一、加強自身的思想教育，從嚴要求自己，樹立正確的人生觀、思想觀、道德觀。在遇到困難時及時向班長反映，通過與大家的交流，不斷的完善自己。為更好的完成工作中的各項任務打下了良好的思想基礎。

二、做好文明服務工作，大力倡導文明服務意識。在平時的工作中嚴格遵守微笑服務，對每名駕乘人員都熱情服務，唱收唱付，努力樹立收費站的良好形象，竭力為廣大駕乘人員提供最優質的服務，提供力所能及的幫助。

三、提高自身的業務水平，熟練各項操作技能。在平時的工作中，大家經常相互交流工作經驗，總結工作中出現的失誤。雖然收費工作是一件相對簡單的工作，但是將“一件簡單的事情做上千百遍不出錯，就是不簡單，一件容易的事情做上千百遍不出錯就是不容易。”只有大家不斷的取長補短，不斷的總結工作經驗，才能不斷的提升自己，把工作做到最優。

收費站是一坐橋梁、一個窗口。因此平時工作中就更加應該嚴與律己，真誠服務。即使遇到那些出言不遜的駕乘人員，我也是用禮貌的語言與解釋，用真誠的服務態度去化解司機同志的不滿。盡量使每一名駕乘人員都能滿意。我們是一個服務性的行業，沒有駕乘人員就沒有我們這一行，因此，我們更加應以感恩的心去對待每一名駕乘人員。

工作沒有高低貴賤之分，在任何崗位上都能夠做出不平凡的事跡。一年來，雖然我在工作中取得了一些成績，但是這與領導的要求還存在著很大的差距，在今后的工作崗位上，我會以自己更加辛勤的努力來回報大家，做一個領導滿意，司機稱心的高速公路收費員。

一、完成的主要工作

3、按時對未能及時繳費的住戶進行催繳、清欠;

5、及時向財務科上繳各種收費款項，做到賬目相符;

7、能認真完成領導交辦的其他任務。

三、工作中存在的問題

四、針對問題的改進措施

1、加強學習

平常工作中，加強對電腦知識的學習，做到一般問題能夠自己處理。

2、規范工作

在日常收費工作中，不能只憑著熱情和經驗去開展工作，還要深入的了解并掌握各項規范制度以及崗位職責要求等，做到工作的規范化，提高工作效率。

我知道收費工作是基地管理處的窗口，收費員的形象代表整個管理處的形象。在工作中，對住戶要面帶笑容，與住戶之間保持良好的溝通，一個微笑、一句您好、一個請坐都能讓住戶有一種賓至如歸的感覺。

在20xx年的工作中，我將一如既往的聽從領導安排，團結同事，協作配合搞好工作。通過不斷學習來提高自己的思想水平和業務能力，提高自身素質。扎扎實實工作，熱情服務好基地住戶，力爭做一名優秀的收費員。

轉眼間，一年的時間過去了，回顧這一年來在工作上所經歷的點點滴滴，讓我成長了很多，收獲了很多。總結20xx，規劃20xx. 作為一名收費員和一名共產黨員，在收費工作方面—，我一直秉承著不懂就問的態度，剛開始實習的時候，遇到不明白的就問師傅，很快就掌握了。在休息的時間和同事討論不懂的問題，教別人不會的東西。積極配合領導的工作。隨著時間的增加和業務的熟練度，我也為大家樹立了良好的榜樣。

在服務態度方面，作為窗口服務行業，我們每一名收費員都代表著首發的形象，作為黨員更要起模范帶頭作用，所以我嚴格要求自己，著裝整齊，時刻注意自己的服務態度，文明服務，微笑服務。遇到出口不遜的司機，我都忍住，不發脾氣，用禮貌的語氣，耐心的解釋。用善意的微笑去化解，讓他們理解配合我們的工作。

在日常工作方面，多干活少計較，做出表率，熱心幫助同志，在各個方面全心全意為大家服務，為大家創造了一個美好舒適的生活環境。

對于在過去的一年里出現的問題和存在的不足，我都以予了改正，并會吸取教訓。今后，我將繼續配合領導的指揮和安排，通過不斷的學習提高自身的業務水平和業務能力，提高自身素質，發揮自己的能力，為大家服務，發揚黨員的作風和優良傳統，為大家樹立更好的榜樣，更好并且出色的做好收費這項工作。做一名領導放心，司機滿意的愛崗敬業的收費員。

