總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
村級(jí)婦幼保健工作總結(jié)篇一
進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《中華人民共和國母嬰保健法》、《xx省母嬰保健條例》、婦女兒童發(fā)展規(guī)劃綱要、國家新醫(yī)改政策等法律法規(guī)和衛(wèi)生政策,擴(kuò)大宣傳,營造良好的法制環(huán)境。增強(qiáng)婦幼衛(wèi)生人員的法律意識(shí),依法提供服務(wù)。開展自愿婚檢咨詢,擴(kuò)大婚前醫(yī)學(xué)檢查工作的覆蓋面,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù),做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),提高出生人口素質(zhì)。使全縣的婦幼衛(wèi)生工作逐步進(jìn)入規(guī)范化、法制化的管理軌道。
繼續(xù)堅(jiān)持抓好縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)農(nóng)村婦幼衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),加強(qiáng)三級(jí)婦幼衛(wèi)生人員的適宜技術(shù)培訓(xùn),更新知識(shí),提高水平。婦幼保健院進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部能力建設(shè),切實(shí)發(fā)揮好婦幼衛(wèi)生三級(jí)網(wǎng)的“龍頭”作用,依托社區(qū),充分利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),開展好基本的婦幼衛(wèi)生服務(wù)。為社區(qū)居民以及流動(dòng)人口提供安全、有效、方便、經(jīng)濟(jì)的婦幼衛(wèi)生服務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院產(chǎn)科能力建設(shè)。堅(jiān)持婦幼衛(wèi)生的公共衛(wèi)生屬性,建立婦幼衛(wèi)生工作評(píng)價(jià)體系,推動(dòng)?jì)D幼衛(wèi)生工作深入開展。
20xx年我院進(jìn)一步強(qiáng)化和完善院長負(fù)責(zé)制,院科領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),各司其職,責(zé)權(quán)明確。為切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)黨的基層組織建設(shè),院黨支部根據(jù)衛(wèi)生局黨委關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)黨的基層組織建設(shè)的要求,制定了《xx縣婦幼保健院20xx年工作計(jì)劃》和《xx縣婦幼保健院20xx年黨建工作計(jì)劃》,并按計(jì)劃認(rèn)真抓落實(shí),使行政工作和黨建工作得以有計(jì)劃、有步驟的開展。結(jié)合各項(xiàng)工作的開展,進(jìn)一步完善了院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲措施,加強(qiáng)院務(wù)、任務(wù)指標(biāo)、工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、行業(yè)作風(fēng)、黨支部工作、財(cái)務(wù)、后勤等管理。強(qiáng)化政務(wù)、院務(wù)公開工作,每月召開一次科主任會(huì)、一次院長辦公會(huì)、一次藥事管理委員工作會(huì)及一次職工會(huì),定期公布醫(yī)院重大事項(xiàng)、財(cái)務(wù)收支狀況,藥品、器械的采購、管理、使用情況,車輛使用情況,基層、臨床科室工作開展及人員使用情況,設(shè)立政務(wù)、院務(wù)公開欄,每月10日前將上述公開事項(xiàng)及職工出勤、休假、科室月考核情況張貼于公示欄,建立健全了“xx縣婦幼保健院政務(wù)、院務(wù)公開”登記臺(tái)帳。院科兩級(jí)實(shí)行分級(jí)目標(biāo)責(zé)任管理,完善民主決策制,實(shí)行院務(wù)會(huì)、科周會(huì)集體討論決定重大事項(xiàng)和階段性工作,按分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,院科領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自負(fù)責(zé)的工作定期或不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,保障各項(xiàng)工作順利開展。
為加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),提高婦幼衛(wèi)生工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí),促進(jìn)我縣婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,根據(jù)縣衛(wèi)生局黨委的安排布署,我院成立了“xx縣婦幼保健院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,由院長任組長,主抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作。結(jié)合本單位的行業(yè)作風(fēng)特點(diǎn)和工作實(shí)際,按《xx縣婦幼保健院20xx年行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施意見》的要求,制訂了《婦幼保健院黨員廉潔行醫(yī)制度》、《群眾監(jiān)督意見本及意見箱開箱檢查制度》、《婦幼衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范》,建立了一人一卷的.職工職業(yè)道德檔案,院內(nèi)向社會(huì)公開了“十項(xiàng)服務(wù)承諾”、“十字文明用語和服務(wù)忌語”、“醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)規(guī)定”,利用自學(xué)、院務(wù)會(huì)、科周會(huì)、職工會(huì),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)水平,樹立良好的、文明的行業(yè)作風(fēng)。在民主評(píng)議行風(fēng)工作中,每月召開工休座談會(huì),收集患者、家屬及職工的意見,發(fā)放患者調(diào)查問卷及職工調(diào)查問卷,結(jié)果患者對(duì)我院七項(xiàng)綜合滿意度均在97%以上,職工對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)滿意度達(dá)100%。通過糾建并舉,切實(shí)解決了我單位存在的、職工反映強(qiáng)烈的問題,單位的行業(yè)作風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn),廣大職工群眾增強(qiáng)了糾風(fēng)工作的自覺性,樹立了愛崗敬業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的思想,增強(qiáng)了單位的凝聚力,婦幼保健院在人民群眾中樹立了良好的形象。
隨著防艾工作的深入,預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作已成為一項(xiàng)常規(guī)的工作。20xx年我們嚴(yán)格按照《楚雄州預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作實(shí)施方案(20xx年)》的要求開展工作,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)預(yù)防艾滋病母嬰傳播的宣傳咨詢,縣保健院加強(qiáng)對(duì)監(jiān)測出的hiv陽性孕產(chǎn)婦進(jìn)行“母嬰阻斷”,提供阻斷藥品并進(jìn)行隨訪,認(rèn)真完成婚前保健人群的hiv抗體檢測任務(wù)。同時(shí)按月收集監(jiān)測資料匯總上報(bào)州婦幼保健院。繼續(xù)做好婚姻登記男女青年艾滋病免費(fèi)自愿檢測、孕產(chǎn)婦艾滋病篩查。
村級(jí)婦幼保健工作總結(jié)篇二
一年來我院婦幼衛(wèi)生工作在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣婦幼保健站的指導(dǎo)下,堅(jiān)持婦幼衛(wèi)生工作方針,堅(jiān)持以適應(yīng)人民群眾保健需求為目標(biāo),從規(guī)范各項(xiàng)婦幼保健常規(guī)業(yè)務(wù)管理工作著手,在做好常規(guī)婦幼保健業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照各項(xiàng)婦幼保健工作規(guī)范和制度的要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,加強(qiáng)全鄉(xiāng)婦幼保健業(yè)務(wù)管理工作。
以“降消”項(xiàng)目為重點(diǎn),加強(qiáng)全縣孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理,提高住院分娩率,普及新法接生,堅(jiān)持以保健為中心,保障生殖健康為目的,實(shí)行保健與臨床相結(jié)合,面向基層,面向群體,預(yù)防為主的`婦幼衛(wèi)生工作方針,努力完成市、縣下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),全面推進(jìn)全縣婦幼保健工作的開展,在鄉(xiāng)村兩級(jí)相關(guān)工作人員的努力下,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
今年我院完善了婦幼衛(wèi)生和降消項(xiàng)目例會(huì)培訓(xùn)工作,嚴(yán)格按照年初工作要點(diǎn)的安排,每月召開由各村婦保人員和院領(lǐng)導(dǎo)參加的婦幼衛(wèi)生例會(huì),同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),全年共召開例會(huì)12次,培訓(xùn)2期,共有28人次參加。加強(qiáng)縣對(duì)鄉(xiāng),鄉(xiāng)對(duì)村婦幼衛(wèi)生工作督導(dǎo),建立和完善了婦幼衛(wèi)生基本資料和督導(dǎo)記錄,規(guī)范了婦幼衛(wèi)生季度報(bào)表時(shí)間,從而使婦幼衛(wèi)生信息的準(zhǔn)確性、時(shí)效性,邏輯性和科學(xué)性進(jìn)一步提高。
為提高全民健康意識(shí)和自我保健意識(shí),我院開展了全方位、多渠道和多層次的健康教育,把以婦女為核心,家庭為場所,家庭成員為主要對(duì)象的健康教育做為工作的重點(diǎn),一方面采用在衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所懸掛健康教育宣傳欄、深入全縣訪視對(duì)象家中“應(yīng)對(duì)面”宣教等形式開展健康教育。
另一方面把我院健教室做為常年開展健教工作的陣地,開展了以孕產(chǎn)期保健,優(yōu)生優(yōu)育為主的健教工作,為門診咨詢及孕期檢查的孕婦及陪員播放光碟,現(xiàn)場咨詢。第三,以“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)為契機(jī),在主要街道進(jìn)行健康教育和義診咨詢?cè)拕?dòng),共發(fā)放健教材料3種共計(jì)1400份,懸掛橫幅2條(次),張貼宣傳標(biāo)語、宣傳畫20多條(張)。經(jīng)過卓有成效的健康教育活動(dòng),使健教覆蓋面到達(dá)了85%以上。
我院堅(jiān)持以“一法兩綱”為依據(jù),以降低孕產(chǎn)婦和7歲以下兒童死亡率,不斷提高出生人口素質(zhì),提高住院分娩率,保證母親安全為目標(biāo)和任務(wù),開展了婦女保健、兒童保健、孕產(chǎn)期保健,加強(qiáng)了“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè),構(gòu)成“鄉(xiāng)村兩級(jí)”聯(lián)動(dòng),兼顧網(wǎng)底的保健服務(wù)格局,提高了保健質(zhì)量。
1、婦女保健
我鄉(xiāng)15歲以上婦女總數(shù)4452人,其中15-49歲育齡婦女2935人,產(chǎn)婦總數(shù)99人,活產(chǎn)嬰兒100人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人數(shù)99人,住院分娩99人,住院分娩率為100%,新法接生99人,新法接生率100%。為了加強(qiáng)孕期保健,提高住院分娩率,早期對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行篩選,實(shí)行專案管理,從根本上降低孕產(chǎn)婦死亡率,今年我院鄉(xiāng)婦幼專干、村婦保人員把工作的重點(diǎn)延伸到每個(gè)孕產(chǎn)婦家中進(jìn)行保健服務(wù),使母嬰安全得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
為進(jìn)一步控制婦女病患病率,提高我鄉(xiāng)農(nóng)村婦女的健康狀況,我院今年對(duì)1466名已婚婦女進(jìn)行了婦女病普查、健康教育與保健指導(dǎo),其中119例,治療119例;宮頸炎78例,治療78例,其他婦科病323例,治療323例。
2、兒童保健
我鄉(xiāng)0-7歲兒童692人,其中0歲兒童100人,5歲以下兒童510人,3歲以下兒童314人,其中低體重兒出生數(shù)4人,低體重兒出生發(fā)生率0.4%,圍產(chǎn)兒死亡總數(shù)0人,完成了616例兒童(285名散居兒童)的健康檢查。
3、降消工作
根據(jù)上級(jí)部門的要求,每個(gè)在縣域外分娩的產(chǎn)婦持相關(guān)證件到縣婦幼保健站領(lǐng)取項(xiàng)目補(bǔ)助資金。做好降消項(xiàng)目的宣傳工作。本年度我鄉(xiāng)縣域外出生25人,至目前為止已報(bào)賬24人(其中二次補(bǔ)助8人),金額1.465萬元,其中一例患者家屬相關(guān)發(fā)票遺失,沒有辦法補(bǔ)償。
1、因所轄范圍較大,交通不便,不能及時(shí)的進(jìn)行產(chǎn)后訪視工作。
2、部分孕產(chǎn)婦保健意識(shí)淡薄,對(duì)產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視不重視,健康教育知識(shí)知曉率底。
3、0歲組兒童保健工作滯后,因家長對(duì)保健不理解,導(dǎo)致部分兒童保健工作跟不上要求。
二0xx年工作打算
1、二0xx年母嬰保健工作的重點(diǎn)堅(jiān)持一法兩綱為依托,努力提高孕產(chǎn)婦住院分娩率和兩個(gè)系統(tǒng)管理率,降低孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童死亡率。
2、進(jìn)一步堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)婦幼專干與村鄉(xiāng)婦保人員隊(duì)伍建設(shè),使我鄉(xiāng)婦幼衛(wèi)生工作躍上新的臺(tái)階。
村級(jí)婦幼保健工作總結(jié)篇三
20xx年上半年,我院婦幼工作在當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以貫徹實(shí)施《母嬰保健法》為核心,開拓進(jìn)取,加大了工作力度;以提高出生人口素質(zhì)、保障生殖健康為重點(diǎn);以為兒童婦女健康服務(wù)為宗旨,優(yōu)化服務(wù)模式,提高了我院婦幼保健的服務(wù)能力降低了孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷率,使全鎮(zhèn)婦幼保健工作取得了長足進(jìn)展,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦及0———6歲兒童情況如下:
1、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作:推行住院分娩,做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理,降低孕產(chǎn)婦死亡率,是婦幼保健工作的基礎(chǔ)。今年上半年全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦總數(shù)為人,其中早孕建卡人,建卡率為%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人,其中住院分娩人,住院分娩率%,新法接生率%,產(chǎn)后訪視人次,訪視率為%,未訪視人;母乳喂養(yǎng)人,喂養(yǎng)率為%。篩查出高危產(chǎn)婦例,進(jìn)行全程跟蹤管理,使高危孕婦管理率和住院分娩率均達(dá)100%。孕產(chǎn)婦死亡0人。
2、做好兒童系統(tǒng)管理工作:加強(qiáng)了兒童生長發(fā)育的監(jiān)測、疾病防治,提高了全鄉(xiāng)兒童健康水平。今年上半年7歲以下兒童人,5歲以下兒童人,3歲以下人,0—36月兒童保健建檔人,完成檔案人,新生兒訪視人,其中:輕度佝僂病0人,低體重人,確保了兒童的身心健康,我鎮(zhèn)上半年3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)為,系統(tǒng)管理率為%,無兒童死亡。
二、繼續(xù)鞏固愛嬰醫(yī)院:對(duì)孕產(chǎn)婦及其家屬甚至全民宣傳、提倡母乳喂養(yǎng)。今年母乳喂養(yǎng)調(diào)查人,母乳喂養(yǎng)人,純母乳喂養(yǎng)人,母乳喂養(yǎng)率%,純母乳喂養(yǎng)率%。
三、預(yù)防接種方面:按照國家兒童免疫規(guī)劃及時(shí)給予剛出生的新生兒接種乙肝、卡介苗。
四、開展30———60歲婦女宮頸癌及乳腺癌篩查工作:根據(jù)婦女保健的要求,為已婚婦女進(jìn)行查體,對(duì)防治婦女病起到重要作用,并且掌握影響婦女健康的主要因素。通過普查對(duì)婦女的常見病、多發(fā)病、"兩癌"做到早發(fā)現(xiàn)、早治療,極大保障了婦女的身心健康。在鎮(zhèn)政府婦聯(lián)、各村委會(huì)婦女主任的積極配合下,順利完成例宮頸癌初查,tct取樣工作,乳腺彩超初篩查乳腺癌例,并積極動(dòng)員需要進(jìn)一步檢查的婦女到上級(jí)保健院進(jìn)行進(jìn)一步檢查,宮頸癌人,乳腺癌人。配合縣保健院做好婦女常見、多發(fā)病的早發(fā)現(xiàn)、早治療及預(yù)防工作,保障婦女群眾健康。
五、認(rèn)真做好出生實(shí)名登記工作:出生證專人管理,及時(shí)發(fā)放出生證,并及時(shí)把有關(guān)信息錄出生實(shí)名登記平臺(tái)。
六、加強(qiáng)"兩非"管理工作:為了提高人口素質(zhì),確保出生人口性別比例結(jié)構(gòu),根據(jù)《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法》、《中華人民共和國母嬰保健法》,嚴(yán)禁非法胎兒性別簽定及選擇性別的.人工終止妊娠,嚴(yán)禁非法開展計(jì)劃生育手術(shù),大力宣傳計(jì)劃生育保健工作,確保育齡婦女健康。
七、在急救藥品管理方面也做得比較好,及時(shí)補(bǔ)充藥品,按時(shí)更換婦產(chǎn)科過期藥品等。
八、貫徹實(shí)施農(nóng)村婦女住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目,在我院分娩人,降消減免人。
九、農(nóng)村婦孕及孕早期增補(bǔ)葉酸項(xiàng)目,由專人管,半年來大力宣傳和提倡待孕和孕早期婦女增補(bǔ)葉酸。發(fā)放葉酸合,發(fā)放人數(shù)人,目標(biāo)人群知曉率%,服用率%。為減少出生缺陷發(fā)生,降低出生缺陷率,從而提高我鎮(zhèn)人口健康素質(zhì),我們將一如既往開展這項(xiàng)工作。
