總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院個人年終總結200字篇一
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江的“三個代表”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進工作者。
在分管業務工作期間,積極圍繞婦幼衛生工作方針,以提高管理水平和業務能力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,積極帶領全院職工齊心協力、努力工作,圓滿完成了各項工作任務。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過訂閱大量業務雜志及書刊,學習有關婦幼衛生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經常參加國家及省內外舉辦的學術會議,聆聽著名專家學者的學術講座,并多次去省市及兄弟單位學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術,能熟練診斷處理產科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產科并發癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自任現職以來,本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在9以上、獨立完成數百例剖宮產及其他婦產科手術,病人都能按時出院,從無差錯事故的發生。
注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項目,榮獲一等獎。撰寫論文四篇,并先后在省級刊物發表,受到了專家的贊賞和肯定。
注重人才的培養,自任職以來,積極指導下一級醫師的工作。在婦幼衛生人員的培訓中,擔負組織和教學任務,由本人具體指導培訓的各級婦幼人員達2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發揮了業務骨干作用。
本人在分管保健工作期間,嚴格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃,進一步完善了縣、鄉、村三級保健網,建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實,掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實現了婦女、兒童系統化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領導,完成各項目標任務,如初級衛生保健、創建“愛嬰醫院”等工作。認真組織學習,培訓業務骨干,深入各鄉鎮,配合各級領導,當好參謀,并制定切實可行的實施辦法,積累了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。
學習、宣傳、落實《母嬰保健法》,整理收集有關材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳,散發宣傳材料,帶領同志們辦起宣教室,并幫助指導各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎。積極開展婚前查體工作,發放《致新婚夫婦的一封信》,進行新婚保健知識及優生優育知識的宣教,每年舉辦學習班1-2期,提高了孕產婦自我保健能力,降低了孕產婦及新生兒的發病率和死亡率,為提高我縣的人口素質奠定了基礎。
自20xx年本人主持全院工作以來,積極協調好領導班子之間的關系,齊心協力、求真務實、大膽創新,不斷吸取先進的管理經驗,堅持走臨床與保健相結合的路子,通過改善院容院貌,增添醫療設施,提高醫療水平,使臨床工作上了一個新臺階,促進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規章制度,加強行風建設,注重思想教育,任人唯賢,積極發揮業務骨干帶頭人的作用,通過崗位責任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。一年多來,臨床工作有了新的突破,業務收入達到建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統化管理率,降低了孕產婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的飛躍。
綜上所述,本人從政治表現、任職年限、業務技術、科研能力等方面已經具備了晉升副主任醫師資格,評聘后,本人將認真履行職責,努力做好各項工作,為婦幼衛生事業貢獻畢生力量。
醫院個人年終總結200字篇二
光陰似箭,日月如梭,一年一度的工作接近尾聲,在20xx年里,我嚴格按照檢驗技術操作規程操作,嚴防差錯事故,工作上認真做好本職工作,保持良好的工作面貌,對待病人主動、耐心。堅持以“關愛服務,以人為本”的服務理念,病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境。
