為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作，科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視，結(jié)合本科室的實(shí)際情況，制定了201*年度“巾幗文明崗”創(chuàng)建計(jì)劃，同時(shí)根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)的工作特點(diǎn)，擬定了創(chuàng)建目標(biāo)，并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi)，以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開展。以下是小編整理的關(guān)于巾幗文明崗申報(bào)材料，歡迎大家參閱。

*市國稅局辦稅服務(wù)廳現(xiàn)有女職工8人，占部門人數(shù)67%，她們以組織稅收收入為中心，以“為國聚財(cái)、為民執(zhí)法”為宗旨，以“青春獻(xiàn)國稅，巾幗建功業(yè)”為目標(biāo)，自立自強(qiáng)、銳意進(jìn)取，用奉獻(xiàn)精神為神圣的稅徽增添了一抹絢麗動(dòng)人的色彩，譜寫了一曲催人奮進(jìn)的敬業(yè)之歌。

以組織收入為中心，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)

僅20xx年，該部門就開票入庫27502萬元，加收滯納金107戶次59萬元，處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)2萬余筆，數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確率達(dá)到100%，連續(xù)三年全省第一;為提高干部崗位技能，她們自發(fā)開展業(yè)務(wù)技能“比、學(xué)、趕、幫”活動(dòng)，最終在全市國稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中獲得團(tuán)體、個(gè)人“雙冠”;為提高辦稅效率，該部門積極推行多元化電子申報(bào)及網(wǎng)上認(rèn)證，目前分局一般納稅人網(wǎng)上申報(bào)率達(dá)93%，非一般納稅人多元化電子申報(bào)率達(dá)83%。由于出色的工作業(yè)績(jī)，該部門在近兩年的崗位目標(biāo)考核中一直居于前列，先后有8人次被省局和市局表彰，其中劉閩珍同志獲得省局嘉獎(jiǎng)，*同志獲得全省國稅系統(tǒng)依法行政標(biāo)兵稱號(hào)，*同志連續(xù)多年獲得全市國稅系統(tǒng)文明服務(wù)標(biāo)兵稱號(hào)。辦稅服務(wù)廳也多次獲得了省、市級(jí)“青年文明號(hào)”、 “巾幗建功文明崗”以及 “稅收服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

以優(yōu)化服務(wù)為舉措，打造一流服務(wù)窗口

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是該部門最響亮的品牌。她們根據(jù)納稅人需求，不斷完善服務(wù)硬件，如配備自助辦稅設(shè)備，通過觸摸屏、led顯示屏就可以查詢了解最新的稅收政策;印制《涉稅疑難一點(diǎn)通》和各種宣傳手冊(cè)并免費(fèi)發(fā)放給納稅人，指導(dǎo)納稅人辦稅;在辦稅服務(wù)廳舉行“局長(zhǎng)辦公日”活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)解決納稅人提出的辦稅疑難和政策咨詢問題;整合辦稅窗口職責(zé)，完善辦稅服務(wù)功能，推行“一窗式”管理，解決納稅人在不同窗口多次排隊(duì)的現(xiàn)象;精簡(jiǎn)辦稅程序，減少審批環(huán)節(jié)，切實(shí)為納稅人減負(fù);扎實(shí)推行導(dǎo)稅服務(wù)、首問服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)等措施，突出“便捷、高效”的服務(wù)理念;針對(duì)企業(yè)銜頭發(fā)票繳銷存在的問題，辦稅服務(wù)廳組織人員深入自來水公司、石油公司等企業(yè)開展“廳外”服務(wù)，通過現(xiàn)場(chǎng)了解企業(yè)發(fā)票保管、領(lǐng)用、開具和核銷的情況，提出了具有針對(duì)性的企業(yè)銜頭發(fā)票管理措施，并現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)指導(dǎo)如何履行發(fā)票繳銷手續(xù)，收到很好效果。目前該部門以創(chuàng)建星級(jí)辦稅服務(wù)廳為契機(jī)，正在著手開展“一窗多能”和推廣“網(wǎng)上抄稅”等新服務(wù)項(xiàng)目，開展“文明服務(wù)明星”評(píng)比活動(dòng)，以服務(wù)態(tài)度、辦稅效率、業(yè)務(wù)技能為標(biāo)準(zhǔn)，并讓納稅人的參與測(cè)評(píng)。此外，辦稅服務(wù)廳還定期召開稅企座談會(huì)了解納稅人最企盼的辦稅需求，問稅收服務(wù)之計(jì)于納稅人。通過稅企互動(dòng)，增進(jìn)了解和互信，納稅人滿意度不斷提高。

市委書記*視察后稱贊辦稅服務(wù)廳是全市服務(wù)窗口的典范。全國人大代表、*集團(tuán)董事長(zhǎng)*寫信稱贊分局的納稅服務(wù)是“民心工程”。在今年省局開展的納稅人滿意度調(diào)查中獲得93.39分，位居全省126個(gè)單位前列。

以國稅文化為依托，建設(shè)一流和諧團(tuán)隊(duì)

辦稅服務(wù)廳女干部情系社會(huì)，樂于奉獻(xiàn)。早在20xx年就與*縣*村掛點(diǎn)，開展了送政策、送科技書籍、送愛心活動(dòng)，為困難村民捐款捐物，為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)主義新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)了一份力量。她們主動(dòng)與*區(qū)兩名貧困中學(xué)生結(jié)成幫扶對(duì)子，救助貧困家庭學(xué)生，扶持他們完成學(xué)業(yè)。此外，她們還積極參加省、市組織的文藝匯演，《戲曲聯(lián)唱》獲得市局文藝匯演一等獎(jiǎng)，4名干部選拔進(jìn)市局合唱隊(duì)獲得*第29屆群眾歌詠月活動(dòng)金獎(jiǎng)，她們定期組織開展了如郊游、登山、采風(fēng)等活動(dòng)，增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)了凝聚力，拓展了巾幗示范創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)涵。