十、加強(qiáng)"三網(wǎng)"絡(luò)建設(shè),是婦幼保健工作的基礎(chǔ),要進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)和管理,并定期進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。
目前存在的問題及困難
1、我院婦產(chǎn)科、兒童保健業(yè)務(wù)用房不足,制約了我鎮(zhèn)的婦幼保健工作開展;
2、婦幼保健工作人員更換頻繁,導(dǎo)致對(duì)婦幼保健工作業(yè)務(wù),婦幼保健系統(tǒng)不熟悉,缺乏村級(jí)婦幼保健女村醫(yī)導(dǎo)致居住在農(nóng)村的孕產(chǎn)婦保健服務(wù)難以開展,嚴(yán)重影響我鎮(zhèn)的婦幼保健工作質(zhì)量;
3、婦幼保健工作宣傳力度不夠,對(duì)"降消"項(xiàng)目,孕產(chǎn)婦住院分娩的宣傳、發(fā)動(dòng)工作力度不夠深入。
改進(jìn)措施:
1、加強(qiáng)婦產(chǎn)科室建設(shè),合理科學(xué)配置,并能正常開展婦幼保健工作;
2、加強(qiáng)衛(wèi)生院婦幼保健工作人才培養(yǎng),促進(jìn)婦幼保健知識(shí)的培訓(xùn)力度,做到項(xiàng)目專人專職管理;進(jìn)一步加大對(duì)村級(jí)婦幼保健工作的培訓(xùn)指導(dǎo),規(guī)范村醫(yī)婦幼衛(wèi)生信息臺(tái)賬建設(shè)。
3、通過各種宣傳日、宣傳欄、健康教育等形式,廣泛開展"降消"項(xiàng)目和"新農(nóng)合"政策宣傳和婦幼保健知識(shí)健康教育。
半年來,在婦幼保健人員的共同努力下,按計(jì)劃完成了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。但也有許多不足之處。今后,我們將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,為全鎮(zhèn)婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì)、更溫馨舒適、更全面周到的服務(wù),更好地服務(wù)于廣大人民群眾,為我鎮(zhèn)的婦幼保健事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)!!。
村級(jí)婦幼保健工作總結(jié)篇四
20xx年我院在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆六中全會(huì)精神,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),努力拼搏,本著“以人為本、以病人為中心,以質(zhì)量為核心” 的服務(wù)宗旨,狠抓醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè),全年無不良事故發(fā)生,促進(jìn)了醫(yī)患和諧。
1、兒保工作:兒保門診共服務(wù)人群6783(去年7313)人次(包括兒童體檢5222,咨詢1054人,疾病診治507人次)。
2、婦女保健:門診人次:706人(婦女病普查108人、幼兒園老師白帶檢查176人 ),檢出疾病56人,治療56人。
3、出生證辦理工作:發(fā)放出生醫(yī)學(xué)證明1000余份。
(一)轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理理念 全面提升服務(wù)質(zhì)量
市婦幼保健院作為一所三級(jí)甲等市級(jí)婦幼保健專科醫(yī)院,服務(wù)優(yōu)質(zhì)不僅是市衛(wèi)生廳的要求,也是廣大群眾的要求,更是建設(shè)和諧xx的要求。今年通過在全院開展“以病人為中心,誠信服務(wù)百姓”的活動(dòng),使得全院職工的主人翁意識(shí)更加強(qiáng)烈,熱情也更加高漲,服務(wù)意識(shí)不斷強(qiáng)化。
一是倡導(dǎo)“人文婦保”,提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平。醫(yī)院作為一個(gè)服務(wù)性單位,面對(duì)的是千千萬萬的來自各個(gè)階層的患者,她們有著特殊的就醫(yī)特點(diǎn)和心理需求,她們敏感、自尊,又渴望家庭式的溫暖與關(guān)懷。醫(yī)護(hù)人員除接觸病人外,還要與病人的家屬、親友及同事打交道。因此,醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德風(fēng)貌直接影響著病人的心理健康和治療效果,對(duì)人民群眾認(rèn)識(shí)醫(yī)院產(chǎn)生重要影響,醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)形象直接代表著醫(yī)院形象。倡導(dǎo)“人文婦保”,就是要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨觀念,展現(xiàn)市婦幼保健院良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),積極為病人創(chuàng)造一個(gè)心情舒暢的康復(fù)環(huán)境,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心,贏得廣大患者的口碑和社會(huì)各界的良好贊譽(yù)。
二是打造“誠信婦保”,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民生活水平的提高,人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)有了更高的要求,傳統(tǒng)的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)模式已不能適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。將發(fā)展定位于為病人提供舒適、方便、溫馨、滿意的服務(wù),必須成為醫(yī)院的首要目標(biāo)。因此,該院進(jìn)一步樹立“一切為了病人、為了一切病人、為了病人的一切”理念,圍繞病人就醫(yī)過程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,不斷改善就醫(yī)環(huán)境,深入開展誠信服務(wù),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做文章,確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全,讓群眾明明白白看病,高高興興就醫(yī),少花錢,看好病,得到最好、最滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三是建設(shè)“和諧婦保”,關(guān)愛每一個(gè)生命。新的形勢下,醫(yī)療糾紛日見突出。醫(yī)院要求在服務(wù)上實(shí)現(xiàn)從“以治病為中心”的傳統(tǒng)觀念向“以病人為中心”的現(xiàn)代觀念轉(zhuǎn)變,真正樹立起全心全意為病人服務(wù),全面推行以“親情式溝通”為主要內(nèi)容的人性化服務(wù),實(shí)現(xiàn)病房服務(wù)人性化,病人服務(wù)個(gè)性化,院區(qū)環(huán)境花園化。開展“還您一個(gè)健康,送您一片溫馨”活動(dòng),真正從內(nèi)心深處尊重每一位病人,急病人之所急,痛病人之所痛,想病人之所想,幫病人之所需,杜絕單純治病、忽視關(guān)愛現(xiàn)象的發(fā)生,全力營造一個(gè)健康、和諧、發(fā)展的市級(jí)婦幼保健醫(yī)院。
(二)加大人才培養(yǎng)力度 夯實(shí)醫(yī)院發(fā)展基礎(chǔ)
市婦幼保健院始終堅(jiān)持“人才興院”方針,著眼長遠(yuǎn),著力解決“后繼有人”的問題,每年耗資數(shù)百萬元作為人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi),通過多種方式對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行培養(yǎng),立足于現(xiàn)有基礎(chǔ),造就一支整體素質(zhì)較高、適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展、結(jié)構(gòu)基本合理的梯隊(duì)。據(jù)市婦幼保健院專家介紹,醫(yī)院共采取了五項(xiàng)措施,狠抓人才培養(yǎng),提高人才隊(duì)伍整體素質(zhì)。
首先,醫(yī)院注重專業(yè)人才培養(yǎng)的針對(duì)性。對(duì)不同職級(jí)的醫(yī)務(wù)人員確定不同的培養(yǎng)重點(diǎn)。①初級(jí)職稱的醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)抓好“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練和外語、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。科教科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能部門每年都要組織集中考核和不定期抽查,成績記入個(gè)人技術(shù)檔案;②新聘用人員實(shí)行嚴(yán)格的崗位培訓(xùn),進(jìn)行崗前輪轉(zhuǎn)及學(xué)科培訓(xùn),考核合格后分配工作;③對(duì)中級(jí)職稱的醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),對(duì)科教科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等專業(yè)職能部門每年組織集中考核和不定期抽查,成績記入個(gè)人技術(shù)檔案;④對(duì)高級(jí)職稱的醫(yī)務(wù)人員,重點(diǎn)面向高科技領(lǐng)域,開展新技術(shù)、新項(xiàng)目研討與攻關(guān),同時(shí)注重發(fā)揮他們對(duì)年輕醫(yī)務(wù)人員的傳、幫、帶作用,促使年輕醫(yī)務(wù)人員盡快成才。
其次,醫(yī)院實(shí)行人才培養(yǎng)階梯制,積極選拔和培養(yǎng)學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人,對(duì)領(lǐng)軍人才進(jìn)行特殊培養(yǎng),學(xué)科帶頭人重點(diǎn)培養(yǎng),學(xué)術(shù)骨干普遍培養(yǎng),重點(diǎn)培養(yǎng)和普通提高相結(jié)合,建立起一支有實(shí)力的學(xué)術(shù)梯隊(duì),一批在市內(nèi)學(xué)術(shù)界有影響的中青年領(lǐng)軍人物脫穎而出: 2人入選“xx市百千萬人才工程”,1人入選“xx市青年科學(xué)家(井岡之星)”培養(yǎng)對(duì)象,27人評(píng)為全市衛(wèi)生系統(tǒng)學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人和中青年學(xué)術(shù)技術(shù)骨干,5人為院青年學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對(duì)象,4人為院青年技術(shù)骨干培養(yǎng)對(duì)象。
再次,醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)中青年技術(shù)人才的培養(yǎng),院黨委先后確定二批共12名院內(nèi)高級(jí)人才為“院青年學(xué)術(shù)和技術(shù)骨干培養(yǎng)對(duì)象”一對(duì)一指導(dǎo)老師,以確保青年學(xué)術(shù)和技術(shù)骨干培養(yǎng)對(duì)象在培養(yǎng)周期內(nèi)完成各項(xiàng)任務(wù)。
第四,醫(yī)院加速對(duì)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人后備人選的培養(yǎng)。各科室制定符合醫(yī)院和科室發(fā)展需要的培養(yǎng)計(jì)劃,落實(shí)培養(yǎng)人選名單,一方面加強(qiáng)對(duì)他們的實(shí)踐鍛煉,讓他們?cè)趯?shí)踐中盡快成長,使他們?cè)绯龀煽儯斐龀晒?另一方面加大投入,有計(jì)劃地選送他們到國內(nèi)名牌大醫(yī)院培訓(xùn)和進(jìn)修,參加各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。
最后,醫(yī)院深入開展繼續(xù)教育,采取“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”的人才培養(yǎng)方針,積極支持醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技人員參加各科在職培訓(xùn)和功讀學(xué)歷的學(xué)習(xí),并有計(jì)劃分期、分批選派人員外出參加學(xué)習(xí)。今年選拔了2名高級(jí)職稱人員赴美、德進(jìn)行為期半年的學(xué)習(xí),近二年已有100余人次選派外出(國外、京、滬、穗、湘等地)進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)。
(三)提升服務(wù)理念 開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)
今年來,市婦幼保健院按照“保持榮譽(yù)、鞏固成果、深化創(chuàng)建、全面發(fā)展”的精神文明創(chuàng)建工作思路,醫(yī)院以精神文明創(chuàng)建常態(tài)化為目標(biāo),始終堅(jiān)持兩手抓、兩手硬,通過堅(jiān)持不懈的創(chuàng)建活動(dòng),管理水平進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,自律意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù),各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)連年攀升,醫(yī)院事業(yè)蓬勃發(fā)展,創(chuàng)爭活動(dòng)有新突破。
1、立足一個(gè)“強(qiáng)”字,用求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)為精神文明建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的保證。醫(yī)院制訂了醫(yī)院精神文明建設(shè)規(guī)劃,使精神文明建設(shè)有了更新、更高的目標(biāo)。建立了黨政一把親自抓,主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,黨政工團(tuán)齊抓共管工作機(jī)制,形成了精神文明建設(shè)組織網(wǎng)絡(luò)和一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作局面。通過開展抓學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)觀念,抓班子求實(shí)干,抓組織強(qiáng)黨建,抓隊(duì)伍促發(fā)展,增強(qiáng)執(zhí)政為民的意識(shí),提升精神文明建設(shè)理念。
2、強(qiáng)化一個(gè)“嚴(yán)”字,用高尚職業(yè)道德和優(yōu)良行業(yè)作風(fēng)為精神文明建設(shè)保駕護(hù)航。堅(jiān)持對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德、家庭美德、社會(huì)公德和榮辱觀教育。在院報(bào)上開辟醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專欄,在院周會(huì)上開辟行風(fēng)點(diǎn)評(píng)臺(tái)、通報(bào)在醫(yī)院各工作崗位上涌現(xiàn)出的各類醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、廉潔行醫(yī)的好人好事,弘揚(yáng)先進(jìn)典型精神,發(fā)揮先進(jìn)典型激勵(lì)作用。嚴(yán)格醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的監(jiān)督檢查,塑造醫(yī)療服務(wù)品牌。加大對(duì)違反職業(yè)道德、服務(wù)承諾和不文明服務(wù)語言行為的檢查力度和處罰,推動(dòng)職工文明素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)的提高。建立三級(jí)責(zé)任制,按照“一崗雙責(zé)”要求,實(shí)行目標(biāo)管理,并建立醫(yī)務(wù)人員個(gè)人誠信醫(yī)德檔案。
3、立足一個(gè)“實(shí)”字,用內(nèi)涵建設(shè)架起精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的堅(jiān)實(shí)橋梁。外借助力、內(nèi)生動(dòng)力,齊心協(xié)力把創(chuàng)建的觸角延伸到醫(yī)院的角角落落,營造出濃厚的“創(chuàng)建”氛圍。在全院掀起一個(gè)學(xué)技術(shù)、比創(chuàng)新的熱潮,通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院,使醫(yī)院的學(xué)習(xí)力進(jìn)一步的增強(qiáng)、創(chuàng)新力進(jìn)一步提升;在醫(yī)院掀起一個(gè)“講質(zhì)量、重安全,賽服務(wù),比貢獻(xiàn)”的熱潮,文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升醫(yī)院服務(wù)水平。在全院開展“患者在我心中,質(zhì)量在我手中,滿意在你身邊”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。通過強(qiáng)化管理、細(xì)化服務(wù)考核監(jiān)督、優(yōu)化特色服務(wù)品牌,全面提高全員素質(zhì)和整體服務(wù)水平,順暢醫(yī)患關(guān)系,樹立醫(yī)院良好形象,提升醫(yī)院信譽(yù)度和美譽(yù)度,推動(dòng)了和諧醫(yī)院、平安醫(yī)院的建設(shè)。優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、打造專科品牌、提升醫(yī)院文化,將精神文明建設(shè)同業(yè)務(wù)發(fā)展緊密相連,為醫(yī)院發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持,重點(diǎn)專科和特色專科不斷發(fā)展壯大。
4、著眼一個(gè)“活”字,開拓創(chuàng)新,用豐富的載體全面推進(jìn)精神文明建設(shè)工作。加強(qiáng)對(duì)職工的思想政治教育,營造良好氛圍。采用“春雨潤物細(xì)無聲”的方式,將思想政治工作做在平時(shí),抓住新時(shí)期思想政治工作的著力點(diǎn)和興奮點(diǎn),運(yùn)用院報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等載體,讓職工由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí),由靠政工干部教育轉(zhuǎn)向自己教育自己,倡導(dǎo)人文意識(shí),提升人文價(jià)值。結(jié)合形勢,突出重點(diǎn),一以貫之地對(duì)職工進(jìn)行形勢教育。采取請(qǐng)聽報(bào)告、看錄像、外出參觀等形式大力加強(qiáng)教育。每年利用重大節(jié)日,舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富的`文化活動(dòng),使職工在娛樂中增強(qiáng)凝聚力。樹立弘揚(yáng)社會(huì)主義精神文明為己任,助人為樂,奉獻(xiàn)社會(huì)的高尚情操。
