光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。通過制定計劃，我們可以更好地實現我們的目標，提高工作效率，使我們的生活更加有序和有意義。下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。

政銀保業務開展情況 貸款工作計劃篇一

我們銀行要牢固樹立工作新理念，全面分析和研究的新動向及新特點，牢牢把握有利時機，大力拓展新的領域，努力提高份額。一要樹立“服務增值、服務創效”理念，真正把規范化服務工作落實到基層、落實到柜臺、落實到每個員工的行動上，不斷加強和改進服務手段和服務措施，進一步提高服務質量和服務效率，針對元旦，春節前后城鄉居民收入相對集中、勞務人員返鄉、商品市場交易活躍等季節性特點，認真研究和探索的新對策，突出抓好工作。二要著力提高對貸款綜合營銷能力。以貸款業務為切入點，積極創新優良客戶，努力提高我行在、、等行業的份額。要高度重視業務，以業務為突破口，有效擴大與事業客戶的合作領域，提高率。三要繼續密切同、和其它部門的合作關系，擴大合作領域，力促穩步攀升。四要加大宣傳力度，進一步加大的宣傳攻勢，盡可能全方位、多視角宣傳我行的經營優勢、產品特點及服務宗旨，全面塑造銀行新的良好形象。

貸款工作始終是銀行工作的基礎和重點。突出存款增長，強化宣傳攻關，強化競賽考核，強化服務創新，持之以恒把的工作做得有聲有色，爭取再上新臺階。

緊緊圍繞我行經濟發展的熱點、重點，緊抓貸款業務拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益最大化。同時，要繼續強化各項管理，搞好各項財務核算，盡力控制不合理費用開支，反對鋪張浪費，爭創最佳效益，扎扎實實地提足資本充足率，交上一份滿意的答卷。

客戶是我們的發展之源，服務質量的好壞直接影響到我行的信譽。隨著金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不僅在貸款服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好代理業務外，更要做好10年的貸款業務、業務以此來提高我行的競爭能力。主動加強與個人業務的聯系，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。

一是及早行動，堅持抓好工作。在深入分析年開展貸款工作經驗教訓的基礎上，認真研究新的營銷辦法和措施，切實為全年業務營銷工作打好基礎。二是依托部門，不斷改進服務方式，提高服務質量，進一步加大銀行卡營銷力度，確保銀行卡手續費收入持續穩定增長。三是千方百計拓展各類業務。在認真做好貸款業務的同時，主動出擊，大力拓展的營銷工作，不斷拓寬業務收入渠道。四是加大網上銀行業務推廣力度。

從事小額貸款工作以來，要注重個人業務能力的培養學習。為提供規范優質服務的同時，刻苦鉆研業務技能，在熟練掌握業務流程的基礎上，積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心要向領導及專業科請教學習。

在今后的工作中我們將不斷創新，勇于實踐，繼續充分發揮團隊力量，合理分配人力資源，大力發展本行事業，不斷提高團隊的素質，努力把*行建設成為管理有序、服務完善、人際關系和諧的銀行！

政銀保業務開展情況 貸款工作計劃篇二

為深入貫徹落實構建和諧社會和推進社會主義新農村建設，建立幫扶長效機制，使今年的.扶貧工作有目的、有步驟進行，加快貧困群眾脫貧致富進程，推動全鄉扶貧工作邁上一個新臺階，結合我鄉、村情實際，通過幫扶切實改變農村貧困人口的生存現狀，現就20xx扶貧工作做如下安排。

一、總體工作思路

20xx，我鄉扶貧開發工作的總體思路：以全旗總體扶貧開發思路為指導，以建設現代農業為統領，以新農村建設為目標，以整村推進為載體，創新扶貧開發方式，強化產業化扶貧，大力發展養殖業和特色農業，在促進農民增收上有新突破；強化土地流轉實施集約化經營，促進農產品專業化發展，在改革貧困村土地經營體制上實現新突破；強化勞動力轉移培訓，促進農民實現非農轉移，在推進農民素質提高，培育創業型農民上有新突破；高質量完成我鄉扶貧開發目標，為全鄉達到小康水平和構建社會主義和諧社會奠定堅實的基礎。

