心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。我們想要好好寫一篇心得體會(huì)，可是卻無從下手嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

提升職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇一

一、大學(xué)生職業(yè)道德教育的迫切性是由大學(xué)生職業(yè)道德的現(xiàn)狀決定的。大學(xué)職業(yè)道德教育是根據(jù)當(dāng)前的高校學(xué)生道德素質(zhì)做出的針對(duì)性反應(yīng)，嚴(yán)峻的大學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)現(xiàn)狀已經(jīng)為高校教育工作敲響警鐘。

二、大學(xué)生職業(yè)道德教育是大學(xué)生發(fā)展階段中素質(zhì)教育的必然要求。大學(xué)教育的目的在于大學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展，讓他們掌握更多的知識(shí)技能，能認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)自己與外部世界的關(guān)系，形成正確的自我意識(shí)、人生觀和價(jià)值觀。因此，大學(xué)時(shí)期是人的自我意識(shí)發(fā)展和自我統(tǒng)一性確立的時(shí)期，人生觀、價(jià)值觀的形成、逐步克服一些由學(xué)校走向社會(huì)過程中的不適應(yīng)和障礙是這一時(shí)期的主要心理課題。大學(xué)職業(yè)道德教育有利于這些課題的實(shí)現(xiàn)，達(dá)到提高大學(xué)生整體素質(zhì)的目的。

三、開展職業(yè)道德教育是學(xué)生就業(yè)的客觀要求。隨著教育逐漸與市場(chǎng)接軌，能否適應(yīng)市場(chǎng)需要為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)已經(jīng)成為評(píng)價(jià)教育成功與否的重要指標(biāo)。在經(jīng)濟(jì)大潮中，用人單位已向教育系統(tǒng)培養(yǎng)的人才提出了新的、更嚴(yán)格的要求。開展大學(xué)生職業(yè)道德教育，可以適應(yīng)人才市場(chǎng)對(duì)大學(xué)生提出的要求，適應(yīng)人才市場(chǎng)向教育提出的挑戰(zhàn)。

俗話說：“玉不琢，不成器”。人之所以要進(jìn)行修養(yǎng)，就是為了把自己培養(yǎng)成社會(huì)發(fā)展所需要的新人，就是為了能擔(dān)負(fù)起重任。大學(xué)生，肩負(fù)培養(yǎng)社會(huì)主義四化建設(shè)人才的重?fù)?dān)，因而加強(qiáng)自身的修養(yǎng)更顯得重要。孔子云：“古之欲明明德于天下者，先治其國；欲治其國者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身；”孔子把自身的修養(yǎng)同齊家、治國、平天下緊密地聯(lián)系在一起。孟軻也是這樣，他說：“故天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，增益其所不能。”

當(dāng)代大學(xué)生，是四化建設(shè)的棟梁之才，要把我國建設(shè)成為富強(qiáng)、民主、文明的社會(huì)主義強(qiáng)國，就必須自覺、認(rèn)真加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)，按照有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的方向嚴(yán)格要求自己，必須愛祖國、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義，遵守社會(huì)公德，還應(yīng)以共產(chǎn)主義思想品德來激勵(lì)自己。只有這樣，才能趕上時(shí)代的步伐，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。

當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)該怎樣加強(qiáng)自我修養(yǎng)呢？

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，不斷提高自我修養(yǎng)的自覺性。理論是行動(dòng)的指南，思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，理論越徹底，認(rèn)識(shí)越正確，進(jìn)行修養(yǎng)的自覺性就越高，在修養(yǎng)實(shí)踐中的盲目性就越少，就能及時(shí)地識(shí)別錯(cuò)誤傾向，少走彎路，免遭挫折。修養(yǎng)要按照“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的方向努力，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，掌握辯證唯物主義、歷史唯物主義的基本觀點(diǎn)，深刻理解社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律，樹立正確的人生觀、世界觀。必須認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的文件，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，特別是當(dāng)前改革開放的總方針、總政策。必須認(rèn)真學(xué)好必修和選修的思想教育課程（即德育課）。還必須認(rèn)真學(xué)習(xí)與思想品德修養(yǎng)學(xué)方面有關(guān)的知識(shí)如倫理學(xué)、心理學(xué)、人才學(xué)、社會(huì)學(xué)以及現(xiàn)代管理科學(xué)等學(xué)科。只有理論上的堅(jiān)定，才能有行動(dòng)上的堅(jiān)定，才不致于隨波逐流，附和錯(cuò)誤潮流。

（二）積極參加社會(huì)實(shí)踐、第二課堂活動(dòng)。一個(gè)人的思想品德狀況如何，主要以社會(huì)實(shí)踐來檢驗(yàn)。俗話說：“聽其言，觀其行”，這個(gè)“行”就是社會(huì)實(shí)踐。社會(huì)實(shí)踐不僅是智慧的源泉，而且是道德的源泉。人們思想品德的形成，正是在社會(huì)實(shí)踐中，在待人處事中表現(xiàn)和形成的。人們要進(jìn)行自我修養(yǎng)，自我改造，也必須通過社會(huì)實(shí)踐，離開了社會(huì)實(shí)踐，便談不上自我修養(yǎng)，自我改造。人們總是在改造客觀世界的同時(shí)改造自己的主觀世界。只有在實(shí)踐中，才能找到所學(xué)理論與社會(huì)需要之間的結(jié)合點(diǎn)，才能架起書本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)之間的多層次的立交橋，也只有這樣，才能了解社會(huì)，豐富思想，堅(jiān)定信念，陶冶品德。

（三）向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)思想品德修養(yǎng)的目的在于學(xué)會(huì)如何做人，培養(yǎng)高尚的情操。大學(xué)生正處在人生觀、世界觀形成時(shí)期，以先進(jìn)人物作為楷模，就會(huì)不斷激勵(lì)自己向更高的思想境界攀登。俗話說：“榜樣的力量是無窮的”，是很有道理的。學(xué)習(xí)先進(jìn)人物，可以從歷史上學(xué)習(xí)，也可以從現(xiàn)實(shí)中涌現(xiàn)出來的大量英雄人物身上吸取高貴的品質(zhì)，更要注意學(xué)習(xí)身邊先進(jìn)典型的精華。學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，特別是同齡人的先進(jìn)業(yè)跡更發(fā)人深省。因?yàn)槠渌幍臅r(shí)代、環(huán)境差異不大，主要是努力程度的不同。

（四）思想品德修養(yǎng)同學(xué)習(xí)遵守校紀(jì)、校規(guī)相結(jié)合一個(gè)人的思想意識(shí)修養(yǎng)，主要是通過理論和實(shí)踐的結(jié)合才能收到應(yīng)有的效果。通過理論的學(xué)習(xí)，能動(dòng)地指導(dǎo)修養(yǎng)，通過實(shí)踐，檢驗(yàn)修養(yǎng)的效果。而法律、法規(guī)，則是從理論、實(shí)踐的結(jié)合上去指導(dǎo)人們進(jìn)行思想、意識(shí)行為的修養(yǎng)，是對(duì)人們偏軌行為的制約。大學(xué)生在學(xué)校里，應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范地貫徹執(zhí)行學(xué)校所制定的一切規(guī)章制度。因?yàn)檫@些規(guī)章制度是密切結(jié)合高校的實(shí)際情況而具體地貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)的行為準(zhǔn)則，是保證高校貫徹執(zhí)行德、智、體、美全面發(fā)展教育方針的需要，是促使大學(xué)生沿著有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律方向健康成長(zhǎng)的需要。

思想品德修養(yǎng)是一項(xiàng)艱巨的、長(zhǎng)期的任務(wù)，要使自己具有高尚的思想情操，就必須善于總結(jié)提高，很下功夫。思想品德修養(yǎng)，貴在自覺，貴在實(shí)踐，從點(diǎn)滴做起，從我做起，這樣日積月累就會(huì)取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。優(yōu)良的心理素質(zhì)在大學(xué)生全面素質(zhì)的提高中起著舉足輕重的作用，它必將對(duì)二十一世紀(jì)人才的質(zhì)量產(chǎn)生積極而又深遠(yuǎn)的影響。健康的心理是一個(gè)人全面發(fā)展必須具備的條件和基礎(chǔ)。通過心理學(xué)學(xué)習(xí)，有助于加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)與完善，有利于全面提高21世紀(jì)人才質(zhì)量，更好為社會(huì)發(fā)展服務(wù)。