由于上下聯(lián)動(dòng),認(rèn)真抓好精神文明建設(shè)工作,推動(dòng)了醫(yī)院健康發(fā)展。醫(yī)院的建設(shè)規(guī)模拓寬宏偉,綜合實(shí)力大幅增強(qiáng),醫(yī)療質(zhì)量迅速提高,科教研工作長足進(jìn)步,科學(xué)管理形成體系,人才隊(duì)伍更加穩(wěn)定,職工素質(zhì)明顯提升,文化建設(shè)彰顯活力,醫(yī)院發(fā)展成績斐然。
(四)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理 嚴(yán)格控制院內(nèi)感染
管理層重視是做好醫(yī)院感染管理工作的關(guān)鍵,xx市婦幼保健院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視院內(nèi)感染管理工作,將院內(nèi)感染管理工作納入醫(yī)院管理的重要指標(biāo)之一。醫(yī)院建立院內(nèi)感染管理委員會(huì)及其所屬院內(nèi)感染管理科,配備專職管理人員,制定專門的控制和預(yù)防計(jì)劃,組織各科室相關(guān)骨干,形成醫(yī)院感染監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和醫(yī)院感染監(jiān)控管理系統(tǒng),使醫(yī)院感染管理工作走向全面監(jiān)控、科學(xué)管理的軌道。
一是建立健全規(guī)章制度。制定病房消毒隔離制度、工作制度、探視制度、安全管理制度、保潔措施、醫(yī)療廢物處理規(guī)定及院內(nèi)感染控制評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等系列規(guī)章制度。院感科專職人員每月對(duì)其進(jìn)行檢查評(píng)分,科室每月自查2次,形成“標(biāo)準(zhǔn)、考核、獎(jiǎng)懲”三位一體。
二是加強(qiáng)護(hù)理管理措施。建立護(hù)理消毒隔離常規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。各類物品的清潔、消毒、滅菌法及對(duì)病房消毒隔離的具體要求。制定各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作流程圖,做到各項(xiàng)操作規(guī)范化,以保證消毒措施的實(shí)施。
三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,利用崗前培訓(xùn)、定期培訓(xùn),規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容,對(duì)各級(jí)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行院感相關(guān)知識(shí)特別是消毒滅菌技術(shù)培訓(xùn),牢固樹立消毒隔離觀念,嚴(yán)格執(zhí)行消毒滅菌常規(guī)。對(duì)各級(jí)監(jiān)控員、衛(wèi)生員至少每半年進(jìn)行一次短期培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)。
四是建立信息反饋制度。各科室監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)院感染病例要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)醫(yī)院感染管理科,院感科定期下病房巡視,以便掌握新的動(dòng)態(tài)。科室監(jiān)控員每月定期不定期對(duì)本科室的院感工作進(jìn)行檢查,護(hù)理部定期與不定期組織消毒隔離的檢查,檢查制度落實(shí)情況,特別是尋找薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)反饋,以制訂措施,限期改正,保證終末消毒的質(zhì)量,將消毒隔離質(zhì)量歸入護(hù)理達(dá)標(biāo)考核內(nèi)容中。
五是嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,認(rèn)真做好室內(nèi)清潔衛(wèi)生。各種醫(yī)療器械、如導(dǎo)管、插管、霧化器、暖箱、藍(lán)光箱、紅外線搶救臺(tái)等的消毒必須規(guī)范,凡常與病人接觸的物品,如聽診器、血壓計(jì)、體溫計(jì)等采取有效的消毒方法。地面每日用消毒液拖地3~4次,床頭桌每日用消毒液擦洗2次,每日定時(shí)通風(fēng)透氣,保證室內(nèi)通風(fēng)2~3h。使用凈化器消毒空氣。
六是加強(qiáng)隔離措施。加強(qiáng)對(duì)患者的隔離、消毒和護(hù)理,醫(yī)務(wù)人員及時(shí)了解每個(gè)患者的病因,對(duì)需要隔離者立即隔離,當(dāng)病人發(fā)生相關(guān)疾病時(shí),立即進(jìn)行隔離治療。對(duì)使用呼吸機(jī)的重癥患者,每天或隔天更換呼吸機(jī)管道和冷凝水。
七是加強(qiáng)手的清潔和消毒。醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生洗手六步法,并進(jìn)行考核,要求人人過關(guān)。采用非手觸式水龍頭開關(guān),配備洗手后擦手的干凈毛巾,做到一人一巾一用一消毒。規(guī)定每次檢查、治療、護(hù)理前后,出入隔離室,接觸具有傳染性的血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品時(shí)均要洗手。
(五)加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 不斷完善服務(wù)功能
1.為進(jìn)一步改善醫(yī)院的就診環(huán)境,提高接診能力,xx市婦幼保健院近年來加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐,醫(yī)療用房面積擴(kuò)大到75000平方米,病床數(shù)增加到840張,不僅接診能力進(jìn)一步增強(qiáng),而且布局更合理、特色更突出、更顯人性化。同時(shí)醫(yī)院投入600余萬元,實(shí)現(xiàn)了藥品、器械、信息資料、醫(yī)學(xué)科研等全方位計(jì)算機(jī)管理,并逐步推行了電子病歷、電子處方,提高了管理效能。該院門診大樓改擴(kuò)建工程正在抓緊推進(jìn),屆時(shí)門診接診能力將提高到日均3500人次以上,婦幼保健特色將更加突出。20xx年前,還將在南昌市朝陽洲新建25000平方米的分院綜合樓,全院開放病床將達(dá)1000張。
2.為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院的婦幼保健工作職能,不斷完善婦幼保健服務(wù)體系,xx市婦幼保健院婦保科于近日開展了婦女營養(yǎng)咨詢新項(xiàng)目,其目的是指導(dǎo)婦女獲得正確的營養(yǎng)知識(shí),合理選擇適合自己的食品或保健品,均衡營養(yǎng)和平衡膳食。此新項(xiàng)目開展以來,深受廣大婦女尤其是孕婦的歡迎。
婦女營養(yǎng)咨詢指導(dǎo)的主要對(duì)象有妊娠反應(yīng)、孕婦體重增長過快或過慢、孕期有胎兒偏大傾向、胎兒宮內(nèi)發(fā)育遲緩和多胎妊娠、肥胖或消瘦等疾病、便秘、多囊卵巢綜合征、貧血、缺鈣、妊娠合并高血壓、高血脂、糖尿病、糖耐量受損、心臟病等疾病以及希望獲取更多科學(xué)營養(yǎng)知識(shí)的婦女。
營養(yǎng)咨詢的步驟主要是:一是化驗(yàn)檢查:血常規(guī)、血生化檢查(血糖,血脂,蛋白質(zhì))、微量元素檢測、血鉛檢測等;二是進(jìn)行營養(yǎng)評(píng)估,根據(jù)bmi(體質(zhì)指數(shù))及生化測定、評(píng)估營養(yǎng)狀況有無消瘦、超重、肥胖等問題;是否有貧血、微量元素缺乏、血鉛超標(biāo)等問題,評(píng)估飲食習(xí)慣是否合理科學(xué);三是制訂科學(xué)合理的飲食計(jì)劃,結(jié)合經(jīng)濟(jì)條件和飲食習(xí)慣,制訂飲食原則,指導(dǎo)健康的營養(yǎng)食譜及注意事項(xiàng)等。
(六)規(guī)范合療管理 做好政府民心工程
多年來,xx市婦幼保健院一直把做好“新農(nóng)合”工作作為解決農(nóng)民看病難 問題和構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)政治任務(wù)來抓,該院結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真做好 “新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院服務(wù)的各項(xiàng)工作。
一是建立健全相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)“新農(nóng)合”工作的領(lǐng)導(dǎo),下設(shè)了新農(nóng)合辦公室,制定了一系列的管理辦法;
二是做好“新 農(nóng)合”的宣傳工作,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)有關(guān)“新農(nóng)合”的文件會(huì)議精神,講解“新農(nóng)合”的有關(guān)政策要求,使醫(yī)務(wù)人員明確“新農(nóng)合”病人的處理原則,包括服務(wù)流程、 用藥目錄等,同時(shí)印發(fā)了宣傳資料,出新農(nóng)合宣傳專欄,大力宣傳“新農(nóng)合”的意義和政策,切實(shí)做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi),確保廣大參合農(nóng) 民的利益;
三是堅(jiān)持把農(nóng)民權(quán)益放在首位,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),簡化辦事程序,創(chuàng)新工作方法,加班加點(diǎn)為患者審核結(jié)算,及時(shí)把補(bǔ)償款送到群眾手中。此外,醫(yī)院還制 訂了“新農(nóng)合”醫(yī)療惠民措施,對(duì)門診、住院的“新農(nóng)合”病人醫(yī)療費(fèi)用及各種檢查費(fèi)用給予一定的減免優(yōu)惠。
我們要倍加努力,緊緊抓住醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的歷史機(jī)遇,繼續(xù)深化醫(yī)院管理機(jī)制,運(yùn)行機(jī)制和分配制度改革,始終堅(jiān)持公立醫(yī)院的辦院宗旨,不斷強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,降低醫(yī)療費(fèi)用,讓利于民,取信于民,奮力打造品牌醫(yī)院。
村級(jí)婦幼保健工作總結(jié)篇五
一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,婦幼保健院嚴(yán)格按照黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求,堅(jiān)持“以保健為中心,以保障生殖健康為目的,面向基層,面向群體”的婦幼衛(wèi)生工作方針,開展與婦女兒童健康密切相關(guān)的基本醫(yī)療服務(wù),切實(shí)履行公共衛(wèi)生職責(zé),圓滿的完成了日常工作任務(wù)和政府和衛(wèi)生行政部門下達(dá)的指令性任務(wù)。
現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
制度的健全與落實(shí),關(guān)系到一個(gè)單位的興衰。今年我院對(duì)原有規(guī)章制度繼續(xù)進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,重點(diǎn)對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、醫(yī)療業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)后勤的監(jiān)管及處罰作了修改,細(xì)化了管理規(guī)定和獎(jiǎng)懲制度,并進(jìn)行不定期地突擊檢查,對(duì)違反規(guī)定的科室和個(gè)人進(jìn)行相應(yīng)處罰。既增強(qiáng)了干部職工的責(zé)任感,又明確了范圍,有據(jù)可依。
(一)、明確人員職責(zé),量化績效考核
重新制定了績效考核方案,量化崗位工作成績,明確各類人員崗位職責(zé),對(duì)科室實(shí)行量化考核,要求各科室進(jìn)行自我考核,辦公室對(duì)各科室不定時(shí)考核。每周例會(huì)時(shí)進(jìn)行績效考核通報(bào),每月實(shí)行嚴(yán)格的績效考核獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。結(jié)合績效考核工作,嚴(yán)格查崗制度,院長不定期對(duì)科室查崗,院辦公室每周查崗至少兩次,對(duì)遲到早退開展批評(píng)并給以處罰。20xx年,遲到早退現(xiàn)象基本杜絕,漏崗串崗現(xiàn)象明顯減少。
(二)、結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,科學(xué)核算分配制度。
我院根據(jù)近年醫(yī)院工作發(fā)展趨勢,完善了績效考核辦法,實(shí)行按勞分配、多勞多得、兼顧公平的成本核算績效原則,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)部門關(guān)于工資制度改革的方針、政策,做到個(gè)人所得與醫(yī)院公共積累平衡發(fā)展。
(三)、強(qiáng)化責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)周例會(huì)制度。
我院繼續(xù)實(shí)行以班子成員、行管科室負(fù)責(zé)人、臨床科室主任、保健科室等中層組成的院周一例會(huì)制度,通過例會(huì)了解各科室情況,加強(qiáng)對(duì)日常管理工作的協(xié)調(diào)、管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提供整改方案,對(duì)違反單位管理制度的人和事進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
(四)、節(jié)能減排,嚴(yán)格執(zhí)行雙增雙節(jié)制度
積極響應(yīng)上級(jí)節(jié)能減排的精神,要求后勤科室在全面滿足臨床工作需要,確保臨床一線科室工作更深運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),認(rèn)真落實(shí)成本核算到科室,物盡其用。對(duì)各種物資實(shí)行計(jì)算機(jī)管理,制定雙人管理,雙簽制度,規(guī)范需、供、購、入庫等程序。并嚴(yán)格控制各類支出,尤其是彈性費(fèi)用支出,要求廣大職工增強(qiáng)主人公意識(shí)和節(jié)約意識(shí),開源節(jié)流,提能增效,確保事業(yè)大投入、少浪費(fèi)、多創(chuàng)收、快發(fā)展。20xx年同期支出比20xx年減少xx元,取得良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
醫(yī)療質(zhì)量的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。我院始終將醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全作為重中之重,并不斷探索醫(yī)療管理的新模式和新方法,狠抓醫(yī)療制度的落實(shí),全院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作健康發(fā)展,取得了顯著成績。
(一)、改善服務(wù)環(huán)境、優(yōu)化服務(wù)流程是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)
堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,積極推進(jìn)改善醫(yī)療服務(wù)的各項(xiàng)設(shè)施,新上門診叫號(hào)系統(tǒng),設(shè)置分診臺(tái),縮短病人就醫(yī)時(shí)間;病房區(qū)更換了玻璃、窗簾,新添置大型空調(diào)兩臺(tái),為患者布置了溫馨、舒適的就診環(huán)境;實(shí)行產(chǎn)科全天候接診服務(wù),行政值班人員24小時(shí)值班制度,全院干部職工24小時(shí)開通手機(jī),便于病人聯(lián)系、咨詢、就診及組織搶救工作等,更好地促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧;對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后電話訪視和家庭訪視,及時(shí)了解產(chǎn)婦及新生兒的情況,同時(shí)把出院的產(chǎn)婦轉(zhuǎn)給基層?jì)D幼保健人員,保證產(chǎn)婦和新生兒出院后的身體健康。
(二)、實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量安全檢查和質(zhì)量控制,是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的保證。
一是建立和完善院、科二級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制體系。每周由分管院長和相關(guān)科主任進(jìn)行醫(yī)療業(yè)務(wù)行政大查房。重點(diǎn)對(duì)全院各科室的日常醫(yī)療業(yè)務(wù)、行政管理及院內(nèi)管理制度落實(shí)情況進(jìn)行全面的督導(dǎo)檢查,同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問題給予相應(yīng)的處理,并對(duì)存在的問題責(zé)令限期整改和扣績效分。
二是按照要求,進(jìn)行自檢自查、自糾。對(duì)各級(jí)在我院檢查中反饋有關(guān)問題,進(jìn)行了認(rèn)真整改。
三是由院長帶隊(duì),分管院長牽頭,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,對(duì)醫(yī)療核心制度、急救技術(shù)、操作規(guī)范的掌握及落實(shí)情況進(jìn)行考核,根據(jù)考核成績給予一定的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)、提升硬件建設(shè)及服務(wù)能力,是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的重點(diǎn)
(1)、依據(jù)專科醫(yī)院優(yōu)勢,拓展醫(yī)療服務(wù)范圍。一是在原有的孕期保健、分娩期保健基礎(chǔ)上,加強(qiáng)產(chǎn)后保健。新上盆底肌肉障礙診斷治療儀,20xx年,進(jìn)行盆底肌肉障礙篩查xx人,治療xx余人;二是在進(jìn)行小兒生長發(fā)育監(jiān)測的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)高危兒的篩查和管理。20xx年共進(jìn)行兒童生長發(fā)育監(jiān)測xx人次,篩查出高危兒xx人,均進(jìn)行了建檔管理。三是在原來的洗澡按摩基礎(chǔ)上,開展了小兒推拿。20xx年進(jìn)行斜頸、腹瀉等小兒疾病推拿治療達(dá)xx人次,為醫(yī)院贏得了良好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
(2)、采用“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的方式不斷提高醫(yī)療服務(wù)能力。多次請(qǐng)上級(jí)專家到我院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及講座培訓(xùn)。同時(shí)派遣年富力強(qiáng)的同志到聊城、濟(jì)南、北京等多處參加學(xué)習(xí)班及進(jìn)行脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí),20xx年上級(jí)進(jìn)修xx人,參加各種學(xué)習(xí)班xx次,參加人員達(dá)xx人次。
