總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。什么樣的總結才是有效的呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。

工程部年終個人總結篇一

一、進度控制

按照年初公司制定的工程進度要求，主體工程應在10月底完成，實際截止到年底，主體工程全部完成，砌體工程完成80%，比原預定工期平均延誤1、5個月，工期延誤的主要原因在以下三個方面：

1、我們事先對該工程的難度估計不足，合同工期過于緊張。本工程定額工期就應在720天，但我們把工期壓縮到了350天，這個工期只有在理想化的狀況下才有可能按計劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個事先未預料到的狀況出現都有可能造成工期的延誤并有可能產生連鎖反應。

2、我們事先對施工單位的實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。兩家施工單位都屬于承包職責制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現象。制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料、設備經常供應不上，工地經常出現停工待料現象，停工待料又經常造成施工人員的流失，勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面，一方面管理人員職責心和素質達不到應有要求，另一方面由于勞務層分包層次過多，工班分組過細，無法構成流水作業，導致項目經理在人員調配上存在困難，同時由于勞務層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執行。另一方面此刻的民工也是十分地不好管理，經常因為一些小問題和管理人員對著干。這是導致工期拖延的最主要原因。

3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經理對于施工單位工期的延誤，雖然采取了一系列的用心措施，但是力度不夠，對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經理在今后的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領導的重托，為房產的發展作出更大的貢獻。

針對以上問題的出現，我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫忙下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在后半年的施工過程中，不僅僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。

二、質量控制

從開工以來，工程部始終堅持質量第一的原則，嚴把質量關，到目前為止，施工質量還是比較令人滿意的，雖然以前出現過一些質量滑坡現象也都及時得到了解決，持續了高質量工程的總體勢頭。目前經過市質檢站和省站的多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前狀況來看，我們的工程通過省優質主體結構驗收問題不是很大。

三、造價控制

在造價控制方面，我們主要從以下幾個方面入手。

1、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，比如說對于人防地下室的施工，為了節約成本，我們與公司領導共同研究決定在建筑平面上按照設計院的圖紙施工，但結構上按照設計院的圖紙施工，這一項估計為公司節約成本近百萬元;我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。同時安裝專業也通過提出一些合理化的方案為公司節約資金近百萬元，并因此受到了公司的通報表揚和物質獎勵。

2、對于施工過程中出現的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選取最經濟的可行性變更方案。同時嚴格執行圖紙變更審批制度，所有變更務必經過總經辦審批方可執行。

3、工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實行監理工程師、總監、主管工程師、工程部經理、預算工程師、財務部經理、總經辦七級審批，層層把關，對于不就應支付的簽證堅決退回，對于確實發生并就應支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。

四、現場安全禮貌施工

由于本項目的目標是省級禮貌工地，所以我們對于現場的安全禮貌施工也給予了足夠的重視，前期由于條件所限，現場的禮貌施工無法做得很好，后期我們針對現場禮貌施工下大力氣抓，并取得了良好效果。目前經過省、市安檢站的多次檢查，近期有望通過省級禮貌工地的驗收。

五、對監理公司的管理

總的來說，我們對監理公司的管理是存在必須問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照合同要求監理公司相關人員到崗，導致監理人員總體素質偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫忙監理公司完成本應由監理完成的工作，雖然在我們的`共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講，我們就應意識到，為什么監理單位派駐工地的人員整體素質偏低呢究其原因我們認為還是監理費用過低，監理費用低了派過來的監理人員的工資就會很低(800~1200元/月)，工資低的監理人員素質必須是偏低的。

六、外部協調

對于一個工程項目來說，外部協調對于工程的順利開展有很大關系，對此，在領導的幫忙下我們采取了一系列措施持續了與兩家質檢站、執法局等單位的良好關系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。

七、內部管理

首先我們根據工作需要，對工程部的人員配置進行了及時地調整，補充了新鮮血液，提高了整體力量。為了提高工程部全體人員的管理水平和技術潛力，今年工程部一方面組織相關人員參加注冊監理工程師的學習和考試，同時還參加了公司行政人事部組織的管理方面的學習;另一方面還組織了兩次到兄弟單位工地現場的參觀學習，并組織土建工程師參加了網上關于“混凝土地下室墻體裂縫分析及防治措施”的講座;另外還要求加強大家對于規范的學習，使工程部的總體管理水平和業務潛力得到了必須提高。

八、反思與推薦

1、在今后的項目運作時要盡可能制定合理的工期計劃，以免在實際的項目運作過程中給公司增加過多的可變因素，并影響公司的整體計劃。同時由于工期提前會給我們帶來較大的收益(含節省的管理費用和對銷售價值的提升)，而施工單位加快工期也是需要成本投入的，為鼓勵施工單位采取搶工措施，盡可能加快工期，可對加快工期的施工單位給與重獎，以提高他們縮短工期的主觀愿望。

2、在以后項目的施工單位選取上，我們該如何更加準確的評估施工單位的真正實力，如何從根本上杜絕各種形式的掛靠、轉包等問題，是我們需要專門研究的問題。我們認為首先要在合同談判期間對這類問題做出嚴格規定，同時合同壓價也不應過低，因為好的施工項目部的管理成本必須是較高的，過低的價格是無法找到真正好的項目部的，而好的項目部所給我們創造的間接效益是遠大于我們多給他的那部分工程費用的。對于監理公司的選取也是一樣，實力強的監理公司是不可能認可過低的監理費用的，為了更好地搞好現場管理，我們推薦以后在監理公司的招標過程中不要刻意的壓低監理費用，以保證監理隊伍的整體素質，保證有一個很好的監理質量。

3、由于房地產公司的利潤來自銷售額與投資額的差值，對于工程來說，建安成本的控制最關鍵的還是在設計環節，我們推薦在今后項目的設計過程中一方面精選實力強尤其是職責心強的設計單位為我們做設計，同時在施工圖正式出圖之前，找另外一家設計院或者高水平結構工程師對圖紙進行認真的審核把關，對于經過他們審查后節約下來的成本按照必須比例支付勞務費。這樣能夠更加有效的控制好成本，將不必要的成本支出控制到最低限度。

綜上所述，工程部尤其是部門經理對本工程工期嚴重滯后負有不可推卸的職責，在工程質量及現場管理方面的管理也需要進一步提高，但總的來說，我們對于現場的管理不管是在工程質量上還是其他各方面均能到達同行業的較高水平，工程部全體人員在工作上均能兢兢業業，認真負責，為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點，犧牲自己的休息時間，真正的把公司的事情當成自己家的事情來做，體現出了主人翁思想，表現出了良好的敬業精神、嚴謹的工作作風和較高的業務水平，而且在廉潔奉公方面也表現出了通利公司員工的風貌，是一批優秀的員工，是一支優秀的團隊、能打勝仗的團隊。

總結前期工作的經驗和教訓，我們在今后的工程管理過程中，一方面繼續加大力度抓好現場施工管理，確保高質量的完成尚城國際項目明年的工作目標，另一方面我們也要進一步加強內部人員整體素質的提高，組織工程部全體人員通過參觀學習、光盤學習、網上講座和規范條文的自學進一步提高全體人員的管理水平和專業技術水平，將我們的團隊的整體水平更上一個新的臺階，為完成集團公司“將房地產公司做好、做大”的目標做出自己的貢獻。

工程部年終個人總結篇二

20_年即將結束，進入公司已有半年了、雖然來公司只有半年，但在這半年里我卻過得很有意義、很充實，相比以前在私人企業學到了很多知識，使我更全面的學習到一個工程的工作開展、了解了企業文化、了解團隊工作精神。在領導的大力支持下，我克服了工作中的困難，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。。

