總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。什么樣的總結才是有效的呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工個人工作心得總結篇一
一年來,在公司領導的正確領導和各部門的支持下,經過我們財務部全體人員的共同努力,圓滿完成了領導交給的各項任務。作為財務部主任,我的工作目的是組織公司全體財務人員認真貫策執行國家財經法規、政策,組織做好日常財務核算、財務監督工作,按時完成公司下達的`各項財務指標和工作任務?,F就自己一年來的工作簡要的總結匯報如下:
一、政治表現
通過保持共產黨員先進性教育活動以來,使我更加深刻的認識到保持共產黨員先進性,就是切實把廣大黨員的思想和行動統一到中央的決策和要求上來,真正在解決實際問題上有新的進展,努力使這次先進性教育活動的成效長期發揮作用,不斷把改革發展,穩定的各項工作做的更好,時刻提醒自己要不斷加強自身修養,積極參加黨支部組織的各項活動和各項政治學習,處處以三個代表重要思想嚴格要求自己,保持一個黨員的先進模范帶頭作用,以實際行動全面完成領導交給的各項任務。
二、一年來的工作
(一)組織做好會計核算和監督,完成公司交辦的各項任務
1、按時完成公司日常各項財務核算工作,及時、全面、準確真實的反映財務信息,在辦理各項費用報銷時,多解釋、多理解,同時嚴格按有關財經法規及公司有關規定和審批權限辦理。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,準確無誤的出具各類會計報表。
2、及時抓好資金回籠,在主營業務中既電費回收工作,每月督促各供電所按時到公司結算電費,及時編制電費回收考核表,隨時掌握各所電費回收情況,為領導及時提供真實,準確的財務信息。到20__年12月31日止,各供電所電費回收率達100%,到考核日止,整個電費回收率達100%。
3、在資金運作方面:今年資金運作比較緊張,不象往年,首先按公司當月資金計劃,分先急后緩,每月除了付電站電費外,還得考慮職工的切身利益,既按時發放工資,按時繳納養老金、醫保金、公積金,同時還考慮到國家稅收,每月按時申報各種納稅報表,并按時足額交納各項稅款,合理規避了稅負,今年稅務部門在我公司沒有收到一分錢的延稅滯納金,在以往年度,稅務部門每年都要收繳我們公司幾萬元的延稅滯納金,在為公司減少不必要的損失等方面,盡了自己的努力!
4、由于歷史原因,馬頸坳電站和黃土溪電站在我公司分別借款__萬元、__萬元,這完全是改制前一種行政干預行為所至,對此,我公司蒙受了一定的經濟損失。為了維護公司的權益,財務人員積極運作,每月從2個電站的上網電費中扣部分電費作為償還我公司的欠款利息,全年收利息__萬元,給公司創造了一定效益??傊?,在今年資金非常緊張的情況下,公司沒有新增借款,也沒有拖欠當年費用,我們是做了一定的工作。
5、電子納稅申報作為一種新型的申報方式,以其高效、快速為特點,20__年為了完成地稅、國稅系統電子納稅申報繳稅系統推廣和應用,全面實現申報繳稅方式的電子化、網絡化,我們財務部從公司發展的戰略高度出發,統一思想、精心組織、穩步推進,有效解決了我公司傳統申報方式中的數據采集問題,節省了人力、物力。如今我們公司的辦稅人員每月只需輕點計算機鼠標,即可完成申報納稅,實行電子申報,也大大提高我們公司財務工作的質量和效率,能確保申報資料的安全、及時和準確,保證稅款按期入庫。
(二)加強財務人員管理,提高財務人員業務素質。
為了完善了公司各項內部管理制度,規范了會計工作秩序,不斷的提高會計人員的業務素質,20__年初我們財務部相繼出臺《委派會計管理辦法》《中心供電所出納人員管理辦法》、《會計人員百分制考核制度》、《會計例會制度》等辦法和制度,細化了管理力度,并且還組織了財務人員參加財政局舉辦的會計人員繼續再教育學習,認真學習了《會計基礎工作規范》及相關稅收法律知識;定期召開會計例會,聽取委派會計在本單位的工作情況匯報,交流財務工作經驗,研討財會知識,支持委派會計依法行使職權,引導和鼓勵他們敬業愛崗,堅持原則和廉潔奉公,從根本上強化了基礎工作,規范了會計核算,提升了把握政策的水平,增強團隊學習創新能力,使我公司財務管理整體水平逐步提高。
(三)加強財務檢查及內控監督管理力度
為了進一步規范供電所的財務行為,推行司務公開和陽光理財,20__年9月公司出臺了《供電所財務收支管理辦法》,監督和管理的責任落在了我們財務部,為了使公司的《管理辦法》得到貫徹和落實,財務部在公司紀檢部門的配合下對各供電所的財務進行一次全面檢查,既:財務收支、費用開支、工資分配、物資采購、生產經營、電價政策、收費標準、農電收據等關系到供電所穩定發展的方面,通過工作,從根本上規范了各供電所的財務行為,杜絕了違反財經紀律現象的發生。
三、具備愛崗敬業的思想素質
