規(guī)章制度是一種約束力強(qiáng)的規(guī)定,它可以規(guī)范我們的行為,確保社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。規(guī)章制度的范文可以幫助我們更好地理解規(guī)章制度的要求和內(nèi)容。
企業(yè)信息化管理制度(熱門21篇)篇一
7、涉密文件不可放置個(gè)人計(jì)算機(jī)中,非涉密電子郵件的收發(fā)也要實(shí)行病毒查殺。
第四條信息加密。
1、涉及國(guó)家秘密的信息,其電子文檔資料應(yīng)當(dāng)在涉密介質(zhì)中加密單獨(dú)存儲(chǔ);
2、涉及國(guó)家和部門利益的敏感信息的電子文檔資料應(yīng)當(dāng)在涉密介質(zhì)中加密單獨(dú)存儲(chǔ);
3、涉及社會(huì)安定的敏感信息的電子文檔資料應(yīng)當(dāng)在涉密介質(zhì)中加密單獨(dú)存儲(chǔ);;
4、涉及國(guó)家秘密、國(guó)家與部門利益和社會(huì)安定的秘密信息和敏感信息在傳輸過(guò)程中視情況及國(guó)家的有關(guān)規(guī)定采用文件加密傳輸或鏈路傳輸加密。
第五條任何單位和個(gè)人不得從事以下活動(dòng):
1、利用信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)制作、傳播、復(fù)制有害信息;
2、入侵他人計(jì)算機(jī);
3、未經(jīng)允許使用他人在信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中未公開(kāi)的信息;
5、未經(jīng)授權(quán)查閱他人郵件;
6、盜用他人名義發(fā)送電子郵件;
7、故意干擾網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))的暢通運(yùn)行;
8、從事其他危害信息網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))系統(tǒng)安全的活動(dòng)。
第六條本制度自發(fā)布之日起施行,凡與本制度有沖突的均以本制度為準(zhǔn)。
企業(yè)信息化管理制度(熱門21篇)篇二
第一條為加強(qiáng)信息管理,加快集團(tuán)公司信息化建設(shè)步伐,提高信息資源的運(yùn)作成效,結(jié)合集團(tuán)公司具體情況,制定本制度。
第二條本管理制度中關(guān)于信息的定義:
1、行政信息:集團(tuán)公司系統(tǒng)內(nèi)部目的為行政傳達(dá)的一切文字資料、電子郵件、文件、傳真。具體信息管理表現(xiàn)為上傳下達(dá)、平級(jí)傳送的行文管理、資料管理、檔案管理。歸屬于日常行政管理。
2、市場(chǎng)信息:集團(tuán)公司業(yè)務(wù)銷售的客戶文件、來(lái)往傳真、電話、客戶檔案;集團(tuán)公司業(yè)務(wù)應(yīng)用的電話記錄、報(bào)價(jià)、合同、方案設(shè)計(jì)、投標(biāo)書等原始資料、電子資料、文件、報(bào)告等。具體信息管理表現(xiàn)為客戶溝通、文字記錄、資料收集分析、業(yè)務(wù)文件編寫等。歸屬于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理。
第三條信息管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀執(zhí)行的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律,以提高企業(yè)效益和管理效率,服務(wù)于企業(yè)總體的經(jīng)營(yíng)管理為宗旨。
第四條信息管理工作要貫徹“提高效率就是增加企業(yè)效益”的方針,細(xì)致到位,準(zhǔn)確快速,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中降低信息傳達(dá)的失誤失真延遲,有力輔助行政管理和經(jīng)營(yíng)決策的執(zhí)行。
第五條集團(tuán)公司及全資下屬集團(tuán)公司(含51%股權(quán)的全資、內(nèi)聯(lián)企業(yè))、機(jī)構(gòu)的信息工作,都必須執(zhí)行本制度。其他中外合資合作及內(nèi)聯(lián)企業(yè)參照本制度執(zhí)行。
第六條集團(tuán)公司設(shè)立集團(tuán)信息中心,集團(tuán)公司下屬獨(dú)立核算的公司、企業(yè)設(shè)置獨(dú)立的信息機(jī)構(gòu)。非獨(dú)立核算的單位配備專職或兼職信息人員。
第七條各企業(yè)行政部依據(jù)《行政管理?xiàng)l例》負(fù)責(zé)相關(guān)行政信息的日常管理;實(shí)業(yè)公司銷售中心辦公室獨(dú)立負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息管理。
下屬獨(dú)立核算的公司、企業(yè)參照集團(tuán)公司設(shè)立信息經(jīng)理或?qū)iT信息管理的人員。
信息管理根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要,配備必要的電腦技術(shù)人員、文員。
第八條集團(tuán)信息中心負(fù)責(zé)集團(tuán)公司整個(gè)系統(tǒng)的信息管理工作,負(fù)責(zé)所有信息的匯總和檔案管理。對(duì)全系統(tǒng)的信息管理工作負(fù)責(zé)。
第九條依據(jù)《行政管理?xiàng)l例》,各企業(yè)行政負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)行政信息的管理。
第十條集團(tuán)信息中心設(shè)企業(yè)信息專員,主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的系統(tǒng)化、專業(yè)化管理。企業(yè)信息專員分為行政信息和市場(chǎng)信息兩個(gè)崗位。
1、執(zhí)行集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議的決議,參與編制總經(jīng)理辦公室主持的信息管理制度。(行政信息專員)。
2、在銷售中心總監(jiān)指揮下,負(fù)責(zé)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中各類信息的采集、處理、傳達(dá),執(zhí)行中存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施。(市場(chǎng)信息專員)。
3、與行政部聯(lián)合處理日常工作中關(guān)聯(lián)到業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的行政工作。(行政信息專員)。
4、輔助指導(dǎo)集團(tuán)公司其他各部門業(yè)務(wù)的信息統(tǒng)籌處理。(行政信息專員、市場(chǎng)信息專員)。
5、對(duì)集團(tuán)總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
第十一條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須切實(shí)保障信息中心人員依照本辦法行使職權(quán)和履行職責(zé)。
第十二條信息管理人員在工作中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對(duì)于違反保密制度和其他行政制度的事項(xiàng),要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,接受指示后執(zhí)行具體處理。
第十三條集團(tuán)公司支持信息管理人員堅(jiān)持原則,按信息制度辦事。嚴(yán)禁任何人對(duì)敢于堅(jiān)持原則的信息管理人員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。集團(tuán)公司對(duì)敢于堅(jiān)持原則的信息管理人員予以表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
第十四條信息管理人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動(dòng)。信息管理人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒(méi)有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷有關(guān)工作。被撤銷、合并單位的信息管理人員,必須會(huì)同有關(guān)人員編制信息文件資料移交清單和造冊(cè),辦理交接手續(xù)。
第十五條按照行政信息的定義,行政信息主要產(chǎn)生、傳遞、應(yīng)用于集團(tuán)公司行政活動(dòng)中。
第十六條行政信息管理主要依據(jù)集團(tuán)公司《行政管理綱要》中下列規(guī)定進(jìn)行:
1、文件收發(fā)規(guī)定;
2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定;
4、集團(tuán)公司印章、介紹信管理規(guī)定;
第十七條考慮集團(tuán)公司業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的特殊性質(zhì),行政信息管理不再涉及集團(tuán)公司營(yíng)銷類(客戶)信息、技術(shù)類信息和財(cái)務(wù)類信息。
第十八條依照市場(chǎng)信息的定義,市場(chǎng)信息主要產(chǎn)生、傳達(dá)、應(yīng)用在市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理中。
第十九條市場(chǎng)信息來(lái)源分類:業(yè)務(wù)(客戶)信息、非業(yè)務(wù)市場(chǎng)信息。
1、業(yè)務(wù)(客戶)信息:客戶購(gòu)買公司產(chǎn)品的電話、傳真、函件、電子郵件;公司、客戶之間業(yè)務(wù)溝通電話、傳真、文件、函件、電子郵件;客戶公司公開(kāi)的資料;市場(chǎng)人員收集的客戶秘密資料;銷售中心情報(bào)人員傳呈的報(bào)告、資料;針對(duì)客戶的分析報(bào)告等。
2、非業(yè)務(wù)市場(chǎng)信息:網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志和各種信息渠道收集的行業(yè)性文章、資料;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、文件、報(bào)告;公開(kāi)的技術(shù)性資料;外圍媒體、機(jī)構(gòu)傳送到集團(tuán)公司的電子郵件、函件、資料;公司內(nèi)部業(yè)務(wù)分析文件、報(bào)告;其他與市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理有關(guān)的資料。
第二十條信息中心市場(chǎng)信息專員直接在銷售中心總監(jiān)的指揮下,主要負(fù)責(zé)以下業(yè)務(wù)信息工作:
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)、更新和對(duì)外信息發(fā)布,并開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)商務(wù)系列工作。
5、負(fù)責(zé)定期撰寫公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)分析報(bào)告,協(xié)助公司銷售決策;
6、監(jiān)察、收集、整理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)資料;收集、整理、分析行業(yè)性文章、資料;
7、負(fù)責(zé)直接業(yè)務(wù)情報(bào)、業(yè)務(wù)信息的整理。
8、上級(jí)安排的其他工作。
第二十一條行政信息專員在各級(jí)行政負(fù)責(zé)人的指揮下,主要負(fù)責(zé)以下非業(yè)務(wù)信息工作:
2、負(fù)責(zé)公司非市場(chǎng)事務(wù)的洽談和管理、日常信息交流;
3、接收、整理、呈報(bào)、發(fā)送非直接業(yè)務(wù)單位(如媒體機(jī)構(gòu))的信息文件資料;
4、集團(tuán)公司內(nèi)部一般性業(yè)務(wù)管理文件的擬稿;
5、各種與行政管理有關(guān)的信息資料工作;
6、上級(jí)交辦的其他工作。
第二十二條信息人員必須嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司制度中下列具體規(guī)定:
1、文件收發(fā)規(guī)定;
2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定;
第二十三條信息管理人員必須認(rèn)識(shí)到,沒(méi)有脫離具體行政活動(dòng)、業(yè)務(wù)活動(dòng)而獨(dú)立的信息工作,所以信息管理的最終目的,檢驗(yàn)信息管理工作的成效標(biāo)準(zhǔn),是業(yè)務(wù)工作、行政工作的效果和執(zhí)行效率。
第二十四條本信息管理辦法由集團(tuán)公司董事會(huì)頒布、解釋、修改,集團(tuán)信息中心和各級(jí)企業(yè)行政管理部門負(fù)責(zé)執(zhí)行。
企業(yè)信息化管理制度(熱門21篇)篇三
一、明確一名具備計(jì)算機(jī)操作技能,負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)應(yīng)用的計(jì)算機(jī)操作人員。
二、信息化人員每年都要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)用水平,使自己能跟上時(shí)代信息技術(shù)的變化。
三、把信息化培訓(xùn)作為年度工作計(jì)劃中的重要內(nèi)容,認(rèn)真組織落實(shí)。分批、分層次對(duì)師生進(jìn)行培訓(xùn),追求培訓(xùn)實(shí)效。
四、負(fù)責(zé)信息化的主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極參加上級(jí)組織的有關(guān)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn),提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平;培訓(xùn)內(nèi)容包括:國(guó)家有關(guān)計(jì)算機(jī)的法律、法規(guī);網(wǎng)絡(luò)中心、計(jì)算機(jī)室基本功能;網(wǎng)絡(luò)安全基本常識(shí)等。
六、積極參加上級(jí)主管部門組織的各類培訓(xùn)活動(dòng),主動(dòng)與師生交流,解決其實(shí)際操作過(guò)程中的問(wèn)題,積極向?qū)W校提出合理化建議等。
七、按要求參加上級(jí)組織的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班,并負(fù)責(zé)對(duì)全校師生進(jìn)行計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。堅(jiān)持在崗自學(xué),鼓勵(lì)加強(qiáng)自修,不斷提高崗位技能。
八、定期對(duì)村級(jí)信息采集人員進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)村級(jí)信息質(zhì)量進(jìn)行檢查和督促。
九、信息工作人員要保持相對(duì)穩(wěn)定,確因工作需要變動(dòng)的,應(yīng)先辦理信息化建設(shè)文檔資料、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用軟件、系統(tǒng)軟件、設(shè)備等的移交,做好人員及各項(xiàng)銜接工作。
企業(yè)信息化管理制度(熱門21篇)篇四
制度是個(gè)社會(huì)的游戲規(guī)則,更規(guī)范的講,它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約。為此,我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則來(lái)提高辦事效率,才設(shè)定一些制度。下面是我們本站提供的制度文章供您參考:
第一節(jié)總則。
第一條為加強(qiáng)信息管理,加快集團(tuán)公司信息化建設(shè)步伐,提高信息資源的運(yùn)作成效,結(jié)合集團(tuán)公司具體情況,制定本制度。
第二條本管理制度中關(guān)于信息的定義:
1、行政信息:集團(tuán)公司系統(tǒng)內(nèi)部目的為行政傳達(dá)的一切文字資料、電子郵件、文件、傳真。具體信息管理表現(xiàn)為上傳下達(dá)、平級(jí)傳送的行文管理、資料管理、檔案管理。歸屬于日常行政管理。
合同。
方案設(shè)計(jì)投標(biāo)書等原始資料電子資料文件報(bào)告等。具體信息管理表現(xiàn)為客戶溝通文字記錄資料收集分析業(yè)務(wù)文件編寫等。歸屬于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理。
第三條信息管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀執(zhí)行的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律,以提高企業(yè)效益和管理效率,服務(wù)于企業(yè)總體的經(jīng)營(yíng)管理為宗旨。
第四條信息管理工作要貫徹“提高效率就是增加企業(yè)效益”的方針,細(xì)致到位,準(zhǔn)確快速,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中降低信息傳達(dá)的失誤失真延遲,有力輔助行政管理和經(jīng)營(yíng)決策的執(zhí)行。
第五條集團(tuán)公司及全資下屬集團(tuán)公司(含51%股權(quán)的全資、內(nèi)聯(lián)企業(yè))、機(jī)構(gòu)的信息工作,都必須執(zhí)行本制度。其他中外合資合作及內(nèi)聯(lián)企業(yè)參照本制度執(zhí)行。
第六條集團(tuán)公司設(shè)立集團(tuán)信息中心,集團(tuán)公司下屬獨(dú)立核算的公司、企業(yè)設(shè)置獨(dú)立的信息機(jī)構(gòu)。非獨(dú)立核算的單位配備專職或兼職信息人員。
第七條各企業(yè)行政部依據(jù)《行政管理?xiàng)l例》負(fù)責(zé)相關(guān)行政信息的日常管理;實(shí)業(yè)公司銷售中心辦公室獨(dú)立負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息管理。
下屬獨(dú)立核算的公司、企業(yè)參照集團(tuán)公司設(shè)立信息經(jīng)理或?qū)iT信息管理的人員。
信息管理根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要,配備必要的電腦技術(shù)人員、文員。
第八條集團(tuán)信息中心負(fù)責(zé)集團(tuán)公司整個(gè)系統(tǒng)的信息管理工作,負(fù)責(zé)所有信息的匯總和檔案管理。對(duì)全系統(tǒng)的信息管理工作負(fù)責(zé)。
第九條依據(jù)《行政管理?xiàng)l例》,各企業(yè)行政負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)行政信息的管理。
第十條集團(tuán)信息中心設(shè)企業(yè)信息專員,主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的系統(tǒng)化、專業(yè)化管理。企業(yè)信息專員分為行政信息和市場(chǎng)信息兩個(gè)崗位。
1、執(zhí)行集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議的決議,參與編制總經(jīng)理辦公室主持的信息管理制度。(行政信息專員)。
2、在銷售中心總監(jiān)指揮下,負(fù)責(zé)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中各類信息的采集、處理、傳達(dá),執(zhí)行中存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施。(市場(chǎng)信息專員)。
3、與行政部聯(lián)合處理日常工作中關(guān)聯(lián)到業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的行政工作。(行政信息專員)。
4、輔助指導(dǎo)集團(tuán)公司其他各部門業(yè)務(wù)的信息統(tǒng)籌處理。(行政信息專員、市場(chǎng)信息專員)。
5、對(duì)集團(tuán)總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
第十一條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須切實(shí)保障信息中心人員依照本辦法行使職權(quán)和履行職責(zé)。
第十二條信息管理人員在工作中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對(duì)于違反保密制度和其他行政制度的事項(xiàng),要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,接受指示后執(zhí)行具體處理。
第十三條集團(tuán)公司支持信息管理人員堅(jiān)持原則,按信息制度辦事。嚴(yán)禁任何人對(duì)敢于堅(jiān)持原則的信息管理人員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。集團(tuán)公司對(duì)敢于堅(jiān)持原則的信息管理人員予以表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
第十四條信息管理人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動(dòng)。信息管理人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒(méi)有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷有關(guān)工作。被撤銷、合并單位的信息管理人員,必須會(huì)同有關(guān)人員編制信息文件資料移交清單和造冊(cè),辦理交接手續(xù)。
第十五條按照行政信息的定義,行政信息主要產(chǎn)生、傳遞、應(yīng)用于集團(tuán)公司行政活動(dòng)中。
第十六條行政信息管理主要依據(jù)集團(tuán)公司《行政管理綱要》中下列規(guī)定進(jìn)行:
1、文件收發(fā)規(guī)定;。
2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定;。
4、集團(tuán)公司印章、
介紹信。
管理規(guī)定;。
第十七條考慮集團(tuán)公司業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的特殊性質(zhì),行政信息管理不再涉及集團(tuán)公司營(yíng)銷類(客戶)信息、技術(shù)類信息和財(cái)務(wù)類信息。
第十八條依照市場(chǎng)信息的定義,市場(chǎng)信息主要產(chǎn)生、傳達(dá)、應(yīng)用在市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理中。
第十九條市場(chǎng)信息來(lái)源分類:業(yè)務(wù)(客戶)信息、非業(yè)務(wù)市場(chǎng)信息。
1、業(yè)務(wù)(客戶)信息:客戶購(gòu)買公司產(chǎn)品的電話、傳真、函件、電子郵件;公司、客戶之間業(yè)務(wù)溝通電話、傳真、文件、函件、電子郵件;客戶公司公開(kāi)的資料;市場(chǎng)人員收集的客戶秘密資料;銷售中心情報(bào)人員傳呈的報(bào)告、資料;針對(duì)客戶的分析報(bào)告等。
2、非業(yè)務(wù)市場(chǎng)信息:網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志和各種信息渠道收集的行業(yè)性文章、資料;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、文件、報(bào)告;公開(kāi)的技術(shù)性資料;外圍媒體、機(jī)構(gòu)傳送到集團(tuán)公司的電子郵件、函件、資料;公司內(nèi)部業(yè)務(wù)分析文件、報(bào)告;其他與市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理有關(guān)的資料。
第二十條信息中心市場(chǎng)信息專員直接在銷售中心總監(jiān)的指揮下,主要負(fù)責(zé)以下業(yè)務(wù)信息工作:
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)、更新和對(duì)外信息發(fā)布,并開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)商務(wù)系列工作。
