做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。計劃為我們提供了一個清晰的方向,幫助我們更好地組織和管理時間、資源和任務。下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
兒科麻醉工作計劃圖片篇一
以醫院的新條例作為指導思想,將為病人服務作為中心,認真執行兒科護理的流程,使患者得到細致的照顧,配合醫生的治療,讓病人能夠更加迅速的痊愈。
因為孩童的不確定性,所以我們在護理這一方面要多思考,當有不同情況出現時有不同的準備工作和預行方案,讓護理工作更加的全面。
在工作中不斷強化自己的安全意識,細心地觀察在工作中的每一處地方,有什么不對的地方及時進行處理,免除安全隱患。
對自己負責的每一位患兒的病情都十分的清楚,記下他們在治療過程中每一次細微的變化,有什么不對勁的地方,及時的向醫生報告。
在文書的記錄過程中,按照真實、客觀的情況進行記載,同時按照醫院對此的要求和流程仔細的書寫,不出現錯誤和疏漏。
上半年的學習安排有很多因為一些意外的狀況沒有完成,同時一些書籍的閱讀任務也因為自己的拖延和偷懶,沒有做好。因此我的主要學習任務就是定好時間表,安排好自己的休閑時間,同時督促自己學習更多的專業知識。
在學習時間表和工作有沖突時,以工作為先,同時將學習任務留有一定的空間,以便這種沖突有合理的規劃,兩者都不耽誤。在閱讀上,在不打擾他人的情況下,利用鬧鐘定時,來完成閱讀的任務,在學習的同時做好筆記。
我還預備做好和兒童之間交流的學習,了解孩子也是為工作作出更好的貢獻。兒科的護理工作任重而道遠,需要我們作為醫務人員的多盡一份力,多盡一份心,仔細地關照患者的病情,為這些可愛的小天使健康成長而努力。
兒科麻醉工作計劃圖片篇二
1、由于新生兒科是無陪護病房,護士長應轉變護士的服務理念,首先該科護士應該熱愛新生兒科工作,擁有“慎獨”的精神,護士工作量繁多,壓力和責任重大,首先護士長應關心、愛護護士,排班實行彈性、人性化。首先征求護士每周所需,在不影響工作的情況下,根據情況盡量滿足護士的需要,對于不同層次的護士給予指導幫助,多與護士、醫生溝通,細心觀察護士的工作態度和工作狀態,減少不良情緒對工作造成的影響,創建一個學習氛圍良好、凝聚力強的新生兒救護團隊。
3、護士實行層級管理,分組分層,質控組長黃莉惠協助科室質控工作,并每月檢查護理文書和護士學習筆記(專科護理查房)及時晨會反饋缺陷,讓護士明白需要改進和提升的方向。
3、每月護士長積極總結分析各班次、各班護士、工作中存在的安全隱患,及時與醫生溝通發現隱患,并在每月不良事件分析會上組織討論分析總結,讓護士積極發言,護士長做總結分析。
2、組織學習醫務人員手衛生規范.護士長每天了解護士洗手的五大時刻是否掌握、洗手依從性率、正確率、知曉率、執行率是否的達到80%--90%.每周調查填寫手衛生依從性調查表,總結分析影響洗手依從性的原因。
3、督導保潔員的環境物體表面的清潔消毒工作,定期做環境物體表面的培養分析,并對培養結果進行討論,總結存在的缺陷根據缺陷提出整改措施。
5、嚴格管理外來人員的探視制度,工作人員凡有傳染性疾病、流行性感冒、皮膚化膿性疾等暫停與新生兒接觸。嚴格限制進入新生兒病房人員,進入新生兒病房須更換清潔、專用工作服和工作鞋。診療操作時戴口罩、帽子,必要時戴手套。禁止未穿工作服隨意進入新生兒病室。
6、新生兒室不設陪護、周二、周五探視。病情家屬進入探視者應嚴格按要求更衣、戴口罩、換專用鞋并洗手后方可進入。患流行性感冒或皮膚化膿性疾病者謝絕探視。
7、運用五常法的管理方法:
1常組織 原則:判斷必需的和非必需的物品,并將必需的物品放到易觸及的地方,標示清楚,非必需的物品根據使用頻率進行整理。 治療室:藥品基數固定,標示清楚各個抽屜藥盒按照標示放置。急救車班查對,急救藥品用后及時補充,氣管插管盤用后清潔消毒處于備用狀態。
辦公室:各個抽屜規范放置,廢棄紙張能利用的整理后充分利用,檢查表格分門別類,標示清晰。
治療車:標配清晰,分類放置,治療結束后整理清潔各個層面。
備用物品:每月按計劃領用,并固定放置,位置易拿取。
檢查:護士長每日交接班前后檢查,督導護士按規定放置物品位置。
2:常整頓 原則:要用的東西依規定定位,定量,明確表示,擺放整齊。
方案:護士長經常督導并檢查,善于在檢查中發現問題,并針對缺陷提出整頓措施。
3:常清潔 原則:消除工作場所各個區域的臟亂,保持環境、物品、儀器設備處于清潔狀態,防止污染發生。