財務工作就象年輪,一年工作的結束,意味著下一年工工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為公司正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,所以我從沒有因為個人得失去計較什么,而是任勞任怨,盡職盡責,多年來的努力與付出,得到了領導和同志們的肯定。
財務各項工作取得了可喜的成績,得到了領導和上級部門的認可,20__我們公司也被市電力集團有限責任公司評為財務先進單位,這與財務部門的努力工作是分不開的,然而,在看到成績的同時,我也看到了不足,還有待在以后的工作中加以改進,回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是開拓創新意識不夠,需進一步加強。
在今后的工作中,我絕不辜負公司領導對自己的重托和期望,一定要努力做到以下2點:
1、努力學習,提高素質,開拓創新,為公司的經濟發展做出貢獻,進一步加強各種理論學習,提高理論水平,認真掌握精通電腦,以適應信息化發展的要求,力爭做一名優秀財務人員。
2、嚴格要求,廉潔自律,塑造公司高管人員形象。
員工個人工作心得總結篇二
第二分公司在完成公司下達的運行任務,三月份,以確保運營和優質服務為前提,重點落實好績效考核方案及細則,并深入運營線路及各場站檢查指導,三月份總體運行正常。
一、運營、服務情況
(一)服務檢查情況
夏季車輛衛生檢查,個別線路車尾部衛生較差,對線路運營中發現的問題進行復檢,并對違反規定司乘進行處罰(著裝),情節較為嚴重司乘進行待崗培訓學習,3月11日快一線、808路已進入大慶東站,司乘人員的言行及服務加大排查。
(二)運營情況
(1)文件傳達
本月共收到上級下發文件4份,已按其要求開會向所有員工傳達精神,并制定了相關落實方案。
(2)運營管理
2.本月運營正常,無投訴
(3)司乘人員管理
1.檢查司乘人員相關證件,保證人員證件滿足公司崗位要求;
3.檢查司乘文明用語及著裝情況。
(4)車輛管理
1.線路交接
(1)、32、環2線、803路與三分公司交接;
(2)、接收24路、808路
2.每周三安全衛生大檢查;
3.重點檢查線路上運營車輛車速問題;
4.車輛的電子設備維修;
5.堅持日常場站和上線檢查,檢查項目包括“車輛運行時間、司乘人員到崗情況、運行過程中是否有違規駕駛和影響行車安全的行為、對客服務狀態、是否有故意壓點情況、安全檢查”等,每次檢查結果已記錄在冊,并已對責任人做出相應處理。
(5)車庫、場站管理
1.車庫管理
(1)樞紐站場站換值班與三公司五車隊交接
(2)對庫內安全措施進行安全檢查;
(3)禁止私家車進入車庫內停放。
2.場站管理
(1)公司職工每天夜間安排值班巡視場站安全;
(2)安排機動司機場站全天候值班,并增加夜間巡視;
(3)按照場站衛生責任劃分不定期對各場站值班和衛生情況進行檢查。
二、安全生產情況
1.召開安全培訓會議2次、安全例會2次、職工會議4次;
2.本月共發生交通事故5起,2起無責,2起全責,1起對方責任;
3.全月安全檢查2次。
三、車輛修理及保養情況
1.安排車輛換機油;
2.對車輛進行檢修、保養,確保車輛的運行正常;
3.225路車因缺件停滯30天,使用機動帶班車運營。
四、20__年4月份工作計劃
1.加大春季、雨后車輛運營、服務、安全、衛生的檢查力度;
3.組織管理人員進行安全、紀律的檢查工作;
4.運營車輛車速控制;
5.車輛出庫。
五、存在的問題
1.車輛出庫后,大慶東站與十二車隊需要增加值班人員4名;
2.大慶東站刷車用水問題;
3.經開區場地翻漿,需要硬化。
員工個人工作心得總結篇三
___年在院領導關懷、支持及領導下,全科醫護人員共同努力,認真落實以病人為中心的理念,積極開展優質服務活動,較好地完成了全年工作任務。現總結如下。
一、___年整形外科基本情況
項目整形外科醫護人員助理16人,護士1人,手術例數2717人次,治療輸液7159人次。
二、醫療安全、員工培訓工作
(一)醫療質量安全工作
1、2___年整形科重視醫療質量及安全工作,加強醫療質量管理,把醫療安全工作放在日常工作的重點來抓,時刻強調醫療質量安全工作的重要性。2___年度整形外科術前、術后診斷符合率達100%,無菌手術切口甲級愈合率98.5%,甲級病歷率大于90%,未發生重大醫療責任事故,各項科室質量指標均達標。
2、加強科室管理,按照醫院質量管理體系要求,我們認真抓好各項規章制度的落實,特別是抓好核心制度及崗位責任制度的落實,檢查整改存在的問題,在制度上防止醫療差錯及事故的發生。
3、醫療質量水平的提高是防止醫療差錯及事故發生的技術保證。科室注重基礎理論培訓和專業技術培訓,堅持每兩周一次業務學習,抓好年輕醫師的專業培訓,認真落實三級醫師查房制度,通過查房和師帶徒的形式,以提高年輕醫師的診治水平。
4、認真做好醫護、醫患關系的維系,提高滿意度。
(二)積極開展優質服務活動
1、整形外科在醫務科護理部指導安排下,開展了院前急救及護理組開展了人工心肺復蘇的競賽活動。
2、加強醫患溝通,改善服務態度及服務質量,體現了人性化醫療護理。在全院滿意度調查中,整形外科的病人滿意度都在90%以上。
