總結的選材不能求全貪多、主次不分,要根據實際情況和總結的目的,把那些既能顯示本單位、本地區特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
普通員工個人工作總結篇一
回首今年,是播種期望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們___櫥柜全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
一是要有一個專業的管理者;
二是要有良好的專業知識做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
用心去觀察,用心去與顧客交流,你就能夠做好。具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的進取性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的團體。
3、經過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免所以而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到進取的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每一天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;
其次,進取主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;
最終,要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的禮貌用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以進取的態度去解決。
此刻,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫忙我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們門店。應對明年的工作,我深感職責重大。要隨時堅持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,異常是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
普通員工個人工作總結篇二
關單位的各項檢查。綜合部的工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案。
每一項工作的完xx是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對綜合部工作人員也同時適用。綜合部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,綜合部部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
根據各部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,同時加強內部的培訓管理工作。
1、辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
4、對后勤保障工作也做到了保證。
5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過集團領導、業務合作單位、當地政務單位,接待標準以大方得體為準則,切合企業形象,活動健康、正面,充分展現了企業積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到”察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清,現要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,綜合部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
普通員工個人工作總結篇三
我是公司員工xx,與本公司員工xx一齊于20xx年x月25號受公司制造部委派,去伊馬北京愛德華公司實施了我們公司對其零件的制作加工的焊接任務并圓滿完成。因我們公司焊接設備和焊接附屬設備的欠缺,我們二人去北京愛德華對這次批件的氬弧焊焊接工序工作進行了完工過程。在這次的外出工作中,我們增長了操作技術的見識,也大大提高了我們思想意識的境界。實際的操作過程只是流水形式,按我本人的理解,只要我們充分掌握了操作流程和注意事項就能夠,書面的流程報告也許回枯燥無味,我只著重于我的思想意識來談一下我的感受。
援引北京愛德華公司的焊工高手的幾句話來說,我的感受:
一、就焊接技術而言,北京侯姓焊接師傅說“人的智力和理解潛力的確是有必須的區分,但作為焊工來說,技術是靠大批量的焊接工作培養出來的,區分只是焊量多一點點和少一點的問題,理解和理解強一些技術提高快一些,差一些的相對提高慢一些”,對此話我理解很深。確實是,大批量的工作在其中就能以多得經驗,從而也能以盡大可能地提高自己的技術水平。當然在有經驗的老師的`指導下,技術的提高會走一些捷徑,但是光靠指導不練習技術是不會提高的。
二、“要有我們中國技術工人的尊嚴,不要讓外國佬說我們中國的技術工人水平一般般”。我理解的是:我們公司超多的產品都是出口國外的,確實是我們的產品代表著中國,更代表著我們中國技術工人的水平和臉面,不論何時何地,我們都應盡最大的潛力把我們的工作水平發揮出來,讓我們技術工人臉上有光。
三、“只有更好,沒有最好。在美國人眼中,我們的焊件只有能夠的概念,而沒有很好的概念,我也在不斷地提高自己。”他的這句話給我的認識就是,我們要不斷地學習和提高自己。是的,在機械行業,個性是手工機械如鉗工和焊工,確實是只有更好,沒有最好,我們更不能夜郎自大。