二、工作目標創新扶貧開發機制，提高扶貧開發效益，千方百計促進貧困農民增收，到20xx年底，全鄉土地流轉面積力爭達到50%以上，并努力實現多種形式的規模化經營；富余勞動力全部實現轉移就業，勞務和畜牧業收入占人均收入的50%以上，貧困群眾全部脫貧致富，實現小康生活目標。

三、工作措施

1、加強領導，落實責任

成立鄉黨委書記任組長，黨委副書記任副組長，組宣委員等人為成員扶貧工作領導小組，切實做好幫扶工作。根據旗委、政府對扶貧工作的要求和扶貧村實際情況，對扶貧工作分階段召開專題研究會。同時嚴格按照旗委、政府要求及時上報幫扶工作情況匯報、總結等材料。成立農業專業合作組織和農產品營銷隊伍，提高農業產業化組織化程度和農民脫貧致富能力及抗風險能力。

2、明確對象，突出重點。

為使幫扶活動取得實效，使最貧困的農戶得到真正的幫助，鄉扶貧工作領導小組定期和不定期同定點扶貧村聯系，扎實開展黨員領導干部和一般干部幫扶活動，重點幫扶貧困戶20戶。領導干部每人幫扶2戶，一般干部1人幫扶1戶。對幫扶的貧困戶和受資助的貧困兒童在村內進行公示。建好干部深入基層、黨員幫扶群眾交友結隊考核卡，建立健全定點、定人、定戶、定脫貧時間的工作機制。

3、加強科技培訓，開辟致富門路。

加大科技培訓力度，提高貧困群眾素質，激發貧困群眾科技致富的主動性。

提高貧困群眾素質，激發貧困群眾科技致富主動性方面。首先要對積極性高而由于條件所限難以致富的貧困戶，盡全力給予全方位的幫助，通過一部分人先富起來，影響和帶動其他貧困戶；其次對于脫貧較差的貧困戶，要多做思想工作，通過典型事例引導其轉變觀念，變“要我脫貧”為“我要脫貧”；對于“等、靠、要”思想嚴重，經開導、幫扶仍好吃懶做的貧困戶，適當給予救濟，在科技培訓方面，繼續通過課堂講解、觀看錄像片、實地參觀學習等辦法措施，全面提高農民特別是貧困農民的科技文化綜合素質教育和指導農民進行學科學種植、養殖、增加收入，加快脫貧致富步伐。

加大轉移式扶貧工作力度，增加勞務輸出質量。進一步完善小額互助金貸款的扶貧模式。

4、黨員群眾結對，加快脫貧致富。

今年按照旗委、政府要求積極開展幫扶活動。鄉扶貧工作領導小組已經確定了各黨員結對幫扶貧困戶名單，至少到貧困戶家中走訪兩次，為其解決生產生活中的實際困難；指導一個經濟發展項目，通過幫扶實現貧困戶人均純收入增長不低于300元的目標。

5、走產業化扶貧之路，著力調整農業產業結構，增加貧困人口收入。農業產業化是農業發展的必然趨勢，也是轉移剩余勞動力的最佳途徑。首先我們將依托企業發展農業，以市場為導向，加強與企業的的聯系，積極發展訂單農業，規模種植優質、高產玉米，提高農產品價格），促進農業增收，另外，我們要積極加快招商力度，引進農畜產品加工企業，提高農產品附加值，增加就業崗位，轉移剩余勞動力，以產業化扶貧的方式，使農民早日脫貧致富。

政銀保業務開展情況 貸款工作計劃篇三

xx年，對本單位和自己來說都是不平凡的一年，說其不平凡，有兩方面的緣由，其一是從大的、客觀的形勢看，×××對鹽池聯社下達了很嚴格的考核任務，因而，聯社給惠安堡信用社下達的考核任務，尤其是信貸考核指標也很嚴格;其二是從自身看，自己調崗任客戶經理，面臨新的問題和壓力。但無論如何，自己將在本社兩位主任的帶領和教導下、在同事的幫助下，虛心學習、積極進取、勇敢面對困難和壓力，以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標盡自己最大的努力，也為自己以后的工作打下堅實的基礎。具體工作計劃如下，請領導審閱，不妥之處請批評指正。

