總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧?？偨Y怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

優撫工作情況匯報 第一季度優撫工作總結篇一

主要工作完成情況：

（一）、認真做好優撫對象優撫經費的發放和提標工作。定期撫恤補助是國家對優撫對象進行優待的重要手段，我們認真按照規定的標準對三屬、殘疾軍人、在鄉老復員軍人、帶病回鄉退伍軍人以及參戰（參試）退役人員、鈾礦開采退役人員等各類對象發放定期撫恤補助，并按文件要求及時進行提標工作。全年共發放各類撫恤補助經費3321萬元，切實保障了重點優撫對象的權益。

（二）、認真做好各類優撫對象新增認定工作。全年我們對各類新增優撫對象按規定程序進行認定，通過調查、登記、審核、申報，全年共審查上報符合認定條件優撫對象161人，其中：參戰退役人員5人、帶病回鄉退伍軍人56人、年滿60周歲農退士兵67人、年滿60周歲烈士子女人數為1人，因公犧牲軍人遺屬2人，病故軍人遺屬2人，傷殘人員28人。目前他們已完成各項審批程序，將于自2018年1月起享受待遇，計劃于2018年4月將上半年待遇發放到位。

（三）、認真做好優撫對象上訪和信訪接待工作。對于優撫對象的來訪、來信、來電及時答復，全年共接待來訪2180人/次，來信287封，12345工單160件，均做到次次有接待、件件有回復。同時處理各種群訪集訪9件，積極協同縣綜治維穩辦、縣信訪局妥善處理了“6.15臨戰入伍北京集訪”和“12.4兩參老兵省委集訪”等重大信訪事件。

（四）、進一步加強優撫信息管理系統的數據管理工作。根據中央民政部、省民政廳和市民政局關于進一步加強優撫對象數據和資金管理的要求，在上一的數據更新基礎上，通過各鄉鎮民政所配合，安排專人進行優撫對象數據核查工作，系統數據按省市核查比例要求，核查率達到140.47%；在冊享受待遇對象，核查覆蓋面達到85%以上，共核減各類重點優撫對象213人，保守估計結余資金100萬。目前，我縣在國家優撫信息管理系統內優撫對象二代身份認證比例達到99.16%，為來年優撫信息數據核查工作打下堅實的基礎。

（五）、進一步加強重點優撫對象醫療保障工作。年初，按照上級相關政策的要求，結合我縣一至六級殘疾軍人的醫療保障費用逐年遞增，醫保資金壓力劇增的實際情況，投資15萬元率先在岳陽地區建立優撫對象醫療結算網絡平臺。制定了新的醫療補助結算辦法，系統運行以來效果明顯，一至六級殘疾軍人門診報銷費用監管難問題也得到了很好的解決。年末，聯合縣康復醫院連續第九年開展優撫醫療巡診（送醫送藥下鄉）活動，尤其針對全縣在鄉復員軍人及部分重點重病對象進行了上門義診，在送去健康保障的同時也贏得了社會的一致好評。全年優撫醫療共資助參保96萬元，支付醫療補助和特別救助資金27萬元，落實醫療巡診48萬元，惠及全縣各類優撫對象8600人次。

（六）、進一步加強雙擁“兩節”走訪慰問工作。今年在堅持做好雙擁常規化工作的同時，重點在年初春節和“八一”期間，按上級要求，結合我縣實際，開展了走訪慰問活動，涉及全縣19個鄉鎮（片區），3960名重點優撫對象，共落實慰問資金120余萬元。同時，根據上級雙擁工作領導小組要求，制定2017年我縣機關雙百分考核細則中的雙擁扣分標準。在全縣范圍內廣泛開展雙擁共建活動，為駐縣部隊和相關單位牽線搭橋，結成5對雙擁共建單位，落實2名隨軍未就業家屬生活補助的補發。

存在的問題：

（1）、義務兵家庭優待金發放不及時。按省市相關文件精神要求，自2013年9月起，當入伍義務兵家庭優待金要在入伍后的一個月內發放到位（大學生入伍的要一次發放兩年），但是去年由于縣征兵辦的新兵名冊核定、縣財政的資金撥付都出現很長時間的拖延，導致部分義務兵家庭反映較大。

（2）、涉軍信訪維穩工作不得力。去年發生了一起赴北京非訪事件和多起越級上訪事件，做為上訪對象的主管單位，在事件發生的過程中總感覺心有余而力不足，其中有一定原因在于信息溝通的滯后，但深層次的原因在于各鄉鎮對重點人員的掌控不夠精準。