我是一名轉業士官，當兵十二年，在部隊服役期間，先后兩次榮立三等功，六次被評為優秀士官，兩次師直屬隊嘉獎，一次優秀學員，一次優秀帶兵骨干。自2017年4月轉業回到地方，于2017年7月被分配到本單位機械二隊工作。尤其是來到“十天高速公路項目”機械二隊報到后，發現自己面臨的是全新的挑戰，所從事的工作與在部隊從事的工作完全沒有任何聯系性。憑借著不服輸的勁頭，扎扎實實的學一行，干一行，愛一行，求實奮進，踏實工作，更好的服務企業。

主要工作成績

1.由“門外漢”向“內行人”邁進了一小步。

2017年9月，我帶著夢想和憧憬，收拾行囊來到機械二隊報到。起初，我以為會被安排開工程運輸車，每天奔跑在路基上。可是后來夢想被彭隊長給澆滅了，由于機械修理班人員斷層，再過三五年修理班的老師傅們面臨著退休，需要有人接替，于是在征得我的意見后，我意外的來到修理班工作。開始，每天面對不同的工程機械和運輸工具出現的不同故障，我摸不清頭緒，不知如何下手。正當我準備打退堂鼓的時候，羅朝友師傅給我指出了如何開始學習修理，從哪里入手，到什么程度才能親自動手拆卸一些簡單的零部件。于是我按著師傅的指點，每天白天上班空余時間就是學習各種發動機的工作原理和各種型號車輛的機械構造。2017年10月15日，動手實踐的機會來了，一臺運輸鋼筋的康明斯發動機拉缸了，我按著師傅的指點，配合其它三位老師傅加班加點用了七天的時間共同完成了大修發動機的工程。在兩個多月的時間里我先后閱讀了三型號發動機的工作原理和機械構造，憑借著不怕苦不怕累不怕臟的精神，在接下的日子先后又和羅高才師傅深入學習了發動機的具體故障的判斷和分析，平日如何保養發動機和各個零部件，和何師傅一起去檢查排除汽車電路的故障，如何正確使用乙炔和電焊進行簡單的切割和焊接，與龔師傅在最短的時間利用現代化維修工具快速更換車輛輪胎。晚上利用網絡資源觀看汽車故障排除的視頻，加以提高學習。對于一個新手修理工能夠真正獨立完成一項工作，至少需要3-5年的具體實踐經驗，而我在這兩個多月的時間通過與各位師傅的交流和學習，已經由一名“門外漢”向一個內行人邁進了一小步，不過這是萬里長征的第一步。

2.崗位變換，一專多能，學習勁頭不減

由于工作需要，我于2017年12月被抽調到抖合站做調度工作。面對新的工作崗位，新的工作環境，不在是以前那樣，一身泥土一身油的，灰頭土臉的一整天，我的心態也隨之發生了變化，認識到在一個工作崗位上，不但要熟練掌握本崗位的工作職責，還要充分利用其它業余時間多學習，不斷提高自身的能力素質，才能在日新月異的改革變革大潮中脫穎而出，才能在企業當中站住腳，更好的為企業服務。

初到拌合站一切都是陌生的，還好在王站長的細心與耐心的幫助下，傳授我拌合機在各種時節和氣候條件下會發生哪種故障，并如何排除這些故障。隨之在接下來的日子我又和站長學會了抖合機控制室的基本操作，遇到各種情況隨時和操作手請教。雖然說操作不是我的主要工作，但是要想全面了解拌合機的工作原理，就必須得學習操作與控制。做到了“三勤”，勤問、勤查、勤記。