提升職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇二

一、對(duì)核心素養(yǎng)的認(rèn)識(shí)

核心素養(yǎng)主要是指學(xué)生應(yīng)該具備的、能夠適應(yīng)終身發(fā)展和社會(huì)發(fā)展需要的必備的品格和關(guān)鍵能力。核心素養(yǎng)是關(guān)于學(xué)生知識(shí)、技能、情感、態(tài)度、價(jià)值觀等多方面要求的綜合體現(xiàn)；是每一名學(xué)生獲得成功生活，適應(yīng)個(gè)人終身發(fā)展和社會(huì)發(fā)展需要的、不可缺的共同素養(yǎng)，是對(duì)教育方針中所確定的教育培養(yǎng)目標(biāo)的具體化和細(xì)化，與我們以前所倡導(dǎo)的素質(zhì)教育有著內(nèi)在的一致性，是對(duì)素質(zhì)教育在新時(shí)期的深化。

我們以前一直提倡素質(zhì)教育，強(qiáng)調(diào)“促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和培養(yǎng)學(xué)生的特長(zhǎng)發(fā)展”。素質(zhì)教育改變了“以分?jǐn)?shù)論英雄”的教育方式，轉(zhuǎn)向關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，對(duì)培養(yǎng)各種社會(huì)需要的人才起到了促進(jìn)的作用。而素質(zhì)的培養(yǎng)是在學(xué)生“有天賦”的基礎(chǔ)上。“素養(yǎng)”概念的提出，更多的是關(guān)注學(xué)生在后天中、長(zhǎng)期實(shí)踐中養(yǎng)成的能力，每個(gè)學(xué)生，都可以經(jīng)過努力養(yǎng)成好的習(xí)慣、能力等。這與我們的《新教育》理念有異曲同工之處，都強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度、自主學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)造精神。為學(xué)生的終身發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

核心素養(yǎng)分為文化基礎(chǔ)、自主發(fā)展、社會(huì)參與三個(gè)方面。文化基礎(chǔ)表現(xiàn)為人文底蘊(yùn)和科學(xué)精神；自主發(fā)展表現(xiàn)為學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，健康生活；社會(huì)參與表現(xiàn)為責(zé)任擔(dān)當(dāng)和實(shí)踐創(chuàng)新。從文化基礎(chǔ)可以看出，它更加關(guān)注學(xué)生知識(shí)積累的寬度和厚度，使學(xué)生積累豐厚的文化底蘊(yùn)，從而形成正確、科學(xué)、積極向上的人生觀，這也是一個(gè)人幸福生活的前提條件。自主發(fā)展方面更多的強(qiáng)調(diào)學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展意識(shí)，能夠自主學(xué)習(xí)，有明確的人生目標(biāo)，追求健康、快樂、精彩的人生。社會(huì)參與方面注重培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)擔(dān)當(dāng)能力，一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?，才能愛國、愛集體、愛家，才能勇于為社會(huì)做貢獻(xiàn)，從而推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。

二、我們作為教師，以后在工作中應(yīng)做到

1、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，潛移默化地影響學(xué)生的學(xué)識(shí)修養(yǎng)和人格修養(yǎng)。

愛因斯坦說“興趣是最好的老師”。于漪老師也曾說：“教師如果有本領(lǐng)把學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣與求知欲激發(fā)出來，教學(xué)就成功了大半，學(xué)生學(xué)習(xí)就有了良好的起點(diǎn)，就不以為苦，從中獲得樂趣”。由此可見，教學(xué)活動(dòng)中只有激發(fā)了學(xué)生的興趣，才能使其自然而愉快的接受知識(shí)，道德修養(yǎng)、審美情趣才能得以提升。

2、注重?cái)?shù)學(xué)課堂教學(xué)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)。

數(shù)學(xué)素養(yǎng)是指當(dāng)前或未來的生活中為滿足個(gè)人成為一個(gè)會(huì)關(guān)心、會(huì)思考的市民的需要而具備的認(rèn)識(shí)、理解數(shù)學(xué)在自然、社會(huì)生活中的地位和能力，做出數(shù)學(xué)判斷的能力，以及參與數(shù)學(xué)活動(dòng)的能力。數(shù)學(xué)素養(yǎng)是人們通過數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)建立起來的認(rèn)識(shí)、理解和處理周圍事物時(shí)所具備的品質(zhì)，通常是在人們與周圍環(huán)境產(chǎn)生相互作用時(shí)所表現(xiàn)出來的思考方式和解決問題的策略。

調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性，只是代表著學(xué)生愿意去學(xué)，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，教師要采用各種行之有效的辦法來幫助學(xué)生更好地走進(jìn)文本、廣泛閱讀、積累，最終達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生核心素養(yǎng)的目的。

3、讀名家名著，寫讀書筆記。一個(gè)人的素養(yǎng)的高低，關(guān)鍵在于個(gè)人對(duì)文化主動(dòng)積淀的厚實(shí)程度。“腹有詩書氣自華”，當(dāng)知識(shí)積淀達(dá)到一定程度時(shí)，就會(huì)在人身上形成一種富有個(gè)性的文化底蘊(yùn)。

培養(yǎng)學(xué)生核心素養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的過程，而且還有待于我們?nèi)?shí)踐和研究。借助互聯(lián)網(wǎng)資源等在內(nèi)的多種手段調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的素養(yǎng)。我將不斷學(xué)習(xí)新理念，并付諸于教育教學(xué)實(shí)踐中，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在進(jìn)步中學(xué)習(xí)。

提升職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇三

職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會(huì)中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中，逐漸形成和發(fā)展的，是每個(gè)從事職業(yè)的人，在工作或勞動(dòng)過程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強(qiáng)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，因此，就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。

我既然選擇了從事站務(wù)員這個(gè)崗位，就要擺正自己的位置，就應(yīng)該熱情服務(wù)，俗話說“三百六十行，行行出狀元”，通過努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績(jī)，取得成功，只有熱情服務(wù)，尊重乘客，才能獻(xiàn)身于地鐵運(yùn)營(yíng)與發(fā)展，才會(huì)全身心地投入到當(dāng)中，發(fā)揮自己的才能，在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績(jī)，為社會(huì)進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。

通過學(xué)習(xí)，下面有幾點(diǎn)收獲：

一、通過學(xué)習(xí)，了解社會(huì)主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解在社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)和社會(huì)主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實(shí)際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的人。

二、通過學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識(shí)得到強(qiáng)化，政治思想覺悟進(jìn)一步提高，組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次職業(yè)道德培訓(xùn)課時(shí)短，但覺得這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對(duì)職業(yè)道德學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結(jié)合實(shí)際，生動(dòng)有趣，使我深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性，增強(qiáng)搞好本職工作的信心，也是一次加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

三、通過學(xué)習(xí)，使我更加熱愛以后的工作，樹立搞好本職工作的信心。

總之，通過學(xué)習(xí)，要在今后工作當(dāng)中，結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育，把職業(yè)道德行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模范帶頭把職業(yè)道德行為規(guī)范和社會(huì)主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容，貫穿于實(shí)踐工作生活中去，體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面，把社會(huì)主義榮辱觀當(dāng)作社會(huì)風(fēng)尚的一面旗幟;樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀，以身作則，努力做社會(huì)主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者;要在站務(wù)員工隊(duì)伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)，為人民服務(wù)，為社會(huì)主義事業(yè)奮斗終身。

“一個(gè)人原來的能力大小并不重要，而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵，不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人，會(huì)很快被擠出人才的行列。”

我們即將進(jìn)入企業(yè)上班，職業(yè)素養(yǎng)對(duì)我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識(shí)，還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識(shí)的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)。在職業(yè)化意識(shí)中，最重要的是對(duì)企業(yè)具備責(zé)任意識(shí)。有了責(zé)任意識(shí)才會(huì)主動(dòng)承擔(dān)更多的工作，在工作中善始善終，在出現(xiàn)問題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會(huì)鄭重地兌現(xiàn)承諾，才會(huì)堅(jiān)守職業(yè)道德，對(duì)企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切，企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷，而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平，許多人在職場(chǎng)發(fā)展慢，不是沒有能力，而是心態(tài)不夠好。良好的職場(chǎng)心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài)，投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美，不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長(zhǎng)過程中很重要的心態(tài)，優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念，注重團(tuán)隊(duì)合作。我們屬于剛走出校門的新員工，要主動(dòng)的和上級(jí)溝通，主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我們不能感情用事、忽略事實(shí)，要注重討論程序，要尊重大家的意見，力求共同共解。