3、整形外科歷來有著優良的團結協作精神,是一支作風過硬的集體,這不僅體現在平時的醫療護理工作中,在突發事件面前更能體現這種優良作風。
4、整形外科不僅是一個團結的集體,同時也是一個樂于奉獻的集體。今年3月份,整形外科手術病人多,護理工作繁重,為了完成整形外科住院手術工作,許多醫生、護士帶病工作,特別是晚上也經常需要加班加點地工作,卻從沒有人向醫院及科室提出過任何報酬。
(三)員工培訓工作
1、加強對科室員工的基本技能及素質培訓,除了參加醫院組織的學習外,科室舉行兩周一次的業務學習,以提高員工的專業理論水平。
2、積極開展師帶徒活動,在思想、政治、業務等進行了一對一的傳、幫、帶。
3、對新員工按規定要求進行崗前培訓。
4、積極參加深圳市繼續教育中心組織的學習培訓及學術交流活動。
(四)節能減排工作
對科室員工加強節能減排宣傳工作,提高對節能工作的認識,節約每一滴水、每一度電、每一張紙,杜絕科里的長流水及長明燈現象。
三、___年工作計劃
一)、按照醫院的要求,加強科室執行力,做好每項工作。
二)、提高醫療質量,防止醫療事故及差錯的發生,安全就是效益。
1、認真落實員工的崗位責任制,嚴格遵守各項醫療規章制度及操作常規。
2、加強業務學習及專業技術培訓。
3、加強醫患溝通,減少醫療投訴及糾紛。
三)、進一步加強整形外科隊伍的建設。
員工個人工作心得總結篇四
一、___上半年工作總結
(一)公司財務部工作執行及完成的情況
我們秉著財務工作嚴謹、仔細、認真、負責的工作態度,嚴格遵守國家的財務會計制度、稅收法規和國家其他財經法律法規及公司的財務制度,認真負責地做好財務工作,履行了財務職責。我們做好了對資金進行的管理和結算,對于收到的資金能及時地存入銀行,每筆付款也做到了認真核對,只有在相關手續完備無誤的情況下才會進行支付。在現金管理這方面,我們也能堅持做到日清月結,并及時調整銀行未達。同時,我們堅持天天登記現金日記賬,周周做應收款報表,審核財務部一切付款憑證、合同,編造每月的稅務報表、統計資料并每月向總部匯報工作情況,更好地為公司領導提供了財務收支信息。我們財務部的每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好了本職工作,認真執行了企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
(二)財務部工作執行情況分析
1、思想上。一心做好財務工作,一心為公司利益著想。因為大家一心為公司利益著想,有著共同的一個信念,愛公司如愛家,所以才能做好財務工作。
2、工作態度上。要完成審核財務部一切開支憑證、合同,編造每月的稅務報表、統計資料的工作就需要嚴謹、仔細、認真、負責的工作態度。為了便于查賬人員的查賬工作,我們必須對稅務報表和會計檔案等這些賬務能做到仔細認真,無差無漏,有根有據。
3、學習態度上。要將會計工作做好,就應該進行再教育學習。多與財務部其他同志進行經驗交流,多參加相關對內部控制和稅務風險的專題講座,將自身知識與會計工作結合起來,才能更好地完成領導交與我的任務。
(三)公司財務部工作中溝通協調事項問題
財務部及時做好了稅務協調溝通工作,為總公司下屬的兩個分公司爭取到了部分賬目不用查賬的機會。為了確保公司的發展有序進行,提高公司的運行效率。我們財務部的三位財務人員同時與兩個國稅、地稅等稅務部門和一個服務類企業打交道,期間,我們做了大量協調溝通工作。積極與相關稅務主管部門聯系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,限度的利用國家相關的企業稅收優惠政策,為公司節約每一分資金,創造經濟效益,確保公司發展和生產經營工作的正常開展。雖然在稅務協調溝通的工作中遇到了困難,但是我們為了公司,為了盡到財務人員的職責,即使硬著頭皮,也會努力做好做完。
(四)公司財務部工作績效的評估
我們財務部明確財務部會計人員的崗位職責權限、工作分工和紀律要求,要求各崗位人員根據本崗位的職責要求,認真做好本職工作并將成效顯著工作納入政績考核體系。這樣,加強了財務部內部核算監督,強化了各崗位人員的責任感。
(五)對公司或財務部的幾點建議
1、條件允許的情況下,開展以財務管理為中心的財務軟件、__軟件需要的更新,使公司領導及時全面掌握企業資源狀況。
2、由于財務工作的繁瑣、復雜以及公司即將增加一個運輸子公司,我們財務部的工作量和工作壓力也會更大,建議總公司能夠增加相關的工作人員。
3、昨年的工作中,由于發票的傳遞、銀行回單的傳遞不夠及時,給我們財務部的工作帶來了很大的難題,希望公司領導能協調這項工作,使發票的傳遞、銀行回單的傳遞能準確及時,保證財務核算的順利進行。
4、加強內部財務管理工作,采取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數據無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