有人說，抖合站的調度工作相當簡單，根本不用學，在這個看似簡單的，實則不易。最主要的職責是保障有力、安全生產。如何充分利用有限的砼運輸資源最大限度的保障施工生產就成了一個主要矛盾，在這些時候我總是邊摸索邊學習，堅持工作認真負責不懈怠的原則來解決這一矛盾，施工生產部位需要的各種標號的混凝土，在混凝土生產過程中我親自監督，同時也是一種學習，從后倉上料到機械抖合，從運輸里程到施工便道，機械配合等施工必需品都詳細的落實，合理調配資源，積極解決問題，對各種環節出現的各種矛盾及時協商解決，最大限度的保證混凝土順利澆筑。

無論在工作還是在生活當中，我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我不斷努力學習，勤奮工作。在以后的工作中，我會繼續發揚吃苦耐勞，認真負責的工作精神，不斷提高自身的綜合素質，在自身的日常管理方面狠抓終端落實，不斷推進自身工作向更高、更有效邁進。

高速公路上的路政安全關乎千千萬萬，一定要認真落實做好。下面本站小編為大家帶來了高速公路路政管理安全生產大檢查工作總結范文，希望對你有所幫助!

一、安全自查情況：

1、消防安全：對各辦公室、樓梯間、保管室各各類車輛設備的消防器材進行了全面檢查，對辦公場所、宿舍用電進行了仔細排查，情況良好。

2、車輛狀況：良好。

3、資產裝備：辦公室、宿舍門窗完好，各項資產裝備使用正常。

4、轄區內安全：已進行橋梁安全隱患排查，橋梁下方堆積物已清理。

二、主要安全措施：

宣威中隊從五個方面著手強化措施，多方位深入開展安全大檢查排查活動，全面落實安全工作。

1、確保轄區道路安全。一是加大巡查力度，對交安設施進行檢查，對重點路段和橋梁進行監控;二是組織路政員和養護單位對轄區內的所有橋梁、涵洞、進行清查，全面清除橋涵中的堆積物和易燃物，及時排除安全隱患;三是指定專人加強對轄區內高速公路竣工驗收的現場保通及管理，確保驗收路段的安全暢通。

2、確保人員上崗安全。對中隊人員進行安全教育和培訓，包括處理交通事故安全、巡邏注意事項、應急預案啟動和突發事件處理程序等，確保路政員上崗期間人身安全，提高執法人員處理突發事件的能力。

3、確保車輛狀況良好。對巡邏車進行全面保養檢修，及時更換機油，認真檢查車輛發動機、啟火裝置、輪胎氣壓、剎車片、排氣管等狀況，確保車輛的安全行駛。

4、確保資產裝備完整。對辦公室、宿舍門窗、滅火器進行全面清理，對資產裝備進行系統維護，對電腦、打印機、及食堂用電設備進行漏電檢測，確保各類資產裝備能安全有效使用。

5、確保信息制度暢通。嚴格執行值班制度并做好記錄，確保24小時通訊暢通，加強信息報送，嚴禁工作期間脫崗，做到急事急報，衙大事項不遲報、漏報、瞞報。

三、安全工作重點：

1、全面清理橋涵安全隱患。對轄區內所有橋涵進行排查，對橋梁下方堆積物實行全面清理，將轄區內橋涵安全變降低，進一步確保道路安全暢通。

2、加強日常巡邏工作。為了保障公路的安全、暢通，宣威中隊加大巡邏密度，提高巡邏工作質量，密切關注路況，確保轄區內道路的安全暢通，為司乘朋友營造良好的通行環境。

在市委市政府、區委區管委會的正確領導下，在各級安監部門的精心指導和幫助下，通過鎮、村、企事業單位的共同努力，我鎮今年安全生產形勢平穩，實現了上級下達的安全工作目標，促進了我鎮經濟社會發展。現將我鎮今年的安全生產工作總結如下。

一、安全生產工作總體思路

以黨的十九大精神為指導，深入學習貫徹關于安全生產的一系列重要講話指示精神，以人民為中心，弘揚“生命至上、安全發展”的思想，牢固樹立“以人為本、科學發展”的理念，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，深入學習貫徹《安全生產法》和各行業的安全標準，認真貫徹落實《國務院關于推進安全生產領域改革發展的意見》，堅決減少一般事故，控制較大事故，杜絕重特大事故，為確保我鎮安全生產而共同努力。