(四)、建立完善的質(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量核心。
一是結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,加強(qiáng)了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、獎(jiǎng)懲等管理制度;細(xì)化了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護(hù)理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等多項(xiàng)質(zhì)量控制考核細(xì)則。從而做到了有章可循,有章必依。
二是積極響應(yīng)衛(wèi)生行政部門的要求,加強(qiáng)醫(yī)師、護(hù)理職業(yè)資格準(zhǔn)入制度,做好各項(xiàng)技術(shù)準(zhǔn)入監(jiān)管,全院技術(shù)人員均做到持證上崗、依法執(zhí)業(yè)。
三是加強(qiáng)病案管理,規(guī)范書寫各種文書。定期進(jìn)行病歷檢查,考核,評(píng)比。深入開展以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè),逐步實(shí)施對(duì)醫(yī)療服務(wù)信息實(shí)時(shí)監(jiān)控。20xx年醫(yī)院信息化建設(shè)在全院全面鋪開,現(xiàn)運(yùn)行通暢。
四是加強(qiáng)醫(yī)療安全監(jiān)管,建立醫(yī)療質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,做好各項(xiàng)措施的落實(shí),實(shí)行責(zé)任追究,從源頭上預(yù)防和控制醫(yī)患關(guān)系的發(fā)生。定期進(jìn)行醫(yī)患交流活動(dòng),及時(shí)化解矛盾糾紛;暢通患者投訴機(jī)制,建立意見箱,暢通投訴電話,把醫(yī)患糾紛降低到最小化。
五是加強(qiáng)藥事監(jiān)督。建立并完善了抗菌藥物管理的長效機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)等要是管理的相關(guān)規(guī)定;根據(jù)專業(yè)特色,重點(diǎn)加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、兒童用藥和抗菌藥物、激素類藥物的臨床應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)。
六是積極進(jìn)行行風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的具體要求及醫(yī)療門診“三增一禁“便民正風(fēng)行動(dòng),杜絕醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不良行為在我院的發(fā)生。
20xx年,我院共接診門診病人xx萬余人次,住院病人xx人次,住院分娩xx人,全年總收入xx余萬元,增長xx余萬元,增長率%。進(jìn)行滿意度調(diào)查xx人次,完全滿意率達(dá)97%以上。
婦幼保健機(jī)構(gòu)的主要目的是要求其承擔(dān)與婦女兒童健康相關(guān)的公共衛(wèi)生職能,并成為轄區(qū)婦女兒童健康服務(wù)的技術(shù)支撐,具有明顯的公益性。20xx年我院繼續(xù)發(fā)揮茌平縣三級(jí)婦幼保健網(wǎng)絡(luò)的作用,逐級(jí)明確工作范圍和職責(zé),通過加強(qiáng)基層培訓(xùn)和監(jiān)督指導(dǎo),逐項(xiàng)落實(shí)各項(xiàng)常規(guī)工作,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)真正意義上的公益群體保健服務(wù)。
(一)、婦保工作:
1、積極普及婦幼保健知識(shí)。進(jìn)一步普及婦女兒童自身健康知識(shí)知曉率,利用講座、義診、宣傳單等多種形式,積極開展婦女健康教育工作。20xx年,共集中健康教育講座xx學(xué)時(shí),進(jìn)行大型義診xx次,發(fā)放健康教育宣傳資料xx萬余份,接受咨詢宣教達(dá)xx人次。使婚前保健、孕期保健、更年期保健及優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)普及率達(dá)到90%以上。
2、積極做好孕產(chǎn)婦保健工作。繼續(xù)按照《山東省孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化保健管理辦法》的要求,積極做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理,推行住院分娩,提高高危孕產(chǎn)婦篩查識(shí)別能力和危重病例處理分診能力,最大限度的保障母嬰的身體健康。20xx年孕期檢查xx人次,建檔管理xx人,孕產(chǎn)婦艾滋病、梅毒檢測xx人,產(chǎn)前篩查xx人次,高危管理xx人,妊高癥確診xx例、神經(jīng)管缺陷確診xx例。
3、狠抓產(chǎn)科建設(shè),確保母嬰安全。20xx年,我們繼續(xù)秉承“母親安全,兒童優(yōu)先”的服務(wù)宗旨,從人才培訓(xùn)、設(shè)備投入、規(guī)范管理等多方面入手,加大依法執(zhí)業(yè)的管理力度,進(jìn)一步規(guī)范產(chǎn)科質(zhì)量,有效的.提高醫(yī)療診治及安全水平。20xx年住院分娩xx人,免費(fèi)新生兒首次乙肝免疫球蛋白注射xx人。孕產(chǎn)婦死亡、新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率均為0。
4、積極開展婦女病普查普治工作。20xx年“三八”及母親節(jié)之際,與縣婦聯(lián)緊密配合,對(duì)全縣育齡婦女(主要是城區(qū)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位)積極開展了“婦女健康行動(dòng)”,對(duì)查出的各種疾病均進(jìn)行了規(guī)范的治療、隨訪。20xx年共進(jìn)行婦女病檢查xx人,查出婦女病xx%,(其中乳腺癌xx例,宮頸癌xx例)。對(duì)于查處的疾病均給與及時(shí)的治療或轉(zhuǎn)診。
5、乳腺癌篩查工作。作為“乳腺癌”省級(jí)項(xiàng)目縣。積極按照省衛(wèi)生廳要求,按時(shí)超任務(wù)完成20xx年及20xx年乳腺癌免費(fèi)篩查任務(wù)。共篩查xx人,查出乳腺癌陽性xxxx人,(已確診xx人),查出乳腺良性病例xxxx人。對(duì)于查出的疾病均按照規(guī)定給與積極的轉(zhuǎn)診或治療隨訪。
(二)、兒保工作:
1、優(yōu)化兒童保健工作,進(jìn)一步提高兒童健康發(fā)育水平。
20xx年,我院繼續(xù)積極開展0-3歲兒童保健及在園兒童健康干預(yù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行“4.2.1”查體工作制度,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)全縣0-3歲兒童的系統(tǒng)化管理工作的檢查督導(dǎo)及幼兒園兒童每年一次的健康查體工作。20xx年進(jìn)行兒童入園查體xx名。查出各種疾病xx例,發(fā)病率達(dá)xx,對(duì)查出疾病進(jìn)行了治療和科學(xué)指導(dǎo),對(duì)體弱兒采取專案管理,定期復(fù)查,確保了兒童的身心健康。同時(shí)為全縣xx名幼兒園教師進(jìn)行健康查體,建立了健康檔案,確保持《健康證》上崗,避免了師生疾病在幼兒園內(nèi)的傳播。
2、認(rèn)真履行職責(zé),依法開展兒保技術(shù)服務(wù)。
(1)、新生兒疾病篩查是《母嬰保健法》賦予婦幼保健機(jī)構(gòu)的重要職責(zé)。積極開展新生兒疾病篩查工作是預(yù)防新生兒智能和體能發(fā)育滯緩,減少殘疾,提高人口素質(zhì)的一項(xiàng)重要措施,可以達(dá)到先天性疾病早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早干預(yù)的目的。按照上級(jí)要求在對(duì)原有的xx種免費(fèi)篩查的基礎(chǔ)上,新開展了新生兒xx種疾病篩查。20xx年新生兒疾病篩查xx人,篩查率90%以上,其中查出先天性疾病xx例,聽力篩查xx人,確診聽力損傷xx人,對(duì)于陽性兒及確診而,我院均進(jìn)行了追訪指導(dǎo),確保患兒得到規(guī)范治療。
(2)、《出生醫(yī)學(xué)證明》是“人生第一證”,具有明顯的法律效益。我們根據(jù)山東省《出生證明管理規(guī)范》,嚴(yán)格按照公安部、衛(wèi)生部關(guān)于出生醫(yī)學(xué)證明管理辦法要求,安排專人負(fù)責(zé)出生證明的發(fā)放工作,制定了簽發(fā)、補(bǔ)發(fā)、換發(fā)《出生醫(yī)學(xué)證明》的管理辦法,做到證、章分開保管,出入庫登記完整。同時(shí)從證件發(fā)放流程、檔案管理、證件查尋等方面進(jìn)一步完善了詳細(xì)的工作程序,堵塞了各種漏洞,確保了證件的規(guī)范、安全發(fā)放。20xx年全縣共發(fā)放《出生醫(yī)學(xué)證明》份,合格率為100%。
(3)、積極推行母乳喂養(yǎng),確保哺乳期兒童健康發(fā)育。自開展愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建以來,我院一直積極進(jìn)行母乳喂養(yǎng)宣傳與指導(dǎo)工作,按照愛嬰醫(yī)院要求進(jìn)行管理,20xx年我院活產(chǎn)xx人,進(jìn)行母乳喂養(yǎng)xx
人,母乳喂養(yǎng)率達(dá)xx%,有效提高了嬰幼兒期的健康發(fā)育水平。
(三)、婚前檢查工作。
婚前保健是母嬰保健“一法兩綱”賦予婦幼保健機(jī)構(gòu)的重要任務(wù)之一,是提高人口素質(zhì)、減少出生缺陷的首要環(huán)節(jié)。一年來,我們緊緊圍繞一法兩綱的規(guī)定和要求,采取各種有效措施,通過印制宣傳畫、小冊(cè)子、開展新婚學(xué)校講座等多種手段,使全縣居民認(rèn)識(shí)到婚檢的好處,有效提高了婚檢率。20xx年,結(jié)婚登記90xx人,(4507對(duì))。進(jìn)行婚檢7568人(3784對(duì)),婚檢率為83.96%,進(jìn)行婚前衛(wèi)生指導(dǎo)90xx人,婚前衛(wèi)生咨詢xx11人,檢出疾病xx22人,對(duì)于檢出疾病人員均給與相應(yīng)指導(dǎo),有效控制了傳染病及遺傳疾病的發(fā)生。
(四)、基層公共衛(wèi)生婦幼保健工作
1、高度重視,定期督導(dǎo)。
抽調(diào)精干力量,由縣衛(wèi)生局牽頭成立了公共婦幼項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行每月一督導(dǎo),每季一考核的工作制度,20xx年,共下鄉(xiāng)督導(dǎo)檢查6次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,保證了公共婦幼項(xiàng)目工作的順利開展。
2、強(qiáng)化培訓(xùn)、廣泛宣傳。
利用全縣每月一次(暨每月8號(hào)的例會(huì))進(jìn)行日常工作的安排及匯報(bào),每季度一次進(jìn)行公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作專題培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流。20xx年共召開例會(huì)10次,開展各項(xiàng)培訓(xùn)7次,培訓(xùn)人次達(dá)300余人次,為公共衛(wèi)生項(xiàng)目的順利開展增強(qiáng)了人力基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真搞好考核評(píng)估,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的考核和服務(wù)效果的評(píng)價(jià),我院細(xì)化了婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考評(píng)方案,把項(xiàng)目實(shí)施工作納入督導(dǎo)人員年度綜合工作考核,使其自覺的扎實(shí)推進(jìn)公共衛(wèi)生婦幼工作,確實(shí)解決實(shí)際問題,確保了全縣公共衛(wèi)生婦幼項(xiàng)目任務(wù)指標(biāo)保質(zhì)保量順利完成。
20xx年全縣活產(chǎn)5981人,孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查率98.06%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率93.86%,產(chǎn)后訪視率94.5%,住院分娩率100%,高危產(chǎn)婦218人,住院分娩率100%,孕產(chǎn)婦葉酸補(bǔ)服率為86.7%,7歲以下兒童管理率94.78%,3歲以下兒童系統(tǒng)管理率95.26%(。
(五)、社區(qū)工作
1、20xx年三里社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)要求,圓滿完成了居民建檔、慢病隨訪、疫苗接種、孕產(chǎn)期保健及兒童保健等常規(guī)性工作,工作質(zhì)量受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),在市、縣兩級(jí)檢查中取得優(yōu)秀的成績。20xx年建立居民健康檔案人,合格率xx%;進(jìn)行老年人管理xx人,慢性病管理xx人,兒童疫苗接種xx人次,兒童系統(tǒng)化管理人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理人,均已錄入電子檔案。進(jìn)行健康教育咨詢活動(dòng)次,印制發(fā)放健教宣傳材料種,累計(jì)發(fā)放xx份。進(jìn)行家庭醫(yī)師簽約xx人。
2、在公共衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ)上,進(jìn)行社區(qū)基本醫(yī)療服務(wù),不但保護(hù)了社區(qū)服務(wù)人群的的身體健康,而且取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙贏。
1、婦幼保健經(jīng)費(fèi)投入不足,辦公場所面積狹小,使一些婦幼保健新技術(shù)、新項(xiàng)目及部分常規(guī)項(xiàng)目不能全面開展,已經(jīng)無法滿足就醫(yī)群眾的服務(wù)需求,也影響了全縣婦幼保健事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)人員少,業(yè)務(wù)量大,至于多項(xiàng)保健工作無法開展,嚴(yán)重制約了我縣婦幼衛(wèi)生工作及產(chǎn)科技術(shù)力量的提高。
3、三級(jí)保健網(wǎng)絡(luò)不健全。雖然縣級(jí)婦幼保健人員工作扎實(shí),但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼專干隊(duì)伍逐步穩(wěn)定,但是村級(jí)網(wǎng)底薄弱,服務(wù)能力不高。不能滿足廣大群眾的需求。
4、醫(yī)務(wù)人員的法制觀念和醫(yī)患溝通能力仍需進(jìn)一步提高。
5、在管理上存在很多需要改進(jìn)的問題等。
20xx年工作中,在縣委縣政府、衛(wèi)生局及各位同仁的幫助下,在全院職工及全縣婦幼保健人員的共同努力下婦幼保健各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)順利完成,在新的一年里,我們要進(jìn)一步解放思想、銳意進(jìn)取、大膽探索、積極落實(shí)國家醫(yī)改方針及縣衛(wèi)生局文件精神,按照求真務(wù)實(shí)、和諧進(jìn)步、安全高效的總體思路,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)法規(guī)及單位規(guī)章制度,加大制度兌現(xiàn)力度,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)要加大人才培養(yǎng)及引進(jìn)力度,努力為全縣婦女兒童的健康做出積極貢獻(xiàn)。
村級(jí)婦幼保健工作總結(jié)篇六
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間已一年過去了,根據(jù)固保發(fā)[20xx]13號(hào)文件精神要求,現(xiàn)將市保健院駐勤點(diǎn)半年工作總結(jié)如下:
固原市婦幼保健院是一個(gè)新搬遷的單位。20xx年6月7日由公司派3名人員駐保健院值勤,在此,我們首先了解情況,總占地面積32畝,辦公樓建筑面積9000多平米,職工70多名。正準(zhǔn)備搬遷,前院自行車有專人看管,后院單位也分配有專人看管,有消防控制室,由專人管理,共有科室20多個(gè)。最主要的是緊靠飲河村,這里是人員最復(fù)雜的地方,尤其是晚上,行人不斷,據(jù)了解,原來的工地上經(jīng)常發(fā)生盜竊,主要就上飲河周邊的閑散人員。從而深感責(zé)任重大,壓力千鈞,為了保質(zhì)保量完成任務(wù),履行好肩負(fù)的使命,我們就從提高自身素質(zhì)抓起,能夠認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)公司保安隊(duì)員規(guī)定,做到“四勤”(即眼勤、腦勤、手勤、腿勤),“五要”(即執(zhí)行要嚴(yán)格,查驗(yàn)工作要細(xì)致,處理問題要靈活,要提高處理緊急情況的能力,執(zhí)勤要文明)。經(jīng)常保持與院領(lǐng)導(dǎo)交換意見,及時(shí)溝通做到執(zhí)勤點(diǎn)無治安事件發(fā)生。
在七月份周玉得辭去保安工作,由公司派葉進(jìn)明和我(何世雄)執(zhí)勤到10月17日,這期間住院部病房丟了2部手機(jī)(一部是8月14日丟的,一部是9月2日丟的),在9月23日一樓兒科護(hù)士休息室,由于門未鎖丟失現(xiàn)金400元。這主要是住院部進(jìn)出的`病人及家屬多、復(fù)雜,保健院領(lǐng)導(dǎo)幾時(shí)做了處理,休息室門未上鎖雖責(zé)任在科室,但要求我們要提高巡視次數(shù)、多觀察進(jìn)出的人,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人物及時(shí)處理。保健院領(lǐng)導(dǎo)通過監(jiān)控錄象,我們基本確認(rèn)了盜竊者的相貌,是一名40歲左右的回族婦女,在9月21日剛上班,就發(fā)現(xiàn)該婦女又出現(xiàn)在住院部,我們隨后緊跟過去盤問當(dāng)時(shí)逐出醫(yī)院,從那以后病房再無盜竊事件發(fā)生,由此看來及早發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理是正確的,這不僅僅是要求我們執(zhí)勤人員要提高警惕,還要要求醫(yī)務(wù)人員不要放松防范意識(shí)。
今年7月26日市保健院搞開業(yè)慶典時(shí),公司派10名人員配合值勤,我們堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé),確保了活動(dòng)的順利進(jìn)行,事后該單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們公司和值勤人員表示了感謝和肯定,從這次事情來看我們明白了一個(gè)簡單的道理,那就是嚴(yán)格執(zhí)行公司保安制度,上班期間要堅(jiān)守崗位,不喝酒、不離崗、忠于職守,時(shí)刻保持清醒的頭腦,愛崗敬業(yè)。
我們?cè)诒WC無曠工的情況下,利用空閑時(shí)間搞好環(huán)境衛(wèi)生,幫助保健院種植了4畝草坪,共同美化了環(huán)境。
總之,在這半年的工作中,我們團(tuán)結(jié)一心、共同努力,認(rèn)真做好治安工作,防患與未燃之中,杜絕偷盜事件的發(fā)生,在今后的工作中我們一定會(huì)再接再厲,努力干好本職工作,再創(chuàng)輝煌業(yè)績!
