月工作總結是在每個月結束時對自己在工作中的表現進行總結和概括的一種重要舉措。借助以下范文,我們可以更好地理解月工作總結的重要性和意義。
旺季營銷工作總結經驗(優秀16篇)篇一
2.知道是知識,做到才智慧,多做少多說。
3.積極激勵我,多勞多收獲,汗水育成果。
4.夢想聚團隊,團隊鑄夢想,激情快樂人。
5.把握真人性洞悉真人心成就真人生。
6.做事先做人,銷售先銷己,掙錢先奪心。
7.心態要祥和,銷售傳福音,服務獻愛心。
8.目標明確,挺進高峰,人人奮勇。
9.激發潛能多簽單,吃定經理榮譽餐。
10.旅游是獎勵,大家來爭取,你能我也能,萬元搶先機。
11.隊名:超能勇士;口號:超越自我,超越夢想!
12.百折不撓追求卓越,永攀新高。
13.快速舉績拔頭籌目標鎖定爭第一。
14.破零保底不著急,大單小單不介意。
15.組織要發展,全員來增員,上下齊努力,團隊高士氣。
16.推銷始于拜訪,活動要有方向,拒絕不必沮喪,專業行銷路長。
17.挑戰紀錄高目標心中有夢就最超。
18.風起云涌戰事起一致對外人心齊。
19.全員齊動,風起云涌,每日拜訪,銘記心中。
20.快樂工作,心中有夢,齊心協力,再振雄風。
21.一馬當先,全員舉績,梅開二度,業績保底。
22.三心二意,揚鞭奮蹄,四面出擊,勇爭第一。
23.主動出擊,搶得先機,活動有序,提高效率。
24.風起云涌,人人出動,翻箱倒柜,拜訪積極。
25.時不我待,努力舉績,一鼓作氣,挑戰佳績。
26.落實拜訪,本周破零,活動管理,行銷真諦。
27.全員實動,開張大吉,銷售創意,呼喚奇跡。
28.本周舉績,皆大歡喜,職域行銷,劃片經營。
29.目標明確,堅定不移,天道酬勤,永續經營。
30.行銷起步,天天拜訪,事業發展,用心學習。
31.素質提升,交流分享,精耕深耕,永續輝煌。
32.面對變化,理性對待,充分溝通,誠意配合。
33.成功靠朋友,成長靠對手,成就靠團隊。
34.初生牛犢,盡顯神威,當仁不讓,舍我其誰。
35.付出一定會有回報。
36.相信自己,相信伙伴。
37.不怕苦的人,苦半輩子。
38.服務三一五,回訪老客戶。
39.紅五月里拜訪忙,業績過半心不慌。
40.六一銷售少兒險,天賜良機正當前。
41.氣象萬千新風貌,全員舉績開門紅。
42.人人心中有目標,失敗成功我都要。
43.失敗與挫折只是暫時的,成功已不會太遙遠。
44.成功者決不放棄,放棄者決不成功。
45.春光乍現,拜訪爭先,客戶服務,情義無限。
46.大踏步,大發展;人有多大勁,地有多大產。
47.因為有緣我們相聚,成功靠大家努力。
48.風險越大,銷售員越不愿意拜訪客戶。
49.銷售的第二步就是把自己銷售給自己。
50.銷售永遠是“如何”比“為何”重要。
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旺季營銷工作總結經驗(優秀16篇)篇二
一踏上這個演講臺,我就忍不住有些激動。因為就在一年前,我就是在這個演講臺上,在分行新的用工機制的召喚下,暢談參加競聘的理由,放飛獻身某某的理想,由一名客戶經理競聘為營業部某行主任。而如今,歲月輪回,我又由營業部某行主任重新回到了客戶經理的崗位。我不知道今天我是以一個成功者的身份,還是以一個失敗者的身份站在這里,但無論成功還是失敗,我都想對自己某行一年來的營銷工作做一總結。一年來的營銷甘苦使我總結出來四個字,那就是“誠、勤、細、新”。
所謂“誠”,就是要講誠信。誠信是維系現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。
20__年3月,在一次朋友的婚宴上,我與滄縣某化工廠的財務會計相識。初次見面,我便從交談中得知該廠近幾年經營紅紅火火,發展勢頭十分迅猛。一個念頭立刻從我的腦海里閃過:“如果這家企業能夠在我們某某開戶肯定能帶來一系列可觀的效益。”第二天,我便來到這家企業,登門拜訪了這位財務會計朋友。人家知道了我的來意后,一方面對我的敬業精神表示贊賞,但也同時對開展業務合作流露出了為難之情,因為他們長期在商業銀行開戶,對某某知之甚少。第一次上門公關多少有點令人沮喪,但我卻沒有因此失去信心,因為人家對我挺客氣,這就給了我們下一次接觸的可能,另外人家確實對某某不了解,這也就又給了我們下一次接觸的話題。