今年在醫院領導和科主任的正確指導下,檢驗科同志齊心協力,樹立高度的事業心和責任心,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作準備通過等級醫院評審,求真務實,踏實苦干,不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質.嚴格要求自己,在科主任的帶領下、全體同事的協助下,保質保量的完成了各種檢驗工作和任務。
今年的二甲評審于其說是一次二甲醫院的創建工作,那還不如說是一次深刻學習機會,在這次創建過程中我們學會如何做好科室的醫療質量、安全;怎樣把各項制度職責運用到實際工作中。為二級甲等醫院評審做了積極大量的工作。
今年參加全省臨床檢驗室間質量評價活動,血凝項目的質控評價均達到質量與安全指標要求成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。全面執行室內質量控制,保持資料完備。作好各實驗儀器的維護和保養工作。
今年在全面建設醫院管理信息系統,讓醫生及時全面了解患者的各種診療信息,為快速準確診斷奠定良好基礎;檢驗科提高了檢驗結果的準確及時性。同時,也能把醫生護士各種可能的差錯降到最低,達到醫療質量化。優化就醫流程,及時支付和結算,逐步實現無紙化,最終達到多方受益。
個人還是存在著很多不足,以后努力克服,以便更好的勝任工作。只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把工作做好。與同事的交流,與同事做好溝通,解決工作上的情緒問題,在工作中正確認識自己。在學習上,積極參加醫院、科室的各種業務學習,順利完成了各類學分。查看業務相關書籍、論文。加強自身綜合素質,取長補短,努力提高工作能力。
展望20xx年,我一定以更加嚴謹的態度、飽滿的熱情投入到工作去,不斷學習,不斷完善,克服不足。爭取做出更優異的成績。
醫院個人年終總結200字篇三
新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈愿。
過去的一年,全國人民努力學習并實踐“科學發展觀”,在這種形勢的感召與鼓舞下,與時俱進,全面學習提高自己。從政治政策到法律法規;從業務知識到技能技巧;從團隊協作、愛崗敬業到愛院如家;從傳幫帶教到醫院發展壯大……都發揮了一名老職工應有的作用。
一、政治思想
積極進步,用“科學發展觀”的思想開拓創新,努力站在一個時代與政治的至高點上,用科學與發展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
二、組織紀律方面:
遵守院科各項規章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法,爭做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
三、業務知識與能力方面:
積極參加院科組織的各種學習與講座,扎實專業知識,學習先進經驗技術,汲別人之長補自己所短,善于總結,不斷完善提高,以利更好地履行“三個一切”的服務宗旨。
四、醫德醫風方面:
廉潔自律,發揚傳統美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態度、良好的溝通、辭職信精湛的技術搏得依賴。永保“全心全意”為人民服務的本色。
五、傳幫帶教方面:
常年帶教進修實習人員接產與護理知識與技能技巧的學習。能夠始終如一地認真帶教,經常想著呂梁山的明天,時刻有種憂患意識,總是感覺責任重大,所以就總能以一種高瞻遠矚的態度,不斷提高總結,盡自己所能,把所有做人的和專業的知識毫無保留的傳授給所帶同學。以期她們能更好地為山區人民服務。
六、老師之稱謂:
總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時候開始了,我們醫院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了,感動之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱,是我兒時的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,黨建工作總結我真的始終很努力,是一種發自肺腑的努力與良知的承諾和兌現,做為這個我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發展的醫院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責,一定沒有辜負其栽培與養育之恩!
七、工作上:
時刻牢記自己的工作職責,在科主任護士長的領導下,在上級醫師的指導下進行接產工作。嚴格工作規程,嚴守職責制度,嚴明組織紀律,嚴肅工作作風,圓滿完成了自己的工作任務,無一例差錯事故的發生。工作總在努力,自己總在進步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動的是在院科領導和全體婦產科姐妹的愛護、關懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔下,終于讓當事人員理解接納認可并釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!
