工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)護(hù)理工作總結(jié) 領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)篇一
20xx年在人生歷程中是一個值得回味、富有生命意義的一年。2月23日兩地隆重舉行了合作簽約儀式，3月2日由市教育局護(hù)送正式駐校開始熟悉、了解，開始了全新工作之旅，到今天已是318天。
肩負(fù)兩地政府和教育主管部門的重托和轄區(qū)人民的期盼，作為一名校長、一名教育工作者，我以對全體師生員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅決擁護(hù)兩地教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)教育局的決策，認(rèn)真落實教育局的會議精神和工作要求，牢牢把握兩地合作的大好契機(jī)，始終把學(xué)校的穩(wěn)定、生存和發(fā)展放在第一位，用“廉潔、高效、務(wù)實、創(chuàng)新”作為座右銘，緊緊團(tuán)結(jié)、依靠同志們，堅持以人為本，努力調(diào)動每一位師生員工的積極性。
我們班子成員嚴(yán)格執(zhí)行八項規(guī)定和六條禁令，遠(yuǎn)離形式主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，致力于樹立“敬業(yè)愛崗，作風(fēng)過硬，嚴(yán)于律己，寬于待人，平等友善，率先垂范，強(qiáng)毅奮進(jìn)”的校長團(tuán)隊形象。本人緊緊依靠全體教職工和管理團(tuán)隊，保持“沉著、穩(wěn)定、博愛、厚實”的良好心態(tài)，做到團(tuán)結(jié)同志、精誠合作、獻(xiàn)計獻(xiàn)策，做到實事求是、客觀公正、以身作則，做到兢兢業(yè)業(yè)、開拓創(chuàng)新、勤政廉潔。我虛心向每一位有緣接觸的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，尊重每一位接觸到的教職工，包括每一位學(xué)生、每一位家長。能認(rèn)真思考，大膽創(chuàng)新，著力提升學(xué)校的辦學(xué)水平，提高育人質(zhì)量，努力把學(xué)校辦成全體師生追求人生價值的精神樂園。
本人堅持每天前幾位到校，后幾位離校。從反饋信息來看，能獲得教職工支持，獲得學(xué)生和家長的好評，獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
我堅信微笑可以讓人感到溫暖，熱情可以融化堅冰，鞭策可以催人奮進(jìn)，堅持可以創(chuàng)造奇跡。用實際工作和一言一行表明作為一名教育工作者，作為一名優(yōu)秀校長所具有的政治思想素質(zhì)和事業(yè)責(zé)任感。
繼承黃質(zhì)夫先生的教育理想和教育精神，以新教育理念和行動為引領(lǐng)，根據(jù)學(xué)校教育實情和師生的精神狀態(tài)，學(xué)校提出并踐行“幸福教育”，強(qiáng)調(diào)面向全體學(xué)生，促進(jìn)每個學(xué)生的全面發(fā)展、個性發(fā)展和主動發(fā)展，為學(xué)生的終身發(fā)展和幸福人生奠基。學(xué)校用幸福來詮釋教育，強(qiáng)調(diào)在教育中體驗、享受幸福。追求楓葉片片紅，師生個個亮。
學(xué)校提出“構(gòu)建以人為本，誠信、和諧、文明、催人奮進(jìn)、追求卓越的‘幸福教育學(xué)校文化’”。以“精神強(qiáng)大、德才兼?zhèn)洹睘樾Ｓ?xùn)，以“誠信協(xié)作、自律超越”為校風(fēng)，以“以學(xué)定教，嚴(yán)謹(jǐn)摯愛”為教風(fēng)，以“博學(xué)感恩，厚積有恒”為學(xué)風(fēng)。總結(jié)提出了學(xué)校“三為、三共、三能”學(xué)校教育精神。明確了好教師、好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)。提出學(xué)校評價理念，做到全員、全面、全程評價，形成比勤奮、看進(jìn)位、學(xué)先進(jìn)、幫同事的良好教育氛圍。管理強(qiáng)調(diào)常規(guī)化、精細(xì)化、信息化、制度化。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊拼搏、全力以赴，鼓勵每一位師生爭取最好成績，爭做最優(yōu)秀的自己。
確立了共同愿景，把學(xué)校打造成師資隊伍素質(zhì)過硬、素質(zhì)教育特色鮮明、教學(xué)氛圍濃郁、教學(xué)質(zhì)量領(lǐng)先、文化環(huán)境優(yōu)美、教學(xué)設(shè)施先進(jìn)、校本課程較完備、各項達(dá)標(biāo)率較高的棲霞區(qū)先進(jìn)學(xué)校；一所特色文化品牌學(xué)校；一所外向型、新教育實驗示范窗口學(xué)校。南京市棲霞區(qū)海門實驗初中是一所富有辦學(xué)思想和引領(lǐng)價值的學(xué)校。
學(xué)校提出并實施用“先進(jìn)的辦學(xué)理念、獨(dú)特的教育結(jié)構(gòu)、溫馨的育人環(huán)境、精細(xì)的常規(guī)管理、科學(xué)的評價體系”來培養(yǎng)學(xué)生，努力做到科學(xué)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)并重，全面發(fā)展和特長發(fā)展兼顧，知識提升和能力提升同步，培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)實、思維活、能力強(qiáng)，培養(yǎng)具有世界眼光、中國情懷、家鄉(xiāng)情結(jié)的現(xiàn)代公民。
領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)護(hù)理工作總結(jié) 領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)篇二
做為一名收銀主管，最重要的是要明白自己的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)合理安排下，努力完成所交代的業(yè)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不管是前臺收銀還是餐飲收銀都代表著酒店的形象，言行舉止一定要符合酒店的標(biāo)準(zhǔn)，收銀員職責(zé)要求和工作紀(jì)律銘記在心，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對自己的批評和員工的建議，堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)己之短，努力豐富自己，提高自己。