就這樣,從3月到6月,每隔10多天,我總要去這家企業“串一次門”,介紹介紹某某業務,拉拉家常,漸漸地成了這家企業財務科的熟客,以致他們開玩笑說我不像是銀行的員工,倒像是保險公司的業務營銷員。一次,在“串門”的時候,我無意間聽說財務科長這兩天正在為一筆拖欠貨款的回收而發愁,這是一筆100萬元的原料款,欠款方是大港油田,由于款子一拖再拖了3個月,企業的流動資金已出現了緊張狀況。于是,我主動找到財務科長,提出了由我一試的請求。在接下來的一個月里,我利用休假時間,頂酷暑,冒高溫,三下南大港,借助多方關系,終于使這筆款項以現金方式收回。在收到款項的那一天,這位財務科長高興地說了兩個想不到:真想不到你有如此大的能量,拖了幾個月的貨款跑了三次就收回來了;真想不到你作為一個局外人竟能像朋友一樣如此真誠熱情地給予企業那么大的幫助。接下來發生的事情大家可能想象得到了,這家企業主動將基本結算戶挪到分理處,成了分理處的“鐵戶”,目前日均存款額100萬元,月均結算量達300萬元。所謂“勤”,就是要勤談,勤跑。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。今年1月,我從朋友處了解到滄縣張官屯鄉小白洋橋村有幾位皮貨加工個體戶生意十分興隆,但卻經常因與地處浙江的購貨方之間沒有達成一種良好的資金結算方式而影響生產。為此,我從這條信息入手,帶著朋友多次深入該村,走家串戶宣傳我行的速匯通業務,終于使他們認識到這一結算方式的優勢,輾轉30里地將農信社的200萬元款項一次性存入我分理處,打了一個“千里單騎拉存款”的漂亮仗,為分理處突破地域限制,向外拓展市場積累了經驗。所謂“細”,就是要細致入微。工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊藏在事物背后的新商機。今年“非典”期間,我發現來分理處兌換零幣鋼崩的客戶特別多,我就在想:“客戶偏好鋼崩而不喜歡紙幣應該是出于衛生的考慮,如果這種習慣成為一種趨勢,那么商家在這段時期對于鋼崩的需求肯定會大大增加,這說不定會為我們的增存提供潛在的商機。”
于是那段時間我一有空就去分行領一元的鋼崩,吃力地提回分理處儲備,果然,在隨后的一次營銷中,這些鋼崩顯示出了巨大的威力。在分理處右側是一家大型商廈,是各家銀行必爭之地,由于在工行開戶,在分理處是零存款。為能在市場中分得一杯羹。在非典時期商廈硬幣最為緊缺的關鍵時刻,我們送零幣上門,緩解了商廈找零錢難的壓力,讓商廈老總很受感動,一下子從其他分行轉來存款50萬元,從此后,商廈在分理處的存款一直保持在70萬元左右,實實在在地為分理處的發展創造了新的契機。
所謂“新”,就是要創新服務方式,營銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來,最大限度地滿足客戶日益提高的服務需求。在今年“雙節”期間省行組織的“金融套餐”推介營銷中,我要求分理處的員工在宣傳介紹中要注重產品間業務特點的比較,要與客戶的特點相結,與產品的特點相結合,與分理處的特點相結合,改變了過去粗放式的宣傳營銷模式,創造了一種“以理財方式進行宣傳營銷”的新思路,如我們針對“兩節”期間學生放假、長輩給孩子壓歲錢的有利時機,大力營銷羊年生肖卡;針對春節期間股市休市、一部分股民不愿持股過節的有利時機,大力營銷7天期通知存款;針對國債發售的有利時機,大力營銷教育儲蓄等都取得了良好的效果,“如果你不知如何去宣傳,那么你就用理財的方式來宣傳”已成為分理處員工掛在嘴邊的“口頭禪”,以致不少客戶經常拿著“金融套餐”宣傳單找到分理處要求員工幫忙理財,極大地帶動了相關業務產品的銷售。一年來,在我的帶領下,分理處存款由往年的年均增長400萬發展到當年新增1500萬,我個人在這期間共為分理處吸收黃金客戶存款800余萬元,占整個分理處新增存款的50%。然而,巨大成功的背后也留有巨大的遺憾,一年來連續忙碌的營銷使我忽視了自身綜合業務素質的提高,在此次分行新一輪的競聘中,由于綜合業務知識不過硬,我最終未能入圍。記得在得知考試結果的那天下午,朝夕相處了一年的分理處的姐妹們都哭了,她們說:“某人,我們真恨你啊!”是啊,我也恨自己不爭氣。某某是無情的,在今后日益激烈的現代商業銀行競爭中,某某需要的是綜合業務素質過硬的復合型人才,如果不能緊跟時代的步伐,加倍努力地提高自己,最終面臨的只能是淘汰。然而,某某又是有情的,只要我臥薪嘗膽,奮發向上,這次的失敗將是我下一次起飛的新的平臺!
