在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面是小編為大家收集的優秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
轉正申請的自我鑒定及申請篇一
在沒有進客服工作之前,總認為客服的工作很簡單,就是坐在前臺接接電話,解決一下售后問題就行了。在這一年中不斷學習,讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉,這不是貶低公司的形象,而是在展現公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題,不能站在用戶的對立面來解決問題,否則問題是永遠都不能解決的。
在處理問題的過程中,客戶當然是希望能夠及時解決問題的,如果不能及時解決問題,我們應該給用戶一個期限承諾,而且在這個期限中出現什么問題,應及時向顧客聯系和溝通,做到讓顧客滿意。
如果說,服務工作是一種很辛苦的職業,那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發現,它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗,其實以上這些都是我在工作中體會的,可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學習,希望能在以后的工作中能為顧客服務得更好!
轉眼間,我到客服部門工作已有一年了,在這一年的時間里,我對客服的工作有了新的認識和體會。
在沒有進客服工作之前,總認為客服的工作很簡單,就是坐在前臺接接電話,解決一下售后問題就行了。在這一年中不斷學習,讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉,這不是貶低公司的形象,而是在展現公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題,不能站在用戶的對立面來解決問題,否則問題是永遠都不能解決的。
在處理問題的過程中,客戶當然是希望能夠及時解決問題的,如果不能及時解決問題,我們應該給用戶一個期限承諾,而且在這個期限中出現什么問題,應及時向顧客聯系和溝通,做到讓顧客滿意。
如果說,服務工作是一種很辛苦的職業,那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發現,它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗。
其實以上這些都是我在工作中體會的,可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學習,希望能在以后的工作中能為顧客服務得更好!
轉正申請的自我鑒定及申請篇二
在公司實習一年的工作和學習里,我深深體會到了實踐經驗與理論知識的巨大差異,所謂“從實踐里來,到實踐里去”。而我卻從“空里樓閣”直接跳到“地面”上成為一個會計工作者,面對的挑戰可想而知。
尤其是面對我只得了四十分的會計初級資格考試試題,我更加明白了自己的斤兩,知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負領導的期望。所幸的是,單位領導們尤其是我的兩位經理給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無保留的“授業解惑”,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發展和巨大的收獲。
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態,有時候做事只求速度而忽略了質量,出現了一些數據上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系,造成前后矛盾或者數據不符,尤其是財務這種邏輯性極強的工種,更需要時刻警醒自己。
如果不是同事們及時為我指正,恐怕到現在我也不自知而無法提高自己,因此我經常是帶一種感恩的心態在工作;其次就是業務不夠熟練。國家出臺的各種財務方面的法律法規以及研究院的一些規章制度是非常多的,稍有不注意就會運用錯誤。記得有一次就是房屋折舊問題,院里規定是35年而我卻想當然的填上20年,后來及時發現未釀成大錯。從這點來說我是需要向同事們學習的,希望以后能夠做到順手拈來,不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
財務工作本身就是一項團隊工作,作為其里的一分子,我惟有踏踏實實做事,謙虛低調做人,努力學習行業新知識,向同事們學習經驗技巧,在領導和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常財務工作的運行,保證月底結賬的順利進行,及時提供準確的數據和財務分析以供領導層決策;同時做到自己負責的各種報表按要求填報,不出差錯。這是我職責之所在,價值之所在。
總而言之,作為一個入職尚不足一年的新人,我會繼續以朝氣蓬勃、奮發有為的精神狀態,努力發揮聰明才智,為單位的發展建設添磚加瓦。
轉正申請的自我鑒定及申請篇三
您好!
我于20xx年6月13日成為×××公司安保部的保安員,已經近3個多月了。在這段時間里本人能夠完全勝任安保工作,現申請轉為正式員工。
初來公司時曾經很擔心自己不知道如何做好工作,但公司融洽的工作氛圍、團結向上的文化以及同事的熱心幫助,讓我很快的適應了這份工作。在這段時間里主要的工作是安全保衛,通過鍛煉我熟悉了公司報案的整個操作流程,在工作中我一直嚴格要求自己,認真、及時的做好領導交辦的各項任務,認真學習公司各項規章制度,不懂的問題虛心向同事請教,通過學習不斷提高和充實自己,盡早的獨當一面,為公司的發展做出更大貢獻。
自己在工作時難免出現錯誤,需要領導的批評和指正,但經歷的這些事情讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更全面,在以后的工作中本人要杜絕失誤的發生。我還要感謝領導和同事對我的幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤的批評和指正。
本人經過這2個多月的磨練已經能夠獨立工作,當然還有很多不足之處,在解決問題方面的經驗有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,還需要不斷的學習以提高自己的業務能力。這段時間以來我學到了很多,感悟了很多,領導的關心和同事的幫助,讓我對公司有一種溫暖的家的感覺。我希望正式加入這個大家庭,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現人生的價值,與公司共同成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己和體現價值的機會,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來。
申請人:xxx
轉正申請的自我鑒定及申請篇四
尊敬的領導: 我是***,于20xx年*月*日成為公司試用期員工,根據公司需要,目前擔任行政人事一職;三個月試用期已結束,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲;感謝公司能給我一個學習、工作和實現自我的平臺,讓我在自身知識、能力幾個方面都有很大的進步,也非常榮幸能成為******大家庭中的一員。
在思想上,自覺遵守公司的的規章制度,參與公司的各項員工培訓;一直細致、認真的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有失敗的辛酸,然而在工作中也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
在學習上,要求自己端正工作態度,做到理論聯理實際;從而提高了自身多能的長處及思想文化素質,包括生活中也養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有樂觀的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
在工作上,尤其在之前的工作中沒有直接接觸到人力資源管理的具體工作,但在部門經理的指導與幫助下,以及自己努力的學習,使自己對公司人力資源管理流程和各項工作有了明確的認識與了解,具體工作的實際操作能力也有很大的提升,但也有一些不足之處需要加強與改進;首先,專業理論知識有所欠缺;由于自身并非人力資源管理專業出身,所以在專業理論知識方面尚顯不足,因此需要加強專業知識方面的學習與鉆研,使自身盡快彌補這方面的不足,能夠更好的適應工作的需求;其次,實踐操作能力仍顯生疏;雖然對工作實際流程有了一定程度的了解,但是熟練程度不足,仍需在工作中加強鍛煉與經驗總結,以便是工作能夠進行的更加順暢。
4、 如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業動態。如有合適的人員順便招聘。
2、針對工作中的不足進行改進;
3、深入學習人力資源相關專業知識;
4、針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整。
在此,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,感謝在我工作中出現的失誤的提醒和指正;總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力;讓我邊學習邊工作,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
此致
敬禮
申請人:xxx
申請日期:xxxxx
轉正申請的自我鑒定及申請篇五
我于20xx年x月x日進入公司,根據公司的需要,目前擔任xx一職,負責xxxx工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正在電大就讀專科,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
四、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠扎實等等。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
根據公司規章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。