計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
賣場工作總結與計劃篇一
(一)強化組織領導,夯實工作責任。局黨組嚴格按照中央和省市縣委的總體部署,認真落實主體責任,健全完善“一把手負總責,分管領導各負其責,班子成員齊抓共管”的領導機制。通過黨組會、局務會、全體黨員干部會,專題研究部署黨風廉政建設工作。堅持把黨風廉政建設和反腐工作列入局黨組重要議事日程,與審計業務工作同研究、同部署、同檢查、同落實。在全面落實全縣黨風廉政建設責任制實施意見的基礎上,調整充實了局黨風廉政建設責任制工作領導小組相關人員,及時制定下發了《20xx年黨風廉政建設責任制和反腐敗工作安排意見》、《20xx年全局反腐倡廉工作責任分解表》,局黨組書記、局長魏全群與各股室負責人簽訂了黨風廉政建設責任書,對重點任務和工作責任分解細化、責任到人,形成了橫向到邊、縱向到底、覆蓋完整、責任落實的責任體系。為全面推進黨風廉政建設和反腐敗工作,強化“兩個責任”落實,提供了堅強的保障。
(二)強化制度創新,選好用好干部。近年來,局黨組執行《黨政領導干部選拔任用工作條例》,做到科學選人用人。同時,積極探索創新,打破傳統選人用人機制,改變了以往股長任命制,實行了新任股長競聘上崗,通過競聘使2名業務能力強、政治素質高的優秀干部提拔到股長崗位,2名股室負責人進入副科級領導崗位。全面推行了股室效能考核和干部績效考評,堅持按考核成績對股室和干部個人進行排名,每半年對先進股室和先進個人表彰一次,樹立典型,推動工作。對排名后5名干部予以待聘,調整崗位,扣發20%工作津貼,重新參加聘任,同時,將考核結果作為推薦副科級干部、評選優秀公務員的硬性指標,有效激發了干部干事創業的激情和熱情。
(三)強化審計監督,維護群眾利益。我局在審計計劃制定和執行上,密切關注涉及群眾切身利益的項目和資金。近年來,相繼實施了保障性安居工程跟蹤審計,教育、衛生、文化等專項資金審計和扶貧、民政救助、醫療救助等各類社會保障性資金審計,重點揭示和糾正嚴重損害群眾切身利益的行為,促進了各類社會保障資金安全有效運行,推動重點民生工程順利實施,確保各項惠民政策得到全面落實,有效維護了廣大群眾的切身利益。
(四)強化制約監督,規范權力運行。局黨組通過進一步修訂完善《彬縣審計局黨組議事制度》、《彬縣審計局局務會議制度》、《彬縣審計局局長辦公會議制度》,進一步規范領導班子決策行為,提高科學決策、民主決策水平。認真貫徹執行民主集中制,對“三重一大”事項(即重大決策事項、重要人事事項、重點審計項目,大額度財務支出)進行集體研究,保證民主決策、科學決策。不斷強化廉政風險防控力度,圍繞權力運行是否制衡、防控措施是否有力、制度機制是否健全等方面,進一步確權清權,明確重點環節,逐人評估崗位風險,強化防控措施,規范權力運行。同時,通過在審計組設立廉政監督員,對重點崗位人員進行不定期輪崗交流,加強對審計人員的監督約束,促使審計人員廉潔自律。
(五)強化責任擔當,全力支持紀檢工作。局黨組始終按照“三轉”要求,加強對局紀檢工作的領導,定期聽取紀檢組工作匯報,主動承擔紀檢工作壓力,及時研究解決紀檢工作中遇到的困難和問題。對紀檢組在查處審計人員“吃、拿、卡、要”等違紀違規問題方面敢于揭丑亮短,絕不姑息遷就。同時,積極配合參與縣紀委案件查辦工作,在全面落實黨風廉政建設責任制,推進反腐倡廉工作中發揮了積極作用。
(六)強化第一責任,當好廉潔從政表率。局黨組書記認真履行“第一責任人”職責,對于重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環節親自協調、重要案件親自督辦。建立了“一把手”講評班子成員制度,通過召開班子民主生活會,黨組書記對班子成員的思想作風、工作作風和生活作風等進行講評,指出存在問題,要求限期整改。積極參與組織生活,黨組書記以普通黨員的身份參加局黨支部的組織生活會,帶頭開展批評和自我批評,嚴格落實“三會一課”制度,加強對黨員的教育、管理和監督,增強黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力。認真落實談心談話制度,黨組書記通過日常交心談話、提醒幫助談話、批評誡勉談話等方式,同班子成員和一般黨員干部開展談心談話活動,交流學習、思想、工作情況,掌握思想動態,針對存在的傾向性、苗頭性問題,及時提醒幫助。