二、安全生產工作開展情況

(一)加強領導，落實責任

經鎮黨政班子會議研究，成立了鎮安全生產領導小組，鎮長888擔任組長，對全鎮安全生產負總責;各行業分管領導任副組長，對分管行業的安全具體負責;有關部門負責人為成員，對所轄行業的安全生產直接負責。每季度至少召開一次安全生產的班子會，研究部署我鎮安全生產工作。年初鎮政府與各村委會和各企事業單位簽訂了《安全生產責任狀》，明確了職責分工，落實了安全生產領導責任、監管責任和企事業單位安全生產主體責任。形成了一級管一級、層層抓落實、齊抓共管的安全生產管理網絡和格局。

(二)完善制度，扎實工作

制定和完善了一系列安全生產管理制度，使安全生產管理工作有章可循，依照《安全生產法》和有關行業標準，制定完善了各行業的《安全生產管理辦法》、《安全生產工作要點》、《安全監管工作計劃》、《事故應急救援預案》等制度，并按照這些制度扎實開展了安全生產管理工作。

(三)認真組織，周密部署

今年是安全生產整治年，6月份是全國第十七個安全生產月，我鎮認真按照上級要求，精心組織，周密部署了安全生產十大專項整治行動和安全生產月活動(以下簡稱“行動”和“活動”)。并大力開展了“行動”和“活動”。

1、成立了“行動”和“活動”領導小組

鎮長任組長，對“行動”和“活動”總負責;各行業分管領導任副組長，對分管行業“行動”和“活動”具體負責;有關部門負責人為成員，對所轄行業“行動”和“活動”直接負責。

2、制定了《“行動”和“活動”工作方案》

《方案》明確了“行動”和“活動”的總體要求、目標任務、主要內容、工作步驟、保障措施。我鎮的安全生產十大專項整治對象是：煤礦、非煤礦山、危險化學品、交通運輸、建設工程施工、消防、特種設備、旅游、森林防火、重點行業領域主要是：煤礦、非煤礦山、危險化學品、森林防火，我鎮突出重點，兼顧一般，對各行業領域開展了安全生產整治。

3、召開了動員大會

參加會議的人員示全體鎮村干部和企事業單位負責人，會議由鎮長8888主持，分管安全生產的副鎮長888對“行動”和“活動”做了周密部署和安排，黨委書記888做了強調講話。

(四)加大宣傳，強化意識

在安全生產十大專項整治行動、安全生產月、《安全生產法》宣傳活動周等活動中，我鎮首先大張旗鼓地開展了安全宣傳教育活動。

1、利用趕集的日子，在集鎮上開展了安全知識普及活動，向廣大人民群眾宣傳了各方面的安全知識，特別是人人都要注意的交通、消防、食品、人員密集場所等方面的安全知識，增強了全民安全意識，提升了全民安全素質。

2、在鎮政府、村委會、企事業單位、集鎮的醒目位置，懸掛了安全宣傳條幅89條，張貼了安全宣傳標語108張，營造了濃厚的安全文化氛圍。

3、突出了重點行業領域的安全培訓和警示教育。舉辦了煤礦安全培訓班，請專家講授煤礦安全知識，組織廣大煤礦員工觀看了煤礦事故警示教育片，強化了煤礦全員安全意識，提高了煤礦全員安全知識水平。

(五)深入檢查，防范未然

各分管領導對分管行業組織開展了多次安全生產大檢查和隱患大排查，按照“全覆蓋、零容忍、嚴監管、重實效”的工作要求，深入企事業單位現場，認真檢查安全情況，仔細排查安全隱患，責令企事業單位按照“五落實”的要求整改治理隱患，并跟蹤復查隱患整改情況，形成了檢查-整改-復查的閉環管理機制，對存在重大隱患的企事業單位，責令其停產停業整改，并依法作出相應行政處罰。今年共查出各行業安全隱患295條，現已全部整改到位，整改率100%，依法作出行政處罰7次。

