從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。通過(guò)記錄心得體會(huì),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),規(guī)劃自己的未來(lái),為社會(huì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
安全工作心得體會(huì)總結(jié)篇一
我雖工作多年,但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。
通過(guò)培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”,但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面,卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái),而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝,少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi),避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹(shù)立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象,就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。 對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),而且要準(zhǔn)確無(wú)誤,如果送貨有差錯(cuò),就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開(kāi),使銷售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過(guò)程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟知這些知識(shí),才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問(wèn)題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬?吉拉德曾說(shuō)過(guò),“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場(chǎng),開(kāi)拓銷路,逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說(shuō),只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績(jī),除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
安全工作心得體會(huì)總結(jié)篇二
回顧一年來(lái)的工作,我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到一些不足和問(wèn)題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進(jìn),要始終牢記“我為人民管城市,管好城市為人民”的宗旨,正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,把群眾滿不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
大隊(duì)始終堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)制度,全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,提高隊(duì)員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊(duì)伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求,大隊(duì)在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊(duì)伍管理等方面做了大量的工作,為推動(dòng)創(chuàng)建“市級(jí)五城聯(lián)創(chuàng)”和促進(jìn)“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用,收到了良好的效果。
二、完善制度,強(qiáng)化隊(duì)伍
年初大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行仔細(xì)討論,完善了內(nèi)部管理制度、崗位責(zé)任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請(qǐng)銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、弘揚(yáng)正氣、各司其職,以制度促進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍管理。大隊(duì)緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴(yán)制度、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象”的目標(biāo)建設(shè)隊(duì)伍,通過(guò)抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風(fēng)”,不斷提高隊(duì)伍的整體水平。
三、積極探索建立長(zhǎng)效管理措施
1、市容市貌管理方面
執(zhí)法大隊(duì)啟動(dòng)“科學(xué)治理抓重點(diǎn)、集中整治攻難點(diǎn)、常態(tài)管理促長(zhǎng)效”的工作方案,按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導(dǎo)、強(qiáng)化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法,全面推行“強(qiáng)化宣傳、注重引導(dǎo)、突破難點(diǎn)、防止反彈”工作舉措,拉開(kāi)城區(qū)市容專項(xiàng)整治行動(dòng)。