冬季的感動會讓我永生難忘,我會用感恩的心,用一個老同志全部的情與愛,用一個專業人員全部的良知與赤誠,恪守職責,樂于奉獻,在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發展、為呂梁山區姐妹們的健康做出自己最大的貢獻。
醫院個人年終總結200字篇四
20__年皮膚科在院領導的正確領導下,各項工作取得了很多進步,總結如下:
一、業務方面
全年共接診患者10200余人,較去年增長約10%,通過績效工資改革試點,轉變工作思路調結構,提高診療費,降低藥占比,使費用更加合理。開展了紅藍光治療新項目,增加科室收入。
1.狠抓醫療質量與安全:落實十四項醫療核心制度,做好首診負責制,強化科室管理意識,認真執行各項規章制度,落實崗位職責,完善醫療安全防范機制,落實醫療不良事件預警和防范措施,做好醫療差錯及事故登記工作,加強危急值項目學習,確保了全年醫療安全。按照規范書寫門診病歷,杜絕空白病歷,規范填寫各種申請單,認真核對患者醫卡通信息,避免差錯發生。
2.加強醫德醫風建設:提高服務質量,認真貫徹《醫務人員醫德規范》,加強職業道德建設,學習衛生法律法規,切實加強法制觀念,參加警示教育學習,依法行醫,弘揚“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業、文明行醫”的行業風尚,提高了患者滿意度。
3.做好醫院感染管理工作:嚴格消毒、滅菌工作,落實手衛生,提高洗手依從性,醫療廢物分類管理,并做好登記。合理應用抗菌藥物,預防多重耐藥菌產生,做好傳染病登記上報。
4.加強消防安全:通過醫院組織的消防安全知識講座,提高了消防安全意識和消防應急能力,科室定期自查,排除隱患,保障了財產及患者人身安全。
5.準備資料,做好迎評工作:為迎接二級醫院評審,科室加班加點準備各種資料,學習條款,牢記各種規章制度及崗位職責,并在日常工作中認真執行,真正做到“理思路、明責任、拼命干、保通過”的工作思路。
二、20xx年工作計劃
在新的一年里,迎接二級醫院復審仍是各項工作的重中之重,科室要進一步提高認識,學習條款,完善各項資料,并與日常工作有機的結合起來,真正做到有條不紊、忙而不亂。具體如下:
1.進一步學習評審標準與細則,找出與自己科室有關的條款,尤其是核心條款,逐一落實。
2.制定20xx年醫療質量與安全工作計劃、醫院感染控制、業務學習及三基三嚴培訓計劃逐月實施,定期自查,找出問題,及時整改不斷提高。
3.加強對醫療不良事件的管理與上報,熟練掌握危急值項目及意義,對出現危急值的患者迅速干預,做好首訴負責,耐心解釋,尊重患者隱私權、知情同意權,向患者解釋好替代方案,防范醫療糾紛的發生。進一步做好心肺復蘇、消防演練,加強急救物品管理,提高突發事件應急能力。
4.加強門診病歷質量管理,規范及時認真書寫病歷,消除空白病歷,提高病歷。結合傳染病管理工作,做好門診日志填寫,認真填寫各種檢查單、申請單。
5.落實手衛生,不斷提高依從性,防止醫院感染,做好職業防護,避免職業暴露發生,加強醫療廢物管理。合理應用抗菌藥物,避免用量用法錯誤、超劑量應用及診斷與用藥不符等現象發生。
6.通過以上工作,希望我院順利通過復審,同時進一步規范了我們的醫療行為,提高患者滿意度,增加工作量,真正做到“患者至上、人為醫療”的服務宗旨,實現經濟效益與社會效益雙贏,向“學院型三級醫院”的美好院景邁進。
醫院個人年終總結200字篇五
從前一年,是我院高舉鄧小平實際和“三個代表”重要思想宏大旗幟,認真學習貫徹xx屆四中全會精神,解放思維,開辟進取的一年。在這一年里,我院得到了各級領導和社會各界人士的大力幫助和支持,在全院職工的努力拼搏下,醫院各項工作獲得了長足的進展,取得了社會效益與經濟效益的雙豐收。現就我在20xx年里的思想工作情況總結如下:
一、履行本職工作情形
(一)以創建“人民滿意醫院”為契機,著力加強全院職工的服務意識,品牌意識。
今年4月份,省衛生廳倡導在全省醫療衛生單位,開展創立“人民滿足醫院”運動,該項活動對進步服務品質,樹立醫院形象,增進醫院發展是一個無比好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫院各項工作上臺階,咱們重要在以下四個方面下工夫:
一是在提高醫療質量高低功夫,努力提高醫療質量意識,構成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“品位顯明、職責明白、功能到位”的必備醫療質量管理組織,完美了各項醫療軌制并造成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保障醫療質量的措施和方法。業務院長每周至少到一個臨床科室進行業務查房,有關職能科室每周下病房,查醫療質量制度落實情況。活動發展以來,醫療質量明顯提高,全年未發生一起醫療事變。醫院業務量也有較快的增添,今年門診、住院人次分別比去年同期增加10%和21%。