今年工作雖然得到了公司同事和領導的肯定，但是卻有更多的不足：

1. 雖然年輕充滿干勁，但是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

2. 工作有時缺乏激情，把個人心情帶入了工作中，這些個人因素直接影響到了工作的效果。

3. 工作專業知識不夠，還有待與加強學習。

今年我的工作不是很優秀，參與項目也不算完善。

今年工作大概可分為準備期、施工期兩個階段

前半年基本為工程的準備階段，辦理各種手續文件為工程的順利開工作準備

從20_年5月3日打下第一根樁開始就進入了工程施工階段 20_年5月3日至20_年6月27日打樁總計打樁905根20_年7月4日至20_年8月24日做樁基靜載實驗 共27根

樁基小應變實驗雖總包基礎開挖同步進行

20_年7月25日與施工單位簽訂工程承包合同

20_年7月26日施工單位進場搭建臨時設施

20_年8月9日圖紙會審

20_年8月12日總包單位鋼材進場

20_年8月13日17#樓基礎開挖

17#樓于20_年10月15日結構封頂 歷時57天(按正式通臨時用電開始計算)

20_年8月15日9#樓基礎開挖

9#樓于20_年11月2日結構封頂 歷時74天(按正式通臨時用電開始計算)

20_年8月17日8#樓基礎開挖

8#樓于20_年11月_日結構封頂 歷時86天(按正式通臨時用電開始計算)

20_年8月20日1#樓基礎開挖，

1#樓于20_年10月17日結構封頂 歷時58天(按正式通臨時用電開始計算)

這天臨時施工用電接通，此時我方為施工單位提供場地三通一平條件已經完成，

施工單位于20_年8月13日21日開始正式計算工期并正式施工 20_年8月22日2#樓基礎開挖

2#樓于20_年12月11日結構封頂 歷時112天

20_年8月23日17#、9#、1#樓基礎墊層澆筑

20_年8月27日17#、9#承臺混凝土澆筑

此為第一次澆筑房子結構混凝土

20_年9月24日園林施工單位進場開始施工

因為園林施工面不多到，所以到現在園林單位只做了2#樓前面的圍墻、17#樓旁邊的圍墻、1#前面廣場部分面層、1#旁邊門衛結構及1#后面部分水系結構。

20_年10月1日后后七棟才開始施工

在除樁基外的工程施工階段也分為兩部分，第一部分為前6棟，分別為1#、2#、7#、8#、9#、17#;第二部分為10#、11#、12#、15#、16#、18#、19#七棟。

前六棟在接通臨時施工用電后就開始施工，但后七棟施工許可證是在20_年10月24日才拿到施工許可證。所以后七棟施工時間比較晚，后面七棟開挖全部在十一以后。導致現在現場情況為前面6棟已完成結構并完成了大部分砌體和墻面磚工程，而后七棟只完成了小部分結構。

20_年10月25日1#樓砌體開始砌筑此為建筑施工的開始 20_年11月1日17#砌體砌筑開始

從砌體開始砌筑施工單位對施工班組的確定一直很慢，且項目部在對現場管理和識圖方面欠缺，導致對現場施工組織和安排一直出現嚴重的滯后性導致現在1#樓外墻完成。

20_年11月 10日裝飾施工單位進場施工

裝飾單位對1#銷售中心和17#樓樣板房負責裝飾施工，在施工過程中施工單位的工人數量一直不足，導致現在離施工單位承諾工期也很緊張。

20_年12月 8日1#開始外墻貼磚

在外墻磚方面，由于設計院對外墻磚顏色要求比較嚴格，具體顏色的確定顏色花了很久的時間。這也影響了外墻磚的鋪貼。在外墻磚鋪貼管理方面，施工單位的工作人數一直不夠，導致現在外墻拆架一直延遲。

我方與總包單位簽訂的合同工期為1#為130天、2#為(更多請你搜索)170天、其他聯排別墅為160天。工期較緊，現場的施工進度一直達不到各位領導的要求，其中有多方面的原因。有施工單位內部管理問題;也有我方手續不完善的原因;更有本人自身水平不夠，不能完善的組織施工單位合理安排施工。在工程管理方面土建施工單位沒有計劃，施工總是隨班組施工方向確定，管理人員無法控制進度和方向，我個人覺得一個好的工程必須要有一個好的計劃、一個好的團隊。在工作中就有目標有計劃，在下一步工序還沒來到時候就有計劃的準備下一步的人員、材料等方面。等到該工序開始時候就能輕松進行。

在后期的工作中除了抓緊結構質量問題外，更要加強對建筑施工的質量。例如墻體、防水、抹灰、外墻磚、門窗等等，這些涉及到使用功能方面的問題必須抓緊抓嚴，不能出現絲毫的放松。發現問題立即整改，把問題消化在施工之前，盡量減少避免施工單位的返工。

在對其他單位與總包施工配合問題上盡量去協調，把各施工單位

間的矛盾消化在笑聲之中，把各單位交叉作業的配合搞好，盡量避免新增工程量。同時調動各單位的積極性，讓大家都用心去做工程。一個人的能力是有限的，但大家的能力卻是無窮的。

自20_年7月13日進入公司以來，本人一直在努力學習，向各位同事及領導學習，以完善自己。除了學習專業知識外;還學習公司的管理及企業文化，以便盡快融入公司。作為該公司、該團隊的一份子，我時刻把公司、把團隊放第一。

在新的一年里我要認真學習，努力提高自身素質及工作能力，盡職、盡責、盡快地完成各項工作。同時把工程進度、質量、安全的管理不放松。為公司發展獻微薄之力。同時感謝各位領導和各位同事我、對我的照顧。

工程部年終個人總結篇三

在20_上半年，在項目經理部領導班子的領導下，在相關部門的大力支持下，經過我部門及各個相關協力單位的努力實施，較好地完成了今年上半年的各項任務。

一、主要成績

1、截至今年3月份，完成了所有主體鋼結構施工支撐體系工作，本年度搭設腳手架累計約50萬立方米，為主體鋼結構的順利完成提供了必要條件。

2、截至今年4月10日完成了所有主體鋼結構桿件安裝，本年度累計完成桿件安裝約2萬件，完成了本年度的第一個階段性目標。

3、截至今年5月份完成了主體鋼結構所有焊縫施工，并于06年5月24日、6月16日分別完成了主體鋼結構第一、二次卸載。

4、確保了鋼結構施工質量和進度，于今年3月29日順利通過了主體鋼結構長城杯第二次檢查，并提前45天完成了鋼結構的施工。

5、主體鋼結構完成后，施工重點進入膜結構及相關專業施工上來，截至到目前已經完成轉接件施工90%工程量，完成涂裝施工60%工程量，屋面天溝安裝約3100件占總工程量90%，墻體鋁框安裝完成約2200件約占總工程量40%，，etfe安裝平臺完成2組，為etfe開始安裝創造了先決條件。

6、隨著膜結構及相關專業施工進度，腳手架拆除已經大面積開始，目前已經拆除腳手架約10萬立方，退出架料約20_噸。

7、粗裝修施工上半年受鋼結構腳手架影響，未能展開施工，主要集中在地下二層進行施工，地下一層僅局部進行了施工。本年度目前累計完成砌筑約1200立方，二次結構混凝土澆筑約200立方，抹灰約10000平米。

