無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

工作分享經(jīng)驗交流心得篇一

一、對大家交易幫助最大的，不是提供一次盈利的策略，而是要改正不良的做法，建立正確的習(xí)慣：

大多數(shù)人在參與坐堂答疑或者現(xiàn)場講座的時候，基本是沖著當(dāng)晚或者近期的交易策略而來，希望馬上能撈一筆。我不反對這個想法，所以在講座和答疑的時候都是盡量提供交易策略，在提供交易策略的同時盡量灌輸正確的交易習(xí)慣、分析思路，希望能有所引導(dǎo)。

如果大家不建立起正確的交易習(xí)慣，從我的交易經(jīng)驗來看，盈利對大多數(shù)人仍然只是一個遙不可及的夢想。最基本的習(xí)慣就是：交易絕對不能隨心所欲，人不能超越市場。

很多人這樣認(rèn)為：“市場每天到處都是機(jī)會，每天都有好多賺錢的機(jī)會。”

這個說法的表象并沒有錯，市場24小時在運(yùn)轉(zhuǎn)，又能雙向交易、即時成交，理論上來看確實(shí)每天都應(yīng)該有無數(shù)個超短線機(jī)會。但是實(shí)質(zhì)呢?如果在無數(shù)的機(jī)會中加一個條件：要求風(fēng)險可控呢?機(jī)會就不那么多了。

很多人的問題在：只看到機(jī)會，從來不看為了這個機(jī)會需要付出多大風(fēng)險。甚至盲目地因為某個專家講過某個貨幣要漲，而不計成本地買，還不斷地加倉，根本不管在上漲之前還要回調(diào)多少。這個也是今年很多人在非美大牛市之年卻爆倉的主要原因之一。

二、不設(shè)止損，直到賬戶無法承受時才想到止損：

這是今年很多人爆倉最重要的原因，今年我們已經(jīng)見到太多套100點(diǎn)以上和直接爆倉的投資者。很多人說自己不會設(shè)止損所以不設(shè)，其實(shí)根源性的問題還是心理上不愿意設(shè)止損，不愿意承擔(dān)小損失，不愿意“太早”向市場認(rèn)錯，而同時還不斷地用“行情已經(jīng)漲了這么多了總要回調(diào)了吧?”之類的話進(jìn)行自我安慰。

行情，從來不會因為漲太多而不再漲，也從來不會因為跌太多而不再跌。這是我剛學(xué)習(xí)技術(shù)分析時所吸收的一個原則性的觀點(diǎn)，其實(shí)也就是道氏理論的基本原則：趨勢 很多人只重視片面技巧，比如花大量的精力預(yù)測、操作一個反彈，卻忘記了技術(shù)分析的根源。

止損，也是一個習(xí)慣，一夜之間是改變不了的，但至少作為一個認(rèn)知，每次交易的時候問問自己，如果錯了怎么辦?行情走到哪里算錯了?任何大師都不能給你100%保證這筆交易能賺錢，如果有這樣的機(jī)會，早就用全部身家做頭寸了。

三，為了交易而交易，把希望寄托在別人身上：

很多人只要在看盤，就會想做交易。看不到機(jī)會，也得硬給自己找個可能有10個點(diǎn)盈利的機(jī)會，畢竟即便是美國休市，行情波動也會超過10個點(diǎn)的。

交易的目的是為了賺錢，那么所選擇的機(jī)會就應(yīng)該是能產(chǎn)生利潤的機(jī)會，而不是隨時都要做交易，因為合理的賺錢機(jī)會絕不是任何時候都有的。任何人的認(rèn)知能力都是有限的，而市場是無限的，我們在用有限的規(guī)律分析無限的市場。

一些投資者的交易，希望總是寄托在別人身上的，也許因為自己不會分析，也許因為對自己的分析沒有信心。但只要是別人說的，特別是某個專家說的，或者大多數(shù)人都在說的，反而堅信不疑，甚至不控制風(fēng)險地跟隨。

