無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢？這里我整理了一些優秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

超市管理人員先進個人篇一

首先感謝公司領導能給我參加這次儲干的機會，感謝我的同事們和我一路走過來，時間過的很快，眼看儲干培訓要結束了，這也是我們這批儲干最后一次演講了，謝謝所有的人！

今天我們的議題是假如我是一個店長，在這跟同事們一起分享一下自己的觀點！

4日常事物：講到這邊，其實就有很多事情了，因為畢竟單店是有很多煩瑣的事情，其實有時候我覺的店主管挺苦的，每天都在為別的員工做后勤，講講日常事物：大家都知道我們的商品是a。b。c。d。合適的人做合適的事，這是尤為重要的，重要到有時候要親力親為，因為說直接點，大家最怕盤點，最怕的是丟東西還有要培訓員工的專業知識，培養員工集體榮譽感，責任感，主人翁意識，讓每為員工愛崗敬業，開開心心上班，高高興興下班，（員工心態不好會影響單店營運）

利用公司一切可以利用的資源，改善店內的環境以及商品的擺設，營造一個良好的商業（高檔）形象，讓顧客感覺物有所值，以及我們的優勢，服務，加強員工的零服務意識，（零服務非常重要）想問一下大家，請問有誰洗眼鏡洗出大單的？還有就是加強員工的言談舉止，全心全心為我們的衣食父母服務，上兩天看老余講的一句話，我們照顧好顧客，顧客會照顧好我們的利益，我記得很多顧客對我說過，我就是沖著你們的服務來的，說句實話，這是對所有寶島人的一種肯定加強對商品的管理，掌握規律，不積壓商品，提高周轉率，明確全店的業績目標，落實到個人，減少必要的開支，降低成本還有店主管對單店的一些固資及安全保衛工作，防火，防盜，監督值班人員。

5激勵，總結：到此，我的演講已經到尾聲了，很高興，再說最后一句話，我們是最棒的！

超市管理人員先進個人篇二

大家新年好!

首先自我介紹一下，我叫## 漢族 福建福清人1981年05月10日生。 從xx年到xx年在光大公司工作。

我的競聘崗位是：廣匯超市店的店長。

xx年的門店，通過管理年的磨練，各項工作都取得了長足的發展。在這樣良好的政策與優越的平臺支撐及全體員工共同配合協作下。出色完成銷售考核任務。但也存在不足的地方，比如軟指標方面，各業務員的管轄區域的產品盤點、整理、擺設、標簽和衛生方面的工作給疏忽了。對產品、性能、用途，了解認識也很薄弱。部門與部門，同事與同事之間的相互配合團結凝聚力不夠大，經常發生扯皮與相互推諉現象。對市場情況，客戶的需求不太了解，售后及產品的跟蹤服務低落。客戶檔案的建立不全。作為銷售部門來講，完成業績是最重要的，但是沒有服務來維護、支撐的話，只是一時的成功，暫時的甜頭。對于公司的長遠發展是沒有好處的。門店是公司一線窗口，員工的一言一行、談吐舉止，客戶的滿意度和門店整體的生動化以及業務人員的專業化，都會影響公司的形象和聲譽。自然，也會影響到業績提升。

我認為自己競聘店長具有以下幾個方面的優勢和可行性的措施：

1、業務產品方面：我從xx年到現在，都是從事門店銷售和外縣本市業務以及客戶內勤工作。通過這兩年來的鍛煉磨合、不斷學習、吸取失敗的教訓。我對機電市場的行情，客戶的管理，產品的性能，價格的熟悉，加之今年通過自身的努力學習，對公司的管理要求及標準化流程都有一定的認識和提高。

2、自身條件方面：我的為人處事原則是： 首先應把公司利益及安全放在第一位，為公司創造最大效益為目標，識大體，顧大局對公司應具有絕對的忠誠度。協助上級領導，共同進行管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。踏踏實實做人，認認真真做事，開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質的培養，努力做到尊重領導，團結同志，工作負責，辦事公道。