旺季營銷工作總結經驗(優秀16篇)篇三
銀行在行領導的領導與全行員工的共同努力下,加班加點,真抓實干,積極開拓市場,細分客戶,爭奪資源,搶占先機。截至今日,營銷工作已開展20余天,工作進展較為順利,各項指標完成率已高于本月計劃,在全區排名進入前列。下面我僅借鑒鐵路行旺季營銷工作中積累的經驗,談一談我個人的一些想法與工作體會:
一、爭奪優秀客戶資源,加大存款營銷力度。截至本月19日,我行對公存款時點新增11419萬元,名列全區第二,計劃完成率496%,居全區首位。個人存款時點新增804萬,計劃完成率22.98%,在全區中排名第12位。我行存款新增之所以能夠取得佳績,與行領導的積極營銷和全行員工的共同努力是分不開的。對公存款方面,我行成功營銷了錦州鐵路局下屬的錦鐵房產開發公司,幫助我行對公存款實現幾千萬的增長。對私方面,在前臺一線,我們用最好最真誠的服務留住鐵路行已有客戶的同時,成功營銷大批同業其他銀行客戶。為大客戶辦理理財金卡,提供vip服務。在中天證券公司設立駐點營銷人員,日均開卡量達到10張以上,且較多為投入大量資金進行炒股的優秀客戶。
二、大力宣傳推廣理財產品,搶占同業產品市場行領導充分認識到營銷并非推銷,宣傳策略尤為重要。在電子滾動屏上時時更新理財相關信息,在營業大廳醒目位置擺放理財產品的宣傳折頁,這些措施幫助柜員與個人業務顧問下一步的營銷做了較好的鋪墊。而我們在為客戶辦理業務的同時不放過任何一個銷售的機會。積極把握當下利息較低的機會,銷售沒有利率風險并有收益保障的儲蓄型保險,在美元等國際貨幣貶值的背景下,為客戶推薦保值方面比較穩定的理財產品——黃金。對在前臺辦理業務同時打出貸記卡申請表的客戶積極營銷,不放過為每一位信用度較好的客戶辦理貸記卡的機會。通過行領導的多方營銷與經辦人員的共同努力,截至今日,我行在對私存款時點新增804萬的情況下,利得盈和儲蓄性保險銷售金額總和累計突破百萬元。實物黃金銷售1260克,計劃完成率157.5%,全區名列第五位。貸記卡累計營銷135張,計劃完成率61.36%,全區排名第五位。
三、在經濟前景看好,股指反彈的情況下積極推進基金營銷。我國經濟形式一片繁榮,gdp增長速度更是達到了8.7%,股指一度從最低的1800多點增長到3478點,,中國經濟增長速度繼續超過8%已經毫無懸念。我行利用中國資本市場大好全球經濟復蘇的有利機會,充分利用每位行員工手中的客戶資源,對基金進行大力營銷,不僅為客戶帶來了可觀的收益,幫助完成我行的基金銷售計劃,更加贏得了客戶的口碑,為接下來的基金銷售工作開了一個好頭。
四、依據國家政策走勢,加大住房貸款投放力度。09年錦州房價增幅一直居全國前列,進入20,房價增長放緩,許多觀望的買房人開始購買房產,我行領導與個貸部客戶經理整合客戶資源,查找以往有購買意向的相關客戶,與其聯系并介紹我行相關的房貸政策,在保證投放的每一筆貸款沒有任何風險的情況下積極營銷,截至19日,我行房金業務取得了時點余額新增467.07萬的佳績,計劃完成率46.71%,居全區第4位。
五、柜面人員與大堂人員積極配合,電子銀行業務取得較快發展。電子銀行業務簡化了客戶的操作,幫助客戶更加便捷的辦理業務,不過后續的注冊、激活等程序較為繁瑣。為了簡化營銷流程,在我們柜面人員為客戶辦理簽約手續后,大堂中的工作人員積極配合,利用手機、電腦、電話等設備幫助客戶完成注冊、激活,我行工作人員為客戶辦理售后服務工作,使我行電子銀行的方便、快捷理念深入人心,增強了客戶對我行的滿意度與忠誠度。電子銀行的營銷同樣取得了不錯的成績,其中企業高級版計劃完成率更是達到66.67%,在全區名列前茅。以上成績是行領導的正確領導與全行員工共同努力的結果,這20幾天來,行領導積極動員,以身作則,全行員工不辭辛苦,加班加點,付出了比平日里更多的汗水和辛勞,換來了__行一季度營銷的開門紅。我深知進入一季度以來錦州同業銀行間的競爭會更加激烈,營銷一線已經成為了一個沒有硝煙的戰場,但我同時相信,鐵路行全體員工會在守住已有陣地的同時,在行領導的帶領沖鋒下,搶占更為廣闊的市場,創下更加優秀的成績。
旺季營銷工作總結經驗(優秀16篇)篇四
“我在套圈游戲時套中了一提紙。”“我套中了兩樣東西,比你更厲害!”12月24日上午,成都銀行“芙蓉錦程薈幸福社區嘉年華”活動走進天回鎮街道,為居民們帶來了一場別開生面的新年游園會。活動現場,成都銀行天回鎮支行的工作人員向居民們送上互動好禮,居民們爭相參與互動,現場十分熱鬧。