保潔員:加強保潔員的相關控感知識培訓,規范工作流程,要求地面每天兩次濕式清掃,拖布標示清晰。暖箱5天終末消毒,運行暖箱外面用清潔毛巾擦拭,內含氯消毒擦拭。質控人負責檢查維修及保養,保持處于正常運行狀態。
配奶間:奶瓶嘴及時清晰,并要求奶瓶清潔透亮。儲物柜清潔,包布每天清洗。配奶間桌面清潔干燥。 檢查衛生死角,如發現問題及時清掃。 每月底進行衛生打掃除。
護士長晨班交接查夜班工作,做完治療后查主班工作及總務工作。下午查母嬰同室工作,并把質控缺陷反饋給晨會。規范護士行為 5:常自律 原則:要求本科室人人依規定辦事,養成好習慣,并堅持前四項管理,堅持把五常法管理納入護理質量檢查內容中,形成制度,人人養成自覺遵守。
1、 每季度制定圍繞護理服務需要改善的重點工作實施方案、計劃安排,并圍繞重點工作每月督導檢查計劃落實情況并記錄,月底召開專題會議一次,對開展的季度重點工作進行反饋總結,持續改進。并上交護理部進行該項工作的評議審核。通過開會護士思想有所轉變,明確了自己的工作目標,熟悉了護士長的質控環節,進一步提升了各個環節護理質量的工作要求。
2、 護士長做好五查房:晨交班時查夜班護理質量及晨間護理質量,10:30查分管護士治療情況,下班查看中班病情交接情況,14:00查看中班護理質量,17:30下班查看小夜交接情況,并安排夜班護士注意事項。護士長周一、周四帶領護士進行大查房,告知特殊患兒存在的潛在并發癥,以充實護士知識和對該疾病的認識,提高護士對新生兒各個疾病并發癥的預見性。
3、 嚴格按照護士長手冊順序進行護理質量的檢查和控制,并制定護士長日常工作流程,有計劃有目標進行管理。
為了進一步改善醫療服務態度,做好“三好一滿意”的全面工作
(3)門口制作相應的健康宣教欄如:早產兒的喂養、出院指導等并在每周二、周五探視時召開公休座談會,重點強調為什么要有嚴格的探視制度?患兒的喂養問題?尤其是早產兒的喂養及護理,認真回答家屬的疑問,耐心解釋。主管醫師詳細交談患兒目前的納奶情況?、病情處在什么階段?出院的大概時間?化驗結果異常的轉歸,讓家屬充分了解患兒的病情,出院后進行電話回訪,共同關注患兒的成長,做好了進一步的延伸護理服務,達到了家屬滿意、群眾滿意、社會滿意的效果。
兒科麻醉工作計劃圖片篇三
德江縣民族中醫院麻醉科手術室現有人員18人,其中中級職稱2人,初級職稱4人,主管護師2人,護師2人,護士8人。能夠密切配合各手術科室完成高難度手術麻醉工作,使病人能夠安全無痛地度過圍手術期。此外,我科還負責重癥監測與治療工作,心肺腦復蘇及復蘇后處理,靶控輸注靜脈麻醉,危重病及危重病人圍手術期監測與治療,圍手術期鎮痛等方面形成了自己的特色。我科目前在市內領先的專業有:靶控輸注靜脈麻醉;重癥監測與治療;并且負責全院呼吸功能衰竭、重癥胰腺炎、感染性休克等重癥病人的搶救與治療和呼吸機治療工作。
曾派人在寧波、貴陽、遵義等麻醉科進修學習臨床麻醉、小兒麻醉,具有10年以上豐富的臨床麻醉、急救和心肺腦復蘇經驗,確保了各種手術的安全順利進行。麻醉科作為醫院的重要學科,是涵蓋多個分支學科的臨床一級學科,擁有先進的麻醉監測設備,包括全功能麻醉機、多功能循環監護儀、有創監測儀、血氣分析儀等相關監護設備,以及自動微量輸液泵等,保證每例手術都能安全平穩地進行。臨床麻醉、臨床急救和術后鎮痛等在全市同級醫院都處于領先水平。
臨床麻醉
可滿足顱腦、骨、胸、普外、泌尿、婦產、五官、顯微外科等科室各類手術的需要,可開展傳統的各類手術。年均完成3000余例手術麻醉。開展的先進麻醉技術有:腹腔鏡手術麻醉、控制性降壓,微量靶控技術及各種無痛技術取得了良好的社會效益。近十年來無一起醫療事故和醫療糾紛發生,更無一例麻醉死亡病例。
術后疼痛治療
通過研究表明術后鎮痛可以減輕因疼痛引起精神異常、刀口裂開、創面出血、呼吸抑制、抵抗力下降及一些應激反應等副作用,并使患者得到充足的睡眠、盡早恢復體力和下床活動,促進胃腸蠕動、減少術后并發癥的發生,有利于患者傷口的愈合和康復,縮短了住院時間。本院采用連續靜脈止痛法(pca)是目前特別先進的技術,麻醉醫師或護士將設定好的止痛藥物經止痛泵連接到點滴靜脈上恒速注入達到止痛效果,而不需要重新穿刺造成損傷,確保了患者在術中和術后進行無痛手術,得到患者及家屬的充分認可和支持。
麻醉安全