一印發(fā)宣傳材料20xx余份,強(qiáng)化宣傳注重引導(dǎo)。積極開(kāi)展法律法規(guī)宣傳活動(dòng),向門店外擺放物品經(jīng)營(yíng)的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī),對(duì)違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒,二次警告,三次查處的管理方式,有效緩解了城市管理矛盾,并提高了經(jīng)營(yíng)業(yè)主的自律性。
二強(qiáng)力整治突破難點(diǎn)。執(zhí)法大隊(duì)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,采取“總體部署,整體聯(lián)動(dòng),集中力量,逐個(gè)攻破”的整治措施,通過(guò)堵疏結(jié)合,聯(lián)合整治,集中取締等多種方式,先后開(kāi)展各類流動(dòng)攤點(diǎn)整治32次,查處馬路攤點(diǎn)420人次,暫扣經(jīng)營(yíng)工具110套,共計(jì)清理臨街面水池、臺(tái)面29個(gè),查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對(duì)民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場(chǎng)等主要街路和廣場(chǎng)四周區(qū)域予以全方位治理。
三是制定錯(cuò)時(shí)管理方案,防止反彈。執(zhí)法大隊(duì)結(jié)合實(shí)際,強(qiáng)化錯(cuò)時(shí)管理,安排執(zhí)法人員在正常工作時(shí)段之外,早、中、晚對(duì)重點(diǎn)路段區(qū)域巡查,嚴(yán)禁出店經(jīng)營(yíng)和游街叫賣,基本實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無(wú)縫隙,使城區(qū)秩序得到明顯改善。
四整頓洗車站點(diǎn)。為改善各洗車點(diǎn)污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀,要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的站點(diǎn),必須經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn),達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并確保站點(diǎn)周圍清潔衛(wèi)生,設(shè)置排水設(shè)施,無(wú)違規(guī)行為。
五加強(qiáng)夜市攤點(diǎn)管理。為了加強(qiáng)夜市管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序,給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境,執(zhí)法中隊(duì)要求夜市經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開(kāi)市、收市。保持?jǐn)傸c(diǎn)周圍地面整潔、干凈,不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜,收市后應(yīng)及時(shí)清掃場(chǎng)地,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
六加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定,對(duì)戶外廣告牌進(jìn)行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起,同時(shí)對(duì)城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進(jìn)行了專項(xiàng)治理,采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理,一年來(lái)共治理此類案件100余例,扣押落地廣告牌80余個(gè)。
七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起,全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對(duì)“門前四包”責(zé)任制的落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦。對(duì)未按規(guī)定落實(shí)“門前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前,己對(duì)60余家“門前四包”責(zé)任制落實(shí)較差的經(jīng)營(yíng)戶、單位進(jìn)行了督導(dǎo)和勸導(dǎo),對(duì)40余家拒不改正的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了處罰。
2、摩托車違停專項(xiàng)整治行動(dòng)
六月開(kāi)始,縣城管執(zhí)法大隊(duì)與縣交通、交警部門開(kāi)展對(duì)城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動(dòng)。前后共查扣違停摩托車1600多輛,教育處罰駕駛?cè)?400多人。通過(guò)嚴(yán)格管理,嚴(yán)格處罰形成對(duì)城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強(qiáng)大震懾,城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn),營(yíng)造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。
3、及時(shí)處理群眾投訴。