5、負(fù)責(zé)定期撰寫公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)分析報(bào)告,協(xié)助公司銷售決策;。
6、監(jiān)察、收集、整理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)資料;收集、整理、分析行業(yè)性文章、資料;。
7、負(fù)責(zé)直接業(yè)務(wù)情報(bào)、業(yè)務(wù)信息的整理。
8、上級(jí)安排的其他工作。
第二十一條行政信息專員在各級(jí)行政負(fù)責(zé)人的指揮下,主要負(fù)責(zé)以下非業(yè)務(wù)信息工作:
2、負(fù)責(zé)公司非市場(chǎng)事務(wù)的洽談和管理、日常信息交流;。
3、接收、整理、呈報(bào)、發(fā)送非直接業(yè)務(wù)單位(如媒體機(jī)構(gòu))的信息文件資料;。
4、集團(tuán)公司內(nèi)部一般性業(yè)務(wù)管理文件的擬稿;。
5、各種與行政管理有關(guān)的信息資料工作;。
6、上級(jí)交辦的其他工作。
第二十二條信息人員必須嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司制度中下列具體規(guī)定:
1、文件收發(fā)規(guī)定;。
2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定;。
第五節(jié)其它。
第二十三條信息管理人員必須認(rèn)識(shí)到,沒(méi)有脫離具體行政活動(dòng)、業(yè)務(wù)活動(dòng)而獨(dú)立的信息工作,所以信息管理的最終目的,檢驗(yàn)信息管理工作的成效標(biāo)準(zhǔn),是業(yè)務(wù)工作、行政工作的效果和執(zhí)行效率。
第二十四條本信息管理辦法由集團(tuán)公司董事會(huì)頒布、解釋、修改,集團(tuán)信息中心和各級(jí)企業(yè)行政管理部門負(fù)責(zé)執(zhí)行。
企業(yè)信息化管理制度(熱門21篇)篇五
論文從企業(yè)信息安全治理的實(shí)踐出發(fā),概述了目前企業(yè)信息安全治理存在的問(wèn)題和困惑,總結(jié)了企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效信息安全治理的關(guān)注領(lǐng)域和實(shí)施內(nèi)容,為企業(yè)建立良好的信息安全治理提供了基本框架。
1引言。
隨著企業(yè)的信息化建設(shè),企業(yè)信息系統(tǒng)在縱、橫向的耦合程度日益加深,系統(tǒng)間的聯(lián)系也日益緊密,因此企業(yè)的信息安全影響著企業(yè)信息系統(tǒng)的安全、持續(xù)、可靠和穩(wěn)定運(yùn)行。
此外,美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)bush-kugel的研究報(bào)告指出企業(yè)在沒(méi)有信息資料可用的情況下,金融業(yè)至多只能運(yùn)作2天,商業(yè)則為3天,工業(yè)則為5天。
而從經(jīng)濟(jì)情況來(lái)看,25%的企業(yè)由于數(shù)據(jù)損毀可能隨即破產(chǎn),40%會(huì)在兩年內(nèi)破產(chǎn),而僅有7%不到的企業(yè)在5年后繼續(xù)存活。
伴隨著監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)信息安全日趨嚴(yán)格的要求,企業(yè)對(duì)信息安全的關(guān)注逐漸提高,并對(duì)信息安全投入的資源不斷增加,從而使得信息安全越來(lái)越為公司高級(jí)管理層所關(guān)注。
(1)信息質(zhì)量底下:無(wú)用信息、有害信息或劣質(zhì)信息滲透到企業(yè)信息資源中,對(duì)信息資源的收集、開(kāi)發(fā)和利用造成干擾。
(2)信息泄漏:網(wǎng)絡(luò)信息泄漏和操作泄漏是目前企業(yè)普遍存在的信息安全困擾。
網(wǎng)絡(luò)信息泄漏是信息在獲取、存儲(chǔ)、使用或傳播的時(shí)候被其他人非法取得的過(guò)程。
而操作泄漏則是由于不正當(dāng)操作或者未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、蓄意攻擊等行為,從而使企業(yè)信息泄漏。
(3)信息破壞:指內(nèi)部員工或者外部人員制造和傳播惡意程序,破壞計(jì)算機(jī)內(nèi)所存儲(chǔ)的信息和程序,甚至破壞計(jì)算機(jī)硬件。
(4)信息侵權(quán):指對(duì)信息產(chǎn)權(quán)的侵犯。
現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,導(dǎo)致了信息載體的變化、信息內(nèi)容的擴(kuò)展、信息傳遞方式的增加,一方面實(shí)現(xiàn)了信息的全球共享,但同時(shí)也帶來(lái)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)難以解決的糾紛。
基于信息安全的重要性,企業(yè)在信息安全治理方面投入了諸多資源,但是在信息安全治理成效方面仍不盡如人意,主要問(wèn)題在于幾個(gè)方面。
(1)信息安全治理的范圍不明確:目前企業(yè)都在盡力實(shí)現(xiàn)良好的信息安全治理,但是由于無(wú)法正確理解信息安全治理和信息安全管理的區(qū)別,導(dǎo)致了信息安全治理無(wú)法與企業(yè)的安全規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略形成一致性。
表1從工作內(nèi)容、執(zhí)行主體和技術(shù)深度三個(gè)層面分析了兩者的區(qū)別。
從表1中可以明確:信息安全治理是為組織機(jī)構(gòu)的信息安全定義一個(gè)戰(zhàn)略性的框架,指明了具體安全管理工作的目標(biāo)和權(quán)責(zé)范圍,使信息系統(tǒng)安全專業(yè)人員能夠準(zhǔn)確地按照企業(yè)高層管理人員的要求開(kāi)展工作。
(2)企業(yè)信息安全治理路徑的錯(cuò)誤理解:企業(yè)在信息安全治理的過(guò)程中,最常用的手法是采用信息安全的技術(shù)措施,如使用加密和防偽技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)、防病毒技術(shù)、防火墻技術(shù)等方式來(lái)進(jìn)行,但是往往企業(yè)投入很多,卻沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的效果,問(wèn)題在于,信息安全治理并不單單是技術(shù)問(wèn)題,信息安全治理也包含了安全戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)管理、績(jī)效評(píng)估、層級(jí)報(bào)告以及職責(zé)明確等方面。
(1)戰(zhàn)略一致性:信息安全治理需與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相一致,建立相互協(xié)作的解決方案。
(2)價(jià)值交付:衡量信息安全治理價(jià)值交付的基準(zhǔn)是信息安全戰(zhàn)略能否按時(shí)、按質(zhì)并在預(yù)算內(nèi)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的價(jià)值目標(biāo)。
因此需要設(shè)計(jì)明確的價(jià)值目標(biāo),對(duì)信息安全治理的交付價(jià)值進(jìn)行評(píng)估。
(3)資源管理:實(shí)現(xiàn)對(duì)支持信息運(yùn)行的關(guān)鍵資源進(jìn)行最優(yōu)化投資和最佳管理。
(4)風(fēng)險(xiǎn)管理:企業(yè)管理層應(yīng)具備足夠的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),明確企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)容忍度,制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略,將風(fēng)險(xiǎn)管理融入到企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)中。
(5)績(jī)效度量:利用科學(xué)的管理方法,將信息安全治理轉(zhuǎn)換為可評(píng)價(jià)的目標(biāo)的行動(dòng),便于對(duì)信息安全各項(xiàng)工作的績(jī)效進(jìn)行有效管理。
企業(yè)信息化管理制度(熱門21篇)篇六
第一條為進(jìn)一步推進(jìn)全州縣級(jí)統(tǒng)計(jì)局信息化建設(shè)工作,指導(dǎo)各縣信息化建設(shè)健康發(fā)展,特制訂本方法。
第二條統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)綜合考評(píng)對(duì)象為全州4個(gè)縣統(tǒng)計(jì)局。
第三條統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)綜合考評(píng)內(nèi)容包括全州縣級(jí)統(tǒng)計(jì)局信息化建設(shè)工作的綜合管理情況、基礎(chǔ)建設(shè)資金使用情況、信息化應(yīng)用情況及安全情況5個(gè)方面。
綜合管理情況(10分):信息技術(shù)部門人力資源建設(shè)情況,包括技術(shù)人員的比例、技術(shù)培訓(xùn)的力度;信息化建設(shè)規(guī)劃的制定、實(shí)施情況;信息化建設(shè)資金落實(shí)情況。
基礎(chǔ)建設(shè)情況(30分):軟硬件及基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè);人均計(jì)算機(jī)擁有情況;存儲(chǔ)系統(tǒng)建設(shè)及使用情況、服務(wù)器資源整合使用情況等。
建設(shè)資金使用情況(15分):在設(shè)備購(gòu)置、軟件開(kāi)發(fā)、運(yùn)行及維護(hù)方面資金投入情況;在統(tǒng)計(jì)行政、事業(yè)及專項(xiàng)調(diào)查中用于統(tǒng)計(jì)信息化的經(jīng)常性支出資金情況。
信息化應(yīng)用情況(30分):在信息技術(shù)應(yīng)用方面取得全省統(tǒng)計(jì)科學(xué)研究?jī)?yōu)秀成果獎(jiǎng)(信息技術(shù)應(yīng)用類);在軟件開(kāi)發(fā)、軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理、年定報(bào)數(shù)據(jù)處理、專項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)處理及普查數(shù)據(jù)處理中貫徹執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)應(yīng)用軟件標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范情況;在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)中,突出信息共享、公共服務(wù)工作;普查技術(shù)準(zhǔn)備工作、數(shù)據(jù)處理工作、工作總結(jié)及其他特殊貢獻(xiàn)情況;網(wǎng)上直報(bào)軟件的使用情況。
安全情況(15分):依據(jù)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全考核內(nèi)容,重點(diǎn)加強(qiáng)安全規(guī)劃、安全建設(shè)及安全管理三方面內(nèi)容。包括成立信息通報(bào)制度、配備專業(yè)管理員、制定安全規(guī)劃書等方面的情況;防火墻系統(tǒng)狀況、防病毒設(shè)施、機(jī)房安全符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)情況;安全管理制度、信息系統(tǒng)備份策略、應(yīng)急預(yù)案、安全實(shí)踐處理制度建設(shè)情況。
第四條州統(tǒng)計(jì)局成立統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)綜合考評(píng)小組,負(fù)責(zé)全州縣級(jí)統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)綜合考評(píng)工作。綜合考評(píng)分為初評(píng)和綜評(píng)兩個(gè)階段。初評(píng)階段由計(jì)算站根據(jù)考評(píng)辦法及相應(yīng)考評(píng)指標(biāo)對(duì)4個(gè)縣信息化建設(shè)與應(yīng)用工作進(jìn)行考評(píng),并將初評(píng)結(jié)果報(bào)綜合考評(píng)小組審定。
第五條本辦法由州統(tǒng)計(jì)局計(jì)算站負(fù)責(zé)解釋,自年6月1日起開(kāi)始實(shí)施。
企業(yè)信息化管理制度(熱門21篇)篇七
伴隨著我國(guó)電力行業(yè)的迅速發(fā)展,特別是南網(wǎng)、國(guó)網(wǎng)、華電等大型的電力企業(yè),它們的發(fā)展速度更是非常迅速的,目前,電力行業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展當(dāng)中發(fā)揮著中流砥柱的作用,并且是確保整個(gè)社會(huì)穩(wěn)定劑經(jīng)濟(jì)健康迅速發(fā)展的根本性要素,可是,最近幾年隨著先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的不斷研發(fā),電力企業(yè)信息開(kāi)始面臨著泄漏、不可掌控等一系列的安全性威脅,并且,自云計(jì)算出現(xiàn),其依賴于自身優(yōu)質(zhì)的性能與全新的有效計(jì)算、存儲(chǔ)模式受到了各行各業(yè)的喜愛(ài),云計(jì)算電力與以往的電力企業(yè)信息儲(chǔ)存系統(tǒng)及運(yùn)行性能相比具備非常明顯的優(yōu)勢(shì)。為此,云計(jì)算環(huán)境下電力企業(yè)信息安全是目前整個(gè)電力行業(yè)急需探究的重要問(wèn)題。
1、云計(jì)算的概念與基本原理。
在分布式處理、并行式處理及先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的基本前提下形成的一種新型計(jì)算模式即云計(jì)算,其面對(duì)的是超大規(guī)模的分布式氛圍,主要發(fā)揮著將供應(yīng)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的作用,并且具體的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、服務(wù)于應(yīng)用程序都是在整個(gè)云計(jì)算環(huán)境下得以實(shí)現(xiàn)的。云計(jì)算能夠把全部的計(jì)算資源融合在一起,通過(guò)具體軟件促使自動(dòng)化管理、無(wú)人為參與,并且能夠提供各種各樣的認(rèn)為服務(wù)。云計(jì)算的基本原理是把相關(guān)的計(jì)算逐一分布在多個(gè)分布式計(jì)算機(jī)當(dāng)中,在遠(yuǎn)程服務(wù)器的具體計(jì)算當(dāng)中可以促使電力企業(yè)信息處于正常的運(yùn)行狀態(tài),有利于企業(yè)將資源更改為具體的需求得以運(yùn)用,并且能夠按照實(shí)際需求對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行訪問(wèn)。云計(jì)算基本原理為一場(chǎng)歷史性的轉(zhuǎn)變創(chuàng)舉。
隨著電力企業(yè)逐漸進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化及智能化階段,為此,目前電力企業(yè)信息安全結(jié)構(gòu)一般是以公共網(wǎng)絡(luò)與專用網(wǎng)絡(luò)有效綜合的一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)形式,其中,專用電力信息網(wǎng)絡(luò)指的是在因特網(wǎng)進(jìn)行連接的基礎(chǔ)上形成的一種電力企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)及調(diào)度信息網(wǎng)絡(luò)相互綜合的形式。
以信息中的信息性能及信息業(yè)務(wù)為出發(fā)點(diǎn)將電力企業(yè)信息劃分為三種層面:自動(dòng)化、生產(chǎn)管理、辦公室自動(dòng)化及電力企業(yè)信息管理。其中,辦公室自動(dòng)化及電力企業(yè)信息管理是與電力企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)緊密聯(lián)系在一起的,形成的是一個(gè)安全工作區(qū)域,在這個(gè)安全區(qū)域當(dāng)中spdnet支撐的一種自動(dòng)化,可具備監(jiān)控性能的實(shí)時(shí)監(jiān)控,譬如,配電自動(dòng)化、調(diào)度自動(dòng)化、變電站自動(dòng)化等,同時(shí),安全生產(chǎn)管理區(qū)域同樣也是spdnet來(lái)作為基本支撐的。
3.1數(shù)據(jù)傳輸-存儲(chǔ)安全技術(shù)。
在整個(gè)電力企業(yè)信息當(dāng)中,涵蓋了大量的有關(guān)電力企業(yè)發(fā)展的資料及所有數(shù)據(jù)信息,譬如:電力企業(yè)的財(cái)務(wù)信息、用戶信息、經(jīng)營(yíng)管理信息等等,所以,對(duì)于整個(gè)電力企業(yè)而言,數(shù)據(jù)的傳輸-存儲(chǔ)安全技術(shù)在其中發(fā)揮著極為重要的作用。一般情況下,云計(jì)算環(huán)境下,嚴(yán)格加密技術(shù)可促使電力企業(yè)信息數(shù)據(jù)在具體的傳輸過(guò)程中將會(huì)處于非常安全的一種狀態(tài)下,主要是由于云計(jì)算能夠利用加密技術(shù)將那些潛存的非法訪客完全的拒之門外,預(yù)防數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生竊取的事件。從電力企業(yè)信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)的角度進(jìn)行分析,其涵蓋了數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)分離、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)存貯位置的選擇等幾方面內(nèi)容,而云計(jì)算環(huán)境下,電力企業(yè)便能夠利用私有云這一高度集中的存儲(chǔ)技術(shù)把相關(guān)的數(shù)據(jù)信息以基本性能、重要系數(shù)為依據(jù)來(lái)選擇不同的存貯方位,這樣可以促使不同種類數(shù)據(jù)間隔離的實(shí)現(xiàn),并且可起到預(yù)防數(shù)據(jù)信息泄露的作用。云計(jì)算的運(yùn)用可促使電力企業(yè)信息能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)備份,使得電力企業(yè)信息在有突發(fā)情況出現(xiàn)的時(shí)候能夠在第一時(shí)間達(dá)到相關(guān)數(shù)據(jù)的及時(shí)恢復(fù)。
3.2權(quán)限認(rèn)證及身份管理安全技術(shù)。
云計(jì)算能夠成功的預(yù)防非工作人員使用非法用戶對(duì)電力企業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行訪問(wèn),這主要是由于在私有云的內(nèi)部全部的企業(yè)信息都能夠?qū)崿F(xiàn)禁止訪問(wèn)技術(shù),電力企業(yè)信息管理工作者能夠通過(guò)私有云進(jìn)行身份管理、權(quán)限認(rèn)證技術(shù)的`相關(guān)設(shè)置,按照企業(yè)工作人員的級(jí)別及具體的規(guī)定對(duì)于相關(guān)數(shù)據(jù)及應(yīng)用業(yè)務(wù)作出明確的規(guī)定及權(quán)限的劃分,這樣可成功的預(yù)防了非法訪問(wèn)的事件發(fā)生,同時(shí)實(shí)現(xiàn)合法用戶根據(jù)個(gè)人權(quán)限來(lái)進(jìn)行企業(yè)信息的具體操作。
3.3網(wǎng)絡(luò)安全隔離技術(shù)。
對(duì)于整個(gè)電力企業(yè)信息來(lái)講,云計(jì)算實(shí)則是互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中的一種內(nèi)部性系統(tǒng),通常情況下,電力企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)能夠從網(wǎng)絡(luò)安全的被動(dòng)保護(hù)層面來(lái)促使入侵檢驗(yàn)技術(shù)、防火墻設(shè)置等安全防火技術(shù)得以實(shí)現(xiàn),可是,云計(jì)算環(huán)境下,電力企業(yè)信息安全采用的是防火墻技術(shù)、物理隔離技術(shù)、協(xié)議隔離技術(shù)等先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),其中,防火墻技術(shù)是對(duì)于企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)及電力企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)而創(chuàng)建的一道安全性保護(hù)屏障,通過(guò)對(duì)個(gè)人信息的嚴(yán)格檢測(cè)、審核,將具有破壞性入侵的訪客實(shí)施的一種有效防護(hù),能夠最大限度上將那些越過(guò)防火墻對(duì)電力企業(yè)信息安全網(wǎng)絡(luò)及正常運(yùn)行造成破壞的數(shù)據(jù)流進(jìn)行完全性的屏蔽;物理隔離技術(shù)指的是在云計(jì)算環(huán)境下對(duì)于電力企業(yè)內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的一種分割,這樣能夠有效的將內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的連接狀態(tài)完全阻斷;協(xié)議隔離技術(shù)指的是在云計(jì)算環(huán)境下利用網(wǎng)絡(luò)配置隔離器對(duì)內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的一種隔離,在協(xié)議隔離技術(shù)的支撐下,內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)是完全分離的一種狀態(tài),而唯有云計(jì)算環(huán)境下的電力企業(yè)信息進(jìn)行相互交換的過(guò)程當(dāng)中,內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)才能夠通過(guò)協(xié)議由隔離的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)檎_B接狀態(tài)。
4、結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)上文針對(duì)云計(jì)算環(huán)境下電力企業(yè)信息安全的淺析,我們從當(dāng)前電力企業(yè)信息安全的狀況進(jìn)行分析,云計(jì)算環(huán)境下用戶信息安全依然是一個(gè)較為嚴(yán)峻的問(wèn)題,一部分問(wèn)題并未得到根本性的解決,在今后的工作當(dāng)中,需要針對(duì)云計(jì)算環(huán)境下用戶信息安全供應(yīng)相應(yīng)的幫助,這樣才能夠促使用戶信息安全水平得到較為顯著的提高。我們堅(jiān)信,在未來(lái)的工作當(dāng)中,云計(jì)算環(huán)境下的電力企業(yè)信息將會(huì)更加安全,用戶信息的安全性能將會(huì)得到最大程度上的保障。
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企業(yè)信息化管理制度(熱門21篇)篇八
“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)了產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)級(jí)的互聯(lián)互通,更加龐繁的互聯(lián)互通又帶來(lái)了什么樣的新風(fēng)險(xiǎn)?48%的企業(yè)認(rèn)為信息安全不再是一兩個(gè)人或系統(tǒng)就能解決的,安全隱患是變化的、動(dòng)態(tài)的、不可控的。
64%的企業(yè)認(rèn)為信息安全頻頻發(fā)生是由于“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展”,52%的企業(yè)認(rèn)為是信息化加劇了信息安全隱患。
調(diào)查2:互聯(lián)網(wǎng)+下的企業(yè)如何更安全?