以前舉辦游園活動,總要搭彩門、掛紅燈,熱鬧程度堪比過大年。現在,為了豐富轄區居民的精神文化生活,我們也來辦一場熱熱鬧鬧的游園會。”隨著主持人的介紹和現場喜慶音樂的響起,游園會正式開始。簽到完成后,居民們領取“卡片”,做完一個游戲就找工作人員蓋一個章,游戲完成后即可獲得一份精美的禮品。
據了解,游園會現場共設有6種類型的游戲。居民們不僅可以體驗摸福字、新春納福、猜謎語等傳統的祈福納祥活動,還可參與幸運夾彈珠、套圈類型的懷舊游戲,感受濃厚的現場氛圍。“我和朋友一起來參與的,知道好多燈謎謎底,一直在做提示,希望大家都能贏走獎品。謝謝銀行的福利,今天玩得很開心。”社區居民劉阿姨笑著說道。
在普及完金融方面的基本知識和成都銀行天回鎮支行的基本信息后,本次游園會開啟了抽獎環節。現場的居民們踴躍參與,凡答對題目者便可上臺去抽取獎品。“我抽中了一等獎,獲得了由成都銀行送出的一袋大米,還玩遍了游園會的游戲,獲得了一條圍巾,可以說是‘滿載而歸’。”居民張大爺高興地說道。“學了知識還能得到獎品,實在是一舉兩得。”“開始我是一個人來的,后來覺得今天的活動真的很棒,趕緊打電話叫了院落的鄰居們也來參與。”……在活動現場,居民們對當天的活動稱贊不已。
據了解,本次活動吸引了周邊百余名居民參與,銀行送出的好禮更是目不暇接,引得居民們不斷點贊。“當天的活動非常成功,今后我們銀行還將繼續與街道、社區一起,把幸福與快樂送到社區居民的家門口!”成都銀行天回鎮支行行長馬力表示。
旺季營銷工作總結經驗(優秀16篇)篇五
今年年中,公司對組織機構及管理人員進行了調整,精減了機構,撤消了經營部,將采購劃入,成立了營銷部,擴大了營銷隊伍,取得了一定的成效。
1、人員思想意識方面。
人員思想意識的快速轉變,是決定營銷管理工作順利開展的決定性因素。因此,營銷部把與營銷員的交流溝通貫穿于管理工作的始終,通過多次召開會議與營銷員們面對面進行溝通交流,使他們認清公司當前形勢,緊密結合營銷工作實際的要求,制定并強化目標量、回款率的績效考核制度,有效的促進營銷員從思想意識上快速進行轉變。
2.培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的營銷隊伍。
目前,營銷部共有業務人員13人,雖然是從不同的崗位轉崗過來,他們很快熟悉并熟練掌握了業務運作的相關流程。對這13名業務人員,營銷部按業務對象和重點進行了劃分,共分為5個業務小組。各組之間分工協作,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞。
3.完善內部管理機制,理順管理流程。
首先,出臺了《營銷部人員業務分組管理辦法》,對業務人員的工作重點和對象范圍作出了明確的規定;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。
根據董事會上通過的《20xx年崗位說明書》中相關規定,進一步完善工資分配方案,對營銷人員的工資分配與業績掛鉤、與回款率掛鉤,杜絕崗位掛空現象。對不能勝任營銷人員及時清理處理,真正做到績效與崗位掛鉤與員工掛鉤,充分調動了業務人員的工作積極性。
為有效理順部門內部管理,先后建立了合同評審流程、完善訂單登記臺賬、發貨管理臺賬、外協件檢驗登記臺賬和售后服務臺賬等業務流程細節。針對新劃入的采購業務,規范采購管理,提高資金使用效率,制定了《比價采購管理辦法》。
旺季營銷工作總結經驗(優秀16篇)篇六
問題是突破口,問題是起跑線,問題是必須掃清的壁壘。
1.無透明的過程。
雖然營銷部已以建立了一套系統的管理制度和辦法,每天工作也有布置和要求,但是,僅僅是把業務人員像“放鴿子”一樣放出籠,離開了公司之后,業務人員做了還沒有做,做得怎樣了沒有跟蹤指導和檢查,全憑業務人員的口頭匯報,從而導致部分的工作、計劃、制度的執行大打折扣。
2.無獎罰的結果。
業務人員干得好與壞,差別不大,好的略有獎勵;差的,毫無懲罰,心慈手軟,“恩”“威”未并施。
3.無激勵的待遇。
給每個業務人員一碗“大鍋飯”,人人都處于一種“吃不飽,餓不死”的狀態之中。對上進的人,沒有激勵,對懶散的人,卻有保障,做一天和尚撞一天鐘做不做工作無所謂的思想滋生并蔓延。
4.無監控的賬款。