對(duì)群眾的投訴,及時(shí)安排人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理,一時(shí)不能處理的耐心解釋,及時(shí)給予回復(fù),征求意見(jiàn),做到了事事有落實(shí),件件有回音。截至11月底,受理群眾來(lái)信來(lái)訪投訴達(dá)到60多宗,結(jié)案45宗,辦結(jié)率為82%,群眾滿意率超過(guò)八成。對(duì)群眾投訴的一時(shí)難以解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視,親自過(guò)問(wèn)、督辦,許多時(shí)候還直接組織,一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點(diǎn)等市民投訴較多的案件。
四、對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治
城管執(zhí)法大隊(duì)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過(guò)一些探索,今年主要是對(duì)駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進(jìn)行集中整治,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊(duì)打下基礎(chǔ)。
一對(duì)駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理,事先對(duì)該鎮(zhèn)個(gè)體工商戶進(jìn)行宣傳,做了大量的工作,然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊(duì)、鎮(zhèn)派出所、交通運(yùn)政進(jìn)行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作,使整治行動(dòng)非常的順利,效果也非常好。
二對(duì)九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國(guó)綠色低碳示范鎮(zhèn),縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運(yùn)政三個(gè)部門對(duì)九資河鎮(zhèn)開(kāi)展四項(xiàng)基本整治。由于部分村民觀念滯后,法律意識(shí)淡薄,存在臨時(shí)攤點(diǎn)亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營(yíng)、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導(dǎo),并幫助商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進(jìn)行了耐心勸導(dǎo),沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運(yùn)走,并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽(yáng)棚和破舊廣告。
在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上,此次行動(dòng)共整治違章建筑5起,車輛亂停亂放40余起,出店經(jīng)營(yíng)80多處,出動(dòng)執(zhí)法車輛7臺(tái),執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法,以治理臟、亂、差為重點(diǎn),清理取締影響環(huán)境的違法違章行為,努力改善環(huán)境面貌,為創(chuàng)建全國(guó)綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三對(duì)白廟河鄉(xiāng)進(jìn)行集中整治。為迎接第二屆挺進(jìn)大別山·中國(guó)(黃岡羅田)自行車公路賽,白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊(duì)開(kāi)展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營(yíng)、亂擺亂放90余處,拆除破舊遮陽(yáng)篷5個(gè),拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處,拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個(gè),使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實(shí)效。
五、創(chuàng)建兩條示范街,迎接全市城市管理工作檢查
為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查,執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)一步加大市容環(huán)境、臨時(shí)構(gòu)筑物、占道經(jīng)營(yíng)、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時(shí)要以點(diǎn)示范,著力抓好義水南路東、萬(wàn)密齋大道等“示范街”綜合整治。
一是做好市容環(huán)境綜合整治,要從細(xì)節(jié)入手,全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個(gè)違章搭建的鐵皮棚,還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬(wàn)密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
六、通過(guò)報(bào)紙宣傳報(bào)道執(zhí)法隊(duì)伍
截止目前,執(zhí)法大隊(duì)在《黃岡日?qǐng)?bào)》、《鄂東晚報(bào)》、《羅田報(bào)》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺(tái)》等新聞媒體發(fā)表宣傳報(bào)道26篇,及時(shí)將大隊(duì)開(kāi)展的管理工作及先進(jìn)事跡向社會(huì)公開(kāi),按時(shí)按量完成了信息宣傳任務(wù)。
存在的不足