我們的工作是直接面對客人，收銀是整個工作中最后一個環(huán)節(jié)，作為收銀員我們應(yīng)牢記，要百分百的用心服務(wù)，要想客人之所想急客人之所急，我牢記著一句話：服務(wù)工作無小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點，一點點的積累，一點點的進(jìn)步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面對客人時難免出現(xiàn)差錯，但要學(xué)會客服困難，遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動、周到 耐心的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客，在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我們都必須克服，不能在工作中帶有負(fù)面的情緒，因為這樣不僅使自己的心情不好同時也會在對客服務(wù)中影響到客人，我們每天多會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，應(yīng)針對不同的客人我們提供不同的服務(wù)，面對客人時臉上始終要保持微笑，提供無微不至的服務(wù)，要讓客人體會到親切感，像對待自己的親人一樣對待客人，得到客人的認(rèn)可，這樣才是成功的服務(wù)。
面對收銀工作我跟她們講要用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅要做好自己的本職工作，還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學(xué)的東西有很多，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
沒有好的個人，只有好的團(tuán)隊，每一年都會有每一年的收獲，xxxx已經(jīng)到來了，我堅信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們團(tuán)結(jié)一心將會迎來龍騰虎躍的一年。
以上是我個人的總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。
領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)護(hù)理工作總結(jié) 領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)篇三
（一）周密部署認(rèn)真做好我縣第二次土地大調(diào)查調(diào)查工作第二次全國土地調(diào)查工作是國務(wù)院繼全國經(jīng)濟(jì)普查、全國農(nóng)業(yè)普查之后部署的又一項重要的基礎(chǔ)性調(diào)查工作，是我國經(jīng)濟(jì)社會中的一件大事。縣委、縣政府高度重視此項工作，從財、物方面大力支持。今年3月初我縣召開了第二次土地調(diào)查動員大會，制定了《輪臺縣第二次土地調(diào)查實施方案》、《輪臺縣第二次土地調(diào)查工作方案》，成立了輪臺縣第二次土地調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，建立健全了各項工作制度。
1、城鎮(zhèn)地籍調(diào)查工作。此項工作的開展在縣委縣人民政府的高度重視下，我局經(jīng)過周密部署，抽調(diào)10名有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)骨干和縣上分配的15名公益崗位人員經(jīng)過短期的培訓(xùn)后，搭配調(diào)整為五個工作組，明確分工責(zé)任到人、重抓工作實效，在巴州國土資源勘測規(guī)劃院的指導(dǎo)下，五個組經(jīng)過近五個月的外業(yè)調(diào)查共完成我縣城鎮(zhèn)地籍調(diào)查共劃分為10個街坊，面積5.8平方公里，黨政機(jī)關(guān)企事業(yè)及個人用地853宗，調(diào)查標(biāo)注權(quán)屬界址點4127個，目前已完成總調(diào)查面積的73%。
2、農(nóng)村土地調(diào)查工作。為確實保障第二次土地調(diào)查工作圓滿完成，我局進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、密切協(xié)作，認(rèn)真總結(jié)和借鑒其他縣市已完成農(nóng)村外業(yè)調(diào)查工作的先進(jìn)經(jīng)驗，認(rèn)真開展了調(diào)查工作，我縣的二次調(diào)查項目承擔(dān)單位為巴州規(guī)劃勘測設(shè)計院，工作人員由巴州規(guī)劃勘測設(shè)計院抽調(diào)7名技術(shù)業(yè)務(wù)骨干和我局12名工作人員共19人組成，人員調(diào)配劃分為5個外業(yè)調(diào)查組，派出車輛4臺，在工作中，工作人員克服遇到的重重困難加班加點經(jīng)過為期35天的外業(yè)調(diào)查工作，調(diào)查范圍涉及為6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對已到位的60幅行片圖的外業(yè)調(diào)查已完成，剩余的外業(yè)調(diào)查因行片圖未到位，暫停調(diào)查。
（二）抓好項目用地報批工作，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供用地保障
為發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)，我局今年積極配合縣委、縣人民政府加大了“招商引資”力度，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了用地保障，按時完成了入駐紅橋項目區(qū)和拉依蘇項目區(qū)用地報批工作，今年完成了兩個項目區(qū)東辰工貿(mào)有限公司30萬噸煤治甲醇項目、華能2×35千瓦煤電項目、“五一”水庫項目、西姆來斯石油專用管具等大型項目的預(yù)審、選址、勘界、報批等工作，在辦理建設(shè)用地手續(xù)上，我局嚴(yán)格執(zhí)行工業(yè)用地招拍掛的有關(guān)規(guī)定，建立健全了招拍掛各項規(guī)章制度。
（三）為國家大型項目和城市建設(shè)提供用地保障
1、開展了庫-庫高速公路征地補(bǔ)償工作，今年8月全面展開，高速公路共經(jīng)過6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，共占用國有天然草地8422.2畝，國有灌木林地138.159畝;涉及農(nóng)民的征遷工作，通過我局工作人員深入農(nóng)民家中做好思想動員和協(xié)調(diào)工作,公布各種地類、林木的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)償費(fèi)到位后，及時發(fā)放給農(nóng)民，庫-庫高速公路共占用農(nóng)民耕地124.713畝（其中路渫29.847畝,林地28.968畝,園地45.138畝）,共發(fā)放補(bǔ)償費(fèi)12313699.88元。