(七)強化作風建設,認真貫徹落實中央八項規定。局黨組緊密結合黨的群眾路線教育實踐活動,重點整治了干部“四風”方面存在的突出問題。將八項規定內容貫穿于機關管理和干部考核的具體指標。一是改進調查研究。局領導班子成員帶頭深入審計現場、審計一線,開展審計調查,聽取群眾意見建議,及時掌握審計組工作情況,推進工作落實。二是精簡會議活動。堅決杜絕以會議落實會議,堅持開短會、開小會、開并會,力求講短話、不印發會議材料,不制作背景板面、不懸掛橫幅,不擺放鮮花、水果、香煙,不安排會議用餐,嚴格控制會議經費支出和參會人數,注重會議實效。三是減少文件簡報。大力壓縮文件簡報數量和種類,沒有實質內容、可發可不發的,一律不發。同時,充分發揮審計管理系統和彬縣政務辦公系統作用,對所有審計業務文書通過審計內網起草、審核、簽發、執行。所有行政文書通過彬縣政務辦公系統傳送,上報。減少了印刷成本,提高了工作效率。 四是規范公務接待。嚴格執行公務接待規定,上級部門或縣級各單位來我局檢查、調研、考察需要接待的,一律在機關廉政灶用餐。用餐期間不得上白酒、啤酒、香煙,一般由1名主管領導和1名業務工作人員陪餐,需要住宿地,嚴格執行有關規定,不得擅自提高標準。五是加強公車管理。嚴格執行局機關公務用車管理規定,實行公務用車定點維修、定點加油。公務出車按照先審批,后出車的程序執行,嚴禁違規出車、私自出車,公車私用。下班后公務車輛必須停放在單位,節假日期間,公務車輛一律封存,卻因公需要出車的要履行審批手續。不準用公務用車接送孩子、參加婚喪嫁娶等活動,不準停放在營業性娛樂場所。審計人員不得使用、借用被審計單位車輛。六是厲行勤儉節約。倡導全局干部養成勤儉節約的良好風氣,從節約每一度電、每一張紙、每一升油、每一滴水,每一粒飯做起,不搞鋪張浪費,講排場,比闊氣,反對婚喪嫁娶大操大辦。七是強化廉政教育。注重道德建設,帶頭遵守社會公德、職業道德、家庭美德,強化個人品德修養,不出入高消費娛樂場所,不追求低級庸俗生活情趣,不組織參與賭博活動。八是嚴肅工作紀律。在嚴格執行中央八項規定的基礎上認真落實局機關上下班簽到、請銷假、審計外出調查和審計期間紀律規定,做到自我約束、自我規范、自我管理、率先垂范、以身作則。
(一)對黨委黨風廉政建設主體責任落實情況的監督。一是對選人用人方面監督。局黨組能夠嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》、《關于加強干部選拔任用工作監督的意見》和《黨政領導干部選拔任用工作責任追究辦法(試行)》的要求選拔任用干部。在選拔任用2名副科級領導干部和2名股室負責人過程中,把好了素質關、推薦關、考察關、公示關,保證了選人用人的公正性。二是對糾正損害群眾利益方面的監督。我局能夠密切關注群眾關心、關注的熱點難點問題和涉及群眾切身利益的項目和資金,科學合理制定審計計劃,充分發揮審計監督職能作用。20xx年以來,相繼實施了保障性安居工程跟蹤審計、城鄉居民社會養老保險基金審計、農村義務教育營養改善計劃工程審計、農村安全飲水資金審計、扶貧專項資金審計等17個專項資金審計和校舍安全工程建設審計、災后重建跟蹤審計、重點建設項目審計等79個固定資產投資項目竣工決算審計,查處和糾正了嚴重損害群眾切身利益的行為,有效維護了廣大群眾的切身利益。三是對權力運行的制約和監督方面。我局在局門戶網上公開了基本職能、領導分工、權力清單以及辦事流程。健全完善了相關制度和措施,形成了對“三重一大”事項(即重大決策事項、重要人事事項、重點審計項目,大額度財務支出)的民主決策機制,有效提高了領導班子科學、民主決策水平。同時,不斷強化審計人員廉政風險防控工作,加強審計人員監督約束,促進了廉潔公正審計,形成了相互制約、相互監督的權力制衡新機制。四是對領導和支持執紀執法機關查處違紀違法案件方面的監督。局黨組能夠定期聽取紀檢組工作匯報,主動承擔紀檢工作壓力,及時解決紀檢工作中遇到的困難和問題,對查出的審計干部違紀違規問題不姑息遷就。積極支持局紀檢組配合參與縣紀委案件查辦工作。五是對黨組主要負責同志管好班子,帶好隊伍,管好自己,當好廉潔從政表率方面。局黨組書記能夠認真履行黨風廉政建設“第一責任人”職責,做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環節親自協調、重要案件親自督辦。對班子成員的思想作風、工作作風和生活作風等進行講評;帶頭開展批評和自我批評,嚴格落實“三會一課”制度,加強對黨員干部的教育、監督和管理。
