卡機(jī)構(gòu)信用卡風(fēng)控能力和定價(jià)能力參差不齊，進(jìn)行利率上限和下限指導(dǎo)，有利于避免個(gè)別發(fā)卡機(jī)構(gòu)盲目降價(jià)打價(jià)格戰(zhàn)，導(dǎo)致不公平競(jìng)爭(zhēng)和高風(fēng)險(xiǎn)客戶過度舉債，從而增加信用風(fēng)險(xiǎn)，引發(fā)市場(chǎng)局部混亂;三是在目前信息披露機(jī)制有待加強(qiáng)的情況下，設(shè)置透支利率上限有利于防止個(gè)別發(fā)卡機(jī)構(gòu)不合理收取過高利息，保障持卡人合法權(quán)益。

下一步，人民銀行將積極推動(dòng)發(fā)卡機(jī)構(gòu)建立健全信用卡利率定價(jià)和經(jīng)營管理機(jī)制，結(jié)合信用卡市場(chǎng)發(fā)展情況和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，穩(wěn)步推進(jìn)信用卡利率市場(chǎng)化進(jìn)程。

免息還款期和最低還款額待遇是信用卡的重要特征和核心服務(wù)。現(xiàn)行《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定信用卡免息還款期最長為60天、首月最低還款額不得低于當(dāng)月透支余額的10%，并統(tǒng)一規(guī)定持卡人享受免息還款期和最低還款額待遇的條件，使發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)不同層次的客戶缺乏差異服務(wù)的彈性和空間，不利于發(fā)卡機(jī)構(gòu)自主創(chuàng)新和改進(jìn)服務(wù)。《通知》取消上述限制，旨在賦予發(fā)卡機(jī)構(gòu)更多自主決策空間，由發(fā)卡機(jī)構(gòu)根據(jù)自身經(jīng)營策略和持卡人風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)靈活組合免息還款期和最低還款額待遇，為持卡人提供多樣化選擇，形成錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的`市場(chǎng)格局。

“滯納金”的概念帶有較強(qiáng)行政強(qiáng)制色彩，不適宜用于平等市場(chǎng)主體之間的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。立足于公平原則和合同關(guān)系，對(duì)于持卡人違約逾期未還款的行為，發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)與持卡人通過協(xié)議約定是否收取違約金，以及相關(guān)收取方式和標(biāo)準(zhǔn)。

同時(shí)，鑒于目前發(fā)卡機(jī)構(gòu)已能夠通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)對(duì)超過授信額度交易的自動(dòng)控制，且通過對(duì)超限部分透支收取利息也能達(dá)到覆蓋成本和風(fēng)險(xiǎn)的目的，因此禁止發(fā)卡銀行向持卡人收取超限費(fèi)，以規(guī)范發(fā)卡機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)。

信用卡預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)具有無交易背景的特點(diǎn)，是發(fā)卡機(jī)構(gòu)為便利持卡人日常資金使用而推出的特殊服務(wù)。鑒于發(fā)卡機(jī)構(gòu)掌握持卡人資信狀況和還款能力等信息，對(duì)該類業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制主要依賴于發(fā)卡機(jī)構(gòu)。《通知》兼顧改進(jìn)服務(wù)和防范風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)制定了基本要求。

一是明確界定信用卡預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)類型。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際，將預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)分為現(xiàn)金提取、現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金充值三種類型，并對(duì)每種業(yè)務(wù)類型進(jìn)行了明確界定。

二是完善預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)限額制度。合理平衡持卡人提現(xiàn)需求和風(fēng)險(xiǎn)防范需要，將持卡人通過atm辦理信用卡現(xiàn)金提取業(yè)務(wù)的限額，由現(xiàn)行每卡每日累計(jì)人民幣2000元提高至人民幣1萬元。對(duì)于其他預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)限額，由發(fā)卡機(jī)構(gòu)根據(jù)經(jīng)營策略、持卡人風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和限額設(shè)置需求，與持卡人通過協(xié)議自主約定。

三是提出風(fēng)險(xiǎn)管理要求。規(guī)定現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金充值的收款賬戶應(yīng)分別為本人銀行結(jié)算賬戶、本人支付賬戶，禁止不同信用卡之間的轉(zhuǎn)賬，并強(qiáng)調(diào)了交易信息的真實(shí)性、完整性和可追溯性，在滿足持卡人合理需求、為發(fā)卡機(jī)構(gòu)預(yù)留創(chuàng)新空間的基礎(chǔ)上最大限度堵塞漏洞、減少風(fēng)險(xiǎn)損失。要求發(fā)卡機(jī)構(gòu)在合作機(jī)構(gòu)真實(shí)反映、準(zhǔn)確標(biāo)識(shí)相關(guān)交易信息的基礎(chǔ)上，基于風(fēng)險(xiǎn)可控、商業(yè)可持續(xù)原則確定是否提供現(xiàn)金充值服務(wù)，并充分發(fā)揮利率等價(jià)格杠桿的作用追求風(fēng)險(xiǎn)和收益的最優(yōu)平衡，以達(dá)到鼓勵(lì)創(chuàng)新和規(guī)范發(fā)展的目的。

總體而言，《通知》有利于為持卡人提供個(gè)性化、差異化服務(wù)，豐富持卡人選擇，改進(jìn)信用卡的功能，大大提升用卡體驗(yàn)。推進(jìn)信用卡利率市場(chǎng)化、放開免息還款期和最低還款額待遇等方面限制、規(guī)范預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)等相關(guān)政策，將進(jìn)一步促進(jìn)發(fā)卡機(jī)構(gòu)建立多樣化、差異化和個(gè)性化的信用卡產(chǎn)品與服務(wù)體系，為持卡人帶來更多選擇。例如，持卡人可以根據(jù)個(gè)人偏好、資信狀況和還款習(xí)慣等，選擇符合自身需要的利率、免息還款期和最低還款額待遇等相關(guān)信用卡產(chǎn)品;持卡人通過atm辦理信用卡現(xiàn)金提取的限額提高了，可適應(yīng)其臨時(shí)或緊急用現(xiàn)需求。同時(shí)，《通知》取消超限費(fèi)，并規(guī)定發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)向持卡人收取的違約金和年費(fèi)、取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)、貨幣兌換費(fèi)等服務(wù)費(fèi)用不得計(jì)收利息，減少了持卡人利息支出。

一是保障持卡人知情權(quán)。要求發(fā)卡機(jī)構(gòu)充分披露信用卡申請(qǐng)條件、收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)以及信用卡標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議與章程等內(nèi)容，以顯著方式提示持卡人注意信用卡協(xié)議中與其有重大利害關(guān)系的事項(xiàng)，確保持卡人充分知悉并確認(rèn)接受。

二是尊重持卡人選擇權(quán)。要求發(fā)卡機(jī)構(gòu)充分尊重持卡人真實(shí)意愿，調(diào)整信用卡利率標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)至少提前45個(gè)自然日按照約定方式通知持卡人，且持卡人有權(quán)在新利率標(biāo)準(zhǔn)生效之日前選擇銷戶。

三是保護(hù)持卡人資金安全。要求發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)妥善處理偽卡交易和賬戶盜用等非本人授權(quán)交易，及時(shí)引導(dǎo)持卡人留存證據(jù)，按照相關(guān)規(guī)則進(jìn)行差錯(cuò)爭(zhēng)議處理，并定期向持卡人反饋處理進(jìn)度。鼓勵(lì)發(fā)卡機(jī)構(gòu)通過商業(yè)保險(xiǎn)合作和計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金等方式，依法對(duì)持卡人損失予以合理補(bǔ)償。

給業(yè)務(wù)單位的通知事項(xiàng)（模板15篇）篇四

銀行將擁有更多自主權(quán)，今后申卡可“貨比三家”

2017年1月1日正式實(shí)施的《關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知》，對(duì)信用卡的計(jì)息規(guī)則、免息還款期、最低還款額等做出重大調(diào)整，取消了滯納金、超限費(fèi)，提高了預(yù)借現(xiàn)金每日限額，將給廣大“卡奴”們帶來實(shí)實(shí)在在的利好。

新規(guī)帶來四重福利。

完善了信用卡預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)，持卡人通過自動(dòng)柜員機(jī)提現(xiàn)的每卡每日累計(jì)額由2000元提高至1萬元。

申卡可看六點(diǎn)要求。

央行信用卡新規(guī)給了銀行更多自主權(quán)，勢(shì)必帶來產(chǎn)品的個(gè)性化和差異化，這也是各方所樂于看到的。今后辦卡可先看銀行提供的這六點(diǎn)要求，選擇最適合自己的信用卡。