2、完成了110千伏變電線下線征地工作，線路總長18公里，110千伏變電線路共經(jīng)過群巴克鎮(zhèn)、阿克薩來鄉(xiāng)、塔拉克鄉(xiāng)共發(fā)放補(bǔ)償費(fèi)864889.36元。在完成重點項目征地的同時，根據(jù)縣委、縣人民政府的安排，積極配合相關(guān)部門完成了城市拆遷工作，完成了哈爾巴克鄉(xiāng)中學(xué)改擴(kuò)建范圍拆遷，該范圍拆遷面積14畝，拆遷戶數(shù)7戶，共發(fā)放補(bǔ)償費(fèi)382733.1元。煤礦辦事處和水利工程公司范圍拆遷，該范圍拆遷面積23畝，拆遷戶數(shù)14戶，共發(fā)放補(bǔ)償費(fèi)877788.05元。原縣維吾爾族醫(yī)院范圍，拆遷戶數(shù)23戶，該范圍拆遷面積38.7畝,共發(fā)放補(bǔ)償費(fèi)2846768.3元。新維吾爾族醫(yī)院范圍，該范圍拆遷面積4.5畝，拆遷戶數(shù)6戶，共發(fā)放補(bǔ)償費(fèi)341646.3元。科技局用地范圍，共拆遷3戶，面積0.573畝，共發(fā)放補(bǔ)償費(fèi)69780元。一號路文化路至麥臺小學(xué)前段，該范圍共需拆遷56戶，拆遷面積145畝，目前該范圍的內(nèi)、外業(yè)調(diào)查工作已完成。
（四）土地整理和礦產(chǎn)資源保護(hù)費(fèi)項目全面啟動
xx年實施了草湖鄉(xiāng)10000畝土地整理項目建設(shè)，總投資988萬元，目前滴灌、土地平整、渠、道路、林網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工程全部結(jié)束，已完成工程量的95%，撥付資金80%。今年10月項目將通過自治區(qū)土地整理中心的驗收并投入使用。爭取xx年落實群巴克鎮(zhèn)10000畝土地整理項目，目前已列入自治區(qū)國土資源廳項目庫，待實施。在抓好土地整理項目的同時，積極為礦山企業(yè)爭取資源保護(hù)費(fèi)項目。xx年落實輪臺縣衛(wèi)東礦業(yè)有限責(zé)任公司采煤方法改造資源補(bǔ)償費(fèi)保護(hù)項目,落實項目資金120萬元。在xx年礦產(chǎn)資源保護(hù)費(fèi)項目的立項工作中，我局加強(qiáng)對信譽(yù)較好，能足額繳納礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)的企業(yè)的考察，申報輪臺縣玉鑫工貿(mào)有限責(zé)任公司保護(hù)費(fèi)項目1處。
（五）加強(qiáng)基層國土資源所建設(shè)
在州國土資源局的大力支持下，我縣十一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所建設(shè)工作全面啟動，按照《輪臺縣國土資源局執(zhí)法監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)能力基礎(chǔ)建設(shè)實施方案》的程序和要求，xx年10月鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所工程建設(shè)全面啟動。由于已入冬，時間緊，在資金不到位的情況下，我局嚴(yán)格按照施工要求，保證工程質(zhì)量，xx年完成了群巴克鎮(zhèn)、阿克薩來鄉(xiāng)、塔爾拉克鄉(xiāng)、策達(dá)雅鄉(xiāng)、草湖鄉(xiāng)5個國土資源所的主體建設(shè)。其余的5個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）國土資源所（哈爾巴克鄉(xiāng)、陽霞鎮(zhèn)、鐵熱克巴扎鄉(xiāng)、野云溝鄉(xiāng)、輪南鎮(zhèn)）今年5月陸續(xù)開工建設(shè)，目前只有輪臺鎮(zhèn)國土資源所未動工建設(shè)，主要因為按照我縣城鎮(zhèn)總體規(guī)劃的要求，在規(guī)劃區(qū)內(nèi)建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)不得底于兩層，所以按照設(shè)計圖紙一層的標(biāo)準(zhǔn)輪臺鎮(zhèn)國土資源所目前沒有合適的位臵建設(shè)，我綜合考慮我局計劃將輪臺鎮(zhèn)國土資源所辦公地點設(shè)在縣國土資源局一樓辦事大廳，這樣既解決了辦公地點又方便了群眾辦事。十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所力爭在10月30日以前全部交付使用。在資金使用方面，我局嚴(yán)格按照《自治區(qū)國土資源廳執(zhí)法監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)能力基礎(chǔ)建設(shè)實施方案》資金使用管理和財務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行專款專用，付款按照監(jiān)理單位提供的施工單位的工程進(jìn)展報告和質(zhì)量報告進(jìn)行分期付款。
領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)護(hù)理工作總結(jié) 領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)篇四
（1）會員卡張，比去年同期張。
（2）簽訂協(xié)議單位份，比去年同期份。
（3）網(wǎng)絡(luò)協(xié)議份，比去年同期份。
以我們的銷售情況看，與去年的比較有所下降。
總來店人數(shù)為，與去年的相比%，其中：
（1）上門散客人次，占總客源的%，同比去年%。
（2）協(xié)議客人人次，占總客源的%，同比去年%。
（3）會員客人人次，占總客源的%，同比去年%。
（4）網(wǎng)絡(luò)公司人次，占總客源的%，同比去年增加%。
在來店客源上分析不難看出我們的主要客源還是以協(xié)議單位客人為主導(dǎo)，總體客源仍然呈上升趨勢，而網(wǎng)絡(luò)客源的增加，也正是符合了當(dāng)前消費(fèi)型式。
通過對前臺員工服務(wù)方面不斷的講解，讓員工真正意識到服務(wù)中差別的重要性，使前臺員工的素質(zhì)有了很大程度的提高，一些老回頭客人，每次來酒店住宿都是沖著酒店的服務(wù)態(tài)度而來，是他們真誠的服務(wù)讓客人感覺到春天般的溫暖，讓客人留戀忘返，使客人真正感受到賓至如歸的感覺。
另外，再采一些靈活的促銷手段，去滿足客人的心理需求，因酒店住宿的大部分客人都是因公出差，乘飛機(jī)或坐火車時往往會在時間上有所延長，我們就靈活掌握可許的權(quán)限范圍內(nèi)適當(dāng)延長客人住宿時間，讓客人好似享受貴賓般的待遇。通過與網(wǎng)絡(luò)公司的積極配合，如開展促銷活動要求我酒店適當(dāng)增加售賣房，滿足活動要求，也是為網(wǎng)絡(luò)客人提供更加滿意的服務(wù)，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)中介成為重點，開辟網(wǎng)上訂房，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷，通過網(wǎng)絡(luò)中介增加新的賣點，網(wǎng)絡(luò)中介也漸漸生成為酒店生存的基本客源，客源市場的開發(fā)，主要以價格為杠桿，而價格是競爭對手最容易做到的，怎樣在同等的價格或同等的條件情況下保證較高的開房率，那就必須通過客源的口碑進(jìn)行宣傳。