（3）、雙擁工作機構設置不健全。近幾年來，我縣雙擁工作機構處于有名無實的尷尬境地，按省市雙擁機構的配套要求和周邊其他縣市區設臵的情況看，縣民政局應設立“縣雙擁工作領導小組辦公室”，配備專門工作人員，進行常規性雙擁工作。目前，我縣雙擁工作領導小組成員和成員單位尚未明確，雙擁工作領導小組辦公室基本是優撫股兼管，每每在上級的檢查和工作對接方面出現延誤，導致不必要的失分。

下一步工作和建議：

（1）、做好重點優撫對象撫恤補助自然增長標準核算準備：根據市政府的文件精神，我縣部分重點優撫對象的撫恤金和生活補助自然增長機制已經建立，目前標準為2014年確定，現在各類對象對提高標準訴求比較強烈，去年已多次上訪，市局也明確答復表示會加快研究調整，在沒有出臺新標準之前，我們要提前做好人員核定、對象分類等準備工作，待新提標文件下達后第一時間爭取財政支持，及時足額發放到位。（2）、協助做好下屬事業單位的業務服務工作：配合縣烈士陵園、光榮院、軍干所做好的年終迎檢工作，及時傳達上級業務主管部門下達的各項通知和要求。加強對康復醫院的優撫對象醫療保障資金的審核工作，進一步規范光榮院和軍干所的管理工作。

（3）、建立健全雙擁工作機構：務必要縣委、縣政府發文明確縣雙擁工作領導小組成員和成員單位，積極協調縣武裝部配齊“雙擁辦”工作人員。擬出臺《湘陰縣現役軍人立功受獎獎勵辦法》，爭取保障資金，以激勵我縣戶籍現役軍人在部隊安心服役，建功立業，為國防建設多作貢獻。

（4）、加強信訪維穩工作力度：希望各級各部門能形成聯動，政策答復口徑一致，處理尺度統一，穩控好重點對象，積極化解矛盾。各鄉鎮民政所切實做好穩控工作，加大排查力度，及時掌握信息，把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態。各鄉鎮主管領導，相關單位負責同志對“重點優撫對象”開展相關的幫教活動，對“重點優撫對象”實行包掌握情況、包解決問題、包教育轉化、包穩控管理的“四包”制度，通過基層扎實的教育訓誡和解決實際困難相結合的辦法達到息訴罷訪的目的。

（5）、提高醫療保障標準：現在執行的醫療保障標準為2009年制定，部分優撫對象家庭狀況不太好，加上年老多病，且長年吃藥，所以大額的醫藥費給他們帶來很大的經濟壓力，使得優撫對象醫療難的問題一直存在。我們希望上級部門能在門診補助、住院補助、特殊援助的現行基礎上進一步提高標準待遇，盡可能解決他們的實際困難。

（6）、多渠道爭取經費支持：任何一項工作的開展離不開資金的保障，希望局黨組加大向上爭取經費的力度，完成目標任務600萬，爭取達到800萬的目標，更好的為我縣的優撫對象服務。

優撫股

2018年1月

優撫工作情況匯報 第一季度優撫工作總結篇二

今年第三季度我鎮信訪室與接待群眾來信來訪3件（次），來訪一人，其中包括舉報1個，屬于控告類2件，占76%，屬于申訴類1件，占24%。

為確保我鎮第一季度以來推行的“村民說事”制度，推動信訪工作重心下移，責任下移，及時有效地將矛盾糾紛消滅在萌芽，化解在基層，通過說事，使村民冤有處訴，氣有出泄，難有人幫，策有人納。

通過集中議事原則，對曇支坊村民張芳芳和村民張有才因兩家莊基糾紛，互不相讓，大打出手，造成嚴重后果，我鎮信訪室接案后，立即伙同派出所、司法所奔赴現場，由鎮包村干部、村干部、黨員代表組成議事會，對周圍群眾說的事情，兩家分別反映的問題進行集中討論，然后根據討論意見制定出解決問題的日程和方案。對動手打人的張有才給與一定的經濟處罰，并對其進行一定的教育，給與村民張芳芳嚴厲的批評，并要求其向張有才賠禮道歉，然后我信訪室根據這一事例，讓村民對說事情況進行評議和測評，真正做出讓群眾滿意。