這種做法正確與否一眼就能看明白，今天看這個人的分析做，明天看那個人的分析做，最終沒有自己的思路，感覺就是無人指揮的游擊戰(zhàn)，打了半天也不會有什么成果。

四、主觀期望行情，無交易計劃

進(jìn)場后，就主觀期望行情怎么走，所以認(rèn)為行情就要怎么走，特別是在交易已經(jīng)發(fā)生虧損的時候，怎么看行情都會向自己想的方向走，所以這也成了不設(shè)止損的原因。

我發(fā)現(xiàn)有完整交易計劃的大眾投資者很少，大多數(shù)人總是直接跳進(jìn)市場，盯著希望的目標(biāo)。進(jìn)場之后發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了無法忍受的錯誤時，才考慮怎么辦。這個時候由于已經(jīng)進(jìn)場，很少有人能做到再客觀地分析市場了，怎么看行情都將按照自己預(yù)想的方向走，但結(jié)構(gòu)總是反的。

進(jìn)場前完整的計劃，是為了我們站在客觀的角度全面地分析市場，制定一個相對客觀的交易計劃，這樣成功率才會更高。

五、拿不住單子、見到利潤就跑、虧損了就扛、完全談不上交易紀(jì)律

出現(xiàn)太多這種情況了，剛做交易的人往往都是這樣。

改變這種狀況同樣是改變自己的習(xí)慣，也就是堅持交易計劃完整性的習(xí)慣，既然形成了一個計劃，嚴(yán)格地執(zhí)行也是計劃完整性的一部分。如果總是想“萬一??”，不可能拿住單子的，市場在任何時候都有萬一，止損就是為了防止萬一的，既然設(shè)好了止損，那就要等待另外的萬分之9999了。

很多人甚至不知道交易紀(jì)律是什么。簡單來說就是什么情況下絕對不可以做交易。

人性的弱點(diǎn)太多，每個人都有，也不可能完全克服。怎么辦?靠紀(jì)律，把交易當(dāng)作一次戰(zhàn)爭、一個需要苦心經(jīng)營的事業(yè)，這里面就有很多鐵的紀(jì)律，嚴(yán)格去限定什么情況下什么事情絕對不可以做。比如我的交易系統(tǒng)中明確規(guī)定“只要當(dāng)天虧損1次，當(dāng)天絕對不做第二次交易”;“下跌動能強(qiáng)的時候絕對不買”;“單月盈利超過20%，該月剩下的時間強(qiáng)制休息”等等一個體系的紀(jì)律。

六、學(xué)習(xí)不是一勞永逸的，學(xué)習(xí)是長期的事情

不少投資者在投資期間都表示了對學(xué)習(xí)的興趣，希望系統(tǒng)地學(xué)習(xí)一下。想法很好，需要堅持，不要只有一時的熱情。

從中國十來年的股市發(fā)展來看，中國投資者普遍缺乏學(xué)習(xí)的認(rèn)知，不覺得應(yīng)該學(xué)習(xí)，往往認(rèn)為自己比別人聰明，別人能賺錢自己就能賺錢。世界上沒有這么容易賺錢的地方。

工作分享經(jīng)驗交流心得篇二

大家好，首先做下自我介紹：我叫張斌，是來自工程教育&電子政務(wù)事業(yè)部。主要是負(fù)責(zé)評標(biāo)系統(tǒng)實(shí)施與服務(wù)工作。我參加工作已經(jīng)20xx年了，從湖北武漢到我們廣聯(lián)達(dá)也已經(jīng)有9個年頭，算的上是廣聯(lián)達(dá)的一位老人了。我的經(jīng)歷也比較多樣，畢業(yè)時做過3個月人壽保險銷售，做過20xx年開發(fā)工作，曾從屬過的部門有計價、指標(biāo)分析、評標(biāo)。從20xx年開始做過3年的管理工作。特點(diǎn)是好靜，喜歡思考，所以頭發(fā)比較少。