(二)對作風建設情況的監督。局黨組能夠嚴格落實中央八項規定,緊密結合黨的群眾路線教育實踐活動,發揚釘釘子精神,重點整治干部“四風”方面存在的突出問題,針對貫徹落實中央八項規定和干部“四風”方面存在的問題,及時健全完善了相關制度措施,制定印發了整改方案,細化分解了整改任務,夯實了整改責任、建立了整改臺賬,逐條逐人進行了限期整改,有效地改進了干部作風。
(三)對縣委各項改革措施落實情況的監督。今年以來,我局能夠立足于促進縣委各項改革措施落實,不斷加大工作力度,及時發現和糾正上有政策、下有對策,有令不行、有禁不止等行為,圓滿完成了以下幾方面工作。一是完成了縣中醫醫院資產清查工作。二是完成了全縣在建工程資金統計核查工作。三是參與了郭家臺征遷項目財務核查工作。四是完成了全縣糧食企業資產負債損益核查工作。五是參與了彬西新城征地拆遷工作。六是參與了火石咀煤礦產權界定工作。七是參與了全縣“小金庫”清理等工作。
(四)對領導干部報告個人有關事項的規定執行情況的監督。我局始終把領導干部報告個人有關事項制度執行情況作為領導干部落實黨風廉政建設責任制的重要內容。在日常工作中堅持與領導班子民主生活會相結合,與領導干部述職述廉相結合,與推薦考察領導干部相結合,在領導班子民主生和領導干部述職述廉會上,每位領導干部要對個人有關事項進行說明,在推薦考察領導干部時,看是否及時如實報告個人有關事項。我局9名領導干部能夠嚴格執行領導干部個人有關事項報告制度,定期向縣紀委報告個人有關事項情況,如實報告個人基本情況、財產收入、房產、投資、兼職、子女升學就業等情況和婚喪嫁娶事宜申報辦理有關情況,主動接受組織和群眾的監督。未出現漏報、遲報和瞞報現象,未發生違紀違規和不廉潔行為。
賣場工作總結與計劃篇二
一、思想品德方面
本人能加強自我修養。我能做到熱愛黨的教育事業,熱愛本職工作。在工作中時刻以學生為主體,熱愛學生,真誠對待學生,真正做到學高為師,身正為范。
我熱愛教育事業,有高度的事業心和責任感,有無私奉獻的精神。堅持把德育放在首位,既教書又育人,熱愛、關心、尊重、理解學生,處處曉之以理,動之以情,誨人不倦,形成師生互相信賴、互相尊重的良好氛圍,深受學生的敬愛。
二、教學工作方面
1、勤勉教學,盡職盡責
作為一名教師,我始終把"教書育人、為人師表"作為己任,把成為學者型的教師作為自己的目標,孜孜追求。在教學過程中,我要求自己不斷增強業務素養,深入鉆研教材,認真進行教學研究,堅持系統式、啟發性、研究性的教學方法。教學中,我堅決貫徹因材施教的原則,始終把學生的"學"放在教學的核心位置上,把學生的個性體驗放在教學的核心位置上。相信每個學生都有各自的興趣、特長和實際情況,其理解、分析、體驗、感悟的能力也不同。
在教學內容和目標的實施上,不強求"齊頭并進",而是正視事實,追求"差異發展"。在教學方法的設計上,我突出落實激發學生的主體意識,激發學生的求知欲望。每一節課都要設計學生參與的問題,來引導和訓練學生學習英語,在課堂上形成了良好的探究、質疑的氛圍。我在教學過程中開展生動活潑的"回顧前一節課"搶答活動,這些活動極大的刺激了學生的表現欲,在輕松之中鍛煉了學生的英語語言表達能力,起了很好的導向作用,效果顯著。
半學期的教學使我認識到,阻礙學生英語能力提高的主要原因是學生的詞匯量和閱讀量不夠,所以,教學中我很重視抓學生的單詞記憶,授予記憶方法,反復訓練,鞏固加深。閱讀是語言能力提高的最有效的途徑及手段,閱讀不僅僅閱讀理解文段,更能獲取各種信息,擴大知識面,還是鞏固加深所學詞匯、短語、句型、語法、習語等的好時機。閱讀應貫穿于整個英語學習階段,每天堅持。
一直以來,我都要求學生每天堅持閱讀,鼓勵他們看英文報,鼓勵他們讀背經典段落,盡量多地吸取地道的英語。這樣,就有效地提高學生學習英語的興趣,提高學生的英語能力。為了提高學生的寫作能力,我精心編造一些句子,讓學生每天翻譯兩句,不斷熟悉所學句型,逐漸形成英語思維,避免中文式英語的表達。
2、深入鉆研,大膽創新
任現職以來,我始終把教研放在重要的位置,把成為一個學者型的教師作為自己的奮斗目標。不斷鞭策自己,勤奮學習,努力提高自己的理論水平,把握英語學科最新的改革趨勢,理解基礎課程改革的發展方向。
(1)積極參加大學英語專業教研室和英語專業教研室教研活動,定期聽教研室內各位優秀老師的講課,不放過任何一個學習機會,注意以他人之長補自己之短;與同教研室老師一起鉆研教材、教法與學法,共同開發教學研究專題。
