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建材商會會長發(fā)言稿篇一
很慶幸自己能夠有機會加入北京xx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與做人道。,為北京xx添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累:
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產(chǎn)品項的認(rèn)識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):
我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域為:遷安,古冶,開平三個區(qū)域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為十萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。
三、品牌的建設(shè)尤其重要:
xx的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們xx團隊的拼搏與努力!
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝!
在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計:
截止到20xx年12月25日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計銷售回款余萬元,同時所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認(rèn)識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到北京xx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
建材商會會長發(fā)言稿篇二
今年的年初公司制定了全新的目標(biāo),那就是沖刺年,在這個目標(biāo)制定過程中我感覺自己在溝通、協(xié)調(diào)方面有了更多的體會,而不在像之前那樣盲目的去跟進客戶。但是我感覺自己對于自己目標(biāo)的達(dá)成度不是很滿意。我認(rèn)為自己目前的達(dá)成度是有一定的原因的,因此在20-年中我認(rèn)為自己的達(dá)成度基本上是可以達(dá)到的,但是自己認(rèn)為是可以達(dá)到的。
1.工作最基本的會員信息維護,信息反饋,一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡的功能需求,另外,人員人事儲備方面,基本信息維護包括平時積分兌付,通知面試,入職面試,離職面試,新員工入職面試。
2.商業(yè)房地產(chǎn)專員工作職責(zé)
4.部內(nèi)勤日常工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)勤事宜的管理,協(xié)助前臺做好應(yīng)聘登記、來訪客戶的接待、統(tǒng)計、來訪客戶的接待、登記統(tǒng)計等工作。
5.負(fù)責(zé)公司前臺、公司內(nèi)部其他人員的服務(wù)工作。
6.負(fù)責(zé)前臺電話的接聽及電話轉(zhuǎn)接,重要事項的處理。
7.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。
8.負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
9.早上給同事開門。
10.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。
11.做好每天快遞、快遞費用的核算及登記,每月月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),上報每月的月結(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法
目前公司的客戶較多,入住率也不是很高,入住率雖然不是很理想,但是這之間卻是客觀存在的,這也是必然的。
12.對客戶報價,客戶關(guān)系維護很差。人員從事報價工作以來,對客戶報價內(nèi)容了解的不透徹,出現(xiàn)錯誤較多,經(jīng)常會因為報價內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,給客戶帶來一些不必要的麻煩,甚至給公司帶來不必要的損失。
13.目前公司的內(nèi)勤工作,由于以前從事的是內(nèi)勤的工作,相對而言比較少,因此我必須對內(nèi)勤的各個環(huán)節(jié)更加了解,對公司各個部門的工作內(nèi)容更加熟悉,在不懂的問題上也積極向同事們請教,爭取能夠做到為公司帶來效益。
三、對公司的建議
內(nèi)勤工作總結(jié)報告
內(nèi)勤工作總結(jié)報告
四、20--年工作計劃
在20--年,我將努力改正過去xx年工作中的不足,把新xx年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
14.完善售后部門內(nèi)部管理制度,工資制度。
售后部門是公司的窗口,內(nèi)勤的工作涉及到產(chǎn)品的入庫、領(lǐng)用銷案、退貨處理、業(yè)務(wù)回訪等,這些部門都需要內(nèi)勤來完成。為此,我建立了一個健全的工作程序,以形成各部門工作職責(zé),工作流程圖,以便在工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題、提高工作效率。
15.加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,打造一支內(nèi)部高效運轉(zhuǎn)的團隊。
產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,公司的形象、公司的聲譽以及公司領(lǐng)導(dǎo)對人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求。我們定期培訓(xùn)售后人員,讓他們熟悉業(yè)務(wù)流程,提升業(yè)務(wù)技能,發(fā)揮專業(yè)人員的主動性、創(chuàng)造性,獨擋一面,為公司作出應(yīng)有的貢獻。
16.提升服務(wù)品質(zhì),加強服務(wù)意識。
服務(wù)品質(zhì)是我們追求的目標(biāo),而不是形成差異化的原因。我們要求售后人員在應(yīng)對客戶時,首先要提供超出客戶價值的服務(wù),而不是站在客戶的立場上。要樹立自己客戶第一的思想,正確處理好與客戶和公司的關(guān)系。在工作中,堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在工作中做到“四勤”,即眼勤、耳勤、手勤、腿勤,要積極主動地把工作做到點上、落到實處。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,利用業(yè)余時間進行自學(xué),提高自己的能力。
17.加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,做好公司的培訓(xùn)工作。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司
建材商會會長發(fā)言稿篇三
xx年,讓河鄉(xiāng)商會根據(jù)換屆選舉工作的要求,在縣工商聯(lián)和鄉(xiāng)黨委、政府的指導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行換屆選舉程序,選舉出了新一屆讓河鄉(xiāng)商會領(lǐng)導(dǎo)班子。新班子成立后,制定了商會工作工作目標(biāo),調(diào)整完善組織機構(gòu),對成員進行工作分工,建立科學(xué)的工作管理制度,積極開展各項活動,工作受到了實效。