辛勤與汗水，凝聚成國稅人的榮耀。分局辦稅服務(wù)廳女干部以她們自己的聰明才智和敢于奉獻(xiàn)的精神，在本職崗位上以突出的工作業(yè)績(jī)，為建設(shè)和諧國稅立新功，普新章，成為*國稅一道美麗的風(fēng)景線，開啟了一扇閃亮的行業(yè)文明示范窗口。

xx市中醫(yī)院檢驗(yàn)科現(xiàn)有職工16名，其中女職工11名，占總?cè)藬?shù)的70%，女職工中副高級(jí)職稱2人，中級(jí)職稱3人，本科以上學(xué)歷8人。女職工以女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，在科室的各項(xiàng)日常工作中發(fā)揮著重要的作用。

為提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，全科職工認(rèn)真學(xué)習(xí)院規(guī)院訓(xùn)、努力工作、刻苦鉆研，多次獲得醫(yī)院和衛(wèi)生局表彰。

一、堅(jiān)定信念，扎實(shí)為病人服務(wù)

為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作，科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視，結(jié)合本科室的實(shí)際情況，制定了201*年度“巾幗文明崗”創(chuàng)建計(jì)劃，同時(shí)根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)的工作特點(diǎn)，擬定了創(chuàng)建目標(biāo)，并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi)，以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開展。

組建“爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗領(lǐng)導(dǎo)小組”，以創(chuàng)建活動(dòng)為載體，從各項(xiàng)基礎(chǔ)活動(dòng)的開展抓起，將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)融到科室的日常工作和管理中，提出了“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)打響“以人為本、優(yōu)化服務(wù)”的品牌科室：一是充分利用好科室前的宣傳展板，為群眾提供便捷的信息和服務(wù);二是制作服務(wù)指南和辦事流程，為前來就診的患者提供方便;三是用熱情的態(tài)度、認(rèn)真的作風(fēng)、精湛的技術(shù)為病人及其家屬排憂解難。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化培訓(xùn);注重結(jié)合，講究實(shí)效

(一)、將創(chuàng)建活動(dòng)與整體業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，做到兩不誤、兩促進(jìn);

(三)、在“巾幗文明崗”的創(chuàng)建活動(dòng)中提高隊(duì)伍的專業(yè)技術(shù)水平;

(四)、通過參加“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，增強(qiáng)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力;

(五)、通過“經(jīng)過文明崗”的創(chuàng)建，促進(jìn)科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

三、努力工作，刻苦鉆研

為使女職工盡快熟悉業(yè)務(wù)、進(jìn)入角色、在崗位中成才。科室認(rèn)真組織女職工緊跟形勢(shì)認(rèn)真學(xué)習(xí)政治思想理論，開展愛國主義、集體主義和愛崗敬業(yè)精神教育，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德;組織女職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，施行每日早例會(huì)制度，每月由一位年輕同志組織一次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，創(chuàng)辦《檢驗(yàn)●臨床》科室報(bào)刊;加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)和考試，經(jīng)常性開展技能比武活動(dòng)，強(qiáng)化基本功;通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高女職工綜合素質(zhì)，牢固樹立她們?nèi)娜鉃椴∪朔?wù)的思想。

科室領(lǐng)導(dǎo)非常注重將創(chuàng)建工作與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育互動(dòng)相結(jié)合，提高政治思想素質(zhì);與醫(yī)院管理年、安全生產(chǎn)年活動(dòng)相結(jié)合，提高技術(shù)水平;與服務(wù)全局、奉獻(xiàn)社會(huì)有機(jī)結(jié)合，樹立醫(yī)務(wù)人員新形象;與文體活動(dòng)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)身心愉悅、陶冶情操。

四、齊心協(xié)力，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收

在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和科室主任的帶領(lǐng)下，全科人員齊心協(xié)力、互學(xué)互尊、團(tuán)結(jié)協(xié)作。科室收入連年增長(zhǎng)，科主任多次榮獲“先進(jìn)個(gè)人”，科室多人榮獲院“誠信服務(wù)之星”的光榮稱號(hào)，科室連續(xù)十年獲得院“管理示范崗”、“效益率先”的榮譽(yù)稱號(hào)，獲“誠信服務(wù)示范崗”的光榮稱號(hào)。我們倡導(dǎo)以人才求效益、以服務(wù)求效益的現(xiàn)代管理理念，并將其作為主線貫串始終，使職工的各項(xiàng)素質(zhì)在爭(zhēng)創(chuàng)中不斷提升，突出的人才效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

(一)提升職工素質(zhì)，促進(jìn)人才成長(zhǎng)

通過融思想性、知識(shí)技能性為一體的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，引導(dǎo)職工樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，使大家內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象;增強(qiáng)參與意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和成才意識(shí)，進(jìn)修、考研、忙充電，努力爭(zhēng)取精一技、會(huì)兩技、學(xué)三技，使得構(gòu)建學(xué)習(xí)型科室的思想深入人心。

(二)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，提高經(jīng)濟(jì)效益

思想決定行動(dòng)，隨著職工素質(zhì)的提高，工作就會(huì)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。為更好地培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，檢驗(yàn)科制訂了“窗口不缺崗，工作無差錯(cuò)，辦事講原則，服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)條例;實(shí)行“三聲服務(wù) ”，對(duì)待就診病人做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”;對(duì)待每項(xiàng)檢查、每個(gè)標(biāo)本做到“三清原則”，“受理一手清，答復(fù)一口清，告知一次清”。

(三)促進(jìn)行業(yè)新風(fēng)形成，推動(dòng)精神文明建設(shè)

全心全意為人民服務(wù)，樹立行業(yè)新風(fēng)是開展創(chuàng)建活動(dòng)的核心。為提高行業(yè)的職業(yè)道德水平，針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的特點(diǎn)開展有針對(duì)性的思想教育，組織全科人員進(jìn)行醫(yī)德大討論活動(dòng)，在思想教育的基礎(chǔ)上，我們還依托報(bào)紙、電視和網(wǎng)絡(luò)等各種媒體，對(duì)一些愛心示范崗進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)宣傳，倡導(dǎo)老吾老以及人之老的風(fēng)氣;此外，我們將創(chuàng)建活動(dòng)與巾幗扶貧、巾幗助困活動(dòng)相結(jié)合，為精神文明建設(shè)做出了一定的貢獻(xiàn)。