按照公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求和期望,本月保安工作歸納如下:
根據(jù)北變電氣工廠規(guī)定,在本月工作中,我們總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題集中討論,并堅(jiān)持將執(zhí)勤中遇到的問題及時(shí)匯總、匯報(bào),制定案例為以后的勤務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。執(zhí)勤時(shí)做到無空崗、無漏崗現(xiàn)象,始終保持著上崗率100%,定期召開晨會(huì)、周會(huì),對(duì)消防和安全保衛(wèi)進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)制定崗位職責(zé)、工作流程。明確守為目標(biāo),讓每個(gè)崗位上力爭做到完美。
為了規(guī)范隊(duì)員工作的方式方法,增強(qiáng)隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)結(jié)合
工廠的實(shí)際情況制定崗位職責(zé)、工作流程。積極開展隊(duì)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和文明禮貌等培訓(xùn)工作。我們從簡單入手,每周對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。培養(yǎng)隊(duì)員的工作意識(shí)、服務(wù)意識(shí),是對(duì)工作的責(zé)任心。對(duì)新到隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)和進(jìn)行現(xiàn)場業(yè)務(wù)講解;定期組織考核。
嚴(yán)格控制進(jìn)出工廠的人員、車輛,對(duì)所有進(jìn)出工廠的人員、車輛實(shí)行登記制度。
回顧過去展望未來,我們深知,在工作中雖然取得了一些成績,但是也存在一些不足。對(duì)于我們來說客觀的分析問題立足未來的工作中加以改進(jìn),是最好的解決辦法,我們一定要從思想根源找問題的核心,從實(shí)際行動(dòng)中體現(xiàn)我們保安的工作價(jià)值。在新的經(jīng)濟(jì)形勢下,我們要和全體保安員工一起,奮進(jìn)、努力、堅(jiān)持、認(rèn)真。主要從以下幾個(gè)方面著手:
1、加大管理力度,調(diào)動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性,進(jìn)一步完善安保工作。突出工作行為標(biāo)準(zhǔn)化,工作檢查制度化,工作流程規(guī)范化。
2、加大培訓(xùn)力度。計(jì)劃全年安全、消防知識(shí)培訓(xùn),提高全員防范、處置事故的能力。不斷練兵,提高整體隊(duì)伍素質(zhì),強(qiáng)化工作質(zhì)量,嚴(yán)格要求員工工作言行。3、加強(qiáng)安全檢查力度,堅(jiān)持作好相關(guān)紀(jì)錄。在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門,要求立即整改并做好整改復(fù)查,杜絕安全隱患。
4、加強(qiáng)部門隊(duì)員學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高隊(duì)伍、個(gè)人素質(zhì),提高部門整體工作水平。
5、加強(qiáng)與客戶的溝通,創(chuàng)建和諧、溫馨工作環(huán)境。針對(duì)個(gè)別隊(duì)員缺乏禮貌用語現(xiàn)象,開展一系列的培訓(xùn)工作,做到“三聲”、“三勤”“三講”即進(jìn)門時(shí)有迎聲、問時(shí)有答聲、走時(shí)有送聲。“三勤”是做到腿勤、手勤、眼勤。三講,講文明執(zhí)勤,講團(tuán)結(jié)協(xié)作,講步調(diào)一致。
6、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡職盡責(zé)完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
村級(jí)婦幼保健工作總結(jié)篇七
xx年我縣的婦幼衛(wèi)生工作繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹《中華人民共和國母嬰保健法》、《中國婦女發(fā)展綱要》、《中國兒童發(fā)展綱要》、《全國健康教育與健康促進(jìn)工作規(guī)劃綱要》、《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》。堅(jiān)持以保健為中心,以保障生殖健康為目的、保健與臨床相結(jié)合,面向群體、面向基層和預(yù)防為主的婦幼衛(wèi)生工作方針,圍繞實(shí)現(xiàn)“兩綱”目標(biāo)和初級(jí)衛(wèi)生保健指標(biāo),狠抓工作基礎(chǔ),強(qiáng)化婦幼衛(wèi)生人員適宜技術(shù)的培訓(xùn),加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科、兒科建設(shè)及衛(wèi)生所規(guī)范建設(shè),提高縣、鄉(xiāng)、村婦幼保健服務(wù)本事,認(rèn)真組織實(shí)施“降消項(xiàng)目”,孕產(chǎn)婦死亡率、嬰幼兒死亡率得到有效控制。已圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)將xx年全縣婦幼保健工作完成情景總結(jié)如下:
進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《中華人民共和國母嬰保健法》、《xx省母嬰保健條例》、婦女兒童發(fā)展規(guī)劃綱要、國家新醫(yī)改政策等法律法規(guī)和衛(wèi)生政策,擴(kuò)大宣傳,營造良好的法制環(huán)境。增強(qiáng)婦幼衛(wèi)生人員的法律意識(shí),依法供給服務(wù)。開展自愿婚檢咨詢,擴(kuò)大婚前醫(yī)學(xué)檢查工作的覆蓋面,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù),做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),提高出生人口素質(zhì)。使全縣的婦幼衛(wèi)生工作逐步進(jìn)入規(guī)范化、法制化的管理軌道。
繼續(xù)堅(jiān)持抓好縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)農(nóng)村婦幼衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),加強(qiáng)三級(jí)婦幼衛(wèi)生人員的適宜技術(shù)培訓(xùn),更新知識(shí),提高水平。婦幼保健院進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部本事建設(shè),切實(shí)發(fā)揮好婦幼衛(wèi)生三級(jí)網(wǎng)的“龍頭”作用,依托社區(qū),充分利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),開展好基本的婦幼衛(wèi)生服務(wù)。為社區(qū)居民以及流動(dòng)人口供給安全、有效、方便、經(jīng)濟(jì)的婦幼衛(wèi)生服務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院產(chǎn)科本事建設(shè)。堅(jiān)持婦幼衛(wèi)生的公共衛(wèi)生屬性,建立婦幼衛(wèi)生工作評(píng)價(jià)體系,推動(dòng)?jì)D幼衛(wèi)生工作深入開展。
xx年我院進(jìn)一步強(qiáng)化和完善院長負(fù)責(zé)制,院科領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),各司其職,責(zé)權(quán)明確。為切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)黨的基層組織建設(shè),院黨支部根據(jù)衛(wèi)生局黨委關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)黨的基層組織建設(shè)的要求,制定了《xx縣婦幼保健院xx年工作計(jì)劃》和《xx縣婦幼保健院xx年黨建工作計(jì)劃》,并按計(jì)劃認(rèn)真抓落實(shí),使行政工作和黨建工作得以有計(jì)劃、有步驟的開展。結(jié)合各項(xiàng)工作的開展,進(jìn)一步完善了院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲措施,加強(qiáng)院務(wù)、任務(wù)指標(biāo)、工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、行業(yè)作風(fēng)、黨支部工作、財(cái)務(wù)、后勤等管理。強(qiáng)化政務(wù)、院務(wù)公開工作,每月召開一次科主任會(huì)、一次院長辦公會(huì)、一次藥事管理委員工作會(huì)及一次職工會(huì),定期公布醫(yī)院重大事項(xiàng)、財(cái)務(wù)收支狀況,藥品、器械的采購、管理、使用情景,車輛使用情景,基層、臨床科室工作開展及人員使用情景,設(shè)立政務(wù)、院務(wù)公開欄,每月10日前將上述公開事項(xiàng)及職工出勤、休假、科室月考核情景張貼于公示欄,建立健全了“xx縣婦幼保健院政務(wù)、院務(wù)公開”登記臺(tái)帳。院科兩級(jí)實(shí)行分級(jí)目標(biāo)職責(zé)管理,完善民主決策制,實(shí)行院務(wù)會(huì)、科周會(huì)團(tuán)體討論決定重大事項(xiàng)和階段性工作,按分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,院科領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自負(fù)責(zé)的工作定期或不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,保障各項(xiàng)工作順利開展。
為加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),提高婦幼衛(wèi)生工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí),促進(jìn)我縣婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,根據(jù)縣衛(wèi)生局黨委的安排布署,我院成立了“xx縣婦幼保健院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,由院長任組長,主抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作。結(jié)合本單位的行業(yè)作風(fēng)特點(diǎn)和工作實(shí)際,按《xx縣婦幼保健院xx年行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施意見》的要求,制訂了《婦幼保健院黨員廉潔行醫(yī)制度》、《群眾監(jiān)督意見本及意見箱開箱檢查制度》、《婦幼衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范》,建立了一人一卷的職工職業(yè)道德檔案,院內(nèi)向社會(huì)公開了“十項(xiàng)服務(wù)承諾”、“十字禮貌用語和服務(wù)忌語”、“醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)規(guī)定”,利用自學(xué)、院務(wù)會(huì)、科周會(huì)、職工會(huì),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)水平,樹立良好的、禮貌的行業(yè)作風(fēng)。在民主評(píng)議行風(fēng)工作中,每月召開工休座談會(huì),收集患者、家屬及職工的意見,發(fā)放患者調(diào)查問卷及職工調(diào)查問卷,結(jié)果患者對(duì)我院七項(xiàng)綜合滿意度均在97%以上,職工對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)滿意度達(dá)100%。經(jīng)過糾建并舉,切實(shí)解決了我單位存在的、職工反映強(qiáng)烈的問題,單位的行業(yè)作風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn),廣大職工群眾增強(qiáng)了糾風(fēng)工作的自覺性,樹立了愛崗敬業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的思想,增強(qiáng)了單位的凝聚力,婦幼保健院在人民群眾中樹立了良好的形象。
xx年,省、州財(cái)政繼續(xù)加大貧困救助資金的`投入,加之新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作及公共衛(wèi)生服務(wù)券工作的開展,我縣項(xiàng)目工作取得了明顯成效,孕產(chǎn)婦死亡率和新生兒破傷風(fēng)發(fā)病率均有大幅度的下降,其他支持性指標(biāo)得到了相應(yīng)的提高。為了鞏固和擴(kuò)大“降消”項(xiàng)目所取得的成績,今年,我們?nèi)匀粚㈨?xiàng)目工作作為婦幼衛(wèi)生工作的重點(diǎn)工作來抓。加強(qiáng)項(xiàng)目管理,提高項(xiàng)目執(zhí)行本事,嚴(yán)格項(xiàng)目資金使用范圍,落實(shí)好貧困孕產(chǎn)婦的救助工作,嚴(yán)格執(zhí)行住院分娩限價(jià)政策,做好危急孕產(chǎn)婦的搶救工作,認(rèn)真落實(shí)各級(jí)轉(zhuǎn)診職責(zé)制和首診負(fù)責(zé)制。提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)、村婦幼衛(wèi)生工作人員的培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,提高急救電話的知曉率,確保綠色通道暢通,使危急孕產(chǎn)婦、兒童得到及時(shí)搶救,把住死亡的最終一道關(guān),努力降低孕產(chǎn)婦的死亡。xx年10月1日至xx年6月10日,全縣共篩選貧困孕產(chǎn)婦612人,其中貧困孕產(chǎn)婦430人,特困孕產(chǎn)婦182;共實(shí)施貧、特困孕產(chǎn)婦救助610人,救助金額共計(jì)243276.89元。其中特困救助197人,救助金額109484.02元,貧困救助413人,救助金額133792.87元。從xx年6月10日起,我縣實(shí)施新的降消項(xiàng)目政策,全縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩費(fèi)用減免補(bǔ)助實(shí)行全覆蓋,從xx年6月10日至xx年9月30日止,共補(bǔ)助孕產(chǎn)婦892人,補(bǔ)助金額194933.31元,其中低保11人,補(bǔ)助金額7210.79元;xx年10月1日至xx年9月30日,全縣共救助孕產(chǎn)婦1502人,救助金額438210.2元。
隨著防艾工作的深入,預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作已成為一項(xiàng)常規(guī)的工作。xx年我們嚴(yán)格按照《楚雄州預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作實(shí)施方案(xx年)》的要求開展工作,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)預(yù)防艾滋病母嬰傳播的宣傳咨詢,縣保健院加強(qiáng)對(duì)監(jiān)測出的hiv陽性孕產(chǎn)婦進(jìn)行“母嬰阻斷”,供給阻斷藥品并進(jìn)行隨訪,認(rèn)真完成婚前保健人群的hiv抗體檢測任務(wù)。同時(shí)按月收集監(jiān)測資料匯總上報(bào)州婦幼保健院。繼續(xù)做好婚姻登記男女青年艾滋病免費(fèi)自愿檢測、孕產(chǎn)婦艾滋病篩查。
村級(jí)婦幼保健工作總結(jié)篇八
為進(jìn)一步提高我鄉(xiāng)村級(jí)衛(wèi)生人員的整體素質(zhì),建立一支具有優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)能力的`婦幼衛(wèi)生工作隊(duì)伍,為母嬰的安全提供更為有力的保障,全面地落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),我院于20xx年6月10日完成了對(duì)村級(jí)保健員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
1、這次培訓(xùn)應(yīng)到50人,實(shí)到50人,其中衛(wèi)生院20人、村醫(yī)30人。
2、培訓(xùn)時(shí)間及方法:
培訓(xùn)會(huì)于6月10日開始。集中在鄉(xiāng)衛(wèi)生院會(huì)議室進(jìn)行培訓(xùn),婦幼衛(wèi)生科主任培訓(xùn)的我院工作人員及我鄉(xiāng)婦幼保健人員。培訓(xùn)結(jié)束學(xué)員進(jìn)行考試。
3、培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)婦幼衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范。
(2)孕產(chǎn)期保健基本知識(shí)。
培訓(xùn)期間所有學(xué)員均能自覺遵守紀(jì)律,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,認(rèn)真聽課并作好學(xué)習(xí)筆記,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我鄉(xiāng)村衛(wèi)生室人員業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論水平進(jìn)一步提高,基本技能操作得以進(jìn)一步鞏固與加強(qiáng)。學(xué)習(xí)結(jié)束后考試均取得較好的成績。
村級(jí)婦幼保健工作總結(jié)篇九
一年來我院婦幼衛(wèi)生工作在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣婦幼保健站的指導(dǎo)下,堅(jiān)持婦幼衛(wèi)生工作方針,堅(jiān)持以適應(yīng)人民群眾保健需求為目標(biāo),從規(guī)范各項(xiàng)婦幼保健常規(guī)業(yè)務(wù)管理工作著手,在做好常規(guī)婦幼保健業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照各項(xiàng)婦幼保健工作規(guī)范和制度的要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,加強(qiáng)全鄉(xiāng)婦幼保健業(yè)務(wù)管理工作。
以“降消”項(xiàng)目為重點(diǎn),加強(qiáng)全縣孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理,提高住院分娩率,普及新法接生,堅(jiān)持以保健為中心,保障生殖健康為目的,實(shí)行保健與臨床相結(jié)合,面向基層,面向群體,預(yù)防為主的婦幼衛(wèi)生工作方針,努力完成市、縣下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),全面推進(jìn)全縣婦幼保健工作的開展,在鄉(xiāng)村兩級(jí)相關(guān)工作人員的努力下,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
