總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下我給大家整理了一些優質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
服裝出差總結篇一
無法理解帶隊(出差一行四人)人竟然出賣自己的同事,隨便讓我們這些沒有結婚的女孩子和那些結婚和沒結婚的男人合拍照,讓我難以接受,也很火。但我為了不傷及無辜還是忍了。
反思:我以前就是總是怕傷害別人,什么都忍著,委屈自己,現在雖然好了些,但是還是有時候有些話和思想還是說不出口。沒那么勇敢、真實地說“不”。
a、同事加同伴,不明白,怎么為了自己哪小小的利益,就出賣同事加同伴呢?不明白,感覺太難以理解了。不但處處出賣同事加同伴還如此自私,自私應該有個限度啥。說的那么好、那么有責任心、那么懂得愛國顧全大局,怎么自己做不好呢?而且超級自私呢。狂淚,她寫的東西真不想看了。
b、某總工程師,怎么能那么不懂顧全大局、一點當領導的魄力都沒有呢,連一點點責任心都沒有。他不但無視勞苦職工的辛勤果實,而且超級自我,自己不干啥,就強迫他人也跟著不干啥,而且事后推卸責任。狂暈吧。
c、其他小角色的演繹就不談了,無素質、無品位,無語。
談話間,才知道,他們那些“超成熟的人”對活潑的理解竟然加上一層“隨便”的意思;沉默竟然定義為完全默認,超級無法理解。
玩的本來很開心,突然發現,我們老板也是個反復無常的人,說好了讓我們在成都玩兩天,竟然又當沒有那么回事,也不怎么考慮職工的立場及辛勤,竟然讓員工連續加班,許諾的事情總是成為泡影,是不是每個技術領導都是這么沒有領導意識及責任心啊?我可是做技術工作的,淚啊。
此次出差是最長的一次(36天),也是大開眼界的一次,啥人、啥素質都融合在此次的人群中。是好還是壞,一時還無法下定論,在我的世界里,是能理解他們的存在,還是有些無法接受這些事實的存在!也許應該定論為收獲,好些吧,只是對我來說發現的晚些而已,慢慢消化吧!
服裝出差總結篇二
廣西南寧
4月24日:1、跟線——老員工,高級業務代表甲,2004年8月入職,2007年4月升為高級業務代表。2、與pj、lyd就招人、留人等相關問題和郭總溝通。
4月25日:跟線——新員工,業務代表乙,2008年4月15日入職。
4月26日:廣西hr文員(12人)集中培訓。
1、壓力過大。新員工還在試用期就進行考核,另一方面,公司的業務技能培訓和幫帶又不到位,很多新員工工作沒多久就被罰款好幾百,于是只好離職。
2、心態問題。很多時候,帶新員工的老員工自己心態就有問題,對業務或公司的一些制度、模式不認同,這些心態很容易影響到新員工。另外,由于體系的原因,有些老員工對帶新人沒有責任意識。
3、開會時間太長,開會的時候主要是獎懲,對新員工沒有特別的指導和鼓勵。
4、老員工工作一段時間后,看不到自己的發展方向,只好另外尋找發展平臺。
在溝通過程中,關于人員招聘,郭總最先提出的是人員結構的搭配問題,包括學歷、年齡、工作經驗的搭配。同時,郭總認為業務代表這個層級不一定要大學生,現在的大學生通常吃不了什么苦,實習一段時間就堅持不下去的非常多,可以考慮多招些中專生、高中生,尤其是從農村或偏遠地區出來的人。工作經驗上,以1年左右最合適,有兩三年工作經驗的人一般都已經形成固有的思維模式,很難改變。另外,在招聘過程中要特別注意心態的把握。
最后,郭總也提到,如果內勤人員能每月抽出一至兩天跟線,對人員的招聘和培訓上會有更大幫助。
在拜訪客戶的.過程中,和老員工相比,新員工主要存在以下幾個問題:
1、新員工的基本禮儀不過關。員工有叼著煙進店的現象,在離店時嘴里雖然說著“好生意”,但人卻是背對著客人,語氣也略顯生硬,在被客戶拒絕的時候尤為明顯,甚至一轉身就臟話連篇。
2、對公司促銷活動和品牌推廣活動的結合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買1包送2瓶”的促銷活動時,對4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動幾乎不提及,海報張貼也較少。
3、業務技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動實際上就是“買9包送2包”。為了提高銷量,業務代表改成“買18包送4包”的形式,如果客戶沒有興趣,再改為“買9包送2包”的說法。對于銷售量明顯非常少的小粉面店也不做調整。另外,對于促銷的分寸把握也有欠缺。碰到客戶確實還有很多酒并且非常堅決表示現在不要的情況,仍有強行提貨進店的情況。
4、情緒控制力較弱。一旦連續遭遇幾家“老虎”店,就會很沮喪且直接表現在臉上,直接影響到和下一家的溝通。
在招聘方面,集中培訓的內容主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續辦理及注意事項、勞動合同規范管理、簡歷篩選技巧、招聘渠道評估及簡單的面試技巧。在整個培訓與溝通的過程中,發現各大區的hr文員對于總部推進的工作大多還是非常用心,工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專業技能的問題。