通過村民“說事制度”的推行大大減少了我鎮上訪案件，并有效地組織群眾來說說經濟發展中的難事，影響穩定和諧的雜事，要求服務的實事，新農村建設中的大事，扶貧幫困中的好事等。正直面臨祖國60華誕充分認識和把握當前形勢，發揮自身優勢，加快解決實際問題，保持我鎮全面穩定的正常運行。

優撫工作情況匯報 第一季度優撫工作總結篇三

公司第一季度總體來講，因是機器比較陳舊所以出現問題頻率較高，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面相對去年更換率有所增加。

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。對公司所有電腦進行統計，設置系統臺賬。

由于機器較多，操作人員電腦知識匱乏日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，辦公軟件的使用等。

目前網絡計算機病毒較多，病毒來源大部分是外來人員u盤等移動設備。病毒防范方面一定要加強防范意識，嚴禁打開不正常的網頁，嚴格使用u盤等移動儲存設備。

現階段六九所有人員都已錄入門禁系統。定期對門禁系統進行數據備份，對臨時出入的施工人員權限進行及時更新，做到人走權限停。設有臺賬，做到發卡、刷卡、分配權限有表可查。不足及差距。

一是學習熱情不持久。二是工作中還存在著急躁心理，在待人接物方面不夠冷靜；三是理論學習還需進一步加強，還需要學習更多的專業技術知識，近期不僅要繼續虛心學習部門配需及發布的專業知識，還要積極自學一些先進的技術知識，拓寬自己的知識面?，F在公司正在進入十二五，我們只有把根基打牢、夯實基礎，才能在未來的職業道路上走的更遠。

優撫工作情況匯報 第一季度優撫工作總結篇四

一、制定安全體系，促安全生產。進入三季度以來，我區制定“123”安全體系，采取“一看、二問、三把關”的工作方法，促安全生產。“一看”是指班隊長在分配工作時，要仔細觀察職工的思想情緒變化，合理安排每個職工的具體工作；“二問”是指讓職工在上崗前和崗位上“自問”,上崗前問自己是否真正牢固掌握了“手指口述”操作標準及“三違”界定標準，是否存在馬馬虎虎的松懈思想，上崗后問工作環境是否存在隱患，自己是否按章操作，干的活是否標準、合格；“三把關”是指嚴把現場走動式巡查關、嚴把工作質量關、嚴把交接班關。通過“123”抓安全，不斷強化了我區職工上標準崗、干標準活、遵章守紀的積極性，使我區保持了安全生產的良好勢頭。

二、堅持把加強安全教育培訓，提高員工隊伍素質，作為深化“手指口述”和推進安全生產目標管理的著力點和突破口來抓落實。進一步抓好“手指口述”再深化工作，通過檢查、指導和督促，使員工對“手指口述”的認知程度從掌握到熟練，從熟練到再深化，從不自覺到主動執行，自覺自愿地規范自己的安全行為，以實現安全管理無漏洞和安全無事故的管理目標。

三、注重提高班隊**全素質，對全區的班隊長進行培訓，使他們明確巷道施工的技術要求、質量標準及災害防治和管理知識，進一步提高現場管理和處理復雜問題的能力，使他們更好地發揮兵頭將尾的作用。

四、以三比活動“比安全、比質量、比文明生產”為基點，大力夯實三季度安全生產。全區干群，以安全生產為首任，以工程質量為保證，以文明生產為風尚，在工作中大展身手，確保了高標準工程是安全進尺。

五、大力推廣“錨網噴”支護新工藝，通過新工藝的推廣應用，有效提高了巷道支護質量，確保安全生產。

在三季度工作中，我們雖然取得了一定的成績，但也應當看到工作中存在的一些問題。其中“6·21”和“8·16”兩次斜巷運輸事故，讓我們足夠的認識到在斜巷運輸管理方面的有著很大的漏洞。部分干部職工安全意識和質量意識以及工作執行力不高；部分基層管理人員現場指揮以及工時利用差，四季度，主要抓好以下幾個方面的工作。

1、全力加強斜巷運輸管理，制定《掘進二區斜巷運輸管理補充規定》，強化干部職工《斜巷運輸管理規定》教育培訓工作，增強干部職工安全意識，制定班隊長斜巷巡查制度，確認安全后方可使用。