我們作為新人要不斷進(jìn)行知識(shí)和技能的更新，通過閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí)，自我反思，及時(shí)保持知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標(biāo)和方向，在實(shí)踐中前進(jìn)。

職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的，對(duì)我們的成長(zhǎng)起到了很好的指導(dǎo)作用。對(duì)于我們即將要踏入社會(huì)和職場(chǎng)的大學(xué)生，做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對(duì)案例內(nèi)容的分析，我對(duì)職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識(shí)，明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲，因?yàn)槲覀兛梢詤⒄掌渥龀鲎约旱囊?guī)劃，同時(shí)注重對(duì)自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

在生活中，我們應(yīng)善于觀察，深刻認(rèn)識(shí)自己、了解自己，學(xué)會(huì)自我評(píng)估。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)了自己，才能對(duì)自己的職業(yè)做出正確的選擇，才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線，才能對(duì)自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳抉擇。

下面是我個(gè)人對(duì)職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想：

1、“換位思考法”對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義

何謂“換位思考法”？就是站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問題，也就是俗話說的“將心比心”。

作為一名站務(wù)員，應(yīng)如何用“換位思考法”來提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢？那就是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上思考問題。我們的服務(wù)是否到位？有些特殊情況是否可以予以特殊照顧？所以是否想到了對(duì)方的需求？是否做到了換位思考？是做好服務(wù)的第一要素，也是我們提高禮儀的內(nèi)在動(dòng)力。

總之，常常想想我自己在消費(fèi)過程遇到過的感動(dòng)事例和不快經(jīng)歷，換位思考一下，我們就會(huì)心平氣和，就能找到自身的不足并加以改進(jìn)。在商品經(jīng)濟(jì)的大社會(huì)中，我們必須學(xué)會(huì)先尊重他人，樹立“我為人人，人人為我”的大服務(wù)理念，盡量站在消費(fèi)者立場(chǎng)上考慮問題，努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費(fèi)者也會(huì)尊重我們的艱辛勞動(dòng)，肯定我們的努力，認(rèn)可我們的工作，使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。

2、如何用“三心”法來提高我們的服務(wù)質(zhì)量

我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”，即熱心、耐心、細(xì)心。

首先，我們講服務(wù)工作要熱心。熱心就是熱情、微笑服務(wù)。它的原動(dòng)力在哪里呢？就是站在對(duì)方的角度考慮問題，就在將心比心。設(shè)想一下，如果我去乘地鐵否希望站務(wù)員主動(dòng)、熱情、微笑呢？回答當(dāng)然是肯定的。同理，我們作為服務(wù)方就能做到心平氣和，這時(shí)的笑才會(huì)是發(fā)自內(nèi)心的、真誠的、具有感染力和親和力的，才能真正愉悅對(duì)方的心情。接著我們講耐心。當(dāng)我們微笑的說出“請(qǐng)出示你的票”有些乘客會(huì)不耐煩的說難道我會(huì)連票都沒不起或者看不起他等等想法，請(qǐng)想想儀態(tài)禮節(jié)表情美得章節(jié)，我們要耐心，努力做到共性問題常規(guī)對(duì)待，個(gè)性問題特殊處理，盡量避免沖突的發(fā)生。特殊問題特別處理，我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。

綜上所述，如果我們能站在乘客的立場(chǎng)上去考慮問題，真正以熱心、耐心、細(xì)心來做好接待、服務(wù)工作，時(shí)時(shí)刻刻做到彬彬有禮就可以彌補(bǔ)我們因某些客觀原因造成的工作不足，提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿意度，從而實(shí)現(xiàn)西南第一、全國一流、世界領(lǐng)先的口號(hào)

經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，我深深的體會(huì)到職業(yè)道德對(duì)每一位在崗職工的重要性。

提升職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇四

都市類報(bào)紙已經(jīng)成為廣大市民與外界溝通、聯(lián)絡(luò)、表達(dá)主張的主渠道，成為市民群眾認(rèn)識(shí)世界、辨別是非、判斷真?zhèn)巍⒅溲孕械闹匾罁?jù)。都市類晚報(bào)的新聞編輯，其價(jià)值判斷會(huì)潛移默化地影響社會(huì)大眾的思想意識(shí)，改變或重塑人們的價(jià)值觀，他們的職業(yè)素養(yǎng)可能會(huì)影響到社會(huì)發(fā)展的方方面面，小至個(gè)人，大到地方甚至國家利益。這些編輯肩負(fù)著重要的歷史使命和社會(huì)責(zé)任，保持優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)是非常重要而且必要的。

編輯是隨著報(bào)紙的誕生而出現(xiàn)的，對(duì)于都市類晚報(bào)來說，編輯部門在紙媒的生產(chǎn)系統(tǒng)中處于核心位置，編輯工作在媒介運(yùn)作中具有及其重要的地位。新聞編輯部門是都市類晚報(bào)報(bào)生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和決策中心，是都市類報(bào)紙生產(chǎn)系統(tǒng)的指揮和調(diào)度中心，是單個(gè)新聞產(chǎn)品的加工和組裝中心，是該報(bào)紙生產(chǎn)系統(tǒng)與報(bào)紙銷售系統(tǒng)相互聯(lián)系的重要樞紐。

通俗地說：新聞編輯工作是對(duì)新聞傳播活動(dòng)的“總指揮”與“總設(shè)計(jì)”，是對(duì)新聞傳播活動(dòng)的“集大成”和“總把關(guān)”，是對(duì)新聞素材的“再認(rèn)識(shí)”和“再創(chuàng)作”。面對(duì)越來越龐大的海量信息和越來越多的同質(zhì)新聞，新聞編輯策劃、整合、取舍新聞的能力和作用，以及各項(xiàng)溝通協(xié)調(diào)能力都顯得越來越重要。新聞編輯應(yīng)該具備和保持以下職業(yè)素養(yǎng)：

1.都市類晚報(bào)編輯應(yīng)具備的職業(yè)道德水平

健康的職業(yè)道德是新聞編輯應(yīng)該具備的最基本的職業(yè)素養(yǎng)。要使新聞稿件真實(shí)、公正、及時(shí)，得到讀者的良好口碑，就得要求都市類晚報(bào)新聞編輯有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和職業(yè)道德。要求編輯們兢兢業(yè)業(yè)，精心編稿，一心撲在工作上。編輯隊(duì)伍的思想不能保守，要敢于創(chuàng)新，支持記者寫好稿，努力貼近讀者需求，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，緊緊跟上時(shí)代步伐。更不能因?yàn)榻?jīng)濟(jì)上的誘惑而喪失做一個(gè)新聞編輯應(yīng)有的職業(yè)道德感，都市類報(bào)媒的編輯是要為廣大市民讀者說話的，不能成為有錢人的傀儡。

都市類晚報(bào)大多數(shù)都是當(dāng)?shù)攸h報(bào)的附報(bào)、子報(bào)，在內(nèi)容選編上當(dāng)?shù)攸h報(bào)黨刊的補(bǔ)充，對(duì)于讀者群體的閱讀口味地調(diào)節(jié)。因此，其編輯群體除過具有銳意創(chuàng)新的思想外，還必須牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向，堅(jiān)持弘揚(yáng)主旋律，大力宣傳健康、先進(jìn)的思想文化，堅(jiān)決反對(duì)和抵制思想文化市場(chǎng)化、自由化和庸俗化、片面追求報(bào)刊“賣點(diǎn)”的錯(cuò)誤傾向。編輯隊(duì)伍要防止干擾主旋律，以致產(chǎn)生消極影響。一個(gè)優(yōu)秀的編輯，必須樹立全心全意為人民服務(wù)的世界觀和事業(yè)觀，保持和發(fā)揚(yáng)清正廉潔的工作作風(fēng)；要做到不搞特殊，不謀私利，自覺反對(duì)和抵制拜金主義、享樂主義、個(gè)人主義思想的腐蝕，反對(duì)“有償新聞”“有償不聞”等不正之風(fēng)。中宣部倡導(dǎo)的“走、轉(zhuǎn)、改”活動(dòng)不僅僅是記者群體要踐行的，編輯還要深入生活第一線，在熱情謳歌人民群眾偉大創(chuàng)造力和奉獻(xiàn)精神的同時(shí)，敢于揭露和批判社會(huì)腐敗現(xiàn)象與一切不正之風(fēng)，堅(jiān)持真理，真正把輿論監(jiān)督落到實(shí)處。新聞編輯要提高自身的職業(yè)道德，做到誠實(shí)、公正、與時(shí)俱進(jìn)。只有這樣，才能真正擔(dān)負(fù)起宣傳政策、反映社會(huì)、引導(dǎo)輿論、傳播新聞、介紹知識(shí)、開展監(jiān)督的社會(huì)責(zé)任。