今年我院完善了婦幼衛(wèi)生和降消項(xiàng)目例會(huì)培訓(xùn)工作,嚴(yán)格按照年初工作要點(diǎn)的安排,每月召開由各村婦保人員和院領(lǐng)導(dǎo)參加的婦幼衛(wèi)生例會(huì),同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),全年共召開例會(huì)12次,培訓(xùn)2期,共有28人次參加。加強(qiáng)縣對(duì)鄉(xiāng),鄉(xiāng)對(duì)村婦幼衛(wèi)生工作督導(dǎo),建立和完善了婦幼衛(wèi)生基本資料和督導(dǎo)記錄,規(guī)范了婦幼衛(wèi)生季度報(bào)表時(shí)間,從而使婦幼衛(wèi)生信息的準(zhǔn)確性、時(shí)效性,邏輯性和科學(xué)性進(jìn)一步提高。
為提高全民健康意識(shí)和自我保健意識(shí),我院開展了全方位、多渠道和多層次的健康教育,把以婦女為核心,家庭為場所,家庭成員為主要對(duì)象的健康教育做為工作的重點(diǎn),一方面采用在衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所懸掛健康教育宣傳欄、深入全縣訪視對(duì)象家中“面對(duì)面”宣教等形式開展健康教育。
另一方面把我院健教室做為常年開展健教工作的陣地,開展了以孕產(chǎn)期保健,優(yōu)生優(yōu)育為主的健教工作,為門診咨詢及孕期檢查的孕婦及陪員播放光碟,現(xiàn)場咨詢。第三,以“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)為契機(jī),在主要街道進(jìn)行健康教育和義診咨詢?cè)拕?dòng),共發(fā)放健教材料3種共計(jì)1400份,懸掛橫幅2條(次),張貼宣傳標(biāo)語、宣傳畫20多條(張)。通過卓有成效的健康教育活動(dòng),使健教覆蓋面達(dá)到了85%以上。
我院堅(jiān)持以“一法兩綱”為依據(jù),以降低孕產(chǎn)婦和7歲以下兒童死亡率,不斷提高出生人口素質(zhì),提高住院分娩率,保證母親安全為目標(biāo)和任務(wù),開展了婦女保健、兒童保健、孕產(chǎn)期保健,加強(qiáng)了“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè),形成“鄉(xiāng)村兩級(jí)”聯(lián)動(dòng),兼顧網(wǎng)底的保健服務(wù)格局,提高了保健質(zhì)量。
1、婦女保健
我鄉(xiāng)15歲以上婦女總數(shù)4452人,其中15—49歲育齡婦女2935人,產(chǎn)婦總數(shù)99人,活產(chǎn)嬰兒100人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人數(shù)99人,住院分娩99人,住院分娩率為100%,新法接生99人,新法接生率100%。為了加強(qiáng)孕期保健,提高住院分娩率,早期對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行篩選,實(shí)行專案管理,從根本上降低孕產(chǎn)婦死亡率,今年我院鄉(xiāng)婦幼專干、村婦保人員把工作的重點(diǎn)延伸到每個(gè)孕產(chǎn)婦家中進(jìn)行保健服務(wù),使母嬰安全得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
為進(jìn)一步控制婦女病患病率,提高我鄉(xiāng)農(nóng)村婦女的健康狀況,我院今年對(duì)1466名已婚婦女進(jìn)行了婦女病普查、健康教育與保健指導(dǎo),其中患*炎119例,治療119例;宮頸炎78例,治療78例,其他婦科病323例,治療323例。
2、兒童保健
我鄉(xiāng)0—7歲兒童692人,其中0歲兒童100人,5歲以下兒童510人,3歲以下兒童314人,其中低體重兒出生數(shù)4人,低體重兒出生發(fā)生率0。4%,圍產(chǎn)兒死亡總數(shù)0人,完成了616例兒童(285名散居兒童)的健康檢查。
3、降消工作
根據(jù)上級(jí)部門的.要求,通知每個(gè)在縣域外分娩的產(chǎn)婦持相關(guān)證件到縣婦幼保健站領(lǐng)取項(xiàng)目補(bǔ)助資金。做好降消項(xiàng)目的宣傳工作。本年度我鄉(xiāng)縣域外出生25人,至目前為止已報(bào)賬24人(其中二次補(bǔ)助8人),金額1。465萬元,其中一例患者家屬相關(guān)發(fā)票遺失,沒有辦法補(bǔ)償。
1、因所轄范圍較大,交通不便,不能及時(shí)的進(jìn)行產(chǎn)后訪視工作。
2、部分孕產(chǎn)婦保健意識(shí)淡薄,對(duì)產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視不重視,健康教育知識(shí)知曉率底。
3、0歲組兒童保健工作滯后,因家長對(duì)保健不理解,導(dǎo)致部分兒童保健工作跟不上要求。
二0**年工作打算
1、二0**年母嬰保健工作的重點(diǎn)堅(jiān)持一法兩綱為依托,努力提高孕產(chǎn)婦住院分娩率和兩個(gè)系統(tǒng)管理率,降低孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童死亡率。
2、進(jìn)一步保持和發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)婦幼專干與村鄉(xiāng)婦保人員隊(duì)伍建設(shè),使我鄉(xiāng)婦幼衛(wèi)生工作躍上新的臺(tái)階。
村級(jí)婦幼保健工作總結(jié)篇十
金寨縣婦幼保健院是金寨縣文明單位、六安市文明行業(yè)先進(jìn)單位,六安市第一屆文明單位,根據(jù)縣文明委文件精神,按照我院制定的《精神文明建設(shè)規(guī)劃》部署,結(jié)合本院實(shí)際,積極開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),已取得初步成效。現(xiàn)將文明單位創(chuàng)建工作情況總結(jié)如下。
(一)樹立一個(gè)“以病人為中心”的文明服務(wù)宗旨。
我院把廣大婦女、兒童的健康和切身的利益放在第一位,處處以病人為中心,堅(jiān)持以人為本的思想,確立優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是保健院發(fā)展的生命線的地位。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想。今年年初,我院調(diào)整了創(chuàng)建文明單位活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,制定創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案,一把手任主要負(fù)責(zé)人,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常具體工作,定期研究創(chuàng)建工作。我院通過班子會(huì)議、黨支部會(huì)議、業(yè)務(wù)會(huì)議、職工大會(huì)、座談?dòng)懻摗⒆x報(bào)等形式,廣泛宣傳開展“愛崗敬業(yè)樹形象,文明服務(wù)創(chuàng)品牌”精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的重要性和必要性,把干部職工的思想統(tǒng)一到“三個(gè)代表”重要思想上來,統(tǒng)一到樹立科學(xué)發(fā)展觀上來,切實(shí)增強(qiáng)實(shí)踐愛崗敬業(yè)、文明服務(wù)的自覺性,把群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)融入到實(shí)際工作的全過程,做到四個(gè)文明有機(jī)結(jié)合。
2、開展學(xué)習(xí),重視教育。院領(lǐng)導(dǎo)非常重視職工思想職業(yè)道德教育,年初就制定計(jì)劃,每月組織一次全院職工學(xué)習(xí),先后學(xué)習(xí)了《打造優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)品牌,樹立保健院良好形象》、《婦幼保健院工作人員的'儀表要求、規(guī)范用語和行為規(guī)范》、《安徽省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要,收受“紅包”、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等有關(guān)法律、法規(guī);以及《梅山鎮(zhèn)公民十要十不》、《公民道德實(shí)施綱要》為主要內(nèi)容的職工思
想道德教育,使學(xué)習(xí)教育深入到每個(gè)干部職工心中。通過學(xué)習(xí)教育,職工思想素質(zhì)提高了,增強(qiáng)了工作責(zé)任感,大家愛崗敬業(yè),注重樹立保健院形象,吸引了大量病人,得到社會(huì)的好評(píng)。
3、舉行活動(dòng),強(qiáng)化意識(shí)。利用護(hù)士節(jié)舉辦護(hù)理知識(shí)競賽和禮儀規(guī)范比賽等活動(dòng),激發(fā)了職工工作熱情,強(qiáng)化了文明服務(wù)的意識(shí),增強(qiáng)了保健院的凝聚力,提升了保健院的競爭力,保證了我院的改革和發(fā)展。
(二)打造一支“專業(yè)技術(shù)過硬”的文明服務(wù)團(tuán)隊(duì)
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來源于過硬的專業(yè)技術(shù)本領(lǐng)。今年我院切實(shí)抓好醫(yī)療質(zhì)量關(guān),從預(yù)防醫(yī)療安全方面下大力氣。首先是加強(qiáng)職工培訓(xùn),派出部分專業(yè)人員外出學(xué)習(xí),不斷提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量安全意識(shí)。其次在科室設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量分析員,每月召開一次醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì),全院每半年召開一次醫(yī)療質(zhì)量分析大會(huì)。第三是設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量信息卡(醫(yī)療質(zhì)量院長直通車),讓病人及時(shí)反映醫(yī)療質(zhì)量中存在的問題,使醫(yī)院采取有力措施盡快整改。第四是設(shè)立分管領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)療質(zhì)量工作手冊(cè),明確責(zé)任,落實(shí)到人。第五是院內(nèi)每月都進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)控,確保醫(yī)療安全。醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療質(zhì)量的提高,極大地促進(jìn)了醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平。
認(rèn)真落實(shí)“雙千工程”方案,開展對(duì)口支援。按照縣衛(wèi)生局安排,對(duì)麻埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行對(duì)口扶貧工作,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),免費(fèi)接收進(jìn)修培訓(xùn)3人次,開展義診咨詢活動(dòng),接診300人次,無償捐贈(zèng)藥品價(jià)值5000余元,并捐贈(zèng)200max光機(jī)一臺(tái)。為災(zāi)區(qū)捐款7000余元。
(三)營造一種“時(shí)刻關(guān)愛婦幼”的文明服務(wù)的氛圍
我院把營造一種“時(shí)刻關(guān)愛婦幼”的氛圍作為文明創(chuàng)建的切入點(diǎn),不斷改善就醫(yī)環(huán)境及服務(wù),規(guī)范服務(wù)收費(fèi),開展創(chuàng)建文明專題活動(dòng)。
x光機(jī)及cr各1臺(tái)、兒童牙科綜合治療儀1臺(tái)、腹腔鏡1套、
3、著力抓好民生工程實(shí)施。一是抓好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩救助與“降消”項(xiàng)目,今年,我縣根據(jù)省衛(wèi)生廳、財(cái)政廳、婦兒工委皖衛(wèi)計(jì)[20xx]3號(hào)文件精神,在去年縣政府制定的全縣“降消”項(xiàng)目實(shí)施方案的基礎(chǔ)上結(jié)合我縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩實(shí)際,進(jìn)行調(diào)整和規(guī)范。制定了“平產(chǎn)免費(fèi)、剖
宮產(chǎn)限價(jià)”政策,使全縣5000余名貧困孕產(chǎn)婦享受到國家救助政策的實(shí)惠。
二是免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查。縣衛(wèi)生部門積極與民政部門協(xié)調(diào),認(rèn)真執(zhí)行省市有關(guān)要求,切實(shí)開展免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查,并投入資金,修繕房屋,改善辦公條件。縣婚姻登記處遷入縣婦幼保健院合署辦公,實(shí)行婚登、婚檢“一站式”服務(wù),做到了服務(wù)環(huán)境溫馨,流程規(guī)范,結(jié)果準(zhǔn)確,保護(hù)隱私,為全縣廣大準(zhǔn)婚男女青年提供了極大的方便,受到社會(huì)各界群眾的一致好評(píng)。
以上是我院開展精神文明建設(shè)活動(dòng)工作情況,我們決心在今后工作中,繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),踐行科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以精神文明建設(shè)為動(dòng)力,全面推進(jìn)保健院文明建設(shè)與發(fā)展,堅(jiān)持以人為本,以“病人為中心”的服務(wù)理念,強(qiáng)化內(nèi)部管理,全心全意為人民服務(wù),力爭獲得金寨縣婦幼保健院物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)雙豐收。
村級(jí)婦幼保健工作總結(jié)篇十一
x年我院在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),努力拼搏,本著“以人為本、以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,狠抓醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè),全年無不良事故發(fā)生,促進(jìn)了醫(yī)患和諧。
1、兒保工作:兒保門診共服務(wù)人群6783(去年7313)人次(包括兒童體檢5222,咨詢1054人,疾病診治507人次)。
2、婦女保健:門診人次:706人(婦女病普查108人、幼兒園教師白帶檢查176人),檢出疾病56人,治療56人。
3、出生證辦理工作:發(fā)放出生醫(yī)學(xué)證明1000余份。
(一)轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理理念全面提升服務(wù)質(zhì)量
市婦幼保健院作為一所三級(jí)甲等市級(jí)婦幼保健專科醫(yī)院,服務(wù)優(yōu)質(zhì)不僅僅是市衛(wèi)生廳的要求,也是廣大群眾的要求,更是建設(shè)和諧x的要求。今年經(jīng)過在全院開展“以病人為中心,誠信服務(wù)百姓”的活動(dòng),使得全院職工的主人翁意識(shí)更加強(qiáng)烈,熱情也更加高漲,服務(wù)意識(shí)不斷強(qiáng)化。
一是倡導(dǎo)“人文婦保”,提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平。醫(yī)院作為一個(gè)服務(wù)性單位,應(yīng)對(duì)的是千千萬萬的來自各個(gè)階層的患者,她們有著特殊的就醫(yī)特點(diǎn)和心理需求,她們敏感、自尊,又渴望家庭式的溫暖與關(guān)懷。醫(yī)護(hù)人員除接觸病人外,還要與病人的家屬、親友及同事打交道。所以,醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德風(fēng)貌直接影響著病人的心理健康和治療效果,對(duì)人民群眾認(rèn)識(shí)醫(yī)院產(chǎn)生重要影響,醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)形象直接代表著醫(yī)院形象。倡導(dǎo)“人文婦保”,就是要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨觀念,展現(xiàn)市婦幼保健院良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),積極為病人創(chuàng)造一個(gè)心境舒暢的康復(fù)環(huán)境,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心,贏得廣大患者的口碑和社會(huì)各界的良好贊譽(yù)。
二是打造“誠信婦保”,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民生活水平的提高,人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)有了更高的要求,傳統(tǒng)的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)模式已不能適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。將發(fā)展定位于為病人供給舒適、方便、溫馨、滿意的服務(wù),必須成為醫(yī)院的首要目標(biāo)。所以,該院進(jìn)一步樹立“一切為了病人、為了一切病人、為了病人的一切”理念,圍繞病人就醫(yī)過程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,不斷改善就醫(yī)環(huán)境,深入開展誠信服務(wù),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做文章,確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全,讓群眾明明白白看病,高高興興就醫(yī),少花錢,看好病,得到最好、最滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三是建設(shè)“和諧婦保”,關(guān)愛每一個(gè)生命。新的形勢下,醫(yī)療糾紛日見突出。醫(yī)院要求在服務(wù)上實(shí)現(xiàn)從“以治病為中心”的傳統(tǒng)觀念向“以病人為中心”的現(xiàn)代觀念轉(zhuǎn)變,真正樹立起全心全意為病人服務(wù),全面推行以“親情式溝通”為主要資料的人性化服務(wù),實(shí)現(xiàn)病房服務(wù)人性化,病人服務(wù)個(gè)性化,院區(qū)環(huán)境花園化。開展“還您一個(gè)健康,送您一片溫馨”活動(dòng),真正從內(nèi)心深處尊重每一位病人,急病人之所急,痛病人之所痛,想病人之所想,幫病人之所需,杜絕單純治病、忽視關(guān)愛現(xiàn)象的發(fā)生,全力營造一個(gè)健康、和諧、發(fā)展的市級(jí)婦幼保健醫(yī)院。