2、堅持以精細化管理為主線不動搖，繼續完善市場化考核，加強準軍事化管理，實現管理精細化、行動軍事化、考核市場化、區務公開化。

3、加強職工安全質量教育，積極推廣新工藝。對施工要點以及施工工序進行重點學習；加強新三違界定以及手指口述學習。在“導師帶徒”的基礎上做好新分工人的教育培訓工作。

4、抓好執行力建設。進一步推進生產隊自主管理，強化干部職工執行力意識，增強干部職工處理各類問題的能力，確保各項工作任務能夠順利完成。

5、抓好班隊建設，重點是培養班隊長現場指揮以及工時利用能力，提高工效。

優撫工作情況匯報 第一季度優撫工作總結篇五

二季度來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規范，合理安排護士和護工的排班，培養護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務學習和個案護理查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術，也進行了培訓。二季度的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質的'內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;在qq兒科護理群里經常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護理文化建設起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中，我們取得了較好的成績。

實施責任制整體護理，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責，提供全程、全面、專業、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求，認真做好基礎護理，專人負責晨間護理質量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒，指導并協助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒三短、六潔。制定基礎護理工作重點，每周一、四下午協助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協助對患兒的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。通過這二季度的努力，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到95%以上。

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。二季度來，先后在各種護理雜志上發表學術論文x多篇。

面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

1、力爭在護理科研方面有所突破;

2、進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業技能。

3、寬嚴結合，和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作，進一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟。

總之，二季度來，我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫院大局為重，內強素質，外樹形象，不斷提高醫療護理水平，切實為患兒提供優質的護理服務，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續努力，奮發進取，更好地為患者服務，為醫院的三級醫院建設做出自己新的貢獻。

優撫工作情況匯報 第一季度優撫工作總結篇六

20xx年第四季度，根據長安鎮委、鎮政府扶貧工作部署，我社區進一步開展對企石鎮莫屋村的結對幫扶工作，走訪慰問貧困群眾，嚴格、規范地執行扶貧各項政策與規定，切實幫助莫屋村集體經濟發展與幫扶貧困戶。

一是實地慰問座談。我社區繼續堅持每季度都前往莫屋村開展走訪慰問工作。今年12月10日，我社區居委會副主任王月華帶領社區兩委班子成員一行前往莫屋村走訪，并參加莫屋村“兩委”座談會，詳細了解莫屋村的經濟現狀，村組兩級年純收入、人均收入、貧困戶脫貧情況以及正在發展項目與準備發展項目等情況。據了解，莫屋村今年1-11月份，累計經營總收入250多萬元，純收入100多萬元，較去年同期有較大增幅。我社區今年將援助莫屋村現金10萬元扶貧款，用于發展村經濟，本季度再次撥付5萬元扶貧款，加上第三季度的5萬元，10萬元扶貧款已全部援助到位。王月華副主任一行還實地參觀了莫屋村的經濟建設情況，莫屋村利用市財政扶持資金?？钆d建的廠房正在加緊建設中。

二是提出了可行性建議。王月華副主任在莫屋村“兩委”座談會上，就市財政扶持資金落實、優質項目落實等問題提出了可行性建議。莫屋村支部書記、村主任莫錫旺表示，將切實利用好市財政扶持資金，?？顚Ｓ茫顿Y優質項目及在建項目，力求產生較好經濟效益。

三是貧困戶幫扶到位。莫屋村受幫扶對象共有低保戶5戶9人，均沒有正常勞動能力。我社區根據貧困戶情況有針對性開展幫扶，協助莫屋村相關部門一定程度上改善了貧困人口的食宿、就醫等實際生活問題。

20xx年第一季度，我社區將繼續開展對莫屋村的扶貧工作，計劃如下：

1、繼續開展走訪慰問活動。20xx年第一季度，我社區將繼續前去莫屋村走訪1次，了解莫屋村經濟發展、扶持資金落實、優質項目落實等情況，并走訪慰問貧困戶。

2、繼續撥付全年10萬元扶貧款。進一步協助莫屋村落實對市財政扶持資金的專款專用，發展優質項目與村內建設。一是利用扶持資金協助做好一處新廠房的建設，該新廠房于去年與該村大朗鑫暉達公司簽訂了廠房租賃合同，預計投入使用后，廠房每月租金約10萬元，建成后將為莫屋村每年帶來逾100萬元的租金收入。二是加強村內規劃建設，申請并利用欠發達村基礎設施補助資金，對部分村道進行硬底化，并修繕舊橋、改善排水渠道。三是繼續爭取利用優質項目扶持資金對已規劃的土地，以集體籌建為前提，進行招商，找項目。