接待好網(wǎng)絡(luò)客源，保證節(jié)日用房，障礙基本不存在問題，同時通過網(wǎng)絡(luò)客人的良好口碑，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表良好的評價，穩(wěn)定老客戶發(fā)展新資源，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢為酒店的發(fā)展開辟新途徑。如今客戶數(shù)量滾雪球般的增多，給酒店帶來了一批穩(wěn)固的客戶源。當(dāng)然取得這些成績與各部門的相應(yīng)配合是分不開的，也與我們工作認(rèn)真負(fù)責(zé)分不開。每當(dāng)會議或團(tuán)隊客人進(jìn)店后，我們盡可能進(jìn)行全過程仔細(xì)、靈活的跟蹤服務(wù)，主動向客人征求意見，并及時把聽到的意見反饋給各部門，盡量滿足不同客人的需求。一年當(dāng)中也有較多的節(jié)假日，我們酒店根據(jù)每個節(jié)日的不同適當(dāng)調(diào)整優(yōu)惠方式，如端午節(jié)在主客房間內(nèi)提供免費(fèi)的小粽子，通過這種細(xì)致的服務(wù)讓客人感受到酒店的熱情。酒店的主要客源依然是以周邊大企業(yè)的客戶為主，相應(yīng)的會議客人就會增加，為滿足客人的需求，對會議的各項要求進(jìn)行一一落實，與相關(guān)部門進(jìn)行及時溝通、協(xié)調(diào)，認(rèn)真接待好每一次中小型會議，精心細(xì)致地做好每次會議的接待工作，得到了相關(guān)賓客的一致好評。同時注意加強(qiáng)了與會展公司、會議代辦機(jī)構(gòu)和旅行社會議接待中心等的合作，充分利用他們的會議接待平臺和業(yè)務(wù)銷售，進(jìn)行宣傳自己，同時爭取了一定的會議客源。
在今年酒店又新增了xx網(wǎng)與xx網(wǎng)兩家網(wǎng)絡(luò)協(xié)議客戶，通過網(wǎng)絡(luò)中介增加新的賣點，減少周末與假期帶來的客源減少。在旺季追求利潤最大化，在淡季時追求高的出租率，網(wǎng)絡(luò)中介也漸漸生成為酒店生存的基本客源，現(xiàn)在很明顯的特點就是在假日來臨之前，網(wǎng)絡(luò)訂單大幅增加，而且到店的比例也由從前的十幾間變到現(xiàn)在的幾十間，接待好網(wǎng)絡(luò)客源，保證節(jié)日用房，障礙基本不存在問題，同時通過網(wǎng)絡(luò)客人的良好口碑，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表良好的評價，穩(wěn)定老客戶發(fā)展新資源，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢為酒店的發(fā)展開辟新途徑。這種優(yōu)勢在中秋假日期間的房態(tài)已經(jīng)有了很好的體現(xiàn)、使大家信心大增，也給酒店帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)然取得這些成績與各部門的相應(yīng)配合是分不開的，也與我們工作認(rèn)真負(fù)責(zé)分不開。每當(dāng)出現(xiàn)大量預(yù)訂房態(tài)后，我們進(jìn)行仔細(xì)分析研究，并及時調(diào)整客源結(jié)構(gòu)，適當(dāng)調(diào)低網(wǎng)絡(luò)訂房，增加周邊企業(yè)與協(xié)議客人的需求，不但降低了返傭的費(fèi)用還增加了一定的收入、在6月份參加了舉辦的培訓(xùn)班，并獲得了證書，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，能夠讓我發(fā)揮個人專長，能夠更好的為酒店服務(wù)，讓我更好的回報領(lǐng)導(dǎo)的信任，做好本職工作。
總結(jié)以上雖然有了一些成績，但依然還存在許多不足之處，往往在假期前后出租率就會出現(xiàn)明顯的落差，如何做好之間的銜接，保證出租率的平穩(wěn)，需要有更好的銷售手段，市場縱有千變?nèi)f化，銷售獨(dú)有一墨之規(guī)。百舸爭游，非進(jìn)必退。
1、銷售隊伍不穩(wěn)定，缺乏有銷售經(jīng)驗的人員，而且對銷售人員的培訓(xùn)力度也亟待加強(qiáng)。
2、信息的捕捉和處理能力有所欠缺，具體表現(xiàn)在：一是缺乏把握市場信息
的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有一些有效的信息在我們身邊流過，但是我們沒有抓住。二是缺乏信息的交流，使很多有效的信息白白流失和工作的被動。
3、市場營銷策劃活動較少，特別是針對性的節(jié)假日、重大活動等期間的策劃。
五、明年的工作目標(biāo)：
1、在市場競爭越來越激烈的情況下，我們要適應(yīng)市場需求，樹立市場觀念。我們的客戶群領(lǐng)域尚有一定潛力可挖，在今后的公關(guān)上，我們應(yīng)采取靈活機(jī)動的營銷策略，加大推銷力度，拓寬銷售渠道，提高經(jīng)濟(jì)效益，因此，我們要在員工穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，加大散客的開發(fā)力度，加大對協(xié)議單位的宣傳，力爭下半年散客市場有一個較大的突破。
2、在今后的工作中，應(yīng)采取有效的`措施，發(fā)揮信息的作用，加大信息的交流，提高信息的處理能力，強(qiáng)化內(nèi)部信息的溝通。
3、加強(qiáng)零客促銷和協(xié)議散客市場客源的開發(fā)，提高酒店的知名度，增加系統(tǒng)外散客的市場份額，要在有限的房數(shù)實現(xiàn)客房利潤的最大化。
4、利用現(xiàn)代技術(shù)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷力度，大力加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)公司的合作，配合網(wǎng)絡(luò)公司的各項有效活動，來擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房。加大內(nèi)外宣傳和促銷工作。通過人員促銷、通過網(wǎng)絡(luò)宣傳，來吸引更多客人的關(guān)注，并最終帶來經(jīng)濟(jì)效益。
5、進(jìn)一步強(qiáng)化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。同時為打造一個和諧、創(chuàng)新的工作團(tuán)體，多組織一些有意義的部門活動，來提高團(tuán)隊的凝聚力。
我們相信，只要持之以恒，迎難而上，全身心投入酒店的經(jīng)營發(fā)展，明年的營銷工作一定會有一個更驚人的突破。
領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)護(hù)理工作總結(jié) 領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)篇五
