總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

銀行員工工作總結及自我評價 銀行工作總結篇一

一年來，我認真擺正工作和學習的關系，做到學習、工作兩不誤。同時嚴守學校學習紀律，按時收聽收看遠程教育所有課程，并認真記好學習筆記，從沒有出現遲到、早退現象。一年來先后撰寫學習筆記近3萬字。在學習中遇到的問題，及時向輔導老師學習、向同學們交流、向單位的同事請教，及時解決學習中的難點。對所學的課程真正做到聽得懂、學得會、記得住。

。現在科技發(fā)展日新月異，我是一名銀行工作人員，也深深地感受到知識對干好工作的重要性。學習的目的是用，在學習新知識的同時，我也不斷地把學習到的新技能、新知識，創(chuàng)造性地運用到實際工作中去，不斷提高工作效率，及時降低金融風險，為我縣的金融業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。在××*年發(fā)放糧食直補工作中，我就利用自己所學的知識，并借鑒外地的研究成果，利用并網快速核算，及時發(fā)放直補資金，僅僅4天時間就將全鎮(zhèn)直補資金全部發(fā)放完畢，沒有出現一起錯發(fā)、漏發(fā)現象，受到了市、縣領導的表揚。

。在日常工作和學習中，我能擺正自己的位置，對領導交辦的任務，不打折扣，不講價錢，及時完成，樹立榜樣；對學校老師布置的學習任務，按時保質保量地完成。一年來，在單位領導和同事們的支持和幫助下，在學校老師和同學們的關心和互助下，使我在一個良好的環(huán)境中逐步走向成熟，使我在業(yè)務、思想等方面進入了一個新領域、一個新境界。平時，作為會計，我對自己幽囚嚴格，自覺做到堅持原則、公道正派、作風端正、拒腐防變，連接從政，努力做到自重、自省、自警、自勵，始終做到功名利祿不動心、酒綠燈紅不迷眼、不義之財不伸手，永葆人民公仆的本色。

以上是我一年來的工作和學習情況的簡要總結，雖說自己盡心盡力履行了職責，學習也取得了一些成績，但是，自身還存在一些不足。我決心在今后的餓學習和工作中，倍加努力、再接再厲，以更加高昂的學習和工作熱情、更加出色的學習和工作成績匯報學校老師、匯報組織，不辜負學校老師對我的教育和培養(yǎng)，不辜負領導和同志們對我的關心、支持和幫助，不辜負養(yǎng)我、育我的這一方水土、這一方人民。

銀行員工工作總結及自我評價 銀行工作總結篇二

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產業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動經濟發(fā)展的發(fā)動機。在支持產業(yè)化龍頭企業(yè)中，我們突出做好了兩方面的工作：一是積極支持玉米加工產業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟寧市產業(yè)化龍頭企業(yè)，20xx年3月，我們發(fā)放了400萬元貸款，支持該企業(yè)累計購進300萬公斤玉米胚芽，拉動銷售玉米5000萬公斤，解決了農民賣糧難問題，保護了農民利益。二是積極支持麻類產業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市錦繡紡織有限公司是長江以北最大的麻紡企業(yè)，是xx的利稅大戶。20xx年初，我們發(fā)放了貸款20xx萬元，支持該公司累計購進亞麻等原料3200萬公斤，保證了企業(yè)正常流動資金周轉需要，促進了企業(yè)健康發(fā)展。在國際國內經濟環(huán)境極端惡劣的情況下，保證了3000名職工的吃飯問題，為確保xx市社會穩(wěn)定作出了積極貢獻。