在生態(tài)中共生,在協(xié)作中強(qiáng)大,一起來(lái),更安全。
讓信息安全服務(wù)于“互聯(lián)網(wǎng)+”已成共識(shí),近7成業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為“應(yīng)該引起高度重視,讓信息安全服務(wù)于互聯(lián)網(wǎng)+”。而創(chuàng)造“智慧互聯(lián),pc、手機(jī)、pad、車聯(lián)網(wǎng)、智能家居、智能穿戴設(shè)備的全場(chǎng)景安全”和“求同存異,打破不同企業(yè)、行業(yè)的邊界,形成跨界融合”則成為最受認(rèn)可的安全理念。
這一理念下,“安全意識(shí)和技術(shù)”以及“企業(yè)單打獨(dú)斗”被認(rèn)為是主要的障礙。而有效的對(duì)策除了“全員的安全意識(shí)”和“專業(yè)人才技術(shù)的發(fā)展”外,行業(yè)交流與合作的機(jī)制也是更有效保障“生態(tài)”安全的手段。一起來(lái),更安全。
第四章總論。
通過(guò)對(duì)企業(yè)的信息安全現(xiàn)狀、信息安全未來(lái)的綜合調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn):
企業(yè)信息化管理制度(熱門21篇)篇九
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”持續(xù)火熱,各類新型互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司不斷誕生,越來(lái)越多傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”,由于安全意識(shí)和安全能力的相對(duì)薄弱,在信息安全問(wèn)題上面臨較大的風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí),各類病毒呈現(xiàn)更加隱蔽,擴(kuò)散速度更快,給信息安全防范提出了更大的挑戰(zhàn)。今年以來(lái),蘋果、網(wǎng)易等眾多企業(yè)頻繁爆發(fā)安全問(wèn)題,哪怕一個(gè)很小的安全事故或者漏洞,都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)服務(wù)鏈條的崩潰,牽連無(wú)數(shù)企業(yè)和用戶。
中國(guó)正在從互聯(lián)網(wǎng)大國(guó)向互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)國(guó)邁進(jìn),新形勢(shì)下有效防范信息安全風(fēng)險(xiǎn)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定以及公眾利益的重要使命,也是保障互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃、助推互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)深度融合的重要基石。
因此,針對(duì)當(dāng)前的信息安全情況對(duì)全國(guó)主要城市企業(yè)的cto做深入調(diào)查,是應(yīng)政府、企業(yè)之需,以提升企業(yè)的信息安全意識(shí)、信息安全威脅防范能力。
本次調(diào)查由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)袖峰會(huì)發(fā)起。
二、調(diào)查方法。
主要采用在線網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的形式,共收集有效調(diào)查樣本971份。
調(diào)查樣本涉及不同行業(yè)、不同規(guī)模以及不同區(qū)域級(jí)別的企業(yè),100人以內(nèi)的中小企業(yè)與大中型企業(yè)各半,其中從事it/科技與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的被訪者占據(jù)48%,同時(shí)分別有超過(guò)10%的金融、傳統(tǒng)制造行業(yè)人士參與。此次參與問(wèn)卷調(diào)查的cto及企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人占比近50%。
三、報(bào)告摘要。
超過(guò)90%的企業(yè)完全或高度依靠互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)。
有57%以上的安全從業(yè)者并未參加過(guò)相關(guān)的信息安全培訓(xùn)或沙龍。
近7成企業(yè)認(rèn)為“應(yīng)該引起高度重視,讓信息安全服務(wù)于互聯(lián)網(wǎng)+”
35%的企業(yè)認(rèn)為“行業(yè)交流與合作的機(jī)制”是更有效保障“生態(tài)”安全的重要手段。
企業(yè)信息化管理制度(熱門21篇)篇十
第一條為落實(shí)全區(qū)信息化項(xiàng)目建設(shè)管理規(guī)定,加強(qiáng)信息化項(xiàng)目的規(guī)劃和管理,規(guī)范項(xiàng)目建設(shè)活動(dòng),減少資源浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè),促進(jìn)全區(qū)信息化工作快速、協(xié)調(diào)、有序、健康發(fā)展,結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,制定本辦法。
第二條本辦法所稱信息化項(xiàng)目,是指項(xiàng)目資金10萬(wàn)元以上構(gòu)成系統(tǒng)的,以計(jì)算機(jī)、通信技術(shù)及其它現(xiàn)代信息技術(shù)為主要手段的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)(含樓宇綜合布線和機(jī)房建設(shè))、信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、信息資源開(kāi)發(fā)和信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備購(gòu)置等新建、擴(kuò)建或改建的工程項(xiàng)目。政府信息化重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目必須進(jìn)行申報(bào)。
第三條區(qū)直各部門、單位的信息化項(xiàng)目建設(shè),需要區(qū)、鎮(zhèn)財(cái)政資金配套的其他信息化項(xiàng)目均適用本辦法。
第四條區(qū)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組是全區(qū)信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。區(qū)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)濟(jì)和信息化局(以下簡(jiǎn)稱“區(qū)經(jīng)信局”)。
第五條區(qū)經(jīng)信局是本區(qū)信息化項(xiàng)目建設(shè)的主管部門,承擔(dān)區(qū)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作,具體負(fù)責(zé)全區(qū)信息化項(xiàng)目的統(tǒng)籌、規(guī)劃、初審、綜合協(xié)調(diào),組織可行性論證以及監(jiān)督和管理工作。
第六條區(qū)財(cái)政、發(fā)改、保密部門,在各自職責(zé)范圍內(nèi),依法做好信息化項(xiàng)目建設(shè)的相關(guān)管理工作。
(二)區(qū)經(jīng)信局對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步評(píng)估;。
(四)經(jīng)復(fù)評(píng)合格的項(xiàng)目由區(qū)經(jīng)信局報(bào)請(qǐng)區(qū)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核,并按有關(guān)程序報(bào)經(jīng)區(qū)政府有關(guān)會(huì)議審議批準(zhǔn)后,區(qū)財(cái)政局將項(xiàng)目資金列入年度財(cái)政預(yù)算。
第八條未列入年度信息化建設(shè)計(jì)劃的項(xiàng)目,原則上不安排財(cái)政資金。特殊需要(根據(jù)上級(jí)部門要求實(shí)施的項(xiàng)目或應(yīng)急項(xiàng)目)的需經(jīng)區(qū)政府有關(guān)會(huì)議審議批準(zhǔn)后,到區(qū)經(jīng)信局辦理相關(guān)手續(xù),由區(qū)財(cái)政追加預(yù)算。
第九條屬于國(guó)家、省、市統(tǒng)籌安排并撥付資金建設(shè)的信息化項(xiàng)目,使用單位在向上級(jí)有關(guān)單位辦理申報(bào)手續(xù)后,需將相關(guān)項(xiàng)目資料報(bào)送區(qū)經(jīng)信局備案。需區(qū)財(cái)政配套資金的項(xiàng)目,按本辦法第七條之規(guī)定程序辦理。
第十條區(qū)直各部門、單位通過(guò)其他渠道籌集資金且不需要區(qū)財(cái)政資金配套進(jìn)行信息化項(xiàng)目建設(shè)的,相關(guān)單位需到區(qū)經(jīng)信局辦理備案手續(xù)。一次性購(gòu)買辦公自動(dòng)化設(shè)備或單機(jī)版軟件產(chǎn)品超過(guò)10萬(wàn)元人民幣的,相關(guān)單位需到區(qū)經(jīng)信局辦理備案手續(xù)。
第十一條項(xiàng)目評(píng)審堅(jiān)持科學(xué)性、獨(dú)立性、公正性和客觀性原則。參加項(xiàng)目評(píng)審的專家及相關(guān)人員必須嚴(yán)格保守被評(píng)審項(xiàng)目的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密,未經(jīng)項(xiàng)目建設(shè)單位同意不得將被評(píng)審項(xiàng)目的有關(guān)文件、資料和數(shù)據(jù)以任何方式對(duì)外提供,不得利用評(píng)審項(xiàng)目的非公開(kāi)技術(shù)、商業(yè)信息為自己或他人謀取利益。違者造成項(xiàng)目建設(shè)單位損失的,依法追究其法律責(zé)任。
第十二條項(xiàng)目評(píng)審范圍及方式。
(一)對(duì)于總投資50萬(wàn)元以上項(xiàng)目,由經(jīng)信局召集組織專家評(píng)審會(huì),評(píng)審會(huì)專家3~5人(應(yīng)包括信息技術(shù)專家、監(jiān)理專家、財(cái)務(wù)專家),由經(jīng)信局通過(guò)專家數(shù)據(jù)庫(kù)抽取確定。經(jīng)信局、發(fā)改局、財(cái)政局、監(jiān)察局和項(xiàng)目建設(shè)主管單位派員參加評(píng)審會(huì)。
(二)對(duì)于總投資50萬(wàn)元(含)以下項(xiàng)目,由經(jīng)信局召集,發(fā)改局、財(cái)政局和項(xiàng)目建設(shè)主管單位進(jìn)行會(huì)審。
第十三條評(píng)審主要內(nèi)容。
(一)符合我區(qū)信息化發(fā)展總體規(guī)劃;。
(二)采用的技術(shù)成果在國(guó)內(nèi)本行業(yè)技術(shù)領(lǐng)域中具有較高水平,建設(shè)方案切實(shí)可行;。
(三)對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展或本領(lǐng)域信息化建設(shè)具有帶動(dòng)作用,有較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益;。
(四)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù),具有較強(qiáng)的實(shí)用性,能解決信息化發(fā)展的實(shí)際問(wèn)題;。
(五)項(xiàng)目建設(shè)單位明確,建設(shè)資金合理;。
(六)遵守信息化項(xiàng)目建設(shè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、要求。
第十四條評(píng)審組給出評(píng)審建議、結(jié)論并確定是否要再次評(píng)審。項(xiàng)目建設(shè)單位須根據(jù)評(píng)審意見(jiàn),對(duì)項(xiàng)目的原設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改和完善并將修改后的設(shè)計(jì)方案報(bào)經(jīng)信局備案。
第十五條項(xiàng)目評(píng)審的費(fèi)用,參照現(xiàn)行市經(jīng)信部門標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,在區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)專項(xiàng)資金中列支。
第十六條信息化項(xiàng)目建設(shè)應(yīng)當(dāng)按照公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,依法進(jìn)行招標(biāo)、投標(biāo)。屬于政府采購(gòu)范圍的要實(shí)行政府統(tǒng)一采購(gòu)。
第十七條為規(guī)范建設(shè)行為,保證工程質(zhì)量,凡總投資在50萬(wàn)元以上的項(xiàng)目,應(yīng)實(shí)行項(xiàng)目監(jiān)理制。其余項(xiàng)目根據(jù)需要參照?qǐng)?zhí)行。監(jiān)理單位不得參與工程建設(shè),工程建設(shè)單位不得參與工程監(jiān)理。
第十八條從事信息化項(xiàng)目建設(shè)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、服務(wù)的單位,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定,取得國(guó)家或省、市、區(qū)行業(yè)主管部門進(jìn)行相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證,并經(jīng)過(guò)區(qū)經(jīng)信局(信息化辦)確認(rèn)備案。注冊(cè)地和納稅地在本行政區(qū)域的單位優(yōu)先。
第十九條在進(jìn)行信息化項(xiàng)目設(shè)計(jì)、建設(shè)時(shí),必須同時(shí)進(jìn)行信息化安全系統(tǒng)的方案設(shè)計(jì)和建設(shè),必須保證和滿足信息化系統(tǒng)安全運(yùn)行的需要。
第二十條信息化項(xiàng)目質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),符合信息化項(xiàng)目建設(shè)合同的要求,嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)方案及實(shí)施方案進(jìn)行,未經(jīng)區(qū)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組同意,不得隨意改變項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
第二十一條信息化項(xiàng)目竣工后,50萬(wàn)元以下的項(xiàng)目,由建設(shè)單位組織驗(yàn)收,驗(yàn)收通過(guò)后將驗(yàn)收資料送區(qū)經(jīng)信局備案,區(qū)經(jīng)信局會(huì)同區(qū)財(cái)政局視情況抽查。50萬(wàn)元以上的項(xiàng)目,由建設(shè)單位提出申請(qǐng),區(qū)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭組織相關(guān)單位及有關(guān)專家組成驗(yàn)收組聯(lián)合進(jìn)行驗(yàn)收。
第二十二條驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)過(guò)程中有效的技術(shù)資料為依據(jù)。驗(yàn)收內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)建成后三個(gè)月的運(yùn)行情況及相關(guān)數(shù)據(jù)資料。
第二十三條未經(jīng)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目,不得交付使用單位使用。對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的項(xiàng)目,應(yīng)按驗(yàn)收組提出的意見(jiàn)及時(shí)整改,經(jīng)整改完善后再次提出驗(yàn)收申請(qǐng),直至驗(yàn)收合格,方可投入使用。
第二十四條項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,支付項(xiàng)目財(cái)政預(yù)算的90%費(fèi)用;正式投入使用一年以上的信息化建設(shè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)通過(guò)后,付清余款。
第二十五條信息化項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行后評(píng)價(jià)制度。區(qū)經(jīng)信局制定年度新建信息化項(xiàng)目評(píng)價(jià)計(jì)劃,組織有關(guān)專家和相關(guān)部門實(shí)施。
第二十六條正式投入使用一年以上的信息化建設(shè)項(xiàng)目可列入后評(píng)價(jià)項(xiàng)目。
第二十七條信息化項(xiàng)目后評(píng)價(jià)主要的內(nèi)容為:項(xiàng)目運(yùn)行和維護(hù)情況、項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量、施工方售后服務(wù)情況、項(xiàng)目社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益、項(xiàng)目建設(shè)存在的`問(wèn)題等。
第二十八條財(cái)政預(yù)算安排300萬(wàn)元(含300萬(wàn))以上的專項(xiàng)支出,納入財(cái)政績(jī)效預(yù)算管理。
第二十九條全區(qū)信息化建設(shè)項(xiàng)目年度計(jì)劃執(zhí)行和完成情況,由區(qū)經(jīng)信局向區(qū)政府報(bào)告。對(duì)違反本辦法規(guī)定程序和要求的,由區(qū)經(jīng)信局提出處理意見(jiàn)報(bào)區(qū)政府審定。
第三十條涉及國(guó)家秘密的信息化項(xiàng)目,按照《市涉密工程保密管理暫行辦法》組織實(shí)施。
第三十一條本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施,有效期至2022年12月31日。以前有關(guān)規(guī)定如與本辦法不符,以本辦法為準(zhǔn)。
第三十二條本辦法由吳中區(qū)經(jīng)信局負(fù)責(zé)解釋、修訂。涉及國(guó)家秘密的信息化項(xiàng)目管理由吳中區(qū)機(jī)要保密局負(fù)責(zé)解釋。
企業(yè)信息化管理制度(熱門21篇)篇十一
第一條根據(jù)xx集團(tuán)公司下達(dá)的xx集科[xxx]83號(hào)文件《xx集團(tuán)公司多媒體廣域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理辦法及信息技術(shù)規(guī)范的通知》的要求。制定網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,適合在大同發(fā)電有限公司內(nèi)的管理信息網(wǎng)絡(luò)中使用。
第二條安全管理制度須從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范:物理層、網(wǎng)絡(luò)層、平臺(tái)安全,物理層包括環(huán)境安全和設(shè)備安全、網(wǎng)絡(luò)層安全包含網(wǎng)絡(luò)邊界安全、平臺(tái)安全包括系統(tǒng)層安全和應(yīng)用層安全。
第四條機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房必須遵守相關(guān)工作制度和條例,不得從事與本職工作無(wú)關(guān)的事宜,每天下班前須檢查設(shè)備電源情況,在確保安全的情況下,方可離開(kāi)。
第五條為防止磁化記錄的破壞,機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)使用磁化杯、收音機(jī)等產(chǎn)生磁場(chǎng)的物體。
第六條機(jī)房工作人員要嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作,保證設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
第七條機(jī)房溫度要保持溫度在18±5攝氏度,相對(duì)濕度在50%±5%。
第八條做好機(jī)房和設(shè)備的衛(wèi)生清掃工作,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行除塵,保證機(jī)房和設(shè)備衛(wèi)生、整潔。
第九條機(jī)房設(shè)備必須符合防雷、防靜電規(guī)定的措施,每年進(jìn)行一次全面檢查處理,計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)備的電源須是接地的電源。
第十條工作人員必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行機(jī)房值班制度,做好防火、防水、防盜等工作。
第十一條機(jī)房電源不可以隨意斷開(kāi),對(duì)重要設(shè)備必須提供雙套電源。并配備ups凈化電源供電。公司辦公樓如長(zhǎng)時(shí)間停電須通知信息主管部門,制定相應(yīng)的技術(shù)措施,并指明電源恢復(fù)時(shí)間。
第十二條網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的主設(shè)備是連續(xù)運(yùn)行的,網(wǎng)絡(luò)信息處每天必須安排專職值班人員。
第十三條負(fù)責(zé)監(jiān)視、檢查網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行設(shè)備及其附屬設(shè)備(如電源、空調(diào)等)的工作狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)信息處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,遇有緊急情況,須立即采取措施進(jìn)行妥善處理。
第十四條負(fù)責(zé)填寫系統(tǒng)運(yùn)行日志、操作日志,并將當(dāng)日發(fā)生的重大事件填寫在相關(guān)的記錄本上。負(fù)責(zé)對(duì)必要的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份操作。
第十五條負(fù)責(zé)保持機(jī)房的衛(wèi)生及對(duì)溫度、濕度的調(diào)整,負(fù)責(zé)監(jiān)視并制止違章操作及無(wú)關(guān)人員的操作。
第十六條不準(zhǔn)帶電拔插計(jì)算機(jī)及各種設(shè)備的信號(hào)連線。不準(zhǔn)帶電拔插計(jì)算機(jī)及各種設(shè)備。不準(zhǔn)隨意移動(dòng)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,確需移動(dòng)的要經(jīng)網(wǎng)絡(luò)信息處領(lǐng)導(dǎo)同意。
第十七條在維護(hù)與檢修計(jì)算機(jī)及設(shè)備時(shí),打開(kāi)機(jī)箱外殼前須先關(guān)閉電源并釋放掉自身所帶靜電(可摸一下暖氣管或接地線)。
第十八條公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)中,在網(wǎng)絡(luò)邊界和對(duì)外出口處必須配置網(wǎng)絡(luò)防火墻。
第十九條未實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全管理措施的計(jì)算機(jī)設(shè)備禁止與internet相連。
第二十條任何接入網(wǎng)絡(luò)區(qū)域中的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,必須使用經(jīng)過(guò)國(guó)家有關(guān)安全部門認(rèn)證的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品。