提出了"英語教學既要扣住課本,又要跳出課本;既要抓緊課堂,又要跳出課堂"的教學模式。任現職以來研究的主要專題有:"如何激活非英語專業英語課堂教學";"如何提高大學英語四級過級率"等。通過這些專題探討大大地提高了自己的教學水平,收到了良好的教學效果。
還在20==年大學英語四級考試前積極參與全校四級模擬組織活動,主動獻計獻策,幫助教研室主任完善具體工作,從而讓學生真正感受到四級考試的流程與對待態度,幫助學生順利通過英語四級,也幫助教師自己提高教學對策,事半功倍。
(2)任現職以來,我積極承擔公外英語和英語專業課程教學,努力提高專業技能。
(3)積極營造校園學習英語的環境,激發學生學習英語的興趣。鼓勵學生參加有益的英語演講活動,在20==屆世紀之星的演講比賽中,我和同事擔任英語話劇《西游記》的制作與編導,在學生的表演獲得了院領導和同事的一致好評。這些活動極大程度地豐富了學生的英語第二課堂生活,極大地激發了學生學習英語的興趣和熱情,也提高了學生對英語學習的認識。
3、信息更新,多向發展
我深深懂得適應時代的發展,努力運用現代化手段提高課堂教學質量的重要性。現代化教育要求教育手段要多樣化,為此我努力學習電腦方面的有關知識,收集電腦課件素材,力求在課堂教學上有新的突破。
利用學校多媒體教室資源,利用powerpoint、flash等制作多媒體課件,大大提高了的課堂效率,很受同學們歡迎。同時,我認真鉆研業務,了解英語教學最新的發展趨勢,不斷的更新知識。我系應外語教學與研究出版社的邀請,派我和系里另外四個同事共同去參加了《全國高等學校英語教學研究與教師發展系列研修班》,并順利結業。在研修班上,我與風格各異的來自全國各地的教師共同探討了如何以"說"、"寫"帶動"聽和讀",激活知識,訓練思維,提升表達的議題,從而使自己的業務能力和教學水平有了很大的提高。
我深深意識到,教育的過程是創造性很強,又極富挑戰性的過程。只懂教書不會育人,不是一個合格的教師。要全身心地投入到教育教學工作中,對待學生坦誠而不魯莽、關心而不驕縱、信任而不包庇,因而在學生當中樹立了良好的師長形象,使學生"敬而親之"。在過去的任期當中,我慢慢蛻變成一個能夠在德育管理方面有自己特有的方法的教師,感受很多,也取得了較好的成績。
在實際工作中,一是堅持以"從大處著眼,從小處著手"原則開展德育工作。引導學生清醒地認識到自己在同齡人中的起點和位置,幫助他們樹立自信心,激勵學生明確自己的奮斗目標,每人都有奮斗目標,每人都有座右銘,多鼓勵學生參加學校的社團活動等,建設高品位的自身素質,使學生在這些氛圍的熏陶下培養強烈的責任感和產生強烈的成才愿望。
二是加強與輔導員老師的合作與溝通,在工作中牢牢記住"既要教書,更要育人"的原則,做到深入了解自己的學生。與輔導員老師共同去挖掘學生非智力因素方面的潛力,并切實開展在思想上引導學生,在學習上幫助學生,在生活上關心學生,在前進道路上激勵學生的動力。四是對后進學生的教育一直堅持著一個原則,就是首先要動之以情且永遠要擺在第一位,然后才是曉之以理。對待這類學生,我都要求自己要以極大的耐心和愛心去感化、教育他們。
在自己的實踐中,讓我感觸頗深的是計算機專業兩個班的學生,在我接手這個班時,班上有一半學生英語處于掛科狀態,在我用以上耐心和方法配合學生的努力后,終于在20==年期中考試中把掛科學生數量縮小到正常狀態,我的內心就此也信心倍增,更加堅定了我的教育理念。
三、以后的工作設想
1、努力鉆研現代教育教學理論,學習當代最先進的教育心理學理論,學習新課程改革的理論,把握英語學科的改革方向。
2、積極參與系里的課題研究,主動去承擔研究新的課題。盡力推動英語教學改革與研究的發展,積極探索信息技術與英語學科整合的途徑。
3、主動參加公開課等教學教研活動,在實踐中不斷磨練提高自己。
回顧過去半學期,由于領導的一直關懷與教育使我取得了不少的成績,在此說聲感謝!我會在以后的教學過程用教育創新開啟學生的智慧之門,用愛心培育百花盛開,在自己平凡的崗位上不斷前進。
賣場工作總結與計劃篇三
一、木材檢查站工作
××木材檢查站今年共檢查木材運輸車輛1295車,檢查木材立方米。檢查中發現無木材運輸證運輸木材的5車,超方運輸木材8車。木材檢查站按照規定給予暫扣木材并移交林政稽查立案調查的處理。
二、林政稽查工作