二是在改良醫療服務高下功夫,為使創建活動意識到位、措施到位和成果到位,醫院把創建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,為病人供應最溫馨的“人性化服務”,開展了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發,提倡醫患零距離接觸,推出了40多項便民利民措施,將人道化服務貫穿于醫療服務的全過程。同時每月進行一次服務品德考核、召開一次患者親屬座談會,廣泛理解病友及家眷的要求和意見,自發接受社會監督,醫院聘請了10名義務監督員,并在醒目位置設破投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態度,虛心接收,只有懇求可行,見解合情,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
三是在控制醫療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優質的服務,今年咱們將一百多個價格高,有個別藥品可能調換的新藥品種清理出醫院藥架,同時對所有藥品實行了竟價采購,有效地降落了藥品成本,下降了藥品價錢,平均降價幅度到達40%,據不完全統計,醫院讓利群眾達160多萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、公道用藥、公平醫治,提倡本錢低、后果好的“樸素治療”,矯正濫開檢討、開大處方的行動,為此制訂了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥構造和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和操縱,建立臨床用藥三線三級管理制度,嚴格把持進口、可貴藥品的使用,使藥品在醫院總收入比例由20xx年的62%降到50%以下,有效控制了藥品用度的不合理增長。
為了尺度醫院的收費舉動,成立了醫院內部審計科,對醫院各科室收費進行不定期的專項審計,對超標準收費、分解名目收費的,除費用退回患者外,給當事人予以經濟處罰,并履行了醫院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制,通過一年來的努力,醫院每門診人次費用和每住院床日費辨別比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加強衛生行業作風建設上下功夫,按照衛生部的“八項行業紀律”和省衛生廳的“六個不準”的要求,完善醫德醫風考評制度,考評結果與醫務人員的工資、職稱提升和評先評優掛鉤,加大了對違規違紀行為的查處力度,對群眾反映醫德醫風不好的實行“一次投訴待崗”制度。今年醫院處置了5起違規違紀的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,盛市、縣群眾滿意醫院創建活動督查組分辨來我院進行了全面的督查。通過采取聽匯報、看資料、現場考評、訪問科室、考察患者、召開座談會等情勢的檢查,對我院的創建工作給予了充分斷定,綜合測評中門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過縣衛生局評審,榮獲縣級“群眾滿意醫院”,12月底市級“群眾滿意醫院”考評組到我院進行了驗收。
(二)凸起重點,增強學科建設,著力打造醫院的人才結構。
抓好學科建設是提高醫療質量的基礎,是醫院發展的重要保障。針對我院目前學科建設不甚標準,專科優勢和特色尚不明顯,人才浮現斷檔的氣象,根據當代醫學技術發展方向跟各科室的實際情況,充分發揮市場的調節作用,對學科進行了結構性調解,突出重點,發展強項,扶持特色。在人才培養上,醫院采取多種形式提升醫務人員的技巧水平,并把重點轉移到培養專科人才和學科帶頭人上來。今年己選派10余名業務精、工作才干強的年輕醫生到北京、上海等地的著名醫院深造學習,為完善我院人才結構,先進我院專科技能水平和醫療管理水平打下了一定的基礎,同時,正籌備年內將外科由兩個科分為三個科,婦產科分為婦科和產科,逐步形成人有專業,科有重點的格局,提升醫院醫療技術的核心競爭力。
(三)加大科技投入,進一步完善醫療基礎設施。