1、新員工心態沒有正確指引,老員工到一定階段會出現職業發展瓶頸。
2、老員工離職過快,新員工沒人帶。
3、大區總經理只重視業務目標達成,不重視業務代表的招聘,在月度營銷會議上從來沒提起過人員招聘問題。
4、hr文員不參加晨會,平時也很少和業務人員溝通,對業務不熟悉,在招聘和培訓上有很大局限性,通常都是大區總經理全權決定。
5、大區之間的異動有困難。業務代表因個人原因要到另外的大區的,通常很難實現。
6、新員工業務代表沒有業務技能培訓,很難達成目標,導致留不住人。
在這個溝通過程中,對大區hr文員作出以下指引:
1、hr人員的價值在于有效支撐業務的發展。在所有的hr工作中,都應該在這個前提下進行思考與溝通。
2、要有效進行招聘、培訓等人力資源工作,首先hr人員本身要熟悉業務。同時,要了解招聘人員的能力素質并從這個方向去努力才能做好招聘。當人力資源工作逐步支撐到業務發展的時候,業務部門自然也就會逐步重視人力資源的工作。這是一個良性循環的過程。
3、對于新老員工的抱怨,hr文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考,尋找出公司制定那些制度的原因和優勢,并作為面試或員工入職培訓的心態引導。
如,員工抱怨開會時間長,作為hr文員首先就要思考晨會的內容和程序如何,目的是為了什么,為什么會有那么長的時間。經過思考就會發現,各大區的晨會主要是對工作中存在的問題進行剖析,對工作中好的經驗進行分享,這對新員工來說是非常難得的學習機會,由此可看到我們是學習型的組織。如果hr文員在面試或入職培訓中把這一點進行有效的引導,那么新員工在開晨會的時候心態就自然會有所不同,心態一不同,在晨會中的收獲肯定也就不一樣。那么,即使暫時還沒有專門的技能培訓,新員工也不會有一種“我還沒接受什么技能培訓就要進行考核”的心理。那么,一定程度上也就能降低新員工的離職率。
4、對于員工離職率高的問題,應首先思考從我們公司離職的業務人員離職后去了哪里。一般而言,可以把這些離職人員的去向分為三類。其一,在做了一段時間的業務后,發現自己不適合做業務或不愿意做業務,從而轉向其他職位。其二,雖然很喜歡業務工作,但做一段時間后認為快消品行業太辛苦,于是轉向其他壓力較小工作較自由的公司。其三,剛進入快消品行業,對于快消品行業的業務也很有興趣,但是認為不熟悉其他公司的情況,認為其他公司壓力可能相對較小或有其他方面的優勢,于是離職進入別的快消品公司。
對于前兩種情況,公司基本上沒有花很大時間精力挽留的必要。而對于第三種情況,則是我們需要認真思考的問題。員工從公司離職到其他快消品公司,很有可能是因為高估了其他公司的優勢或者低估了其他公司的劣勢。如果hr文員能夠把快消品行業的共性(如壓力大、工作時間長等)、其他公司的劣勢(如晉升慢、管理不規范、產品的地方性)和我們公司的優勢(如發展平臺、行業地位、品牌優勢)在面試溝通或入職培訓中進行分析,同樣可以從一定程度上減少離職率。至少,員工離職考慮會更慎重。
5、在面試過程中,對公司進行適當的宣傳是必要的,一方面可以提高應聘者的求職意向,另一方面,我們的應聘者都可能是我們的消費者。但在宣傳的同時,也應該就工作強度等問題給應聘者打好“預防針”,以免入職后出現心理期望和實際情況的巨大落差。另外,對于應聘者的承壓能力以及對業務工作的興趣也需要在面試過程中進行探尋,不能以簡單的封閉式問題進行詢問。
1、跟進廣西hr文員對此次培訓的反饋和今后的需求。
2、加強hr文員專業上的技能指導。
3、到人員較穩定的大區進行跟線學習,進一步了解公司業務特點。
4、加強和培訓、績效模塊溝通,對招聘和配置體系的優化進行相關思考和探討。
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服裝出差總結篇三
20xx年10月31號這天懷著火熱的心來到公司,第一天來到工作的地方感受一個新鮮的環境,感受周圍熱情的同事和領導。第一天學習了二代數據采集器的質檢和基本維修工作。在后來的一個星期里陸續學習了煙塵分析儀、舊版二代數采的質檢維修、可控硅的質檢和維修等工作。第一個星期就完成了質檢新二代數采18臺、維修二代數采整機7臺、質檢20xxd煙塵分析儀2臺、檢測維修可控硅4臺,第一個星期也是在摸索學習中前進。第二個星期繼續學習,質檢20xxd煙塵分析儀10臺、打包二代數采13臺、學習調試韓國分析儀1臺、到豪威維修三代數采6臺等工作。
在深圳總部學習了兩個星期,由于表現不錯,受領導青睞,遂安排我到鹽城出差。11月13號踏上了前往南京的列車,14號到達南京,在南京分公司休息了一會就直往此次出差地點鹽城。在參加鹽城這段工作期間,去了江蘇吳江運營事業部支援學習,在吳江學習了cod-cr、氨氮等設備的調試加試劑修改參數等工作。到目前為止,鹽城的項目基本快完成。到鹽城后與這邊的負責人王俊嶺經理、朱杭、黃微微、張艷超等幾位同事一起開展工作,從首先的基本工程規劃到后期調試,幾乎每個過程都參加了。從開始的安排人員挖線管溝開始,鋪設pp-r水管、接水管,鋪設線纜、接線纜,收設備、搬運設備到指定地點,設備之間的接線安裝工作,取電接線纜工作,調試期間的配試劑,到最后的開機調試測數據等工作。此次接觸到了很多設備,我主要負責瑞士萬通mn離子在線監測儀的調試,也參與了其他設備的調試,如:工控機、韓國東麗高猛酸鹽cod、wtw五參數分析儀、氨氮分析儀等。目前為止這邊的工作基本完成,設備的到位,測試的數據都可以正常上傳,各個地方細節都經過了反復的檢查。由于通榆河的項目基本完成,遂應領導安排到山東青島學習煙氣脫硫項目。