20xx年在實(shí)施組全體同事的努力下，我們實(shí)施團(tuán)隊出色的完成了五個標(biāo)桿地區(qū)的系統(tǒng)上線任務(wù)。因為依托于充滿激情和活力的團(tuán)隊，我也沾光，榮獲20xx年的明星主管的稱號，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和厚愛。

下面我要說的是我為什么要寫這篇文章。人的一生中總會有一些比較重要的事情或人，會影響到你，改變你的思想，改變你的行為，從而改變你的生活。而這些事總是在特定的時間、空間、外部條件成立時才會發(fā)生，并非每個人都會經(jīng)歷。我在這里就想將對我產(chǎn)生影響，使我進(jìn)步的一次經(jīng)歷分享給大家，希望能對大家有所幫助。

在20xx年初一次月度例會中，石成經(jīng)理要求我們每個做工作月度匯報，我當(dāng)時匯報的內(nèi)容是我們組所有項目的計劃、進(jìn)展及工作成果，并對存在的問題及風(fēng)險進(jìn)行了分析。自己感覺對工作的匯報是挺滿意。但讓我意外的是，石成經(jīng)理說：“我想要知道是你都做了些什么?”。這句話把我問傻了，努力的回憶，卻發(fā)現(xiàn)事情很多，忙忙碌碌的一個月下來，竟然無法系統(tǒng)的描述自己到底做了些什么。

會后，我開始反思，到底是什么原因?qū)е铝诉@種情況，每天忙的要死，卻無法表述。(在這里也試問一下從事管理工作的人，能清晰的說出上個月，你都做了些什么嗎?) 想了許久，未能想出答案。但下個月得能清晰描述我自己的工作啊，最簡單的辦法就是記錄。如果記錄下我每天的工作，耗時及處理結(jié)果，這樣到時就能說清楚了。于是我開始做工作日志，記錄每天處理的工作。

從那之后，每個月，我都會將當(dāng)月的工作內(nèi)容拿出來分析。不久之后就發(fā)現(xiàn)我做的大部分工作都是被動的，有兩類工作占了幾乎全部時間。第一類應(yīng)急類事件：如解決資源沖突，解答客戶的疑問，處理市場緊急反饋等。另一類是會議：如計劃評審、需求評審、決策討論、發(fā)版評審、晨會、周例會、月度例會。這些工作即耗時，做過后又容易被遺忘。哦，這才是為什么我不能清楚說明我所做工作的原因，工作重點(diǎn)不突出，不能分清主次，這樣就導(dǎo)致忙碌而又沒有效果。

那怎么樣才能改進(jìn)現(xiàn)狀呢?在經(jīng)理和同事們的幫助下，整理出這樣的一套方法來改變我的現(xiàn)狀：

第一：對目標(biāo)進(jìn)行管理。在廣聯(lián)達(dá)，工作目標(biāo)向來都是很清晰的。大家都知道應(yīng)該將年目標(biāo)拆到月度，再拆到周，最后確定到每天目標(biāo)的做法。但具體實(shí)現(xiàn)時，卻各不相同。我們部門是在周例會上將下周的工作計劃盤點(diǎn)清晰。在每天早上我就將當(dāng)天要做的事情列在自己的今日工作計劃中，每日的工作計劃是當(dāng)天制定的。

第二：對目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)先級排序。根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性，對列出的任務(wù)進(jìn)行排序。 第三：有效的利用時間-做時間管理。人的時間是有限的，每天24小時。大致分工作9小時(早上8點(diǎn)，到晚上6點(diǎn)，各多半小時做計劃和寫總結(jié))、學(xué)習(xí)2小時、生活6小時和休息7小時。休息必不可少，不要做損壞身體的事;生活要保障，只是幸福感的來源。學(xué)習(xí)是前進(jìn)的動力，更是必不可少。其他時間都不可動時，就要求工作必須在要求的8小時內(nèi)完成。 每項工作計劃都要在規(guī)定時間內(nèi)完成，即使不能百分百達(dá)成，也要做到八九不離十。努力做到今日事今日畢。