××木材檢查站同時還兼管林政稽查隊的工作。林政稽查工作主要是對全縣所有木材加工廠的木材來源開展不定期的清理檢查。同時對發現及舉報的林業行政案件進行立案調查,事實清楚后作出林業行政處罰決定。本年度截止十一月二十四日,共查處林業行政案件44起,其中:盜伐林木案1起;濫伐林木案15起;擅自開墾林地案1起;非法收購、儲運、中轉木材案6起;無木材運輸證運輸木材案10起;貨證不符運輸木材案3起;承運無木材運輸證的木材案8起。沒收非法木材立方米。為國家挽回經濟損失40796元。
三、學習情況
我站職工于今年四月份及五月份參加了省林業廳舉辦的 “全省木材檢查、林政稽查培訓班”的學習。兩期培訓班的學習使我站職工學到了相關林業行政處罰的法律法規、規章及司法解釋;林業行政案件調查中執法的程序、證據收集、文書制作的相關要求;木材、家具檢驗的方法等知識。并取得了木材與家具檢驗員資格證,具備了木材檢尺資質。回來后把這些知識運用在查處各類林業行政案件中后,使林政執法程序更加規范化、合法化,大大提高了我站執法隊伍的統合素質。
四、存在問題和困難
在全站職工的共同努力下,我站完成了一年的工作任務,有效遏制了非法運輸木材的行為;在林業行政案件的查處上做到執法程序合法、運用法律法規適當、亮證執法、文明執法。
從完成工作的過程中發現存在如下幾點問題及困難:一是工作量大造成人力、物力不足,不能在接到報案的第一時間出勤,并制止林業行政違法行為;二是我縣內木材加工廠太過分散,給木材加工廠的監督管理帶來不便。
綜上所述,通過全站職工一年的奮戰,制止和處罰了各類違法行為,為國家挽回了經濟損失;通過學習實踐,提高了綜合執法水平。今后一年將更加努力克服困難,圓滿完成各項工作任務。
賣場工作總結與計劃篇四
1、召開安全生產會議。
繼周一組織召開全處安全生產例會,學習開發區管委會關于本次安全生產大檢查工作方案文件精神之后,組織科室員工進行了會談,要求大家各司其責,對自己所轄區域的工作進行嚴格自查,嚴防各類安全事故發生。同時組織人員對宿舍、庫房的門、窗、鎖以及消防設備、電器使用情況等進行了逐一檢查,對發現的問題進行了及時整改。并提醒科室員工在節假日期間參與公共活動時注意人身安全。
2、完善安全生產資料。
重點對我處安全生產組織機構資料、安全生產隱患排查資料、安全生產月報、安全生產會議記錄、安全生產培訓記錄、重點設施設備臺帳、特種人員培訓和操作證等資料進行了仔細檢查、完善,確保各安全生產資料詳實、準確。并為2名天車駕駛員補齊了天車駕駛操作資格證。
3、加強車輛管理。
針對春節期間應酬多、車多、天氣惡劣等特點,召開全體司機會議,要求大家嚴格遵守交通規則,定期進行車輛保養檢修,不開病車,不開賭氣車,嚴禁超速、酒后駕駛、疲勞駕駛等,確保行車安全。
4、加強食堂管理。
進一步加強食堂管理,派專人負責春節和“兩會”期間的食物采購,切實避免食物中毒事故的發生。同時針對對在檢查中發現的液化氣罐離灶臺過近這一安全隱患,因液化氣罐易燃易爆,故建議在食堂灶臺操作間北建獨立液化氣罐間,將液化氣罐與灶臺操作間隔離開來,防止意外發生。
5、做好春節和“兩會”期間值班備勤工作。
進一步嚴肅值班紀律,強化值班交接班工作,認真落實24小時值班制度和領導帶班制度。針對春節期間人員少的特點,要求大家做到通訊暢通,做好上情下達,下情上知工作,防火、防盜、防破壞,隨時準備應對各類突發事件。
通過本次安全生產自查,進一步排查了安全生產隱患,提高了科室員工安全生產意識,為春節和“兩會”期間辦公室安全生產形勢持續穩定打下了堅實基礎,有利于辦公室全年安全生產工作的有序開展。
賣場工作總結與計劃篇五
在這淡季時節幾乎沒有幾個顧客的下午,這位導購清楚地知道能接近顧客就意味著有可能給自己帶來賣貨的`機會。她把握了“5米關注、3米注視、1米搭話”的技巧,當顧客在看電腦(或附近其他品牌產品)的時候就開始關注的動向,雖然她當時無法確定該顧客又沒有購買自己產品的需求,也是很珍惜和顧客搭訕,和顧客拉近關系,于是待顧客一旦走近自己的終端展位,她便能很熱情、很隨意地把顧客給“攔截”下來!
總結:不要放棄任何一個能顧客接觸的機會!
她為了減少自己盲目為顧客介紹產品,在介紹產品的同時,很隨意主動詢問顧客想購買一款什么樣的電腦,挖掘顧客心思。
總結:一定要主動縮小顧客購買范圍,幫助自己把銷售行為集中,避免介紹的盲目性!
在她確定顧客的需求時,很自然的幫助顧客做主,把顧客帶到了自己自己主銷、有銷售價值的電腦面前。
總結:許多顧客在選擇產品時,并沒有多少主見,就看我們是如何引導他們了!