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機(jī);2臺打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺;傳真機(jī)1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接，并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行。
領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)護(hù)理工作總結(jié) 領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)篇六
一是從職工關(guān)心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手，深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成非一木之材;大海之潤非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享，重大問題、重大事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。
主張“以人為本，守法誠信”，引導(dǎo)廣大員工“以企為家，共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來，并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去，公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺，員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。
因此，我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工把“誠信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實、規(guī)范操作，通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè)，強(qiáng)化項目管理，推行“質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職健安全”三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施，促進(jìn)各項目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾，為公司樹立良好的信譽(yù)，為共同事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
作為公司總經(jīng)理，不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息，保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進(jìn)，把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此，去年我充分運(yùn)用國家政策、法規(guī)，依法開展財務(wù)監(jiān)督、審計監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合，深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足，從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作，是因為我們的項目管理任務(wù)逐年增加，但在市場競爭日趨激烈的情況下，項目利潤越來越少，改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
四、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位
自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來，我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能，始終把上級和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅決貫徹執(zhí)行上級的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。
五、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作
招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提如何擴(kuò)大施工份額，是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年，經(jīng)與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤，班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營方針，取得了可喜成績。與此同時，我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議，通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感，促進(jìn)經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化，以達(dá)到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標(biāo)率，拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。
六、存在的問題和今后努力方向
總結(jié)我個人的工作，離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律不相符;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后，即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當(dāng)然，個人總結(jié)難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個人進(jìn)步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不改革，企業(yè)難以展開騰飛的雙翼;不充電，個人素質(zhì)難以提升。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)護(hù)理工作總結(jié) 領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)篇七
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會，我在此向大家致以最真誠的問候，祝：大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發(fā)!