我行致力于打造現代農業(yè)政策性銀行，全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念，在信貸產品的種類、方式、額度、期限、利率、等方面充分考慮客戶的資金需求，與政府部門及企業(yè)加強溝通，密切配合，努力提高辦貸效率。一是運用cm20xx信貸管理系統(tǒng),進一步加大了貸后信貸營運綜合管理與分析，提高了信貸管理的精細化水平。二是依托綜合業(yè)務系統(tǒng)處理平臺，保證了業(yè)務操作安全及時、準確運行，賬務核算質量顯著提高。三是加強了與工商銀行開展網銀業(yè)務合作，滿足了企業(yè)離柜業(yè)務需求，提高了企業(yè)資金使用效益。四是完善了營業(yè)服務設施，規(guī)范了服務標準和行公:文"有x約為，提高了服務質量和服務效率。五是積極穩(wěn)妥地運行了大小額支付系統(tǒng)，為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結算平臺，極大的提高了我行跨行支付結算業(yè)務的速度。六是加快了銀行卡及網銀業(yè)務等服務手段的推廣應用，開通了電子銀行，通過互聯網為客戶提供快捷、統(tǒng)一、安全的服務，加速了企業(yè)的資金周轉。

銀行員工工作總結及自我評價 銀行工作總結篇三

一年來，我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務能力。在學習的過程中，我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的；跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的；跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關系網，與拆遷公司建立聯系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫助客戶理財的基礎上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。

銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。

工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績實踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。

新的一年里，我為自己制定了新的目標，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。

1、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務；既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務的能力；既要學習自己職責范圍內的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。

2、素質方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。

3、心理方面。不斷經受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。

20xx年，我的業(yè)績目標是分社存款上新臺階。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。

銀行員工工作總結及自我評價 銀行工作總結篇四

20xx 年6 月10 日，我們參加招商銀行20xx 年投資者日活動，招商銀行分管零售銀行業(yè)務的丁偉副行長和零售金融總部劉建軍副總裁對于招行零售銀行業(yè)務經營情況和未來發(fā)展方向進行了重點介紹，此外我們還參觀了招商銀行私人銀行業(yè)務和遠程銀行業(yè)務中心。

招商銀行在7 年前就提出了將零售業(yè)務作為銀行未來發(fā)展的重點，在戰(zhàn)略和資源配置上積極傾斜，目前已經取得了良好的成果，目前招商銀行已經擁有一***600 萬張，其中有效戶數超過4800 萬戶，擁有儲蓄存款6000 多億元，平均卡均存款達到了將近1萬元，在國內銀行業(yè)中名列前茅，以830 家網點的網點數量擁有了3700 萬張信用卡，其中有效卡數為1700 萬張，有效戶數為1300 卡，戶均卡數量在1.25-1.28 張之間，從兩手客戶的貸款結構上看，50 萬元以上的“金葵花”客戶數量為70 萬戶，500 萬以上的鉆石客戶數量達到了3 萬戶，資產總額在1000 萬以上的私人銀行客戶數量達到了1.5 萬戶。高端客戶的交叉銷售率達到了4-5(國際上的指標為5-7)，而低端客戶的該指標僅為2.7-2.8，未來還有較大的提升空間，零售銀行整體的收入占比已經達到了40%，其中零售銀行非利息業(yè)務收入占比達到了零售銀行總收入的60%，零售銀行來的利潤貢獻度從20xx 年的10.9%迅速提高到21%，20xx 年5 月底已經達到了31%。

招商銀行零售業(yè)務的發(fā)展優(yōu)勢可以總結為

2、體系化的優(yōu)勢，整體零售銀行的業(yè)務管理體系分為財富管理、私人銀行、個人信貸、信用卡、渠道管理和運營作業(yè)體系，目標是打造強大的客戶綜合服務能力。

3、良好的客戶結構;

5、完善的產品體系。

6、高效協(xié)同的服務渠道體系，網上銀行的替代率目前已經達到了73.44%，電子銀行的替代率達到了84.5%。

7、較強的專業(yè)能力和較強的銷售能力，20xx 年和20xx 年連續(xù)兩年招商銀行偏股型基金銷售位居同行第三位(僅次于工行和建行)，20xx 年實現基金銷售額1333.6 億元，同比增長10.68%，實現基金銷售收入11.85億元，同比增長6.37%，而同期很多銀行同業(yè)基金銷售額和基金銷售收入同比都出現了下降，特別是在銀保業(yè)務上，由于20xx 年保監(jiān)會出臺了銀保銷售新規(guī)，禁止保險經紀人進入銀行網點代理銷售保險，因此整體20111-4 月，同業(yè)的銀保銷售業(yè)務同比下降了15%左右，但是招商的銀保業(yè)務增幅達到了28%。