五、齊心力、惜榮譽(yù)，再創(chuàng)工作佳績(jī)

在過去的幾年中，女職工充分發(fā)揮了“半邊天”的作用，在她們的積極努力和大力支持下，在xx市衛(wèi)生系統(tǒng)的各項(xiàng)比賽活動(dòng)中屢獲殊榮：“輸血安全知識(shí)競(jìng)賽”二等獎(jiǎng)、“安全血庫、輸血衛(wèi)士”優(yōu)勝獎(jiǎng)、“hiv優(yōu)秀篩查室”，參加xx市衛(wèi)生局“輸血比武”先后榮獲二等獎(jiǎng)三次、三等獎(jiǎng)兩次，科室內(nèi)共計(jì)10人次被評(píng)為“xx市衛(wèi)生局先進(jìn)工作者”;在本院的各項(xiàng)評(píng)優(yōu)活動(dòng)中，檢驗(yàn)科連續(xù)十年被評(píng)為“效益率先科室”、“管理示范崗”。科主任也多次獲得“先進(jìn)個(gè)人”的榮譽(yù)稱號(hào)。科室取得的各項(xiàng)榮譽(yù)給大家?guī)硐矏偟耐瑫r(shí)也使我們倍感壓力，過去的成績(jī)是對(duì)我們工作的肯定，在今后的工作中我們將以更大的熱情投入到社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)工作中，爭(zhēng)取百尺竿頭更進(jìn)一步!

一分耕耘，一份收獲，我們?cè)趧?chuàng)建的過程中嘗到了收獲的喜悅。在今后的工作中，我們將一如既往，以自尊、自信、自立、自強(qiáng)的精神激勵(lì)大家，用我們的智慧、愛心去奉獻(xiàn)社會(huì)、關(guān)愛病人，為構(gòu)建和諧社會(huì)奉獻(xiàn)我們的光和熱!

xx社區(qū)隸屬xx市xx區(qū)xx街道辦事處，轄區(qū)內(nèi)總戶數(shù)1536戶，總?cè)丝?721人。現(xiàn)有社區(qū)工作人員15人，其中13人女性，占社區(qū)工作人員總數(shù)的87%，是以女性為主體的單位。自20xx年成立社區(qū)以來，社區(qū)工作人員一直以耐心、細(xì)致、熱情、文明、禮貌的態(tài)度服務(wù)群眾，得到了領(lǐng)導(dǎo)和居民的肯定。社區(qū)先后榮獲了“xx市文明社區(qū)”、“xx市無邪教社區(qū)”、“xx市社區(qū)檔案工作優(yōu)秀單位”、“xx區(qū)平安社區(qū)”、“xx區(qū)社區(qū)四星級(jí)支部”、“xx區(qū)愛國衛(wèi)生達(dá)標(biāo)單位等稱號(hào)”、“xx街道先進(jìn)基層黨組織”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，人人團(tuán)結(jié)

xx社區(qū)以“科學(xué)發(fā)展觀”精神為指導(dǎo)，圍繞創(chuàng)建和諧平安社區(qū)的目標(biāo)，在xx街道黨工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)主任的帶領(lǐng)下，全體社區(qū)工作者團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力拼搏，完善社區(qū)服務(wù)，關(guān)心居民生活，繁榮社區(qū)文化，美化社區(qū)環(huán)境，強(qiáng)化社區(qū)治安，不斷提高社區(qū)綜合管理水平，在構(gòu)建和諧平安社區(qū)的進(jìn)程中取得了很大成效。

二、以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

社區(qū)是每個(gè)人的大家庭，社區(qū)的最主要工作就是要最好的服務(wù)群眾，這是每個(gè)xx社區(qū)工作人員的第一思想。熱情接待群眾來電來訪，耐心解答居民的各種咨詢直到居民完全理解;上門送表并指導(dǎo)辦理各項(xiàng)手續(xù);上門慰問產(chǎn)后、術(shù)后婦女，定期組織育齡婦女進(jìn)行免費(fèi)婦檢;定期上門慰問困難群眾，為行動(dòng)不便的老人打掃衛(wèi)生;積極為未就業(yè)人員提供培訓(xùn)及就業(yè)崗位。為方便居民辦事，社區(qū)還推出“預(yù)約工作日”制度，只要居民一個(gè)電話，無論是在節(jié)假日和雙休日都能隨時(shí)為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。即便經(jīng)常放棄休息時(shí)間，她們也沒有一句怨言，沒有一句責(zé)備，她們真正把社區(qū)群眾當(dāng)作自己的家人對(duì)待。

三、一心為民，勇于創(chuàng)新

為更好地服務(wù)群眾，社區(qū)不斷探索，創(chuàng)新工作方法。工作人員通過下戶記載“民情日記”了解居民需求情況和要解決的問題，以最快速度解決居民的困難。發(fā)放社區(qū)“便民卡”到每一戶居民手中，使群眾都了解社區(qū)的聯(lián)系方式和工作范圍，遇到困難能第一時(shí)間想到、找到社區(qū)。社區(qū)充分運(yùn)用社區(qū)qq群、熱線電話與居民交流。利用社區(qū)手機(jī)信息平臺(tái)服務(wù)，開展“手機(jī)學(xué)校”，不定期發(fā)送法律法規(guī)、避孕節(jié)育、健康保健、就業(yè)信息等信息，并在暴雨、高溫天氣向居民發(fā)送溫馨提示，提醒大家注意安全。居民的需求服務(wù)以及對(duì)社區(qū)建議、意見也可以通過手機(jī)短信的形式反饋，使社區(qū)能及時(shí)“聽”到群眾的聲音，集思廣益，不斷提高自己的服務(wù)水平。

多年來，xx社區(qū)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的道路上不斷前行，得到了群眾的好評(píng)和大力支持，并在20xx年度xx街道辦事處第一屆年終考核中被評(píng)為一等獎(jiǎng)，這些成績(jī)都是全體xx工作人員，尤其是這些“平凡的巾幗英雄”無私奉獻(xiàn)的最好回報(bào)。在未來的日子里，她們會(huì)更加努力，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行到底!

