喜茶GO怎么用？

1、打開軟件同意相關的協議規定

2、進入到首頁可以選擇外送或者自提

3、點擊點單可以查看全部的商品

4、選擇想喝的飲品即可點單

5、還可以根據需求選擇規格

6、完成后點擊結算即可進行支付

軟件介紹

喜茶GO是喜茶打造的線上點單與會員服務一體化平臺，核心是借助數字化技術優化用戶的消費體驗。在這里，用戶能完成線上點單、發起拼單、管理會員賬戶、購買周邊商品等一系列操作，有效縮短線下排隊的時長，并且可以享有會員專享的各項福利。平臺提供“到店自取”和“外賣送上門”兩種服務模式，用戶能依據自身情況挑選合適的取餐方式，不用在門店現場等候。此外，平臺會不時發布新品信息和限時促銷活動，讓用戶能及時知曉并享受優惠折扣；用戶還能邀請朋友一起下單，系統會自動完成分賬，這樣既節省了配送開支，又增加了互動的樂趣。會員消費時可以積累積分，這些積分能用來換取飲品或者周邊產品，從而提高用戶對品牌的忠誠度。平臺還會定期推出限量的聯名款產品，以滿足年輕用戶對于潮流文化的熱愛與追求。

喜茶go怎么取餐？

1、在首頁點擊“到店取”，進入商品頁面挑選飲品

2、進入飲品詳情頁，選擇規格，點擊“加入購物袋”

3、回到購物袋頁面，點擊“結算”完成支付

4、系統會生成取貨碼并推送至手機

5、根據取貨碼或訂單信息，前往指定門店的取餐區

6、向工作人員出示取貨碼即可領取飲品

喜茶go怎么定制喜貼？

1、選擇飲品進入到訂單結算界面

2、接著點擊diy喜貼進行定制

3、選擇喜歡的喜貼后點擊即可

喜茶go怎么退款？

適用場景：訂單未制作，且希望快速退款。

操作步驟：

獲取門店聯系方式的方法是：在喜茶GO的訂單頁面中查看門店相關信息，從中找到門店的聯系電話。

電話聯系門店：向店員說明訂單的具體情況，比如訂單號、飲品名稱等信息，同時告知對方自己希望辦理退款。

確認退款相關信息：店員在核實訂單情況后，會向您說明具體的退款方式以及預計的到賬時間（一般情況下是24小時以內）。

適用場景：訂單尚未開始制作，或者希望借助線上渠道來辦理退款事宜。

操作步驟：

打開喜茶GO：進入喜茶GO App或微信小程序。

進入訂單頁面：在“我的”頁面或者“訂單”頁面里找到需要退款的訂單。

申請退款的操作步驟如下：找到對應訂單的詳情頁面，點擊其中的“申請退款”按鈕，然后填寫退款原因，例如“訂單尚未制作，現申請退款”。

聯系客服加速處理：

在訂單頁面右上角點擊“聯系客服”。

在對話框里反復輸入“人工客服”，直到成功接入人工服務為止。

向客服說明訂單情況，如訂單號、飲品名稱、退款原因等，并強調訂單未制作。

提供門店信息和點單電話號碼，方便客服核實。

等待退款到賬：客服核實完成后，退款會按照原支付路徑退回至您的支付賬戶中。