第二十一條在計(jì)算機(jī)聯(lián)入企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)之后,禁止一其他任何方式(如撥號(hào)上網(wǎng)、isdn、adsl等)與internet相連。
第二十二條對(duì)于公司企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)路應(yīng)當(dāng)根據(jù)應(yīng)用功能不同的要求,必須進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分段管理,以防止通過(guò)局域網(wǎng)“包廣播”方式惡意收集網(wǎng)絡(luò)的信息。
第二十三條禁止下載互聯(lián)網(wǎng)上任何未經(jīng)確認(rèn)其安全性的軟件,嚴(yán)禁使用盜版軟件及游戲軟件。
第二十四條密碼管理:密碼的編碼必須采用盡可能長(zhǎng)并不易猜測(cè)的字符串,不能通過(guò)電子郵件等明文方式傳送傳輸,密碼必須定期更新。
第二十五條登陸策略:僅給經(jīng)過(guò)授權(quán)的用戶暴露賬號(hào),不得設(shè)置多人共用的賬號(hào),連續(xù)登陸三次失敗,須暫時(shí)禁止此賬號(hào)并通知該賬號(hào)用戶。
第二十六條普通系統(tǒng)用戶:未經(jīng)相關(guān)部門許可,禁止與其他人員共享賬號(hào)和密碼;禁止運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽(tīng)工具或其他黑客工具;禁止查閱別人的文件。
第二十七條系統(tǒng)管理員:不得隨意在系統(tǒng)中增加賬號(hào),隨意修改權(quán)限,未經(jīng)管理部門的許可,嚴(yán)禁委托他人行使管理員權(quán)利。
第二十八條外來(lái)軟盤或光盤須在沒(méi)聯(lián)網(wǎng)的單機(jī)上檢查病毒,確認(rèn)無(wú)毒后方可上網(wǎng)使用。私自使用造成病毒侵害要追究當(dāng)事人責(zé)任。
第二十九條網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的所有軟件均不準(zhǔn)私自拷貝出來(lái)贈(zèng)送其它單位或個(gè)人,違者將嚴(yán)肅處理。
第三十條實(shí)行專人負(fù)責(zé)檢測(cè)病毒,定期進(jìn)行檢查,配備相應(yīng)的實(shí)時(shí)病毒檢測(cè)工具。
第三十一條嚴(yán)禁隨意使用軟盤和u盤等存儲(chǔ)介質(zhì),如工作需要,須經(jīng)過(guò)病毒檢測(cè)方可使用。
第三十二條嚴(yán)禁以任何途徑和媒體傳播計(jì)算機(jī)病毒,對(duì)于傳播和感染計(jì)算機(jī)病毒者,視情節(jié)輕重,給予適當(dāng)?shù)奶幏帧V圃觳《净蛐薷牟《境绦蛑瞥烧撸o予嚴(yán)肅處理。
第三十三條發(fā)現(xiàn)病毒,應(yīng)及時(shí)對(duì)感染病毒的設(shè)備進(jìn)行隔離,情況嚴(yán)重時(shí)報(bào)相關(guān)部門并及時(shí)妥善處理。
第三十四條實(shí)時(shí)進(jìn)行防病毒監(jiān)控,做好防病毒軟件和病毒代碼的智能升級(jí)。
第三十五條應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息的安全,對(duì)于存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的關(guān)鍵數(shù)據(jù),以及關(guān)鍵的應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)作數(shù)據(jù)備份,數(shù)據(jù)備份應(yīng)當(dāng)滿足《xx電力大同發(fā)電公司數(shù)據(jù)備份管理制度》的要求。
第三十六條本辦法從公布之日起實(shí)施。本辦法由總經(jīng)部網(wǎng)絡(luò)信息處負(fù)責(zé)解釋。
企業(yè)信息化管理制度(熱門21篇)篇十二
為了使企業(yè)在管理上跟上時(shí)代的發(fā)展,適應(yīng)信息社會(huì)及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,運(yùn)用先進(jìn)的管理手段提高工廠的工作及管理效率,必須借助于網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化的環(huán)境及工具,這就要求企業(yè)本身要注重信息化的發(fā)展,而信息化的健康發(fā)展就必須有一個(gè)好的管理制度來(lái)保障,籍以創(chuàng)造及鞏固企業(yè)好的信息化發(fā)展的軟環(huán)境及硬環(huán)境,因此,特制定《x公司信息化工作管理制度》。
第二條
信息化工程是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)管理工程,必須做好系統(tǒng)測(cè)試、運(yùn)行及維護(hù)工作,系統(tǒng)持續(xù)改善。
第二章:信息化工作管理
第三條
嚴(yán)格按工廠發(fā)展規(guī)劃及年度信息化發(fā)展計(jì)劃開(kāi)展工作。
4、按工廠年度宣傳計(jì)劃,協(xié)助宣傳部門搞好企業(yè)信息化宣傳材料的準(zhǔn)備工作,針對(duì)不同層次做到由淺入深,趣味多變。
5、按工廠年度教育培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)助教育部門搞好教材、教師、教學(xué)環(huán)境的準(zhǔn)備工作。
6、搞好企業(yè)信息化發(fā)展的外部環(huán)境,與各級(jí)政府及組織保持良好的關(guān)系,盡力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)政策上的支持。
7、搞好企業(yè)各應(yīng)用系統(tǒng)的選型、采購(gòu)工作,其中軟件的選型要從企業(yè)實(shí)際需求出發(fā),多比較,強(qiáng)調(diào)軟件原廠商及實(shí)施商的技術(shù)實(shí)力與發(fā)展軟件產(chǎn)品的適應(yīng)性,追求軟件的性價(jià)比。實(shí)施時(shí),與軟件原廠商、實(shí)施商、技術(shù)依托單位保持密切聯(lián)系,多交流思想認(rèn)識(shí),克服各種阻力。另外發(fā)揮各業(yè)務(wù)部門的主觀能動(dòng)性,以業(yè)務(wù)部門為主,樹立服務(wù)的思想。硬件的采購(gòu)到貨比三家,追求性價(jià)比、實(shí)用性、安全性及擴(kuò)充性等等。我訂有效合同,搞好驗(yàn)收等把關(guān)工作。
8、系統(tǒng)的軟、硬件維護(hù)、管理及調(diào)配由信息中心組織實(shí)施,歸口管理,維護(hù)工作做到系統(tǒng)的正常運(yùn)行,管理工作做到賬物一致,調(diào)配工作做到按需分配,充分發(fā)揮系統(tǒng)軟、硬件的效率。
9、辦好企業(yè)網(wǎng)站,維護(hù)企業(yè)網(wǎng)頁(yè),同時(shí)對(duì)與internet的連接把好安全關(guān)(防火墻)。
10.搞好企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的防毒作用,網(wǎng)絡(luò)用機(jī)嚴(yán)禁私接光軟驅(qū),私自安裝軟件,尤其是游戲軟件。
11.嚴(yán)禁拆換網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的零部件。
12.把好企業(yè)上internet關(guān),各部門確因工作需上網(wǎng)查詢、發(fā)布信息、收發(fā)電子郵件,填寫申請(qǐng)書,需經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)或信息中心主任批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。
13.信息中心搞好網(wǎng)絡(luò)管理工作,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)必須把好用戶及密碼的關(guān),合理分配ip地址,搞好虛網(wǎng)劃分及管理。
14.各部門對(duì)硬件設(shè)備的使用,必須必須按相關(guān)設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行,嚴(yán)禁帶電撥插計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備,不得私拉網(wǎng)線,軟件的使用嚴(yán)格按操作指南進(jìn)行,不得任意刪改系統(tǒng)文件及別人的文件。
15.各單位計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密管理應(yīng)實(shí)行單位領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,由各單位主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),并指定人員真心專管,制訂相應(yīng)的管理制度,對(duì)涉密的計(jì)算機(jī)要經(jīng)嚴(yán)格審查,并由經(jīng)崗位保密培訓(xùn)的人員專門負(fù)責(zé),其計(jì)算機(jī)要設(shè)置口令。
16.網(wǎng)絡(luò)及其他單元系統(tǒng)用機(jī)的軟件安裝及維護(hù)必須由信息中心相關(guān)管理人員確認(rèn)以后進(jìn)行。
17.信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)由信息中心主持進(jìn)行,盡量減少信息化孤島,開(kāi)發(fā)的平臺(tái)應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)際來(lái)定,避免孤立行事,將開(kāi)發(fā)納入信息化發(fā)展正常渠道,對(duì)于有難度的開(kāi)發(fā)由信息中心確認(rèn)后可派專人進(jìn)行。
18.信息中心人員應(yīng)指導(dǎo)、教授業(yè)務(wù)部門人員有關(guān)系統(tǒng)的應(yīng)用,保證業(yè)務(wù)部門人員能正確使用系統(tǒng)。
19.it人員搞好自己理論學(xué)習(xí)工作,平常有時(shí)間多看書,多交流,作好學(xué)結(jié)。
20.信息中心搞好全廠計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備(軟、硬件)的調(diào)研、選型、采購(gòu)、實(shí)施、管理、維護(hù)(修)、調(diào)配等工作。
21.信息處理中心負(fù)責(zé)解答業(yè)務(wù)部門在使用網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)過(guò)程中碰到的任何問(wèn)題并協(xié)助處理好問(wèn)題,搞好工廠宣講工作,提高企業(yè)員工對(duì)工廠的認(rèn)識(shí)。
22.定期進(jìn)行設(shè)備的清查工作,尤其是設(shè)備調(diào)配之后,保證配置的完整性并作好封記,更新管理賬目。
23.計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備采購(gòu)嚴(yán)格按需求或計(jì)劃進(jìn)行,驗(yàn)收時(shí)嚴(yán)格按合同設(shè)備配置清單執(zhí)行,認(rèn)真作好驗(yàn)收記錄,對(duì)不合格品負(fù)責(zé)退換。
24.信息中心負(fù)責(zé)設(shè)備的入庫(kù)或轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)工作,任何采購(gòu)件必須轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)或入庫(kù),只有這樣后才能持相關(guān)票據(jù)到財(cái)務(wù)處報(bào)賬,任何領(lǐng)用品必須開(kāi)-增-值-稅-發(fā)-票,增增稅發(fā)票及入庫(kù)單辦理賬務(wù)。
第三章:內(nèi)部電腦安全管理
隨著企業(yè)生產(chǎn)節(jié)奏的加快和辦公現(xiàn)代化,我廠使用電腦的車間、處室越來(lái)越多,現(xiàn)有電腦安裝部位普遍存在防范措施薄弱,安全隱患突出。而近期以來(lái),地區(qū)高校內(nèi)部和有關(guān)電腦經(jīng)營(yíng)公司均相繼發(fā)生電腦被竊案件,給國(guó)家和集體財(cái)產(chǎn)造成了很大的損失。從案件性質(zhì)分析,電腦已經(jīng)成為犯罪分子重點(diǎn)侵襲的目標(biāo)。因此,為安全使用電腦,防止各類案件的發(fā)生,結(jié)合工廠情況,特重申加強(qiáng)內(nèi)部電腦安全管理的通知如下:
一、凡配有電腦部門的領(lǐng)導(dǎo)要從思想上重視電腦部位的安全管理,必須建立健全必要的安全管理制度,認(rèn)真落實(shí)安全防范措施,并負(fù)責(zé)對(duì)使用和管理電腦人員的教育管理工作。
二、電腦管理和使用人員必須保持高度的警惕性,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,完善電腦臺(tái)帳,電腦軟件未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得擅自帶出和外借,自覺(jué)做好保密、防盜和防病毒工作,更不得用電腦從事任何違法活動(dòng)。
三、電腦室內(nèi)必須加強(qiáng)對(duì)火種、電源的管理,不得擅自動(dòng)明火,禁止存放易燃易爆物品,使用電源必須保證安全,人員離開(kāi)后應(yīng)切斷電源。
四、電腦部位的安全防護(hù)措施必須完善,應(yīng)做到人員離開(kāi)后能夠關(guān)窗鎖門。
五、嚴(yán)格外來(lái)人員管理,未經(jīng)同意不得擅自進(jìn)入電腦室或操作電腦。
六、此通知下發(fā)后,各部門要對(duì)電腦部位進(jìn)行認(rèn)真檢查,重點(diǎn)檢查安全管理制度是否健全,管理人員是否落實(shí),防范措施是否完善,對(duì)存在的隱患要立即進(jìn)行整改,杜絕各類案件的發(fā)生。
為加強(qiáng)信息管理制度,加快集團(tuán)公司信息化建設(shè)步伐,提高信息資源的運(yùn)作成效,結(jié)合集團(tuán)公司具體情況,制定本信息管理制度。
第一節(jié)總則
第一條為加強(qiáng)信息管理制度,加快集團(tuán)公司信息化建設(shè)步伐,提高信息資源的運(yùn)作成效,結(jié)合集團(tuán)公司具體情況,制定本信息管理制度。
第二條本信息管理制度中關(guān)于信息的定義:
1、行政信息:集團(tuán)公司系統(tǒng)內(nèi)部目的為行政傳達(dá)的一切文字資料、電子郵件、文件、傳真。具體信息管理表現(xiàn)為上傳下達(dá)、平級(jí)傳送的行文管理、資料管理、檔案管理。歸屬于日常行政管理。
2、市場(chǎng)信息:集團(tuán)公司業(yè)務(wù)銷售的客戶文件、來(lái)往傳真、電話、客戶檔案;集團(tuán)公司業(yè)務(wù)應(yīng)用的電話記錄、報(bào)價(jià)、合同、方案設(shè)計(jì)、投標(biāo)書等原始資料、電子資料、文件、報(bào)告等。具體信息管理制度表現(xiàn)為客戶溝通、文字記錄、資料收集分析、業(yè)務(wù)文件編寫等。歸屬于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理。
第三條信息管理制度工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀執(zhí)行的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律,以提高企業(yè)效益和管理效率,服務(wù)于企業(yè)總體的經(jīng)營(yíng)管理為宗旨。
第四條信息管理制度工作要貫徹“提高效率就是增加企業(yè)效益”的方針,細(xì)致到位,準(zhǔn)確快速,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中降低信息傳達(dá)的失誤失真延遲,有力輔助行政管理和經(jīng)營(yíng)決策的執(zhí)行。
第五條集團(tuán)公司及全資下屬集團(tuán)公司(含51%股權(quán)的全資、內(nèi)聯(lián)企業(yè))、機(jī)構(gòu)的信息工作,都必須執(zhí)行本制度。其他中外合資合作及內(nèi)聯(lián)企業(yè)參照本制度執(zhí)行。
第二節(jié)信息管理制度機(jī)構(gòu)與相關(guān)人員
第六條集團(tuán)公司設(shè)立集團(tuán)信息中心,集團(tuán)公司下屬獨(dú)立核算的公司、企業(yè)設(shè)置獨(dú)立的信息機(jī)構(gòu)。非獨(dú)立核算的單位配備專職或兼職信息人員。
第七條各企業(yè)行政部依據(jù)《行政管理?xiàng)l例》負(fù)責(zé)相關(guān)行政信息的`日常管理;實(shí)業(yè)公司銷售中心辦公室獨(dú)立負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息管理。
下屬獨(dú)立核算的公司、企業(yè)參照集團(tuán)公司設(shè)立信息經(jīng)理或?qū)iT信息管理的人員。
信息管理根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要,配備必要的電腦技術(shù)人員、文員。
第八條集團(tuán)信息中心負(fù)責(zé)集團(tuán)公司整個(gè)系統(tǒng)的信息管理工作,負(fù)責(zé)所有信息的匯總和檔案管理。對(duì)全系統(tǒng)的信息管理工作負(fù)責(zé)。
第九條依據(jù)《行政管理?xiàng)l例》,各企業(yè)行政負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)行政信息的管理。
第十條集團(tuán)信息中心設(shè)企業(yè)信息專員,主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的系統(tǒng)化、專業(yè)化管理。企業(yè)信息專員分為行政信息和市場(chǎng)信息兩個(gè)崗位。
企業(yè)信息專員主要職責(zé)如下:
1、執(zhí)行集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議的決議,參與編制總經(jīng)理辦公室主持的信息管理制度。(行政信息專員)
2、在銷售中心總監(jiān)指揮下,負(fù)責(zé)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中各類信息的采集、處理、傳達(dá),執(zhí)行中存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施。(市場(chǎng)信息專員)
3、與行政部聯(lián)合處理日常工作中關(guān)聯(lián)到業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的行政工作。(行政信息專員)
4、輔助指導(dǎo)集團(tuán)公司其他各部門業(yè)務(wù)的信息統(tǒng)籌處理。(行政信息專員、市場(chǎng)信息專員)
5、對(duì)集團(tuán)總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
第十一條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須切實(shí)保障信息中心人員依照本辦法行使職權(quán)和履行職責(zé)。
第十二條信息管理制度人員在工作中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對(duì)于違反保密制度和其他行政制度的事項(xiàng),要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,接受指示后執(zhí)行具體處理。
第十三條集團(tuán)公司支持信息管理人員堅(jiān)持原則,按信息制度辦事。嚴(yán)禁任何人對(duì)敢于堅(jiān)持原則的信息管理人員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。集團(tuán)公司對(duì)敢于堅(jiān)持原則的信息管理人員予以表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
第十四條信息管理制度人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動(dòng)。信息管理人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒(méi)有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷有關(guān)工作。被撤銷、合并單位的信息管理人員,必須會(huì)同有關(guān)人員編制信息文件資料移交清單和造冊(cè),辦理交接手續(xù)。
第三節(jié)行政信息管理制度
第十五條按照行政信息的定義,行政信息主要產(chǎn)生、傳遞、應(yīng)用于集團(tuán)公司行政活動(dòng)中。
第十六條行政信息管理制度主要依據(jù)集團(tuán)公司《行政管理綱要》中下列規(guī)定進(jìn)行:
1、文件收發(fā)規(guī)定;
2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定;
3、信息管理中心管理規(guī)定;
4、集團(tuán)公司印章、介紹信管理規(guī)定;
5、集團(tuán)公司值班信息管理制度http://;
6、保密制度。
第十七條考慮集團(tuán)公司業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的特殊性質(zhì),行政信息管理不再涉及集團(tuán)公司營(yíng)銷類(客戶)信息、技術(shù)類信息和財(cái)務(wù)類信息。
第四節(jié)市場(chǎng)信息管理
第十八條依照市場(chǎng)信息的定義,市場(chǎng)信息主要產(chǎn)生、傳達(dá)、應(yīng)用在市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理中。
第十九條市場(chǎng)信息來(lái)源分類:業(yè)務(wù)(客戶)信息、非業(yè)務(wù)市場(chǎng)信息。
1、業(yè)務(wù)(客戶)信息:客戶購(gòu)買公司產(chǎn)品的電話、傳真、函件、電子郵件;公司、客戶之間業(yè)務(wù)溝通電話、傳真、文件、函件、電子郵件;客戶公司公開(kāi)的資料;市場(chǎng)人員收集的客戶秘密資料;銷售中心情報(bào)人員傳呈的報(bào)告、資料;針對(duì)客戶的分析報(bào)告等。
2、非業(yè)務(wù)市場(chǎng)信息:網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志和各種信息渠道收集的行業(yè)性文章、資料;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、文件、報(bào)告;公開(kāi)的技術(shù)性資料;外圍媒體、機(jī)構(gòu)傳送到集團(tuán)公司的電子郵件、函件、資料;公司內(nèi)部業(yè)務(wù)分析文件、報(bào)告;其他與市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理有關(guān)的資料。
第二十條信息中心市場(chǎng)信息專員直接在銷售中心總監(jiān)的指揮下,主要負(fù)責(zé)以下業(yè)務(wù)信息工作:
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)、更新和對(duì)外信息發(fā)布,并開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)商務(wù)系列工作。
5、負(fù)責(zé)定期撰寫公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)分析報(bào)告,協(xié)助公司銷售決策;
6、監(jiān)察、收集、整理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)資料;收集、整理、分析行業(yè)性文章、資料;
7、負(fù)責(zé)直接業(yè)務(wù)情報(bào)、業(yè)務(wù)信息的整理。
8、上級(jí)安排的其他工作。
第二十一條行政信息專員在各級(jí)行政負(fù)責(zé)人的指揮下,主要負(fù)責(zé)以下非業(yè)務(wù)信息工作:
2、負(fù)責(zé)公司非市場(chǎng)事務(wù)的洽談和管理、日常信息交流;
3、接收、整理、呈報(bào)、發(fā)送非直接業(yè)務(wù)單位(如媒體機(jī)構(gòu))的信息文件資料;
4、集團(tuán)公司內(nèi)部一般性業(yè)務(wù)管理文件的擬稿;
5、各種與行政管理有關(guān)的信息資料工作;
6、上級(jí)交辦的其他工作。
第二十二條信息人員必須嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司制度中下列具體規(guī)定:
1、文件收發(fā)規(guī)定;
2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定;
3、信息中心管理規(guī)定;