第四：做目標(biāo)變更記錄。理想與現(xiàn)實(shí)總是有差距的，既然我們改變不了，那我們就該坦然接受。我記錄下影響我計劃實(shí)現(xiàn)的所有事情，這些事情消耗了多少時間，達(dá)成什么結(jié)果，以及為什么會影響我計劃的執(zhí)行。這樣就可以定期分析，對經(jīng)常影響我計劃的事件想應(yīng)對策略。

第五：對每天的目標(biāo)任務(wù)和臨時任務(wù)做執(zhí)行結(jié)果記錄。

第六：每天做反思。在每日工作記錄中，設(shè)置反思列。隨時將想到的感悟和心得記錄下來，經(jīng)常看看自己的反思，是非常有幫助的。

工作分享經(jīng)驗交流心得篇三

各位來賓，各位代表，同志們：

在各有關(guān)方面和全體代表的共同努力下，全國科技特派員試點(diǎn)工作經(jīng)驗交流會已圓滿完成了會議的各項議程。一天半的會議是緊張、高效的，達(dá)到了預(yù)期目的。科技部鄧楠副部長、劉燕華副部長出席會議并做了重要講話，寧夏回族自治區(qū)人民政府副主席張來武同志，中共南平市委書記徐謙同志以及各試點(diǎn)地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)同志、試點(diǎn)工作管理部門的同志、金融界的代表、科技特派員代表分別從不同側(cè)面介紹了各自的體會和經(jīng)驗。通過充分的交流和討論，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，理清了思路，堅定了信心，明確了方向，為今后的工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

下面我就貫徹落實(shí)會議精神，推動科技特派員試點(diǎn)工作的健康發(fā)展，談幾點(diǎn)意見。

一、從貫徹xx屆三中全會精神，完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的高度，準(zhǔn)確把握科技特派員制度的實(shí)質(zhì)。

科技特派員制度目標(biāo)是為了解決“三農(nóng)”問題。“三農(nóng)”問題，是全面建設(shè)小康社會的重點(diǎn)和難點(diǎn)，中央反復(fù)強(qiáng)調(diào)，大家也取得了共識。科技特派員制度和以前的做法有些不同，是對以前工作的發(fā)展，怎么理解它的精神實(shí)質(zhì)?劉部長過去講過，這次會上也談到了，是機(jī)制、體制的創(chuàng)新。

首先，科技特派員制度不是一個科技項目，它是一項長期性、戰(zhàn)略性的工作，是由黨委、政府牽頭并組織實(shí)施的，這一點(diǎn)很重要。第二，科技特派員不是形式，叫別的名稱行不行?這不是本質(zhì)，本質(zhì)是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的體制和機(jī)制的變革，科技特派員就是要推動這種體制和機(jī)制的變革，叫什么并不重要。以前我們?yōu)榱私鉀Q“三農(nóng)”問題，進(jìn)行了很多有成效的探索，這次和以前有什么不同?第一個不同是不同于過去科技下鄉(xiāng)和科技進(jìn)村的活動，因為那是短期的，而這次是把短期變成長期的行為。第二個不同是不同于過去的科技副職。科技特派員不是基層的行政領(lǐng)導(dǎo)者，而是直接的生產(chǎn)實(shí)踐者。第三個不同是不同于傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)科技推廣體系，把培訓(xùn)、咨詢行為轉(zhuǎn)變?yōu)榕c農(nóng)民結(jié)成利益共同體而面向市場的經(jīng)濟(jì)的、共同創(chuàng)業(yè)的行為。第四點(diǎn)是不同于扶貧，扶貧過去做了很多，這次把農(nóng)村的脫困解難轉(zhuǎn)變?yōu)閹е麄兏伞⒆鼋o他們看的示范帶頭行為。第五點(diǎn)不同于過去機(jī)關(guān)改革時的分流下派，把干部被動的鍛煉轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥膭?chuàng)業(yè)發(fā)展。科技特派員制度提供了舞臺，使廣大科技人員的價值得到了最好的體現(xiàn)。第六點(diǎn)是不同于簡單的技術(shù)服務(wù)，把個別項目的服務(wù)行為轉(zhuǎn)變依托農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)大戶和行業(yè)協(xié)會，注重農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)、品牌、專利、標(biāo)準(zhǔn)，興辦農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)供銷的集成運(yùn)作和系統(tǒng)的有效集成。