(二)加大人才培養(yǎng)力度夯實(shí)醫(yī)院發(fā)展基礎(chǔ)
市婦幼保健院始終堅(jiān)持“人才興院”方針,著眼長遠(yuǎn),著力解決“后繼有人”的問題,每年耗資數(shù)百萬元作為人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi),經(jīng)過多種方式對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行培養(yǎng),立足于現(xiàn)有基礎(chǔ),造就一支整體素質(zhì)較高、適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展、結(jié)構(gòu)基本合理的梯隊(duì)。據(jù)市婦幼保健院專家介紹,醫(yī)院共采取了五項(xiàng)措施,狠抓人才培養(yǎng),提高人才隊(duì)伍整體素質(zhì)。
首先,醫(yī)院注重專業(yè)人才培養(yǎng)的針對(duì)性。對(duì)不一樣職級(jí)的醫(yī)務(wù)人員確定不一樣的培養(yǎng)重點(diǎn)。①初級(jí)職稱的醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)抓好“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練和外語、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。科教科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能部門每年都要組織集中考核和不定期抽查,成績記入個(gè)人技術(shù)檔案;②新聘用人員實(shí)行嚴(yán)格的崗位培訓(xùn),進(jìn)行崗前輪轉(zhuǎn)及學(xué)科培訓(xùn),考核合格后分配工作;③對(duì)中級(jí)職稱的醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),對(duì)科教科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等專業(yè)職能部門每年組織集中考核和不定期抽查,成績記入個(gè)人技術(shù)檔案;④對(duì)高級(jí)職稱的醫(yī)務(wù)人員,重點(diǎn)面向高科技領(lǐng)域,開展新技術(shù)、新項(xiàng)目研討與攻關(guān),同時(shí)注重發(fā)揮他們對(duì)年輕醫(yī)務(wù)人員的傳、幫、帶作用,促使年輕醫(yī)務(wù)人員盡快成才。
其次,醫(yī)院實(shí)行人才培養(yǎng)階梯制,積極選拔和培養(yǎng)學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人,對(duì)領(lǐng)軍人才進(jìn)行特殊培養(yǎng),學(xué)科帶頭人重點(diǎn)培養(yǎng),學(xué)術(shù)骨干普遍培養(yǎng),重點(diǎn)培養(yǎng)和普通提高相結(jié)合,建立起一支有實(shí)力的學(xué)術(shù)梯隊(duì),一批在市內(nèi)學(xué)術(shù)界有影響的中青年領(lǐng)軍人物脫穎而出:2人入選“x市百千萬人才工程”,1人入選“x市青年科學(xué)家(井岡之星)”培養(yǎng)對(duì)象,27人評(píng)為全市衛(wèi)生系統(tǒng)學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人和中青年學(xué)術(shù)技術(shù)骨干,5人為院青年學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對(duì)象,4人為院青年技術(shù)骨干培養(yǎng)對(duì)象。
再次,醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)中青年技術(shù)人才的培養(yǎng),院黨委先后確定二批共12名院內(nèi)高級(jí)人才為“院青年學(xué)術(shù)和技術(shù)骨干培養(yǎng)對(duì)象”一對(duì)一指導(dǎo)教師,以確保青年學(xué)術(shù)和技術(shù)骨干培養(yǎng)對(duì)象在培養(yǎng)周期內(nèi)完成各項(xiàng)任務(wù)。
第四,醫(yī)院加速對(duì)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人后備人選的培養(yǎng)。各科室制定貼合醫(yī)院和科室發(fā)展需要的培養(yǎng)計(jì)劃,落實(shí)培養(yǎng)人選名單,一方面加強(qiáng)對(duì)他們的實(shí)踐鍛煉,讓他們?cè)趯?shí)踐中盡快成長,使他們?cè)绯龀煽儯斐龀晒涣硪环矫婕哟笸度耄杏?jì)劃地選送他們到國內(nèi)名牌大醫(yī)院培訓(xùn)和進(jìn)修,參加各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。
最終,醫(yī)院深入開展繼續(xù)教育,采取“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”的人才培養(yǎng)方針,積極支持醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技人員參加各科在職培訓(xùn)和功讀學(xué)歷的.學(xué)習(xí),并有計(jì)劃分期、分批選派人員外出參加學(xué)習(xí)。今年選拔了2名高級(jí)職稱人員赴美、德進(jìn)行為期半年的學(xué)習(xí),近二年已有100余人次選派外出(國外、京、滬、穗、湘等地)進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)。
(三)提升服務(wù)理念開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)
今年來,市婦幼保健院按照“堅(jiān)持榮譽(yù)、鞏固成果、深化創(chuàng)立、全面發(fā)展”的精神禮貌創(chuàng)立工作思路,醫(yī)院以精神禮貌創(chuàng)立常態(tài)化為目標(biāo),始終堅(jiān)持兩手抓、兩手硬,經(jīng)過堅(jiān)持不懈的創(chuàng)立活動(dòng),管理水平進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,自律意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù),各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)連年攀升,醫(yī)院事業(yè)蓬勃發(fā)展,創(chuàng)爭活動(dòng)有新突破。
1、立足一個(gè)“強(qiáng)”字,用求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)為精神禮貌建設(shè)供給堅(jiān)強(qiáng)的保證。醫(yī)院制訂了醫(yī)院精神禮貌建設(shè)規(guī)劃,使精神禮貌建設(shè)有了更新、更高的目標(biāo)。建立了黨政一把親自抓,主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,黨政工團(tuán)齊抓共管工作機(jī)制,構(gòu)成了精神禮貌建設(shè)組織網(wǎng)絡(luò)和一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作局面。經(jīng)過開展抓學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)觀念,抓班子求實(shí)干,抓組織強(qiáng)黨建,抓隊(duì)伍促發(fā)展,增強(qiáng)執(zhí)政為民的意識(shí),提升精神禮貌建設(shè)理念。
2、強(qiáng)化一個(gè)“嚴(yán)”字,用高尚職業(yè)道德和優(yōu)良行業(yè)作風(fēng)為精神禮貌建設(shè)保駕護(hù)航。堅(jiān)持對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德、家庭美德、社會(huì)公德和榮辱觀教育。在院報(bào)上開辟醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專欄,在院周會(huì)上開辟行風(fēng)點(diǎn)評(píng)臺(tái)、通報(bào)在醫(yī)院各工作崗位上涌現(xiàn)出的各類醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、廉潔行醫(yī)的好人好事,弘揚(yáng)先進(jìn)典型精神,發(fā)揮先進(jìn)典型激勵(lì)作用。嚴(yán)格醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的監(jiān)督檢查,塑造醫(yī)療服務(wù)品牌。加大對(duì)違反職業(yè)道德、服務(wù)承諾和不禮貌服務(wù)語言行為的檢查力度和處罰,推動(dòng)職工禮貌素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)的提高。建立三級(jí)職責(zé)制,按照“一崗雙責(zé)”要求,實(shí)行目標(biāo)管理,并建立醫(yī)務(wù)人員個(gè)人誠信醫(yī)德檔案。
3、立足一個(gè)“實(shí)”字,用內(nèi)涵建設(shè)架起精神禮貌創(chuàng)立活動(dòng)的堅(jiān)實(shí)橋梁。外借助力、內(nèi)生動(dòng)力,齊心協(xié)力把創(chuàng)立的觸角延伸到醫(yī)院的角角落落,營造出濃厚的“創(chuàng)立”氛圍。在全院掀起一個(gè)學(xué)技術(shù)、比創(chuàng)新的熱潮,經(jīng)過創(chuàng)立學(xué)習(xí)型醫(yī)院,使醫(yī)院的學(xué)習(xí)力進(jìn)一步的增強(qiáng)、創(chuàng)新力進(jìn)一步提升;在醫(yī)院掀起一個(gè)“講質(zhì)量、重安全,賽服務(wù),比貢獻(xiàn)”的熱潮,禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升醫(yī)院服務(wù)水平。在全院開展“患者在我心中,質(zhì)量在我手中,滿意在你身邊”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。經(jīng)過強(qiáng)化管理、細(xì)化服務(wù)考核監(jiān)督、優(yōu)化特色服務(wù)品牌,全面提高全員素質(zhì)和整體服務(wù)水平,順暢醫(yī)患關(guān)系,樹立醫(yī)院良好形象,提升醫(yī)院信譽(yù)度和美譽(yù)度,推動(dòng)了和諧醫(yī)院、平安醫(yī)院的建設(shè)。優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、打造專科品牌、提升醫(yī)院文化,將精神禮貌建設(shè)同業(yè)務(wù)發(fā)展緊密相連,為醫(yī)院發(fā)展供給強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持,重點(diǎn)專科和特色專科不斷發(fā)展壯大。
4、著眼一個(gè)“活”字,開拓創(chuàng)新,用豐富的載體全面推進(jìn)精神禮貌建設(shè)工作。加強(qiáng)對(duì)職工的思想政治教育,營造良好氛圍。采用“春雨潤物細(xì)無聲”的方式,將思想政治工作做在平時(shí),抓住新時(shí)期思想政治工作的著力點(diǎn)和興奮點(diǎn),運(yùn)用院報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等載體,讓職工由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí),由靠政工干部教育轉(zhuǎn)向自我教育自我,倡導(dǎo)人文意識(shí),提升人文價(jià)值。結(jié)合形勢,突出重點(diǎn),一以貫之地對(duì)職工進(jìn)行形勢教育。采取請(qǐng)聽報(bào)告、看錄像、外出參觀等形式大力加強(qiáng)教育。每年利用重大節(jié)日,舉辦形式多樣、資料豐富的文化活動(dòng),使職工在娛樂中增強(qiáng)凝聚力。樹立弘揚(yáng)社會(huì)主義精神禮貌為己任,助人為樂,奉獻(xiàn)社會(huì)的高尚情操。
由于上下聯(lián)動(dòng),認(rèn)真抓好精神禮貌建設(shè)工作,推動(dòng)了醫(yī)院健康發(fā)展。醫(yī)院的建設(shè)規(guī)模拓寬宏偉,綜合實(shí)力大幅增強(qiáng),醫(yī)療質(zhì)量迅速提高,科教研工作長足提高,科學(xué)管理構(gòu)成體系,人才隊(duì)伍更加穩(wěn)定,職工素質(zhì)明顯提升,文化建設(shè)彰顯活力,醫(yī)院發(fā)展成績斐然。
(四)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理嚴(yán)格控制院內(nèi)感染
管理層重視是做好醫(yī)院感染管理工作的關(guān)鍵,x市婦幼保健院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視院內(nèi)感染管理工作,將院內(nèi)感染管理工作納入醫(yī)院管理的重要指標(biāo)之一。醫(yī)院建立院內(nèi)感染管理委員會(huì)及其所屬院內(nèi)感染管理科,配備專職管理人員,制定專門的控制和預(yù)防計(jì)劃,組織各科室相關(guān)骨干,構(gòu)成醫(yī)院感染監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和醫(yī)院感染監(jiān)控管理系統(tǒng),使醫(yī)院感染管理工作走向全面監(jiān)控、科學(xué)管理的軌道。
一是建立健全規(guī)章制度。制定病房消毒隔離制度、工作制度、探視制度、安全管理制度、保潔措施、醫(yī)療廢物處理規(guī)定及院內(nèi)感染控制評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等系列規(guī)章制度。院感科專職人員每月對(duì)其進(jìn)行檢查評(píng)分,科室每月自查2次,構(gòu)成“標(biāo)準(zhǔn)、考核、獎(jiǎng)懲”三位一體。
二是加強(qiáng)護(hù)理管理措施。建立護(hù)理消毒隔離常規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。各類物品的清潔、消毒、滅菌法及對(duì)病房消毒隔離的具體要求。制定各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作流程圖,做到各項(xiàng)操作規(guī)范化,以保證消毒措施的實(shí)施。
三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,利用崗前培訓(xùn)、定期培訓(xùn),規(guī)范化培訓(xùn)資料,對(duì)各級(jí)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行院感相關(guān)知識(shí)異常是消毒滅菌技術(shù)培訓(xùn),牢固樹立消毒隔離觀念,嚴(yán)格執(zhí)行消毒滅菌常規(guī)。對(duì)各級(jí)監(jiān)控員、衛(wèi)生員至少每半年進(jìn)行一次短期培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)。
四是建立信息反饋制度。各科室監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)院感染病例要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)醫(yī)院感染管理科,院感科定期下病房巡視,以便掌握新的動(dòng)態(tài)。科室監(jiān)控員每月定期不定期對(duì)本科室的院感工作進(jìn)行檢查,護(hù)理部定期與不定期組織消毒隔離的檢查,檢查制度落實(shí)情景,異常是尋找薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)反饋,以制訂措施,限期改正,保證終末消毒的質(zhì)量,將消毒隔離質(zhì)量歸入護(hù)理達(dá)標(biāo)考核資料中。
五是嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,認(rèn)真做好室內(nèi)清潔衛(wèi)生。各種醫(yī)療器械、如導(dǎo)管、插管、霧化器、暖箱、藍(lán)光箱、紅外線搶救臺(tái)等的消毒必須規(guī)范,凡常與病人接觸的物品,如聽診器、血壓計(jì)、體溫計(jì)等采取有效的消毒方法。地面每日用消毒液拖地3~4次,床頭桌每日用消毒液擦洗2次,每日定時(shí)通風(fēng)透氣,保證室內(nèi)通風(fēng)2~3h。使用凈化器消毒空氣。
六是加強(qiáng)隔離措施。加強(qiáng)對(duì)患者的隔離、消毒和護(hù)理,醫(yī)務(wù)人員及時(shí)了解每個(gè)患者的病因,對(duì)需要隔離者立即隔離,當(dāng)病人發(fā)生相關(guān)疾病時(shí),立即進(jìn)行隔離治療。對(duì)使用呼吸機(jī)的重癥患者,每一天或隔天更換呼吸機(jī)管道和冷凝水。
七是加強(qiáng)手的清潔和消毒。醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生洗手六步法,并進(jìn)行考核,要求人人過關(guān)。采用非手觸式水龍頭開關(guān),配備洗手后擦手的干凈毛巾,做到一人一巾一用一消毒。規(guī)定每次檢查、治療、護(hù)理前后,出入隔離室,接觸具有傳染性的血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品時(shí)均要洗手。
(五)加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善服務(wù)功能
1、為進(jìn)一步改善醫(yī)院的就診環(huán)境,提高接診本事,x市婦幼保健院近年來加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐,醫(yī)療用房面積擴(kuò)大到75000平方米,病床數(shù)增加到840張,不僅僅接診本事進(jìn)一步增強(qiáng),并且布局更合理、特色更突出、更顯人性化。同時(shí)醫(yī)院投入600余萬元,實(shí)現(xiàn)了藥品、器械、信息資料、醫(yī)學(xué)科研等全方位計(jì)算機(jī)管理,并逐步推行了電子病歷、電子處方,提高了管理效能。該院門診大樓改擴(kuò)建工程正在抓緊推進(jìn),屆時(shí)門診接診本事將提高到日均3500人次以上,婦幼保健特色將更加突出。x年前,還將在南昌市朝陽洲新建25000平方米的分院綜合樓,全院開放病床將達(dá)1000張。
2、為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院的婦幼保健工作職能,不斷完善婦幼保健服務(wù)體系,x市婦幼保健院婦保科于近日開展了婦女營養(yǎng)咨詢新項(xiàng)目,其目的是指導(dǎo)婦女獲得正確的營養(yǎng)知識(shí),合理選擇適合自我的食品或保健品,均衡營養(yǎng)和平衡膳食。此新項(xiàng)目開展以來,深受廣大婦女尤其是孕婦的歡迎。
婦女營養(yǎng)咨詢指導(dǎo)的主要對(duì)象有妊娠反應(yīng)、孕婦體重增長過快或過慢、孕期有胎兒偏大傾向、胎兒宮內(nèi)發(fā)育遲緩和多胎妊娠、肥胖或消瘦等疾病、便秘、多囊卵巢綜合征、貧血、缺鈣、妊娠合并高血壓、高血脂、糖尿病、糖耐量受損、心臟病等疾病以及期望獲取更多科學(xué)營養(yǎng)知識(shí)的婦女。