一、透支利率。

信用卡透支利率實(shí)行上下限管理，透支日利率最低可到萬分之三點(diǎn)五，選擇透支利率最低的銀行自然可減少利息支出。此外，信用卡透支的計(jì)結(jié)息方式、溢繳款是否計(jì)付利息及其利率標(biāo)準(zhǔn)都由發(fā)卡機(jī)構(gòu)自主確定，也值得比較一下。

二、免息期。

新規(guī)取消了免息還款期最長60天的規(guī)定，由發(fā)卡機(jī)構(gòu)自主確定，免息期的長短也將成為申卡的重要參考指標(biāo)。

三、“違約金”

申卡時(shí)一定要比較一下銀行“違約金”收取的比例問題，挑選最劃算、最經(jīng)濟(jì)的銀行。

四、預(yù)借現(xiàn)金。

信用卡預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)包括現(xiàn)金提取、現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金充值，辦卡前一定要了解現(xiàn)金提取額度、現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬額度及手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，更重要的是應(yīng)了解銀行是否允許用信用卡給微信、支付寶充值，這可以讓持卡人使用更多的透支額度。

五、最低還款額。

新規(guī)取消了首月最低還款額不得低于當(dāng)月透支余額的10%的規(guī)定，改由發(fā)卡機(jī)構(gòu)自主確定。對(duì)于資金不寬裕、還款能力較差的人來說，最低還款額越低當(dāng)然越好了，但需要注意的是還了最低還款額仍然會(huì)被收取透支利息。

六、盜刷賠償方式。

新規(guī)鼓勵(lì)發(fā)卡機(jī)構(gòu)通過商業(yè)保險(xiǎn)合作和計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金等方式，依法對(duì)持卡人損失予以合理補(bǔ)償。辦卡前可比較各銀行的信用卡盜刷賠償方式，選擇保障最有力的。

延伸閱讀：

信用卡新規(guī)將在2017年元旦開始實(shí)施，每一次關(guān)于政策的導(dǎo)向都涉及廣大用戶的利益。一張卡包羅萬千，一本書也道不盡其中奧妙之處。但只要你在關(guān)鍵時(shí)候掌握幾點(diǎn)，就能秒懂政策的導(dǎo)向。對(duì)于信用卡知識(shí)的碎片化學(xué)習(xí)讓自己懂了不少的套路，從懵懂騷年到達(dá)人的進(jìn)階其實(shí)就是那么幾步。

貨比三家，挑卡如挑商品大額信用卡辦理。

違約金不是滯納金，是有底線的大額信用卡辦。

銀行取消了超限費(fèi)，把滯納金改為違約金。

銀行除了設(shè)立違約金為最低還款額未還部分的5%收取外，與滯納金統(tǒng)一費(fèi)率規(guī)定不同，設(shè)立了違約金最高收費(fèi)的上線和下限。如華夏最高標(biāo)準(zhǔn)是500元或2000元，如農(nóng)行的違約金最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1元。違約金的收取，由持卡人與銀行決定，有商有量好過沒有自主權(quán)。

方便快捷也謹(jǐn)防手續(xù)費(fèi)大額信用卡辦。

atm辦理信用卡現(xiàn)金提取業(yè)務(wù)的限額由現(xiàn)行每卡每日累計(jì)人民幣2000元提高至人民幣1萬元。以前就提醒過大家，能刷卡消費(fèi)的盡量刷卡。預(yù)借現(xiàn)金因?yàn)槭掷m(xù)費(fèi)和利息的雙層費(fèi)用而變得不那么收歡迎，但緊急情況還是迫切需要的。目前我們都是習(xí)慣性都是通過信用卡app發(fā)起提現(xiàn)申請(qǐng)，被扣了手續(xù)費(fèi)后，預(yù)借現(xiàn)金就到了app綁定的儲(chǔ)蓄卡，但次日開始計(jì)息。如果我們習(xí)慣了使用某寶某信支付，又要綁定儲(chǔ)蓄卡進(jìn)行充值。政策規(guī)定可由銀行自行確定是否允許預(yù)借現(xiàn)金額度的資金劃轉(zhuǎn)到本人在非銀行支付機(jī)構(gòu)開立的支付賬戶。看第三支付平臺(tái)與銀行談判的實(shí)力了，如果可以，這種互通共贏是值得消費(fèi)者表揚(yáng)的。

本意不是為你逾期減負(fù)，還要留心大額信用卡辦。

取消了超限費(fèi)，改滯納金為違約金，其實(shí)對(duì)于一大部分人來講，就是知道原來有這么一回事(他們并不擔(dān)心逾期不還，全因養(yǎng)成準(zhǔn)時(shí)還款的習(xí)慣)。但是對(duì)于一小部分人來講，逾期的代價(jià)費(fèi)用減低了。沒有超限費(fèi)可言，只有違約金，而違約金是一次性收取，不會(huì)再產(chǎn)生利息。但不要抱有逾期代價(jià)減少的僥幸心理，超額部分還是會(huì)收取利息，逾期不還，同樣會(huì)影響你的個(gè)人信用記錄。

以上是小編整理的有關(guān)2017信用卡業(yè)務(wù)新規(guī)相關(guān)內(nèi)容，希望大家喜歡!

給業(yè)務(wù)單位的通知事項(xiàng)（模板15篇）篇五

中國人民銀行上海總部，各分行、營業(yè)管理部，各省會(huì)(首府)城市中心支行，深圳市中心支行;各國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行，中國郵政儲(chǔ)蓄銀行;中國銀聯(lián)股份有限公司;中國支付清算協(xié)會(huì)：

為完善信用卡業(yè)務(wù)市場(chǎng)化機(jī)制，提高信用卡服務(wù)水平，保障持卡人合法權(quán)益，促進(jìn)信用卡市場(chǎng)健康發(fā)展，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

對(duì)信用卡透支利率實(shí)行上限和下限管理，透支利率上限為日利率萬分之五，透支利率下限為日利率萬分之五的0.7倍。信用卡透支的計(jì)結(jié)息方式，以及對(duì)信用卡溢繳款是否計(jì)付利息及其利率標(biāo)準(zhǔn)，由發(fā)卡機(jī)構(gòu)自主確定。

持卡人透支消費(fèi)享受免息還款期和最低還款額待遇的條件和標(biāo)準(zhǔn)等，由發(fā)卡機(jī)構(gòu)自主確定。

取消信用卡滯納金，對(duì)于持卡人違約逾期未還款的行為，發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)與持卡人通過協(xié)議約定是否收取違約金，以及相關(guān)收取方式和標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)卡機(jī)構(gòu)向持卡人提供超過授信額度用卡服務(wù)的，不得收取超限費(fèi)。發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)向持卡人收取的違約金和年費(fèi)、取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)、貨幣兌換費(fèi)等服務(wù)費(fèi)用不得計(jì)收利息。

信用卡預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)包括現(xiàn)金提取、現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金充值。其中，現(xiàn)金提取，是指持卡人通過柜面和自動(dòng)柜員機(jī)(atm)等自助機(jī)具，以現(xiàn)鈔形式獲得信用卡預(yù)借現(xiàn)金額度內(nèi)資金;現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬，是指持卡人將信用卡預(yù)借現(xiàn)金額度內(nèi)資金劃轉(zhuǎn)到本人銀行結(jié)算賬戶;現(xiàn)金充值，是指持卡人將信用卡預(yù)借現(xiàn)金額度內(nèi)資金劃轉(zhuǎn)到本人在非銀行支付機(jī)構(gòu)開立的支付賬戶。

持卡人通過atm等自助機(jī)具辦理現(xiàn)金提取業(yè)務(wù)，每卡每日累計(jì)不得超過人民幣1萬元;持卡人通過柜面辦理現(xiàn)金提取業(yè)務(wù)、通過各類渠道辦理現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的每卡每日限額，由發(fā)卡機(jī)構(gòu)與持卡人通過協(xié)議約定;發(fā)卡機(jī)構(gòu)可自主確定是否提供現(xiàn)金充值服務(wù)，并與持卡人協(xié)議約定每卡每日限額。發(fā)卡機(jī)構(gòu)不得將持卡人信用卡預(yù)借現(xiàn)金額度內(nèi)資金劃轉(zhuǎn)至其他信用卡，以及非持卡人的銀行結(jié)算賬戶或支付賬戶。