一、積極學習，盡快進入工作角色

由于換崗為客戶經理，面對新的崗位，實事求是的講，自己的思想認識、業務知識、工作方法等方面還存在很大欠缺，這對于從事客戶經理崗位來說是很大的障礙，所以，為了很快適應這一新崗位，把工作干好、干出成績，要積極學習與信貸工作有關的各類業務知識、技能以及工作方法，學習途徑一是相關書籍和資料;二是遇事多向兩位主任請示、請教，勤匯報、多溝通，同時虛心向其他兩位客戶經理學習請教，也要經常和客戶溝通，了解情況。采取這些方式，快速提高自己的工作能力。

二、提高認識，積極營銷貸款和存款

一是根據從業這幾年的體會，自己覺得，作為一個客戶經理，不能只坐在營業室等業務、等客戶、等存款，還需要認識到一點，就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池，今后貸款也需要大力營銷，所以我們要打破以往的“坐等”思維，要積極樹立“走出去”意識，走出營業室，出去調查調查市場、調查客戶，及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務需要，掌握第一手資料，在此基礎上營銷貸款，保證貸款規模穩中有增。二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益，降下身段、提高服務和宣傳意識，到市場中去、到客戶當中去，尋找優質客戶，宣傳我社的金融政策及服務方式，讓客戶充分了解我社一些金融服務的實惠之處，吸引客戶入儲我社。三是加大有貸客戶的資金“入社率”，通過積極和有貸客戶，尤其是有貸大客戶的溝通，盡全力使有貸客戶的周轉及運作資金存取在我社、周轉在我社、沉淀在我社，真正使這部分客戶為我社存款穩定及增長發揮積極作用。

三、勤調查重實際，保證新增貸款質量

客觀的看，貸款業務收入是我社主要的收入來源，要增加收入必須要增加規模，但有一個必不可少的前提就是在增加規模的同時，必要要保證貸款的質量，尤其是新增貸款的質量，這是我社健康穩步發展的“生命線”，所以，在以后的辦貸過程中，注重調查，嚴格甄選貸款客戶和擔保人，在條件允許的情況下，優先發放抵(質)押貸款，同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調查、貸中審查和貸后檢查，并且會把每筆貸款的“三查”做實做細，不流于形式和表面，確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。

四、盡己所能，積極收回不良貸款

在保證自己新發放貸款質量的同時，要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作，以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識，要把不良降控工作作為一項長期性工作去做，多向領導和有經驗的同事請教，尋求對策，加強與貸款當事人及擔保人的溝通，多從當事人的角度出發想問題、想對策，同時，借助社會力量，運用社會輿論，多策并舉做好不良清收工作。

政銀保業務開展情況 貸款工作計劃篇四

助學貸款部的本職工作是：

2.組織開展國家獎助學金政策宣傳咨詢活動；

3.建立并不斷完善國家助學檔案及貧困生管理數據庫；

4.協助資助中心做好特困生學費緩交的相關工作；

5.協助學生工作部（處）做好特困補助及寒衣的發放工作；

6.負責部門各類資料的收集、整理及歸檔工作；

可以看出，以上工作對word以及excel等辦公室軟件操作能力有所要求。由于我以深入學習過這兩種軟件，所以在正式開展工作前，再將這些軟件熟悉熟悉是很有必要的。其次是對認真細心的工作態度要求很高，所以在工作態度方面，我會做到嚴謹，耐心。

1、部門內部交流

助學貸款部共有八名成員，在工作中精誠合作，在生活中互幫互助，工作之余多多組織活動加強成員間的感情交流，不僅有利于日后工作的開展，更能把我們部門打造成為一個具有高度凝聚力的大家庭。

2、部門間交流

由于院學生資助中心各部門分工不分家，所以我們除了做好本職工作外，在其它部門組、織活動時給予大力配合。方便部門之間的合作，使學生資助中心正常運行。共同把資助中心辦大辦強！