8、先進的管理技術、獨具特色的零售文化和較高的品牌美譽度。

從招商銀行零售業(yè)務的未來發(fā)展情況看，由于傳統(tǒng)業(yè)務的盈利模式已經收到挑戰(zhàn)，零售業(yè)務增長將成為商業(yè)銀行日益重要的利潤來源，招商銀行將致力于持續(xù)打造零售銀行業(yè)務的四項能力， 分別是低成本運營能力、客戶價值挖掘能力、風險定價能力和新客戶獲取能力，最終 提高零售業(yè)務對于招商銀行整體的利潤貢獻度。

分攤運運營成本，最終通過it 系統(tǒng)實現快速精確的自動定價，從新客戶的獲取能力看，招商銀行將通過客戶介紹、信用卡、營業(yè)廳、e 理財、全員推介和公私聯動等各個方面全力推進新客戶的獲取和挖掘能力，招商銀行內部制定的目標是每年保持30%以上的客戶數增長速度。

是集咨詢、交易、營銷、理財與一體的遠程中心，目前服務與招商銀行5000 多萬的零售客戶和50 多萬的批發(fā)庫戶，在深圳福田、蛇口以及成都擁有三個場地，客戶咨詢服務中心于20xx 年3 月更名為遠程銀行，目前已經發(fā)展成為集遠程柜臺、遠程助理、空中理財、空中貸款和空中商旅為一體的綜合遠程中中心，主要包括：1、快易理財，包括轉賬匯款、產品購買、支付繳費和賬戶維護，2、空中貸款，包括在線受理、主動授信和電子化簽約，在一年多的運營過程中，遠程交易中心已經實現了600 萬筆的交易筆數，基金銷售超過1000 億元，空中貸款授信超過60 億元，空中理財客戶超過8 萬戶，客戶總資產提升將近10%。

4、全球聯線的理財服務;

5、尊享的增值服務;

6、高雅尊崇的品質生活體驗。

1、中國銀行業(yè)傳統(tǒng)依靠利息業(yè)務收入尤其是對公貸款的利息業(yè)務收入的營業(yè)模式受到越來越多的挑戰(zhàn)，業(yè)務轉型的必要性和迫切性越來越得到銀行自身和研究界的重視，招商銀行的業(yè)務轉型和零售銀行發(fā)展明顯領先于國內同業(yè)，并且形成了自己的鮮明優(yōu)勢，其中客戶基儲客戶結構等均是同業(yè)無法在短期趕超或者模擬的優(yōu)勢。零售業(yè)務的發(fā)展除了能夠為銀行開辟新的收入來源和利潤來源之外，在利率市場化作為長期趨勢的大背景下，零售業(yè)務占比越高的銀行，未來的盈利能力受到的沖擊就越小，從而能夠保持銀行利潤的穩(wěn)健增長和盈利能力的穩(wěn)定。

2、從招商銀行其他方面的情況看，他的投資亮點在于：1、招商銀行在降息周期的凈息差下降幅度最大，實際也說明了如果宏觀經濟真的復蘇進入升息周期之后，招商銀行凈息差的上升幅度和盈利能力的提高能力也是最快的;2、在貸款規(guī)模天量增加而宏觀經濟復蘇基礎尚且不穩(wěn)固的基礎上沒有輕易的釋放貸款撥備來平滑利潤波動;盈利質量良好3、收購永隆銀行之后永隆經營的逐漸改善和協(xié)同效應的逐漸發(fā)揮;4、貸款結構逐漸調整，中小企業(yè)貸款業(yè)務發(fā)展順利。