銀行卡清算機(jī)構(gòu)應(yīng)會(huì)同發(fā)卡機(jī)構(gòu)和收單機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格按照銀行卡業(yè)務(wù)相關(guān)監(jiān)管規(guī)定，進(jìn)一步完善信用卡交易業(yè)務(wù)規(guī)則和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。各發(fā)卡機(jī)構(gòu)、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)真實(shí)反映、準(zhǔn)確標(biāo)識(shí)現(xiàn)金提取、現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金充值等業(yè)務(wù)類型，完整傳輸交易信息，確保交易信息的真實(shí)性、完整性、可追溯性以及在支付過程中的一致性，便利發(fā)卡機(jī)構(gòu)識(shí)別與判斷風(fēng)險(xiǎn)，保障信用卡交易安全。

(一)發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)通過本機(jī)構(gòu)網(wǎng)站等渠道，充分披露信用卡申請(qǐng)條件、產(chǎn)品功能、收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)、安全用卡知識(shí)和信用卡標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議與章程等內(nèi)容，并及時(shí)進(jìn)行更新。

(二)發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)在信用卡協(xié)議中以顯著方式提示信用卡利率標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)結(jié)息方式、免息還款期和最低還款額待遇的條件和標(biāo)準(zhǔn)，以及向持卡人收取違約金的詳細(xì)情形和收取標(biāo)準(zhǔn)等與持卡人有重大利害關(guān)系的事項(xiàng)，確保持卡人充分知悉并確認(rèn)接受。其中，對(duì)于信用卡利率標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)注明日利率和年利率。

(三)發(fā)卡機(jī)構(gòu)調(diào)整信用卡利率標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)至少提前45個(gè)自然日按照約定方式通知持卡人。持卡人有權(quán)在新利率標(biāo)準(zhǔn)生效之日前選擇銷戶，并按照已簽訂的協(xié)議償還相關(guān)款項(xiàng)。

持卡人提出偽卡交易和賬戶盜用等非本人授權(quán)交易時(shí)，發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)持卡人留存證據(jù)，按照相關(guān)規(guī)則進(jìn)行差錯(cuò)爭(zhēng)議處理，并定期向持卡人反饋處理進(jìn)度。鼓勵(lì)發(fā)卡機(jī)構(gòu)通過商業(yè)保險(xiǎn)合作和計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金等方式，依法對(duì)持卡人損失予以合理補(bǔ)償，切實(shí)保障持卡人合法權(quán)益。

發(fā)卡機(jī)構(gòu)調(diào)整信用卡透支利率、免息還款期、最低還款額等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)提前60天向人民銀行報(bào)告。信用卡利率納入人民銀行利率監(jiān)測(cè)報(bào)備系統(tǒng)按月進(jìn)行填報(bào)(詳見附件)，應(yīng)于每月9日前完成對(duì)上月數(shù)據(jù)的報(bào)送工作，起始報(bào)送時(shí)間為2017年2月9日前，填報(bào)2017年1月相關(guān)信用卡利率信息。其中，全國性銀行報(bào)送人民銀行總行;其他銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)按屬地化管理原則，報(bào)送法人所在地人民銀行分支機(jī)構(gòu)。

充分發(fā)揮市場(chǎng)利率定價(jià)自律機(jī)制作用，對(duì)信用卡利率確定和計(jì)息規(guī)則等實(shí)施自律管理，維護(hù)市場(chǎng)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。

中國支付清算協(xié)會(huì)應(yīng)按照信用卡業(yè)務(wù)相關(guān)監(jiān)管制度要求和本通知規(guī)定，建立健全信用卡發(fā)卡流程、使用管理和客戶服務(wù)等自律機(jī)制，制定信用卡協(xié)議與章程推薦范本，保障持卡人合法權(quán)益，促進(jìn)信用卡市場(chǎng)有序發(fā)展。

本通知自2017年1月1日起實(shí)施。此前人民銀行發(fā)布的銀行卡業(yè)務(wù)有關(guān)規(guī)定與本通知不一致的，以本通知為準(zhǔn)。

請(qǐng)人民銀行分支機(jī)構(gòu)將本通知轉(zhuǎn)發(fā)至轄區(qū)內(nèi)城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社、村鎮(zhèn)銀行、外資銀行和非銀行支付機(jī)構(gòu)。

中國人民銀行。

2016年4月15日。

給業(yè)務(wù)單位的通知事項(xiàng)（模板15篇）篇六

人民銀行今日發(fā)布《中國人民銀行關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知》，于1月1日起施行。《通知》取消了現(xiàn)行統(tǒng)一規(guī)定的信用卡透支利率標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行透支利率上限、下限區(qū)間管理，透支利率上限為日利率萬分之五，透支利率下限為日利率萬分之五的0.7倍。

同時(shí)，《通知》引入“違約金”取代“滯納金”，對(duì)于持卡人違約逾期未還款的行為，發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)與持卡人通過協(xié)議約定是否收取違約金，以及相關(guān)收取方式和標(biāo)準(zhǔn)。

《通知》順應(yīng)深化金融改革的要求，結(jié)合當(dāng)前信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)，以改進(jìn)信用卡服務(wù)和保障消費(fèi)者合法權(quán)益為核心，統(tǒng)籌兼顧業(yè)務(wù)創(chuàng)新需求和防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，科學(xué)把握政府與市場(chǎng)的關(guān)系，從推進(jìn)信用卡利率市場(chǎng)化、減少信用卡息費(fèi)規(guī)則相關(guān)行政干預(yù)、優(yōu)化信用卡預(yù)借現(xiàn)金服務(wù)、規(guī)范信用卡交易信息、保障持卡人合法權(quán)益等方面作出制度安排，旨在引導(dǎo)發(fā)卡機(jī)構(gòu)建立健全多樣化、差異化、個(gè)性化的信用卡產(chǎn)品與服務(wù)體系，促進(jìn)信用卡產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

《通知》取消了現(xiàn)行統(tǒng)一規(guī)定的信用卡透支利率標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行透支利率上限、下限區(qū)間管理，提升發(fā)卡機(jī)構(gòu)信用卡利率定價(jià)的自主性和靈活性。同時(shí)，發(fā)卡機(jī)構(gòu)可自主確定信用卡透支的計(jì)結(jié)息方式、溢繳款利息標(biāo)準(zhǔn)等，進(jìn)一步拓展創(chuàng)新空間。

《通知》取消了關(guān)于透支消費(fèi)免息還款期最長期限、最低還款額標(biāo)準(zhǔn)以及附加條件的現(xiàn)行規(guī)定，由發(fā)卡機(jī)構(gòu)基于商業(yè)原則和持卡人需求自主確定;取消滯納金，由發(fā)卡機(jī)構(gòu)和持卡人協(xié)議約定違約金;取消超限費(fèi)，并規(guī)定發(fā)卡機(jī)構(gòu)不得對(duì)服務(wù)費(fèi)用計(jì)收利息。

《通知》優(yōu)化了信用卡預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理機(jī)制，清晰界定現(xiàn)金提取、現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金充值等預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)類型，配套制定改進(jìn)服務(wù)、規(guī)范管理相關(guān)要求。持卡人通過atm辦理預(yù)借現(xiàn)金提取業(yè)務(wù)的每卡每日累計(jì)限額由人民幣元提高至人民幣1萬元。允許向本人銀行結(jié)算賬戶、本人支付賬戶辦理現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金充值，發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)基于風(fēng)險(xiǎn)可控、商業(yè)可持續(xù)原則開展相關(guān)業(yè)務(wù)。

此外，《通知》著重強(qiáng)調(diào)信用卡交易信息的真實(shí)性、完整性、可追溯性，從明確發(fā)卡機(jī)構(gòu)信息披露責(zé)任、改進(jìn)非本人交易處理和持卡人損失補(bǔ)償?shù)确矫鎻?qiáng)化持卡人權(quán)益保障機(jī)制。

推動(dòng)信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)滿足居民日常消費(fèi)支付和個(gè)人消費(fèi)信貸需求具有重要作用。《通知》作為完善信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)管政策的重要舉措，有利于激發(fā)信用卡市場(chǎng)活力，促進(jìn)市場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)信用卡服務(wù)創(chuàng)新升級(jí)，對(duì)鼓勵(lì)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需和促進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革具有積極作用。

日前，中國人民銀行發(fā)布了《中國人民銀行關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)，自201月1日起實(shí)施。中國人民銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人就《通知》有關(guān)問題回答了記者提問。

一、請(qǐng)問《通知》出臺(tái)的背景是什么?