8、為配合鋼結構卸載，按照項目部組織進行了塔吊拆除施工，根據方案先后進行了16次塔吊的拆立。

9、認真貫徹執行奧運工程“五統一”和“三大理念”，加強對施工現場的各項管理，多次受到上級政府部門的好評，并連續獲得“08工程指揮部”的質量、安全流動杯。

二、主要做法

1、加強管理

本工程具有工期緊、難度大的特點，而且由于本工程為國家重點工程，各級政府部門

及各界人士對本工程關注較高，這在工期、質量上給工程帶來了更大的壓力，為了能達到國家游泳中心工程預期的各項目標，工程部加強了對各個協力單位的管理，每天下午定點召開生產協調日(來源說明：)例會，總結本日施工情況，安排次日施工計劃，對現場的進度、質量、安全文明施工等工作進行協調與安排，尤其協調現場各協力單位的交叉配合施工與資源分配使用，以確保次日各施工單位施工。

2、狠抓落實

(1) 進度控制

根據總控計劃編制月控制計劃，根據月控制計劃編制周計劃，根據周計劃分包單位于每日日例會上報次日施工作業計劃的管理方式。根據進度計劃、工程量和流水段劃分合理安排勞動力和投入生產設備，保證按照進度計劃的要求完成任務。加強操作人員對質量意識的培養，提高施工質量和一次成活率。達到質量標準的一次成活率提高了，也就加快了施工進度，從而保證施工進度按計劃提前完成。

(2) 質量控制

認真組織學習執行有關規章制度，對全體分包管理人員及工人進行質量意識教育。對所有進場的原材料、半成品組織驗收，對不合格的材料，堅決要求不準進場。每個分項工程開工前嚴格按照工藝標準要求對分包及操作班組進行技術、質量交底。工程施工過程中認真抓好班組的自檢工作，督促分包進行自檢及填寫自檢記錄。每個分項工程完成后，分包單位組織自檢和工序間的交接檢查，不合格的分項工程，不經返修合格不得進行下道工序施工。真正做到檢查上道工序，保證本道工序，服務下道工序。既保證了施工質量，又保證了計劃的實現。

(3) 安全文明施工管理

每月及每個分項工程開工前對分包單位及班組進行詳細的安全交底。協同項目安全部每周四組織分包召開安全周例會，建立定期檢查制度，協同經理部相關部門、各個分包對現場進行安全文明施工檢查，發現問題立即整改，對于日常檢查，發現危機情況立即停工，及時采取措施排除險情，對于現場的文明施工采取有獎有罰的管理制度，確保工程在施工過程達到北京市安全文明施工樣板工地標準。

(4) 成本控制

本工程項目成本入不敷出，虧損較大，為積累向甲方索賠資料，我部門與項目商務部

密切配合，及時將現場的人機料投入情況告知商務部，以做到有備無患，為將來與甲方談判成本補償提供了最基礎的資料。

3、工作扎實

本著對企業負責的態度，認真完成領導交代的各項任務，并在執行過程中及時匯報，做到有問題早上報、早解決;對項目相關部門的配合工作，做到積極主動，多溝通、多交流，避免因項目各部門間的脫節而造成任何事故;對于項目所有協力單位，做到解決分包提出的問題不過夜，盡工程部最大努力為分包提供現場施工的各項條件。

三、下半年工作計劃

1、下半年施工重點仍是膜結構施工，力爭于8月初完成所有的轉接件及涂裝施工，完成屋面天溝安裝，完成后續etfe安裝平臺安裝，為etfe大面積安裝提供工作面。計劃本年年底完成所有膜安裝。

2、隨著轉接件及涂裝的收尾施工進行，腳手架的拆除也是下半年的工作重點，力爭于9月底完成近100立方的腳手架拆除施工。

3、目前粗裝修施工已經全面展開，計劃8、9月份完成地下室所有砌筑抹灰及墊層施工(砌筑_00立方，抹灰35000平米，墊層20_立方)，10月份前完成地上所有砌筑抹灰施工(砌筑2400立方，抹灰24000平米)，為精裝修施工提供工作面。

4、計劃腳手架拆除完后于10月份完成南北臨時鋼結構看臺剩余工作。

5、完成剩余跳臺、沉降后澆帶、連廊、水池混凝土結構施工。

6、計劃于8月底開始汽車坡道施工，并于今年冬施前完成。

四、存在問題

雖然今年我們做了不少的工作，也取得了一些成績，但是下半年施工任務尤為艱巨，特別是膜結構施工，在國內沒有可參考的施工經驗，很大程度上要依賴專業分包施工能力，這就在組織與管理上給工程部帶了極大的困難，而且內外膜施工對裝修及汽車坡道施工影響較大，關鍵線路如果把握不好，今年的施工任務將很難完成。另外，如此大體積的腳手架拆除也是史無前例的，在沒有垂直運輸的條件下，要在兩個月內完成所有拆除工作，既要保進度又必須保證安全，這對工程部將是巨大的挑戰，我部門在下半年將一如既往的按照項目部整體部署及總控計劃盡職盡責的工作，與項目各個部門通力合作，全面貫徹“安全、質量、工期、功能和成本五統一”的原則，在奧運工程建設中，充分體現“綠色奧運，

科技奧運，人文奧運”三大理念，牢固樹立以人為本思想，突出工程安全、質量的重要性，確保下半年完成各項施工任務，實現工程建設的各項目標。

工程部年終個人總結篇四

自20xx年11月24日，國際銷售團隊進入營銷中心，12月22日，項目盛大開盤。至今2個多月時間，經歷開盤前和開盤后2個階段。開盤前階段，工作積極努力，充滿熱情，對市場充滿信心。

主要完成以下工作：

沙盤講解，話術訓練和考核；<

現場爬樓，戶型知識考核

接聽來電，接待來訪客戶，辦理精英會員卡100張。

現場算價，通知客戶開盤選房

開盤后階段，工作心態起伏不定，工作信心和熱情有所回落，主要完成工作和業績：

自己銷售12套房，首付已給的10套，簽訂合同9份。

幫助同事成交2套房

接聽來電，接待來訪客戶

跑盤，每周市場動態跟進，值日工作

總的來說目前業績不理想，總結經驗和教訓，存在多方面問題：

第一：心態

開盤前樂觀的估計辦卡數過百，可能開盤日會有20套的成交量，結果，開盤當天客戶到場只有10批左右，成交6套，真是大失所望，心態低落，第二天（23日），經過領導訓話，調整心態，積極接待客戶，但沒有把握好當天的來訪客戶。此后市場不斷傳出降價消息，客戶的觀望情緒和對本項目周邊環境的不滿都對個人的銷售心態造成一定沖擊。年后將從以下幾個方面進行調整：

對市場的信心相信市場在四五月份會開始回暖

對公司的信心相信公司的總體營銷策略和領導的決策是正確的

對自我的信心相信自己經過一個多月的銷售磨練，經驗長進，能更好的把握和服務客戶

第二：銷售技巧

個人覺得目前自己在房地產銷售領域只是剛剛入門，還不及格。在帶客戶看樓的過程，沒能很好的把握客戶需求，甚至到送客戶走的時候，還不清楚他心里的真正想法，所以，也很難根據客戶的需求來引導購買。房地產銷售由一連貫的環節緊密組成，包括初次接觸客戶第一印象，樓盤介紹，需求挖掘，引導購買，異議處理，促成交易，售后服務等環節。其中我覺得良好的心理溝通是一個銷售人員最重要的素質。而我在語言表達方面經常表現得過于自信，而且喜歡反駁客戶，造成客戶不愉快；<提問題過于直接，給人“查戶口”的不好感覺；<在客戶表示要再考慮或猶豫不決時，未能很好的幫客戶做決定，促成交易。還有很多方面都不足。改進方法是多分析，多總結，并且虛心向有經驗的老業務人員學習。