4、安全保密制度。
第五節(jié)其它
第二十三條信息管理人員必須認(rèn)識(shí)到,沒(méi)有脫離具體行政活動(dòng)、業(yè)務(wù)活動(dòng)而獨(dú)立的信息工作,所以信息管理的最終目的,檢驗(yàn)信息管理工作的成效標(biāo)準(zhǔn),是業(yè)務(wù)工作、行政工作的效果和執(zhí)行效率。
第二十四條本信息管理制度法由集團(tuán)公司董事會(huì)頒布、解釋、修改,集團(tuán)信息中心和各級(jí)企業(yè)行政管理部門負(fù)責(zé)執(zhí)行。
企業(yè)信息化管理制度(熱門21篇)篇十三
隨著2017年的到來(lái),中國(guó)企業(yè)都面領(lǐng)著轉(zhuǎn)型的要求,從原來(lái)的制造轉(zhuǎn)型為創(chuàng)造,從知識(shí)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型為智慧驅(qū)動(dòng)。總的來(lái)說(shuō)信息化建設(shè)對(duì)于集團(tuán)型的企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,沒(méi)有強(qiáng)大的信息平臺(tái)作為支撐,企業(yè)就無(wú)法應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法滿足客戶挑剔的要求。那么信息化戰(zhàn)略布局又成為了信息化建設(shè)的核心關(guān)鍵,沒(méi)有整體的戰(zhàn)略布局,信息化建設(shè)終將會(huì)成為一盤散沙,難以形成有價(jià)值的信息鏈。仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,對(duì)于企業(yè)來(lái)講,信息化建設(shè)并沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的模式可尋,每個(gè)企業(yè)仍需要結(jié)合自身的實(shí)際情況。采用自主研發(fā)也好,采用外部軟件采購(gòu)也好,都只是信息化建設(shè)中的一種途徑,其核心關(guān)鍵還是人。領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、作業(yè)層大家攜手共同努力,才能把信息化建設(shè)這項(xiàng)艱巨的任務(wù)做好。
企業(yè)信息化管理制度(熱門21篇)篇十四
在經(jīng)濟(jì)飛快發(fā)展的當(dāng)下,我國(guó)各行各業(yè)的架構(gòu)不斷得到優(yōu)化和改進(jìn),第三服務(wù)行業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)極其關(guān)鍵的地位。
被公認(rèn)為第三利潤(rùn)來(lái)源的物流行業(yè),作為服務(wù)業(yè)的核心構(gòu)成部分,我國(guó)的物流已全面進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期,增速和增幅都遠(yuǎn)高于同期gdp的增長(zhǎng)。
在物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭正猛的大環(huán)境下,物流企業(yè)的信息化已成為當(dāng)下最熱的焦點(diǎn)議題。
什么是物流信息化?其實(shí)就是指物流企業(yè)借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段對(duì)物流過(guò)程中產(chǎn)生的所有信息進(jìn)行收集、分門別類、運(yùn)輸、傳送、跟蹤、查詢等一系列全程的處理環(huán)節(jié),用來(lái)有效管控貨物的流動(dòng)過(guò)程,從而減少成本投放、提高效益的管理活動(dòng)。
物流信息化包括更深層次的意義,大致可分為5個(gè)方面:第一,以現(xiàn)代物流信息技術(shù)為依托;第二,以物流信息資源開(kāi)發(fā)利用為中心;第三,物流信息化輻射物流活動(dòng)的所有方面;第四,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是物流互聯(lián)網(wǎng)信息化的終極目標(biāo);第五,物流信息化可被視作一個(gè)發(fā)展過(guò)程。
電腦互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的物流企業(yè)電子信息應(yīng)用,對(duì)提高物流企業(yè)的管理和工作效率具有巨大的作用,近些年大量物流企業(yè)不斷建立滿足自身需求的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),完成對(duì)物流業(yè)務(wù)全過(guò)程的實(shí)時(shí)管理、導(dǎo)航定位監(jiān)控、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品定位等。
在這些關(guān)于信息化建設(shè)的內(nèi)容中,大致可歸納以下幾點(diǎn)。
2.1打造企業(yè)宏觀環(huán)境。
指的是在物流企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)電子信息化建設(shè)的洞察期進(jìn)行詳實(shí)規(guī)劃;國(guó)家建立和完善與信息化建設(shè)相關(guān)的有重要現(xiàn)實(shí)意義的章程條例;形成物流信息一體化的關(guān)鍵技術(shù)分析;提升企業(yè)內(nèi)部對(duì)電腦技術(shù)的'使用能力等。
主要指是借助于電腦網(wǎng)絡(luò),搭建物流企業(yè)獲取數(shù)據(jù)且對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行精密解析的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),重點(diǎn)包含有3個(gè)核心內(nèi)容。
第一,對(duì)外部實(shí)施物流產(chǎn)品管理的業(yè)務(wù),獲得訂單,利用衛(wèi)星定位和地理信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)調(diào)用和安排物流車輛。
第二,面向外圍的企業(yè)網(wǎng)站。
這部分內(nèi)容主要根據(jù)詳實(shí)的物流企業(yè)需求,創(chuàng)設(shè)一個(gè)門戶網(wǎng)站,有助于客戶確定單子、查找物流到哪了等功能。
第三,面向企業(yè)內(nèi)部的重要功能。
這部分主要用于企業(yè)內(nèi)部的財(cái)會(huì)核算、庫(kù)存和運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)管理。
2.3信息安全系統(tǒng)建設(shè)。
物流企業(yè)依托信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理,推動(dòng)企業(yè)管理逐漸走向一個(gè)封閉和開(kāi)發(fā)不相伯仲的行為。
為徹底保障企業(yè)的信息安全,需要建立一個(gè)安全系統(tǒng)用于防御。
安全系統(tǒng)包括互聯(lián)網(wǎng)安全、信息安全。
其中使用安全方面可通過(guò)設(shè)置多個(gè)用戶權(quán)限來(lái)完成,集中統(tǒng)一管理用戶的全部信息和操作權(quán)限并給其他應(yīng)用系統(tǒng)提供授權(quán)服務(wù)。
這時(shí)操作人員就能運(yùn)用賬戶和密碼來(lái)進(jìn)入系統(tǒng)并開(kāi)始操作。
互聯(lián)網(wǎng)安全可以通過(guò)防火墻解決,可以在新建系統(tǒng)時(shí),保障系統(tǒng)在運(yùn)行出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),可以第一時(shí)間進(jìn)行處理。
信息安全可以借助重新連接來(lái)完成,在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中如果線路不流暢或切斷,則可以在順利解決安全問(wèn)題后再次連接,這樣一來(lái)用戶對(duì)信息的安全訪問(wèn)完全不受任何影響。
3.1企業(yè)全體總動(dòng)員。
企業(yè)信息化管理制度(熱門21篇)篇十五
摘要:隨著社會(huì)的發(fā)展,信息化、數(shù)字化、全球化、網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為了社會(huì)發(fā)展的方向,信息化為企業(yè)提供了發(fā)展的機(jī)會(huì),企業(yè)信息化可以幫助企業(yè)進(jìn)行改革,提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的效率、質(zhì)量,降低運(yùn)營(yíng)成本,從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。本文對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和企業(yè)信息化的概念進(jìn)行了闡述,并且介紹了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化建設(shè)方面的優(yōu)勢(shì)以及對(duì)企業(yè)信息化的影響。
關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)技術(shù);企業(yè)信息化;優(yōu)勢(shì)分析。
1.1計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的實(shí)質(zhì)是利用計(jì)算機(jī)軟件的功能為人們提供所需要的服務(wù),這需要充分掌握計(jì)算機(jī)軟件的設(shè)置、屬性,并且能夠靈活的運(yùn)用,能夠應(yīng)用計(jì)算機(jī)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的各種問(wèn)題,從而為人們提供所需要的幫助,提高工作的效率。1.2企業(yè)信息化建設(shè)。企業(yè)信息化建設(shè)是指將通過(guò)系統(tǒng)集成的方式將企業(yè)的信息資源進(jìn)行優(yōu)化配置,對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行整合的過(guò)程,其目的是使企業(yè)各方面的資源得到合理的配置,使企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)能夠規(guī)范化、合理化,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)進(jìn)行企業(yè)的信息化建設(shè),利用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)操作簡(jiǎn)單、安全,能夠進(jìn)行信息共享、資源整合等特點(diǎn)能夠完善企業(yè)的管理,促進(jìn)企業(yè)工作效率的提升,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)的信息化建設(shè)是發(fā)展的趨勢(shì),是社會(huì)發(fā)展的必然選擇。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化的建設(shè)過(guò)程中的很多方面都具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)可以提高企業(yè)信息資源處理的信息化水平,相對(duì)而言,信息的水平和準(zhǔn)確性都會(huì)有所提升,從而使企業(yè)可以基于及時(shí)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)信息制定科學(xué)合理的政策和發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí),自動(dòng)化水平的提高,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)無(wú)紙化、自動(dòng)化的辦公,從而提高企業(yè)管理的效率,并且降低運(yùn)營(yíng)成本,在節(jié)約資源的同時(shí)提高企業(yè)的管理效率。第二,利用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè),能夠?qū)ζ髽I(yè)的工作流程進(jìn)行整理,優(yōu)化企業(yè)的資源配置。整合優(yōu)化企業(yè)的管理流程可以減少企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中不合理的環(huán)節(jié)并減少不必要的浪費(fèi),在提高工作效率的同時(shí)可以將員工的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)等轉(zhuǎn)化為公司的資源,從而提高員工的整體水平。優(yōu)化配置資源能夠使企業(yè)最大程度上利用現(xiàn)有資源,使企業(yè)內(nèi)部人力、物力和財(cái)力等資源充分發(fā)揮出其應(yīng)有的作用,從而提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的效率。
三、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對(duì)企業(yè)信息化的影響。
3.1幫助企業(yè)獲取準(zhǔn)確的信息。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理離不開(kāi)龐大的信息資源保障,企業(yè)的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)以及員工等數(shù)據(jù)信息都對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要的影響。全面、準(zhǔn)確并且及時(shí)的信息不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略提供支持,使企業(yè)把握住良好的.發(fā)展機(jī)遇,還能夠減少企業(yè)的決策失誤,使企業(yè)規(guī)避不必要的損失。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)的信息化建設(shè)過(guò)程中能夠提高企業(yè)信息錄入的自動(dòng)化水平,并能夠?qū)⒏鞣N數(shù)據(jù)資源整合分類,同時(shí)還可以通過(guò)加密保證信息的安全。當(dāng)企業(yè)需要信息資源時(shí),計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)可以幫助企業(yè)快速的整合、傳輸信息,使企業(yè)獲取及時(shí)、準(zhǔn)確的信息進(jìn)行決策。3.2提升企業(yè)的辦公效率。信息資源對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展具有重要的作用,然而在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中需要用到大量的信息資源,這些信息來(lái)源廣泛,數(shù)量龐大,并且還有復(fù)雜的構(gòu)成,這給企業(yè)的信息管理工作帶來(lái)了巨大的負(fù)擔(dān),降低了企業(yè)的辦公效率。將計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的信息化建設(shè)之中,可以提高企業(yè)辦公的自動(dòng)化水平,減少人為失誤造成的信息不及時(shí)、不準(zhǔn)確現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時(shí)。可以使企業(yè)能夠快速的進(jìn)行信息獲取、傳輸、整合和共享,從而提高企業(yè)的辦公效率。通過(guò)高效的信息管理能夠使企業(yè)優(yōu)化資源配置,節(jié)約成本,提高辦公效率,從而提高企業(yè)的效益。3.3提高企業(yè)的綜合實(shí)力。將計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的信息化建設(shè)之中能夠使企業(yè)內(nèi)部信息交流更加順暢,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息的共享,使企業(yè)內(nèi)部各個(gè)崗位的職責(zé)更加清晰,從而使員工以更強(qiáng)的責(zé)任感投入到工作之中。并且還可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的交流,使員工的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)成為企業(yè)內(nèi)部的信息資源,促進(jìn)員工進(jìn)一步學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,增加員工間的合作,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)的綜合實(shí)力。
計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)的信息化建設(shè)過(guò)程中具有重要作用,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更準(zhǔn)確的信息資源、提高企業(yè)的辦公效率,進(jìn)而提升企業(yè)的綜合實(shí)力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
企業(yè)信息化管理制度(熱門21篇)篇十六
信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,改變了企業(yè)生存的內(nèi)外部環(huán)境,使得傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)管理方法、產(chǎn)品營(yíng)銷模式、人力資源管理理念,以及管理內(nèi)容等發(fā)生了深刻的變革。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.企業(yè)戰(zhàn)略的全球化。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的時(shí)空觀念發(fā)生了根本性改變,人與人之間的距離在縮短,國(guó)與國(guó)之間的邊界變得越來(lái)越模糊。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是在單一的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行,而是以全球作為競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái);企業(yè)將在全球范圍內(nèi)配置資源,尋找市場(chǎng),提高產(chǎn)品和服務(wù),出現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略的全球化和企業(yè)文化的國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì)。
2.企業(yè)的創(chuàng)新與管理。關(guān)于創(chuàng)新的定義和解釋,對(duì)不同的公司,不同的行業(yè),不同的人才,不同的技術(shù)都有不同的方法,每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)重視這個(gè)問(wèn)題,并且創(chuàng)新的結(jié)果是顯而易見(jiàn)的,創(chuàng)新是可以有意識(shí)去達(dá)成的。而管理,則是一個(gè)相對(duì)模糊的東西,每個(gè)人都知道管理的重要性,每個(gè)人都有各自的管理方法,但是管理效果卻是千差萬(wàn)別。
3.人力資源管理信息化。企業(yè)信息化實(shí)施必涉及企業(yè)管理模式、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、組織行為的改變等,是一個(gè)復(fù)雜的組織與管理變革過(guò)程。通過(guò)全員參與,使員工了解和明白變革的意義,鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新性的想法以推動(dòng)變革的進(jìn)程。通過(guò)變革導(dǎo)向、領(lǐng)導(dǎo)方式、激勵(lì)支持、全員參與四方面的變革管理使員工逐步深入?yún)⑴c到信息管理變革中以盡快實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)員工的工作績(jī)效。
信息化管理的出現(xiàn)和升級(jí),改變了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)容和形式,也為企業(yè)謀取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了有力的武器。可以說(shuō),能否利用信息技術(shù)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將對(duì)未來(lái)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生巨大影響。成功的企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該成為推動(dòng)企業(yè)管理變革的契機(jī),并與其他變革思想和實(shí)踐相結(jié)合共同促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)的優(yōu)化。大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)的普及應(yīng)用,需要管理思想與管理環(huán)境的變革;同時(shí),從另一方面看,信息技術(shù)的普及又不斷推動(dòng)著管理,管理模式的發(fā)展和變化。新的管理模式的出現(xiàn)需要有新的技術(shù)手段給予支撐,而新的技術(shù)手段的問(wèn)世,必然促進(jìn)新的管理模式的出現(xiàn)。企業(yè)信息化從深層次觸動(dòng)企業(yè)進(jìn)行管理變革,利用信息技術(shù),以及先進(jìn)的管理思想、方法重塑企業(yè),使企業(yè)成為未來(lái)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的佼佼者。
企業(yè)信息化實(shí)施運(yùn)作過(guò)程管理主要包含對(duì)信息化過(guò)程的計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)和溝通。具體如下:
1.計(jì)劃主要指對(duì)企業(yè)信息化過(guò)程的管理首先要明確不同時(shí)期中小企業(yè)信息化的實(shí)施重點(diǎn)和發(fā)展目標(biāo)。中小企業(yè)要從自身的實(shí)際需要和現(xiàn)實(shí)條件出發(fā),確定企業(yè)近期、中期以及長(zhǎng)期的企業(yè)信息化的任務(wù)和要求,做到企業(yè)信息化方向正確,目標(biāo)清晰,實(shí)施進(jìn)程有保障。
2.組織主要指成立必要的企業(yè)信息化協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu),統(tǒng)一指揮和部署企業(yè)信息化的整體發(fā)展。企業(yè)信息化是一個(gè)長(zhǎng)期性、綜合性的系統(tǒng)工程,牽涉面廣、實(shí)施難度大是其重要的特征,如果沒(méi)有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和推動(dòng),沒(méi)有專門協(xié)調(diào)與管理機(jī)構(gòu)是很難取得預(yù)期效果的。所以,在制定企業(yè)信息化實(shí)施規(guī)劃時(shí),應(yīng)考慮成立專門的、有較高管理權(quán)限和協(xié)調(diào)職能的企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)和指揮機(jī)構(gòu),并由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負(fù)責(zé)人,如成立“企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組”,由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)組織企業(yè)信息技術(shù)支持部門以及企業(yè)各相關(guān)業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人共同組成工作小組推動(dòng)企業(yè)信息化的全面深入的推行。