2.都市類晚報(bào)編輯還應(yīng)具備一定的政治理論水平

都市類晚報(bào)編輯必須具有很強(qiáng)的政治敏銳性和政治鑒別力，具有高度的政治責(zé)任感和理論水平。編輯隊(duì)伍要從思想上、政治上自覺與黨中央保持一致，講政治，講大局，杜絕在黨性原則、政治立場(chǎng)和輿論導(dǎo)向上出問題。某些都市類報(bào)刊編輯，選稿時(shí)喜歡追求吸引讀者眼球的信息，追求所謂的“影響力”、發(fā)行量，曾因一度出現(xiàn)技術(shù)乃至政治問題而造成惡劣影響。歸根結(jié)底，是因?yàn)樾侣劸庉嬋藛T的政治敏銳性與洞察力不強(qiáng)，總編輯的把關(guān)力度不夠。一名合格的新聞編輯，必須具有清醒的政治頭腦，任何時(shí)候都不能忽視其政治敏銳性與政治鑒別力。新聞編輯發(fā)布的信息較之其他類型的編輯所發(fā)布的信息具有覆蓋面廣、即時(shí)性強(qiáng)、信息量大等特點(diǎn)。新聞編輯在發(fā)布信息時(shí)，稍有不慎，出現(xiàn)某種政治紕漏，將會(huì)造成非常大的負(fù)面影響。這就要求新聞編輯員在思想上，要有高度的政治責(zé)任感，不斷強(qiáng)化自己的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，提高自己的思想政治素質(zhì)。特別是在有關(guān)政治的新聞報(bào)道時(shí)，政治的敏感性更是不可缺少，必須具備較高的政治理論水平。

3.都市類報(bào)媒編輯應(yīng)具備新聞策劃能力和大型專題報(bào)道水平

編輯應(yīng)該具備對(duì)信息進(jìn)行預(yù)先組織和重組的能力。新聞策劃能力，是編輯在日常工作中對(duì)于重要新聞信息的預(yù)見性挖掘，策劃報(bào)道方向、采訪角度、并組織記者深入采寫的過程。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，新聞編輯的選題策劃本質(zhì)上是基于科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息、市場(chǎng)信息等眾多信息的一種創(chuàng)造性活動(dòng)。只要能用敏銳的眼光去感受、理解社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、教育、生活方式、市場(chǎng)變化等各個(gè)方面的現(xiàn)象，選題策劃就有了用之不竭的源泉。大型專題報(bào)道是編輯突破自身媒體的采訪力量，利用外媒（包括網(wǎng)絡(luò)資源），圍繞一條新聞主線的進(jìn)行信息重組，即編輯的“改稿”工作。對(duì)于空洞無用的事實(shí)，編輯要對(duì)其進(jìn)行刪減，以保證稿件的精練。對(duì)于內(nèi)容較淺的稿件新聞編輯員就應(yīng)該對(duì)報(bào)道內(nèi)容進(jìn)行從而達(dá)到主題的深化。新聞編輯應(yīng)把好稿件導(dǎo)向關(guān)、事實(shí)關(guān)，除此之外應(yīng)下功夫鉆研編輯業(yè)務(wù)，努力提高專業(yè)水平。

4.不僅具備文化知識(shí)水平，還要擁有較高的專業(yè)水平

編輯應(yīng)該具備較高的文化知識(shí)水平，這樣才能在信息紛繁的時(shí)代游刃有余。當(dāng)前，人類知識(shí)的增長(zhǎng)非常迅速。有研究表明，當(dāng)今人類知識(shí)量的增加，每5年就翻一番。而且多種學(xué)科相互交叉、相互滲透、相互包容，這些因素影響著都市類報(bào)媒的內(nèi)容，制約著編輯的文化知識(shí)結(jié)構(gòu)。知識(shí)更新的速度越來越快，相應(yīng)對(duì)新聞編輯員文化素質(zhì)的要求也越來越高，他們不僅要學(xué)習(xí)自己本專業(yè)的知識(shí)，還要不斷跟上知識(shí)更新的步伐，不斷更新自己的專業(yè)知識(shí)，跟上時(shí)代步伐。作為一名新聞編輯，一定要做到知識(shí)面廣，不斷用人類最新的文化知識(shí)充實(shí)自己，力求做到既有牢靠的專業(yè)知識(shí)和理論功底，又具備廣播的多學(xué)科知識(shí)，具備較高的文化知識(shí)水平。新聞編輯必須具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)與技術(shù)技能。新聞編輯對(duì)學(xué)科專業(yè)知識(shí)不能淺嘗輒止，應(yīng)該融會(huì)貫通、得心應(yīng)手，對(duì)稿件中存在的錯(cuò)誤和問題及時(shí)察覺。新聞專業(yè)水平還表現(xiàn)在新聞編輯發(fā)現(xiàn)重大選題的政治敏銳性與嫻熟的寫作表現(xiàn)技法上，要從社會(huì)眾多紛紜的復(fù)雜現(xiàn)實(shí)生活中提取能宣傳人民、教育人民的素材，并能把選取的題材以新穎獨(dú)特、為人民群眾所喜聞樂見的表現(xiàn)形式表現(xiàn)出來。這就要求新聞編輯應(yīng)該具備較高的專業(yè)水平，以適應(yīng)新聞編輯工作的需求。

5.編輯還應(yīng)具備良好的個(gè)人品格

編輯應(yīng)該具有甘為人梯、甘做嫁衣的品格，因?yàn)榫庉嫻ぷ骶褪菫閯e人做嫁衣的工作。在新聞活動(dòng)中，記者在外采訪，接觸許多的新聞人物或者新聞事物。而編輯隊(duì)伍，其工作性質(zhì)決定了大部分工作時(shí)間在編輯室。忍受不了寂寞，就成不了新聞編輯。甘于寂寞，并非指新聞編輯的心理個(gè)性都是內(nèi)向的、孤僻的，而是具有活躍的思維和刻苦耐勞、尊重他人勞動(dòng)的品格。新聞編輯在新聞活動(dòng)中的作用非常重要，能承擔(dān)委屈的度量也是不可缺少的一種品格，新聞編輯員應(yīng)該具備較高的個(gè)人品格。

對(duì)于都市類報(bào)媒來說，其編輯隊(duì)伍的職業(yè)素養(yǎng)，不僅事關(guān)新聞報(bào)道質(zhì)量的高低與讀者的認(rèn)可度，更關(guān)系到新聞隊(duì)伍實(shí)力、尊嚴(yán)乃至報(bào)媒生存問題。必須不斷提高編輯群體的職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)和造就一支思想過硬、專業(yè)扎實(shí)、真抓實(shí)干的高素質(zhì)新聞編輯隊(duì)伍，以適應(yīng)新時(shí)期日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為全黨全國工作大局提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力、智力支持和良好輿論環(huán)境，為社會(huì)主義文化事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。（作者彭坤系《西安晚報(bào)》社要聞部編輯）