第三：服務意識

我們的行業是服務行業，服務意識應該是第一位的，可是，很多時候，自己想的卻是：我怎樣才能把房子推銷出去？客戶有過多問題時會不耐煩；<付出大量勞動后客戶最終不購買也會生氣。這些都是用功利的心態和意識來工作，而不是以客戶為中心的服務意識。一月份到目前為止只銷售了3套房子，個人總結，功利心態加上銷售經驗不足是主要原因。后來向一位開工廠的朋友請教，她說以她十幾年的銷售經驗，業務成功與否最重要的不是技巧，重要的是能否為客戶著想，站在對方的角度，進入他的心里，幫他選擇適合他的產品。而且人是活的，產品是死的，客戶會因為認可你的人而買你的產品，反之，認可產品，卻不認可你的人時是不會購買的。所以，怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關鍵，信任來自于您的真誠和為對方著想。正如《商道》主人公所說的：“我做生意賺取的不是金錢，而是人心，金錢只是附帶的結果。”朋友又說：如果盡心為客戶著想，幫對方做了選擇以后，他還是不購買，那就是機緣不成熟，不要強求，過去就過去了，這樣子做人做事才會輕松自在。聽了以后，我很受啟發：我的服務意識也應該從“我想賣給你”變成“讓我來幫您選擇適合您的房子”。

第四：執行力

“思想影響行為”，有了正確思想觀念，還要落實到行動上來，才有良好的結果。有句話說：細節決定一切！對于房地產銷售來說，良好的執行力就是關注每一個細節，并且要有快速的行動力！一直以來，我們會開了不少，經理也幫我們分析了很多問題，并且提出了改進方法，但是我的落實情況不理想。比如跑了盤沒有及時寫跑盤報告，客戶資料沒有及時登到小客戶登記本，禮儀培訓后，服務態度和禮節改進不大，中午困了想休息會扒在電腦區打盹，開完會沒有及時在會議記錄本簽名，上早班換完工衣還在休息區磨磨蹭蹭，沒有及時到前臺，有時會在前臺電腦用即時工具聊天。以上種種都是自己在細節上做得不好的地方，原因在于忙碌工作中忘了對自己的嚴格要求，工作用心程度有所下降，反省后要馬上改正過來。

第五：旺盛的精力

一直以來，自己都很注意休息，合理安排好作息時間，堅持晚上11點前睡覺，開盤后有段時間比較緊張，休息時間有點不夠，但基本上還是能夠保持旺盛的精力，以良好的精神面貌接待客戶。個人體會，房地產銷售是一項體力和腦力都需要付出很大的工作。因此，保持良好的精神狀態，需要保證充足的睡眠時間，飲食要適當，勿暴飲暴食，少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類等不健康食品。

第六：個人與團隊

和同事們相處了5個多月，從最開始的獨行主義到現在的和諧相處，自我感覺在這個團隊里自己比以前更會和人相處，這要感謝兩位經理的提點和教誨！但是毛病也是明顯的，言語過于直接，會讓人不好接受，這方面還要不斷改進。記得劉經理兩次問我：你在團隊里有一個很好的朋友么？仔細想想，目前還沒有。寫這句話心里是感到慚愧的，這說明自己對他人的關心和幫助還不夠，對團隊的付出也不足。希望自己以后心量更大，主動地承擔一些工作，給別人多一些關心和幫助。

工程部年終個人總結篇五

一、上年度工作回顧，在以過去的一年里，根據公司制定的工作目標結合工程部07年工作計劃，在大家的共同努力奮斗下，基本上完成了全年任務。

1、設備維護方面;

在設備運行管理中，雖然全年沒有發生過特重大事件，但是各位在維護保養工作中還不夠認真，就向去年4月14號發生的南塔29樓消防管道透水事件，從另一個方面反應出我們的維護意識，正明我們在設備管理方面還存在缺點。希望大家在今年的工作中認真管理好自己負責的設施，設備。用實際行動來回報公司對我們的培養和教導。

2、日常維修服務方面;

根據公司給工程部下達的有償服務目標，在各位的辛勤勞動下，以圓滿完成目標任務，但是;目標是完成了?？墒歉魑挥袥]有想過一個問題，為什么大家辛辛苦苦工作，認認真真做事，到頭來得到了什么?是公司的表揚?還是其他部門的認同?都沒有得到。那就要我們細心想一想，是我們做的不好，還是工作方式有問題，虛話說的好，“世上有難事，只怕有心人”，我希望各位要轉變思想觀念，認真總結經驗，在今年的服務中，齊心協力，使工程部成為全公司最優秀的部門。

3、在學習新的技術方面;

在去年的學習新的技術方面，從總體上來看，我部門還達不到公司要求，上年度只有一位員工在外部進行過電工知識培訓，其他人員沒有積極響應公司的號召，進行過個人技能培訓，還停留在原有的技術中，根據市場的需要和設備不斷更新換代的要求，我們要轉變思想觀念，不斷學習新的技術和知識，來達到人才市場的需要和公司的要求。

4、存在的問題。

工程部在各方面工作中還存在不足，以部門來講，工程部各項管理體制不夠完善，促使員工在無標準無程序的情況下像一個無頭的“蒼蠅”到處亂碰，為了改善以往工作狀況，在今年的工作管理中將實行新的管理制度，完善各類表格，做出操作流程，使各位有據可查，有章可依。以個人來講，在今年的各項工作中，各位要改變工作作風，提高個人的工作能力，力求將各項工作再上一個新的臺階。

二、下年度計劃;

1、設備，設施管理;

對設施，設備維護，保養管理，要求使用新的記錄表[設備每月巡檢表]，[設備運行確認表]，[設備每日三班巡查表]，各班組必須認真履行職責，加強管理，確保設備性能良好，運行安全。每月1-5日前上交報表，記錄準確，無差錯。如;設備一旦發生自然故障，要求必須填寫[設備故障維修記錄表]，注明發生故障的原因，維修的過程，試機的情況，參加人員等，該表實用于各類設備的故障記錄。

2、日常服務維修;

為了進一步提高工作效率，減少反修率，對每天的維修單實行登記管理，要求各位提高認識，對各個部門開出的維修單應考慮輕，重，緩，急的因素進行維修，對以完成的維修工作，應盡可能的通知前臺，由前臺知會租客知道，對大型項目維修，注;(家用電器更換配件，爆水管維修，更換木地板，全屋油漆等)，做出明確的費用預算，需完成工時，上報前臺，及時督促前臺向業主或租客確認，一旦確認應及時根進完成工作。

3、庫存材料管理;

倉庫管理員應對庫存材料分類擺放，詳細列明產品名稱，對進庫出倉材料單據，記錄準確，根據每月使用量，及時補充不足材料，零星維修材料，由采購員根據所修產品使用要求，及時采購。

4、工作匯報;

在日常工作中，實行逐級上報制度，是部門領導以按計劃安排的工作，完成后登記，是其他領導或部門安排的工作。應先向部門領導匯報，由部門領導做出決定后執行。

工程部年終個人總結篇六

光陰似箭，日月如梭!在忙碌中已到年末，回顧這半年來的工作歷程，總結工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。從領導身上我體會到了敬業與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律。繁忙并充實是我最好的總結，現在特對過去半年的工作總結如下：

(1)注重思想品德素質修養及職業道德修養。遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極認真的學習工作相關知識，認真負責作好本職工作，熱愛自己的本職工作，認真對待領導交付的每項任務，有主次的先后及時完成各項任務，有效利用工作時間，保證按時完成工作任務。

