在現代社會中,人們面臨著各種各樣的任務和目標,如學習、工作、生活等。為了更好地實現這些目標,我們需要制定計劃。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
部門工作計劃匯報篇一
走菜員的具體要領是什么?
引入:
酒吧是酒店為賓客提供以酒水飲料為主的交際、娛樂消閑的場所。為了與酒吧高格調的氛圍相協調,必須提供高標準的服務。
新授:
著裝整潔,儀容大方,步姿輕快、平穩,面帶微笑,表情自然。善于觀察,反應敏捷,妥善安排,體貼服務。
1、營業前5分鐘,保持良好的儀表儀容,恭候客人的光臨。
2、客人到了,笑臉相迎,熱情問候。
3、恭敬的從右邊吧酒單雙手遞上,站在一旁,聽候客人的吩咐。
4、上酒水飲料、食品時,均用托盤從客人的右側上,以方便客人使用。
5、在客人面前放酒杯時,不要拿得很高,要從低處慢慢放到客人面前。
查驗確認后,方可當面打開瓶蓋斟酒,使客人放心使用。
7、斟酒時要按先賓后主,先女后男,先老后少的次序進行,以示尊重與禮貌。
物品。
9、客人有事招呼時,應迅速上前服務。
10、客人離開時,要熱情道別,提醒有否遺忘之物,并致謝意,歡迎再次光臨。
小結:
通過本節課的學習,應熟練掌握酒吧服務員服務具體要領。
部門工作計劃匯報篇二
時間
活動名稱
對象
10月
文藝匯演(才藝展示)
高一各班
10月
校運動會
全校師生
12月
校藝術節(高二年級各班參加校園集體舞比賽)
全校師生
(以上活動為暫定計劃,可能會依實際情況有所增減。)
今年我部的活動會在內容上力求創新突破,也希望對象能夠更為廣泛。希望大家能多多支持校學生會和我們文藝部的工作,積極參與!
部門工作計劃匯報篇三
一、指導思想:
堅持立德樹人,以培育和踐行社會主義核心價值觀為重點,以主體性德育理念為指導,深化德育工作內涵建設,加強教師師德建設和育人潛力的提升,加強德育工作研究,不斷增強學校德育工作的實效性和針對性。
二、學情分析
1、知識經驗擴大,認知潛力有所發展。具體表現為:有意注意開始延長,觀察力提高,具有強烈的好奇心。
2、獨立自主潛力增強。這個年齡階段的學生能逐步擺脫對成人、老師的依靠,有自己的主見,能夠參與大人的談話,而不象以前那樣隨意插入大人的談話?!俺跎俨慌禄ⅰ?,敢于嘗試做一切事情,但又往往行事不夠周到,做事毛毛糙糙。
3、學習興趣開始分化,出現學科偏愛現象。要加強對隊員學習指導和學習興趣的激發。
4、群眾注意觀念增強,樂于交往,能初步認識到自己在群眾中的地位,懂得群眾活動的一些規則、規范。他們喜歡交友,開始以興趣、愛好來選取朋友,并出現了同伴團體。
5、情感體驗逐漸豐富。隊員控制自己的情緒潛力得到發展,情緒表現的方式和強度與低年級隊員相比,較穩定。一般較少出現忽哭忽笑的現象。
在此年齡段的學生,活潑,好動,自我約束較差,缺乏正確的是非觀,所以我們還要繼續在學風和行為規范上下工夫,使得學生能逐步走向成熟,實現自我教育。我們將進一步完善,規范學生的行為準則,為學生的自我發展帶給空間,為學生的健康成長做好自己的工作。
三、工作目標:
1、認真落實做好學校學校各職能部門布置的常規工作。
2、構成穩定高效的隊伍,團結協作,出色完成本學期的各項任務。
3、構成學科老師群眾備課,鉆研教法,依照教學規律不斷改善教法,取得好的教學效果。
4、關心每一個孩子的身心發展,關注每個孩子的思想和情感動態。
5、認真組織好開展讀書節及體育節系列活動,滲透德育特色,搞笑味性,有好處。
部門工作計劃匯報篇四
一、不斷深化思想認識,增強責任感、使命感。
第一,要增強政治意識。
第二,要堅持嚴字當頭。
第三,要落實一崗雙責。
二、以問題為導向,切實推進人社工作上新的臺階。
(一)關于就業創業工作。
(二)關于社會保險工作。
(三)關于人才工作。
(四)關于人事工作。
(五)關于工資收入分配工作。
(六)關于勞動關系工作。
三、努力營造和諧融合、干事創業的良好氛圍。
(一)強化責任擔當。
(二)增進凝心聚力。
(三)樹立清風正氣。
部門工作計劃匯報篇五
一、目的
有效提高居民健康素養,改善居民生活水*,預防疾病的發生。
二、活動時間
20xx年1月15日全天
三、活動內容
通過現場設立咨詢臺,懸掛宣傳條幅,發放宣傳材料等多種宣傳途徑重點宣傳公共衛生服務工作內容和健康知識的注意事項。
四、組織實施
本次健康教育知識講座活動由主管院長親自帶隊,公衛科主要負責,抽調本院業務骨干三名組成活動小組。
五、評估
工作的順利開展和實施。
部門工作計劃匯報篇六
為貫徹總公司領導的的中心思想:“為五酒店培養一批專業人才”。因此是我賓館進一步提高員工素質、服務技能的關鍵之年,這也是我們工作的重中之重,在未來的一年里,我將率領酒店全體員工完成總公司制定的各項經營管理目標,共同提高酒店的服務質量、管理水平及經濟效益。確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針,制定酒店的經營管理目標,并指揮實施。
酒店營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了以下工作計劃:
1、建立酒店營銷公關通訊聯絡網
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商務知名人士,企業家等重要客戶的聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂并完善市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,激發并調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日志,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理。
3、提高營銷代表的服務態度及業務水平
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
4、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
5、打造一個在南昌的上饒人之家
借助駐南昌辦事處的天時地利人和的有利條件,開展一系列相關的促銷活動,凡是上饒地區身份證都能享受酒店的有優惠房價等。
工程部是酒店開源節流之關鍵部門,而且員工素質培養要求較高,因工程部是集水、電、制冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術部門,既要培養每個員工的工作責任感,更要求員工要有扎實的技術理論基礎和工藝操作水平,沒有理論就不懂安全用電、節約用電及如何通過高速技術參數,做到合理利用能源及如何節約能源。不懂工藝操作就無法保證維修質量及大型動力設備和安全運行,甚至造成大型動力設備安全事故。
進入新的一年里,工程部將堅持每周二早晨的站班會,除工作安排好,抽出時間集中學飛有關操作規程及專業理論知識,通過學習,要讓每個員工對本部門所屬設備及供電、供水系統有較深刻的了解。安排每季度對員工抽查考核一次,形成一種自覺學習業務知識的時尚風氣,考核成績記錄在冊,作為今后對員工進行考評的重要依據。
1、電力及動力設備的保養,本部門工作場所的環境衛生
堅持大型設備有專人負責管理,落實到個人,并形成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設備的外表,使設備表層不積土,保持光亮,并及時除銹補涮油漆。定期按說明書的要求對動力設備的內部結構進行清洗、加油等。確保設備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關保護失靈等現象。
2、堅持值班崗位責任制度,做好交接班手續。堅持每天早晨交班人必須交衛生的良好習慣,優質一個良好的衛生環境。
3、開源節流
根據季節和氣候變化,適時調節和修正各種技術參數,在保證和滿足客人對空調水、熱水俱求的基礎上,調正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,盡量節省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。
重視功率因素的補償,大型電機設備投入使用后,及時觀察cos中的變化,保持co中必須在0.9以上,從而達到節電的目的。
做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時分析和總結消耗量的原因,找出多消耗的原因后及時采取措施進行清除,每周、每月做出報表上報總經理、提供有關收據有利決策時作參考。
每月底按時做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時上報財務部門,配合財務及時收回水、電費用,管理和監督好在用的水表和電表及管路和電氣線路,堅決拒絕竊水、竊電現象發生,防止水電流失。
管好用了維修材料,材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明,做到物必有主,出入庫平衡,手續齊全,防止維修材料流失和浪費。
4、人性化管理
關愛員工的生活,盡力量熱心幫助員工解決生活中出現的具休困難,做到團結友愛,要讓每個員工感覺在這個大家庭的溫暖,從而激發每個員的積極性、重要性,更有利今后工作的開展。
5、確保動力、電力設備的正常運行,配合各部門及時保質、保量安全完成各項維修任務。
現有客房的空調溫控開關、照明搖控開關因存在質量不過關的問題,損壞率較高,且價格又非常貴,今后如再損壞,逐步更換簡易價格便宜實惠的開關面板,逐步修改現有的線路,做到經濟實用。
做好夏季中央空調開放的準備工作,四月底至五月初中央空調機組進行一次系統清洗和調試工作,確保中央空調隨時投入使用。
1、做好員工招聘及內部人員配置工作
行政辦將根據部門缺編情況,繼續開展招聘工作,并形成一個原則:“先內部調整,再外部招聘”,這樣做可為員工提供更多的晉升或發展的空間,讓一些有基礎的員工在賓館不同部門或崗位學習,培養多方面人才。