3.控制主要是指預(yù)測(cè)和分析企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的走向,以對(duì)信息化的現(xiàn)實(shí)和潛在需求進(jìn)行分析與規(guī)劃。企業(yè)信息化必須按照企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要推進(jìn),所以圍繞企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的當(dāng)前和今后的需要,確定企業(yè)信息化系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目的選擇、信息化項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的管理、制定企業(yè)信息化評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)方法,對(duì)信息技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析管理等。
4.協(xié)調(diào)主要是指調(diào)節(jié)企業(yè)信息化過(guò)程中產(chǎn)生的各種矛盾,包括信息化項(xiàng)目實(shí)施時(shí)各部門之間資源分配的協(xié)調(diào),對(duì)不同崗位職責(zé)間矛盾進(jìn)行的協(xié)調(diào)等。確定企業(yè)信息化不同發(fā)展階段的投資預(yù)算。信息化建設(shè)必然需要一定數(shù)額的資金以及其他資源的投入,這一點(diǎn)應(yīng)在制定信息化實(shí)施規(guī)劃時(shí)充分考慮到,并做出科學(xué)合理的安排。在安排企業(yè)信息化預(yù)算時(shí),既要避免不切實(shí)際的盲目投入,造成信息化投入的無(wú)謂浪費(fèi),另外,也要避免借口企業(yè)資金緊張等原因而削減必要的資金預(yù)算,導(dǎo)致企業(yè)信息化“半途而廢”。
5.溝通主要是指通過(guò)下達(dá)命令、指示等形式,對(duì)組織內(nèi)部個(gè)人施加影響,將信息化規(guī)劃的目標(biāo)或者領(lǐng)導(dǎo)者的決策變成全員的統(tǒng)一活動(dòng)。制定必要的促進(jìn)企業(yè)信息化發(fā)展的規(guī)章與制度。企業(yè)信息化牽涉面廣,實(shí)施難度大,制定必要的規(guī)章與制度,使企業(yè)信息化發(fā)展有章可循,有據(jù)可查,有標(biāo)準(zhǔn)可執(zhí)行,對(duì)加快信息化的順利發(fā)展有重要的促進(jìn)作用。此外,還應(yīng)在企業(yè)信息化實(shí)施規(guī)劃中明確信息化實(shí)施效果評(píng)估的方法,信息化方案優(yōu)化等措施,以便在信息化發(fā)展中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),保證信息化發(fā)展的實(shí)際效果。
1.效益原則。盡管中小企業(yè)信息化的效益很難得到確切衡量,但是中小企業(yè)必須避免搞“沒(méi)有效益的信息化”,盲目推行各種信息化軟件或起步就同時(shí)啟動(dòng)二個(gè)以上項(xiàng)目,為趕時(shí)髦而搞沒(méi)有實(shí)際效益的信息化只能勞民傷財(cái),于企業(yè)的發(fā)展有害無(wú)益。
2.實(shí)用原則。中小企業(yè)的業(yè)務(wù)相對(duì)比較簡(jiǎn)單,業(yè)務(wù)的牽涉面也沒(méi)有大型企業(yè)復(fù)雜,所以,中小企業(yè)實(shí)施信息化時(shí)要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn),選擇實(shí)用的信息化實(shí)施方案,以“解決實(shí)際問(wèn)題、產(chǎn)生實(shí)際效果”作為追求目標(biāo),使企業(yè)信息化落到實(shí)處。比如可先上erp項(xiàng)目,待穩(wěn)定運(yùn)行一段時(shí)間后再行完善其他項(xiàng)目。
3.適用原則。中小企業(yè)在選用信息化解決方案、構(gòu)建信息化系統(tǒng)時(shí)應(yīng)堅(jiān)持“適用”的'原則,不必過(guò)分追求技術(shù)先進(jìn)、功能全面,以“適用、夠用、好用”為衡量標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)信息化與實(shí)際業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,為不同部門、不同層次的員工所接受,產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的效果。
4.系統(tǒng)性原則。不同規(guī)模和發(fā)展基礎(chǔ)的中小企業(yè)在實(shí)施信息化時(shí)各有不同的側(cè)重點(diǎn),但在實(shí)施過(guò)程中都應(yīng)考慮到企業(yè)的整體發(fā)展需要,以更好地實(shí)現(xiàn)與其他業(yè)務(wù)部門的應(yīng)用集成,包括各類信息化軟件的互通性,盡量避免在信息化過(guò)程中產(chǎn)生新的“信息孤島”,影響企業(yè)信息化的實(shí)際效果。
5.可擴(kuò)展性原則。企業(yè)信息化發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,也是一個(gè)不斷優(yōu)化,逐步完善的過(guò)程,所以,中小企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)考慮到擴(kuò)展性問(wèn)題,在硬件的配置、軟件的開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)的建設(shè)等各方面都應(yīng)注意到企業(yè)今后發(fā)展的需要,使企業(yè)信息化建設(shè)能有序推進(jìn)。
企業(yè)需要能解決自己?jiǎn)栴}的工具,用信息化手段彌補(bǔ)自己在管理方面的缺失,企業(yè)所需要的是蘊(yùn)含管理思想的武器,它幫助企業(yè)貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,其中最重要的是提升銷售能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,(下轉(zhuǎn)第259頁(yè))(上接第256頁(yè))充分發(fā)揮人的能動(dòng)性,且不是昂貴的奢侈品,它需要足夠便宜。
信息化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要的工具,是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念和方法的載體。以財(cái)務(wù)管理為中心做好信息化管理工作的推進(jìn),是中小企業(yè)的首選。一是以財(cái)務(wù)管理為中心推進(jìn)企業(yè)信息化;二是建立起以財(cái)務(wù)管理為核心的內(nèi)部信息管理系統(tǒng);三是積極推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的工作。通過(guò)plm項(xiàng)目管理的實(shí)施,對(duì)新產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到批量生產(chǎn)全過(guò)程數(shù)據(jù)進(jìn)行管理及監(jiān)控。使公司高端產(chǎn)品的機(jī)密性技術(shù)設(shè)計(jì)文件、工藝文件等得到有效規(guī)范,為企業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)保駕護(hù)航。
企業(yè)信息化管理制度(熱門21篇)篇十七
1.重要性認(rèn)識(shí)不足。這種認(rèn)識(shí)主要表現(xiàn)在許多中小企業(yè)中,特別是私營(yíng)企業(yè)。他們簡(jiǎn)單地認(rèn)為,原有的管理方式和管理手段在未來(lái)也能賺錢,信息化建設(shè)沒(méi)有必要。當(dāng)然,對(duì)于那些管理落后,并沒(méi)有真正理解信息化的企業(yè)而言,因?yàn)橥七t信息化而破產(chǎn)的寥寥無(wú)幾,但因?yàn)榍庑畔⒒迮_(tái)的俯拾皆是。
2.對(duì)信息化建設(shè)缺乏系統(tǒng)認(rèn)識(shí)。在我國(guó)企業(yè)信息化的初期,人們對(duì)“企業(yè)信息化”的概念大多當(dāng)作一個(gè)技術(shù)的問(wèn)題,認(rèn)為信息化的主要任務(wù),是集中在對(duì)軟硬件系統(tǒng)的選型采購(gòu)方面。同時(shí),信息化的工作也被視為“技術(shù)性”的工作,大多交由處于企業(yè)中下層的“技術(shù)人員”所擔(dān)當(dāng)。企業(yè)投入大量的資金,購(gòu)買了先進(jìn)的硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,建立計(jì)算中心,引進(jìn)著名的軟件系統(tǒng),認(rèn)為這樣就完成了企業(yè)的信息化任務(wù)。其實(shí),在信息化社會(huì)里,信息技術(shù)好比工業(yè)社會(huì)的機(jī)械技術(shù),它是社會(huì)重要的和基本的生產(chǎn)、技術(shù)手段。20年的發(fā)展歷史表明,大量的設(shè)備被閑置,高端的計(jì)算資源被極大浪費(fèi),企業(yè)的生產(chǎn)效率依然低下,信息化走進(jìn)了硬件與技術(shù)的誤區(qū)。這種現(xiàn)象在我國(guó)多數(shù)企業(yè)中普遍存在過(guò),而且存在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。
3.企業(yè)信息化建設(shè)業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)有誤區(qū)。有些企業(yè)提出了“企業(yè)信息化應(yīng)當(dāng)由業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)”的觀點(diǎn)。在我國(guó)企業(yè)信息化的過(guò)程,一些企業(yè)的業(yè)務(wù)部門片面地理解了自己在信息化中的地位和作用,出現(xiàn)了下面一些不利于發(fā)展的現(xiàn)象,如有的企業(yè)管理的業(yè)務(wù)部門認(rèn)為:“業(yè)務(wù)部門的主導(dǎo)作用就是由用戶提出需求,由信息部門來(lái)實(shí)現(xiàn)。”抱有“你開(kāi)發(fā),我使用”的態(tài)度,通常沒(méi)有主動(dòng)參與到開(kāi)發(fā)過(guò)程中去,這樣結(jié)果可想而知。
4.對(duì)自身信息化的需求沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)。許多企業(yè)認(rèn)為信息化是一種潮流,從而為了信息化而信息化。在沒(méi)有進(jìn)行充分的需求分析的基礎(chǔ)上,企業(yè)受到廠商的宣傳與鼓勵(lì),盲目做出決策。實(shí)際上,信息化并不是趕潮流,而是希望通過(guò)信息技術(shù),對(duì)我國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)形成的種種業(yè)務(wù)及管理上的落后之處以科學(xué)的方法精細(xì)化、系統(tǒng)化,從而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。不經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的戰(zhàn)略分析、管理分析與實(shí)施分析,面對(duì)it應(yīng)用市場(chǎng)的一片繁榮景象,各種方案層出不窮,企業(yè)往往倉(cāng)促上陣,缺乏選擇的標(biāo)準(zhǔn)與方法,被動(dòng)地接受廠商的方案,結(jié)果造成了方案不切合實(shí)際,從信息化的初始階段就埋下了隱患。
1.重硬件輕軟件。我國(guó)許多企業(yè)信息化建設(shè)中還存在明顯的“重硬輕軟”現(xiàn)象,主要表現(xiàn)為一方面有不少單位重視對(duì)硬件設(shè)備的投資卻忽視軟件系統(tǒng)的建設(shè)與管理,致使許多一流的硬件設(shè)備上運(yùn)行的卻是二流乃至三流的軟件系統(tǒng);另一方面,更多的單位將信息化建設(shè)簡(jiǎn)單地理解為軟硬件系統(tǒng)的構(gòu)建,而忽視了信息的收集、整理與利用這一信息化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,致使耗費(fèi)巨資構(gòu)建的系統(tǒng)成為沒(méi)有信息運(yùn)行的“裸網(wǎng)”。
2.重技術(shù)輕環(huán)境。技術(shù)的領(lǐng)先性和技術(shù)的實(shí)用性一直困擾企業(yè)信息化建設(shè)時(shí)的選型。現(xiàn)在有些企業(yè)在信息化建設(shè)時(shí),常常提出的口號(hào)是:“我們要用最先進(jìn)的技術(shù),確保在同行業(yè)中領(lǐng)先”。往往由于企業(yè)自身業(yè)務(wù)流程不清,管理架構(gòu)不明確,面對(duì)“先進(jìn)”管理方案時(shí)找不到契合點(diǎn),導(dǎo)致系統(tǒng)實(shí)施陷入拖延與拉鋸狀態(tài)。在信息化飛速發(fā)展的'今天,沒(méi)有哪一種技術(shù)能夠保證永不落后,信息化不是趕時(shí)髦,看見(jiàn)別人在做什么我們就趕快跟什么,而應(yīng)從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),以推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展、提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),研究什么技術(shù)、什么應(yīng)用最能收到社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)效,將之作為最適合本企業(yè)信息化發(fā)展的技術(shù)。
3.重建設(shè)輕管理。俗話說(shuō):信息系統(tǒng)是七分管理、三分技術(shù)、十二分?jǐn)?shù)據(jù),是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。信息化建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,必須根據(jù)企業(yè)隨時(shí)加以維護(hù)與更新。而我國(guó)許多企業(yè)在實(shí)施信息化建設(shè)的過(guò)程中則企圖追求一勞永逸,在構(gòu)建系統(tǒng)時(shí)熱情高漲,系統(tǒng)建設(shè)告一段落后就不再花費(fèi)心思對(duì)其進(jìn)行維護(hù)與管理,使得許多單位的系統(tǒng)中存放的始終是過(guò)時(shí)的信息,基本無(wú)法對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高發(fā)揮促進(jìn)作用。
1.把企業(yè)信息化視為靈丹妙藥。很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),認(rèn)為“上了信息系統(tǒng),問(wèn)題就解決了”,都希望通過(guò)信息化來(lái)改善市場(chǎng)表現(xiàn)。然而信息化只能幫助企業(yè)構(gòu)筑可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力,是錦上添花,而不是企業(yè)的救命稻草。一是信息化并不能解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)層面的問(wèn)題;二是信息化需要一定的投入,而且信息化效果需要在一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)后才能顯現(xiàn)。實(shí)際上,信息化是一個(gè)行為放大器,如果你很聰明,它就放大你的聰明;如果你很愚蠢,它就放大你的愚蠢。對(duì)于企業(yè)是一樣的道理。
2.信息化建設(shè)需要一步到位。很多企業(yè)在決定信息化建設(shè)后往往雄心勃勃,打算“而今邁步從頭越”,把以前“超美趕英”留下來(lái)的遺憾到現(xiàn)在來(lái)解決。在企業(yè)原來(lái)沒(méi)有信息化建設(shè)或很少信息建設(shè)的情況下希望能夠一步到位,一下子就想把信息化到位到電子商務(wù)、erp系統(tǒng)、crm系統(tǒng)等等暫時(shí)對(duì)企業(yè)作用不大的功能上來(lái)。但結(jié)果基本上不是我們的企業(yè)決策者所能猜到的,盡管他知道了開(kāi)始。因?yàn)椋挥衅髽I(yè)信息化與企業(yè)所處的環(huán)境、基礎(chǔ)、人員素質(zhì)等相適應(yīng)時(shí)才能真正提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,否則只能是誤了“卿卿熱情”。
3.信息化會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。許多企業(yè)老板認(rèn)為上了信息化,就有了商業(yè)智能、決策系統(tǒng),從而放松了對(duì)企業(yè)的管理,放松了對(duì)信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。有這種想法那就完了。企業(yè)要達(dá)到生存發(fā)展目的目前主要還是需要在管理上動(dòng)腦筋,而信息系統(tǒng)只是幫助企業(yè)進(jìn)行規(guī)范管理的一個(gè)工具而已。企業(yè)的生存發(fā)展到底還是要用制度來(lái)指導(dǎo)人的行為,從而實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范與業(yè)務(wù)的規(guī)范,最終提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以,即便是企業(yè)已完成了信息化建設(shè),企業(yè)的決策人也始終需要對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)常性的分析,同時(shí)對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題進(jìn)行歸類,做全面、深入的分析,找出造成這些問(wèn)題的根本原因,以及解決這些問(wèn)題的方法和措施。從而去改進(jìn)這個(gè)工具的能力,使之適應(yīng)企業(yè)發(fā)展;而不是就把它直接交給了計(jì)算機(jī)部門那么簡(jiǎn)單。
企業(yè)信息化管理制度(熱門21篇)篇十八
目前主流的幾種方式:內(nèi)部自建模式、外部采購(gòu)模式、混合模式。一般來(lái)說(shuō)集團(tuán)型企業(yè)的業(yè)務(wù)、結(jié)算、管控等方面都存在很強(qiáng)的個(gè)性化要求,不管采用什么模式來(lái)實(shí)現(xiàn)最終都要充分考慮自身的個(gè)性化需求,同時(shí)也要兼顧靈活性,因?yàn)樾枨蟮淖兓俣葧?huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過(guò)我們的預(yù)期。
3.1內(nèi)部自建模式。
內(nèi)部自建模式主要是指企業(yè)擁有自己的`it團(tuán)隊(duì),對(duì)于企業(yè)所需要的各類信息化系統(tǒng)都由自己的it團(tuán)隊(duì)自主進(jìn)行需求調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)研發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)上線、系統(tǒng)升級(jí)等工作。這種模式的優(yōu)點(diǎn)是系統(tǒng)個(gè)性化程度強(qiáng),更新、維護(hù)、升級(jí)改進(jìn)的響應(yīng)程度較高;但是也存在弊端,就是成本較大,同時(shí)開(kāi)發(fā)周期也較長(zhǎng)。
3.2外部采購(gòu)模式。
外部采購(gòu)模式主要是指企業(yè)所需要的信息系統(tǒng)通過(guò)采購(gòu)?fù)獠寇浖a(chǎn)品的模式。接口以及二次開(kāi)發(fā)的需求也同樣由軟件供應(yīng)商提供。人員外包、項(xiàng)目外包都屬于這類模式的范疇。這種模式的優(yōu)點(diǎn)是系統(tǒng)使用成本相對(duì)較低,上線實(shí)施周期短;同樣也存在弊端,個(gè)性化程度不高,更新、維護(hù)、升級(jí)、改進(jìn)的響應(yīng)度不夠。
3.3混合模式。
混合模式主要是指企業(yè)所需要的信息系統(tǒng)部分通過(guò)采購(gòu)?fù)獠康能浖a(chǎn)品,部分采用自主研發(fā)的方式。這種模式既考慮到了系統(tǒng)的個(gè)性化,同時(shí)又能兼顧系統(tǒng)的靈活性,可以很好的對(duì)系統(tǒng)的更新、維護(hù)、升級(jí)、改進(jìn)作出響應(yīng)。
4.1對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)建設(shè)的整體規(guī)劃。
由于目前大部分的集團(tuán)型企業(yè)內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)已經(jīng)存在多年,并已經(jīng)正常運(yùn)行。建議采取分階段、分步驟的對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行整合。整合的同時(shí)要對(duì)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、流程等方面進(jìn)行整體的戰(zhàn)略布局。
4.1.1整體規(guī)劃的基本原則。
(1)整體性考量的原則,全面考慮業(yè)務(wù)流、信息流、單證流、資金流、結(jié)算流的深度融合,要能具備界面整合、數(shù)據(jù)整合、業(yè)務(wù)整合等能力。
(2)全面集成原則,既要支持邏輯集成,也要支持物理集成。
(3)生態(tài)圈原則,系統(tǒng)的整合平臺(tái)不能成為第n+1個(gè)系統(tǒng)。
(4)規(guī)范化原則,規(guī)范各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
(5)標(biāo)準(zhǔn)化原則,實(shí)現(xiàn)代碼標(biāo)準(zhǔn)化,業(yè)務(wù)模型標(biāo)準(zhǔn)化,數(shù)據(jù)建模標(biāo)準(zhǔn)化。
(6)平臺(tái)化原則,采用主流的平臺(tái)技術(shù),確保開(kāi)放性和可靠性。
(7)流程化原則,采用工作流引擎技術(shù),做到可自由的拆分與組裝。
4.1.2系統(tǒng)規(guī)劃的步驟。
(1)近期目標(biāo)。a、對(duì)企業(yè)主要的核心系統(tǒng)如業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)和整合b、建立企業(yè)的管理分析平臺(tái)、數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)包括業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等方面的各類分析報(bào)表,并對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析。
(2)遠(yuǎn)期目標(biāo)。a、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展以及應(yīng)用實(shí)際需要出發(fā),將現(xiàn)有系統(tǒng)以及今后發(fā)展可能需要應(yīng)用到的系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃,并且系統(tǒng)與系統(tǒng)之間,要能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的有效交互。b、對(duì)企業(yè)內(nèi)各類應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估,對(duì)一些不利與企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展的系統(tǒng),考慮是否需要改進(jìn)或者更換。
4.1.3主流的架構(gòu)模式。
(1)企業(yè)服務(wù)總線模式。esb被稱為企業(yè)服務(wù)總線。esb技術(shù)在傳統(tǒng)中間件技術(shù)與webservice、xml等技術(shù)相結(jié)合之后的產(chǎn)物。它實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)間最底層的連接中樞,是搭建企業(yè)系統(tǒng)整體架構(gòu)的必要部件之一。它顛覆了以前的軟件架構(gòu)體系,和傳統(tǒng)中間件產(chǎn)品相比,它的解決方案性價(jià)比更優(yōu),并且esb還消除了異構(gòu)系統(tǒng)之間存在的技術(shù)差異,讓不同類型的應(yīng)用服務(wù)器之間可以互相協(xié)同,在不同的服務(wù)之間實(shí)現(xiàn)了整合。就功能角度而言,它提供了事件驅(qū)動(dòng)和文檔導(dǎo)向的處理模式,可以實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的數(shù)據(jù)交互,同時(shí)它內(nèi)置了許多標(biāo)準(zhǔn)接口可供用戶調(diào)用。國(guó)內(nèi)很多erp廠商都提供此類型的產(chǎn)品,如金蝶的esb和中創(chuàng)的infors產(chǎn)品等。