她不僅點出了這款電腦與眾不同的方面,而且把握著消費者虛榮、要面子的心理和虛榮感,強調出這款的高檔與時尚,暗示購買這款電腦代表消費的檔次和品味,給顧客下個小套子。為了點出這款電腦優勢,不惜犧牲鄰邊那款來襯托!是的,的確紅花需要綠葉的點綴才顯得更為鮮艷!但是絕對不能把綠葉貶低的一文不值!該導購很有技巧的引導顧客:圓弧形是07年最為流行的款式,而另外一款則是06年的消費者喜愛的款式,沒有太重貶低那款冰箱,還給顧客多一個選擇,給自己留個余地。同時又多了給顧客一個暗示:選擇了這款電腦呢就走在流行消費的前沿。
知道自己價格并沒有太大優勢,所以把精力放在了金牌服務上,這是hp獨有的一個優勢,也是導購銷售的殺手锏。做到了“人有我亦有,人無我卻有”的銷售技巧。
總結:一定要記得在顧客最關心問題上著重強調我們和別人差異處,優勢處!
在介紹的時候,讓顧客能主動參與進來,發現一些問題。而不是一味唱獨角戲!逐漸與顧客達成互動。
總結:千萬不要獨自一人唱獨角戲!讓顧客充分參與進來,才能有效溝通,詳細分析,留給顧客深刻印象!
從一個專業人士的角度進行分析產品!關鍵部分是必須強調自身和競爭品牌賣點不同之處,留給顧客深深的思考與記憶。人都是第一深刻印象的東西最容易產生好感。避免顧客走到競爭品牌貶低我們產品的不同之處。
總結:先下手為強,即使是缺點也要變成優勢先講出來。
把產品賣點都講了,這樣做妥當還是不妥呢?這樣顧客聽的累不累呢?這就要看看顧客的興趣和參與性了。若顧客依然很認真,而且能跟著你的動作走,那就接著陳述。若顧客已經心不在焉,要離開了,這時必須趕快改變策略。如拿出顧客檔案登記本,讓顧客看到我們的銷量與這款銷量。最好說出多個購買者所住的小區或者地點。
總結:在一味介紹產品時,一定要注意下顧客的表現!
不能,否則前功盡棄。只需對這位婦女顧客微笑下,接著對原來男顧客講解。
總結:別做丟了西瓜,撿了芝麻的行為!
產品知識很豐富、異議處理很出色!表現的很優秀,可是后來在跟著顧客的思路在走,進入了一個誤區,沒能及時詢問顧客感覺這款如何,如果現在購買有什么好處,暗示顧客說處到底要不要,幫他下決心等!(當顧客一再關心售后問題、贈品問題、價格問題時,基本上已經看中該產品了,只是還有一點擔心。這時通過贈品優勢、價格讓步、銷售強調等方式直接交換顧客到底買不買的答案。)
總結:顧客決定購買的決心是需要別人幫他決定的!
在談到贈品和價格的時候,感覺顧客略有不滿意或者難以讓顧客眼前一亮!這時可以借助老板的力量或權力。約來老板,表面上“努力主動”地幫助顧客與老板講價。讓顧客感到是在竭盡全力的幫他。是與他站在同一戰線上,這樣會進一步加強顧客對你的信任度。即便是讓利有限,顧客也會有感于你的竭盡全力,而放棄講價,達成交易。這時尤其需要注意的是,導購員要與老板配合默契,不要露出破絀。(也可以是自己的店長)
總結:適當的時候記得借用外力!
給顧客“洗了腦”。將所有的觀點全部灌輸給顧客,并且要與他達成共識,最大程度的讓顧客長時間的停留在展臺前。但是顧客還是走了!顧客看了產品后,要去看一下其他品牌的產品。這時,忘記運用“是,但是”法。先同意:“您的想法當然對,貨比三家不吃虧。但是,您再看看”。通過一個“但是”,重新提供新的賣點或引導其看其他贈品,再次吸引其顧客的注意力。這時,一定要注意技巧,不要引起顧客的反感。若實在留不住顧客,不仿試探性地問他還有哪些方面不滿意,是贈品還是機器本身。最后不要忘記說一句“您回來時,我一定給你一定的優惠。”但切記不要告訴他優惠的幅度,相應留有余地,給其可能再次回到你的展臺前一個有力的理由。
總結:顧客要走時,一定想法攔住他或者給他留個返回懸念或理由。
賣場工作總結與計劃篇六
**市勞動和社會保障局高度重視《勞動合同法》的宣傳、貫徹和實施工作,成立了市勞動和社會保障局《勞動合同法》專項檢查活動工作領導小組及辦公室,在抓好本部門專項檢查活動的同時,切實加強對各縣(市)區貫徹實施工作的指導、督促和檢查;各縣(市)區勞動保障局也都成立了此次專項檢查活動工作機構,負責對本地專項檢查工作的組織領導。
1、抓好宣傳普及工作。利用“勞動保障網”、電視臺和《**晚報》專刊開設三期《勞動合同法》專題欄目,擴大了貫徹實施《勞動合同法》的影響和輻射力,設立了40多個宣傳點,開展勞動保障政策宣傳咨詢,散發《勞動合同法》等勞動保障法律、法規和規章政策宣傳資料2萬余份,接待咨詢勞動保障相關政策的達800多人次,拓寬了《勞動合同法》的宣傳途徑,擴大了宣傳影響力。