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創(chuàng)建市級(jí)文明單位一直是我辦精神文明建設(shè)的重要工作和努力的目標(biāo)，是促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明有機(jī)結(jié)合落實(shí)到辦公室全體干部職工的有效形式，以下是小編整理的關(guān)于文明單位申報(bào)材料，歡迎大家參閱。

創(chuàng)建市級(jí)文明單位一直是我辦精神文明建設(shè)的重要工作和努力的目標(biāo)，是促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明有機(jī)結(jié)合落實(shí)到辦公室全體干部職工的有效形式，也是加強(qiáng)和改進(jìn)干部職工思想政治教育水平的重要基礎(chǔ)工作。 **區(qū)政府辦公室現(xiàn)有在職人員80名，其中黨員52名，內(nèi)設(shè)科室有督查室、信息室、法制辦、外事辦、應(yīng)急辦、秘書一室、秘書二室、政務(wù)服務(wù)中心8個(gè)科室。近年來，我辦在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，鞏固和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，始終堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、高效、勤奮、廉潔”的工作作風(fēng)，把文明單位創(chuàng)建工作與日常工作同布置、同檢查、同落實(shí)、同總結(jié)，以“忠誠、責(zé)任、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、進(jìn)取”為工作信條，形成上下聯(lián)動(dòng)、部門配合、干部職工齊心協(xié)力構(gòu)建良好政府形象的工作格局。先后獲得了“國家西部大開發(fā)突出貢獻(xiàn)集體”、**自治區(qū)“未成年思想道德建設(shè)工作”先進(jìn)區(qū)、**市“ ”等30余項(xiàng)榮譽(yù)，為積極申報(bào)市級(jí)文明單位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、抓好“三項(xiàng)建設(shè)”，構(gòu)成文明創(chuàng)建工作的保障力

文明創(chuàng)建工作是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期奮戰(zhàn)、持之以恒的任務(wù)，這不僅需要我辦齊心協(xié)力、參與和配合，而且需要全體干部職工思想和行為的高度統(tǒng)一，共同保障文明創(chuàng)建工作順利開展。 一是抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。我辦領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)敬業(yè)，廉潔高效，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，不斷鞏固建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、競(jìng)爭(zhēng)型、服務(wù)型政府建設(shè)，不斷強(qiáng)化行政管理，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)要求自我，高質(zhì)量完成辦公室“三服務(wù)”工作，積極營(yíng)造和諧機(jī)關(guān)氛圍，促進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

二是抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。各科室干部職工堅(jiān)持以馬克思主義、鄧小平理論、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹各級(jí)重大會(huì)議精神，普及《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例及中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定、國家法律法規(guī)等內(nèi)容。通過召開民主生活會(huì)、座談會(huì)，開展講座、培訓(xùn)等，提高干部職工文明道德素質(zhì)，增強(qiáng)干部職工凝聚力和戰(zhàn)斗力，激發(fā)工作的積極性。

三是抓好黨支部建設(shè)。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，每年召開一次民主生活會(huì)，每周五下午開展政治學(xué)習(xí)，對(duì)全體黨員干部進(jìn)行了理論素質(zhì)輪訓(xùn)和業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)，并參加了相關(guān)考試，及格率為99%。切實(shí)加強(qiáng)黨性黨風(fēng)教育，規(guī)范辦公室每一個(gè)黨員干部的一言一行，做到廉潔自律。號(hào)召全體樹立奉獻(xiàn)意識(shí)，不計(jì)較個(gè)人名利和得失，堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng)，進(jìn)行宗旨教育、信仰教育、愛國主義教育，促進(jìn)了內(nèi)部自身建設(shè)。

二、加強(qiáng)“六項(xiàng)工作”，形成文明創(chuàng)建工作推動(dòng)力

我辦緊緊圍繞區(qū)委、政府的中心工作，按照“三服務(wù)”的總體要求，加強(qiáng)工作力度、提升工作質(zhì)量，把全體干部職工的智慧和力量都凝聚到服務(wù)發(fā)展的任務(wù)上來，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，為建設(shè)“生態(tài)、文明、幸福東勝”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(一)辦文、辦會(huì)工作。率先在東勝區(qū)各部門啟動(dòng)、應(yīng)用了辦公自動(dòng)化和公文傳輸系統(tǒng)，完善了各個(gè)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用操作，使大批量的文件迅速有效的傳閱，極大的節(jié)約了人力、物力、財(cái)力，從而提高了工作效率,在我區(qū)發(fā)揮了表率和示范作用。每年制發(fā)政府各類文件上百余件，組織全區(qū)性大型會(huì)議等各類會(huì)議百余次，基本上做到了會(huì)議通知及時(shí)、文件收發(fā)快捷、文件傳閱高效、會(huì)議組織周密、檔案管理科學(xué)。政府辦草擬的公文在全市行政公文評(píng)比中獲三等獎(jiǎng)，12篇論文在市秘書學(xué)會(huì)舉辦的論文大賽中獲獎(jiǎng)。

事務(wù)性督查，有力推動(dòng)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策的實(shí)施和落實(shí)。在創(chuàng)城、創(chuàng)衛(wèi)以及亞洲藝術(shù)節(jié)、國際那達(dá)慕期間，督查室配合相關(guān)部門對(duì)有關(guān)事宜進(jìn)行了全面督查，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。督查工作受到上級(jí)的肯定，區(qū)政府督查室被自治區(qū)政府辦公廳評(píng)為“自治區(qū)政府督查系統(tǒng)先進(jìn)集體”，有一名同志獲得“全市政府督查系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。

(三)法制工作。加強(qiáng)和完善了行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究等配套制度。制定和執(zhí)行了《東勝區(qū)行政執(zhí)法責(zé)任制評(píng)議考核辦法》，將行政執(zhí)法責(zé)任制的考核列入對(duì)各鎮(zhèn)、辦事處，區(qū)直部門領(lǐng)導(dǎo)班子年度實(shí)績(jī)考核目標(biāo)中。全面提高行政復(fù)議、應(yīng)訴案件的辦案質(zhì)量，依法做好行政復(fù)議案件的受理、審查和審理工作。特別是對(duì)土地征用的農(nóng)民安置和補(bǔ)償、房屋拆遷等一些社會(huì)影響大、人民群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)督。