作為一名大三的學生，把自己的專業基礎打扎實是第一要務，我會在學習和工作中找到平衡點，做到學習工作兩不誤。同時幫助中心里的學弟學妹擺脫學習中的種種困惑，督促他們提高學習成績，端正學習態度。

加入學生資助中心貸款部，我就不僅僅代表我個人了，作為資助中心的一名成員，我會時刻以中心的集體榮譽為重，盡自己所能，為中心增光添彩。

貸款部： xxxx

政銀保業務開展情況 貸款工作計劃篇五

所以特從以下幾個方面來進行具體計劃：

六 11月初，對已填寫過申請表的貸款同學，與銀行簽好貸款相關合同，日后的工作將是貸款的后續工作，協助銀行。學校與同學工作的順利進行。

3、11月中旬前，按學校要求催繳尚未交齊學費的同學，統計最新的欠費情況，學校做相關的事項的通知。

三學生保險工作：

2協助02、03、04級的學生投保工作，統一統計存檔。

四部門內部建設：

6身為一名學生干部，要時刻記住“服務同學”，盡管工作中有繁瑣及種種問題困難，可是要本著最初的積極。認真，用責任心來完成我們的工作；學生的本職還是學習，所以學習不可以放松，還要在工作中學習為人處事，在課余時間學習課外知識來充實自己，提高自己各方面的素質。

經濟管理系學生團總支社會助學貸款部

20xx年xx月xx日

政銀保業務開展情況 貸款工作計劃篇六

xx年，是我公司業務發展承前啟后的關鍵年，也是進一步開拓市場、聚集客戶的奠基之年，更是提升服務質量，樹立企業形象，創立自身品牌的重要一年，做好今年的各項工作，意義十分重大，全公司上下要團結一致，開拓進取，優化服務，強化監管，為實現公司穩健拓展，更好地服務于地方經濟社會發展打牢基礎。

xx年度，公司發展要在省、市金融辦的領導下，在行業主管部門的指導下，在全體員工的共同努力下，切實以《x省政府辦公廳關于擴大小額貸款公司試點工作》的通知要求和《x省小額貸款公司暫行辦法》規定為切入點，規范管理，加強監督。要以公司各制度規范為標準，認真履職，按章操作，認真做好貸前調查、貸款審批、貸后管理、資金監管、風險防范等各環節工作，并嚴格按員工職業道德規范要求，強化員工服務水平和業務技能的提升，努力實現公司穩步、健康和可持續發展。xx年度，公司擬向中小企業、微小企業、個體工商戶、城鎮居民及“三農”行業等累計發放貸款xx筆，xx萬元,年末貸款余額達到xx萬元，全力確保全年貸款在資產質量分類上均處于正常水平，且年內不發生差錯及案件事故。

一是各信貸業務人員要進一步收集整理國家、省、市信貸政策、制度、辦法及行業指導意見，進一步加強信貸人員業務培訓，切實結合公司發展實際擬定年度信貸業務發展規劃，真正做到目標明確，責任到人。

二是要認真做好貸款業務發展市場調查，切實結合公司業務開展，進一步開拓和細分信貸市場，逐漸培育公司優質客戶群，不斷提升公司核心競爭力。

三是做好信貸資金的經營管理和分配調劑，隨時把握公司貸款投向和投量，以此提高優質貸款占比，并及時催收到期、逾期貸款本息，從而促進貸款質量的進一步提升。

四是嚴格按照公司信貸管理制度要求，做好貸款調查、發放、貸后管理、回收等工作，為努力完成年度目標任務，做細做實工作。

五是切實按要求建立好貸后管理臺帳，做好貸款信息統計，以此建立貸款及貸款客戶資料分類管理制度，實現貸款業務檔案管理規范化。

六是認真做好貸款客戶信用等級評定和授權額度的資料收集、整理和上報工作，并進一步加強與風控、財務等部門的密切配合，做好不良貸款和應收未收利息的清收工作，為防范貸款風險創造條件，以不斷提高經濟效益和社會效益。