4、20xx 年招商銀行的roe 為21.75%，未來隨著利率市場化、傳統(tǒng)對公業(yè)務的發(fā)展增速可能逐漸放緩、資本要求和杠桿率要求的逐漸提高，招商銀行的roe 在一個較長的時間內可能處于下降趨勢，但是考慮到招行零售業(yè)務發(fā)展所帶來的資產負債結構的優(yōu)秀、零售業(yè)務帶來的較高盈利能力和較為穩(wěn)定的中間業(yè)務收入等原因，我們認為招商銀行roe 下降的速度和空間將明顯慢于其他銀行同業(yè)，20xx 年如果不考慮融資，我們認為招行的roe 還有進一步上升的空間，上升動力來源于凈息差的提高和零售業(yè)務的利潤貢獻度的提高，整體我們看好招商銀行在零售業(yè)務上的長期發(fā)展和持續(xù)的先動優(yōu)勢，長期維持推薦評級，但是短期由于考慮到資本指引即將下發(fā)和平臺貸款的可能政策擾動，建議投資者適當謹慎。

銀行員工工作總結及自我評價 銀行工作總結篇五

人要想一輩子快樂很簡單，有兩樣東西就足矣：一份喜歡的工作，它可以使你從早七點到晚七點都體會到無比充實的價值感；一個知心的伴侶，他可以使你從晚七點到早七點都感覺到非常溫暖的歸屬感。人本主義心理學家馬斯洛認為，自我實現的價值感和愛與被愛的歸屬感是構成快樂人生的關鍵因素。

其次，要有過硬的業(yè)務素質。熟能生巧，這是千百年來顛撲不破的真理。我在工作中就有意鍛煉自己辦理業(yè)務的效率，在工作之余也會經常對自己業(yè)務技能薄弱部分進行加強，不斷精進和扎實自己的基本功；最后，要與大堂經理做好溝通協(xié)調。我想任何工作都是需要各個環(huán)節(jié)各個部門協(xié)調合作才能順利完成的，我們的工作也不外如此。經常地與大堂經理進行溝通，互相能夠更好地理解對方的難處，才能使我們的業(yè)務運轉更為良好，使辦事效率更加提高。

成長的快樂。中信銀行有你有我，因為工作，我們很快樂。

銀行員工工作總結及自我評價 銀行工作總結篇六

首先，發(fā)展儲蓄存款業(yè)務，零售業(yè)務作為銀行重要的利潤增長點的地位正日益顯現，而儲蓄存款業(yè)務作為零售業(yè)務的重點工程之一，也是各家金融機構競爭相對激烈的業(yè)務領域，所以發(fā)展好儲蓄業(yè)務成為零售業(yè)務的重中之重。一是我將圍繞國家政策，結合我行制度，逐漸硬化考核獎懲制度，讓全行上下自加壓力“動”起來。二是細化服務措施，讓一線員工有依有據“做”起來，科學安排柜臺勞動組合，結合儲蓄業(yè)務的季節(jié)性，促進柜臺服務規(guī)范的強行入軌。三是優(yōu)化大廳環(huán)境，讓營業(yè)網點改頭換面“靚”起來，加大對服務大廳的統(tǒng)一布置規(guī)劃，使大廳環(huán)境更加合理化、流程化。四是強化業(yè)務培訓，讓柜面效率實實在在“高”起來，加強對窗口人員的業(yè)務素質和服務技能的'培訓工作。

其次，拓展基礎客戶群，針對各證券公司進行調查分析，并就其客戶資源的特點，建立具體指標落實到人制度，發(fā)揮個體優(yōu)勢，避免單一客戶、單一品種的營銷局限，加大與證券公司合作發(fā)展第三方存管客戶，并時刻保持“雙贏”的心態(tài)保持合作。在發(fā)展股民業(yè)務的同時，針對信用卡、基金定投、企業(yè)代發(fā)工資、銀行的理財產品等均不放松，我將緊抓特色產品的差別化和服務的針對性趨勢，為客戶搭建一個豐富的產品體系，形成不同風險收益的產品，針對不同階層的客戶，設計不同的產品服務業(yè)務。