(四)信息工作。我區(qū)信息采用量在自治區(qū)各旗區(qū)直報(bào)點(diǎn)和鄂爾多斯市各旗區(qū)中均名列第一。為使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、全面掌握全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r，信息室編發(fā)了《政務(wù)信息》和《信息選編》。同時(shí)以政務(wù)信息和互聯(lián)網(wǎng)為載體，開展經(jīng)常性的信息資料收集整理工作，并以《領(lǐng)導(dǎo)參閱》的形式為領(lǐng)導(dǎo)提供最新信息。xx-20xx年政府辦連續(xù)五年獲得“自治區(qū)政府系統(tǒng)信息工作先進(jìn)集體”和“全市政府系統(tǒng)信息工作先進(jìn)集體”等榮譽(yù)，有六名同志被市政府辦公廳評(píng)為“全市政務(wù)信息工作優(yōu)秀信息員”。

(五)外事工作。認(rèn)真貫徹對(duì)外方針政策，進(jìn)一步加強(qiáng)與公安、統(tǒng)戰(zhàn)、宣傳等相關(guān)部門的聯(lián)系，定期對(duì)區(qū)直范圍內(nèi)的外國人員進(jìn)行登記，加強(qiáng)對(duì)非政府組織、外國記者采訪、城區(qū)外國人員的管理。在亞洲藝術(shù)節(jié)、接待瑞士考察團(tuán)、世界小組總決賽鄂爾多斯巡游活動(dòng)期間，為確保涉外領(lǐng)域衛(wèi)生安全，配合有關(guān)部門圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

(六)應(yīng)急管理工作。建立健全了應(yīng)急管理工作的體制和機(jī)制，成立應(yīng)急管理辦公室，并制定了24小時(shí)應(yīng)急(8112345)值班制度。現(xiàn)已建立起應(yīng)急管理常態(tài)下以區(qū)應(yīng)急管理辦公室為中心、44家應(yīng)急單位為節(jié)點(diǎn)的應(yīng)急聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，初步形成了全區(qū)應(yīng)急管理信息的報(bào)送體系和應(yīng)急管理制度及應(yīng)急管理工作聯(lián)絡(luò)網(wǎng);通過應(yīng)急指揮平臺(tái)進(jìn)行信息報(bào)送、搜集和整理，匯聚和掌握了全區(qū)一部分風(fēng)險(xiǎn)源、防護(hù)目標(biāo)、避難場(chǎng)所、應(yīng)急保障資源等應(yīng)急相關(guān)部件的比較精確的信息，并對(duì)各應(yīng)急聯(lián)動(dòng)單位的預(yù)案進(jìn)行了搜集、匯總和初步地整理，從而完善了東勝區(qū)的應(yīng)急預(yù)警機(jī)制。

三、開展“三項(xiàng)活動(dòng)”，形成文明創(chuàng)建工作促進(jìn)力

為營(yíng)造和諧機(jī)關(guān)文化，建設(shè)充滿活力的機(jī)關(guān)單位，實(shí)現(xiàn)文明單位的創(chuàng)建，我辦組織干部職工開展了一系列活動(dòng)。

(一)開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。以創(chuàng)建國家文明城市為契機(jī)，加大精神文明創(chuàng)建力度，認(rèn)真開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)型團(tuán)體”活動(dòng)，開展“創(chuàng)全國文明城市、建和諧文明機(jī)關(guān)”和“創(chuàng)文明城、做文明人”等創(chuàng)建活動(dòng)，我辦干部職工在參與活動(dòng)中自我教育、相互促進(jìn)，努力形成和諧的生活秩序與人際關(guān)系。通過參加“和諧東勝?市民文化大講堂”的各種講座，提高了廣大干部職工的文明素養(yǎng)，推動(dòng)日常工作中與生活密切相關(guān)的生活禮儀、職業(yè)禮儀和社會(huì)禮儀知識(shí)的普及與實(shí)踐。通過組織綜治和法律知識(shí)講座等活動(dòng)，豐富了干部職工的生活，還幫助大家樹立了“綜治工作靠大家”的觀念，為辦公室綜治工作開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)開展扶危助困幫扶活動(dòng)。我辦高度重視幫扶工作，主動(dòng)聯(lián)系幫扶單位，20xx年積極組織協(xié)調(diào)11個(gè)部門共為幫扶單位巴音門克街道辦事處籌集資金和實(shí)物總計(jì)約140萬元，其中辦公室共投入幫扶資金40萬元，進(jìn)一步完善了社區(qū)服務(wù)中心的配套設(shè)施和服務(wù)功能。同時(shí)，幫扶救助貧困戶和零就業(yè)家庭制定長(zhǎng)期的增收計(jì)劃和具體幫扶措施，努力增強(qiáng)包扶戶的自我發(fā)展和自我致富能力，推動(dòng)包扶戶生產(chǎn)生活水平穩(wěn)步持續(xù)提高。積極組織干部職工參加“博愛一日捐”活動(dòng)，為貧困家庭送溫暖、資助應(yīng)屆困難大學(xué)生。

(三)開展豐富多樣的文娛活動(dòng)。為了進(jìn)一步提升廣大黨員干部的理論水平，增強(qiáng)踐行科學(xué)發(fā)展觀的主動(dòng)性和自覺性，我辦以“七?一”黨員教育活動(dòng)為主題，組織全體黨員干部赴革命圣地延安參觀學(xué)習(xí)，緬懷革命先烈，弘揚(yáng)延安精神，接受革命傳統(tǒng)教育。積極組織干部職工廣泛參與全區(qū)性活動(dòng)，先后參加了兩屆東勝區(qū)職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，并在籃球、乒乓球、羽毛球、拔河等項(xiàng)目中取得了優(yōu)異的成績(jī)，這不僅增進(jìn)了同事間的交流，還增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的的凝聚力和集體榮譽(yù)感，展示了辦公室干部職工的良好精神風(fēng)貌。同時(shí)，以節(jié)假日為契機(jī)，開展知識(shí)競(jìng)賽、乒乓球、愛國歌曲大家唱等文體活動(dòng)，使工作人員有張有弛，在活動(dòng)中增進(jìn)感情。 通過近幾年的文明創(chuàng)建活動(dòng)，我辦干部職工團(tuán)結(jié)敬業(yè)，廉潔自律，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，奮發(fā)有為，無一人違法違規(guī)。我辦決心借此次申報(bào)的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步鞏固基礎(chǔ)工作建設(shè)，扎實(shí)開展各項(xiàng)文明創(chuàng)建措施，營(yíng)造良好的文明創(chuàng)建氛圍，以新的、更高、更先進(jìn)的要求為標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)文明創(chuàng)建工作圓滿完成，為建設(shè)和諧社會(huì)、和諧東勝做出積極的貢獻(xiàn)。