三、安全生產工作存在問題

在充分肯定做了大量工作，取得一定工作成績的同時，我們清醒的認識到工作存在一些問題，安全生產形勢不容樂觀，主要存在以下問題。

1、我鎮缺乏各行業的安全生產專業技術人員，安全檢查不能完全徹底地排查出各類安全隱患。

2、鎮政府工作千頭萬緒，各項工作任務重、壓力大，精準扶貧、“拆三房、建三園”、環保、精準扶貧等工作占去了干部大部分時間和精力，很難集中時間和精力開展安全工作。

3、企事業單位安全管理力量和技術力量薄弱，安全生產基礎不扎實。

4、企事業單位員工素質低下、年齡偏大、文化偏低、難以在短時間內提高他們的安全素質，安全生產宣傳教育的廣度和深度不夠。

5、對非法違法生產經營建設行為的打擊力度不足。

6、上下聯動、齊抓共管機制不夠健全。

四、今后工作打算

1、進一步強化安全宣傳教育工作。繼續組織企事業單位人員學習中央領導同志關于安全生產講話指示精神，學習安全法律法規和安全知識，觀看安全警示教育片，增強全員安全知識，提高全員安全素質。

2、進一步督促企業加大投入，不斷改善安全生產條件，提高安全裝備水平，加快安全生產標準化建設步伐。

3、進一步督促企業加強安全管理，提高安全技術水平。

4、加強各分管領導和各部門的思想建設，增強分管領導和各部門人員的工作責任心，提高分管領導和各部門人員的業務素質，從而提高安全監管效能。

5、努力克服和解決缺乏專業技術人員、工作時間不足等問題，把安全生產作為頭等大事抓緊抓實抓好。

6、全鎮上下要進一步轉變和改進工作作風，腳踏實地做好安全生產工作，繼續開展好安全生產大檢查的活動，為經濟社會發展創造良好的安全生產環境!

為切實抓好自查自糾工作，我司高度重視此項工作，堅持總經理親自抓，人事行政部經理具體抓，其他部門、機構負責人齊抓共管，明確相關職責，將自查自糾工作落實到每個部門、支公司、營銷服務部甚至每個員工，切實把工作細化，落實到崗到人，做到層層有人抓，事事有人管。

二、深入開展安全大檢查，排查安全隱患

深入開展災害風險隱患排查整治工作，全面檢查各項與安全有關規章制度的健全性及執行落實情況，重點對公司職場的消防通道、滅火器煙感器等消防用品、辦公室設備的用電情況等項目進行一次全面徹底的安全隱患排查：檢查消防通道是否暢通，如有影響暢通的物品一律清除或搬移至適當位置，確保消防通道暢通無阻;檢查滅火器是否有問題、是否在有效使用期內，一經發現可能不能正常使用或不在有效使用期內的滅火器立即更換新的可以正常使用的滅火器;逐個檢查煙感器是否失靈，失靈的及時更換;全面檢查職場辦公設備的用電情況，如檢查排插是否超負荷使用、是否有未經允許的外接線路，盡量減少大功率電器的使用;在前臺、會客室等關鍵位置安裝監控設備，以保障職場財產安全;檢查車輛的安全駕駛情況等。對發現的風險隱患，落實相關人員責任，立即采取防范治理措施，及時消除隱患。

三、制定應急預案

(一)成立防災減災工作的領導小組。領導小組由我司總經理擔任組長，負責領導、指揮、協調災情應急處理工作,制定應急處理方案、安排部署行動方案以及其他需要決定的重大事項。領導小組由各部門負責人擔任組員，履行值守應急、信息匯總和綜合協調職責,發揮運轉樞紐作用，負責收集、分析、上報、通報災情有關的信息，調查、核實、分析災情有關情況,并負責災情上報監管部門和政府有關部門。

(二)加強公司員工防災、減災、避災、救災演練，提高員工防災減災的意識，增強全體員工的素質，夯實職場防災減災工作基礎。

(三)災情發生后，領導小組要及時掌握、通報災情，根據實際情況，部署緊急搶險救災工作，在第一時間內將災情種類、時間、地點、范圍、傷亡人數、損害程度及重要設施受損情況，迅速向分公司和政府有關部門報告。同時，領導小組要統一指令，及時向公司全體員工和同一大廈的公司以及周圍的居民群眾發出警報，迅速進行人員轉移、災區隔離、組織搶險、醫療救護、生活安置、災情調查、后勤保障等，隨時保持相互聯絡(根據需要架設臨時專用通訊線路)。