1.業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實(shí),依法行政能力有待于進(jìn)一步提高
2.工作忍耐度與工作韌性還需進(jìn)一步加強(qiáng),工作的方法、方式還有待于改進(jìn)。
3.工作中缺乏一抓到底的恒心,工作能力參差不齊,工作成效有待提高。
4.落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)考核監(jiān)督,考核監(jiān)督機(jī)制還需進(jìn)一步完善。
下步工作打算
1、強(qiáng)政治、精業(yè)務(wù)、硬作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律,打造一支過(guò)硬的城管執(zhí)法隊(duì)伍。
2、以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍、服務(wù)型隊(duì)伍、和諧型隊(duì)伍為載體,將各類創(chuàng)建工作與提高隊(duì)伍整體素質(zhì)共同推進(jìn)。
3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路,不斷靈活執(zhí)法方法,努力提高依法執(zhí)法能力水平。
4、在執(zhí)法過(guò)程中要運(yùn)用好五項(xiàng)藝術(shù)。一語(yǔ)言藝術(shù),二做群眾工作的藝術(shù),三取證藝術(shù),四處罰藝術(shù),五規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)藝術(shù)。
5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展社區(qū)網(wǎng)格化管理。
6、要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),正視問(wèn)題,抓緊制定落實(shí)相應(yīng)對(duì)策和措施,圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標(biāo),進(jìn)一步加大執(zhí)法管理工作力度,對(duì)阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實(shí)行從嚴(yán)、從重處理,把城區(qū)管理工作提高到一個(gè)新的水平。
7、圍繞中心,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)行跟蹤回訪,為企業(yè)排憂解難,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
8、認(rèn)真做好上級(jí)交辦的各項(xiàng)即時(shí)性工作。
今年以來(lái), 羅田縣城市管理執(zhí)法大隊(duì)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),喜迎爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)。以“城管會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)為契機(jī),圍繞“嚴(yán)格文明執(zhí)法”的工作思路,大隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一心,始終堅(jiān)持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,鞏固、完善工作機(jī)制,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場(chǎng)秩序、交通秩序做出了積極貢獻(xiàn),取得了較好的成績(jī)。
安全工作心得體會(huì)總結(jié)篇三
家長(zhǎng)是孩子的第一任老師,通過(guò)觀看《家校共育大課堂》,理解了相關(guān)家庭教育的含義,對(duì)道德品質(zhì)、身體素質(zhì)、生活技能、文化修養(yǎng)、行為習(xí)慣等方面的培育、引導(dǎo)和影響。是規(guī)范家長(zhǎng)行為的底線,優(yōu)秀的父母不在于學(xué)歷的高低文化程度多少,是否有責(zé)任意識(shí),陪伴是責(zé)任以身作則也是責(zé)任,履行父母的責(zé)任就是對(duì)孩子負(fù)責(zé)。
孩子的成長(zhǎng)需要家長(zhǎng)的“三教結(jié)合”,家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)教育,社會(huì)教育對(duì)我們家庭教育是一個(gè)非常大的保障。尊重未成年人的身心發(fā)展規(guī)律和個(gè)體差役;尊重未成年的人格尊嚴(yán),保護(hù)未成年人的隱私權(quán)和個(gè)人信息;遵循家庭的教育特點(diǎn),貫徹科學(xué)的教育理念和方法。
家庭教育、學(xué)校教育、和社會(huì)教育緊密結(jié)合協(xié)調(diào)一致。每年的5月15日是全國(guó)家庭教育宣傳周,它也是國(guó)際家庭日。我們作為家長(zhǎng)要以身作則,有效的與孩子溝通,善于傾聽(tīng)孩子的想法,才能有針對(duì)性的給與孩子關(guān)心和幫助。
日前,疫情防治工作已經(jīng)到了攻堅(jiān)階段,想必很多人都和我一樣,從3月到現(xiàn)在基本都屬于封閉階段,而這種單調(diào)枯燥的生活難免使人出現(xiàn)壓抑、焦慮、煩躁的負(fù)面情緒?!都彝ソ逃龠M(jìn)法》讓我深有感觸,我總結(jié)出以下三點(diǎn)心得。
一、言傳大于身教
“世界上最無(wú)效的努力,就是掏心掏肺的給孩子講道理”,今天讓我對(duì)這句話有了更深地體會(huì)。我經(jīng)常耐著性子、苦口婆心的給孩子說(shuō)教,為了讓她養(yǎng)成好習(xí)慣,我刻意地去做一些事情,希望她跟著學(xué),可到最后收效卻不大。其實(shí)孩子就是一面鏡子,我們不能把她一些不好的習(xí)慣簡(jiǎn)單的歸咎于孩子,不妨回過(guò)頭來(lái)檢視一下自己,就比方說(shuō)孩子對(duì)待看手機(jī)的態(tài)度,何嘗不是我們家長(zhǎng)在無(wú)意識(shí)間影響她們的呢?所謂言傳身教,必須有身教,言傳才有了支點(diǎn)。
二、注重高質(zhì)量陪伴