市文明辦領(lǐng)導(dǎo)：

一、加強(qiáng)措施建設(shè)，提高文明意識(shí)

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任。我們把開展精神文明建設(shè)活動(dòng)作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)，作為一把手工程來抓，納入重要議事日程，制定了《精神文明建設(shè)工作方案》、《精神文明建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃》、《文明建設(shè)管理網(wǎng)絡(luò)圖》、《創(chuàng)建文明單位方案》等指導(dǎo)性管理方案。成立領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，建立領(lǐng)導(dǎo)干部抓活動(dòng)責(zé)任制，實(shí)行了文明建設(shè)網(wǎng)絡(luò)管理，即將職工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍和居民區(qū)分區(qū)管理，黨政班子成員各包一個(gè)區(qū)，精心組織，周密安排部署，做到各盡其職，各負(fù)其責(zé)，形成齊抓共管的工作格局。

2、強(qiáng)化教育，提升素質(zhì)。堅(jiān)持以人為本，從抓思想教育，轉(zhuǎn)變觀念入手，加強(qiáng)對(duì)職工群眾建設(shè)社會(huì)主義新林區(qū)的教育。我們制定了《文化進(jìn)家庭，文明進(jìn)家庭活動(dòng)方案》、《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型 、爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型職工方案》、《女職工“建功立業(yè)，素質(zhì)提高”方案》，通過多種形式啟發(fā)引導(dǎo)廣大職工群眾愛祖國、愛林區(qū)、愛家鄉(xiāng)的情感。注重教育的靈活性、實(shí)效性、區(qū)分層次，明確重點(diǎn)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的方針、政策和法律知識(shí)，學(xué)習(xí)落實(shí)了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，大力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，積極開展以“根除陋習(xí)做新人，崇尚文明做貢獻(xiàn)”為主題的社會(huì)實(shí)踐教育活動(dòng)，徹底擯棄封閉傳統(tǒng)的舊觀念，舊習(xí)俗，樹立發(fā)展創(chuàng)新的新思想、新理念，促進(jìn)人的綜合素質(zhì)全面提高。

3、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。通過召開全所動(dòng)員大會(huì)等形式，學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)精神，全面做好思想啟動(dòng)。通過廣播、板報(bào)、標(biāo)語等輿論載體，大力宣傳精神文明建設(shè)的重要意義，明確目的要求，營(yíng)造良好氛圍，讓新文化、新思想、新事物深入人心，達(dá)到每個(gè)家庭參與，每個(gè)成員都熟知，確保活動(dòng)覆蓋面。

4、服務(wù)指導(dǎo)，整體推進(jìn)。工會(huì)、共青團(tuán)組織充分發(fā)揮職能作用，積極組織開展健康向上的文化、體育活動(dòng)，力求形式新穎、豐富多彩，不斷陶冶職工群眾的文化道德情操，幫助困難職工改善生活環(huán)境，提高致富本領(lǐng)，掌握一技之長(zhǎng)，共同走向文明、和諧和富裕之路。

5、完善機(jī)制，務(wù)求實(shí)效。我們立足經(jīng)營(yíng)所實(shí)際，建立完善了《頭道溝所環(huán)境建設(shè)管理辦法》、《頭道溝所公民文明守則》、《頭道溝所綠化、美化、凈化工作方案》和各個(gè)崗位、各層次人員的《創(chuàng)建文明單位考核細(xì)則》，大力倡導(dǎo)普及文明用語。制定和落實(shí)工作例會(huì)制度、檢查評(píng)比制度和表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度，確定明確的評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，使其有章可循，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理，取得了實(shí)實(shí)在在的成效。

幾年來，黨政領(lǐng)導(dǎo)以科學(xué)發(fā)展觀和新時(shí)期社會(huì)主義榮辱觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹落實(shí)省、市、局黨委關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新林區(qū)的總體部署，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，落實(shí)責(zé)任，豐富載體，完善機(jī)制，精神文明建設(shè)取得了突出的成果。領(lǐng)導(dǎo)班子成員有些變動(dòng)調(diào)整，但領(lǐng)導(dǎo)班子成員精神文明建設(shè)的總體思路沒有變，精神文明建設(shè)的總體規(guī)劃和部署沒有變，穩(wěn)定的機(jī)制和不斷創(chuàng)新的思路極大的促進(jìn)了我單位精神文明建設(shè)的發(fā)展。

二、全面加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)，全方位推進(jìn)精神文明發(fā)展

1、明確意義目的。通過開展“文明進(jìn)家庭，文明進(jìn)林場(chǎng)”活動(dòng)，使全場(chǎng)職工群眾深刻領(lǐng)會(huì)社會(huì)主義新林區(qū)精神文明建設(shè)的意義和內(nèi)涵，我們把握正確的發(fā)展方向，教育引導(dǎo)職工群眾增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，努力探索新時(shí)期加強(qiáng)精神文明建設(shè)的新途徑。( 本站 )

2、展現(xiàn)林區(qū)特色。通過利用一切先進(jìn)文化陣地和一切精神文明創(chuàng)建成果，全面提升適應(yīng)時(shí)代要求的精神文明程度，展現(xiàn)新林區(qū)特色，結(jié)合黨委的“一場(chǎng)兩隊(duì)”活動(dòng)，我們積極開展了職工文化娛樂活動(dòng)，既豐富了職工的業(yè)余文化生活，也陶冶了職工情操。轉(zhuǎn)變了職工群眾的思想意識(shí)，通過大力宣傳體現(xiàn)時(shí)代精神、優(yōu)良社會(huì)秩序、文明社會(huì)風(fēng)尚和高尚的社會(huì)情感，使精神文明創(chuàng)建工作呈現(xiàn)出新局面。