2、落實培訓工作。開設了一期《勞動合同法》培訓,全市勞動保障系統工作人員、用人單位負責人、人事管理人員參加了培訓,涉及用人單位180家,培訓各類人員200多人。通過培訓,進一步增強了對《勞動合同法》貫徹實施的認識和理解,為推動用人單位加強勞動用工管理,與勞動者建立勞動關系,認真落實勞動合同訂立、履行、變更、解除或終止等法律條款和建立用人單位內部勞動保障規章制度,認真維護勞資雙方權利、義務及應承擔的法律責任等方面的`工作將起到積極推進作用。
結合勞動保障監察,監督檢查各用人單位貫徹執行《勞動合同法》等勞動保障法律法規規章的執行情況。通過這次勞動保障監察專項執法檢查活動,從9月1日起,**市勞動保障監察機構對全市780多家各類用人單位在執行招用工備案、簽訂勞動合同、辦理社會保險登記手續及繳納社會保險費等方面進行現場監督檢查,對存在違反《勞動合同法》等勞動保障法律法規和規章的用人單位通知責令改正。結合誠信等級評價工作的開展,對參加等級評價的用人單位進行了專門的培訓和宣傳,散發宣傳資料萬余份,各縣(市)區勞動保障監察機構和用人單位共征訂《勞動和社會保障法律法規匯編》500套,領取《勞動合同法》文本達1萬多份,《勞動合同》文本達1。9萬余本,提高了用人單位貫徹落實《勞動合同法》的積極性和主動性。同時認真開展投訴、舉報事件的處理,**市勞動保障監察支隊今年以來共受理投訴舉報案件185起,結案率達100%。通過監督執法的開展,11戶用人單位為785名勞動者補簽了勞動合同,34戶用人單位為495名職工參加社保并繳納社會保險費。目前,全市用人單位勞動合同基本實現全覆蓋,農民工簽訂勞動合同率達到90%,社會保險參保率達到70%以上。
(一)繼續做好《勞動合同法》的宣傳工作,充分發揮勞動保障監察作用
按照**省勞動和社會保障廳有關開展用人單位遵守勞動合同法情況專項檢查活動的各項部署和要求,結合我市實際,切實把《勞動合同法》的宣傳實施工作作為勞動保障監察工作的重要內容抓緊抓好。以用人單位和勞動者為重點宣傳對象,把《勞動合同法》宣傳實施與勞動保障監察日常業務工作同步部署、同步實施、同步檢查,貫穿于主動監察、專項檢查、書面審查、舉報投訴等各個工作環節,不斷提高勞動保障監察的效果和作用。
(二)指導用人單位依法訂立和履行勞動合同,切實維護勞動者的合法權益
在勞動保障監察工作中,要積極關注全市各用人單位在《勞動合同法》實施前后勞動合同的訂立履行情況,向用人單位提供及時的工作指導。一是指導用人單位與勞動者依法、及時訂立勞動合同,做到必備條款完備,符合《勞動合同法》的要求,約定條款不違反《勞動合同法》的規定;二是指導用人單位正確履行與勞動者簽訂的勞動合同;三是指導用人單位在遵循平等自愿、協商一致的原則下依法與勞動者變更勞動合同;四是指導用人單位依法解除和終止勞動合同,不得侵害或變相侵害勞動者的合法權益。
(三)、進一步加強對用人單位執行《勞動合同法》的監督檢查工作力度
進一步加強對用人單位貫徹執行《勞動合同法》情況的監督檢查,及時發現查處違法行為。今年年底,我們全市勞動保障監察機構還準備組織開展用人單位遵守勞動合同法情況專項檢查回頭看活動,重點檢查發現問題的一些用人單位與勞動者訂立和解除勞動合同的情況、用人單位制定直接涉及勞動者切身利益的規章制度及其執行的情況、勞務派遣單位和用工單位遵守勞務派遣有關規定的情況、用人單位遵守國家關于工作時間和休息休假規定的情況、用人單位支付勞動合同約定的勞動報酬和執行最低工資標準的情況、用人單位參加各項社會保險和繳納社會保險費的情況。充分運用執法手段,積極推進《勞動合同法》的順利實施。
(四)進一步落實和完善勞動保障職工維權工作