5、提高財務部財務人員的核算水平和管理服務意識,提高財務風險意識,加強財務人員的定期培訓。
二、___上半年工作計劃
1、繼續加強管理、規范財務流程、提高財務做賬能力。不斷的反省與總結,提高財務管理工作質量,充分發揮財務管理的重要作作用。推進會計標準化工作,從基礎核算到日常整理流程進行細則的規定、以形成統一標準,特別是發票的報銷核算,要進行統一規范,嚴格執行。嚴謹、仔細、認真、負責是我們秉承的理念,盡我們財務部的全力去滿足公司每一個項目進行對財務的細節要求,確保公司項目正常順利進行。
2、做好每月、每季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。
3、加強內部財務管理工作,采取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數據無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
4、做好公司經濟活動分析工作,及時提出為實現公司生產經營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度,不能超支的絕不超支。
5、繼續與財政、稅務等部門溝通、聯系,處理好與公司相關的財政、稅務事宜。
6、繼續進行學習型組織的創建工作,做好會計人員隊伍的建設,在充分保障日常工作正常開展的情況下,加強會計人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習,結合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力,以便更好的適應公司發展的要求,全力做好公司的財務、核算等相關工作。
7、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,清理、完善公司的財務核算,財務管理制度,使財務工作做到照章辦事。
8、持續推進全面預算管理,提高財務核算力度。___年,我們要透徹領悟公司高層的戰略意圖,從公司全盤和長遠的角度出發,胸懷大局,從大處著眼,細處著手,根據總經理室布置,組織編制公司年、季、月財務收支預算。同時切實加強兩級經濟核算。
___年,我們財務部在公司的領導下,認真努力工作,雖然在政治思想和業務知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務,取得一定的成績,但是與公司領導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。今后,我們財務部要繼續加強學習,提高自身綜合素質,圍繞公司生產經營的工作目標任務,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項財務工作提高到一個新的水平,為公司的發展做出應有的努力與貢獻。
員工個人工作心得總結篇五
我店__月份人員配備不斷增加,至現在已有經紀人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。__月份的銷售業績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續過戶,合計訂金額是____元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到___處,未統計在內,下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源22個,經紀人手中較準客戶8位。
從上面的銷售業績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功??墒情L風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力創造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學習、實踐,經紀人都累了積了不少的經驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
__月工作計劃:
1、抓好培訓。一切銷售業績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業的根本,因此在九月我將抓好培訓,著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發。對于老客戶要保持聯系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、_月我們的目標是最基本做到__0元。把任務分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經紀人總傭金定在5000元上。