營養(yǎng)咨詢的步驟主要是:一是化驗(yàn)檢查:血常規(guī)、血生化檢查(血糖,血脂,蛋白質(zhì))、微量元素檢測、血鉛檢測等;二是進(jìn)行營養(yǎng)評(píng)估,根據(jù)bmi(體質(zhì)指數(shù))及生化測定、評(píng)估營養(yǎng)狀況有無消瘦、超重、肥胖等問題;是否有貧血、微量元素缺乏、血鉛超標(biāo)等問題,評(píng)估飲食習(xí)慣是否合理科學(xué);三是制訂科學(xué)合理的飲食計(jì)劃,結(jié)合經(jīng)濟(jì)條件和飲食習(xí)慣,制訂飲食原則,指導(dǎo)健康的營養(yǎng)食譜及注意事項(xiàng)等。
(六)規(guī)范合療管理做好政府民心工程
多年來,x市婦幼保健院一向把做好“新農(nóng)合”工作作為解決農(nóng)民看病難問題和構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)政治任務(wù)來抓,該院結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真做好“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院服務(wù)的各項(xiàng)工作。
一是建立健全相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)“新農(nóng)合”工作的領(lǐng)導(dǎo),下設(shè)了新農(nóng)合辦公室,制定了一系列的管理辦法;
二是做好“新農(nóng)合”的宣傳工作,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)有關(guān)“新農(nóng)合”的文件會(huì)議精神,講解“新農(nóng)合”的有關(guān)政策要求,使醫(yī)務(wù)人員明確“新農(nóng)合”病人的.處理原則,包括服務(wù)流程、用藥目錄等,同時(shí)印發(fā)了宣傳資料,出新農(nóng)合宣傳專欄,大力宣傳“新農(nóng)合”的意義和政策,切實(shí)做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi),確保廣大參合農(nóng)民的利益;
三是堅(jiān)持把農(nóng)民權(quán)益放在首位,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),簡化辦事程序,創(chuàng)新工作方法,加班加點(diǎn)為患者審核結(jié)算,及時(shí)把補(bǔ)償款送到群眾手中。此外,醫(yī)院還制訂了“新農(nóng)合”醫(yī)療惠民措施,對(duì)門診、住院的“新農(nóng)合”病人醫(yī)療費(fèi)用及各種檢查費(fèi)用給予必須的減免優(yōu)惠。
我們要倍加努力,緊緊抓住醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的歷史機(jī)遇,繼續(xù)深化醫(yī)院管理機(jī)制,運(yùn)行機(jī)制和分配制度改革,始終堅(jiān)持公立醫(yī)院的辦院宗旨,不斷強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,降低醫(yī)療費(fèi)用,讓利于民,取信于民,奮力打造品牌醫(yī)院。
村級(jí)婦幼保健工作總結(jié)篇十二
本人于20xx年2月接任本德村婦幼保健工作,現(xiàn)將本人任職一年的工作總結(jié)如下:
一、始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)決支持農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生改革,不斷發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨。
二、在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦幼保健醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過不斷的和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通和學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí)及母嬰保健法,豐富了自己的理論知識(shí)。自任現(xiàn)職以來,現(xiàn)已能夠基本掌握各項(xiàng)報(bào)表的填寫,每項(xiàng)工作的操作流程
三、貫徹母嬰保健法。認(rèn)真執(zhí)行縣、鎮(zhèn)婦幼保健領(lǐng)導(dǎo)的下達(dá)任務(wù)。按時(shí)完成各項(xiàng)報(bào)表,做到真實(shí)、可靠、有據(jù)可查,不投機(jī),不取巧。
四、做好孕產(chǎn)婦的管理工作。積極努力的做好孕前、孕后、高危妊娠的管理工作,并將孕前孕后的各項(xiàng)保健常識(shí)向孕婦詳細(xì)解答和傳訴,加強(qiáng)葉酸的宣傳力度,確保孕產(chǎn)婦女幾新生兒的身心健康
五、做好兒童系統(tǒng)管理工作。加強(qiáng)了兒童生長發(fā)育的監(jiān)測、疾病的防治,從而提高全村兒童健康水平。
六、開展婦女病的`宣傳和普查工作。依據(jù)婦女保健要求,對(duì)轄區(qū)內(nèi)育齡婦女16到60歲的婦女進(jìn)行婦女病及兩癌的宣傳,普查,對(duì)防治婦女病起到重要作用,并且掌握影響婦女健康的主要因素。做到兩癌早發(fā)現(xiàn)、早治療。
七、婦幼保健工作存在問題及不足。少數(shù)婦女不服從,不支持,不理解現(xiàn)象。工作量大,有些宣傳幾普查沒有落實(shí)到位
八、承前啟后,不以過去的成績?yōu)闃s,以曾經(jīng)的不足為動(dòng)力,本人會(huì)努力再努力!力爭20xx年再夸新臺(tái)階!
村級(jí)婦幼保健工作總結(jié)篇十三
為貫徹全國城市社區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議精神,落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》,構(gòu)建“小病到社區(qū),大病到醫(yī)院,康復(fù)回社區(qū)”的衛(wèi)生服務(wù)模式,滿足群眾的基本衛(wèi)生服務(wù)需求,緩解群眾看病難、看病貴的問題,區(qū)衛(wèi)生局結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)國家、自治區(qū)相關(guān)部門關(guān)于城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的配套文件精神,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系進(jìn)行規(guī)劃,計(jì)劃用3年左右的時(shí)間建成7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,現(xiàn)已建成6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和7個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,其中6個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的標(biāo)準(zhǔn),已達(dá)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全覆蓋,建成率達(dá)100%,現(xiàn)將工作進(jìn)展情況以及今后工作思路匯報(bào)如下:
(一)精心部署、統(tǒng)籌規(guī)劃。
結(jié)合xx區(qū)實(shí)際,我局多次召開會(huì)議,傳達(dá)自治區(qū)以及烏海市關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展建設(shè)的會(huì)議及相關(guān)文件精神,研究部署xx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,積極整合現(xiàn)有衛(wèi)生資源,制定《xx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施意見》(以下簡稱《實(shí)施意見》),xx年建設(shè)2個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,將xx區(qū)鐵路醫(yī)院轉(zhuǎn)型為新華西街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、xx區(qū)中醫(yī)院轉(zhuǎn)型為鳳凰嶺街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。xx年,建4個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,將xx區(qū)人民醫(yī)院(婦幼保健院)轉(zhuǎn)型為新華辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;下xx中醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站轉(zhuǎn)為濱河辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;千鋼醫(yī)院轉(zhuǎn)型為千里山鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;平溝醫(yī)院轉(zhuǎn)型為卡布辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。規(guī)范籌建7個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,即:千里山鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)新村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、鳳凰嶺辦事處新城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、海北辦事處東山北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、海北辦事處獅城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和海北辦事處青山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,濱河辦事處鎮(zhèn)北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和渠南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
(二)制定標(biāo)準(zhǔn)、明確目標(biāo)。
《實(shí)施意見》明確了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的房舍規(guī)模、科室設(shè)置、設(shè)備裝配、人員配備等標(biāo)準(zhǔn),按照“四個(gè)統(tǒng)一”(統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一建設(shè),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范)的原則進(jìn)行改、擴(kuò)建。按照《<內(nèi)蒙古自治區(qū)城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核辦法(試行)>的通知》精神,結(jié)合xx區(qū)實(shí)際,我局制定《xx區(qū)城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核辦法》,從社區(qū)衛(wèi)生信息管理、社區(qū)健康教育、社區(qū)傳染病預(yù)防控制、社區(qū)慢性病預(yù)防控制、社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)、社區(qū)婦女保艦社區(qū)兒童保艦社區(qū)老年保艦社區(qū)康復(fù)服務(wù)、社區(qū)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)、社區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件以及其他公共衛(wèi)生服務(wù)等12個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)考核,建立獎(jiǎng)懲制度,實(shí)行績效掛鉤,健全基本的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能,滿足居民的基本衛(wèi)生需求。
(三)前期準(zhǔn)備、加強(qiáng)培訓(xùn)。
為了解我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況,去年4月底,我局對(duì)轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展了初步調(diào)查,從基本情況、人員情況、衛(wèi)生服務(wù)量以及房屋情況等4個(gè)方面33個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)地摸底;5月初,選派2名工作人員參加了自治區(qū)舉辦的社區(qū)管理人員培訓(xùn)班;同時(shí),選派34名醫(yī)護(hù)人員參加全科醫(yī)生(全科護(hù)士)培訓(xùn),今年將選派42名醫(yī)護(hù)人員參加全科醫(yī)生(全科護(hù)士)培訓(xùn),以提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的管理水平和專業(yè)技術(shù)水平。
(四)考察學(xué)習(xí)、借鑒經(jīng)驗(yàn)。
由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是項(xiàng)新工作,我們赴臨近地區(qū)組織參觀學(xué)習(xí),借鑒銀川、成都、武威、包頭的經(jīng)驗(yàn)和做法,結(jié)合我區(qū)的實(shí)際,制定相應(yīng)的規(guī)章制度和管理辦法,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療人員的積極性,更好地開展我區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)項(xiàng)目。
(五)摸底調(diào)查、認(rèn)真落實(shí)。
按照《實(shí)施意見》的要求,區(qū)鐵路醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)院積極行動(dòng)起來,依據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的科室設(shè)置、人員配備以及設(shè)備裝備等,對(duì)本單位的人員和科室進(jìn)行了部分調(diào)整;從7月份開始,轄區(qū)內(nèi)的6所醫(yī)院(區(qū)中醫(yī)院、區(qū)鐵路醫(yī)院、區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)院社區(qū)醫(yī)院、千鋼醫(yī)院、平溝醫(yī)院)和7所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站(新城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、東山北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、獅城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、鎮(zhèn)北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、渠南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、青山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、千里山鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)新村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)抽調(diào)專人,利用業(yè)余時(shí)間,深入到各辦事處的社區(qū)開展摸底調(diào)查和建立居民健康檔案工作,截至目前,共建立健康檔案5.1萬余戶,建檔率達(dá)69%,慢病管理人數(shù)1.8萬余人次、婦女保健查體人數(shù)1.5萬人次,產(chǎn)前檢查人次數(shù)近5千人,60歲以上老人健康檔案建檔率達(dá)92%,并逐步開展醫(yī)療、預(yù)防、保艦康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育等“六位一體”的衛(wèi)生服務(wù)。
(六)加強(qiáng)督導(dǎo)、嚴(yán)格考核。
按照《xx區(qū)城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核辦法》,去年12月和今年9月底,我局組成考核小組,對(duì)xx年前3季度開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的'各醫(yī)療單位進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的督導(dǎo)考核評(píng)價(jià)。考核結(jié)果顯示,各社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)本社區(qū)進(jìn)行診斷和統(tǒng)計(jì)分析,衛(wèi)生信息較完整;社區(qū)健康教育形式多樣,健康教育處方、宣傳講座、入戶宣講、托幼機(jī)構(gòu)學(xué)校等影像資料齊全;傳染病報(bào)告卡和門診登記完整、網(wǎng)上直報(bào)及時(shí);對(duì)社區(qū)慢性病人進(jìn)行了篩查和分類登記,正在開展入戶隨訪工作;其他工作如社區(qū)婦女保艦社區(qū)兒童保艦社區(qū)老年保艦社區(qū)康復(fù)服務(wù)等工作也在逐步進(jìn)行中。
(七)落實(shí)政策、保證經(jīng)費(fèi)
認(rèn)真落實(shí)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生的補(bǔ)助政策,保證了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的必要經(jīng)費(fèi),并加強(qiáng)了資金的使用管理。根據(jù)現(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)、服務(wù)人口數(shù)、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和數(shù)量,按照每人每年8元標(biāo)準(zhǔn)的70%預(yù)撥社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)194.696萬元,剩余30%的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)作為獎(jiǎng)勵(lì)基金,共計(jì)128.768萬元,采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式,激勵(lì)先進(jìn)。各項(xiàng)資金專項(xiàng)用于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本設(shè)備配置、房屋修繕的方面的支出。