提升職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇五

通過這次培訓(xùn)，我感悟頗深，下面是我的感想。

大學(xué)生在培養(yǎng)自身綜合素質(zhì)過程中可以從提高以下幾方面的能力入手：充分的表達(dá)能力。包括口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、數(shù)字表達(dá)能力，圖示表達(dá)能力等幾種形式在內(nèi)的準(zhǔn)確性、鮮明性和生動(dòng)性。完善社會(huì)交往能力。學(xué)生步入社會(huì)，能像一個(gè)社會(huì)活動(dòng)家一樣，正確、有效在處理協(xié)調(diào)好職業(yè)生活中人與人的各種關(guān)系。初具組織管理能力。要求大學(xué)生必須能從全局的角度加以協(xié)調(diào)處理好工作中涉及日常的行政、業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，從千頭萬緒、具體繁雜的工作中有條不紊，同時(shí)還具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。做出正確決斷的能力。良好的決斷能力可以實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)手段的最佳選擇。沉著解決問題的能力。包括應(yīng)變能力和適應(yīng)能力、操作能力及策劃能力。大學(xué)生要有耐心、有毅力、有很好的應(yīng)變能力，做到急而能安、緩而不綴，既忍讓又不失原則，沉著冷靜、靈活應(yīng)變地處理問題；適應(yīng)能力是其素質(zhì)、能力的綜合反映，要求大學(xué)生對(duì)社會(huì)、對(duì)環(huán)境的適應(yīng)，是主動(dòng)的、積極的適應(yīng)，不是消極的等待和對(duì)困難的屈服，更不是對(duì)落后、消極現(xiàn)象的認(rèn)同，甚至同流合污。適應(yīng)要同發(fā)展結(jié)合起來，要同改造聯(lián)系起來；實(shí)際操作能力是人的智力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量的憑借，是專業(yè)工作者必須具備的一種實(shí)踐能力。實(shí)際動(dòng)手能力的強(qiáng)弱，將直接影響到作用的發(fā)揮；策劃能力要求大學(xué)生在日常工作中，抓住有利時(shí)機(jī)，把握有效空間，籌辦和開展形式各異的介紹宣傳和業(yè)務(wù)活動(dòng)，使工作富有感召力和吸引力。鍛煉自控能力。遇到不順的事能否壓下心頭的怒氣，冷靜處理，是對(duì)大學(xué)生素質(zhì)高低的一種考驗(yàn)，避免因小事而引起大錯(cuò)，導(dǎo)致工作的失誤。素質(zhì)發(fā)展的創(chuàng)新性要求，是當(dāng)代人才素質(zhì)發(fā)展的基本方向和核心要素。創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，是社會(huì)發(fā)展的客觀需要，也是人立足于現(xiàn)實(shí)的必備素質(zhì)。包含多方面的內(nèi)容，如強(qiáng)烈的好奇心，細(xì)致的觀察力，深刻的洞察力，超前的預(yù)測(cè)力，大膽設(shè)想勇于探索的精神以及提出問題、研究問題、解決問題的能力等。

素質(zhì)發(fā)展的個(gè)性化要求，是在強(qiáng)調(diào)全面發(fā)展的同時(shí)，也要注重人的個(gè)性張揚(yáng)，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，迫切需要當(dāng)代大學(xué)生強(qiáng)化自我競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，并根據(jù)社會(huì)的需要和個(gè)性特點(diǎn)，努力挖掘個(gè)人潛力，不斷完善自己的個(gè)性和發(fā)展個(gè)人素質(zhì)。機(jī)遇總是垂青于有準(zhǔn)備的人，一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低，將決定他求職擇業(yè)的層次與自由度。而綜合素質(zhì)的提高，不是一朝一夕就能做到的，也不是靠畢業(yè)前的突擊武裝能解決的。它要求大學(xué)生要轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

1、了解職業(yè)個(gè)性是大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的關(guān)鍵點(diǎn)

幫助大學(xué)生了解自己的職業(yè)個(gè)性是職業(yè)素質(zhì)教育的關(guān)鍵點(diǎn)。社會(huì)人力資源的研究成果表明，職業(yè)個(gè)性對(duì)個(gè)人事業(yè)的成功與否有密切的聯(lián)系。因此，職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的目的就是要解決大學(xué)生的興趣、能力與工作機(jī)會(huì)相匹配的問題，幫助大學(xué)生尋找與其特性相一致的職業(yè)。例如，他喜歡什么樣的同事，喜歡怎樣的活動(dòng)，對(duì)什么問題感興趣，這些問題都會(huì)與他們未來的工作狀態(tài)有必然的聯(lián)系。如果學(xué)生了解這一點(diǎn)，在確定自己的工作時(shí)，會(huì)多一層理性的思考，擇業(yè)的針對(duì)性就會(huì)增強(qiáng)一些。如個(gè)性偏內(nèi)向的學(xué)生要知道自己的個(gè)性如何更好地發(fā)揮優(yōu)勢(shì)；個(gè)性外向類型的學(xué)生在做研究工作時(shí)的最大挑戰(zhàn)是什么；好的職業(yè)性格有助于個(gè)體在相應(yīng)職業(yè)中更良好地完成工作。

2、提升職業(yè)品質(zhì)是大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的著力點(diǎn)

大學(xué)生職業(yè)品質(zhì)是指大學(xué)生在職業(yè)行為、工作作風(fēng)方面表現(xiàn)出來的思想、認(rèn)識(shí)、態(tài)度和品質(zhì)等。提升學(xué)生職業(yè)品質(zhì)的過程，也是幫助他們逐步實(shí)現(xiàn)社會(huì)化的過程，這是提高大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵所在。來自哈佛大學(xué)的研究表明，成功因素中的85%取決于積極的職業(yè)態(tài)度，15%才是本人的職業(yè)技能。從這個(gè)角度看問題，我們已認(rèn)識(shí)到社會(huì)人力資源的開發(fā)已為就業(yè)者的職業(yè)品質(zhì)注入了新的內(nèi)涵。用人單位對(duì)應(yīng)聘者的職業(yè)品質(zhì)需求從某種角度講，對(duì)學(xué)生發(fā)展有著很好的導(dǎo)向作用，諸如積極的人生態(tài)度、開拓創(chuàng)新精神、沉著應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、敬業(yè)精神等，許多職業(yè)已向就業(yè)者提出了更高要求。

3、培養(yǎng)職業(yè)技能是大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的落腳點(diǎn)

幫助學(xué)生培養(yǎng)自己的職業(yè)技能是職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的落腳點(diǎn)。大學(xué)生不斷提高自己各方面的技能，對(duì)于自己的職業(yè)發(fā)展非常有好處。提高技能，一方面是社會(huì)發(fā)展、組織進(jìn)步的需要；另一方面，為自己今后更進(jìn)一步，取得更好的職位做準(zhǔn)備。相應(yīng)的技能是大學(xué)生進(jìn)入職業(yè)領(lǐng)域的資本，不同的職業(yè)會(huì)對(duì)人們有不同的技能要求。

大學(xué)生的對(duì)技能的理解存在一些模糊的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為經(jīng)過了專業(yè)學(xué)習(xí)，就有了相應(yīng)的技能。我們要讓學(xué)生了解知識(shí)教育是學(xué)習(xí)技能的基礎(chǔ)。要把知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能，一定要經(jīng)過反復(fù)實(shí)踐或者體驗(yàn)。我們要輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)整理自己的技能清單，了解這些技能與自己的職業(yè)目標(biāo)之間的差距，以及職業(yè)技能培養(yǎng)的途徑和認(rèn)識(shí)的方法，這都是職業(yè)素質(zhì)教育的需要解決的問題。

大學(xué)生應(yīng)該通過制定自己的職業(yè)計(jì)劃來了解自己，也包括了解他人和了解社會(huì)。在制定計(jì)劃中大學(xué)生需要經(jīng)歷幾個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)；一是通過各種途徑收集一些相關(guān)的信息來補(bǔ)充、完善自己制定的職業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃；二是在做計(jì)劃時(shí)要評(píng)估目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性，兼顧自己的能力，環(huán)境條件的限制，周圍人對(duì)自己的期望；三是要預(yù)測(cè)在現(xiàn)實(shí)目標(biāo)的過程中，可能出現(xiàn)的阻礙和如何逾越障礙特別是應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間參加一些臨時(shí)性的工作，以獲取更多的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)信息。

提升職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇六

為期兩天的員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)結(jié)束了，作為組織者一直以來我都很期待這個(gè)培訓(xùn)，現(xiàn)在回顧培訓(xùn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我感動(dòng)，并且很多時(shí)候正像老師說的那樣，是頓悟。

兩天的培訓(xùn)內(nèi)容很多，一個(gè)個(gè)游戲伴隨著老師的講解，使我們開始思考人生，思考自身……

剛開始老師給我們講了一個(gè)母親的故事，我們很多人都被故事的情節(jié)感動(dòng)的熱淚盈眶，事實(shí)上，我們每個(gè)人都知道母愛的偉大，但是又有多少人真正去考慮過如何關(guān)心她們，對(duì)待她們，對(duì)待父母我們是否把她們放在圓心上，“孝”是什么，就是立即去做。我們往往找各種借口和理由，其實(shí)很多時(shí)候我們應(yīng)該是用心思維。