要在醫療市場激烈競爭中占據一席之地,豈但應該領有一支高素質、高程度、高質量的醫療步隊,而且醫療設備配套應緊跟臨床須要。今年,在醫院資金異樣弛緩的情況下,千方百計籌措資金,投資200余萬元,購置美國產貝克曼全自動生化儀、韓國產立斯特c臂機、日本產東芝b超等一大批提高醫療裝備。使醫院的科技含量得到進一步晉升。
(四)防患未然,拓展醫院發展空間。
由于歷史的起因,我院目前業務用地面積僅有23畝,已經不能滿足醫療需要,且周邊已無拓展可能,更制約了今后醫院的發展。為使公民群眾醫療保健的環境得到進一步改進,也為醫院的發展奠定基礎,今年醫院審時度勢,從長遠發展結合城市建設、方便群眾就醫角度動身,自籌資金350萬元,在于銀大道旁購置土地65畝,用于籌建人民醫院分院。目前征地工作已瀕臨序幕,正準備開山修路及平坦土地。
(五)翻新服務思路,拓寬醫療服務市常
本著“以人為本”的理念,翻新思路,在全縣首創了集醫保、社區服務、健康體檢三位一體的健康服務中央。把醫療服務延伸到社區,以社區為基礎,家庭為單位,居民個人為核心,以健康促進為目標,向社區供給一體化服務。造成了社區為醫院發掘病人,住院病人痊愈期轉到社區中心的新型醫療模式,初步探索了一條既能滿意社會健康需要,又能節省醫療資源的發展道路,目前建康服務中央為干部體檢咨詢3000余人次,取得了良好的社會效益,得到了民眾的好評。
(六)踴躍參加我縣創建文明衛生城市活動
為策應“對接長珠閩、融入寰球化、響應新贛州、建設新于都”的發展策略,積極投入到省級文化衛生城市活動,醫院成立了創建領導小組,成立創建辦公室,裝備專職人員二名,制定了詳細工作打算。醫院投入2萬余元,完善了院內及院外義務區的衛生基礎設施,如:鋪設地磚、暢通下水道、地面硬化及綠化等,對院外任務區的臟亂差進行了全面管理,創建工作達到了上級的要求。
二、政治學習與廉明自律情況
堅持以“三個代表”主要思惟為引導,當真學習貫徹xx屆四中全會精力,把學習“三個代表”重要思維與改革主觀世界跟改造客觀世界聯合起來,堅持講學習、講政治、講正氣,堅持自重、自盛自警、自勵,堅持深入基層,聯系大眾,傾聽干部看法,普遍施展民主,保持民主集中制準則,踴躍發展批駁與自我批評。
(一)帶頭搞好黨政領導班子團結。一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作,充披發揮黨組織在醫院改革和建設中的政治中心和戰斗堡壘作用,并在工作中重視尊重黨支部領導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決議上多商量”。另一方面,團結和率領副職領導盡力工作,充足發揮副職領導的作用,與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,同時依據副職領導的特點和專長調配其分管具體工作,并且做到權力下放,日常工作中留心維護他們的權威,讓他們在各自的職責范圍內,獨破自主地英勇開展工作。
(二)是帶頭實行“四大紀律八項要求”,堅持民主決定。對重大決策、干部任免、重要名目安排和大額資金利用都經過領導班子群體探討決策。我院所有萬元以上設備的購置,均先由使用科室申請并附可行性報告,以防止盲目性,經院務會批準后,由有關科室進行論證考察,聽取有關專家及應用人員的意見,而后報政府采購辦組織招標。在藥品的采購方面,醫院實行藥事治理委員會、藥劑科、采購職員逐級把關的做法,所有新藥購入均由藥事委員會探討審批,醫院每半年進行一次藥品競爭性尋價采購,按最便宜采購的準則購入,避免洽購中的不正之風。其它大量物品的購置也由專門的洽購領導小組進行,采用定點購買、公開招標的辦法。為把好物資采購關,設立了內部審計科,專門負責懂得市場行情,增加監視環節。
(三)是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴厲自律,器重人格修養,不濫用職權,強化模范作用,凡是請求別人做到的,自己帶頭做到,凡要求別人不做的,本人動搖不做。作為國民病院的院長,平時面對的勾引很多,自律、自盛自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不開門,從而減少了良多不必要的麻煩。
在新的一年里,我認真學習貫徹黨的xx屆四中全會精神,帶領導全院職工搶抓機遇、開拓進取,以加快發展為第一要務,以改造創新為能源,以人才隊伍建設為重點,以學科建設為主線,全面提高醫院綜合實力和辦院水平。
醫院個人年終總結200字篇六