從1985年我國第一張信用卡誕生以來，信用卡產(chǎn)業(yè)在“金卡工程”等國家政策的推動(dòng)下，得到了長足發(fā)展。截至底，全國信用卡在用發(fā)卡數(shù)量共計(jì)3.9億張，信用卡期末應(yīng)償信貸余額為3.1萬億元，占國內(nèi)居民人民幣短期消費(fèi)貸款比重約75%，對(duì)擴(kuò)大消費(fèi)、便利居民日常生活和支持社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，信用卡市場(chǎng)出現(xiàn)了一些新情況、新問題，有必要從制度上進(jìn)行改革、引導(dǎo)和規(guī)范。一是現(xiàn)有監(jiān)管制度對(duì)信用卡利率、免息還款期最長期限、最低還款額和滯納金等信用卡產(chǎn)品的核心內(nèi)容規(guī)定過于細(xì)致和固化，不利于信用卡產(chǎn)品和服務(wù)的多元化發(fā)展，不利于激發(fā)信用卡市場(chǎng)活力;二是隨著消費(fèi)金融創(chuàng)新升級(jí)和個(gè)人經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的日益豐富，持卡人對(duì)信用卡透支消費(fèi)、預(yù)借現(xiàn)金等服務(wù)提出了更加個(gè)性化和多樣化需求;三是近年來，持卡人糾紛和信用卡息費(fèi)爭(zhēng)議時(shí)有發(fā)生，持卡人權(quán)益保障制度亟需完善。

人民銀行高度重視信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展，結(jié)合當(dāng)前信用卡市場(chǎng)的新形勢(shì)，以改進(jìn)信用卡服務(wù)和保障消費(fèi)者合法權(quán)益為核心，科學(xué)把握、統(tǒng)籌兼顧業(yè)務(wù)創(chuàng)新需求和防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，在充分聽取各方意見的基礎(chǔ)上，研究制定了《通知》，以引導(dǎo)發(fā)卡機(jī)構(gòu)建立健全差異化經(jīng)營戰(zhàn)略，促進(jìn)信用卡產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

二、信用卡利率市場(chǎng)化的原因和具體措施是什么?

在信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期，政府規(guī)定統(tǒng)一固定利率，有利于形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化信用卡產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)推動(dòng)信用卡產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展起到了積極作用。隨著信用卡市場(chǎng)內(nèi)、外部環(huán)境變化，現(xiàn)有信用卡利率政策已不能適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，主要表現(xiàn)在：一是目前信用卡利率定價(jià)缺乏靈活性和差異性，難以滿足持卡人對(duì)循環(huán)信用服務(wù)的個(gè)性化和多樣化需求;二是固定單一利率束縛了發(fā)卡機(jī)構(gòu)信用卡資產(chǎn)業(yè)務(wù)的精細(xì)化發(fā)展，不利于有效發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)資源配置的決定性作用，不利于信用卡產(chǎn)業(yè)從“跑馬圈地”向“精耕細(xì)作”轉(zhuǎn)型升級(jí);三是信用卡透支利率與存貸款利率之間未建立聯(lián)動(dòng)關(guān)系，信用卡對(duì)鼓勵(lì)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需的作用未得到充分發(fā)揮。

對(duì)此，人民銀行積極研究信用卡利率政策，審慎、穩(wěn)妥推進(jìn)信用卡利率市場(chǎng)化發(fā)展。考慮到近年來信用卡市場(chǎng)逐漸成熟，風(fēng)險(xiǎn)管理體系日趨完善，信用卡分期付款自主定價(jià)已為利率市場(chǎng)化作出嘗試并積累了一定經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)信用卡利率市場(chǎng)化的條件基本成熟，人民銀行充分聽取有關(guān)各方意見，確立了分步推進(jìn)信用卡利率市場(chǎng)化的總體思路。在借鑒國外成熟信用卡市場(chǎng)利率水平、調(diào)研國內(nèi)市場(chǎng)情況的基礎(chǔ)上，確定透支利率上限為現(xiàn)行透支利率標(biāo)準(zhǔn)日利率萬分之五，透支利率下限在日利率萬分之五的基礎(chǔ)上下浮30%。同時(shí)，配套放開信用卡透支計(jì)結(jié)息方式、對(duì)溢繳款是否計(jì)息及其利率標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)政策限制，以進(jìn)一步完善利率市場(chǎng)化機(jī)制。

三、為什么要對(duì)信用卡透支利率設(shè)置上限和下限?

對(duì)信用卡利率設(shè)置上限和下限，待時(shí)機(jī)成熟再全面實(shí)施市場(chǎng)定價(jià)，主要基于以下考慮：一是實(shí)施分步走、漸進(jìn)式改革，有利于發(fā)卡機(jī)構(gòu)在過渡期內(nèi)進(jìn)一步積累定價(jià)數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)其完善信用卡利率定價(jià)機(jī)制;二是目前各發(fā)卡機(jī)構(gòu)信用卡風(fēng)控能力和定價(jià)能力參差不齊，進(jìn)行利率上限和下限指導(dǎo)，有利于避免個(gè)別發(fā)卡機(jī)構(gòu)盲目降價(jià)打價(jià)格戰(zhàn)，導(dǎo)致不公平競(jìng)爭(zhēng)和高風(fēng)險(xiǎn)客戶過度舉債，從而增加信用風(fēng)險(xiǎn)，引發(fā)市場(chǎng)局部混亂;三是在目前信息披露機(jī)制有待加強(qiáng)的情況下，設(shè)置透支利率上限有利于防止個(gè)別發(fā)卡機(jī)構(gòu)不合理收取過高利息，保障持卡人合法權(quán)益。

下一步，人民銀行將積極推動(dòng)發(fā)卡機(jī)構(gòu)建立健全信用卡利率定價(jià)和經(jīng)營管理機(jī)制，結(jié)合信用卡市場(chǎng)發(fā)展情況和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，穩(wěn)步推進(jìn)信用卡利率市場(chǎng)化進(jìn)程。

四、為什么要取消對(duì)免息還款期及最低還款額的限制?

免息還款期和最低還款額待遇是信用卡的重要特征和核心服務(wù)。現(xiàn)行《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定信用卡免息還款期最長為60天、首月最低還款額不得低于當(dāng)月透支余額的10%，并統(tǒng)一規(guī)定持卡人享受免息還款期和最低還款額待遇的'條件，使發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)不同層次的客戶缺乏差異服務(wù)的彈性和空間，不利于發(fā)卡機(jī)構(gòu)自主創(chuàng)新和改進(jìn)服務(wù)。《通知》取消上述限制，旨在賦予發(fā)卡機(jī)構(gòu)更多自主決策空間，由發(fā)卡機(jī)構(gòu)根據(jù)自身經(jīng)營策略和持卡人風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)靈活組合免息還款期和最低還款額待遇，為持卡人提供多樣化選擇，形成錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的市場(chǎng)格局。

五、《通知》引入“違約金”取代“滯納金”，并禁止收取超限費(fèi)，有何考慮?

“滯納金”的概念帶有較強(qiáng)行政強(qiáng)制色彩，不適宜用于平等市場(chǎng)主體之間的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。立足于公平原則和合同關(guān)系，對(duì)于持卡人違約逾期未還款的行為，發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)與持卡人通過協(xié)議約定是否收取違約金，以及相關(guān)收取方式和標(biāo)準(zhǔn)。

同時(shí)，鑒于目前發(fā)卡機(jī)構(gòu)已能夠通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)對(duì)超過授信額度交易的自動(dòng)控制，且通過對(duì)超限部分透支收取利息也能達(dá)到覆蓋成本和風(fēng)險(xiǎn)的目的，因此禁止發(fā)卡銀行向持卡人收取超限費(fèi)，以規(guī)范發(fā)卡機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)。

六、《通知》對(duì)信用卡預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)有何改進(jìn)?