總之，科技特派員制度是完全符合xx大精神的。因為xx大要求發(fā)展要有新思路，改革的新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措。科技特派員工作就是發(fā)展的新思路，是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新模式，是改革的新突破，是農(nóng)村生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的變革，是創(chuàng)新的新舉措。另外，這個制度是聚才創(chuàng)業(yè)的機(jī)制。

鄧部長、劉部長講話都強(qiáng)調(diào)精神實(shí)質(zhì)問題，現(xiàn)在多數(shù)地區(qū)的試點(diǎn)工作剛剛開始，認(rèn)識有所不同，但精神實(shí)質(zhì)力求統(tǒng)一。做法上、模式上可以不同，目標(biāo)、宗旨一定要取得一致。

二、要在實(shí)踐中去豐富和完善科技特派員制度的內(nèi)涵，努力開創(chuàng)科技特派員試點(diǎn)工作的新局面

這項工作對大多數(shù)地區(qū)剛剛開始，從目前的情況看，還不到制定統(tǒng)一的模式、統(tǒng)一的辦法、統(tǒng)一的政策的時候，還是要強(qiáng)調(diào)大膽實(shí)踐、鼓勵探索。探索的基礎(chǔ)就是xx大精神，就是這次三中全會的精神，就是奔小康的目標(biāo)。在這個原則目標(biāo)下，探索實(shí)踐允許不同模式、允許不同的做法。會后，各地一定不要盲目的照學(xué)誰的經(jīng)驗，照搬誰的模式，一定要結(jié)合本地的情況，本地的實(shí)踐，摸索適合自己的模式和做法。

因此，要從戰(zhàn)略的層面上，作長期打算，本著因地制宜，自愿選擇，典型示范，重點(diǎn)突破，長遠(yuǎn)安排，梯度推進(jìn)的原則，進(jìn)一步加大政策和經(jīng)費(fèi)等方面的協(xié)調(diào)和支持力度，出臺相關(guān)政策，完善規(guī)章制度，提供組織保障，努力為試點(diǎn)工作的開展創(chuàng)造良好氛圍，積極營造有利于科技特派員創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。特別要強(qiáng)調(diào)的是，各地要根據(jù)本地的實(shí)際情況，積極穩(wěn)妥地推動這項工作。

政府要創(chuàng)造有利于科技人員創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。比如科技特派員的來源可以是多渠道的，除基層科技人員以外，可以是應(yīng)屆大中專畢業(yè)生、科研院所的轉(zhuǎn)制分流人員，也可以是具有一技之長的復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人、國有企業(yè)的下崗職工等等。特派員來源的潛力是巨大的，要疏通渠道，搭建平臺讓他們創(chuàng)業(yè)。但是，農(nóng)民是否愿意接收科技特派員，一定要遵循自覺自愿、雙向選擇的原則。

科技特派員試點(diǎn)工作的良好開局，為今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在當(dāng)前和今后一個時期，科技特派員試點(diǎn)工作，要安照鄧部長、劉部長的要求，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作。

第一，要進(jìn)一步加強(qiáng)宏觀指導(dǎo)和協(xié)調(diào)配合。科技部進(jìn)一步聯(lián)合有關(guān)部門，并在部內(nèi)形成長期穩(wěn)定的工作制度，切實(shí)加強(qiáng)對科技特派員試點(diǎn)工作的宏觀指導(dǎo)，努力創(chuàng)造條件，試點(diǎn)地區(qū)的地方黨委、政府以及科技行政部門，要將此項工作作為一項長期的工作任務(wù)抓下去。