曾經(jīng)我就存在這種誤區(qū),認(rèn)為自己在家陪孩子,我在這邊看手機(jī),她在那邊玩玩具,這應(yīng)該算是陪伴吧。今天我才知道,一邊是不耐煩的父母,一邊是處處受限制的孩子,這可能只能算是看守。通過(guò)周老師的講解,我道了所謂高質(zhì)量陪伴,并不是我每天陪著孩子就行,而是能懂得孩子心中所想,能用她們接受的方式去溝通和相處。高質(zhì)量的陪伴也不僅僅取決于時(shí)間的長(zhǎng)短,面是作為父母要想辦法讓每一次陪伴都能走進(jìn)孩子的內(nèi)心。一起閱讀,一起玩游戲,放下作為家長(zhǎng)的架子,體會(huì)她們的樂(lè)趣,進(jìn)入她們的頻道。
三、知行合一最重要
每一次許老師施老師的線上課程僅有一個(gè)小時(shí),但內(nèi)容極其豐富,強(qiáng)調(diào)了親子平等友好相處原則,又突出了親子溝通的重要性。其實(shí)道理很樸素在知行合一的道路上,我們可能會(huì)遇到很多挫折,有時(shí)候會(huì)一遍遍耐心的引導(dǎo)孩子,可在她們左顧右盼、一錯(cuò)再錯(cuò)的時(shí)候,我們往往就失去耐心,情緒失控。因而,把知識(shí)變?yōu)樾袆?dòng)的這一步同樣非常重要。
最后,我希望所有的父母都能從今天做起,從自己做起,走進(jìn)孩子的內(nèi)心,陪她們一起前行起進(jìn)步,一起成功。
安全工作心得體會(huì)總結(jié)篇四
門前有一片小菜地,那里也是我的一方樂(lè)土。
在家的茶余飯后,一有時(shí)間我就走進(jìn)菜地,或澆水,或松土,或捉蟲(chóng),隔三差五的施施肥?;蛘呤裁匆膊蛔觯皇钦玖⒉藞@一角,看勤勞的蜜蜂在花葉間飛舞、采蜜,聽(tīng)不知名的昆蟲(chóng)藏身何處清幽地鳴唱。清新的泥土氣息,淡雅的蔬菜清香,一陣陣地?fù)涿娑鴣?lái),沁人心脾。
春夏季節(jié)的多少個(gè)清晨和黃昏,我跟妻子就像照料一群孩子一樣,在菜園里忙碌,澆水、施肥、除草、掐尖、打杈、壓蔓、上架……雖然辛苦,心情卻充實(shí)愉快。
種菜看起來(lái)簡(jiǎn)單,真要?jiǎng)邮肿鰠s不太容易。它需要懂得點(diǎn)常識(shí)性的東西,比如這季節(jié)、氣候、土壤、物種等等,什么季節(jié)種什么菜,必須合理安排,科學(xué)管理。園子里這批菜采收過(guò)后,那批菜又栽種上了,還要學(xué)會(huì)立體種植,懂得間作,見(jiàn)縫插針。
種菜不完全是為了結(jié)果,其樂(lè)趣貫穿于整個(gè)種菜過(guò)程。種子種下地,也就播下了希望;小苗出來(lái)了,得到的是快慰;觀察它的生長(zhǎng),得到的是欣喜;收獲的時(shí)候,得到的更是滿足和歡樂(lè)。我家的小菜園里,春天種過(guò)韭菜、黃瓜、西紅柿、辣椒、茄子,秋天種過(guò)芫荽、菠菜、青菜、茼蒿、小白菜、蘿卜、芋頭。在眾多蔬菜中最好種的當(dāng)數(shù)青菜了。每年秋后,把地整好,撒一把青菜籽,上點(diǎn)水,兩天過(guò)后,地上已是一片密密的細(xì)綠。秋后的青菜一點(diǎn)不嬌氣,不怕凍,凍后的青菜更好吃,一直能吃到年底,甚至吃到來(lái)年早春。而且,秋冬的青菜由于天寒地凍,把蟲(chóng)害問(wèn)題也給解決了,不用藥的蔬菜絕對(duì)天然環(huán)保。同季的蘿卜、茼蒿、菠菜、芫荽、薺菜等等,也是讓人久吃不厭的放心菜。
青山綠水間有一片屬于自己的田園,做一回農(nóng)夫,感悟勞動(dòng)的辛苦,品嘗栽培和收獲的樂(lè)趣。吃菜有味,種菜更有味,看著它們一天天長(zhǎng)大,心情在隨之變化。在菜園里散步,看瓜果蔬菜一天天長(zhǎng)大,看陽(yáng)光和月光灑滿菜園,品味一種真正的田園樂(lè)趣,讓人感受到滿足和幸福。那的確是一種美的享受,頗有幾分“采菊東籬下,悠然見(jiàn)南山”的禪意。
每當(dāng)身體疲勞,抑或心里有什么糾結(jié)的時(shí)候,只要走進(jìn)菜園,看到那滿園長(zhǎng)勢(shì)旺盛的蔬菜,看到那紅紅綠綠的瓜果,看到那青翠欲滴的青菜,什么疲勞和煩惱都隨之煙消云散了。
種菜,種的是一種心情,俯首間,那一縷淡淡的菜香便悄悄滲入心扉。我以為,種菜其實(shí)更是在種自己,享受愜意著自在的煙火生活和豁達(dá)淡定的人生境界。
安全工作心得體會(huì)總結(jié)篇五
在新課改理念逐漸深入人心的今天,感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給了我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我有幸接受了一次全新的教學(xué)改革洗禮。中國(guó)智慧工程研究會(huì)主辦的“翻轉(zhuǎn)課堂本土創(chuàng)新暨微課程教學(xué)法教學(xué)觀摩會(huì)”雖然只有短短三天時(shí)間,卻讓我學(xué)習(xí)到了以微課程教學(xué)法為載體的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)新模式,開(kāi)闊了眼界,提升了專業(yè)水平。
所謂的“翻轉(zhuǎn)課堂”是對(duì)傳統(tǒng)課堂教學(xué)的一種*。傳統(tǒng)課堂教學(xué),學(xué)生在無(wú)人指導(dǎo)的情況下進(jìn)行預(yù)習(xí),課堂上教師講授知識(shí)點(diǎn),布置作業(yè),課后學(xué)生通過(guò)完成作業(yè)內(nèi)化知識(shí)點(diǎn);而“翻轉(zhuǎn)課堂”則是學(xué)習(xí)知識(shí)在課外,內(nèi)化知識(shí)在課內(nèi)。具體而言,課外學(xué)生根據(jù)教師編纂的“課前自主學(xué)習(xí)任務(wù)單”,并借助“微課”等配套學(xué)習(xí)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。在課前的自主學(xué)習(xí)中,學(xué)生可以自定進(jìn)度、整理收獲、提出問(wèn)題,教師再將課前自主學(xué)習(xí)任務(wù)單上出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整理,有針對(duì)性的解決問(wèn)題,課堂上通過(guò)“課始檢測(cè)、進(jìn)階作業(yè)、協(xié)作創(chuàng)作、展示質(zhì)疑”四個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)化。簡(jiǎn)言之,翻轉(zhuǎn)課堂就是學(xué)生在家完成知識(shí)的學(xué)習(xí),課堂是師生之間互動(dòng)的場(chǎng)所,包括答疑解惑、知識(shí)的拓展與運(yùn)用等等。采用“翻轉(zhuǎn)課堂”這種形式,教師課后是不需要再布置作業(yè)的,所有的問(wèn)題都集中在課堂解決。