信用卡預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)具有無交易背景的特點(diǎn)，是發(fā)卡機(jī)構(gòu)為便利持卡人日常資金使用而推出的特殊服務(wù)。鑒于發(fā)卡機(jī)構(gòu)掌握持卡人資信狀況和還款能力等信息，對(duì)該類業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制主要依賴于發(fā)卡機(jī)構(gòu)。《通知》兼顧改進(jìn)服務(wù)和防范風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)制定了基本要求。

一是明確界定信用卡預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)類型。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際，將預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)分為現(xiàn)金提取、現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金充值三種類型，并對(duì)每種業(yè)務(wù)類型進(jìn)行了明確界定。

二是完善預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)限額制度。合理平衡持卡人提現(xiàn)需求和風(fēng)險(xiǎn)防范需要，將持卡人通過atm辦理信用卡現(xiàn)金提取業(yè)務(wù)的限額，由現(xiàn)行每卡每日累計(jì)人民幣2000元提高至人民幣1萬元。對(duì)于其他預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)限額，由發(fā)卡機(jī)構(gòu)根據(jù)經(jīng)營策略、持卡人風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和限額設(shè)置需求，與持卡人通過協(xié)議自主約定。

三是提出風(fēng)險(xiǎn)管理要求。規(guī)定現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金充值的收款賬戶應(yīng)分別為本人銀行結(jié)算賬戶、本人支付賬戶，禁止不同信用卡之間的轉(zhuǎn)賬，并強(qiáng)調(diào)了交易信息的真實(shí)性、完整性和可追溯性，在滿足持卡人合理需求、為發(fā)卡機(jī)構(gòu)預(yù)留創(chuàng)新空間的基礎(chǔ)上最大限度堵塞漏洞、減少風(fēng)險(xiǎn)損失。要求發(fā)卡機(jī)構(gòu)在合作機(jī)構(gòu)真實(shí)反映、準(zhǔn)確標(biāo)識(shí)相關(guān)交易信息的基礎(chǔ)上，基于風(fēng)險(xiǎn)可控、商業(yè)可持續(xù)原則確定是否提供現(xiàn)金充值服務(wù)，并充分發(fā)揮利率等價(jià)格杠桿的作用追求風(fēng)險(xiǎn)和收益的最優(yōu)平衡，以達(dá)到鼓勵(lì)創(chuàng)新和規(guī)范發(fā)展的目的。

七、《通知》對(duì)信用卡持卡人有何影響?

總體而言，《通知》有利于為持卡人提供個(gè)性化、差異化服務(wù)，豐富持卡人選擇，改進(jìn)信用卡的功能，大大提升用卡體驗(yàn)。推進(jìn)信用卡利率市場(chǎng)化、放開免息還款期和最低還款額待遇等方面限制、規(guī)范預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)等相關(guān)政策，將進(jìn)一步促進(jìn)發(fā)卡機(jī)構(gòu)建立多樣化、差異化和個(gè)性化的信用卡產(chǎn)品與服務(wù)體系，為持卡人帶來更多選擇。例如，持卡人可以根據(jù)個(gè)人偏好、資信狀況和還款習(xí)慣等，選擇符合自身需要的利率、免息還款期和最低還款額待遇等相關(guān)信用卡產(chǎn)品;持卡人通過atm辦理信用卡現(xiàn)金提取的限額提高了，可適應(yīng)其臨時(shí)或緊急用現(xiàn)需求。同時(shí)，《通知》取消超限費(fèi)，并規(guī)定發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)向持卡人收取的違約金和年費(fèi)、取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)、貨幣兌換費(fèi)等服務(wù)費(fèi)用不得計(jì)收利息，減少了持卡人利息支出。

八、《通知》如何體現(xiàn)對(duì)持卡人的權(quán)益保障?

一是保障持卡人知情權(quán)。要求發(fā)卡機(jī)構(gòu)充分披露信用卡申請(qǐng)條件、收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)以及信用卡標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議與章程等內(nèi)容，以顯著方式提示持卡人注意信用卡協(xié)議中與其有重大利害關(guān)系的事項(xiàng)，確保持卡人充分知悉并確認(rèn)接受。

二是尊重持卡人選擇權(quán)。要求發(fā)卡機(jī)構(gòu)充分尊重持卡人真實(shí)意愿，調(diào)整信用卡利率標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)至少提前45個(gè)自然日按照約定方式通知持卡人，且持卡人有權(quán)在新利率標(biāo)準(zhǔn)生效之日前選擇銷戶。

三是保護(hù)持卡人資金安全。要求發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)妥善處理偽卡交易和賬戶盜用等非本人授權(quán)交易，及時(shí)引導(dǎo)持卡人留存證據(jù)，按照相關(guān)規(guī)則進(jìn)行差錯(cuò)爭(zhēng)議處理，并定期向持卡人反饋處理進(jìn)度。鼓勵(lì)發(fā)卡機(jī)構(gòu)通過商業(yè)保險(xiǎn)合作和計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金等方式，依法對(duì)持卡人損失予以合理補(bǔ)償。

給業(yè)務(wù)單位的通知事項(xiàng)（模板15篇）篇七

其實(shí)我也不是很明白到底是對(duì)我們持卡人是利好還是不好，不過總之央行取消了一些限制也就是說各大銀行可以自主操作了，那我想銀行為了業(yè)務(wù)發(fā)展總是會(huì)給予放寬的吧，這樣想就是利好了。

央行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，《通知》有利于為持卡人提供個(gè)性化、差異化服務(wù)，豐富持卡人選擇，改進(jìn)信用卡的功能，大大提升用卡體驗(yàn)。推進(jìn)信用卡利率市場(chǎng)化、放開免息還款期和最低還款額待遇等方面限制、規(guī)范預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)等相關(guān)政策，將進(jìn)一步促進(jìn)發(fā)卡機(jī)構(gòu)建立多樣化、差異化和個(gè)性化的信用卡產(chǎn)品與服務(wù)體系，為持卡人帶來更多選擇。

《通知》對(duì)信用卡持卡人帶來的最大“福利”莫過于取消信用卡滯納金。對(duì)于持卡人違約預(yù)期還款的行為，發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)與持卡人通過協(xié)議約定是否收取違約金，以及相關(guān)收取方式和標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)卡機(jī)構(gòu)向持卡人提供超過授信額度用卡服務(wù)的，不得收取超限費(fèi)。發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)向持卡人收取的違約金和年費(fèi)、取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)、貨幣兌換費(fèi)等服務(wù)費(fèi)用不得計(jì)收利息。

央行負(fù)責(zé)人解釋稱，“滯納金”的概念帶有較強(qiáng)行政強(qiáng)制色彩，不適宜用于平等市場(chǎng)主體之間的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。立足于公平原則和合同關(guān)系，對(duì)于持卡人違約逾期未還款的行為，發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)與持卡人通過協(xié)議約定是否收取違約金，以及相關(guān)收取方式和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，鑒于目前發(fā)卡機(jī)構(gòu)已能夠通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)對(duì)超過授信額度交易的自動(dòng)控制，且通過對(duì)超限部分透支收取利息也能達(dá)到覆蓋成本和風(fēng)險(xiǎn)的目的，因此禁止發(fā)卡銀行向持卡人收取超限費(fèi)，以規(guī)范發(fā)卡機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)。

《通知》還要求取消對(duì)免息還款期及最低還款額的限制，發(fā)卡機(jī)構(gòu)可根據(jù)自身經(jīng)營策略和持卡人風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)靈活組合免息還款期和最低還款額待遇;而現(xiàn)行《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定信用卡免息還款期最長為60天、首月最低還款額不得低于當(dāng)月透支余額的10%，并統(tǒng)一規(guī)定持卡人享受免息還款期和最低還款額待遇的條件。

在利率標(biāo)準(zhǔn)方面，作為全面實(shí)施市場(chǎng)定價(jià)的過渡階段，《通知》對(duì)信用卡透支利率設(shè)置上限和下限管理，透支利率上限為日利率萬分之五，透支利率下限為日利率萬分之五的0.7倍。

央行方面對(duì)此解釋稱，對(duì)利率設(shè)置上下限，主要是基于以下考慮：一是實(shí)施分步走、漸進(jìn)式改革，有利于發(fā)卡機(jī)構(gòu)在過渡期內(nèi)進(jìn)一步積累定價(jià)數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)其完善信用卡利率定價(jià)機(jī)制;二是目前各發(fā)卡機(jī)構(gòu)信用卡風(fēng)控能力和定價(jià)能力參差不齊，進(jìn)行利率上限和下限指導(dǎo)，有利于避免個(gè)別發(fā)卡機(jī)構(gòu)盲目降價(jià)打價(jià)格戰(zhàn)，導(dǎo)致不公平競(jìng)爭(zhēng)和高風(fēng)險(xiǎn)客戶過度舉債，從而增加信用風(fēng)險(xiǎn)，引發(fā)市場(chǎng)局部混亂;三是在目前信息披露機(jī)制有待加強(qiáng)的情況下，設(shè)置透支利率上限有利于防止個(gè)別發(fā)卡機(jī)構(gòu)不合理收取過高利息，保障持卡人合法權(quán)益。

此外，《通知》還對(duì)信用卡預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)分為現(xiàn)金提取、現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金充值三類，并對(duì)每種業(yè)務(wù)類型進(jìn)行了明確界定。其中，將持卡人通過atm辦理信用卡現(xiàn)金提取業(yè)務(wù)的限額，由現(xiàn)行每卡每日累計(jì)人民幣元提高至人民幣1萬元;現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金充值的收款賬戶應(yīng)分別為本人銀行結(jié)算賬戶、本人支付賬戶，禁止不同信用卡之間的轉(zhuǎn)賬。