第二，要努力營造良好的創(chuàng)業(yè)政策環(huán)境和社會氛圍。要進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究工作，完善規(guī)章制度，提供組織保障，積極營造有利于科技特派員工作和創(chuàng)業(yè)的環(huán)境，努力為試點(diǎn)工作的開展創(chuàng)造良好氛圍。

第三，要充分發(fā)揮示范和輻射帶動作用。科技特派員試點(diǎn)工作要進(jìn)一步發(fā)展，必須要在實(shí)效上下功夫，通過效果和成績顯現(xiàn)科技特派員試點(diǎn)工作的作用，堅決防止搞形式主義和花架子。及時總結(jié)典型經(jīng)驗，充分發(fā)揮試點(diǎn)的示范與輻射帶動作用。

第四，要積極促進(jìn)合作與交流。要采取得力措施，推動試點(diǎn)地區(qū)間的信息交流與技術(shù)合作，加強(qiáng)特派員間的相互學(xué)習(xí)與交流，通過交流、合作與培訓(xùn)等，使科技特派員不斷提高他們的技術(shù)水平和創(chuàng)業(yè)能力。

要始終堅持實(shí)踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。衡量一項農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新措施、新政策、新體系和新機(jī)制好壞的核心，是要看它能否經(jīng)得起市場經(jīng)濟(jì)的考驗，能否得到農(nóng)民的歡迎，能否使農(nóng)民得到實(shí)惠。同時，還要看各方是不實(shí)現(xiàn)了“雙贏”或“多贏”，只有實(shí)現(xiàn)了“雙贏”或“多贏”，科技特派員工作才能持續(xù)下去。

科技特派員試點(diǎn)工作一定要從實(shí)際出發(fā)，不斷研究新情況、解決新問題，要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，積極探索，創(chuàng)新進(jìn)取，不斷將科技特派員試點(diǎn)工作引向深入，為開創(chuàng)科技特派員試點(diǎn)工作的新局面而努力奮斗。

希望大家在認(rèn)真交流、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，將會議精神向所在地方黨委、政府的主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，取得它們更大的理解和支持，以嶄新的精神風(fēng)貌投身到具體工作之中，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，不斷探索和積累更多的經(jīng)驗，為破解“三農(nóng)”問題做出更大貢獻(xiàn)。

會議結(jié)束后，大家就要返回自己的崗位，祝各位代表旅途順利!并預(yù)祝各地在今后的試點(diǎn)工作中取得更大的成績。

謝謝大家。

工作分享經(jīng)驗交流心得篇四

一、日常工作方面

1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化 前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來 訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。 雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。 效率也就低了下來。 經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)， 我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作， 首先要把工作從全局統(tǒng) 籌好，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能 勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得 當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻 要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。

2、保持較好的工作狀態(tài) 人低為王，地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。 當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解 到每個人的需求，適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司 機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消 極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務(wù)提升自 己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊協(xié)作 溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這 一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時，很 多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費(fèi)時間在去想這件事上，而不是及時 的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費(fèi)了一些時間，降低了工作效率。 這是很不專業(yè)的一面。 遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自 己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去 要求自己，爭取把工作完成的更出色。 公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位， 開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊協(xié)作精神。 在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也 深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時嚴(yán)格要求自己，把各項工作都 做好。

二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面 走出學(xué)校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累，已 能保證本崗位各項工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)， 培養(yǎng)自己的各項能力。 目前，我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管 理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知 識。通過這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有 機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊 的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。 工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時候也需要吸取別人 身上的精華。

三、工作成果與存在的問題

1、工作成果 辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。

2、存在的問題 (1)工作不夠精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù) 支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時 的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家 提供方便的服務(wù)。 (2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自 己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。 (3)工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他 一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。

以上的問題必會在 20xx 年的工作中加以解決。 一年的工作中，著實(shí)學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī) 會工作學(xué)習(xí)，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。