“翻轉(zhuǎn)課堂”有以下幾大特點(diǎn):
第一,它極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,很大程度上培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性,實(shí)現(xiàn)了學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)。在課前學(xué)習(xí)階段,學(xué)生先自主學(xué)習(xí)教材,然后通過(guò)視頻幫助解決疑難問(wèn)題,參照“自主學(xué)習(xí)任務(wù)單”,自己能夠?qū)W會(huì)新的知識(shí),體會(huì)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,享受成功的喜悅。同時(shí),翻轉(zhuǎn)課堂的課前學(xué)習(xí)保證了學(xué)生能按照自己的步驟學(xué)習(xí),有足夠的時(shí)間下足功夫填補(bǔ)知識(shí)點(diǎn)的缺漏。而傳統(tǒng)教學(xué)不會(huì)因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和興趣不同而放慢教學(xué)腳步,因此,翻轉(zhuǎn)課堂的課前自主學(xué)習(xí)在一定程度上能有助于減少學(xué)困生的數(shù)量。
第二,翻轉(zhuǎn)課堂能讓老師有針對(duì)性地教。學(xué)生在“自主學(xué)習(xí)任務(wù)單”上反饋的信息,讓教師掌握了學(xué)生的“四知”,即已知、未知、想知和能知。這樣,在設(shè)計(jì)“課堂教學(xué)任務(wù)單”時(shí),教師設(shè)計(jì)的內(nèi)容就有了明確導(dǎo)向,鎖定學(xué)生中典型存在的問(wèn)題,探討學(xué)生最關(guān)心的質(zhì)疑問(wèn)題,真正實(shí)現(xiàn)“以學(xué)定教”。
“翻轉(zhuǎn)課堂”的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的,然而涉及到操作的層面,翻轉(zhuǎn)課堂也有許多值得思考、令人困惑之處。
其二,翻轉(zhuǎn)課堂對(duì)于學(xué)生的自律性與意志力的要求是很高的,學(xué)生能否自控,能否做到在自學(xué)時(shí)段不用電腦、手機(jī)玩游戲?學(xué)生能否認(rèn)真高效完成“課前自主學(xué)習(xí)任務(wù)單”,而不是隨便做做,敷衍了事,甚至抄襲,“自主學(xué)習(xí)任務(wù)單”的完成有無(wú)監(jiān)督機(jī)制?這些對(duì)于初一初二的學(xué)生而言,自律性的高低與意志力的有無(wú)都成了課前自主學(xué)習(xí)是否有效的制約因素。通過(guò)什么來(lái)保證課前自主學(xué)習(xí)的有效性,這個(gè)值得思考與探索。
其三,在翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式下,成功的教學(xué)是把重難點(diǎn)都在課堂內(nèi)內(nèi)化、拓展,課后不需要再給學(xué)生增加課業(yè)負(fù)擔(dān)。若學(xué)完一課沒(méi)有后繼的鞏固練習(xí),借助作業(yè)繼續(xù)進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的強(qiáng)化,怎能保證學(xué)生對(duì)此知識(shí)點(diǎn)掌握得牢固?而且,只有通過(guò)后續(xù)的作業(yè),教師才能把握學(xué)情—一節(jié)“翻轉(zhuǎn)課堂”下來(lái),是否所有學(xué)生都掌握了所學(xué)知識(shí)點(diǎn)?掌握到什么程度?還有些什么知識(shí)點(diǎn)需要之后再次進(jìn)行強(qiáng)化?我想,“翻轉(zhuǎn)課堂”倡導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)、課堂內(nèi)化固然是好,但是鞏固作業(yè)這一傳統(tǒng)的方式還是不能丟棄。
我們需要辯證地看待翻轉(zhuǎn)課堂的微課程教學(xué)理念,要將翻轉(zhuǎn)課堂的諸多優(yōu)點(diǎn)與我校eepo有效教育相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)兩者之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與有機(jī)整合。比如,翻轉(zhuǎn)課堂與有效教育都強(qiáng)調(diào)合作探究,但翻轉(zhuǎn)課堂缺少高效率合作探究的學(xué)習(xí)方式,學(xué)生之間合作探究無(wú)分工、探究結(jié)果呈現(xiàn)形式單一,而有效教育對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的集中訓(xùn)練恰好彌補(bǔ)了這一缺漏,兩者結(jié)合能使課堂更為高效,能使課堂上知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)化更為落實(shí),能使合作探究不流于形式。同時(shí),在推進(jìn)“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)實(shí)踐時(shí),有必要提高老師們的視頻制作技術(shù),加強(qiáng)對(duì)老師們的信息技術(shù)培訓(xùn)。另外,相對(duì)于美國(guó)學(xué)生可以人手一臺(tái)平板電腦,以及便捷快速的互聯(lián)網(wǎng),我們還需要更多硬件和軟件上的支持。
以上是我對(duì)此次蘇州學(xué)習(xí)之旅的一些感受與思考。幾天的聽(tīng)課與學(xué)習(xí),我收獲很多。今后我會(huì)將所學(xué)的優(yōu)秀教學(xué)理念與方法運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中,奮發(fā)努力,不斷打磨自己的課堂。