3、形成新文明風(fēng)氣。通過對(duì)職工群眾的思想和行為規(guī)范的教育，切實(shí)改變舊的思想觀念和不良的行為，擺脫陳舊了腐朽因素的困擾，繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立精神文明新風(fēng)，形成了文明健康、奮發(fā)向上的社會(huì)新風(fēng)氣。

三、加強(qiáng)了活動(dòng)載體的建設(shè)

1、加強(qiáng)文化陣地建設(shè)，實(shí)施陣地推動(dòng)。緊緊抓住建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的有利契機(jī)。鞏固成果，進(jìn)一步加強(qiáng)圖書室、圖書角建設(shè)，并不斷充實(shí)完善，更好發(fā)揮其傳播知識(shí)、學(xué)習(xí)知識(shí)的基本職能作用。同時(shí)，利用辦學(xué)習(xí)宣傳欄等形式，教育引導(dǎo)職工群眾增強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的責(zé)任意識(shí)，形成一個(gè)學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。

2、發(fā)揮骨干隊(duì)伍作用，實(shí)施骨干帶動(dòng)。從黨員干部、知識(shí)分子的家庭抓起，發(fā)揮他們的表率帶頭作用，為職工群眾帶個(gè)好頭，作出樣子。同時(shí)，繼續(xù)實(shí)施好“黨員責(zé)任區(qū)”、“黨員服務(wù)區(qū)”等項(xiàng)活動(dòng)，開展“一幫一”典型引路活動(dòng)，以點(diǎn)帶面、推動(dòng)活動(dòng)的全面展開。

3、開展文明競(jìng)賽活動(dòng)，實(shí)施全民共建。結(jié)合創(chuàng)建精神文明場(chǎng)所競(jìng)賽活動(dòng)，抓好活動(dòng)延伸，量化目標(biāo)，全面實(shí)施“兩新”工程，即新的文化環(huán)境，新的家庭環(huán)境。深入開展?fàn)巹?chuàng)“文明街道”、“文明家庭”、“文明職工”、和“文明戶”等系列活動(dòng)，分別制定落實(shí)了街道、家庭創(chuàng)建目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，把文明禮貌用語運(yùn)到每個(gè)家庭實(shí)際生活當(dāng)中，組織群眾參與評(píng)比，堅(jiān)持定期檢查考核，半年進(jìn)行一次評(píng)比，評(píng)選優(yōu)秀、良好、達(dá)標(biāo)定期檢查考核，半年進(jìn)行一次評(píng)比，評(píng)選優(yōu)秀、良好、達(dá)標(biāo)三個(gè)檔次。經(jīng)營(yíng)所在居民區(qū)和場(chǎng)區(qū)設(shè)立了“光榮榜”，實(shí)行掛“流動(dòng)紅旗”的方式、方法，對(duì)優(yōu)秀家庭予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)差的給予亮黃牌，在全所范圍內(nèi)通報(bào)點(diǎn)名。并設(shè)立評(píng)比結(jié)果公開欄，進(jìn)行張榜公布，以此更好地規(guī)范運(yùn)作，相互促進(jìn)，相互監(jiān)督，取得了活動(dòng)實(shí)效。

4、選樹先進(jìn)典型，實(shí)施示范帶動(dòng)。通過考核評(píng)比，注重培養(yǎng)選樹一批典型家庭、典型人物，并認(rèn)真總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn)，搞好宣傳;組織全場(chǎng)家庭開展在房前屋后植樹綠化活動(dòng)，力爭(zhēng)五年街道綠化面積達(dá)到100%，充分發(fā)揮他們的示范帶頭作用。對(duì)被評(píng)上的“優(yōu)秀典型戶”經(jīng)營(yíng)所免費(fèi)為其定閱一份報(bào)紙或刊物。同時(shí)，堅(jiān)持半年召開一次總結(jié)表彰會(huì)，對(duì)典型家庭、個(gè)人給予精神獎(jiǎng)勵(lì)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，鼓舞先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。

5、把握加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)主題，實(shí)施學(xué)校家庭、學(xué)生聯(lián)合互動(dòng)。我們狠抓了未成年人思想道德建設(shè)，大力宣傳“四自五愛”、“八榮八恥”，利用節(jié)假日開展活動(dòng)，教育未成年人崇尚文明，樹立正確的榮辱觀和思想道德風(fēng)尚。以學(xué)生促輔導(dǎo)父母的學(xué)習(xí)，以父母影響帶動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)，形成一個(gè)良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣、提高全民文化素質(zhì)。

四、加強(qiáng)了文明環(huán)境建設(shè)

在文明環(huán)境建設(shè)上我單位不斷加大投入力度，每年都要對(duì)場(chǎng)區(qū)、居民區(qū)、旅游區(qū)投入大量的人力、財(cái)力、物力搞建設(shè)。雖然單位沒有生產(chǎn)任務(wù)，但所領(lǐng)導(dǎo)還是千方百計(jì)的擠出資金搞環(huán)境建設(shè)，使經(jīng)營(yíng)所的環(huán)境建設(shè)達(dá)到了綠化、美化、香化、凈化的標(biāo)準(zhǔn)，x年就投入資金2萬多元，現(xiàn)在整個(gè)轄區(qū)內(nèi)道路平整，街道干凈，群眾十分滿意。

五、積極開展基層文化活動(dòng)

我單位積極響應(yīng)上級(jí)的要求開展了基層文化活動(dòng)，黨政領(lǐng)導(dǎo)親自參加，職工群眾自編自演節(jié)目18個(gè)，在場(chǎng)區(qū)內(nèi)演出10場(chǎng)，參加匯演兩場(chǎng)，有2個(gè)節(jié)目被上級(jí)評(píng)為優(yōu)秀節(jié)目參加了全局匯演受到黨委林業(yè)局的好評(píng)。