一方面,財務小組對各區鋪貨數額沒有控制,置管理辦法中的“飽和鋪貨量”于不顧,只要業務人員要貨就發,應收賬款額度加大,而且對每一個人的每一筆應收帳款未作及時提醒和催收。
另一方面,業務人員對對應客戶的經營動向把握不準,加大了貨款的催收難度,甚至少量的準呆帳產生。
5.無充分的權力。
在選擇品種時受公司干擾太多,沒有充分的自主權,市場運作不是以需求為導向,而是聽公司“行政指令”。有好產品,沒有好廠家;有好廠家,沒有好產品,加大了操作的難度。
旺季營銷工作總結經驗(優秀16篇)篇七
滿載豐收與喜悅的20xx年已悄然離去,20xx年旺季營銷的帷幕已經拉開!沖鋒的號角又一次吹響,催人的戰鼓再一次擂起。在這鼓舞人心的時刻,正是廣大青年員工施展才華、展示風采、提升素質、展現青春正能量的有利契機。在此,市分行團委向全行青年員工發出以下倡議:
一、凝心聚力,堅定信念,勇擔旺季營銷的先鋒之責。
旺季營銷是全年工作的重頭戲,是全行拓展市場、贏得主動的重要舉措。作為建設銀行改革和發展的先鋒隊,雖然每位青年的力量是有限的,但只要大家心手相牽,就會匯聚成一股不可戰勝的強大洪流。全行青年員工要充分發揚敢打敢拼、勇于勝利的精神,在激烈的市場競爭中迎難而上、寸土必爭,以高昂的斗志和飽滿的熱情,積極投身全行旺季營銷熱潮,用百倍的勇氣和辛勤的汗水,續寫建設銀行新的光榮。
二、開拓創新,銳意進取,化作旺季營銷的突擊之刃。
旺季營銷活動時間雖短,但創意無限、營銷無限!作為充滿智慧、勇于創新的群體,廣大青年員工要牢牢把握新春旺季這一有利時期,充分發揮在客戶拓展和維護中的突擊隊作用,積極拓展營銷渠道、創新營銷方式、提高營銷技巧,最大限度挖掘客戶潛在需求,擴大營銷成果,在旺季營銷的舞臺上以新的形象、新的激情、新的斗志,展現青春激情,展現青年風采。
三、立足崗位,爭做標兵,共筑旺季營銷的生力之軍。
旺季營銷是一場激烈的市場競爭戰役,各項工作任務的完成具有極大挑戰性。全行青年員工要以本次旺季營銷活動為契機,在營銷中鍛煉自己、在服務中提升自己、在競賽中成就自己,立足崗位、比學趕超、釋放激情、爭做標兵,市分行團委將通過各種渠道,發掘、提煉、宣傳優秀青年員工的先進經驗,渲染旺季營銷的火紅氛圍,讓青年員工在無悔的青春奉獻中,實現自己的`人生價值,筑就一支所向披靡的營銷生力軍。
青年朋友們,有一種力量叫團結,有一種時尚叫拼搏,有一種付出叫奉獻,有一種幸福叫奮斗。全行青年員工要有舍我其誰、勇挑重擔的魄力,要有開拓創新、勇往直前的朝氣,要有頑強拼搏、永不言敗的銳氣,比起來、學起來、炫起來、干起來,讓火紅的團旗在旺季營銷的熱潮里高高飄揚,讓耀眼的團徽在飛揚的青春歲月中永遠熠熠生輝!
旺季營銷工作總結經驗(優秀16篇)篇八
“一年之機在于春”。活動開展以來,支行領導面對新形勢、新挑戰,將旺季營銷工作立足于一個“早”字,各項工作都力爭搶在前面,確保組織機構、目標任務、部門職責、工作措施及營銷宣傳材料全部到位,并多次召開專題會議,精心策劃,細致落實,支行成立由一把手親自掛帥的支行旺季營銷領導小組,并將任務層層分解落實到每位員工,形成人人有任務,個個是營銷員的氛圍。活動開展后,支行即時通報旺季營銷活動進程,及時發現問題,并有針對性地提出下步營銷工作努力方向與具體舉措。
二、緊抓市場,積極推進優勢產品營銷。
旺季營銷期間全行上下緊緊抓住市場,充分利用“***”等優勢產品積極營銷。針對旺季居民閑置資金用途未定的特點,我行推出一系列金融產品套餐,多次到社區開展優勢產品促銷活動,把產品送到“家”。我行個銀營銷工作不僅積極向外,同時也把眼睛向內,搞內部營銷活動,使全行員工人人都成為個人金融產品的使用者、“講解員”和“營銷員”,實現由行內帶到行外的營銷拓展。分行、支行領導通過與**海關領導及相關部門多次溝通,推出一系列優惠措施,成功營銷**海關****和****各***余張,形成了“借貸一支行長期以來一直把個人金融業務作為業務發展的主攻目標。在去年12月份以來的旺季營銷活動中,我行更是將該項業務作為重中之重,加強營銷,細分市場,優化服務,促進了業務的快速發展。
“一年之機在于春”。活動開展以來,支行領導面對新形勢、新挑戰,將旺季營銷工作立足于一個“早”字,各項工作都力爭搶在前面,確保組織機構、目標任務、部門職責、工作措施及營銷宣傳材料全部到位,并多次召開專題會議,精心策劃,細致落實,支行成立由一把手親自掛帥的支行旺季營銷領導小組,并將任務層層分解落實到每位員工,形成人人有任務,個個是營銷員的氛圍。活動開展后,支行即時通報旺季營銷活動進程,及時發現問題,并有針對性地提出下步營銷工作努力方向與具體舉措。