20xx年對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,科室遵循醫院管理,堅持“以病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,深入開展護理優質服務工作,完善各項規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強質量控制,落實護理質量持續改進,全年實現了“零投訴、零糾紛”,獲得“溫馨病區”稱號。現將全年工作情況總結如下:
一、堅持“以人為本”的管理理念。
1、善于授權,激勵下屬,引導大家相互關心、相互愛護;變科室管理為大家共同的工作。在工作中善于發現、利用每位護士的長處,創造機會讓護士們揚長避短;在科室5個責護組中,各責任護士優勢互補,形成了群體優化組合的良好局面。以上舉措,在科室營造了一種松緊相宜的工作氛圍,在全院護士民意調查中,內分泌科成為最想去的臨床科室之一。
2、注重落實作為管理者的協助、支持、提供良好的工作環境和信息的功能,引導護士對自己的工作、學習、自我成長進行自我評價,強調自我管理,從而增強了護士責任包干制的自覺行為。
二、加強業務學習,努力提高內分泌科的隊伍素質。
1、改革護理業務查房,率先在全院使用多媒體開展每月一次的ppt式護理查房和業務學習,對護理診斷、護理措施進行了探討,并在其后進行學習心得、體會交流,以達到提高業務素質的目的。開展“每周一課”、“溝通技能培訓”等,內容以基礎理論知識和專科知識為主。營造了濃烈的學習氛圍,使科室護士們能自覺鉆研業務。
2、加強崗位技能的培訓和考核。改變傳統教學模式,對新護士、初級責任護士重視崗位技能培訓,規范培訓、考核內容,講究實效,不流于形式,同時加強護士注重平時工作習慣的培養。對新護士實行“一對一”導師制,完成新護士教學月目標計劃表,采取帶教與自學相結合的方法,并由帶教老師進行考核,護士長不定期抽查,成績在85分以上為通過,否則進入下一輪培訓。我病區今年共對2名新護士進行了此項培訓,效果好。
三、創建可持續發展的長效機制,建立全新內分泌科的護理服務平臺。
1、開展“溝通技能培訓”,并就典型案例進行分析、演練,繼續改善服務流程,在日常工作中規范護士言語、行為。
2、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在98%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最滿意護士。
3、開展“3h”護理服務模式,添置各種仿真花卉美化環境,為病人提供各種生活上的便利,如:設置“低血糖應急盒”、“閱讀窗”等,從而建立內分泌科優質護理服務可持續發展的長效機制,創建了溫馨病區。
4、改革護理工作模式,改革排班模式,實行責任制整體護理——責任護士對病人實行責任制包干,對所負責的患者從入院到出院實施整體、連續、全程的護理服務。
5、深入開展健康教育工作,形式多樣,如:每月大型講座、每周科室小講座,每周5個責護組交叉式考評并及時反饋,堅持電話隨訪、滿意度調查等工作,滿足病人日益增長的健康需求。
以上措施提高服務質量,全年中病人及家屬無投訴,科室無糾紛發生,醫院組織的服務質量調查病人滿意率98.7%,位居全院之首。
四、完善各項規章制度、標準及流程,加強護理質量管理,杜絕護理差錯事故發生。
1、重新制定責護班、主班工作流程及考評標準,規范各級護士考核內容及標準,制定初級責任護士應知應會考評表、新進護士上崗能力考評表。
2、配合護理部完成了責任護士分層認證,并修改各層級責任護士工作職責及考核標準。
3、加強質量控制,發揮科內質控小組作用,充分利用“關口前移”,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,對科室、護理部質控中存在的問題運用pdca實行持續質量改進,提高護理質量水平。全年重大護理差錯事故發生率為零。
4、堅持交接班制度,各班認真做好床頭交接班。護士長堅持每日深入病房,參加床頭*,認真做好督察工作,及時處理、協調、解決臨床護理管理和護理質量中現存或潛在的問題。加強了危重病人的管理,做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救急救的成功率。
5、每周進行安全意識教育會,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程。
五、工作中還存在很多不足:
1、基礎護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時。
2、健康教育有待進一步深入,動態連續性有待加強。健康教育的理念有待更新,病人及家屬的參與意識有待加強,自我管理能力有待提高。
3、個別護士個性較急躁、工作中存在粗枝大葉的現象。