3、建立團隊與職責執行方面： 主持門店日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及門市部與其他部門的關系。 創造良好的工作環境，沖著共同目標努力奮斗，多看別人的長處、忽略別人的缺點、多一點寬容、少一些責難、多一點幫助、少一些批評、多一點提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調動每一位員工的積極性，創造優質高效的工作氛圍，并建立起長久牢固的同事情誼，充分發揮團隊協作精神。只有團隊的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長。

4、在培訓新員工成長方面：我覺得門店是公司培訓與鍛煉新員工的基地。作為店長我必須擔起重任。我認為一個人的良好心態和修養以及專業水平，不是憑空與生俱來的，而是經過不斷學習、磨練、吸娶培養而來的，所以，我平時只要有空在不影響工作的前提下，會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學習、取長補短將我畢生所學的產品知識，銷售技巧、與客戶溝通的經驗，輸入貫通到每個新人身上。讓新員工迅速成長為公司有用的人才。

我認為對于老客戶、固定客戶，定期保持聯系和溝通，加強與客戶關系，努力利用各種形式加深感情培養，真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優勝、人格魅力、優質服務吸引更多新客戶。根據產品優勢，充分調動每位員工的銷售積極性，做到手勤、腿勤，口勤的同時，開展微笑服務。向上門客戶以熱情接待、仔細聆聽、介紹產品時耐心解答、認真講解、各種產品的性能、材質、優勢等，使得客人更加相信我們的專業水平和實力?？蛻羲P注的問題。正是我們傾力所解決的。

在保證公司利益情況下，盡可能滿足客戶的需求及欲望。做到有問必答、有求必應、有忙必幫的優質服務。對新到產品的圖片、資料，通過短信、電話、網絡、郵件等各種方式傳達給客戶，讓客戶第一時間了解認識新產品。取得客戶的好感、認可、需求、交易，達到與客戶長期的雙贏目的。

我們擁有高度視野、遠大目標、良好心態、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業、勤奮學習的好老板，好領導做后盾做支撐。也是我學習的好榜樣。就算我這次應聘失敗了我不會氣餒、消極、失望。

我相信，一分耕耘，十分收獲，只要我努力去做了，相信我就一定能成功。

謝謝大家!

超市管理人員先進個人篇三

尊敬的各位領導您好!

1。真誠服務：面對每一位顧客用真誠的微笑和一顆真誠的心給予他們最好的服務，用自己真誠的服務滿足他們的需要，當你在服務過程中出現失誤的時候，只要你用真誠的心和每一位顧客溝通，就可以得到他們的諒解，盡管有些顧客會有不滿，但你的真誠服務會得到他們的諒解，不會因為這一件事否定你的服務。

2。細節決定成?。旱つ崴沟姆樟鞒毯芎唵危鹆亢芨撸恳粋€小環節都是至關重要的，每一個細節的滯后或失敗會影響整個服務的成敗，不要忽略每個小環節、高標準化、高效率的服務才是最好的服務。

3。顧客永遠是對的，當你受委屈的時候，不要和顧客爭執，因為顧客是你的服務對象，是你的上帝。當你失去了一個顧客的時候，就注定著會失去下一個顧客，甚至會更多，你就會損失很多的顧客，只有顧客滿意了，我們才稱得上優秀。

4。不要把個人情緒帶到工作中去，每個人都會有不開心的時候，都有煩惱的一天，怎樣控制自己的情緒，對自己的工作是很重要的，如果你今天的心情不好，首先，被你影響的是你的工作伙伴，開心可以傳播、煩惱也可以傳播。一個個看上去精神都不好、狀態不佳，對你要的服務的對象也是不好的，顧客是來享受優質服務的，可不是來看你的臉色的，更不希望你的不開心影響到他們!所以要學會調整自己的狀態，心態好了服務就會好，上班就應該是上班的狀態、精神飽滿、信心十足才是，這就是我們每天應該具備的!