(四)在災情發生4小時內由領導小組指定專人將相關情況上報至分公司,并報送當地政府及監管部門。同時,根據事態的發展,隨時向分公司報送處理情況和結果。報告應以書面方式。遇有特別緊急情況時,可先以電話作口頭報告,隨后以書面形式進行補報。災情的書面報告應包括如下內容: 災情發生時間、性質、信息來源和波及范圍;對公司已經造成或可能造成的損失或影響;已經或擬采取的緊急應對措施以及對事態進一步發展的預測;處理過程中，需續報事件發展過程、當前態勢、已造成的后果和影響范圍、涉及的人員數量、損失估算金額、保險標的預估賠償、現已采取的應對措施和下一步工作方案;其他應當報告的情況。報告的原則:客觀、準確、全面。

(五)對災情實行信息發布制度。信息發布需由分公司指定專門的新聞發言人,統一對外發布信息,其他相關人員未經分公司批準不得擅自對外發布信息。

四、開展防災減災科普宣傳活動

(一)5月6日，為切實做好職場和家庭安全消防工作，進一步強化員工的防災減災意識，我司組織員工舉行安全消防知識培訓。培訓先從“4·20四川雅安地震”開篇，講解地震的基本常識、如何識別地震前兆、如何做好防震準備、職場家庭地震避險逃生和自救互救的正確方法等有關地震安全方面的內容，加深員工防震減災的認識。接著，圍繞著公共場所中常見的火災案例，結合圖片，生動直觀地講解了在辦公場所、家庭宿舍中容易發生的火險隱患，同時在培訓中也涵蓋了正確的火警報警程序、簡易滅火設施和器材的使用方法、初起火災的撲救方法、逃生自救的各種技能等多項內容。

(二)我司一直以來都十分重視防災減災的宣傳工作，大力推進防災減災知識和技能普及，開展有針對性的防災減災科普教育活動，每年至少一次組織員工進行消防、防震減災等知識普及和實戰演練。接下來我司將繼續舉辦相關的安全知識培訓，以此提高員工的自我參與防災減災工作的自覺性和主動性——防患于未然，人人有責;讓員工在學會避險知識的同時，還提高員工的生命意識，讓大家懂得在災難面前堅持就是勝利，懂得團隊精神的偉大和力量，懂得了團結互信、相互扶持的意義。

五、存在的問題

在這次安全生產自查中共發現2個問題，全部當即整改：

2、有些排插老化，存在安全隱患。有些排插是放在辦公家具的下面，位置隱秘，平時很少“見光”，所以排插老化，甚至有一個排插的插板被壓壞、帶電鐵皮裸露在外，如未全面仔細檢查也很難發現。自查發現后，人事行政部及時撤掉舊排插，換上質量好的新排插。

六、自查整改措施

針對以上自查出的問題，在下一步工作中，我司要強化措施，按期復查，跟蹤整治，確保整改到位。

1、加強領導、樹立安全生產意識。要強化措施，認真落實安全生產責任制，要把安全生產工作納入重要日程，一把手要親自抓。要加大安全生產工作力度，認真貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，堅持誰主管誰負責的原則，把安全生產工作責任制層層落實，切實做到抓實、抓細。

2、遵章守法，建立健全安全生產規章制度。建立健全安全生產工作規章制度、崗位操作規程，真正做到有章可循，有法可依，組織落實，制度落實，措施落實。同時，要抓好安全生產的宣傳教育培訓工作，增強全體員工的安全生產意識和法制觀念。

3、經常自查，認真排查隱患整改隱患。我司對安全生產的檢查工作要做到經常化，制度化、規范化，在工作中主要體現一個“勤”字上：勤過問、勤督促、勤檢查，把隱患消滅在萌芽中，減少安全生產事故的發生。

4、嚴明紀律，嚴肅責任追究。要做好安全生產事故防范工作，杜絕各類事故的發生。一旦發生事故，要認真執行事故報告制度，要逐級及時上報，對發生安全生產事故的單位要按照“四不放過”的原則，嚴肅追究主要負責人和相關責任人的責任，確保公司和員工生命財產安全。