(2)提升專業知識和工作能力。本人自20xx年5月畢業后就進入x公司擔任工程部資料員工作。一直貫徹著“把工作做得更好”的目標，在領導的提攜和同事的幫助下，自己摸索實踐，做好資料員的本職工作以及部份瑣碎的工作：①負責收集、整理各工程項目階段前期的各種資料準備工作;②負責工程項目的所有圖紙的接收、清點、登記、發放、歸檔、管理工作。在收到工程圖紙并進行登記以后，按規定向有關單位和人員簽發，由收圖方簽字確認;③收集整理施工過程中所有技術變更、洽商記錄、施工方案、工程聯系單、會議紀要、函件等資料并歸檔。對每天收到的管理文件、技術文件進行分類、登記并歸檔;○4負責項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔等工作;○5負責做好各類資料的積累、 1

整理、處理、保管、立卷、歸檔等工作，嚴格遵守保密的原則; ○6負責編制向集團匯報的工程日報、周報、月報，參加并編寫工程專題會議及工程部周工作會議的會議紀要，做好信息的收集，確保資料的真實有效完整及管理目標的全面實現;○7配合公司行政部、財務部、營銷部等部門，根據各部門職能工作，提供及接受相關工作程序文件，做到上傳下達，保證本項目工程各項工作順利運轉;○8及時作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進一步完善規范，我今后會再接再厲把工作做得更好。

(3)資料工作雖然基本達到預期目標，但個別不足方面亦急需反思，需待改進，經驗亦需總結歸納，持續改進。在工作期間，發現一些問題和不足的地方：①施工單位上報的動態資料編號凌亂，經常出現重復和空缺，對整理核查資料帶來不便;②個人管理上比較亂，沒有完整的檔案目錄和整體思路，影響工作效率。針對如上問題，在以后的工作中采取以下幾點克服：a、要求施工單位在上報資料前做好自檢工作，確保上報資料的意見明確以及便于登記管理;b、核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊。根據資料規程按資料內容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。要求工程資料應認真填寫，字跡工整，裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔。

在這半年里，金園世紀城項目工程售樓部已完成鋼結構的主體施

工，現處于裝修階段;5#樓2單元與6#樓2單元的基礎施工基本施工完畢;8、9#樓現處于場平階段;金凱帝景項目部基礎施工基本完成;自建攪拌站已順利完成。現對各項目資料管理、資料收集等工作作以下總結：金凱帝景項目現已基本完成前期資料的收集工作，后期部分資料隨項目進度隨時進行收集整理、歸檔，其他資料(合同、通知、工作聯系函、以及部份分包單位所提交資料等)收集、歸檔基本完善。金園世紀城前期資料正在辦理中，后期所需資料以及其他資料(工作聯系函、通知、技術核定單等工程資料)隨工程進度進行收集、整理、歸檔。除金園世紀城5#樓、6#樓、金凱帝景項目已出藍圖外，其他地塊的地勘未鉆完，設計就還未完善，因此可收集資料不多，但是會隨工程進度收集整理資料并歸檔。

新的一年里，工程即將進入全面主體結構施工階段，會有更多的資料需要處理，重點工作事項如下：①配合行政部完成集團要求的年終檔案的歸檔、整理、立卷工作;②各單體工程即將陸續進入主體施工，目標任務是嚴格按照集團要求的、國家規范要求的順利圓滿的完成這些重點工作和日常的本職工作。在工作中遇到難以解決的會虛心請教領導和同事，努力使工作做得更好。同時還需要多認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。在新的一年里，努力做好本職工作，同時還需要認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高

自己的工作能力，加強自身工作責任感，及時做好個人的各項工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展。

工程部年終個人總結篇七

一、 部門構架的建設

20_年我部已建設完成部門管理構架建設，我部現有成員5名，根據工程管理構架與崗位工作職責進行了詳細分工，確保各項工作及職責得到落實，無工作盲點;深化我部工程管理的制度條件，提升管理水平，為后期項目開展建設提供人才資源儲備，也為后期工程質量和進度的順利實現提供管理架構的保障。

二、 工程管理部制度的建設

從20_年6月開始，我部即著手工程管理建章立制工作，根據分公司及__項目部的特點并結合借鑒其它項目公司的成功經驗，于8月份初步建立了工程管理制度的框架及基礎內容，并多次向分公司領導提報。隨后的幾個月我部對該初步制度做了進一步的完善和修改，最終建立了現行的這套相對比較完善的工程管理制度，該套制度包括《__有限公司__分公司項目施工工程竣工資料管理檢查及考核辦法(試行)》，《__公司__分公司收尾項目管理辦法(試行)》，《__公司__分公司質量管理和體系運行考核辦法》，《__分公司項目工程管理基本規定》，《__分公司內業資料和竣工文件管理辦法》，《工程管理部管理制度》。

我部將該制度在項目現場指揮部建設中進行了初步的應用。通過運行實踐，驗證了該制度的適用性和有效性，能較好的對分公司項目起到管控，但也發現部分制度及流程尚待補償和優化，在明年的工作中，我們將努力發現問題，解決問題，爭取更上一層樓。

三、加強項目管理的建設

1.注重前期策劃

今年工程管理部加強對新中標項目的管理，注重施工調查控制，在分公司領導的主持下，匯同其他部門對哈拉軍項目進行現場調查，詳細調查項目的地理位置、地形、地貌、工程特點及重點工程的施工環境，確定測量、試驗以及管理、技術人員等資源配置方案;調查工程項目的水源、道路、通信、電力情況，制定臨時用地、棄取土場、施工便道、供電、水設施等大型臨時設施方案;調查周邊地區地材分布、價格及產、運、供情況，提出材料廠、攪拌站及其他相關機械設備的資源配置方案;提出安全管理中重大危險源、環境因素、質量管理中關鍵工序、重要過程和重點工程的件名，確定前期的主攻重點，便于項目經理部能迅速進入角色，減少施工準備時間，提高工作效率。

2.優化施工組織方案

在施工調查期間，我們就參與到大臨方案的制定，與項目部一起優中選優，考慮到各種可能，盡量以減少的代價獲取最大的利益，選擇最優方案。同時，我們還加強了臨時工程結算的控制。在臨時工程完成后，要求項目部立刻與施工隊伍進行工程數量的確認并及時計量，減少由于沒有設計數量而產生的扯皮現象。

施工方案：工程部幾次參與分公司重大施工方案的制定及施工技術革新和新技術規范的推廣、應用、督促檢查“新工藝、新技術、新材料、新設備”的貫徹實施。對于分公司項目中科技含量高的工程，工程部主任進行現場指導施工，制定安全可行的施工方案，在制定施

工方案時，從技術、經濟等方面進行多方案比選，力求選擇成本較低、技術效果好的方案。

3.加強信息溝通，強化計劃、調度工作

工程部根據分公司的生產目標結合各項目的實際情況編制月度施工生產計劃，根據各項目部每月26日上報的施工技術月報(包括橫道圖、施工要點等)及每月的施工生產計劃，月末對各項目的計劃完成情況進行檢查，并上報到公司工程科技部，從而形成了計劃、實施、檢查、修正的良性循環發展。

加強分公司調度的工程信息管理，根據項目部上報的工程信息，經過認真分析、篩選，及時向分公司有關領導匯報，并將分公司領導的精神及時向項目部反饋，做到上傳下達、溝通順暢。

4.內部審核

分公司于20_年10月下旬到11月中旬對各個項目部進行質量/職業健康安全/環境管理體系內部審核，從審核前各部門準備工作到審核結果來看，今年的管理體系內審工作進展良好，基本上滿足了內審工作的相關要求，為今后的管理工作水平的不斷提升摸索出了一定的經驗和方法，所以我們更要兢兢業業，如履薄冰，時刻以體系文件標準要求自己，爭取在同行領域里達到領先優勢。