我來總結(jié)一下。

第一大利好是：取消滯納金，改滯納金為違約金，我咋覺得違約金更難聽呢，不過這些由銀行來定，我也不知道到時(shí)候會(huì)不會(huì)變本加厲要多收哦，假如我逾期沒有還款，銀行就不收我的滯納金了嗎?那違約金何來，當(dāng)然央行是希望給予我們一些寬松的政策，具體操作方式應(yīng)該還是讓銀行來定的。好在時(shí)間還早，明年的1月份就見分曉了。

第二大利好：取消超限費(fèi)。

超限費(fèi)收費(fèi)就只見過廣發(fā)收過，其他銀行一般情況下都不給予超限的機(jī)會(huì)所以就不會(huì)有超限費(fèi)了，那取消了后是不是能超限的就盡量超吧，也不一定哦到時(shí)候銀行肯定一分錢都不能多刷啦。

第三大利好：不限制免息期。

我在想這個(gè)不限制也就是說不再像以前那樣有最長56天的免息期，可以是90天?可以是100天?哈哈銀行會(huì)不會(huì)不干呢?所以啊要看哪個(gè)銀行大方不大方了，要是有些小氣的銀行將免息期調(diào)整到10天20天那也就沒有得玩了。不過我相信這么多銀行里肯定有很大方的銀行的，到時(shí)候給我我們來個(gè)100天免息期就好啦。

第四大利好：取消對(duì)免息還款期及最低還款額的限制。

本來首月最低還款額不得低于當(dāng)月透支余額的10%，現(xiàn)在新政策說可以由銀行來決定最低還款額了，這些是不是央行促進(jìn)消費(fèi)的一種方式呢?反正我是沒有用過最低還款額的。

給業(yè)務(wù)單位的通知事項(xiàng)（模板15篇）篇八

一年來，在市分行信用卡中心總經(jīng)理室、主管的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞做強(qiáng)做優(yōu)我行信用卡工作有關(guān)要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡心盡力辦事，圓滿完成中心領(lǐng)導(dǎo)、主管安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平和業(yè)務(wù)技能。在日常工作中，通過對(duì)上級(jí)行下發(fā)的有關(guān)信用卡文件的研究學(xué)習(xí)，認(rèn)真體會(huì)文件精神，將主要內(nèi)容熟記于心。在工作之余，通過電視報(bào)刊等了解他行的各類信用卡業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，汲取他行的業(yè)務(wù)與管理優(yōu)點(diǎn)，充實(shí)到對(duì)我行的工作建議中。在同事中，通過虛心的向同事請(qǐng)教，精通掌握信用卡的各類知識(shí)。通過較高的理論水平與熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)，更好地為日常工作服務(wù)。

二、完成主管分配的準(zhǔn)貸記卡的催收工作。目前我行準(zhǔn)貸記卡采用委外催收的方式對(duì)不良欠款進(jìn)行電話及上門催收，每個(gè)星期需要關(guān)注不良欠款的上漲，控制不良率。到了月末，需要比對(duì)月末月初的數(shù)據(jù)，以便與催收公司結(jié)算。在今年的11月份我市的準(zhǔn)貸記卡不良欠款上升到了300多萬，領(lǐng)導(dǎo)都很重視，決定加大風(fēng)險(xiǎn)控制的力度，凡逾期超過60天的給予額度降為零，并督促催收公司的催收力度，每天對(duì)準(zhǔn)貸記卡的不良欠款進(jìn)行關(guān)注，經(jīng)過一個(gè)月的努力不良欠款降到了200萬以下。保證了準(zhǔn)貸記卡不良額度及不良率的達(dá)標(biāo)。

三、配合單元主管做好貸記卡的催收、立案及起訴工作。我行在**市的貸記卡卡量排同業(yè)第一，我的工作主要是配合單元主管的一些催收工作，比如去公安局作筆錄，去經(jīng)偵、法院送達(dá)資料簽字等。

四、配合單元主管做好每年一次的全年核銷工作。這是我們每年年一次的最大工作量的工作，經(jīng)過一個(gè)多月的工作，加班。我們出色的完成了全年的核銷工作。

五、以飽含人性化的服務(wù)態(tài)度，做好客戶的投訴與咨詢工作。因我行貸記卡發(fā)卡量日益增大，造成客戶對(duì)辦卡申請(qǐng)進(jìn)度的查詢、卡使用中遇到問題的咨詢、因系統(tǒng)原因還款不成功產(chǎn)生利息與信用記錄不良、卡資料更改、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)態(tài)度、積分洗車、約定還款、卡被盜用、網(wǎng)點(diǎn)受理不規(guī)范等問題投訴，幾乎每一個(gè)問題我都要先做情況了解，再向客戶解釋，還要回復(fù)省行處理結(jié)果等工作，要讓每一位問題反映客戶得到滿意答復(fù)。全年回復(fù)各類客戶問題反映2000多條，基本上上每上位客戶都得到滿意答復(fù)。每天接到支行網(wǎng)點(diǎn)對(duì)業(yè)務(wù)咨詢電話10個(gè)左右，很好的與支行與網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了工作的溝通與協(xié)調(diào)，特別對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工因制度不熟悉而導(dǎo)致輕操作不規(guī)范行為，我總能協(xié)助其一起學(xué)習(xí)我行的相關(guān)制度，指出風(fēng)險(xiǎn)所在，并建立了良好的個(gè)人工作關(guān)系。

六、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。我這一崗位雖然也有每天按規(guī)定必須完成的工作事項(xiàng)，但綜合性較強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作較多。有次中午休息時(shí)，接到通知要跟經(jīng)偵大隊(duì)的警察去**帶一個(gè)信用卡詐騙案的嫌疑犯回**，于是便馬上出發(fā)，在當(dāng)晚11點(diǎn)30分把嫌疑犯帶到了**市**經(jīng)偵大隊(duì)。完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)。

在來年我們要做的更好，每天都以飽滿的精神與激情對(duì)待工作中的每一件事，對(duì)業(yè)務(wù)能虛心學(xué)習(xí)精益求精，對(duì)工作中遇到的新情況新問題能進(jìn)行極積的思考，并尋求最好的解決方法。所做的每一件工作，都已盡心盡力。

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給業(yè)務(wù)單位的通知事項(xiàng)（模板15篇）篇九

通報(bào)。

金督通字〔2014〕12號(hào)。

各鎮(zhèn)街，各管委會(huì)，縣直各部門、單位：

今年以來，我縣以打造國家級(jí)千億產(chǎn)業(yè)園區(qū)為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“產(chǎn)城一體、產(chǎn)業(yè)融合、高端集聚，打造更為合理的產(chǎn)業(yè)體系”發(fā)展藍(lán)圖，繼續(xù)把工業(yè)作為振興縣域經(jīng)濟(jì)的重中之重。縣大工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指揮部統(tǒng)籌全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，工作體制順暢運(yùn)行，為園區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃發(fā)展和項(xiàng)目高質(zhì)量建設(shè)提供了制度保障;縣級(jí)包保領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮、一線辦公，園區(qū)和鎮(zhèn)街加大招商、強(qiáng)化服務(wù)，項(xiàng)目包保責(zé)任人深入一線、盯緊靠牢，在全縣上下形成了以“高質(zhì)高效高速”為總基調(diào)，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的濃厚氛圍。縣委縣政府督查室跟蹤督查各項(xiàng)工作落實(shí)，突出一線督查和高效督查，一周一調(diào)度，每月一通報(bào)，嚴(yán)查工作不落實(shí)和中梗阻問題，助推工業(yè)經(jīng)濟(jì)扎實(shí)開展。一季度全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)、項(xiàng)目建設(shè)、全民創(chuàng)業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)培植、銀企對(duì)接等各項(xiàng)工作早啟動(dòng)、快推進(jìn)，為我縣“爭(zhēng)做魯西縣域科學(xué)發(fā)展創(chuàng)新發(fā)展排頭兵”奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