兒童和老年病人麻醉屬于高危手術麻醉,術中隨時可能出現危及生命的并發癥,所以每位麻醉醫師必須樹立“只有小手術,沒有小麻醉”的安全意識。對每例手術麻醉都高度重視,術前討論并制定麻醉方案及術中可能出現并發癥的防治辦法,做到心中有數,并安排有專業特長的麻醉醫師負責主要麻醉,以確保患者的生命安全。近來開展小兒腹腔鏡疝修補術的麻醉,是全縣乃至周邊縣市,都處于領先地位。
手術室
整個手術室按現代化醫院要求進行建造,其布局合理規范,有空氣凈化、自動消毒、中心供氧、中心負壓吸引和中央空調等先進設備,備有先進的腹腔鏡、電刀、電動手術床、無影燈,滿足了各類手術的需要。
服務宗旨
全科醫師以淵博的醫學知識為基礎,高超的醫療技術為資本,先進的醫療設備為前提,高尚的醫療道德為準繩,向患者提供安全、熱情和周到的服務,讓患者和手術醫師滿意。
主任: 張超 護士長: 陳云 副護士長:冉圭
兒科麻醉工作計劃圖片篇四
一、 繼續全面做好二甲等級醫院評審迎接檢查工作
按照二級甲等醫院手術室的標準,繼續深化,精心組織,狠抓落實,穩步推進迎評工作。嚴格執行各種規章制度和操作流程常規。嚴格落實崗位職責,加強三基培訓。認真執行手術室安全核查制度。確保醫療質量、護理工作及患者安全。例如規范接送病人的流程細節,做到交接清楚,責任到人。完善輸血流程及注意事項,避免輸血差錯事故發生。認真執行手術標本交接制度,杜絕標本遺失現象等。
二、 在行政管理方面,從嚴管理
1、 明確崗位職責,科學分工,各級護理人員自覺自愿,認真履行各自崗位職責,團結協作,積極主動。
2、 合理彈性排班,根據各科手術情況和護理人員個人情況科學合理的進行排班,提高工作效率和質量,杜絕安全隱患。
3、 對各類財產進行清查合理安置,妥善保管,進行物品交接-班制度。
4、 嚴格執行科內工作量化考核,并與績效考核掛鉤。
5、 精打細算,節約成本,增收效益。
三、 業務技術方面,從精管理
1、 繼續嚴格執行質量控制,嚴格執行質控標準,獎懲分明。
2、 繼續加強各項護理操作、訓練及理論學習。做好臨床帶教。
3、 加強知識教育,防止差錯事故的`發生。
4、 重點加強院感控制工作管理,規范控感要求,按照控感標準和計劃定時做好室間環境衛生學監測。合格率力爭100%。
5、 嚴格按照收費標準收費,不多收,不漏收。
6、 加強急救藥品管理,專人負責急救藥品管理。使急救藥品完好率達100%。
7、 繼續完善和規范各種護理文書及記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規范”的原則。
8、 加強患者術前、術后訪視教育及健康宣教。
9、 繼續推進“6s”管理,搞好優質護理服務。努力做到業務技術精益求精,手術環境肅靜無聲,手術間潔凈無塵影,護理質量差錯為零。
四、 教育培訓方面,從細管理
1、 加強科室人員的控感意識,嚴防醫院感染的發生。
2、 加強“三基”訓練,組織科室護理人員技術練兵,由護理組長負責操作培訓,培訓率達到100%,合格率100%。
3、 加強基礎理論學習,積極參加護理部及科教科組織的業務學習。
4、 加強實習生帶教工作,做到放手不放眼,嚴防差錯事故的發生。
5、 在科室護理人員調配充足的情況下,有計劃地派員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科護理人員的技術水平。
麻醉科
兒科麻醉工作計劃圖片篇五
(一)繼續教育:繼續服從醫院計劃,認真組織科室成員學習、考評,計劃在課內舉辦一次呼吸機使用競賽。計劃進行新生兒窒息復蘇全員講座。鼓勵科室人員加強科研學習,爭取發表論文1-2篇。
(二)三基訓練和教學工作 :進一步落實《市人民醫院三基三嚴考核制度》及《三基三嚴培訓與考核計劃》,按照培訓計劃共舉行了十二期學術講座,開展了業務培訓及考核,而后進行臨床專業知識閉卷考試,使科室低年資醫生的兒科理論知識和臨床技能有了明顯的提高。
(三)實習生教學:繼續發揚關心愛護來我科實習同學的作風,耐心講解臨床相關基礎知識,舉辦教學講座,認真對待教學查房及病案討論,重視實習同學基本功訓練。
(四)專科醫師培訓教學:目前我科已有6名醫師參加培訓,繼續認真執行《普通專科醫師培訓標準》及《專科醫師規范化培訓年度考核實施辦法》按計劃輪轉,邀請院本部陳主任每周教學講座,病案討論,使年輕醫師業務能力得到極大的提高。
(五)進修生教學:努力提高自身素質,吸引下級醫院醫生到我科共同學習,制定培訓計劃,認真考核。