四、明年工作思路

1.加強與項目經理部廣大工程技術人員的聯系與溝通，上下互動，提高日常工作的效率和質量，通過座談會、電話、出差等機會，把分公司項目管理的新思路及時傳達給各項目技術人員，爭取達到共

識，得到大家的信任和支持，便于在工作中上下一心、齊抓共管，使分公司的新精神得以貫徹落實。

2.明年將繼續加大對技術人員的培訓力度，鼓勵他們考證，不但要培養他們施工技術，還有培養他們學習施工管理，培養他們怎樣以技術促進管理，提高管理水平。

工程部年終個人總結篇八

自大學畢業，在工業爐窯分公司工作已經一年有余，我也基本上完成了一名大學生向一名合格的工程技術管理人員的轉變。這個轉變不僅有我自身的不懈努力，還有公司各位領導和同事的鼎力栽培和幫助。值得欣慰的是我一進入公司就分到馬鋼項目部工作，在項目部工作期間，我主要從事了技術、質量等工作，了解了多崗位的職能和責任制，增強了責任心?，F就我過去一年的工作簡述如下：

一、具體做法

1、制作材料計劃，確保施工順利進行。科學的工程技術管理包含了許多方面，最主要包括材料管理、質量管理、施工技術管理、安全文明管理、資料管理等等。馬鋼的材料管理相當的嚴格，需要我通過計算圖紙上的工程實物量、材料耗損量、現場余量，并且配合勞動力情況提出材料周計劃和每日材料計劃。由于各個爐子的情況不同，耐材的種類、型號又相對較多，這就給材料管理工作加大了難度。但是要保證工程施工能夠順利進行，材料的到位情況是前提，為了保證材料能夠及時到位，我根據實際情況向甲方提供材料周計劃和日計劃，與甲方材料員保持聯系、不斷溝通，確保材料能夠提前或按時進場。通過我們材料組全體成員的齊心努力，使得施工的到了有條不紊的進行。而我也通過實際參與，了解了耐材管理的全部工作流程。

2、資料整理，為科學工程管理提供服務。除了材料員工作，我還從事質量檢查、資料的成型(包括隱蔽工程的cad制圖)、資料報

監、資料整理歸檔、貫標工作、辦公室文件收發、綜合治理等管理工作。隨著貫標工作的深入開展，工程管理不斷向科學化發展，這就要求項目管理具備各種完整的資料文件。通過使用各種office辦公軟件，我完成了馬鋼項目a區工程的資料工作，為配合工程迎接貫標檢查盡了一份力。而資料的制作也使我熟練掌握了各種辦公軟件，提升了自己的業務能力。

3、學習施工技術，培養自己專業水平。馬鋼工程a區結束以后，我們進入了全面攻克b區的階段。由于領導的信任，給我壓擔子，讓我擔任b區3#爐爐長，全面負責b區3#熱風爐蓄熱室、燃燒室的耐材施工，這就對我各方面的能力提出了更高的要求。但是面對挑戰，是迎難而上，還是退縮謙讓?我選擇了前者!在熟悉掌握施工圖紙后，我每天深入施工現場，與班組長聯手，在確保不出現施工問題的情況下，保證施工質量和進度。在我擔任3#爐爐長期間，3#爐沒有出現過一次返工現象，并且施工進度在幾個爐子當中處于領先地位。分爐爐長的擔任，不僅使我掌握了具體施工的各種方法和措施，也提高了我解決施工問題的能力，為今后能夠成為獨當一面的工程管理人才打下基礎。

4、不斷進行知識積累，完善自身知識結構。去年我利用培訓的機會參加了質檢員的專業培訓，以優良的成績取得了證書。年前，我由項目回到公司工程部工作，學習施工方案的編制。經由公司袁總和同事的幫助獨立完成了《寶鋼制氫裝置轉化爐耐材砌筑施工方案》的編制工作，同時我還參與了梅鋼、杭鋼和江西閃速爐方案的編制工作。

各種方案的編制工作使我接觸了各種各樣的爐型，學會熟練使用cad軟件，知識得到了不斷的豐富，專業水平得到了提升。

二、存在的不足

在過去的一年里，我做了大量的施工、技術、質量、資料的管理工作，也取得了較好的成績。但是由于參加工作的時間相對比較短，我在知識的積累上還是比較單薄的，施工經驗也相對比較缺乏。由于我進入公司以后只在馬鋼項目部和公司工程部工作過，所以和公司其他項目部和部室的人員缺乏交流，溝通不足，這有待于我在今后的工作中擴大交流面，建立良好的人際關系。盡管自己大于外延，所以我要學會如何展現自己，你給我一個平臺，我會給你一個精彩。

三、個人職業生涯規劃

隨著企業成功改制，要適應現代化股份制企業的管理需要，就必須用科學施工管理知識來武裝自己的頭腦，不斷加強業務知識學習，提升自己的管理水平，把自己培養成一名能夠獨擋一面的復合型工程技術管理人才，這是我對自身的要求也是企業今后發展的需要。同時我要明確自身發展的方向，除了現在從事的質量、資料等工作外，我希望自己能夠不斷提高專業技術水平，并在施工方案的編制上能有所建樹，當一名優秀的女工程師。

四、對公司的建議

1、我認為公司的生存和發展與公司的技術實力和產品創新是分不開的，提高技術實力的方法，不僅僅是獲得具有高技術的人，還和企業內部自身的學習與提高是分不開的。所以要鼓勵員工學習，不斷

提高全員的管理水平、專業水平和業務能力，并且在公司內部聘請有經驗的老同志開班授課，同時加大引進知識型人才的步伐，培養一支思想好、作風硬、能力強、業務精的高素質員工隊伍。

2、一個很好的獎罰機制是提高員工積極性的重要因素之一。罰是一種教育員工的方式之一，而獎是一種提高積極性的有效途徑。建立一個可行的獎罰機制，可以提高員工的進取心和創造精神，我相信爐窯分公司會在黨政的正確領導下開創一片新天地。

工程部年終個人總結篇九

時光荏苒，新年的鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，我們對過往的一年做深刻的總結。20xx年工程部在公司領導的關懷指導下，在公司各級業務部門的密切配合下，全力以赴地投入到交付工作、全面開工建設、51地塊的前期準備工作及人防驗收工作。作為公司工程建設專業的核心職能部門，我們牢記公司領導的教誨和囑托，從部門職能出發，從項目的技術特點和開發要求著手，突出自身的技術優勢和專業特長，充分發揮部門在工程技術管理上的核心作用，嚴格控制工程質量及工程進度，完成了公司領導安排的各項任務。工程部形成一個專業配套齊全，崗位職責分明的團結奮進、有很強戰斗力的集體。

工程部在經理正確領導和部門同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我們已先后完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設推進。本著回顧過去，總結經驗，找出不足，進而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程部20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。

工程管理工作是我部工作的核心和重點，延續2019年的工程管理工作，工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協力，我部克服了種種困難，經過一年的辛勤工作，我們先后完成了御龍灣的消防驗收、竣工驗收，新大陸人防驗收、桂花苑的竣工備案，御景城一期工程的前期手續以及質量、技術管理工作。目前，御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質量的前提下，以超越業主要求的進度穩步推進，其中13#樓在滿足質量指控的前提下已遠遠超出附加協議的進度要求。我部嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制，加強合同的管理與信息的管理，努力協調與設計、監理、總包及分包的關系，努力加強了管理措施。