一、工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中求進(jìn)，整體開局良好。

今年以來，全縣工業(yè)戰(zhàn)線按照“提升年、顯效年”總要求，在工業(yè)發(fā)展上圍繞“提質(zhì)量、擴(kuò)總量”一個(gè)主題，著力強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)、科技創(chuàng)新兩大支撐，全力推進(jìn)國家級(jí)工業(yè)園區(qū)、鎮(zhèn)街產(chǎn)業(yè)園區(qū)、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園三大平臺(tái)建設(shè)，加速構(gòu)建煤化工、機(jī)電制造、輕工食品、紡織服裝四大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè);堅(jiān)持節(jié)能減排、綠色生態(tài)、可持續(xù)發(fā)展的理念，努力實(shí)現(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中求進(jìn)，著力打造金鄉(xiāng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)升級(jí)版;嚴(yán)把項(xiàng)目準(zhǔn)入關(guān)，篩選投資規(guī)模大、科技環(huán)保的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目入駐園區(qū)，切實(shí)提高入園項(xiàng)目質(zhì)量;組織開展為企業(yè)排憂解難和銀企對(duì)接活動(dòng)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，助力企業(yè)發(fā)展。根據(jù)指揮部調(diào)度數(shù)據(jù)顯示，今年1至3月份全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入億元，同比增長;實(shí)現(xiàn)利稅億元，同比增長;實(shí)現(xiàn)利潤億元,同比增長，實(shí)現(xiàn)了首季經(jīng)濟(jì)工作的良好開局，為全年任務(wù)目標(biāo)的超額完成奠定了基礎(chǔ)。

二、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目推進(jìn)力度加大，多數(shù)建設(shè)提速，部分需重點(diǎn)突破。

雙百工程中工業(yè)項(xiàng)目54個(gè)，其中在建項(xiàng)目39個(gè)，招商及前期籌備項(xiàng)目15個(gè)。按照一季度節(jié)點(diǎn)任務(wù)目標(biāo)，重點(diǎn)項(xiàng)目整體穩(wěn)步推進(jìn)，49個(gè)項(xiàng)目完成節(jié)點(diǎn)任務(wù)，占比91%;僅盈德氣體、華生化工、智晟電氣、泰諾液壓、梅億邦賽電動(dòng)車5個(gè)項(xiàng)目未完成季度節(jié)點(diǎn)任務(wù)。

1、化工園區(qū)。園區(qū)遵循“五個(gè)一體化”開發(fā)建設(shè)理念，統(tǒng)籌兼顧招商引資和項(xiàng)目包保工作開展，細(xì)化責(zé)任分工，明確節(jié)點(diǎn)任務(wù)，壓茬推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。其中，項(xiàng)目包保工作措施硬、力度大，一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)包保工作組，包保人員能夠盯緊靠牢，幫助企業(yè)解決困難和問題，凱賽生物、黑貓?zhí)亢凇R能苯加氫等一批大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度顯著加快。

給業(yè)務(wù)單位的通知事項(xiàng)（模板15篇）篇十

茲有生產(chǎn)部**車間針修員工***、***自公司提供周日用餐福利以來，經(jīng)核查在**年**月**號(hào)和**月**號(hào)期間，該兩名員工均未按照周末報(bào)餐和用餐規(guī)定進(jìn)行吃飯和刷卡，其行為明知故犯，目無視公司管理規(guī)定，嚴(yán)重影響公司相關(guān)管理紀(jì)律，念其該規(guī)定實(shí)施以來首次違反和認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤態(tài)度較好，為嚴(yán)肅周日?qǐng)?bào)餐管理紀(jì)律，警戒他人，杜絕類似現(xiàn)象的發(fā)生，根據(jù)周末報(bào)餐有關(guān)規(guī)定，經(jīng)公司生產(chǎn)部管理層研究決定，現(xiàn)對(duì)該兩名員工的違規(guī)行為在公司范圍內(nèi)予以通報(bào)批評(píng)。希望公司全體人員以此為戒！在周末報(bào)餐中嚴(yán)格遵照規(guī)定報(bào)餐和用餐，如再發(fā)生類似現(xiàn)象，公司將給予嚴(yán)肅處理！

特此通報(bào)！

****文化產(chǎn)業(yè)有限公司。

生產(chǎn)部。

2011年4月19日。

給業(yè)務(wù)單位的通知事項(xiàng)（模板15篇）篇十一

公司各部門：

為了規(guī)范公司管理，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，提高工作效率，經(jīng)研究決定實(shí)行指紋考勤系統(tǒng)，對(duì)公司上班人員以指紋識(shí)別的方式進(jìn)行上、下班考勤(以下簡(jiǎn)稱“指紋打卡”)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、指紋考勤從xx年xx月xx日起實(shí)行。

二、指紋考勤時(shí)間：按上、下班時(shí)間執(zhí)行考勤。

三、指紋考勤人員范圍：凡在大廈及副樓上下班的各部門人員(物業(yè)部當(dāng)日消防值班人員、大廈保安人員和旗艦店人員暫不實(shí)行指紋考勤，按照各自部門規(guī)定的工作時(shí)間上下班，但相關(guān)部門要將考勤情況報(bào)公司辦公室，公司將不定期進(jìn)行檢查和抽查)。

四、員工因故未簽到或中途因事離崗，需要辦理《員工未簽到或外出事由條》，事由條按請(qǐng)假審批權(quán)限執(zhí)行，應(yīng)提前1天或事后1天內(nèi)交辦公室考勤人員。因工作地點(diǎn)或工作崗位發(fā)生變化等原因，考勤方式需要變更的，報(bào)公司總經(jīng)理審批變更。

五、指紋考勤地點(diǎn)：設(shè)在大廈保安室內(nèi)，由本人按照操作要求自行在考勤機(jī)上進(jìn)行指紋打卡，其考勤機(jī)由物業(yè)部保安人員負(fù)責(zé)日常的保管與安全。

六、指紋考勤系統(tǒng)的使用和維護(hù)由辦公室負(fù)責(zé)。于月底將當(dāng)月員工考勤情況予以公示，對(duì)違反公司《考勤制度》者將按照公司相關(guān)制度執(zhí)行。

特此通知。

xxxxx有限公司。

xx年xx月xx日。

給業(yè)務(wù)單位的通知事項(xiàng)（模板15篇）篇十二

全體教職工：

近期，國內(nèi)重大安全生產(chǎn)事故頻發(fā)，安全形勢(shì)嚴(yán)峻。清明節(jié)將至，為保證師生員工平安度過假期，現(xiàn)就清明節(jié)假期有關(guān)安全注意事項(xiàng)通知如下：

一、崇尚文明祭祀。綠色清明，提倡文明祭祀。禁止攜帶火種上山，禁止在林區(qū)及林地邊緣燃燒紙錢、燃放煙花爆竹。

二、注意飲食衛(wèi)生安全。春季是各類傳染性疾病的高發(fā)季節(jié)，請(qǐng)廣大教職工務(wù)必注意飲食衛(wèi)生安全，切勿到無工商營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生防疫許可證的飯館用餐，以免發(fā)生食物中毒等事件。

三、注意交通安全。清明放假期間人多、車多，要注意遵守相關(guān)交通法規(guī)，注意行路文明，不要乘坐超載車輛、非載客車輛。

四、注意人身、財(cái)產(chǎn)安全。家庭出游，加強(qiáng)自我防范、自我保護(hù)意識(shí)，注意個(gè)人財(cái)產(chǎn)及人身安全。防止發(fā)生財(cái)物遺失、人身傷亡事故。

祝愿大家度過一個(gè)平安、文明的清明假期！

給業(yè)務(wù)單位的通知事項(xiàng)（模板15篇）篇十三

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道中心校，市直各學(xué)校：

根據(jù)瀏政辦函〔2006〕74號(hào)通知精神，為了進(jìn)一步摸清教育負(fù)債情況，落實(shí)還債措施，化解債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保有效運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)指示，對(duì)現(xiàn)仍由中小學(xué)校負(fù)擔(dān)的（原已分?jǐn)偟慕逃齻鶆?wù)和村級(jí)教育債務(wù)不在此次統(tǒng)計(jì)范疇）教育負(fù)債情況進(jìn)行全面調(diào)查摸底。現(xiàn)將有關(guān)工作通知如下：

一、填報(bào)內(nèi)容。截止2006年6月30日止，本單位累計(jì)負(fù)債情況（詳見附件1）和具體償債措施等。（附件2作為閑置固定資產(chǎn)清理填報(bào)，供財(cái)政產(chǎn)權(quán)科參考）。

二、上報(bào)時(shí)間。請(qǐng)各單位將在2006年7月20日前將附件1、2如實(shí)填寫后，報(bào)送到市教育局計(jì)財(cái)科。