5。工作伙伴感情深：員工關系對你工作的影響也是很大的，人與人之間多些關心，感情就會更親切一些，不要因為一些雞皮蒜毛的小事影響感情，也不要把這種心情帶到工作中去，私下好好溝通，其實沒有什么大不了的事，一家人不說兩家話，說開就行，作為一名組長把自己的工作做好，而且還是店長的左膀右臂，還要帶領整個班做好，作為組長的我在這三個月我深深地感覺到了一個組長不僅業務熟練，更重要的是要做一個有信心、有責任心的人、在工作中我要時時刻刻做到以身作則，起到模范帶頭作用，平時對待顧客要真誠周到，對待員工要有層次管理，必須有樂觀進取的工作精神。一個人做好不算好，讓每個人做好才是真正的好，一個出色的團隊需要每一個人的加入和努力，我相信我們會做的更好，我以后會更加努力工作，帶領大家一起進步，善待自己的服務，爭取做到更好。

超市管理人員先進個人篇四

大家好。

貼心的服務以及良好顧客關系的建立，就顯得尤為重要。

微笑是人與人交往最好的開場白，如果每一位收銀員在為顧客提供服務時，都能面帶微笑的來招呼和協助顧客，并且和顧客稍作家常式的談話，將使顧客在購物之余，還能感受到愉快及親切的氣氛。也許顧客并不會當面稱贊或感謝，但是當顧客再度光臨我們收款臺時，就是肯定我們服務的最好證明。

在與顧客交往的過程中應隨時保持笑容，注意一些細節，服務細節決定成敗，有時候一聲溫馨的提示就能讓顧客對你的服務感到滿意，態度貴在真誠，微笑是發自內心的微笑，把顧客當做是自己的親人來購物。微笑是一種語言，是和人相處的一種最好表達方式。所以我們時刻記住微笑!

謝謝大家。

超市管理人員先進個人篇五

愛是我們共同的語言。一個人生存于這個世界，每時每刻都要面對選擇，是選擇艱苦還是選擇享樂，是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅強還是選擇懦弱，就是這眾多的選擇構成了我們人生的實體，回首昨日，我將永遠珍視我的選擇——做一名商場營業員。

記得上學時，我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實?！痹捠沁@么說的，可來到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時，面對的是數不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結束一天的工作，倒在床上不想動了，還真覺得累。面對這一切，我也曾動搖過，難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當一天的工作一天下來，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時，善良、純樸的大姐們為我買飯買菜，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動。是的，商場里的工作雖然是單調的，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數都不認識，但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。

于是我重新振作起來，堅持顧客就是上帝的宗旨，天天認真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識到，工作的單調和艱苦不再是一種負擔，而是我們生活的必需。在營業員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創出一片精彩的天空。人就應該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔子多重，腳步多沉，都要一步一個腳印地走下去，直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。

后來我漸漸地認識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方，更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當你對著它笑時，它也會對著你笑，當我看到顧客們對我的微笑時，當我的工作業績得到領導的肯定時，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛，是我們共同的語言!

我深信，全福元將以科學的管理機制、優秀的企業文化、良好的產品、全新的服務來勇敢自信地面對今后的挑戰!我們的隊伍也將以最專業、最高效、最真誠的服務面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力，與全福元同呼吸共命運，攜手共筑"全福元百年老店"!

同志們，我的演講即將結束了。最后，讓你，讓我，讓他，讓我們大家都來記住這句話吧：愛，是我們共同的語言。

超市管理人員先進個人篇六

大家好。

其實我覺得天虹是非常不錯的一個超市，里面的東西很齊全，格調設計很有味道，最重要的是里面的用品和食品都是通過非常嚴格的檢擦的。例如蔬菜，他們每天都有人員去作檢驗的。

天虹超市內面有很多獨一無二的產品，都是注明”天虹專售“，這個芒果干可好吃了，對于一個不愛吃零嘴的人來說，居然做到每到這里必買此物，這個芒果干味道不算很濃，淡淡的，最重要是無加防腐劑，無香精，無色素，對健康無傷害，甜而不膩，總之吾愛之也。不過就是份量少了一點點，我坐著坐著，不到一個小時就能把它解決掉了。

天虹超市的確是有些東西是很貴的，例如，蛋類是很貴的，水果和蔬菜有些是貴得嚇人啦!藥材類就更不會去看了，一個字：貴。

可是有些時候有些東西卻又很平宜，就是打特價的時候，平宜得少根筋，像平常賣16塊多的餅干，特價時就能賣到10塊錢，平常賣6-7塊的蘋果，晚上9點鐘就賣4塊多，所以嘛，去天虹走的時候要挑晚上噢!