(六)營造優秀的科室文化,打造專科品牌,為實現醫院全面發展注入精神動力。科室文化是科室內涵建設的重要組成部分, 我們要通過科室文化的創新和建設,實現科室文化與醫院發展戰略的和諧統一,結合醫院發展戰略更新文化觀念,圍繞“以病人為中心”,提煉既具仁濟特色、又符合醫院實際的管理理念、經營理念、服務理念;通過開展各項教育與宣傳活動,大力弘揚“仁心仁術,濟世救人”醫院精神、充分激發科室成員的積極性、創造性和團隊精神。強化人性化服務,把人文關懷貫穿于醫療服務的全過程。從每一個環節入手,從每一件小事做起,不斷完善溝通藝術,不斷推出新的便民服務措施,盡可能給病人以更多的關懷;改變服務模式,改進服務作風,改善服務態度,提高服務水平;營造良好的醫院視覺環境和人文環境,樹立醫院新的形象。
兒科麻醉工作計劃圖片篇六
1、全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數489人,下半年總數824人,下半年比上半年病人總數增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血 人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發生。
二、科室設備、物資運行及相關制度情況
1、科室擁有搶救設備:洗胃機2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問題應立即報告并即時解決。
三、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區消毒合格率95分,滿意度調查87,5分科室管理86分。嚴格了性醫療用品(性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。
四、科室業務學習及引進新技術開展情況
1、在吳院長、成人真主任的指導下,經過多次學習,我們科每位醫生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論,從中總結不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考。現已上墻的治療方案有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫引進的新技術:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發病機制、臨床表現及護理,能夠即時、準確的為醫生提供診療依據。
六、內部管理
1)、向患者家屬發滿意度調查問卷,收集意見、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿意程度。
2)為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識,通過學習,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進了醫患、醫護之間的關系和諧,增進了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。
3)為了給病人一個溫馨的就醫成人,我們圍繞了“樹行業新風,創一流服務”的活動主題,從細小環節入手,要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們全科人員慷慨解囊,伸出援助之手,切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務,感受到家的溫暖。
4)經過今年“醫療質量管理”大檢查后,使我們認識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現在對醫療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規范,對各種疾病的治療原則不規范,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。
5)、為了實現人性化的管理,科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現問題立即糾正幫助填補、循環進行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在成人衛生、上崗形象及協調問題上個別被罰。
七、護理工作獲得的社會效益