在青島熱電集團學習的半個多月的時間里,學習到了脫硫工程的整體項目流程規劃,做到了從以前的沒有接觸事物到現在的心中有數的地步。雖然這是初次接觸煙氣,但由于個人的好學心理,學習到了不少東西。初到青島,在當地郭太波經理的安排帶領下,接手168運行,和當地同事劉培森一起值班處理各項問題。幸運的是,劉培森同事全面參與了這項工程并且負責這項工程的土木建設項目,所以和他一起學到了很多,從值班的基本操作到操作時的各種心得。雖說學到了很多東西,但畢竟還是第一次接觸煙氣,所以需要學習的東西還有很多,我會在今后的時間里踏實學習,百尺竿頭。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對任務重、事務雜的工作,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、手勤、腳勤”,積極適應各種艱苦環境,磨練自身意志,增強才干。
(二)發揚孜孜不倦的學習進取精神。加強學習,勇于實踐,廣泛吸取各種“營養”。同時講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論基礎功底。力求把工作做到更好。
(三)當好一個聽話的好助手。對各項任務中出現的問題,及時提出合理化建議與解決方案供領導參考。
在此,我非常感謝公司領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、素質、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
服裝出差總結篇四
二、出差地點:車村鎮、木植街、黃莊、飯坡、田湖鎮、閆莊
三、出差目的:了解市場狀況、發掘新客戶、拓展潛在客戶,以擴大市場范圍,提高市場占有率以到達拓寬銷路,提高利潤。
四、出差主要資料:
這次出差的主要線路是先由縣城到達最遠的車村鎮然后回到途經木植街、黃莊回到縣城再由縣城出發到田湖鎮后回到途經飯坡、閆莊。出差報告范文。
尋找下發現一家防盜門業老板與之介紹公司的產品及產品特征和規格后對鋼木門格外關注。等等一些鄉鎮很多防盜門業對于鋼木門都很感興趣,所以覺得能夠以鋼木門為突破點在這些鎮鄉找到一批新客戶。
剛過這么多鄉鎮能夠看出鄉鎮有很大的市場能夠挖掘為我們公司帶來超多的`客戶。所以在跑業務中給客戶就應仔細認真負責講解產品及聽取客戶的意見或推薦,做到讓客戶了解產品相信產品。
服裝出差總結篇五
出差工作報告范文:說到出差,大家都十分羨慕,可誰又知道出差的苦楚。
雖說在樟樹生活了近三年,藥交會幾乎也是年年都參加,但以前去都是以參觀者的身份,說實在的也就是去湊湊熱鬧而已,而這次去卻是以參展商的身份,好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學校的時候曾在正邦集團實習過四個月,對坐車出差更是家常便飯,因此對環境的適應力也就大大加強了。
3月20日上午9點多,我和王部長一同從樟樹汽車站出發開始了我們為期四天的出差之行——南京藥交會。20日中午我們到達南昌,在超市買了些火車上應食用的“糧食”——泡面、礦泉水等;買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯,之后就直趕火車站。
下午2點29分我們從南昌火車站出發,在火車上顛簸了一個下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京!為了抓緊時間辦事,我們早餐都沒吃就直接去找住地,南京的銷費實在是高,我們只好找了個差些的小旅店住下,放下行李馬上趕往目的地——南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的,眼看就要下雨了,可我們一點也不敢耽擱時間,我們知道公司也不容易,要拿出這么多錢來就是想通過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國,通過這個平臺可以將我們公司的品牌形象大大提升,讓全國人民都知道江西有我們五洲,記住我們五洲團結同心、康澤世人的精良團隊!
為了第二天的藥交會能開的更加成功,我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經驗,對布展也是條條理理井然有序的進行著,展位的布置也就在輕松的過程中完成。
通過這次出差,讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識,所以我也很珍惜這次出差的機會。我本著尊重我工作的態度,我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落,以后的我還需要領導多多支持與指教,爭取把工作做的更加出色!