喜歡天虹商場的另外一個原因是他們的服務團隊，我敢說比任何一家超市的服務員都要有素質，最重要他們的服務態度非常非常地好。記得有一天，跟朋友去逛天虹時，不小心把放保鮮袋的鐵架子撞倒了，很大一個響聲，(其實我自己都不知道是怎樣弄倒它的)整理水果街的那個服務員看到我正想把它扶起來時，他馬上跑過來笑著說沒關系的，我跟他說了聲不好意思，他帶著很燦爛的笑容再次跟我說沒關系，因為他的態度太好了，使得我非常內疚，同一個晚上，我自己都不知道怎么搞的，朋友很辛苦才挑好了兩個又大又紅的蓮霧給我拿著，誰知道一不小心其中一個滑手了，結果掉到地上，我很緊張地撿了起來，然后有一個服務生看見了，他又帶著那能讓你說不出話來的笑容跟我說，沒關系的，可是我說：水果跌爛了，他馬上接過已經爛了的水果笑著說：爛了就爛了吧!沒關系的，不用那么緊張。然后他沒等我回過神來就把水果收走了，我原本想拿去買單的，可是人家都說了沒關系了，我又能怎么辦呢!這個超市的服務也太好了吧!真是一個以顧客至上的超市才能做到這樣吧!換成別的超市，一定要你買單，這是種習慣了。看來天虹超市是下定決心痛改這一服務觀念嘛!很好，支持您!

如果你想去體驗一下這種非常好的服務質量，你可以選擇去天虹超市，你不一定要跟我一樣拿人家的水果去扔，你只要拿些東西去打稱，就知道什么才是好的服務了。

喜歡逛天虹超市，喜歡天虹的高質量服務，喜歡天虹有品質的保證，所以某些產品的高價格是有道理的。

如果在厚街這個小鎮上，在服務行業里，能夠多些機會體驗帶笑容的服務就好了，客人開心之余，你的工作也會變得很快樂，這不是又贏嗎!

謝謝大家。

超市管理人員先進個人篇七

大家早上好！我叫王小盈，來自超市果蔬科。主要負責水果蔬菜 的銷售工作。每天都和水果蔬菜打交道。

我深知， 我的舉手投足， 市民看在眼里, 記在心上, 留在腦中,我們的形象決定了我們的效益,我們的形象代 表著公司的形象,只有真誠服務每一天,我們企業才會蒸蒸日上。

我本 來分到了四樓男裝區。因年齡偏大，不能交保險，主動找超市經理下 來的。

我本身在外面賣過水果蔬菜，所以自愿到果蔬科的。我當時想的 很簡單。果蔬嗎，就是上上貨，體力活，沒什么難的?？烧娓善饋聿?知道，不僅臟、累，還那么繁瑣。尤其沒多久，又讓我訂貨，那時經 驗不足，拿捏不準當天的銷量，不清楚水果蔬菜有多少品項，每天都 完不成計劃。有天早上，我剛接完貨，遇到了經理。他問我今天貨多 嗎，我說還可以。他說今天去六店開會，人家果蔬一天能買一萬多。

我當時就愣了。呆呆的又問了一次，“一天一萬多元？”“對！”那 時，我們一天也就兩千左右。當時，這件事對我的沖擊很大。我暗暗 下定決心，一定要想辦法提高銷售額。

從那時開始，我就跟著主管一步一步的學習，從基礎學起，慢慢 的加大訂貨量， 降低商品價格， 薄利多銷， 終于， 我們提高了銷售額。

我們的努力和付出得到了收獲和回報。從那以后，我們每月都能超額完成銷售計劃，大大提高了銷售額。所謂一份耕耘、一份收獲，20xx 年我們用汗水換來了碩果，用拼搏換來了喜悅，用付出換來了成功， 我們這個團隊在感受著超市苦與樂的同時，個人能力也不斷提高，為 超市創造更多的價值，實現超市利益與個人利益的雙贏。