回顧到公司以來的日子，風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程，在這些日子里，不管老元帥還是新同事，我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂，也共同披風(fēng)頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患，與公司共榮發(fā)展。首先，我從這幾個月對公司行政工作的細(xì)心觀察，只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。如果總結(jié)得不好，還望大家見諒!
行政部在最近幾個月結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)治理工作實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)計劃 、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等，出臺了《員工手冊》、《新員工培訓(xùn)方案 》、《各崗位人員職責(zé)》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案 和制度，日常工作基本能落到實處，但在某些方面還是沒能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。這幾個月以來收發(fā)文件20幾件，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理，從不拖拉;及時完成各類報表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購堅持精打細(xì)算的原則，辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā)，減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會議20多場，做到會前有準(zhǔn)備，會中有記錄，會后有總結(jié);組織全體員工戶外活動1次，做到活動前有方案，活動后有總結(jié)。
二是健全了人事資料，各類報表及總結(jié)。三是完善了部門組織職能，入職、請假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報表等工作。對南北方分公司返貨管理、對賬也進(jìn)行了規(guī)范;對返貨監(jiān)督實行人人監(jiān)督，獎懲分明。當(dāng)然，之所以取得這些好的成績，主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對我工作的支持。在此，我以無限的真誠向大家說聲：“謝謝!”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵!
在行政工作取得一定成績的同時，行政工作還存在著諸多問題：一是在公司原有的企業(yè)文化中，工作開展得不是很順暢，工作開展難度是時出不窮，甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執(zhí)行到位，不能發(fā)揮各部門職能作用，導(dǎo)致工作起來沒有層次感，沒有執(zhí)行力度，沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
針對行政工作的種種問題，行政部門將在來年積極、主動加強(qiáng)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，協(xié)調(diào)好組織工作，起到承上啟下的作用，解決“三難”問題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強(qiáng)!
領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)護(hù)理工作總結(jié) 領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)篇八
一、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高公司整體隊伍素質(zhì)水平
一年來，我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù)，實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識型組織。
1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著重要職責(zé)與使命，因此，我十分注重政治理論的學(xué)習(xí)，指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系群眾，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
2、狠抓班子和干部隊伍建設(shè)。上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。高度重視班子建設(shè)，不斷強(qiáng)化措施，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職、各負(fù)其責(zé)，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞廉政建設(shè)做文章。針對公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。同時，注意從“公”和“廉”入手，嚴(yán)格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰在表現(xiàn)，堅持公正為本，吃苦在前，享樂在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會、總結(jié)會，對干部進(jìn)行理想信念教育。通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認(rèn)識問題。大家認(rèn)識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學(xué)科技、學(xué)理論，提高職工全面素質(zhì)。
二、全面推進(jìn)勞動、分配和制度創(chuàng)新，不斷夯實企業(yè)基礎(chǔ)管理工作
一年來，我能夠從xx公司長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化改革、參與市場競爭，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實體，確立了主實業(yè)相互依存，互為聯(lián)動，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對于推進(jìn)xx公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1、歸并產(chǎn)業(yè)，調(diào)整機(jī)構(gòu)。今年，按照上級的通知要求和精神，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點進(jìn)行歸并，全面進(jìn)行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展，適應(yīng)了企業(yè)體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機(jī)構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位，及時修改補(bǔ)充了崗位職責(zé)，制定了新的考評辦法和獎金分配制度。