（二）強化監管，努力降低貸款風險

一是要以強化監管為目標，不斷細化貸款風險管理辦法、風險評價標準、風險評估等制度和細則，全力做好貸款風險評審和貸審會日常工作。

二是要以降低貸款風險為根本，結合工作實際制定公司貸款發放的調查、審查、風險預測、貸款風險分類認定、風險評價、防止風險的措施、貸后監管、貸款代償管理、公司資產質量的檢測、不良貸款壓縮目標等考核辦法，真正做到項目細化，指標量化，考核有依據。

三是要以跟蹤檢查為重點，適時監督檢查貸后業務管理工作執行情況，并根據監督檢查情況撰寫檢查報告，隨時向公司報告風險管理情況，以及時完善工作中的漏洞，并適時提出整改措施。

四是要以整體聯動為要求，監督并協助信貸、財務等部門加大不良貸款的清收力度，并詳細擬定風險控制方案，定期報送風險監測報告，以規范貸款業務操作規程，逐步健全貸款風險評價體系，促進風險管理不斷科學化，為實現公司資產保質增質保駕護航。

（三）加強監督，實現財務管理規范化

一是各財會人員要在財務總監的領導下認真履職盡責，嚴格執行財務管理、會計核算等相關職責。

二是要進一步結合公司財務工作實際，探索建立更加科學合理、操作性強的財務管理實施細則，為做好公司財務計劃、組織和控制工作，更好地協調處理對內對外經濟活動創造條件。

三是要根據公司年度發展規劃，制定經營計劃，編制財務預算，以期及時、準確、完整地反映公司資產狀況和經營情況。

四是要積極主動地參與公司經營管理，切實加強資金管理，測評預警財務風險，優化資產配置，并嚴格執行國家財稅政策和企業資產管理等制度，加強公司財務內部審計，促進財務管理規范化。

五是嚴格程序和規程辦理財務收支，依法繳納國家稅收，及時向有關部門報送財務報表，并配合信貸部門做好貸款的收貸收息工作。

政銀保業務開展情況 貸款工作計劃篇七

本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上，根據本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。

20xx年9月26日―10月31日。

以中秋佳節、國慶節為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標，重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業務全面發展；同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實提升經營業績。

活動主要包括以下內容：

“金秋營銷產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。

1、“金秋營銷。自助服務送好禮”

活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。

凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。

活動禮品由各行自行購置。

2、“金秋營銷。卡慶雙節”

活動期間申請卡免收當年年費。

刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易pos單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品，領完為止。

刷卡消費達1000元以上，贈送價值100元禮品；

刷卡消費達5000元以上，贈送價值150元禮品；

刷卡消費達10000元以上，贈送價值200元禮品；

刷卡消費達20000元以上，贈送價值300元禮品；

禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等，具體由各行自行確定。

各行應根據當地實際情況，積極篩選3―4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。

3、“金秋營銷。速匯通優惠大放送”

活動期間，速匯通匯款手續費優惠20%幅度。

“金秋營銷。產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。

1、營業網點統一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關注。

2、網點柜員統一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。

3、活動期間，網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員，加強動態推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務，積極做好相關兌獎工作。

4、積極開展網點優質服務工作，提高速匯通等業務的柜臺服務質量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網點服務形象。

5、切實做好對客戶的綠色通道服務，嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務，為客戶營造良好的節日服務環境。

“金秋營銷。產品歡樂送”社區活動。

1、擴大社區營銷滲透面，密切社區關系，按計劃穩步推進社區營銷工作。

抓住中秋節和國慶節的有利時機開展“金秋營銷。產品歡樂送”社區營銷活動，穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合，全方位樹立我行的社區服務形象，加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系，密切網點與社區客戶的感情，穩步推進社區營銷工作。

2、結合活動促銷內容，確定社區目標客戶，積極拓展相關業務量，切實提升社區營銷經營業績。

積極拓展速匯通業務

9月、10月為學生入學或新生報到高峰期，各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動，吸引學生客戶群體，拓展教育社區市場業務；對城市中匯款頻率較高的人群，如商業社區經商人員、外出務工群體等，積極開展社區營銷活動，提高營銷活動的有效性；對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業，各行可以通過公私聯動進行一對一營銷，爭取導地代發工資等批量匯款業務。