(2)soa架構(gòu)模式。soa(面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu))這是一個(gè)基于組件開(kāi)發(fā)的模型,soa使應(yīng)用系統(tǒng)中的各項(xiàng)功能模塊(定義為服務(wù))用這些服務(wù)之間所定義的接口和約定進(jìn)行關(guān)聯(lián)。接口是用公共的方式進(jìn)行設(shè)計(jì)的,接口相對(duì)獨(dú)立于相關(guān)的硬件平臺(tái)、os和開(kāi)發(fā)語(yǔ)言。這使得建立在異構(gòu)的系統(tǒng)中的各種服務(wù)可以采取一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的方式進(jìn)行耦合。soa它能依據(jù)需求通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)軟耦合的各種組件或應(yīng)用實(shí)現(xiàn)部署、應(yīng)用和拼接。server層作為面向服務(wù)的基礎(chǔ),應(yīng)用程序可直接對(duì)其進(jìn)行引用,從而減少人工操作的依賴。soa是一種軟耦合的服務(wù)應(yīng)用的架構(gòu),每個(gè)服務(wù)之間通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的接口進(jìn)行交互與通信,不需要了解底層的接口開(kāi)發(fā)與通訊機(jī)制。soa可以理解為是b/s架構(gòu)、xml、webservice等技術(shù)的后續(xù)的擴(kuò)展和延伸。與以往相比,采用了soa構(gòu)架的系統(tǒng)能更好地適應(yīng)業(yè)務(wù)的快速變化。
4.2盡量在現(xiàn)有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上優(yōu)化改造再利用。
很多集團(tuán)型企業(yè)內(nèi)各類信息系統(tǒng)繁多,沒(méi)有建立起有效的信息鏈,從成本效益的角度出發(fā),盡量還是根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃的要求對(duì)現(xiàn)有的系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造。在優(yōu)化改造的過(guò)程中需關(guān)注以下幾點(diǎn):
(1)根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,對(duì)企業(yè)it方面不完善的部分進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)。
(2)參考其他同類型的大型企業(yè)的建設(shè)思路,博采眾長(zhǎng)。
(3)考慮到業(yè)務(wù)、資金、結(jié)算、管理、風(fēng)控等方面的深度融合。
(4)要考慮到各個(gè)系統(tǒng)之間的松耦合、開(kāi)放性、靈活性。
(5)兼顧到作業(yè)層、管理層、領(lǐng)導(dǎo)層等各個(gè)層面對(duì)系統(tǒng)的需求。
4.3網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的整體規(guī)劃。
由于企業(yè)的業(yè)務(wù)、結(jié)算、內(nèi)部管理等方面對(duì)信息化的要求越來(lái)越高,對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的要求也越來(lái)越高,而且集團(tuán)內(nèi)部總部與各子分公司之間的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境各不相同,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和寬帶情況也各不相同。所以,應(yīng)該由it團(tuán)隊(duì)牽頭從各個(gè)分子公司的實(shí)際情況出發(fā),統(tǒng)一的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計(jì)和管理。根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)總部、各個(gè)子分企業(yè)進(jìn)行優(yōu)化與改造。同時(shí),各分子公司需要配備it專員,it專員可以是專職或者是兼職的人員擔(dān)任。這樣可以更好的保證網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的運(yùn)維和管理。
4.4提升企業(yè)內(nèi)部的it力量隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)不斷地?cái)U(kuò)大,原先的人員配置已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)現(xiàn)在所面對(duì)的各種it需求,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,需要提前要培養(yǎng)一支能夠滿足企業(yè)需求的it團(tuán)隊(duì),這也是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)信息化建設(shè)的重中之重。
(1)對(duì)信息建設(shè)的工作內(nèi)容進(jìn)行分工,責(zé)任落實(shí)到人。
(2)培養(yǎng)自主研發(fā)能力。
(3)完善人員配備和后備人才的培養(yǎng),可以從內(nèi)部外部挖掘it人才。
(4)定期或不定期的組織it技術(shù)的相關(guān)培訓(xùn)。
4.5建立it支持平臺(tái)。
隨著it技術(shù)的不斷更新,企業(yè)需求的不斷變化,像以前那樣企業(yè)內(nèi)所以的it工作由幾個(gè)人,或者一個(gè)部門來(lái)完成,已經(jīng)變的很難實(shí)現(xiàn)。所以我們應(yīng)該建立一個(gè)強(qiáng)大的it支持平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)包括(集團(tuán)信息部、it供應(yīng)商的支持)。
(1)對(duì)于與企業(yè)有合作關(guān)系的供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)定,選出一批優(yōu)質(zhì)量的供應(yīng)商,做好企業(yè)信息平臺(tái)運(yùn)行的保障服務(wù)。
(2)根據(jù)具體需要,可采取項(xiàng)目外包、人員外包、技術(shù)服務(wù)、合作開(kāi)發(fā)等多種方式,提高工作效率和工作質(zhì)量,也要盡可能的為企業(yè)降低it成本。
為了將企業(yè)所累積下的大量珍貴的信息資源和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)傳承下來(lái),需要使用一種快速、便利的技術(shù)手段進(jìn)行整合,可為企業(yè)內(nèi)部和外部用戶分享和利用,已成為企業(yè)信息化建設(shè)的重點(diǎn)之一。什么是企業(yè)信息門戶eip?就是說(shuō)一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)框架,可承載企業(yè)內(nèi)所有的應(yīng)用,并與信息相整合后形成一個(gè)統(tǒng)一的門戶平臺(tái);一般來(lái)說(shuō)eip都是基于web架構(gòu)的,使企業(yè)內(nèi)部和外部的用戶可以從一個(gè)統(tǒng)一的渠道獲取信息。eip著重于結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的采集、訪問(wèn)管理和無(wú)縫的對(duì)接。這類應(yīng)用一定會(huì)包含數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)分析等基本模塊。結(jié)合現(xiàn)在流行的社交工具qq、微信、微博、在線商城等方式,可以更好地提升企業(yè)形象,打造企業(yè)的品牌價(jià)值,直接與用戶終端對(duì)接,為打造平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)模式提供支撐,打造端到端的營(yíng)銷和服務(wù)模式。主要優(yōu)點(diǎn)包括:
(1)即時(shí)的發(fā)布企業(yè)信息,將重要的資訊和產(chǎn)品信息等第一時(shí)間向外界推送。
(2)獲取用戶的反饋信息,建立與終端用戶的溝通渠道。
(3)為終端用戶提供實(shí)時(shí)、高效的服務(wù)通道,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的形成差異化服務(wù)。
(4)宣傳企業(yè)形象,擴(kuò)大企業(yè)在社會(huì)上的影響力,有助于提升品牌價(jià)值。
(5)形成企業(yè)內(nèi)部員工便利的溝通渠道。
(6)幫助企業(yè)積累優(yōu)質(zhì)信息資源,傳承企業(yè)文化。
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企業(yè)信息化管理制度(熱門21篇)篇十九
企業(yè)信息化是國(guó)家信息化的基礎(chǔ),是國(guó)家信息化的重要組成部分。具體地說(shuō),企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過(guò)對(duì)信息資源的深化開(kāi)發(fā)和廣泛利用,不斷提高企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。
1)。
提高效率:企業(yè)信息化可大大減少人力,加快信息處理的速度,提高信息的準(zhǔn)確性和可靠性。
2)。
提高效益:企業(yè)信息化可以通過(guò)輔助管理和輔助決策,準(zhǔn)確及時(shí)地把握市場(chǎng)信息,從而獲得更多的商機(jī)。
3)。
提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力:企業(yè)信息化可以大大縮短產(chǎn)品的設(shè)計(jì)周期,提高產(chǎn)品的成品率,提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力,提高企業(yè)決策的正確性和預(yù)見(jiàn)性,從而大大提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
整體來(lái)說(shuō),我國(guó)的企業(yè)信息化程度不高。但近幾年來(lái),由于信息技術(shù)。
(如計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及通信技術(shù)等)的迅猛發(fā)展,特別是國(guó)家對(duì)信息化建設(shè)的越來(lái)越重視,不少企業(yè)已投入到各自的企業(yè)信息化建設(shè)中,但我國(guó)企業(yè)信息化的規(guī)模、層次和總體水平與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍存在很大差距。
我國(guó)的企業(yè)信息化建設(shè)存在以下差異:基礎(chǔ)管理水平高、技術(shù)含量高的企業(yè),經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和市場(chǎng)化程度高的地區(qū),企業(yè)信息化的水平和普及程度就高;反之,基礎(chǔ)管理落后、技術(shù)含量低的企業(yè),經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和市場(chǎng)化程度低的地區(qū),企業(yè)信息化的水平和普及程度就低。
1、進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)是適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求:
知識(shí)經(jīng)濟(jì)正大踏步朝我們走來(lái),知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求以知識(shí)和信息為增值的主體和對(duì)象,要求知識(shí)和信息成為企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,要求企業(yè)的所有員工都要高度重視知識(shí)和信息的作用,這就迫使企業(yè)去進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè),而企業(yè)信息化又恰恰提供了一個(gè)知識(shí)和信息被獲取、被增值的平臺(tái)。
2、進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的客觀需求:
市場(chǎng)是企業(yè)的生命線。迅速地根據(jù)市場(chǎng)需求信息作出反應(yīng),及時(shí)地推出適銷對(duì)路的產(chǎn)品是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在,而現(xiàn)在的市場(chǎng)早已由以前計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的買方市場(chǎng)。企業(yè)信息化能使企業(yè)及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)信息,合理安排生產(chǎn),以適應(yīng)市場(chǎng)的需求,進(jìn)而有效地駕馭市場(chǎng)。
3、進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)是提高企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑:
現(xiàn)在,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的高低完全取決于企業(yè)對(duì)信息的獲取和處理能力。企業(yè)的生存和發(fā)展依靠正確的決策,而決策的基礎(chǔ)就是信息。企業(yè)要準(zhǔn)確、快速的獲取和處理信息,企業(yè)信息化是必然的選擇。
1
企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化:即通過(guò)應(yīng)用現(xiàn)代電子信息技術(shù)(如cadcam等),提高企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化,加速企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
2
企業(yè)管理信息系統(tǒng):利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和先進(jìn)的管理知識(shí),建設(shè)企業(yè)管理信息系統(tǒng)(即企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng):intranet),實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公,加快企業(yè)內(nèi)部信息的.交流,改進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程和管理模式,提高運(yùn)行效率,降低成本,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
3
企業(yè)決策支持系統(tǒng):利用現(xiàn)代通信技術(shù),加入因特網(wǎng),進(jìn)行企業(yè)的信息發(fā)布,并建設(shè)企業(yè)外部網(wǎng)(即extranet)。通過(guò)采集和利用國(guó)家宏觀信息企業(yè)材料供應(yīng)商及合作伙伴的生產(chǎn)流通信息市場(chǎng)信息等經(jīng)營(yíng)信息,提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力,提高企業(yè)的正確決策能力。如何推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè):
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和全體員工對(duì)企業(yè)信息化要有正確和清醒的認(rèn)識(shí)和重視:企業(yè)信息化是企業(yè)提高效益、提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的有力手段,是企業(yè)自身的需要,而不是企業(yè)的一個(gè)擺設(shè)。
的信息化建設(shè),國(guó)外稱為企業(yè)信息主管,即cio(chiefinformationofficer)。cio直接對(duì)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),下設(shè)企業(yè)信息化委員會(huì),成員由企業(yè)各部門的主要領(lǐng)導(dǎo)兼任。
3、改革舊的企業(yè)管理模式:我國(guó)企業(yè)現(xiàn)行的管理模式大都是金字塔型的管理模式,而現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求,企業(yè)應(yīng)引入精簡(jiǎn)化和扁平化的網(wǎng)絡(luò)型管理模式,這種新的管理模式有以下幾個(gè)好處:
1)、可以有效地減少管理層次和中心環(huán)節(jié),使得從底層到高層的信息傳遞時(shí)間縮短,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的工作效率提高,而且便于企業(yè)精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),進(jìn)而減少管理費(fèi)用。
2)、便于企業(yè)根據(jù)不同時(shí)期的業(yè)務(wù)需要?jiǎng)討B(tài)地調(diào)整各個(gè)業(yè)務(wù)部門的設(shè)置,使企業(yè)保持彈性,而且可以大大降低人事成本。
3)、有效地消除了企業(yè)內(nèi)部信息冗余和信息流通不暢的問(wèn)題,各個(gè)部門所出現(xiàn)的問(wèn)題都可被及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋和及時(shí)解決,因此可以盡量避免企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中所可能出現(xiàn)的漏洞,大大地加強(qiáng)了管理的有效性和及時(shí)性。
4、企業(yè)要有一批穩(wěn)定的既懂信息技術(shù)又懂管理業(yè)務(wù)的信息化人才隊(duì)伍,企業(yè)要長(zhǎng)期加強(qiáng)信息化人才隊(duì)伍的培訓(xùn),不僅要培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),而且要培訓(xùn)他們的管理知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。
5、企業(yè)信息化建設(shè)要整體規(guī)劃、分步(或分階段)實(shí)施:要站在發(fā)展的高度進(jìn)行總體規(guī)劃,規(guī)劃可適當(dāng)超前,但要適度,要注意重點(diǎn)突出,層次分明,適當(dāng)取舍,循序漸進(jìn),切不可盲目求大求全求新,從而導(dǎo)致虎頭蛇尾,最后草草了事;也不能有“一次投入,終生受益”的思想,要分階段,由淺入深,由易到難,分階段、逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化。
6、企業(yè)信息化建設(shè)要有一套完整、有效的信息化標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)章制度:企業(yè)信息化不是計(jì)算機(jī)+網(wǎng)絡(luò)+數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單堆砌,而應(yīng)有一套完整、有效的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和相應(yīng)的規(guī)章制度來(lái)約束、維護(hù),使企業(yè)能正確、規(guī)范地采集和處理信息,從而保證企業(yè)信息化走在正常、穩(wěn)定和規(guī)范的軌道上。
7、企業(yè)信息化建設(shè)還需要企業(yè)安排好相應(yīng)的足夠的資金:企業(yè)切不可由于資金原因而使企業(yè)信息化建設(shè)產(chǎn)生中斷或停止。
五、結(jié)束語(yǔ):
我們正處在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代,企業(yè)面臨著日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)應(yīng)早日推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)來(lái)增強(qiáng)自身實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)才能更加充滿活力,從而使企業(yè)獲得持續(xù)的發(fā)展。
企業(yè)信息化管理制度(熱門21篇)篇二十
企業(yè)想要順利完成一件事,首先,要做好員工的動(dòng)員。
其中,領(lǐng)導(dǎo)作為核心,要對(duì)信息化建設(shè)工作給予高度關(guān)注。
積極組織員工進(jìn)行培訓(xùn),使其熟練掌握信息化系統(tǒng)的實(shí)際操作。
在優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)信息化的過(guò)程中,要夸獎(jiǎng)員工參與的積極性,配合系統(tǒng)研發(fā)的調(diào)研工作。
企業(yè)的信息化發(fā)展屬于企業(yè)整體發(fā)展中的核心組成,所以一定要同企業(yè)的宏觀目標(biāo)相協(xié)調(diào),才能令企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中經(jīng)久不衰。
因此,在研究和解析企業(yè)信息化建設(shè)需求的前提上,要與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、宏觀規(guī)劃相適宜,充分考慮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展水平,樹立企業(yè)信息化進(jìn)步的宏觀目標(biāo)、規(guī)劃、每個(gè)階段的小目標(biāo)與計(jì)劃的詳細(xì)步驟。
當(dāng)目標(biāo)明確標(biāo)后,堅(jiān)持且一絲不茍地去執(zhí)行。
在建設(shè)期間,還需要深入掌控系統(tǒng)的延展性和提升空間,嚴(yán)格遵循制定的目的和規(guī)劃,分步驟、分環(huán)節(jié)地執(zhí)行,按時(shí)驗(yàn)收建設(shè)的效果。
3.4信息化建設(shè)成果的使用和維護(hù)。
物流企業(yè)信息化建設(shè)完成,并不代表工程就結(jié)束了,想要使系統(tǒng)能穩(wěn)定正常且高效地運(yùn)轉(zhuǎn),還有諸多后續(xù)的配套工作需要執(zhí)行和完善。
比如,判斷建設(shè)完成的信息化系統(tǒng),評(píng)估其是否已符合企業(yè)設(shè)置的建設(shè)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)系統(tǒng)的定時(shí)維護(hù)和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn);不斷完成對(duì)系統(tǒng)的更新,添加新的職能和職責(zé),使系統(tǒng)能夠與這個(gè)時(shí)代的發(fā)展步伐以及技術(shù)水平的提高相適應(yīng),給企業(yè)指出一條最新的信息化服務(wù)之路。
4.1健全物流企業(yè)的資源配置。
從當(dāng)下情形看,眾多物流企業(yè)的資源尚未得到全部且合理的配置,極易導(dǎo)致大量浪費(fèi)。
所以,在企業(yè)信息化建設(shè)時(shí),還應(yīng)該改進(jìn)和調(diào)配其資源的共享。
借助于電子信息技術(shù),減少對(duì)物流資源的莫名浪費(fèi),使企業(yè)的機(jī)器和人員都發(fā)揮出最大效用。
同時(shí),還能在電子信息化建設(shè)階段,搭建出一個(gè)形式上的物流模型,方便指導(dǎo)企業(yè)的全部資源得到最優(yōu)化的配置和最大的利用率。
4.2完善供應(yīng)鏈管理。