再者，發(fā)展中間業(yè)務收入，中間業(yè)務由于具有高盈利、低風險和收入穩(wěn)定等諸多優(yōu)點，成為衡量銀行經營水平和競爭能力的重要標志。為此，我將緊抓產品研發(fā)機制，創(chuàng)新市場營銷方式，用靈活的方式，把握地區(qū)招商引資機遇，大力發(fā)展對企業(yè)、商戶、保險業(yè)及信用卡消費收入等的業(yè)務，同時加強對成本核算和收費定價，創(chuàng)先優(yōu)勢，把握好受益與風險相匹配、收益與成本相匹配、收益與需求彈性相結合的三個原則。

最后，加強團隊管理，要做好業(yè)務，除了好的規(guī)劃之外，更加需要一個高效、高素質的團隊。而在如今人才緊缺的情況，只有加大對人才的培養(yǎng)，培養(yǎng)一支自己的隊伍，并時刻關注他們，建立一個全新的上位平臺，對有能力者優(yōu)先提拔，讓他們看到希望，這樣既能夠促進他們不斷加強自身發(fā)展，同時也能夠保證他們對我行的忠誠。另一方面積極吸納部分業(yè)界優(yōu)秀的人才，包括以前做過銀行的也可以做市場，雖然他們沒有銀行經驗，但是他們確具備了市場經驗，這對我行零售業(yè)務的發(fā)展具有相當重要的作用。

銀行員工工作總結及自我評價 銀行工作總結篇七

這一年，在上級行和支行黨委的正確領導和全體員工的共同努力下，房信部以飽滿的精神、高昂的斗志和腳踏實地的工作作風，提出了“不為困難找理由，只為成功想辦法”的工作理念，解放思想，更新觀念，不斷創(chuàng)新工作方法，克服工作中遇到的種種困難，嚴格執(zhí)行上級行和支行的各項規(guī)章制度和業(yè)務措施，圍繞省分行制定的“業(yè)務發(fā)展年”、“安全運行年”等重點方針政策扎實開展工作。

年年是廣東省分行確立的“安全年”，為貫徹省分行和支行黨委對“安全年”的各項工作安排和要求，我部成立了“安全年”工作領導小組，制定《房信部“安全年”工作實施方案》，利用班后會的學習時間，把上級行和支行的各項會議精神、工作安排和部署及時傳達給每位員工，使全體員工清楚認識當前我行的形勢、任務和要求；組織全體員工學習《“安全年”工作實施方案》、《違法違紀專項治理工作實施方案》、《中國我行工作人員違規(guī)行為處理辦法》等文件，開展對典型案件的學習分析和討論，通過學習和討論，落實案件防查制度，使全體員工從思想上認識安全防范的重要性、必要性，明確各項規(guī)章制度、加強遵紀守法觀念，牢固樹立廉潔自律和風險防范意識，并以此指導我部的日常工作，保證各項業(yè)務開展合法、合規(guī)；根據支行“訪百家、談百人、到百點”活動工作要求，通過個別談心、上門拜訪等形式，了解員工思想動態(tài)、協(xié)助員工解決工作、家庭等方面困難，及時掌握員工狀況。

在做好各項專項治理工作的同時，我部注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德素質。今年，我部在工作中加強了員工的組織紀律性，教育員工愛崗敬業(yè)，工作中提倡員工發(fā)揚無私奉獻精神，鼓勵員工積極參加支行組織的乒乓球賽、籃球賽、羽毛球賽等活動，通過活動充分調動員工的積極性、創(chuàng)造性，發(fā)揚團隊精神，增強了部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高了部門的工作效率。

銀行員工工作總結及自我評價 銀行工作總結篇八

近年來，xxx分行辦公室，在行黨委的和行的下，緊密黨委中心工作，參謀助手和組織等的職能作用，使辦公制度化規(guī)范化;職能作用的;調研和信息質量;幾年來，累計向行報送調研材料40余篇，編發(fā)《xx行簡報》《金融周報》等250余期，向行報送信息1000余條，被行采用調研材料12篇， xx年行務信息采用率49.5%，在全省農行系統(tǒng)排名位;，檔案管理也被省檔案管理局評為xx年“機關檔案管理一級”，為全行經營的發(fā)展和行黨委決策了的。