四年以來，我單位的精神文明建設(shè)按照上級(jí)的要求取得了一定的成績(jī)，完全達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)。但是距上級(jí)的要求多少還會(huì)存在一些差距，我們有信心，在上級(jí)文明辦的指導(dǎo)，在黨委林業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，克服困難，開拓進(jìn)取，爭(zhēng)取更大成績(jī)。

為推進(jìn)依法創(chuàng)建，進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建成果，有力推進(jìn)我單位文明單位創(chuàng)建工作，按照上級(jí)要求，結(jié)合我單位工作實(shí)際，以窗口文明示范單位創(chuàng)建活動(dòng)為載體，加強(qiáng)干部職業(yè)道德教育和依法行政教育，不斷優(yōu)化辦公環(huán)境，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，樹立窗口示范單位形象。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，把窗口文明示范單位創(chuàng)建工作納入單位重要議事日程。

文明單位創(chuàng)建是精神文明建設(shè)的一項(xiàng)主要內(nèi)容，有利于促進(jìn)單位內(nèi)部工作活力和對(duì)外良好形象。為了把這項(xiàng)工作落到實(shí)處，成立了由(單位一把手 姓名)為組長(zhǎng)、(單位二把手 姓名)為副組長(zhǎng)，xxx、xxx、xxx、xxx為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，xxx同志負(fù)責(zé)具體辦公。對(duì)創(chuàng)建工作各項(xiàng)要求在全體干部會(huì)議上進(jìn)行了安排部署，要求所有工作人員積極參與到創(chuàng)建活動(dòng)中來。

二、狠抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職業(yè)道德意識(shí)。

創(chuàng)建工作涉及面廣、指標(biāo)復(fù)雜、任務(wù)重、矛盾多，為能充分發(fā)揮本單位對(duì)創(chuàng)建工作的指揮、協(xié)調(diào)、督辦職責(zé)，妥善處理好各種問題和矛盾，始終把干部的理論知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、思想道德的學(xué)習(xí)教育工作放在首位，定期動(dòng)員和組織干部采取集中學(xué)和自學(xué)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對(duì)黨的政策理論知識(shí)和創(chuàng)建工作涉及的法律法規(guī)以及行政執(zhí)法方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的職業(yè)道德、以干克難的工作作風(fēng)、文明執(zhí)法的工作方式，形成了以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作、在工作中學(xué)經(jīng)驗(yàn)的循環(huán)，不斷提高干部對(duì)工作的主動(dòng)駕馭能力。在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，組織觀看電影《周恩來的四個(gè)晝夜》、《焦裕祿》，學(xué)習(xí)石明松先進(jìn)事跡、業(yè)務(wù)知識(shí)等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了全體人員的政治理論和業(yè)務(wù)水平，有效的促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展，確保了學(xué)有所得、學(xué)有所獲、學(xué)有所成。

三、服務(wù)大局，積極配合和參與全局其他工作。

在認(rèn)真分解市局創(chuàng)建任務(wù)的同時(shí)，圍繞全所工作大局，積極承辦好其他部門的各項(xiàng)任務(wù)，特別是切實(shí)抓好了信訪維穩(wěn)、應(yīng)急處理、公益事業(yè)等工作。建立了信訪工作制度，解決好創(chuàng)建工作中的各項(xiàng)群眾矛盾，極力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;妥善處理好各類信訪案件及矛盾糾紛的調(diào)處，推進(jìn)依法創(chuàng)建進(jìn)程;動(dòng)員干部參與紅十字會(huì)組織的義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)，積極參與青年志愿者助貧隊(duì)伍。開展女性健康知識(shí)講座，舉辦“道德講堂”，開展所職工子女的孝行、雅行教育，積極參加全市舉辦的演講活動(dòng)，展示單位形象。

四、加強(qiáng)管理，保持單位良好的辦公環(huán)境和對(duì)外形象。

單位環(huán)境的好壞關(guān)系到干部的工作心情和工作效率，始終把抓好單位內(nèi)部環(huán)境管理作為提高對(duì)外形象和提升工作效率的措施之一。聘請(qǐng)了保潔人員，專門負(fù)責(zé)辦公樓衛(wèi)生清掃，同時(shí)再將機(jī)關(guān)內(nèi)部衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分到各個(gè)辦公室，明確衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)，并開展檢查評(píng)比，確保單位衛(wèi)生整潔;定期組織開展清理整治，對(duì)辦公用品和文件進(jìn)行整理、清理、理順，時(shí)刻保持有序的辦公環(huán)境;提倡低碳環(huán)保，通過各種措施達(dá)到節(jié)約用紙、用電等降低辦公消耗，盡量減少經(jīng)費(fèi)支出。

五、廉潔高效，推進(jìn)依法創(chuàng)衛(wèi)再上新臺(tái)階。

單位創(chuàng)建辦成立以來，在經(jīng)費(fèi)少、時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大的情況下，創(chuàng)建工作得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，其與廉潔自律、作風(fēng)扎實(shí)、業(yè)務(wù)活泛的分不開的。在經(jīng)費(fèi)開支方面，本著小錢辦大事的原則，優(yōu)先確保單位日常運(yùn)轉(zhuǎn)，堅(jiān)決抵制公款大吃大喝、私人消費(fèi)報(bào)賬，拒絕吃請(qǐng)和收受錢物，做到手凈嘴凈面情硬;在工作中本著推進(jìn)任務(wù)落實(shí)的原則，實(shí)事求是，不怕得罪人，在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向整改單位指出，對(duì)工作不力的嚴(yán)肅督辦，直至任務(wù)得到落實(shí);為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建工作的互動(dòng)，提高群眾參與的廣泛性，完善監(jiān)督體系，接受社會(huì)監(jiān)督，雙創(chuàng)辦開通了群眾投訴舉報(bào)熱線，及時(shí)受理和解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題;在業(yè)務(wù)方面，通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，對(duì)創(chuàng)建指標(biāo)和推進(jìn)工作的方法以及涉及的法律法規(guī)知識(shí)能數(shù)量掌握，確保在工作中做到耐心細(xì)致、部署周密、執(zhí)法文明，有利于推進(jìn)工作深入開展。

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