二、緊抓市場,積極推進優勢產品營銷。
三、細分客戶,努力拓展新的優質高端客戶。
旺季營銷工作總結經驗(優秀16篇)篇九
光陰任苒,歲月如梭,緊張忙碌的半年過去了,在賓館領導的正確領導下,通過賓館全體員工的共同努力,我們都取得了可喜的成績,尤其是在市場的開拓,以及服務檔次的提高上有了很大的進步,現將前半年的工作總結如下:
一、本人于20xx年5月份接手營銷部,回顧這半年的歷程,真叫人辛酸不已,由于前任營銷人員惡意的行為給賓館帶來了諸多不良的影響,留下許多后遺癥,并且他們肆意將電腦系統及所有客戶資料破壞,使得營銷工作幾乎處于癱瘓狀態,我們一切都得從零開始,在這樣艱苦的條件下,我們調動一切力量,加大推廣力度,拓展周邊市場,開發新的旅行社,重新組織了許多新客源,力爭挽回了前領導班子對賓館造成的不良影響,并且使營銷工作重新上了一個臺階。
三、本人在東城就職的半年中,經過觀察,由于賓館人員變動較大,管理員的素質偏低,再加幾乎無制度制約,因此導致某些員工的組織紀律散漫,沒有為大局著想的意識,同時各部門之間常常勾心斗角,相互不團結,導致各部門之間的工作配合不協調,常常使得管理脫節,對客服務不到位的現象時有發生。對此,在今后的工作中,我們應該加強這方面工作的宣導,增加員工的凝聚力,使“賓館是我家,興衰靠大家”的服務意識深入到每一個員工心里,讓東城賓館變成一個真正的大家庭。
四、司陪房一直是一個令我們頭痛的事情,為了減少這方面的投訴,我們因地制宜,將四樓會議室隔出2間房間做司陪房,切實解決司陪房難以安頓這一難題。
五、由于推廣費用有限,導致推廣力度不夠,所以本賓館的形象及知名度不能在顧客心目中得到鞏固,為了發展,還得加大投放力度。
六、綜上所述,前半年是伴隨著坎坷一路走過來的,但我們付出的艱苦努力也換來了可喜的成績,伴隨著的還有對未來美好的希望。營銷部是集市場推廣和銷售為一體的一個綜合型部門,擔負著賓館的市場拓展和營銷策劃等一系列重要工作,是直接創造經濟效益的骨干部門,我堅信,在領導的正確領導下,通過我們的辛勤努力,東城賓館一定會有一個更輝煌的明天,因此我們要做好以下工作:
1、在市場競爭越來越激烈的情況下,我們要適應市場需求,樹立市場觀念。我們的客戶群領域尚有一定潛力可挖,在今后的公關上,我們應采取靈活機動的營銷策略,加大推銷力度,拓寬銷售渠道,提高經濟效益,因此,我們要在團隊穩定的基礎上,加大散客的開發力度,加大對協議單位的宣傳,力爭下半年散客市場有一個較大的突破。
底前將客房地毯全部更換,將空調也全部更換成分體式空調,并對客房墻面進行修繕,我們保證工程按時、保質、安全的進行,并且加強預算控制,降低成本開支,還要采取措施,盡最大力量減少施工給經營造成的損失。
3、加強用工制度的管理,加強人員素質的培訓,提高員工的實際操作能力,培養員工宣傳賓館的意識,提高賓館的知名度,從而爭取到更多的顧客。
20xx年,市場營銷部認真貫徹上級有關安全管理規定,堅持“安全第一,預防為主、綜合治理”的方針,進一步提高安全生產管理水平,全面強化安全管理,嚴格落實各級人員安全管理責任制。在全體職工的共同努力下,使我部安全生產局面一直保持良好的狀態,現將20xx年上半年安全工作情況總結如下:
旺季營銷工作總結經驗(優秀16篇)篇十
雖說科學的營銷策略運用可以使企業提升銷售業績,但這一切都建立在洞悉市場需求的前提下。我們要想制定出科學的策略,只有首先找到消費者對產品的需求,然后抓住需求,進而創造需求,引導需求,才能制定出科學有效的營銷方案來吸引消費者的購買。
1、價格。
我國尚不發達的經濟現狀決定了我國絕大多數消費者對商品價格的敏感性。淡季商品由于供求關系的失衡決定了其價格的低廉,相對于旺季產品居高不下的價格,越來越多的消費者鐘情于“換季購買”,以求實惠。如今年夏天在鄭州等地出現的羽絨服熱賣就是價格在起主導因素,“波斯登”“丫丫”等著名羽絨服在今年夏季的銷量竟然超過了去年冬季,鄭州銀基商貿城一位經銷“波斯登”的商戶就創下了一天銷售300多件的佳績。分析其原因,在冬季售價300多元的羽絨服,在夏季僅售100元左右,巨大的差價直接造成了羽絨服的旺銷。對消費者來說,淡季購買可以得到更多的實惠。
2、觀念。