在職場(chǎng)中，我們屬于哪一種員工，是模范員工、優(yōu)秀員工、潛力員工還是失業(yè)員工？當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)布置一項(xiàng)工作時(shí)，我們是否做到了用百分百的意愿去考慮百分百的方法來完成任務(wù)，是否找各種困難和借口去阻止自己的行為，我想我們每個(gè)人對(duì)待工作都應(yīng)該用結(jié)果思維，無論你找出什么解釋，結(jié)果都擺在那里，成與不成已成定局，在職場(chǎng)中，一切都以結(jié)果為導(dǎo)向。事情沒有結(jié)果，談一切借口都是無用的。

我深深記住了老師講授的三句話：目標(biāo)不變方法可萬變，讓組織愉悅，誠信。一個(gè)人有能力這僅僅是一個(gè)內(nèi)在因素，在職場(chǎng)中，外在因素，一個(gè)人的情商往往更加的重要，讓組織愉悅，才會(huì)有職場(chǎng)發(fā)展的平臺(tái)，誠信才會(huì)有發(fā)展的空間。

另我印象深刻的是兩個(gè)游戲帶來的思索，一個(gè)是紅黑游戲，這個(gè)游戲給我?guī)淼恼鸷呈欠浅４蟮?，老師多次提到，什么是贏？讓我們結(jié)合人生去思考，很多人在這個(gè)游戲中暴露出了人性的弱點(diǎn)，其實(shí)我開始一直是迷糊的，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)游戲，只有出了紅牌，才會(huì)立于不敗的境地，但是結(jié)合人生呢，前兩局我一直處于矛盾和徘徊中，同時(shí)也在觀察著我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人，有的人強(qiáng)烈要出紅牌，有的人考慮要出黑牌，而有的人徘徊不定，當(dāng)我最后確定，一個(gè)組織要獲得最高正分，那么意味著要雙贏的時(shí)候，我告訴自己要一直出黑牌。游戲結(jié)束，我們每個(gè)人對(duì)這個(gè)游戲都有不同的感悟，我想這個(gè)游戲揭示了人性，沒有人在這場(chǎng)游戲中會(huì)感覺自己真正贏了，所有的人都在反思，為自己人生的盲點(diǎn)和誤區(qū)，為人性深處的欲望，為人與人組成的社會(huì)。

最后一個(gè)游戲，當(dāng)我們作為團(tuán)隊(duì)中的一員犯錯(cuò)誤時(shí)，老師懲罰的是隊(duì)長(zhǎng)，看著隊(duì)長(zhǎng)為隊(duì)員的錯(cuò)誤而付出很大的代價(jià)時(shí)，我們這個(gè)時(shí)候才深刻體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任有多巨大，在工作中，我們往往不能理解領(lǐng)導(dǎo)背負(fù)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)有多大，此時(shí)此刻，看著因自己犯錯(cuò)而遭受巨大代價(jià)的領(lǐng)導(dǎo)，我的`心里說不出的滋味，我深深體會(huì)到了，真誠的說一句，領(lǐng)導(dǎo)辛苦了。

兩天的培訓(xùn)告訴了我很多職場(chǎng)中的道理，記得在網(wǎng)絡(luò)上看過李嘉誠先生的幾句話，我把它抄錄了下來：

1、當(dāng)我們夢(mèng)想更大成功的時(shí)候，我們有沒有更刻苦的準(zhǔn)備？

2、當(dāng)我們夢(mèng)想成為領(lǐng)袖的時(shí)候，我們有沒有服務(wù)于人的謙恭？

3、我們常常只希望改變別人，我們知道什么時(shí)候改變自己?jiǎn)幔?/p>

4、當(dāng)我們每天都在批評(píng)別人的時(shí)候，我們知道該怎樣自我反省嗎？

在以后的工作生活中，我會(huì)時(shí)刻提醒自己，告訴自己做事情要有百分百的意愿，做事情要真正做到位，不找任何借口從自身查找根源，不讓組織因?yàn)槲业腻e(cuò)誤而付出慘痛的代價(jià)，我想所有這些將會(huì)對(duì)我的職業(yè)生涯有很大的幫助。

提升職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇七

六月的職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)，首先通過殘酷的"報(bào)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)"團(tuán)建活動(dòng)引出了領(lǐng)導(dǎo)的角色和團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理的重要性，接下從團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和團(tuán)隊(duì)的管理三個(gè)部分進(jìn)行了更為深入和詳細(xì)的闡述，之后的績(jī)效管理知識(shí)和最后的ppt編制和展示技巧，讓所有參加培訓(xùn)人員又接受了大量的知識(shí)熏陶。我主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)和收獲：

本期培訓(xùn)的"報(bào)數(shù)"團(tuán)建活動(dòng)是對(duì)我影響最大的一次活動(dòng)。我們所有參訓(xùn)人員被分為兩隊(duì)，我?guī)ьI(lǐng)的二隊(duì)和邵陽帶領(lǐng)的一對(duì)通過報(bào)數(shù)決定輸贏，輸?shù)囊环疥?duì)長(zhǎng)要按要求做仰臥起坐接受懲罰?；顒?dòng)中我們隊(duì)在幾輪的報(bào)數(shù)過程中，不斷加強(qiáng)訓(xùn)練，汲取教訓(xùn)，提高速度，最后與二隊(duì)各輸贏三場(chǎng)，打成平手。通過活動(dòng)我體會(huì)到：

1、作為隊(duì)長(zhǎng)，在接受懲罰時(shí)，我深刻體會(huì)到，作為領(lǐng)導(dǎo)，即使在最累最困難的時(shí)候也要堅(jiān)持住，相信自己，全力以赴，永不放棄，才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持到底，走向勝利。

2、作為組織，哪怕一個(gè)人報(bào)數(shù)出錯(cuò)，就會(huì)決定整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗。正如在工作中，哪怕一個(gè)組員的效率低了一點(diǎn)點(diǎn)，就會(huì)決定整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率；同樣，如果每個(gè)人都能提高一點(diǎn)點(diǎn)效率，組織效率就能邁出一大步。

看著邵陽接受懲罰做仰臥起坐的背影，我覺得像極了工作中的領(lǐng)導(dǎo)。我們的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)和上司，他們表面上坐在高高的位置上，風(fēng)光無限，但豈不知我們挨批評(píng)的時(shí)候，他們會(huì)因?yàn)槲覀兊囊稽c(diǎn)點(diǎn)失誤和粗心大意，在被更高的領(lǐng)導(dǎo)斥責(zé)和痛罵。我們無法想象，他們又為我們企業(yè)的發(fā)展擔(dān)負(fù)了多大的責(zé)任，承擔(dān)了多大的壓力和風(fēng)險(xiǎn)。

由此，我深切的認(rèn)識(shí)到，我們?cè)诠ぷ髦?，?yīng)該牢記自己的職責(zé)和目標(biāo)，盡最大可能做好本職工作，這就是對(duì)團(tuán)隊(duì)最大的貢獻(xiàn)；倘若作為領(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)先燃燒自己，點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)，不斷接受新的挑戰(zhàn)，同時(shí)不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，在如同黎明前黑暗的成功路上，勇往直前，全力以赴，永不放棄，直至成功！

通過培訓(xùn)測(cè)試，我了解了每個(gè)人在學(xué)習(xí)過程中都有接收和處理信息和知識(shí)的主觀偏好方式，這就是學(xué)習(xí)風(fēng)格，而我自己屬于應(yīng)用型的學(xué)習(xí)風(fēng)格，這意味著我在學(xué)習(xí)中需要注意四點(diǎn)：一是要多注意鍛煉自己的抽象概括和反思觀察的學(xué)習(xí)能力；二是應(yīng)該在平常多加閱讀，開闊自己的視野；三是要加強(qiáng)邏輯分析能力，提高自己的邏輯分析水平；四是要在解決問題時(shí)，多分析多提問，多嘗試一些不同的方法，（fsir）努力將堂中學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到各種不同的環(huán)境中去解決各種問題。

不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格并無高低、對(duì)錯(cuò)、好壞之分，也不涉及能力問題，只是不同的人有不同的慣用方式，我也準(zhǔn)備讓女兒也測(cè)試一下，使她了解和認(rèn)識(shí)她屬于哪一種學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)傾向，使她在學(xué)習(xí)和接收新的知識(shí)的過程中能夠避免自己的不足，嘗試不同的新的學(xué)習(xí)風(fēng)格。

沖突管理節(jié)，使我們學(xué)到了沖突產(chǎn)生的原因和作用、沖突的解決策略、沖突風(fēng)格使用過度和使用不足的不同結(jié)果以及各種沖突處理的策略和使用情境。