4、加強(qiáng)會計核算，提高財務(wù)管理水平，加強(qiáng)了企業(yè)財務(wù)管理工作。特別是今年，全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤活，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對所屬多經(jīng)企業(yè)逐個摸底，認(rèn)真清查各項資產(chǎn)、負(fù)債，理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，進(jìn)行了規(guī)范管理，并著重對原有獨(dú)立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務(wù)中的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了全面清查。大力開展對企業(yè)欠款的清理工作，維護(hù)企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動，加強(qiáng)對可控費(fèi)用的控制，壓縮成本費(fèi)用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預(yù)算管理、收支兩條線管理，貫徹上級的成本管理指導(dǎo)精神，加強(qiáng)各項工程建設(shè)的核算工作，嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏，。
5、狠抓安全生產(chǎn)，落實安全責(zé)任目標(biāo)。今年以來，我們牢固樹立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一，預(yù)防為主”的思想意識，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責(zé)任書。突出了重點工種、特殊工種的安全管理，并多次去工地檢查。開展“安全生產(chǎn)月”活動，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。在黨的xx大召開期間，多次開展了安全自查自糾活動，確保了安全工作萬無一失。
三、加大市場營銷力度，經(jīng)營工作再上新臺階
作為經(jīng)營實體和綜合后勤保障部門，一年來，我能夠服從、服務(wù)于xx公司發(fā)展的總體目標(biāo)，在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下，以機(jī)制創(chuàng)新為突破口，深化三項制度改革，不斷規(guī)范經(jīng)營管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè)，向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。在努力做好支撐服務(wù)的同時，不斷開拓外部市場，積極開拓市場、負(fù)重前進(jìn)，將業(yè)務(wù)發(fā)展到外部運(yùn)營商。為開拓建筑市場，我積極想辦法，為xx處先后承攬了xx公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程，城網(wǎng)改造工程，從而極大地增加了企業(yè)效益。
xx處作為我省唯一一家建筑安裝工程行業(yè)，突出一個“強(qiáng)”字，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，在服務(wù)好主業(yè)的同時，大力開拓外部市場，積極參與競爭，加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及工地建設(shè)、多項安裝裝飾、通信管道工程，實現(xiàn)總產(chǎn)值多萬元。此外，通過不懈努力，他們在xx公司員工住宅樓和xx村1號住宅樓競標(biāo)中成功，目前兩項工程都在積極進(jìn)行施工籌備，預(yù)計總產(chǎn)值x萬元。
領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)護(hù)理工作總結(jié) 領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)篇九
一年來本人在上級黨委和中心支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想，努力學(xué)習(xí)并進(jìn)取落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的路線、方針、政策，在政治上、思想一和黨堅持高度一致。
一、堅持學(xué)習(xí)、努力鉆研，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)是提高思想素質(zhì)、更新觀念、與時俱進(jìn)、提高工作本事和創(chuàng)新本事的必然要求。本人一向比較重視理論學(xué)習(xí)，一年來能進(jìn)取參加交通廳組織的干部理論培訓(xùn)班及中心黨支部學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大，學(xué)習(xí)國務(wù)院《意見》和省委八屆八次全會精神，每次學(xué)習(xí)都有新的認(rèn)識和提高。尤其是對科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的重大意義有了更深刻的認(rèn)識。
在學(xué)習(xí)中本人也經(jīng)常自我剖析，不斷提升思想境界，不斷完善品德修養(yǎng)，自覺將認(rèn)識的提高和學(xué)習(xí)的成果融入自我的工作和生活中，轉(zhuǎn)化為努力工作的動力。到中心工作后，工作職責(zé)和資料發(fā)生變化，知識結(jié)構(gòu)和本事要求也要隨之轉(zhuǎn)變，要做好綜合科的工作，必須具備與崗位職責(zé)相適應(yīng)的業(yè)務(wù)本事和政策水平。
為此本人平時注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)等知識的學(xué)習(xí)，堅持利用業(yè)余時間自學(xué)，以增加自我的知識儲備，根據(jù)工作需要認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)全額撥款事業(yè)單位財務(wù)管理制度、人事、辦公室、黨建、紀(jì)檢、教育、群團(tuán)、安全生產(chǎn)等方面的知識。進(jìn)取參加繼續(xù)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷更新專業(yè)知識。
經(jīng)過學(xué)習(xí)，提高自身的理論水平，并做到理論聯(lián)系實際，自覺將所學(xué)知識指導(dǎo)實踐，改善工作方法，提高工作效率。工作中遇到問題時，能夠多思多想，勤于總結(jié)，能客觀的對待工作和問題，能在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出自我的意見和提議。經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和實踐積累，使自我的業(yè)務(wù)工作本事、組織協(xié)調(diào)本事有了明顯的提高。