四、“要充滿自信,這時候你的工作會干的最好”。他談到他的愛人問他“什么時候最自信?”他說“我左手拿著焊絲右手拿著焊鉗這時最自信”。我充分理解他的話,在北京愛德華他是氬弧焊焊接的第一高手,所以他在焊接時,既有成就感又有自信心。所以我以至我們公司的每一位員工都要有一個目標,在你所從事的工種上成為第一高手,你會很有成就感和自信心。我為這一目標努力。
總結以上,我們在工作中首先要認真學習,努力進取,精心操作,細心總結,積累經驗,開拓創新。工作經驗是技術的基石,開拓創新是技術的提升,學習和鍛煉是過程,而結果和經驗是我信心的助長劑。
普通員工個人工作總結篇四
回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。下面我將這一年來的具體工作情況總結如下。
通過實踐與學習,我對xx這個行業有了概況性的了解和認識:清楚了建筑xx的定義,明白了常見幾種xx的種類,懂得了xx施工的工藝流程,知道了常用于玻璃xx的一些材料和設備。學習的同時也協助這邊項目部的管理人員一起檢查xx安裝的質量,測量與放線,和安全管理類工作。
1、公司加工車間:跟蹤學習系統門窗,由于這批門窗加急,一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙,當然這不是公司領導的希望和自己的由衷,但分配到一個崗位,我一定會忠于職守的。
一部分時間是在看車間加工發貨的一個過程。
2、xx項目部:進材料時數量清點,安排堆放的場地;
進場材料的質量檢查;xx樓的鋼副框自檢、發整改單、復查、組織監理和甲方進行驗收;xx樓的鋁門、窗框自檢、發整改單、復查、組織監理和甲方進行驗收;xx樓的成品保護檢查;組織監理進行xx樓的噴淋試驗,及檢修;xx配件,覆膜廠提貨;畫xx樓門窗加工圖。
3、xx工程:根據總包要求,排施工工期;
組織安裝班組進場,簽訂合同;協調落實車間加工,xx材料采購和xx本地采購等供貨問題;與業主、顧問、總包、分包、監理之間的溝通與協調;收集相關材料的資料,報監理批復;現場施工的管理。
項目管理,溝通協調很重要。做每項工作都要有目的、計劃和步驟。不管大事小事,都要切切實實地去落實。擺正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與工人多多進行思想交流。
缺乏人與人之間的溝通,協調能力。缺乏門窗、xx相關的專業知識,考慮問題不夠周全。事多了,有時候會分不清事情的輕重。對新的事物,學習的用心程度不夠,工作上大膽創新精神不夠。把生活中的一些瑣事,帶進到工作中來,影響工作心情和效率。
加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。業余時間多看些門窗、xx的規范,增長自己的理論知識,充實自己。做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!通過不斷深入的了解,慢慢培養起對本專業興趣,從而提高主動性和積極性。合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。
當一個合格的項目經理是我永恒的目標!在明年的工作中,我會繼續努力,自覺加強專業知識的學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作計劃為牽引,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,努力的提高專業知識。及時地向領導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結才有力量,需要合作才會成功,“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進吧!
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普通員工個人工作總結篇五
近期的工作讓我深有感觸,作為一名xx的員工我感到非常的榮幸,我認為這份讓我確實是得到了很多的提高,這讓我對自己接下來的工作更加有信心了,但是回顧近期的工作我是有著很多進步的,作為一名員工我一直都認為需要去發揚自己長處,不足之處要及時的糾正,過去一段時間以來的工作我有了一定的變化,也讓我在不知不覺當中有了很多的成長,對于即將到來的我也需要總結一下。
在工作方面我是有著很多的進步的,對我而言還是需要一點點去搞好自己的學習,不管是在什么事情上面都應該保持一個積極的工作狀態,對于這一階段的工作當中我也是把自己的工作做的很好,雖然不能說是做的最好的,但是我一直都是處在一個穩定提高的狀態下面,這讓我現在也是有了很大的提高,有些事情還是需要有自己的判斷,在這一方面我還是對自己的有足夠的信心的,作為一名普通的員工我始終把自己的工作看的非常重要,這段時間以來也有在認真細心的做好分內的事情,我虛心的學習,在工作能力方面向優秀的同事看齊,盡管我知道離成為優秀的員工我還需要繼續努力,但是我一直都是非常認真的工作。
過去一段時間我把自己各個方面的工作都看的非常重要,作為xx的員工我還是非常自豪的,按時的完成好自己的工作任務,上級分配的工作我都是有認真的完成好,遵守公司的規章制度,從來都不會給自己的找一些工作的理由,我認為這些都是不應該的,只有在工作方面嚴格的要求自己才能夠持續的得到進步,這是我需要堅持的事情,未來還會有難題等著我去解決,我相信我是可以把自己的工作做好的,慢慢去實現對自己的要求,這一點是很有必要的,隨著自己各個方面能力的增強我現在更加的有信心了,我需要去思考這些,做一名優秀的員工我需要努力的還有很多,我一定不會辜負了單位的期望。
在工作方面也有意識到自己的不足之處,這段時間我工作效率不是很高,或許是自己松懈了,因為近期工作上面也不是很忙,但是我知道肯定不能夠放松自己的神經,這會有很大的問題的,我一定會認真的去糾正這一點,在以后的工作上面糾正不足之處,我一定會更加努力的,也希望能夠得到同事們的認可,爭取做一名優秀的員工樹立好工作形象。
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