金融同業(yè)競爭的加劇，我行辦公室工作與當前農業(yè)銀行改革發(fā)展仍有的差距。辦公硬件設施落后，運行速度慢，故障多，了公文傳遞時效。員工對新、新知識、對政策和理論理解不透徹等問題，了辦公室工作質量。當前，深化改革的步伐，對此，認清，緊跟發(fā)展需要，結全，xx年全行工作和科學發(fā)展這條主線，弘揚求真務實的工作作風，基層調研，為行建言獻策，好參謀職能作用，并抓好工作措施的督查督辦和。

調研材料是行黨委決策的依據，忙于日常事務，基層調研，基層情況較少，向行黨委和行反映重頭信息較少，行采用我行信息少，我行的調研流于，地為決策服務、為經營服務、為基層行服務的職能。問題，今后調研工作的是，在編好《xx農行簡報》《金(更多精彩文章來自“優(yōu)習網”)融周報》的基礎上三個。緊緊全行工作思路信息和調研。當前，應抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等的調研。緊緊服務需求信息和調研。要為行下情服務，行會議精神情況的，各個時期經營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等，為行信息。，調研要面向基層，服務。辦公室要組織得力人手，總結基層工作中的好經驗、好做法，反映工作中的新情況和新問題，每季度能一篇數據、分析透徹有性的調研材料，為本行下一步工作科學決策服務。緊緊經營中熱點、焦點、難點調研。當前，全行發(fā)展速度呈現出的增長態(tài)勢，工作中的新情況、新問題涌現，這就要求把準時代脈搏，調研，向行匯報，向基層行反饋，使信息調研站在的最前沿。

公文是各級行公務活動的工具和載體，各級行管理和工作高低的現，要公文管理的科學化、規(guī)范化和高效化，提升機關管理和發(fā)展的作用，應三個。制度建設，夯實公文管理運行基礎。的制度和的規(guī)章體系，是公文管理質量和公文的基礎，要總行公文管理辦法及制度規(guī)定，制訂涵蓋公文、審核，收發(fā)、機要文電管理在內的一系列規(guī)章制度，較為的公文管理體系。過程控制，公文管理質量和。我行公文質量偏低的，今后我行應把好公文審核關、會簽關、內容關和文字關，公文保密規(guī)定，對涉密文件的簽收及各流轉環(huán)節(jié)的管理，公文流轉速度。對公文的督查督辦。細化督查工作程序，督查卡、督查責任、督查內容、交辦、時限、主辦部室，努力督查工作的權威性，使督查工作制度化，規(guī)范化和科學化，工作實效，政令暢通和全行工作的、。

近年來，地分行機關檔案管理工作，服務全行經營和改革發(fā)展需要，創(chuàng)新服務手段，檔案規(guī)范化管理，取了，，對基層行檔案管理工作較少，加之受客觀條件等因素制約，使基層行的檔案管理跟不上當前發(fā)展的需要，地在硬件設施不全，公文不按制度要求歸檔，人員素質偏低等，給行和各查閱檔案資料，迅速地信息了的。問題，今后我行檔案管理工作將在抓好機關檔案管理的基礎上，著重對基層行檔案管理的，檔案資源的，檔案管理電子化和服務層次服務價值，管好用好檔案，各歷來數據，經營預測和分析，為行決策科學依據。

當前工作繁重，改革發(fā)展的任務艱巨，，“黨辦”與“行辦”雙重職能的.辦公室，緊密黨委中心工作，，強化服務，健全黨辦工作機制，黨辦工作制度化、規(guī)范化，將文件、會議、決策部署分解立項，承辦，責任和要求，或不地督查通報。對批示查辦的，“批必查、查必果、果必報”。

“黨辦”“行辦”雙線運行，工作項項有人抓、件件有，銜接、、齊抓共管的，與之間、與之間、上下級行之間信息渠道的暢通和銜接。要新時期信訪工作，健全來信來訪、督查督辦登記簿，解決和答復來訪來信反映各尋問的問題，為全行的發(fā)展寬松的經營環(huán)境。