我科護理人員對于常規技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,為每位患者做好入院的環境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調查下跌到75%,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。
八、存在的不足
1、護理人員輪換太快,不好管理;
2、護理人員之間的相互協作能力相對較差;
3、護理人員缺乏與外界交流,服務意識不強;
xx年內科護理工作計劃
1、嚴格按《醫院管理評價指南》及院內相關制度開展工作;
2、加強業務學習,提高護理技術水平;
3、選派護理骨干到省級醫院進修心內科、新生兒科臨床護理;
4、加強行風建設,做到優質服務。
兒科麻醉工作計劃圖片篇七
20____年我科將根據醫院衛生工作的指導思想、目標任務和要求,切實抓好自身內涵建設,努力構建具有生機和活力的工作運行機制,不斷提高我科服務質量和效益,積極完成科室各項工作指標,我們從醫院和科室實際出發制定以下工作計劃。
一、20____年科室工作指導思想
實行黨風廉政建設,醫德醫風建設責任制,堅持以“勤業敬業、開拓創新、嚴謹求實、精益求精”為精神作風,牢固樹立“以人為本、親情服務、質量第一、服務至上”的理念,始終堅持以病人為中心,在科室內形成一種“院興吾榮、人人為患者獻愛心”的良好氛圍,全力打造專科特色、精品道路的麻醉科。
二、20____年工作目標任務及工作重點
(一)繼續加強科室人員的思想道德學習和教育工作。
1、及時傳達、貫徹院務會議精神。
2、遵守院規院紀。
3、每月最少組織科室人員進行一次政治學習,法律法規學習,要求人人有筆記。
(二)提高科室人員工作質量,在醫療安全優先的基礎上,為病人提供安全、無痛、舒適的臨床麻醉,確保病人的生命安全,保證醫療活動安全順利進行,并參與危急重癥病人的急救復蘇工作。積極開展新業務,新項目。
1、在保證日常業務工作順利進行的基礎上,按時參加院方組織的各項業務學習活動,每月組織科室人員進行業務學習一次,了解新技術,新知識,努力專研業務,進一步提高分娩鎮痛效果。
2、開展急危重癥患者術前討論。
3、積極培養隊伍,盡可能多的外出短期學習。
4、著力引進一名麻醉醫生,以便更合理安排工作,加大力度開展無痛分娩及各種無痛診療業務。
5、繼續開展產科氣管插管全身麻醉。
6、開展喉罩全身麻醉新業務。
7、加強手術室護士崗位培訓及業務學習,加強醫護溝通協作。
(三)不斷提高科室質量管理
兒科麻醉工作計劃圖片篇八
新的一年,新的起點為進一步貫徹“以病人為中心”的服務總旨,強化基礎護理,全面落實護理責任制,整體提升護理服務水平,提高病人滿意度。根據護理部有關精神結合我科實際,制定本計劃。
1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3、加強重點病兒的管理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,認真執行各項護理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權解除患兒家長顧慮。
3、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
1、對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環節,明確護理分工,力求新的職責更合理實用。
2、抓好基礎護理、專科護理,實行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現人性化的護理關懷。
3、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
分配原則:效率、質量優先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據:病人滿意度、工作量、存在的風險、護理質量、責任心。
預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
2、每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。
1、重點發展小兒康復保健,選派1-2名護士進修小兒康復保健
2、增強科研意識,力爭年內開展新技術1-2項。