有很多產品銷售淡季的產生僅僅是由于人們的消費觀念造成的。如冰激凌,糖果,啤酒等一次性消費品,人們對這些商品的需要在一定時期好像并不強烈,造成了銷售淡季的產生。但消費觀念只是消費者心中的一種看法,它會隨著消費者思想的轉變、對產品認識的加強而隨之發生變化,因此,消費觀念具有可變性。如啤酒在天熱旺銷,天一轉寒馬上就轉入銷售淡季,但有人認為冬天不宜喝啤酒就有人喜歡冬天喝啤酒,這就是啤酒冬天仍有銷售的原因。銷售觀念引導著多數人的消費行為,但消費觀念的可變性使其不可能引導所有的消費者,這部分消費者就構成了淡季消費的一個來源。
3、氣候。
四季的輪換導致了氣候的變化,這也造成了許多產品的淡旺季的產生。如服裝行業對氣候的反應最為強烈,氣溫的上升或下降都會對服裝的銷售產生直接的影響,人們對不合季節的產品需求量很少。但氣候也不是一成不變,如這幾年全球氣候變暖,冬季的氣溫越來越高,這種情況造成了服裝的淡旺季逐漸發生了轉移,原本三四月份仍處于銷售淡季的春季服裝,現在已經提前進入了“旺季”。
4、地理。
在干旱無雨的西北賣不動的雨傘到了多雨的江南就會旺銷,北方在8月之后殺蟲類農藥就沒有了市場,但這種農藥拿到昆明則四季暢銷;中國正是雪花飄飄的寒冬,南半球卻是烈日炎炎的酷暑。地理位置的不同造成消費者的需求不同,在此地處于銷售的淡季的商品可能到彼地正逢銷售旺季。
5、戰略。
作為企業,可能會出于戰略性的考慮,從而選擇在淡季時購入部分產品,進行備貨,這樣做的好處有三點,一則淡季降價時備貨可節約費用,降低成本,使企業在旺季到來之后的競爭中占有成本優勢;二則可以保證庫存,避免旺季時產品暢銷,到廠家卻進不來貨的不利局面;三是可以維護與供應商關系,增進交流。
6、事件。
在銷售淡季中,某些重大事件的發生可能導致銷售由“淡”轉“旺”。如6月、7月原本應是電視銷售的淡季,但2002年世界杯的開戰卻直接帶動了電視機的銷售,使得電視機在6、7月份的銷售額直線上升,這個淡季非但不“淡”,銷量還直追旺季。
7、時間。
對一部分中間商來說,時間上的差異造成了其在某些商品的淡季進貨。如一位做外貿的商人,他在國內采購的貨物運輸到非洲,通過海上運輸大概需要3—4月的時間,這就要求他在皮貨生意的旺季來臨之前3—4個月就要備貨完畢,然后向非洲運輸,才能在非洲的皮貨旺季來臨之時趕上銷售。
8、其他。
除去上面七種原因之外,還存在著部分淡季的需求,每年5——9月西服處于銷售淡季,但在很多正式的場合(如大型的會議,正式的宴會等)仍要求到會人員穿西裝,從而顯示會議的正式性、重要性等。這些消費也同樣構成了銷售淡季的部分需求。
抓住需求,創造銷售。
經過對銷售淡季消費者需求的了解,我們認識到在銷售淡季消費者仍存在對產品的需求,企業只有尋找到需求之后抓住需求,并經過科學的營銷策略來引導需求,進而擴大需求,才能夠最終實現在淡季提升銷售業績。
1、改變淡季觀念,做旺淡季市場。
俗語說的好:“沒有不景氣,只有不爭氣”,很多企業產品的銷售在淡季一落千丈不是因為企業產品銷售不出去了,而是因為企業淡季的思想在作祟。一到所謂的淡季,企業就認為目標顧客暫時不再需要企業的產品,企業無論怎么努力產品也無法銷售出去,所以促銷活動不作了,市場開發力度也減少了,客戶拜訪也不去了,經營戰略僵化了,這樣做的結果直接導致銷售業績愈來愈低,而企業卻往往把它歸結為銷售淡季來臨的原因,結果是下一個淡季到來時企業愈加不努力,如此陷入一個“淡季”無銷售的惡性循環之中。海爾張瑞敏曾說過“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”。所以企業要想在銷售淡季提升業績,首先要改變企業經營的理念,樹立“銷售無淡季”的意識,筆者相信,唯有思路,才有出路,做市場也同樣是這樣。
2.客戶溝通,轉嫁風險。
(1)企業在旺季結束淡季來臨之際,一定要注重與客戶的溝通,對老客戶做好前期的銷售結算和后續的銷售服務工作,對客戶的返利或獎金等做好清算,避免客戶對企業產生疑慮,同時要做好后續銷售服務工作,淡季客戶的要貨量一般較小,企業應不分大小,一律同樣對待,做好送貨服務。
(2)通過與小經銷商的溝通和種種促銷手段來吸引其進行備貨。由于對下面的小經銷商來講,資金一般是其發展的最大約束,企業可通過與其溝通,宣揚在淡季備貨存在的價格優勢,并可以通過各種獎勵手段刺激小經銷商進行備貨。
3、加強對業務員的激勵。