在網(wǎng)絡(luò)信息化日新月異的當(dāng)下,眾多物流企業(yè)陸續(xù)運(yùn)用供應(yīng)鏈模式的管理方式。
所謂供應(yīng)鏈模式,就是指從產(chǎn)品或材料的選購(gòu)、傳輸、儲(chǔ)存、派發(fā)、到達(dá)客戶手里這整個(gè)流程中關(guān)于賣家、生產(chǎn)方、服務(wù)企業(yè)、客戶之間的整個(gè)上下產(chǎn)業(yè)鏈。
這個(gè)過(guò)程的效率將對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效果產(chǎn)生決定性影響。
在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中,可以調(diào)整企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈的管理。
運(yùn)用局域網(wǎng)、數(shù)據(jù)分析、b2b等電商等技術(shù),完成上下游中多方信息的實(shí)時(shí)分享,把企業(yè)的對(duì)外業(yè)務(wù)和內(nèi)部業(yè)務(wù)恰當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一,有效提升企業(yè)抵抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力,也使得信息化建設(shè)成果更為顯著。
4.3改善物流信息化的基礎(chǔ)環(huán)境。
近些年,大部分物流企業(yè)已開(kāi)始對(duì)信息化的重要意義形成了深刻認(rèn)知,把物流信息化當(dāng)成一項(xiàng)關(guān)鍵的發(fā)展目標(biāo)列入企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃中。
但由于我國(guó)開(kāi)始運(yùn)用電子信息化的時(shí)間相對(duì)較晚,技術(shù)水平較低,發(fā)展物流信息化的底子比較薄。
想要建設(shè)好物流企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng),還需要我國(guó)其他相關(guān)部門給予該項(xiàng)工作高度的重視和大力扶持,制定和頒發(fā)相關(guān)政策,一起協(xié)作配合。
一方面發(fā)揮出必要的執(zhí)行作用,一方面起到表?yè)P(yáng)作用。
這樣就能有效地加快物流行業(yè)中的整體信息化建設(shè),從而為信息化發(fā)展提供一個(gè)和諧的發(fā)展空間。
物流企業(yè)要經(jīng)常對(duì)員工展開(kāi)專業(yè)培訓(xùn),積極組織眾多電子信息化方面的活動(dòng),讓員工之間能夠順利實(shí)現(xiàn)有效溝通。
員工要具備一些最基本的日常運(yùn)行維護(hù)和應(yīng)急方法。
保障企業(yè)在使用這一系統(tǒng)時(shí)能夠符合足夠的信息操控要求,進(jìn)而促進(jìn)整個(gè)系統(tǒng)的正常、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
5結(jié)語(yǔ)。
綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展能為物流企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)許多便捷,有利于促進(jìn)物流企業(yè)的現(xiàn)代化管理進(jìn)程。
而針對(duì)物流企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)中遇到的一系列棘手難題都要深思熟慮,提高企業(yè)的管理能力,加大企業(yè)的宏觀環(huán)境建設(shè)、互聯(lián)網(wǎng)信息化系統(tǒng)建設(shè)和信息安全系統(tǒng)的建設(shè)。
企業(yè)信息化管理制度(熱門21篇)篇二十一
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,現(xiàn)代物流作為一種先進(jìn)的組織管理技術(shù),日益引發(fā)人們的關(guān)注,成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)。
據(jù)國(guó)家發(fā)改委、統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,上半年,全國(guó)社會(huì)物流總額33.8萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)25.6%,增幅比一季度提高1.8個(gè)百分點(diǎn)。
物流總額與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值相比的物流需求系數(shù)由去年上半年的2.9,提高到今年上半年的3.2,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)現(xiàn)代物流業(yè)的需求繼續(xù)增大。
與此同時(shí),由于競(jìng)爭(zhēng)加劇、石油價(jià)格的上漲,20,物流業(yè)總費(fèi)用增速加快,平均利潤(rùn)下降,物流企業(yè)步履蹣跚。
行業(yè)的迅速增值使物流迅速成為競(jìng)搶的目標(biāo),物流市場(chǎng)按照行業(yè)、地域、產(chǎn)品不斷細(xì)分并被瓜分。
越來(lái)越多的跨國(guó)物流公司如tnt、ups、dhl、馬士基等都利用先進(jìn)的物流網(wǎng)絡(luò)滲透中國(guó)市場(chǎng),而國(guó)內(nèi)物流企業(yè)卻因信息化落后、人工重復(fù)操作等一系列問(wèn)題,物流成本幾乎是跨國(guó)公司的一倍。
國(guó)內(nèi)物流企業(yè)要想浪里淘金,避免被吞并的命運(yùn),就必須建設(shè)物流信息系統(tǒng),降低物流成本,提高整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。
如何幫助中國(guó)物流企業(yè)把提高供應(yīng)鏈管理效益,降低物流成本,與提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有機(jī)結(jié)合起來(lái),物流企業(yè)信息化建設(shè)就顯得尤為重要。
物流信息化指通過(guò)廣泛應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)、信息平臺(tái)和信息裝備等對(duì)物資的生產(chǎn)、采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、加工和配送等物流全過(guò)程進(jìn)行信息的采集、交換、傳輸和處理實(shí)現(xiàn)物資的供應(yīng)方、需求方、配送方、儲(chǔ)存方等的有效協(xié)調(diào)和無(wú)縫銜接,從而構(gòu)造出高效、高速、低成本的供應(yīng)鏈體系。
物流信息化建設(shè)主要包括以下內(nèi)容:基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)、物流公共信息平臺(tái)的建設(shè)、企業(yè)(或機(jī)構(gòu))的內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)。
信息化是現(xiàn)代物流發(fā)展的必由之路,物流信息化也是電子商務(wù)的必然要求。
電子商務(wù)如火如荼地發(fā)展,使現(xiàn)代物流上升到前所未有的重要地位。
目前的發(fā)展表明.電子商務(wù)交易額中80%是企業(yè)對(duì)企業(yè)(b2b)交易,電子商務(wù)帶來(lái)的這種交易方式的變革,使物流向信息化并進(jìn)一步向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。
隨著中小物流企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到信息化在物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性,紛紛改善自身的信息化解決方案,從傳統(tǒng)的代理報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)、內(nèi)陸運(yùn)輸和代理訂艙,到倉(cāng)儲(chǔ)(保稅)、集貨(分撥)、包裝、承運(yùn)、轉(zhuǎn)運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)(保稅)分撥(配送)等范疇,企業(yè)已經(jīng)逐漸摒棄了僅靠單一的內(nèi)部管理來(lái)實(shí)現(xiàn)信息化。
近年來(lái),中小物流企業(yè)為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,紛紛降低運(yùn)價(jià),導(dǎo)致整個(gè)運(yùn)輸市場(chǎng)低迷,運(yùn)價(jià)低于成本,很多企業(yè)只能靠超載來(lái)維持生存。
專家指出,在中小物流企業(yè)逐漸開(kāi)始重視信息化建設(shè)的今天,這種情況雖然有所改善,但還有不少企業(yè)也僅僅停留在基礎(chǔ)信息化建設(shè)的階段。
據(jù)了解,我國(guó)不少中小物流企業(yè)普遍缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略,即使有一定的戰(zhàn)略規(guī)劃,也沒(méi)有執(zhí)行或者執(zhí)行效果不佳。
據(jù)統(tǒng)計(jì),有80%的中小物流企業(yè)沒(méi)有制定完整的戰(zhàn)略規(guī)劃,而在制定完整戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)中,僅有一半以上能夠按照規(guī)劃有步驟地執(zhí)行,其余的或是在領(lǐng)導(dǎo)人的指示下才能執(zhí)行或是執(zhí)行起來(lái)步履艱難。
中小物流企業(yè)最缺乏的是戰(zhàn)略和制度化管理,部分物流企業(yè)的運(yùn)作模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代物流企業(yè)的管理要求,公司所有的規(guī)章制度都是公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)制定的,并且不需要經(jīng)過(guò)任何程序就可以更改;公司在倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸方面的管理也十分落后,連最起碼的安全保障都沒(méi)有。
信息化水平偏低直接制約了中小物流企業(yè)的發(fā)展,也影響了企業(yè)的業(yè)務(wù)開(kāi)展。
目前中小物流企業(yè)中,普遍沒(méi)有配套的`信息化管理系統(tǒng)。
只有少量的企業(yè)擁有信息管理系統(tǒng),并且也僅限于針對(duì)物流管理系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃、人力資源管理、客戶關(guān)系管理、建立內(nèi)部網(wǎng)以及企業(yè)的網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)等方面。
而大部分的中小物流企業(yè)基本沒(méi)有建立自己的信息平臺(tái),平時(shí)的通訊與聯(lián)系主要是電話(包括移動(dòng)電話)與傳真機(jī),這不僅準(zhǔn)確率低、及時(shí)性差,而且出錯(cuò)率高。
建設(shè)適合中小物流企業(yè)的信息平臺(tái)需要很大的投資,而且回報(bào)周期很長(zhǎng),這也是中小物流企業(yè)一般不愿意在信息化方面投資的一個(gè)原因;另外,缺乏專業(yè)的技術(shù)人員以及信息化所帶來(lái)的新管理模式與中小物流企業(yè)現(xiàn)有管理模式的沖突也都成為阻礙中小企業(yè)信息化的主要因素。
越來(lái)越多的跨國(guó)物流公司,如tnt、ups、馬士基等跨國(guó)物流企業(yè)以先進(jìn)的物流信息網(wǎng)絡(luò)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)占據(jù)中國(guó)的物流市場(chǎng)。
與此相比,我國(guó)大型物流企業(yè)雖擁有地域優(yōu)勢(shì),但也存在著信息化水平落后、人工重復(fù)操作、人力資源內(nèi)耗等一系列問(wèn)題。
為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化管理,提高企業(yè)運(yùn)作效率、降低成本,參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),國(guó)內(nèi)物流企業(yè)信息化建設(shè)也刻不容緩,大型物流企業(yè)需結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)行物流信息系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè)。
由于各大型物流企業(yè)各分支機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)的不統(tǒng)一,可造成企業(yè)資源無(wú)法共享、客戶管理混亂、信息無(wú)法互通、管理思想無(wú)法貫徹、企業(yè)的對(duì)外形象不規(guī)范等等弊端,使得大型物流企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)效益、規(guī)模效益無(wú)法發(fā)揮。
大型物流企業(yè)信息化建設(shè),需要用一體化的考慮方式,為企業(yè)建立一個(gè)信息共享的集中式信息平臺(tái),通過(guò)信息系統(tǒng)統(tǒng)一企業(yè)的規(guī)范,實(shí)時(shí)采集業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控力度,實(shí)現(xiàn)透明化管理,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
此外,在企業(yè)已經(jīng)建立了統(tǒng)一的信息平臺(tái)后,就需要考慮如何降低客戶服務(wù)成本,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,提高客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,所以此時(shí)需要建立一個(gè)面向上下游客戶的服務(wù)平臺(tái)。
為了更緊密地捆綁企業(yè)與客戶的關(guān)系,更大程度地縮短企業(yè)與客戶的距離,大型物流企業(yè)在擁有客戶服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,必須建立自己通用的edi平臺(tái),以滿足各種類型的客戶對(duì)企業(yè)信息的需求,其中包括船公司、海關(guān)、拖車、堆場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)、代理、合作伙伴等等。
物流企業(yè)80%的利潤(rùn)來(lái)自于20%的核心客戶。
在系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行了一定時(shí)間后,如何利用現(xiàn)有數(shù)據(jù),挖掘出企業(yè)20%的核心客戶和核心客戶的業(yè)務(wù)波動(dòng)情況,如何利用現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析出企業(yè)的管理能力、經(jīng)營(yíng)狀況、資金狀況等情況,成為企業(yè)突破自身瓶頸的關(guān)鍵。
物流企業(yè)向客戶提供服務(wù)的目的就是為了獲取利潤(rùn)。
為此,有必要利用系統(tǒng)中的歷史數(shù)據(jù)、正在發(fā)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次的收益分析,以便找到真正的利潤(rùn)來(lái)源,提供有針對(duì)性的、更有價(jià)值的服務(wù),發(fā)現(xiàn)可能的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
1.現(xiàn)代物流管理意識(shí)淡薄。
現(xiàn)代物流不僅要求物流管理的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、智能化,而且要求物流運(yùn)作的各種業(yè)務(wù),即采購(gòu)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流的專業(yè)化和高效化,這就要求由獨(dú)立的物流企業(yè)利用各種先進(jìn)的物流設(shè)備和軟件系統(tǒng)進(jìn)行物流活動(dòng)的組織。
但是受現(xiàn)行經(jīng)營(yíng)體制的制約,我國(guó)多數(shù)企業(yè)的物流活動(dòng)由企業(yè)內(nèi)部組織完成。
有關(guān)數(shù)字顯示:在工業(yè)企業(yè)中,36%和46%的原材料物流由企業(yè)自身和供應(yīng)方企業(yè)承擔(dān),而由第三方物流企業(yè)承擔(dān)的僅為18%。
產(chǎn)品銷售物流中由企業(yè)自理與第三方物流企業(yè)共同承擔(dān)比例分別是24.1%和59.8%,而由第三方物流企業(yè)獨(dú)立承擔(dān)的僅為16.1%。
這種狀況嚴(yán)重限制了物流活動(dòng)向?qū)I(yè)化、信息化方向發(fā)展,現(xiàn)有物流企業(yè)不能開(kāi)發(fā)廣大的市場(chǎng),自然沒(méi)有足夠的資金改善自己的信息化設(shè)施和提高信息化管理水平。
另外,人才是實(shí)施物流管理信息化的關(guān)鍵,目前物流企業(yè)普遍缺乏復(fù)合型的物流信息管理人才。
2.物流信息資源管理混亂。
企業(yè)物流信息資源開(kāi)發(fā)是物流信息化建設(shè)的核心任務(wù),開(kāi)發(fā)物流信息資源既是物流信息化的出發(fā)點(diǎn),又是物流信息化的歸宿。
目前,許多物流企業(yè)的物流信息化工作沒(méi)有解決好運(yùn)作層和運(yùn)作管理層的信息采集問(wèn)題,以至于系統(tǒng)缺乏足夠信息源,因而大大影響整個(gè)企業(yè)信息資源的開(kāi)發(fā)利用。
另一方面,不少企業(yè)忽視信息資源規(guī)劃工作,缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn),致使設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理信息不能快捷流通,不能共享,形成許多“信息孤島”,企業(yè)還沒(méi)有享受到信息化投資應(yīng)產(chǎn)生的效益,從而嚴(yán)重阻礙了物流管理信息化的進(jìn)程。
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、確保物流企業(yè)信息化順利實(shí)施。
物流企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)重大的管理工程,它不僅需要將軟件技術(shù)與物流企業(yè)物流管理緊密結(jié)合,還要對(duì)管理流程、業(yè)務(wù)流程、制度體系進(jìn)行梳理和優(yōu)化,工作量大、涉及面廣。
各單位必須高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立物流企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組和實(shí)施小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組要由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)、分管財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理等相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)作為小組成員。
領(lǐng)導(dǎo)小組總體負(fù)責(zé)確定物流企業(yè)信息化工作規(guī)劃,審定具體工作計(jì)劃和實(shí)施方案,指導(dǎo)監(jiān)督物流企業(yè)信息化的實(shí)施。
實(shí)施小組負(fù)責(zé)制定具體工作計(jì)劃和實(shí)施方案,具體組織實(shí)施物流企業(yè)信息化建設(shè),及時(shí)掌握建設(shè)情況,協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)問(wèn)題,確保物流企業(yè)信息化順利實(shí)施。
2.為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化要求,物流企業(yè)不僅需要合理規(guī)劃和運(yùn)用自身各項(xiàng)資源,還須將經(jīng)營(yíng)環(huán)境各方面的資源緊密結(jié)合起來(lái),對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化重組,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的精細(xì)化、集約化。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用使得財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)的協(xié)同成為可能,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程從整個(gè)業(yè)務(wù)流程中采集數(shù)據(jù),其數(shù)據(jù)載體是原始憑證,數(shù)據(jù)來(lái)源的唯一性和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享,保證了財(cái)務(wù)系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng),變會(huì)計(jì)事后核算為事中控制,使整個(gè)企業(yè)的物流、資金流、信息流高度集成。
過(guò)去管理上存在很大漏洞,主要是對(duì)執(zhí)行沒(méi)有硬約束、硬程序。
雖然集團(tuán)化物流管理系統(tǒng)具有健全的管理功能和嚴(yán)格的授權(quán)機(jī)制,但如果企業(yè)自身沒(méi)有一個(gè)科學(xué)合理的管理組織架構(gòu)和明確的職能分工,軟件系統(tǒng)的管理功能和控制功能將無(wú)法發(fā)揮作用。
為此,集團(tuán)與物流企業(yè)信息化軟件開(kāi)發(fā)商的管理顧問(wèn)一起認(rèn)真研究了企業(yè)將推行的物流管理模式和計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境,設(shè)計(jì)出科學(xué)的企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)組織架構(gòu),并通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行硬授權(quán),用程序來(lái)固化各部門的職能,構(gòu)筑有條不紊、疏而不漏的物流管理體系,為科學(xué)的物流管理機(jī)制的建立奠定了基礎(chǔ)。
3.充分利用公共物流信息平臺(tái)。
以大連市高新園區(qū)為例,該區(qū)與ibm合作,在未來(lái)3年內(nèi)將建設(shè)基于云計(jì)算的公共平臺(tái),用來(lái)服務(wù)各中小企業(yè)的信息化建設(shè)。
基于互聯(lián)網(wǎng)的公共物流信息平臺(tái)將真正實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間的物流信息和物流功能共享。
平臺(tái)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以將分布在不同地區(qū)的若干家物流企業(yè)或者分公司連接在一起,遠(yuǎn)程進(jìn)行業(yè)內(nèi)信息發(fā)布和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸。
系統(tǒng)將各地用戶的訂單匯總起來(lái),由信息平臺(tái)根據(jù)物流資源統(tǒng)一調(diào)控,通過(guò)規(guī)模物流,做到以最低的成本為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為客戶提供全面的物流信息以及個(gè)性化的物流解決方案。
對(duì)于不具備全面開(kāi)展信息化的中小企業(yè)而言,通過(guò)會(huì)員注冊(cè)即可加入物流信息平臺(tái),低成本的開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù),共享物流業(yè)內(nèi)信息,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
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