回顧這一年來的工作，我非常感謝公司給了我一個發展的平臺， 感謝超市各位領導的信任和鼓勵還有各位同事的支持與包容。

我能有 今天的成績，與你們的支持與包容是分不開的。再苦再累我都會堅持 到底，在這我找到了生活的目標。工作讓我找到了自信和快樂。所以 在這里工作我快樂，我幸福，我健康。我也相信我們超市人員會百折 不撓、 積極進取， 我相信在領導的正確帶領及超市員工的共同努力下， 我們超市會取得更大的業績。最后衷心祝愿各位領導、同事們身體健 康、工作愉快。我的演講完了，謝謝大家！

超市管理人員先進個人篇八

是的，愛是我們共同的語言。一個人生存于這個世界，每時每刻都要面對選擇，是選擇艱苦還是選擇享樂，是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅強還是選擇懦弱，就是這眾多的選擇構成了我們人生的實體，回首昨日，我將永遠珍視我的選擇做一名商場營業員。

記得上學時， 我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實?！痹捠沁@么說的，可來到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時，面對的是數不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結束一天的工作，倒在床上不想動了，還真覺得累。面對這一切，我也曾動搖過，難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當一天的工作一天下來，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時，善良、純樸的大姐們為我買飯買菜，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動。是的，商場里的工作雖然是單調的，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數都不認識，但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。

于是我重新振作起來，堅持顧客就是上帝的宗旨，天天認真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識到，工作的單調和艱苦不再是一種負擔，而是我們生活的必需。在營業員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創出一片精彩的天空。人就應該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔子多重，腳步多沉，都要一步一個腳印地走下去，直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。

后來我漸漸地認識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方，更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當你對著它笑時，它也會對著你笑，當我看到顧客們對我的微笑時，當我的工作業績得到領導的肯定時，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛，是我們共同的語言!

面對新的機遇和挑戰，我要樹立更高的目標--"做行業中最好的營業員"!最好的營業員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責任心，具備優秀的職業素養和領先職業技能的業務精英!這就要求我們堅持承諾是金，堅持勤勞進取，堅持學習創新。我們知道一花獨放不是春，百花齊放春滿園。我們都是全福元優秀的營業員，讓我們以更先進的營銷理念、更專業的營銷技能、更完善的服務不斷增強競爭力，只有這樣，全福元才能在強手如林的市場上穩定、健康、持久的發展壯大，為社會、為員工創造財富和價值。

超市管理人員先進個人篇九

大家好！我是康業醫藥華隆超市的員工任曉青。

今天在這里很榮幸作為先進員工代表發言。首先，我代表此次獲得榮譽稱號的員工，感謝公司領導們的培養和支持，感謝同事們的鼎力相助！我們在工作中所取得的成績，是領導以身作則，正確引導的結果，是同志們相互幫助團結奮斗的結果。今天的榮譽，應屬于為康業做出貢獻的每一個團體和每一位員工！

回想我在康業成長的經歷，不由的使我感慨萬千。我于xx年4月份進入康業醫藥華隆超市實習和工作，至今已有8年。8年中，我與康業共成長，并融入了這個溫暖的大家庭；8年中，我與康業共奮斗，同雨同風；8年中，我見證了康業的蓬勃發展，一步一個腳印。

今年，我能夠成為20xx年度先進個人，我總結成6個字：信任、支持和團結。在這里，我要真誠的感謝我們的李芳經理，您對我的信任，讓我有了自己充分發揮的空間。在您的指導下，我的業務素質和工作技能都在不斷的提高，生活上也給了我很大的幫助。我有今天的榮譽與您的指導和支持是分不開的。

超市管理人員先進個人篇十