二、認(rèn)真履職、開拓進(jìn)取，為做好中心的工作盡心盡力。
(一)自覺履行崗位職責(zé)，組織和調(diào)動本科室同志做好日常工作。科室職工之間能默契配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，遇到問題都能進(jìn)取進(jìn)行溝通，互相研討。本人與綜合科的同志間能做到勤談心，常溝通，進(jìn)取探索政治思想工作新方式新方法，把政治思想工作寄予平常的實踐工作中去，防微杜漸，實時引導(dǎo)，使職工思想和行動始終沿正確的軌道發(fā)展，并按上級的要求做好綜合科的各項工作。
(二)建章立制，加強(qiáng)制度建設(shè)。重視各項制度的貫徹落實，先后建立了財務(wù)內(nèi)控制度，明確財務(wù)人員的職責(zé)權(quán)限，使財務(wù)管理規(guī)范化;建立了車輛管理制度，使車輛管理有章可循;建立人事檔案管理辦法，規(guī)范人事檔案管理;建立ab角制，保證工作的正常開展;建立黨費(fèi)管理管理使用辦法，規(guī)范黨費(fèi)管理;建立招投標(biāo)管理辦法，提高透明度。做到用制度化規(guī)范言行，從自身做起。
(三)進(jìn)取負(fù)責(zé)地做好辦公室日常事務(wù)工作。本人能認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好單位辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好考勤、車輛管理等事務(wù)性工作;二是組織科室人員做好安保、平安建設(shè)、綜治等工作落實安全生產(chǎn)職責(zé)，狠抓各項安全管理措施的落實，及時準(zhǔn)確的上報報表并定期做好安全檢查，加強(qiáng)監(jiān)督管理;三是嚴(yán)格辦公用品采購，堅持貨比三家，并組織做好《福建交通》、《建國60周年》畫冊印刷費(fèi)招投標(biāo)工作;四是抓財產(chǎn)管理，加強(qiáng)固定資產(chǎn)日常管理，及時反映固定資產(chǎn)增減變化。
年初、年末都要對中心固定資產(chǎn)進(jìn)行全面的盤點，保證賬賬、賬實、賬卡相符。做好固定資產(chǎn)核實工作，避免國有資產(chǎn)流失。五是做好后勤保障工作。認(rèn)真落實為職工辦實事項目，協(xié)調(diào)解決關(guān)系職工身心健康、生產(chǎn)安全和切身利益的問題，協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)改善了職工生產(chǎn)、生活中的問題。六是快速反映，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
(四)加強(qiáng)財務(wù)管理，夯實內(nèi)業(yè)基礎(chǔ)。能按照上級的要求，認(rèn)真執(zhí)行電算化管理辦法，嚴(yán)格格執(zhí)行國庫集中支付改革。不斷完善會計管理基礎(chǔ)工作，使財務(wù)管理規(guī)范化。不私設(shè)小金庫。
加強(qiáng)對資金的管理，嚴(yán)格會計核算。按時辦理個人所得稅納稅申報，及時交納稅款。資金使用上做到量入為出，管好用好各類資金。加強(qiáng)預(yù)算的日常管理，把好行政經(jīng)費(fèi)與專項經(jīng)費(fèi)開支審核關(guān)，嚴(yán)格控制行政經(jīng)費(fèi)支出，確保預(yù)算資金專款專用，充分發(fā)揮資金的使用效益。保證行政經(jīng)費(fèi)與專項經(jīng)費(fèi)不超支。及時編制預(yù)、決算，確保會計信息真實、可靠。
(五)組織做好教育培訓(xùn)工作。按照年初計劃安排，于20xx年10月25日-27日協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)舉辦全省交通系統(tǒng)新聞寫作與攝影培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員55人，完成本年度教育培訓(xùn)任務(wù)。并組織做好專業(yè)技術(shù)人的繼續(xù)教育工作，著力培養(yǎng)和提高人員素質(zhì)。
(六)以人為本，做好人事工作。能堅持原則，在事業(yè)單位崗位設(shè)置中，做到以人為本，廣泛征求全體職工的意見，深入調(diào)研，對大家不理解的問題，能做耐心細(xì)致的解釋。鉆研政策法規(guī)，抓好工作落實。同事之間互相尊重，以誠相待，講團(tuán)結(jié)，顧全大局，協(xié)調(diào)好科室內(nèi)外的工作關(guān)系。
(七)結(jié)合日常工作，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)。對職工比較關(guān)注的熱點問題如大宗物品采購、崗位設(shè)置、職稱評定、福利發(fā)放等，均能嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理，增強(qiáng)辦事透明度。做好黨費(fèi)收繳、使用工作。
三、廉潔從業(yè)、遵章守紀(jì)，堅持良好的道德修養(yǎng)。
本人能嚴(yán)格遵守各項規(guī)章，自覺遵守黨員干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，從思想上筑起抵御腐思想侵蝕的堅固防線。工作中嚴(yán)格要求自我，自覺起表率作用，把握原則，嚴(yán)守組織紀(jì)律，不利用工作上的權(quán)力謀取任何私利，嚴(yán)格執(zhí)行物品采購和工程招投標(biāo)管理規(guī)定，自覺理解職工群眾的監(jiān)督。
同時能夠嚴(yán)格按照《黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制制》的要求，加強(qiáng)綜合科的廉政教育和管理，做到堅持原則、公道正派，按章辦事。
四、正視不足、勤勉改善，明確今后努力方向。
一是理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深刻性不夠，在學(xué)習(xí)中存在著淺嘗輒止、急于先學(xué)的現(xiàn)象;二是在研究新情景、解決新問題，把上級的方針政策同本職工作實際結(jié)合起來，創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。針對以上不足，本人決心在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改善。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我;二是宏揚(yáng)正氣，清正廉潔;三是求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新。
今后本人將理清思路，總結(jié)經(jīng)驗、查找差距、揚(yáng)長避短，進(jìn)取研究新情景，探索新辦法，解決新問題，以更加成熟的思維，更加理性的工作方法，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與同志們一齊，完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。