以“維護社會穩定,建立和諧穩定的勞動關系,保護勞動者合法權益,促進經濟發展”為出發點,加大勞動保障監察工作力度,充分發揮社會化維權工作的平臺作用,有效維護勞動者的合法權益,推動職工維權工作的深入開展。一是積極完善勞動關系三方協商會議制度,推進三方協商機制向鄉鎮、社區和工業集中發展區延伸,指導各類用人單位建立集體協商制度和勞動爭議調解機制,建立和完善勞動保障內部管理制度;二是進一步完善勞動合同制度,規范用工行為,全面落實勞動合同制度實施三年行動計劃,加大對建筑施工企業、加工業、餐飲服務業等勞動密集型企業的監察執法力度,確保全市各類用人單位勞動合同實現全覆蓋,農民工勞動合同簽訂率達到90%以上;三是進一步加大拖欠農民工工資,特別是建筑領域拖欠農民工工資的專項監察執法力度,指導用人單位規范農民工工資支付行為,規范勞動用工管理行為,建立權責明確的勞動關系,落實勞動合同制度,切實維護農民工的合法權益,實行農民工法律援助案件立刻受理制和無條件法律援助制度;四是建立健全人力資源市監督管理機制,認真開展人力資源市場集中整治專項行動,嚴厲打擊和取締非法從事職業介紹活動的行為,促進我市人力資源市場的規范運作和健康發展,落實“送溫暖,送文化,送法律,送信息,送政策,送項目,送保險,送崗位,送技能,送健康”的十送活動。五是強化勞動保障誠信等級評價工作,結合勞動保障誠信等級評價工作,對用人單位執行招用工備案、簽訂勞動合同、辦理社會保險手續及繳納社會保險費、職業技術培訓、辦理職業資格證書、執行女職工和未成年工特殊保護規定、遵守休息休假規定、執行工資支付規定等方面進行執法檢查,年檢面達到90%以上,以確保《勞動合同法》的貫徹落實。
一是積極采用新聞、專欄、專題、典型案例等形式,開展《勞動合同法》宣傳;二是加強與市新聞媒體的聯系與合作,擴大我局貫徹實施《勞動合同法》的影響和輻射力;三是加強與省市新聞媒體的聯系與合作,擴大我局貫徹實施《勞動合同法》的影響力,同時配合市委宣傳部做好《勞動合同法》的“上宣”工作;四是充分利用政府公眾信息網,拓寬我市《勞動合同法》宣傳途徑,擴大宣傳影響。
賣場工作總結與計劃篇七
目前、我縣共有學校xx所,其中高中x所、初中x所、小學xx所。全縣共有托幼機構xx所,其中私立幼兒園xx所。
本次檢查共出動人員xx人次,車輛xx臺次,本次檢查學校xx所,托幼機構xx所(其中私立幼兒園xx所),共計xx所。
(一)傳染病防控
在傳染病防控檢查中發現:絕大多數學校及托幼機構都能重視傳染病防控工作,各單位均配備了專兼職衛生管理人員,成立了以校長(園長)為第一責任人的傳染病防控領導小組,明確人員職責;制定了傳染病及突發公共衛生事件應急預案,傳染病防控各項制度健全。有xx家學校及托幼機構能夠按照要求開展學生晨午檢、因病缺勤病因追查登記、預防性消毒、傳染病疫情登記報告工作。各小學、托幼機構均開展了查驗預防接種證工作,并聯系了社區服務中心開展了查漏補種工作。絕大多數學校、托幼機構能夠利用展板、電子屏幕、家長微信群、家長會、學生健康教育課等形式,開展以防控秋季傳染病為主題的宣傳培訓工作,開學三周內,全縣學校、托幼機構共組織學生、家長等舉辦培訓班xx余次,培訓人員x萬余人次,發放各類宣傳材料一萬余份。
(二)生活飲用水
此次監督檢查的各類學校和托幼機構均為市鎮集中供水,大部分學校和托幼機構建立有生活飲用水衛生管理制度,縣教育局為各學校及公辦幼兒園集中采購安裝了飲水機,有xx所幼兒園使用飲水機,其他由廚房給幼兒提供開水。
(三)存在問題
1、部分學校對傳染病防控工作意識不高,針對老師和相關工作人員衛生知識培訓不夠,不能很好的落實傳染病防控工作各項制度。
2、青松職業技工學校及四所新開小學、托幼機構在開學兩周后仍未開展學校晨午檢、因病缺勤追查登記工作。有xx所學校存在登記不及時、不規范或匯總登記與班級登記不一致的'情況。
3、有四所學校學生人數超過xxx人,沒有配備醫學專業的保健教師,部分學校專兼職保健教師人員不足,隊伍不穩定,不能滿足學校和托幼機構開展衛生工作的要求。
4、有xx家私立托幼機構不能出示飲水機衛生許可批件復印件,部分學校和托幼機構還存在未建立定期清洗維護登記、不能提供更換的飲水機濾網票據的問題。個別單位飲水機已經使用x—x年未進行過水質監測。
針對檢查中發現的問題,衛生監督員現場下達了衛生監督意見書要求各單位限期整改,并將x家問題較嚴重的單位向教育行政部門進行了通報,今后我們將繼續對其他學校和托幼機構開展秋季傳染病防控及飲用水安全管理工作繼續檢查,并跟蹤各單位的整改落實情況,及時發現并消除學校衛生安全隱患,杜絕疫情和飲水衛生安全事故的發生。