1.定目標，建章建制，抓好建設單位的施工管理工作。

20xx年，我部人員將全力以赴，力爭御景城一期工程安全、質量、進度目標的實現;同時，51#地塊的推進工作。

目前，總體來說，御景城陜西十一建承包的項目的進度和質量比較理想，但也存在一些問題。我們深刻反省，總結了如下幾點原因：(1)個別控制節點工期制定計劃或調整計劃考慮欠周，對計劃運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環境等客觀因素的影響。(3)設計變更較多且設計方不能及時回復。

(4)部分施工單位紀律松解，現場管理不到位，計劃得不到落實

2.注重合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術資料，積極協調各方工作關系和處理現場問題。

建設工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用，對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規定。在工程建設的具體實施過程中，我部嚴格遵守合同，對合同中規定質量責任，劃分界限，圖紙設計，工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關的問題，對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監理工程師去實施，必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。

3. 抓好安全與文明現場管理工作

安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作，我部根據本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。在實施過程中主要做如下幾點工作：

(1) 為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調配使用施工場地，施工和管理分區，生活和管理分區，并使之與各種環境保持協調關系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。

(2) 督促監理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。

(3) 督促監理工程師和施工單位按照有關法規要求，使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然，文明安全，環境得到保護，交通暢達，防火設施完備，場容和環境衛生均符合要求。

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(4) 協調現場各承包商、監理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區之間的關系，為工程建設創造良好的內外環境。

根據阜陽居民的生活習慣，與設計及時溝通，對房屋戶型及涉及居民生活習慣的問題進行探討和改進。

對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯系單的回復，盡量避免耽誤工期。

嚴格按圖紙、合同及規范進行工序驗收， “百年大計，質量第一”，認識到工程質量的監控是我們工作的“生命”，為使工程質量實現預期目標，必須把好工程質量的事前預控、事中監控、事后控制，其具體做法是：嚴格原材料、構配件及設備進場關，每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續，必須出具出廠證明、產品合格證及復試合格報告，只有合格的產品、材料方能進場使用。為使桂花苑小區配電房位置不占用規劃位置，最大限度減少對顧客的影響，將小區配電房設置在人防地下室內，以及層高超高問題，工程部領導多次與相關部門和人員進行溝通、協調，最終都得以妥善解決。

強化過程的質量監控，確保主體工程結構優良。對重要部位和關健節點的施工，要求監理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工，監理工程師要按規定堅持嚴格旁站監理，及時發現和糾正施工存在的質量問題，并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質量問題消滅在萌芽之時，積極進行正常性的監理巡查工作。工地代表必須深入工地現場了解現場情況，協調解決存在的問題，發現不合格者，及時指正，堅決要求整改，發現不合格的或質次的材料，堅決要求施工單位清退出場，確保工程質量貨真價實。注重工作質量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業營造一種良好的合作氛圍，確保工作優質快捷，工作不能拖泥帶水，要當促進派，不當“拖拉機”，全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經過努力，會同監理方與參建項目部各方形成合力，齊抓共管，開創各方共贏的良好局面。

嚴格工程驗收，確保工程質量目標的如期實現。隱蔽工程，工序交接驗收要經各方代表簽署合格意見后，方能進行下道工序施工，杜絕發生漏項驗收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進。

在總結經驗迎接挑戰的過程中，我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現在以下幾個方面：

1、進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責 ，建立了上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。

2、建筑技術日新月異，規范、規程更新頻繁，必須加強工程部人員業務素質培訓，利用業余時間學習，加強圖紙、行業法律法規、常用規范、規程、圖集的學習工作。

3、還需要加強部門之間的協調、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準備工作。

4、有部分施工單位管理、技術人員的業務素質較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。

總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。

戰略決定命運，思路決定出路，在新的一年中，工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發進度，達到公司領導的預期目標， 20xx年工程部將重點做好以下幾項工作：

1. 御龍灣商住小區的竣工備案工作;

2. 御景城小區一期工程的安全、質量和進度控制;

3. 51#地塊的開發推進及協調工作;

4.新建項目的組織管理和里程碑計劃管理

2019年公司至少有兩個以上商住小區項目開工建設，建議采用“組合式組織”的項目管理模式，適合我公司多項目的集成管理。組合式組織結構：公司總經理直接領導下設置，項目部a,項目部b及各職能部門。每個項目設置項目部和項目經理，負責整體項目的各專業技術方案、質量控制、項目整體速度推進工作。制定里程碑目標，里程碑計劃管理通過對項目的工作分解框架，實現對項目質量、進度過程控制的管理，達到項目過程管理與目標管理的有機結合，有利于促進相關環節的關聯部門之間的協調配合，實現小區項目建設一體化。

現代企業的競爭歸根到底是人才競爭。以人為本，應樹立正確的人才觀——實行人本主義管理。

人才缺乏，競爭能力不強。傳統的管理以管理財、物、技術為主，它無視人性和人的創造性，因而這種管理制度壓制了員工的主動性和創造性。在知識經濟時代，要實行人本管理，其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結合起來，并做到以對人管理為中心，關心人、尊重人、滿足人的“合理需求”，以調動人的工作積極性和創造性。只有尊重知識、尊重人才，企業才能獲得長久發展的動力。對人才的關心及對其價值的充分重視是以人為本的集中體現，對人才重視與否在很大程度上決定了企業發展的現在與將來，所以公司實施人本管理首先應樹立起正確的人才觀。

結合公司發展戰略，有針對性的對人員進行培養，造就一支精管理、懂技術、善經營、高素質的團隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，并采取創造性的激勵辦法對人員進行考評，給員工創造各種鍛煉和學習機會。

隨著2019年的到來，我們公司正邁著堅實的步伐，以人為本，關注并認真落實顧客各階段的需求思想，進一步提升公司綜合管理平臺，公司開發規模不斷擴大，開發產品結構不斷優化，經濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發展，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，將“精心”是態度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發展與挑戰!

工程部年終個人總結篇十

隨著時間的流逝，20_年的新年鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，__花園項目部一部在金達置業有限公司的正確指導下，在金橋房地產開發公司的正確領導下，__小區一期開發abc個標段總建筑面積25萬平方米,本部負責__花園小區a標段共10幢住宅其中:小高層4幢分別是:7#12層、(10#、_#、

_#)、11層,高層六幢分別是：(3#、4#、8#、12#)30層、16#20層、11#18層、小高層含車庫圖示建筑面積：30238.8m2，高層圖示建筑面積：76354.58m2。商鋪1#、2#，面積743.2m2，有_28m2的工程指揮部。項目部在全體員工的共同努力下，經施工單位廣大干部、工人的辛勤勞動，目前小高層已經完成主體結構驗收，進入裝飾階段，高層建筑11#、16#樓主體結構已封頂，3#樓結構完成26層，4#樓結構已完成22層，8#結構樓已完成13層，12#結構樓已完成18層，本著回顧過去，總結經驗，找出不足，豐富自己，使企業具有長足發展的后勁，特對過去的工作總結如下：

一、定目標，遵章守紀，抓好組織建設。

1、工程項目部成立后，根據本項目工程的特點和規模，公司決定由朱總經理擔任項目部項目工程總指揮，主抓項目部的全面工作。在項目經理的直接領導下，從組織結構上入手，做好組織建設工作。項目部的組織結構形式，采用直線式組織結構形式，即：根據工程特點和平面分布，劃分了三個區域，成立了三個項目部，負責本區域所轄范圍內的工程建設管理工作。

2、項目部一部在蔣經理的領導下，負責制定工作目標，其中：安全目標是：零死亡。進度目標是：小高層20_年4月31工程竣工，高層20_年11月30日工程竣工，交付使用。質量目標是：按市優質工程的標準要求，完成全部的建設內容。