切實促進個人儲蓄存款業務

9月、10月個人存款的目標社區應確定為校園社區和批發市場等商業社區，切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學的時機，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。國慶節期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務

活動期間，各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度，推進集團客戶購車服務合作；同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作，加大對集團客戶資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業務穩步增長。

在活動期間，各行要加快業務受理的效率和審批速度，在規范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。

“金秋營銷。產品歡樂送”活動。

1、活動期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一制做的一張節日賀卡，并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發，禮品由各行自備。

2、聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠；聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。

3、國慶節期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業；同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優惠服務，為客戶營造良好的節日服務環境；另外要密切協作，嚴格執行“漫游服務”標準，確保總行v客戶在全國范圍內能夠得到專門服務，兌現樂當家的品牌承諾。

通過本次系列活動，全行個人銀行業務力爭在10月份實現以下目標：

4、自助設備存取款及其他代理業務交易量比9月份增長10%。

5、圓滿完成各項業務指標。

政銀保業務開展情況 貸款工作計劃篇八

本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上，根據本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。

20xx年9月26日—10月31日。

以中秋佳節、國慶節為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標，重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業務全面發展；同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實提升經營業績。

活動主要包括以下內容：

“金秋營銷產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。

1、“金秋營銷。自助服務送好禮”

活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。

凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。

活動禮品由各行自行購置。

2、“金秋營銷。卡慶雙節”

活動期間申請卡免收當年年費。

刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易pos單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品，領完為止。

刷卡消費達1000元以上，贈送價值100元禮品；

刷卡消費達5000元以上，贈送價值150元禮品；

刷卡消費達10000元以上，贈送價值200元禮品；

刷卡消費達20000元以上，贈送價值300元禮品；

禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等，具體由各行自行確定。

各行應根據當地實際情況，積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。

3、“金秋營銷。速匯通優惠大放送”

活動期間，速匯通匯款手續費優惠20%幅度。

“金秋營銷。產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。

1、營業網點統一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關注。

2、網點柜員統一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。

3、活動期間，網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員，加強動態推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務，積極做好相關兌獎工作。

4、積極開展網點優質服務工作，提高速匯通等業務的柜臺服務質量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網點服務形象。

5、切實做好對客戶的綠色通道服務，嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務，為客戶營造良好的節日服務環境。

“金秋營銷。產品歡樂送”社區活動。

1、擴大社區營銷滲透面，密切社區關系，按計劃穩步推進社區營銷工作。

抓住中秋節和國慶節的有利時機開展“金秋營銷。產品歡樂送”社區營銷活動，穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合，全方位樹立我行的社區服務形象，加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系，密切網點與社區客戶的感情，穩步推進社區營銷工作。

2、結合活動促銷內容，確定社區目標客戶，積極拓展相關業務量，切實提升社區營銷經營業績。

積極拓展速匯通業務

9月、10月為學生入學或新生報到高峰期，各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動，吸引學生客戶群體，拓展教育社區市場業務；對城市中匯款頻率較高的人群，如商業社區經商人員、外出務工群體等，積極開展社區營銷活動，提高營銷活動的有效性；對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業，各行可以通過公私聯動進行一對一營銷，爭取導地代發工資等批量匯款業務。

切實促進個人儲蓄存款業務

9月、10月個人存款的目標社區應確定為校園社區和批發市場等商業社區，切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學的時機，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。國慶節期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務

推進集團客戶購車服務合作；同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作，加大對集團客戶資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業務穩步增長。

在活動期間，各行要加快業務受理的效率和審批速度，在規范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。

“金秋營銷。產品歡樂送”活動。

1、活動期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一制做的一張節日賀卡，并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發，禮品由各行自備。

2、聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠；聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。

3、國慶節期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業；同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優惠服務，為客戶營造良好的節日服務環境；另外要密切協作，嚴格執行“漫游服務”標準，確保總行v客戶在全國范圍內能夠得到專門服務，兌現樂當家的品牌承諾。

通過本次系列活動，全行個人銀行業務力爭在10月份實現以下目標：

4、自助設備存取款及其他代理業務交易量比9月份增長10%。

5、圓滿完成各項業務指標。