三、填報(bào)要求。各單位要高度重視，對(duì)負(fù)債情況逐筆逐項(xiàng)清理，做到真實(shí)準(zhǔn)確；償債措施要逐筆落實(shí)還款來源、途徑和責(zé)任人，數(shù)額較大的單位要附專門的債務(wù)處置方案，所填報(bào)附件1、2調(diào)查表，必須由單位行政正職簽字并加蓋單位公章后方可報(bào)送。對(duì)弄虛作假、多報(bào)或隱瞞不報(bào)的，將依照有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)嚴(yán)肅處理。

給業(yè)務(wù)單位的通知事項(xiàng)（模板15篇）篇十四

公司各部門：

因近期公司員工正常上下班做息時(shí)間存在紀(jì)律松散現(xiàn)象，對(duì)公司正常的工作秩序產(chǎn)生了一定的影響。為了確保正常的工作秩序，增強(qiáng)員工組織紀(jì)律觀念，提高工作效率，樹立企業(yè)良好形像，根據(jù)公司《考勤管理制度》，現(xiàn)將有關(guān)規(guī)定重申如下：

一、工作時(shí)間。

1、每周實(shí)行五天工作制，即周一至周五，周六、日為正常休息。

2、夏季工作時(shí)間(5月1日—本年9月31日)。

上午：08：30—12：00。

下午：13：30—18：00。

3、冬季工作時(shí)間(10月1日—次年4月30日)。

上午：08：30—12：00。

下午：13：00—17：30。

二、考勤執(zhí)行范圍。

公司各部門按照實(shí)際情況記錄員工考勤。

三、監(jiān)督與管理。

各部門員工必須嚴(yán)格執(zhí)行《考勤管理制度》，員工上、下班必須打卡，行政部將依據(jù)員工打卡情況及《請(qǐng)假單》計(jì)算員工出勤。若因故不能打卡的需填寫未打卡說明并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后送行政部備查。如因外出辦事不能打卡的.，需事先將情況告知部門經(jīng)理及行政部考勤負(fù)責(zé)人，并回公司后填寫外出登記表。

2、員工上、下班執(zhí)行打卡制度，每天打卡兩次，上班時(shí)間前30分鐘內(nèi)、下班后打卡為有效打卡;無效打卡必須執(zhí)行簽卡程序,否則視為曠工。

3、有下列情形者，分別給以警告、記過和辭退。

(1)在規(guī)定的上、下班時(shí)間內(nèi)，遲到或早退10分鐘以內(nèi)，每次樂捐10元，遲到或早退10分鐘以上30分鐘以內(nèi)，每次樂捐20元;遲到或早退半小時(shí)以上的，按曠工處理(樂捐當(dāng)天工資)。一周之內(nèi)遲到、早退三次以上或者一個(gè)月內(nèi)遲到、早退合計(jì)五次的給予扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，七次以上的，予以辭退。(特殊情況除外)。

(2)無故缺勤30分鐘以上，返回公司上班后當(dāng)日內(nèi)未補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù)或補(bǔ)辦手續(xù)未獲批準(zhǔn)的，視為曠工處理。

(3)代替他人打卡的，每發(fā)現(xiàn)一次，雙方當(dāng)事人樂捐50元/次，并給與通報(bào)處理。

門—-行政部---總經(jīng)理室)(三天以上的請(qǐng)(休)假須提前2天報(bào)總經(jīng)理室審批)。

(1)請(qǐng)假:。

a)員工到行政部領(lǐng)取《請(qǐng)假單》，注明休假日期及原因;

b)部門經(jīng)理根據(jù)員工需要給予審批意見;管理層人員由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見;。

c)不論請(qǐng)假是否批準(zhǔn)，員工均需將《請(qǐng)假單》于休假日期前行政部;

d)《請(qǐng)假單》由行政部統(tǒng)一管理，經(jīng)理隨時(shí)可以抽查員工在崗情況;。

e)請(qǐng)病假必須于上班時(shí)間前2小時(shí)內(nèi)，致電所在部門負(fù)責(zé)人及行政部，且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi)，向公司提供規(guī)定醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具的有效證明。病假期間扣除當(dāng)日福利補(bǔ)貼。

(2)批假權(quán)限：

a)員工請(qǐng)假1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人審批;。

b)員工請(qǐng)假2天以內(nèi)(含2天)由部門負(fù)責(zé)人審批，行政部審核;。

c)員工請(qǐng)假3天以上(含3天)由總經(jīng)理室審批;。

5、加班。

(1)公司原則上要求員工必須在正常的工作時(shí)間內(nèi)完成上級(jí)交辦的工作，不提倡員工加班。員工若因工作需要，確須加班，則由本人提出加班申請(qǐng)，填制《加班申請(qǐng)單》，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)一聯(lián)交行政部備案，以便人事專員查崗。如不能提前提交加班申請(qǐng)，則視為無效加班。

(2)員工加班，參照公司《考勤管理制度》執(zhí)行，加班時(shí)應(yīng)實(shí)行打卡制度，打卡時(shí)間按照公司規(guī)定或依照加班申請(qǐng)單注明的加班起止時(shí)間為準(zhǔn)。

(3)員工平時(shí)加班及節(jié)、假日上班，其工資核算方法參照《薪酬管理制度》。

(4)因參加社會(huì)活動(dòng)請(qǐng)假，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)給予公休，薪金照發(fā)。

(5)如赴外地出差，應(yīng)填寫出差單交行政部備案。

注：1.以上內(nèi)容，特殊情況除外。

2.員工樂捐款項(xiàng)不計(jì)于公司財(cái)政收入，月底經(jīng)由行政部統(tǒng)計(jì)，組織安排活動(dòng)，作為活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，超出部分將由公司承擔(dān)(金額視情況而定)。

四、本通知自20xx年9月9日起執(zhí)行，請(qǐng)各部門相互轉(zhuǎn)告，嚴(yán)格執(zhí)行。

特此通知。

********************有限公司行政部。

20xx年9月5日星期五。

給業(yè)務(wù)單位的通知事項(xiàng)（模板15篇）篇十五

最近我負(fù)責(zé)的工作是關(guān)于熒屏藝術(shù)團(tuán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開業(yè)造勢(shì)活動(dòng)的規(guī)劃。能夠設(shè)想到的內(nèi)容如下：

1、是否有領(lǐng)導(dǎo)或重要來賓致辭。

2、舞蹈節(jié)目的編排(展示孩子的教育成果)。

3、聲樂類節(jié)目(體現(xiàn)老師的演唱水平)。

4、語言類節(jié)目的展示。(體現(xiàn)老師的自身素質(zhì))。

5、采訪性質(zhì)的安排(體現(xiàn)我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的獨(dú)特、唯一)。

以上內(nèi)容不確定性還很大，節(jié)目單安排李丹老師協(xié)助整理，隨后制作節(jié)目單。主持詞需要節(jié)目單成形后才能確認(rèn)。

1、造勢(shì)現(xiàn)場(chǎng)的布置。造勢(shì)用到的花籃10只可以確定，花籃上需不需要綴上特別的字母請(qǐng)李丹老師確定一下。

2、不架設(shè)舞臺(tái)，以紅地毯鋪在地面。

3、舞臺(tái)背景應(yīng)該需要制作巨幅噴繪，建議長高為5×4。噴繪的文字內(nèi)容需要確定，噴繪畫面內(nèi)容需設(shè)計(jì)。

4、攝像設(shè)備提供三套方案。

a：?jiǎn)螜C(jī)攝像，造價(jià)五百元。以記錄為目的，全程拍攝。

b：雙機(jī)攝像，造價(jià)1000元。會(huì)有鏡頭剪切，畫面比較生動(dòng)。除單純記錄外，還可作為后期招生中的成果展示。

c：雙機(jī)攝像加一臺(tái)搖臂，造價(jià)2000元。搖臂攝像用于造勢(shì)氣場(chǎng)足。畫面剪輯也會(huì)很生動(dòng)，展示效果也更好。

5、攝影設(shè)備，一臺(tái)跟拍機(jī)攝影機(jī)器即可。造價(jià)300——500元。

6、音響設(shè)備。建議選擇質(zhì)量很好的音響設(shè)備，對(duì)聲樂類節(jié)目及主持人都有極大幫助。麥克風(fēng)最少兩只，最好四只，麥克風(fēng)架子兩個(gè)。

除節(jié)目演員外，還需要如下工作人員：

1、主持人一位，當(dāng)然兩位更好。

2、道具人員，大概兩位即可。

3、督導(dǎo)人員，負(fù)責(zé)演員及時(shí)就位及演員安全提醒，特別是小朋友群舞節(jié)目。大概兩位。

4、機(jī)動(dòng)人員兩位。

以上內(nèi)容，請(qǐng)李丹老師審閱后，我們?cè)匍_會(huì)商量。