子培訓(xùn),萬通通公司發(fā)展黨員 人,有 人參加了入黨積極負(fù)責(zé)培訓(xùn)。他們認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報告,收聽收看十八屆三中全會召開實況,結(jié)合企業(yè)實際情況,談學(xué)習(xí)體會,共謀發(fā)展大計;支部組織的創(chuàng)先爭優(yōu)活動豐富多樣,成效顯著,航星公司企業(yè)黨支部被鄉(xiāng)黨委確定為讓河鄉(xiāng)黨建先進基層組織。
讓河鄉(xiāng)商會現(xiàn)有企業(yè)會員 家,團體會員 家,個人會員 家。xx年,我們嚴(yán)格執(zhí)行會員發(fā)展工作要求,綜合考察天澤牧業(yè)的企業(yè)情況,并將其發(fā)展為企業(yè)會員,另外,發(fā)展個人會員 家,完成了年度會員發(fā)展目標(biāo)。
商會根據(jù)制定的工作目標(biāo)進行了任務(wù)分解,從企業(yè)會員和團體會員中抽出人員,組建商會工作團隊開展日常工作,對工作情況及時溝通交流,查遺補漏,解決問題;籌措的商會工作經(jīng)費,保證足額到位,用度開支專款專用,嚴(yán)格管理,確保工作順利進行;航星公司為商會提供了良好的辦公場所,配備了電腦,打印機等辦公用品,還把商會經(jīng)常開展的活動內(nèi)容制成版面,推進整體工作的落實和提高。
會員制度;商會會員自律公約等。這些制度的建立,使商會的工作有章可循,有據(jù)可依。今年,商會認(rèn)真抓好各項制度的落實,重大事項經(jīng)過商會會長會議討論決定,并且嚴(yán)格按照議事規(guī)則辦事,日常一般事項由會長辦公會研究決定。今年共召開會長辦公會4次;財務(wù)管理按照勤儉節(jié)約的原則,做到計劃使用,嚴(yán)格審批。關(guān)心會員、自律公約等相關(guān)制度的落實情況都達(dá)到了規(guī)范的要求,全體會員沒有發(fā)生違章違紀(jì)的情況。
在xx年的“百企幫百村”計劃活動中,各會員企業(yè)主動和對口村組簽訂協(xié)議,落實實施。航星公司和對口的紅崗村連續(xù)多年簽訂協(xié)議,在普通勞動用工,輔助工程建設(shè),低值易耗材料,運輸服務(wù)等方面全部交給該村村民經(jīng)營,提高他們的經(jīng)濟收入;萬通通公司和對口的 村也在 方面對該村群眾全力支持。
xx年,商會積極參與魯山縣和讓河鄉(xiāng)組織的招商活動,商會利用自身點多面廣的優(yōu)勢,在活動中獻計獻策,在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府和商會的共同努力下,一期工程投資1500萬元的天澤牧業(yè)落戶讓河鄉(xiāng)趙樓村,天澤牧業(yè)以養(yǎng)牛為主,還有其他綜合服務(wù)項目。現(xiàn)在該企業(yè)存欄牛頭,廠房平方米,經(jīng)營運行狀況良好。
xx年,商會的會員企業(yè)航星公司和萬通通公司積極參加市工信局組織的全市非公有制企業(yè)家培訓(xùn)班和企業(yè)互動交流考察活動,兩個月一次,準(zhǔn)時參加,通過學(xué)習(xí),提高了新的認(rèn)識,掌握了新方法,結(jié)交了新朋友,擴大了新合作。航星公司通過該活動和汝州市的 公司簽訂了近千萬元的供貨合同。
博士生導(dǎo)師顧華志教授來公司講課培訓(xùn),8月31日聘請河南省城建學(xué)院丁明杰教授來公司專業(yè)授課;萬通通公司邀請大專院校的專家教授講課培訓(xùn)。商會還組織會員企業(yè)內(nèi)的專業(yè)人員講解現(xiàn)代企業(yè)管理知識,培訓(xùn)效果良好。
在法律服務(wù)方面,商會聘請縣職能部門的領(lǐng)導(dǎo)同志就《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)境保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》,《反不正當(dāng)競爭法》、《消防法》、《勞動合同法》、《經(jīng)濟合同法》等相關(guān)法律組織了專業(yè)學(xué)習(xí),還進行了解疑釋惑,幫助大家提高了法律認(rèn)識。
在優(yōu)化環(huán)境方面,針對會員反映的問題和現(xiàn)象,一般情況由商會出面協(xié)調(diào)解決;解決不了的和上級部門取得聯(lián)系,據(jù)實反映,促進問題得以盡快解決,保證會員有一個安定良好的生產(chǎn)經(jīng)營的外部環(huán)境。
建材商會會長發(fā)言稿篇四
很慶幸自己能夠有機會加入,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與做人道理,為添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產(chǎn)品項的認(rèn)識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到產(chǎn)品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域為:遷安,古冶,開平三個區(qū)域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶家,其中a類店面家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。
系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們團隊的拼搏與努力!
在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都視為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進貨是必然的。
截止到xx年xx月xx日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計銷售回款xx萬元,同時所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人一年來對公司的認(rèn)識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到xx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
建材商會會長發(fā)言稿篇五
很慶幸自己能夠有機會加入北京xx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與做人道。,為北京xx添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產(chǎn)品項的認(rèn)識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域為:遷安,古冶,開平三個區(qū)域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為十萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。
xx的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們xx團隊的拼搏與努力!
在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進貨是必然的。
截止到20xx年12月25日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計銷售回款余萬元,同時所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認(rèn)識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到北京xx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。