在日常工作中，沖突問題客觀存在，沖突的重要誘因就是競(jìng)爭(zhēng)，我們應(yīng)當(dāng)正視團(tuán)隊(duì)中的沖突問題，看到?jīng)_突的積極一面，在團(tuán)隊(duì)中保持適當(dāng)?shù)臎_突水平，使團(tuán)隊(duì)擁有創(chuàng)新的活力，更加靈活迅速的適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化。

先做人，后做事，企業(yè)的成長(zhǎng)，需要每一位員工的努力；而員工個(gè)人的發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺(tái)。職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解和適應(yīng)能力的體現(xiàn)，體現(xiàn)了公司整體風(fēng)貌，而本次職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，使我們了解了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，學(xué)到了很多不同的思維方式和解決問題的方法。

最后，特別感謝蘇萌老師的辛勤工作和精彩授，我希望這次職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)知識(shí)都能轉(zhuǎn)化為實(shí)踐和行動(dòng)的綜合能力，使自己得到更大的提升！

提升職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇八

20xx年前，我參加了集團(tuán)公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大會(huì)，培訓(xùn)的課程常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性，也讓我從老師列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識(shí)。

一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)，離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺(tái)，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。所以，我們只有做到以下七個(gè)方面的職業(yè)素養(yǎng)，方能成為一個(gè)合格的“天力人”。

一、具有高度執(zhí)行力

所謂執(zhí)行力，簡(jiǎn)單地說，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)的成功，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運(yùn)氣，另40%靠的是執(zhí)行力。可見，執(zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的，必須具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力。做到：信守承諾，沒有接口;絕對(duì)服從，永不言敗。

二、做人做事要誠實(shí)守信

誠實(shí)守信，是做人的基本準(zhǔn)則。誠實(shí)，就是忠誠老實(shí)，為人處事以誠相待;守信，則是信守諾言，講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。

三、面對(duì)任務(wù)要明確成果與期限;

我們?cè)诿鎸?duì)上級(jí)布置的任務(wù)時(shí)，適時(shí)的布置時(shí)間計(jì)劃，明確任務(wù)的成果和期限，我們最終要做成果，而不是結(jié)果。同時(shí)，還要通過各種方式學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣，做完一件事，要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題，并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯(cuò)誤。

四、具備高度的責(zé)任心;

什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事，因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失;責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí)，我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任，推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自的責(zé)任時(shí)，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感，會(huì)吸引更多的人與自己合作。“責(zé)任保證一切”，責(zé)任保證了信譽(yù)，保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造正是這一切，保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

五、始終要明白態(tài)度決定一切;

態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的，建設(shè)性的，欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等，這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境，每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá)，要有樂觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對(duì)一切!

六、忠誠度;忠誠是員工的立身之本，是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì)，是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié)，是一種能力。有忠誠之心，才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力，才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會(huì)有回報(bào)，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時(shí)也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必須忠誠才能立足于職場(chǎng)，你自己才是忠誠的最大受益者。

七、注重細(xì)節(jié);細(xì)節(jié)決定成敗，小事不能小看，細(xì)節(jié)方顯魅力。方可知，千里之堤毀于蟻穴，所以我們要以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠?、淺嘗輒止的毛病，注重細(xì)節(jié)，從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì)，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿腔抱負(fù)，但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的，甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。

先做人，后做事，一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)，離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺(tái)，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。所以， 職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡(jiǎn)單而言，職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn)，一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng)，下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。

一、誠實(shí)守信;誠實(shí)守信，是做人的基本準(zhǔn)則。誠實(shí)，就是忠誠老實(shí)，為人處事以誠相待;守信，則是信守諾言，講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。

二、善于學(xué)習(xí)，勤于學(xué)習(xí);我們應(yīng)該像海綿一樣，通過各種方式學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣，做完一件事，要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題，并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯(cuò)誤。

三、不斷創(chuàng)新，力量的源泉;一個(gè)企業(yè)要想在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競(jìng)爭(zhēng)策略的實(shí)施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。

四、高度的責(zé)任心;什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事，因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失;責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí)，我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任，推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自己的責(zé)任時(shí)，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感，會(huì)吸引更多的人與自己合作?！柏?zé)任保證一切”，責(zé)任保證了信譽(yù)，保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切，保證了企業(yè)的'競(jìng)爭(zhēng)力。

五、高度執(zhí)行力;所謂執(zhí)行力，簡(jiǎn)單地說，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)的成功，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運(yùn)氣，另40%靠的是執(zhí)行力?？梢?，執(zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的，必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。

六、優(yōu)雅文明的舉止禮儀;舉止禮儀就是人們?cè)诟鞣N社會(huì)的各種具體交往中，為了互相尊重，在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀，比用語言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng)。

七、態(tài)度決定一切;態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的，建設(shè)性的，欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等，這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境，每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá)，要有樂觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對(duì)一切!

八、忠誠度;忠誠是員工的立身之本，是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì)，是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié)，是一種能力。有忠誠之心，才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力，才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會(huì)有回報(bào)，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時(shí)也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必須忠誠才能立足于職場(chǎng)，你自己才是忠誠的最大受益者。

九、注重細(xì)節(jié);細(xì)節(jié)決定成敗，小事不能小看，細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠?、淺嘗輒止的毛病，注重細(xì)節(jié)，從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì)，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿腔抱負(fù)，但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的，甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。

十、敬業(yè)；什么是敬業(yè)?敬業(yè)，就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠的心靈對(duì)待職業(yè)，甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度，他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人，如果沒有基本的敬業(yè)精神，就無法成為一個(gè)優(yōu)秀的人，更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干，才能長(zhǎng)久，才能卓越，對(duì)待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù)，責(zé)無旁貸地去做好每一項(xiàng)工作，我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。

提升職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇九

一、音樂教師應(yīng)注重加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)

（一）扎實(shí)的專業(yè)基本功

扎實(shí)的專業(yè)基本功是每一位音樂教師必需具備的基本素質(zhì)。包括有：聲樂、器樂、舞蹈、創(chuàng)編和改編能力、組織活動(dòng)的能力等等。術(shù)業(yè)有專攻，音樂教師的特殊性就體現(xiàn)在他（她）的專業(yè)特長(zhǎng)中，如果一位音樂教師對(duì)所教的歌曲不能完整的有表情的范唱，不能撥弄一兩樣樂器，不能組織課外藝術(shù)活動(dòng)的話，很難想象，他（她）能在自己的專業(yè)領(lǐng)域立足，學(xué)生也很難信服這樣的音樂教師?，F(xiàn)代多媒體技術(shù)給課堂教學(xué)帶來了方便和快捷。但如果盲目的依賴課件、音響等一些硬件設(shè)施，這就成了本末倒置的做法。音樂教學(xué)屬于人文課程的學(xué)科性質(zhì)，教師生動(dòng)的范唱、演奏、表演能吸引學(xué)生的注意力，拉近師生之間的距離，從而創(chuàng)設(shè)師生間和諧的人性關(guān)系，營(yíng)造良好的課堂氛圍，學(xué)生在耳濡目染中才會(huì)在心中播下真正熱愛音樂的種子。

（二）優(yōu)良的教育教學(xué)能力

教師要以豐富多彩的教學(xué)內(nèi)容和生動(dòng)活潑的教學(xué)形式，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂藝術(shù)持久和穩(wěn)定的興趣和愛好。筆者在課堂上曾設(shè)置過如下的教學(xué)環(huán)節(jié)：課前五分鐘的才藝表演；讓舞蹈、情景劇進(jìn)入課堂；開設(shè)“流行風(fēng)———流行音樂賞析”；搞班級(jí)音樂會(huì)；鼓勵(lì)學(xué)生寫音樂隨筆，并將他們當(dāng)中的優(yōu)秀作品發(fā)布在音樂網(wǎng)站專欄上，歌曲創(chuàng)編等等。實(shí)踐證明，這種多元化的教學(xué)方式是卓有成效的。

二、音樂教師需要具備廣博的文化修養(yǎng)

蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基說：“只有當(dāng)教師的知識(shí)視野比教學(xué)大綱寬廣得無可比擬的時(shí)候，教師才能成為教育過程中的真正能手、藝術(shù)家和詩人”。在音樂教學(xué)中常常有這樣的現(xiàn)象，當(dāng)你把所講的內(nèi)容巧妙的與時(shí)代背景、民族性格、風(fēng)土人情等知識(shí)聯(lián)系起來，再加上教師準(zhǔn)確流暢的表述來分析音樂作品時(shí)，學(xué)生總是樂于關(guān)注的，同時(shí)，給他們留下的印象也最深刻。例如，在欣賞《華夏音樂之光》這一課時(shí)，可以中華民族發(fā)展史為脈搏，襯托出民族音樂的時(shí)代特征。又例如，在學(xué)習(xí)《音樂和民族》單元時(shí)，從民族性格、地理環(huán)境、文化習(xí)俗的角度來區(qū)分各地民歌。這樣一來，通過比較的方法，學(xué)生不僅了解本民族優(yōu)秀的音樂文化，還透過音樂開闊了思維，理解了世界多元音樂文化?！盎我捉◤B，沙地筑塔難”。文化素質(zhì)的高低決定著一個(gè)人專業(yè)發(fā)展的深度和廣度。有了良好的文化水平的積累和鋪墊，音樂教師的藝術(shù)水準(zhǔn)才能水漲船高。

三、音樂教師需要具備開放的學(xué)習(xí)意識(shí)

有句話說的好：學(xué)生永遠(yuǎn)是新的，如果教師停步不前，必會(huì)遭到歷史的淘汰。音樂教師需要有強(qiáng)烈的求知欲望和廣泛的學(xué)習(xí)興趣，及時(shí)研究音樂教育的最新成果，參加各級(jí)各類的參賽課、公開課、研究課、示范課，向同行和專家學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)方法，并善于將新知識(shí)運(yùn)用到教學(xué)中。不僅要向同專業(yè)的老師學(xué)習(xí)，也要向不同專業(yè)的老師學(xué)習(xí)，例如在執(zhí)教欣賞《音樂和詩歌》單元時(shí)，可以向語文老師了解中國古代詩詞方面的知識(shí)。執(zhí)教欣賞《音樂和時(shí)代》單元時(shí)，可以向歷史教師討教相關(guān)知識(shí)，如此給予學(xué)生寬廣的視角和思維空間，方能取到良好的教學(xué)效果。教師還要善于向?qū)W生學(xué)習(xí)，這是一個(gè)能使自己“事半功倍”的教學(xué)資源。學(xué)生是一個(gè)勇于接受新生事物的群體，他們的思維可以講是一種永不衰竭的“活性資源”。教師不妨將時(shí)間、空間適當(dāng)?shù)牧艚o學(xué)生，發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，讓他們從“一個(gè)等待填滿的容器”變成“一枝被點(diǎn)燃的火把”，一方面，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性，另一方面，教師也可以從學(xué)生身上吸收到大量時(shí)尚新鮮的元素，真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)的目的。

四、音樂教師要擁有健康的心理素質(zhì)

俄國著名的心理學(xué)家烏辛斯基說：“教師個(gè)人的范例，對(duì)學(xué)生心靈是一縷非常有益的陽光，而這種陽光是沒有任何東西可以代替的?！痹趯W(xué)生的成長(zhǎng)過程中，教師是重要人物，是參照、是榜樣。學(xué)生的心理和行為的形成無不受教師的言行影響。而且這種影響是潛移默化的。如果教師常表現(xiàn)的煩躁、易怒，使學(xué)生常處于緊張和焦慮之中，課堂就很難營(yíng)造愉快、輕松的環(huán)境；相反，如教師常表現(xiàn)出友善、愉快等情緒，并積極關(guān)注、理解幫助學(xué)生，學(xué)生則會(huì)自尊、自信、快樂，并進(jìn)而接納自己?？傊?，教師的心理健康狀況對(duì)學(xué)生的心理發(fā)展影響非常大。這就需要我們擁有一個(gè)寬廣的胸懷，客觀的看待生活中的各種問題和矛盾，正確的疏導(dǎo)和緩解壓力，保持愉快的心情，開創(chuàng)良好的人際關(guān)系和工作氛圍?！皬V博其知識(shí)、完善其專業(yè)、高尚其志趣、澄清其品格”。音樂教育的發(fā)展需要高素質(zhì)的音樂教師。這是時(shí)代的要求，也是時(shí)代賦予音樂教師的使命。

提升職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇十

作為一名圖書城經(jīng)理，要管理、經(jīng)營(yíng)好圖書城，開發(fā)、維護(hù)好客戶，加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通和聯(lián)系，打響書城品牌，形成經(jīng)營(yíng)特色，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，必須提升職業(yè)素養(yǎng)。

提升職業(yè)素養(yǎng)，我一是要堅(jiān)持崇德修身。崇德要崇尚文化，重視教育，以學(xué)習(xí)為本，以知識(shí)為榮；修身要加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會(huì)公德和個(gè)人品德建設(shè)，完善人格品行，做到愛崗敬業(yè)，立足本職崗位，認(rèn)真努力工作，完成工作任務(wù)，取得良好工作成績(jī)。二是要踐行明禮誠信。明禮要知書識(shí)禮，講文明、懂禮貌、知禮節(jié)；誠信要做到忠誠老實(shí)、誠懇待人，以信用取信于人，對(duì)他人給予信任；以此塑造遵紀(jì)守法、文明禮貌的良好形象，取得客戶的信任和認(rèn)可。三是要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。始終堅(jiān)持“為民、務(wù)實(shí)、清廉”，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以昂揚(yáng)向上、時(shí)不我待的精神狀態(tài)，扎扎實(shí)實(shí)地干好本職工作；心中要樹立一個(gè)理念，我既然當(dāng)經(jīng)理，就要出以公心，不計(jì)私利，兢兢業(yè)業(yè)工作，做到履行職責(zé)，率先垂范，嚴(yán)以律己，吃苦在前，享樂在后，努力干出優(yōu)異工作成績(jī)，促進(jìn)圖書城各項(xiàng)工作深入發(fā)展。

提升職業(yè)素養(yǎng)的目的，是為了促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。我要充分履行經(jīng)理的工作職責(zé)，全面做好工作，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心，讓員工群眾和廣大客戶滿意。一是抓硬件，營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境。優(yōu)美環(huán)境能夠吸引客戶，起到發(fā)展業(yè)務(wù)的作用。要搞好店堂設(shè)計(jì)，使賣場(chǎng)布局合理而富有個(gè)性，呈現(xiàn)優(yōu)美環(huán)境。在空間布局、貨架貨柜的陳設(shè)中，堅(jiān)持以人為本，注重細(xì)節(jié)，處處從滿足客戶的需求出發(fā)，使得整個(gè)圖書城文化氣息濃郁，溫馨和諧，讓客戶舒心愜意，愿意經(jīng)常來圖書城。二是抓服務(wù)，確保客戶滿意。抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要以客戶的需求作為工作的方向，以客戶的滿意作為追求的目標(biāo)，要求員工樹立“以書為媒，傳承文明，服務(wù)客戶，誠信至上”的服務(wù)理念，做好售前準(zhǔn)備、售中服務(wù)、售后跟蹤工作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確?？蛻魸M意。三是抓策劃，促進(jìn)圖書銷售。要認(rèn)真抓好策劃，促進(jìn)圖書銷售，提高經(jīng)濟(jì)效益。首先突出圖書品種的宣傳，設(shè)立各個(gè)類別的圖書專柜，設(shè)立音像專區(qū)，增加圖書陳列品種，充分利用背投電視、櫥窗、宣傳廣告牌向客 戶推薦新書，促進(jìn)圖書銷售。其次開展送書上門活動(dòng)，滿足客戶學(xué)習(xí)讀書需要。再次是開展郵購服務(wù)，既幫助客戶解決購書難的問題，又提高了自身的經(jīng)濟(jì)效益。

以上是我“提升職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展”的一些感謝和心得體會(huì)。今后，我將以此為動(dòng)力，激勵(lì)自己更加刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，為提高圖書城的服務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)效益，作出更大的貢獻(xiàn)。

提升職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇十一

前短時(shí)間，我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，提高全員素質(zhì)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能發(fā)展壯大!

我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大，某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都要給企業(yè)帶來不良影響和損失，需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對(duì)一切，用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，辦法總比困難多。

企業(yè)給了我們舞臺(tái)，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦，多多學(xué)習(xí)。

“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無可非議的，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對(duì)一切!

陽光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢(shì)和無形的力量!它會(huì)激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對(duì)人生，才能幸福快樂!

“上班時(shí)間求生存，下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，細(xì)節(jié)決定成敗。

每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對(duì)障礙，出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來危害，而是要掌握一些方法，增長(zhǎng)智慧，以陽光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。