3、目標確定后，為能實現上述工作目標，我們遵照執行指揮部制定了切實可行的各種規章制度，如：《崗位工作職責》、《項目例會管理制度》、《設計交底與圖紙會審制度》、《施工組織設計與施工方案審查制度》、《工程質量與驗收管理制度》、《工程變更管理制度》、《文件資料管理制度》、《安全管理制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》、《安全工作會議制度》、《文明施工管理辦法》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有據可依、凡事有監督、凡事有人管理，行為有約束、管理有依據，減少了隨意性，增加了責任感。

二、做好事前控制

1、工期事前控制：

工期目標確定后，項目部要求常州一建施工單位編制工期進度計劃，合理的安排施工工期，提報到各監理部及項目指揮部進行審核后。經審批后方可施工。在這個問題上，施工單位的編制、監理部及組團項目部的審查都不是很認真，認為沒有必要。后經指揮部、項目部、監理例會多次召開會議講施工進度計劃對工程工期的控制是十分重要的，意義十分重大，使大家提高了認識。盡管現場施工計劃不盡人意，我部在三個標段相比之下名例前茅，在監管中起到了督促推進作用。

2、質量事前控制：

2.1施工單位在進場時，項目部嚴把施工單位進場人員資質關，并要求施工單位進場管理人員編制職責表并附有聯系方式，幢號負責人在監理的過程中保持聯系和落實整改措，對推進工程進度、質量、安全、現場文明施工，取得了一定的效果。

2.2質量目標確定后，項目部要求施工單位在工程未施工前認真編寫施工組織設計及施工方案。同時對質量控制要點，組織幢號負責人進行培訓學習，認真掌握，以達到監督和運用的目的。

2.3工程施工前要求各專業專責工程師認真熟悉施工圖紙，以便在施工中能正確監督和指導。同時，在此基礎上，組織設計單位、監理單位、施工單位，以標段為單位，進行圖紙會審，按圖紙會審制度要求，認真記錄整理圖紙會審記錄，作為設計文件的一部分，按記錄內容進行施工。

2.4對施工中常見的質量通病，由施工單位編制施工方案，項目部協同計劃部認真審核，辦理會簽，編寫施工工藝要點并畫出節點大樣圖、統一了做法，下發到監理單位及施工單位，如：墻體砌筑工程，外墻面磚，內墻保溫，屋面防水工程、門窗安裝工程、水電安裝等等，并取得良好的效果。

三、事中控制

1、基礎工程：

1.1本項目工程中的住宅樓基礎采用的是高強靜壓管樁基礎，對靜壓管樁基礎，我們收集了大量的有關靜壓管樁的施工資料及相關工藝要求和規范標準，組織監理單位認真學習，以便掌握，在施工中監督控制。

1.2施工開始后，我們根據地勘單位提供的地質報告，首先進行試樁。通過試樁，確定樁長及樁的終壓值，在壓樁過程中，我們同監理單位、施工單位一道克服地質條件復雜、地面及地下施工障礙等種.種不利因素，確保壓樁記錄真實可靠，組團項目部及監理部派人輪流值班，監督檢查，從而保證了壓樁記錄的可靠性。

工程部年終個人總結篇十一

在20__年度大會上，首先向騰飛發展的育強地產致以崇高的敬意，再向這一年來在工作、生活中給予工程部指導、幫助的各位領導和同仁們致以誠摯的謝意，向一年來勤懇、辛勞地工作在第一線的工程部員工們致以真誠的問候!

20__年度，工程部在公司領導的帶領下走向了漸入成熟的階段，在逸園·上院項目和納日歌朗大酒店項目的建設中，進一步完善了管理制度，加大了貫徹執行力度。工程部員工在工作中本著打造“精品工程”的理念，嚴格控制工程質量，切實的指導施工單位有序施工，在工程質量上有了突破性提高。并且，根據公司領導的戰略方針，在管理思想上也有了一定的進步，例如：

1。在逸園·上院項目中，工程部打破了“按圖施工”的傳統做法，對設計不合理的或不理想的局部進行了調整，并在細部處理上取得了一定的成果;在外網、景觀道路、亮化、綠化等項目中各相關人員均提出了許多切實可行的優化建議;在處理工程質量隱患方面敢于采用“高壓注漿”這一地區未采用過的新技術，并取得良好效果;另外，工程部還勇于質疑城市規劃部門和設計院出具的規劃圖紙，并經多方查證得到確鑿的證明文件，為公司處理上院北側界限問題提供了第一手有力資料。

2。在納日歌朗酒店項目上，工程部在沒有完整的施工圖紙的情況下，各專業人員會同各單位技術人員對于多項困難提出解決方案，匯報公司領導，得到確認后積極實施，使得該項目在施工中能夠有序進行。

我們收獲頗多，教訓也多，主要體現在以下幾個方面：

1、工作計劃不明確，缺乏指導性;

2、管理工作個別存在脫節現象(體現在與其他部門及參加單位的配合管理);

3、團隊配合不夠密切;

4、責任區分不明確;

5、工作主動性、積極性不強，增加責任心;

6、學習進步氛圍不足。

對于以上問題，我們有決心也有信心在以后將納日格朗大酒店項目及包頭項目做好。

1、納日格朗大酒店裝飾分部工程：

在裝飾項目上的管理上面臨著土建收尾、安裝工程、消防安裝及室內裝飾等多家參建單位同時施工，交叉作業，需要我們付出更多的時間和精力區分各自的工作面界定及責任區域，在控制投資造價、保證人身安全、產品質量安全的前提下保證在六月底之前順利竣工，完成公司的戰略目標計劃。在白總的指導下，我們要制定明確的指導性計劃，在實施的過程中準確計量，形成完整的計量驗收程序，在參建單位的工程款項申請單上附有完成工作量、工程量、驗收情況及與總體工程量的比例關系，使其在公司領導的審查過程中一目了然，及時核查現場質量、安全及各參建單位的文字、圖形資料等，進一步完善嚴謹性、程序性，使其進一步規范化。

2、包頭項目實施前嚴謹、仔細的審查圖紙實施方案，在源頭上減少變更、簽證項目，使其全面化，杜絕漏項，以節約資源，這就需要我們各專業緊密的配合。根據實際情況編制出可行的管理計劃方案，從實際出發考察各參建單位的施工組織計劃、經濟實力、細則及計劃大綱，根據公司目標任務制定出倒排的實施計劃，并將其分解成月、周計劃，在實施過程中從細處落實周、月計劃，如有偏差時作出動態就差分析，找出問題并解決問題。形成完善的例會制度，建立完整的月考核制度，主要從完成實體目標形象進度、資料及現場的安全文明施工三個方面進行考核，出現問題立即解決問題。我們應該每天帶著找問題的眼光去項目實施現場，將其找出來并解決掉，這樣，各參建單位也會自己重視各自具體項目的進度、質量、安全等，才會有利于公司既定戰略目標任務的順利實現。

包頭項目計劃20__年開工，面積約為123273㎡，包括地下部分32033㎡，地上部分91240㎡，所耗用的鋼筋量約為7423t，砼約為45900m3，鋼管約為600t，這是一個非常大的體量，參建單位多、單體工程多，需要我們付出更大的體力、更多的精力和時間去管理它，但也是我們工程部全體員工業務上進、增強個人能力的一個平臺、載體，這對我們個人、對公司都是一個展現自己的舞臺。

所以在各位領導的指導、同事們的支持下，我們會更加努力、用心的工作，去完成每個項目，讓每一個建筑項目具有生命力。我們傾盡心力的去做事，為育強地產的發展增磚添瓦，為育強的飛躍努力，也為我們個人創造財富價值。