業務人員是企業做市場的主體,淡季的到來,業務量的驟減往往使眾多的業務員缺乏工作熱情,產生懶惰心理,沒有精神去開拓市場。企業若想在淡季提升業績,必須加大對業務人員的激勵,刺激其工作的積極性與創造性。在我們舉辦的一起河南省營銷經理高級研修班上,河南金稅印務的趙總曾經說過,印刷行業到了每年的六七月份,業務量就逐漸減少,進入了“淡季”,面對逐日減少的銷售額,趙總在苦思之余突然想到了一步妙招,他馬上招開銷售工作會議,對業務員宣布了公司的新的銷售政策:在淡季,也就是6——8月份,業務員為公司拉來的一切業務,公司只收成本費用,所有利潤全歸業務員所有。這一下極大的調動了業務人員的積極性,在公司全體業務人員的努力下,公司6、7、8三個月的業務量大為增加,而到最后給業務員發獎金時,反而是業務員要求企業應從利潤中提成。
淡季選擇激勵業務人員,不僅可以提升銷售業績,還可以尋找新客戶,同時拉住業務員的心,可謂“一石三鳥”。
4、促銷,體現對消費者關懷。
(1)通過廣告引導需求。
對于因消費觀念而形成的產品淡旺季可以通過引導消費者的需求來改變。如飲料在夏季旺銷,冬季進入銷售淡季。露露就針對夏、冬兩季的銷售情況,通過廣告向消費者傳播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝熱露露”,并通過不同的功能訴求來引導消費者,宣傳“冷飲清暑,熱飲去寒”,經過這一系列的廣告宣傳,改變了人們冬季喝飲料少的習慣,有力地促進了產品的銷售。
(2)通過營業推廣來吸引消費。
淡季的價格優勢是吸引眾多消費者和經銷商的一大因素,打折、買贈,提高產品附加值等做法可吸引眾多對價格反應敏感的消費者,另外對一些選擇淡季備貨的經銷商來講,價格因素是其冒著風險進行備貨的主要原因。
5、調整,業績增長的又一來源。
當區域市場上的消費需求達到一定限度無法增長時,企業擴大市場的范圍無疑可以增加消費者的需求,在淡季更有利于企業做出戰略或策略上的調整。
(1)開發新市場。
(2)市場重心的轉移。
產品的淡旺季可能在不同地方有不同的時間區間。某種產品的市場消費存南方呈現出淡季的時候,在北方可能開始進入旺季;存國內市場進入消費淡季的時候,在國際市場可能正進入消費旺季;在城市市場出現淡季的時候,在農村市場或城鄉結合部市場可能根本沒有淡季的跡象;在市場和店鋪購買進入淡季的時候,可能在火車站、飛機場、旅游景點等場合的消費和購買卻始終如一的旺盛;在批發商抱怨銷售淡季到來的時候,面對最終消費者開展的大規模直銷活動卻往往能夠獲得意想不到的效果……。關鍵就在于企業是否能把握住市場需求,適時地將市場重心隨需求的轉移而轉移。河南某農藥生產廠家就根據南北氣候的差異造成的農作物周期不同而進行市場轉移。當北方進入農藥銷售淡季時,他就將市場重心南移,適時地市場調整使得他的銷售再無“淡季”。一家生產高檔羊皮褥子的企業,其產品在國內市場冬季是銷售旺季,夏季是銷售淡季,但在國際市場上卻正好相反,夏季是發貨旺季,這因為國外客商購貨、備貨是在夏季完成的。該企業原來只做國內市場,結果是半年繁忙半年閑,經濟效益很不理想。該企業接受了“淡季不淡”的營銷新觀念,同時開發國內、國際兩個市場,實現了全年銷售無淡季,銷售額翻番,經濟效益倍增。
6、創新,利潤的增長點。
(1)銷售淡季產生的另一個原因是產品無法滿足現時消費者的需求,此時增加產品的功能就可以滿足市場消費者的需求。
如夏季穿西服太熱,但在某些特定場合人們還必須穿西服。針對這種需求,報喜鳥清涼西服應運而生,它滿足了夏季既要穿西服,又不希望太熱的需求,自然就可以滿足更多的消費者;面臨冬季啤市的低迷,一些廠家開發出暖啤、火鍋啤,在冬季寒冷的啤市中創造了新的熱點,也為企業帶來了新的利潤增長點。
(2)產品線的拓寬也能滿足消費者的需求。
仍以服裝為例,夏季對西服、羽絨服的需求減少,對t恤、襯衣的需求卻大大增加,企業此時如能拓寬自己的產品線,在冬季生產西服,夏季生產t恤,則一年四季都有產品在市場上出售。在這種產品進入淡季時那種則進入旺季,隨時都隨利潤增長點支撐著企業的銷售業績,這樣企業自然就不存在銷售的淡旺季了。一家生產白酒的企業,其經理班子非常重視新產品的開發和產品結構的調整戰略的制定與實施。近幾年來,該企業在深入進行市場調研和市場預測的基礎上,開發出了針對北方農村市場的中高度白酒,針對南方農村市場的低度白酒,針對中小城市消費市場的中檔白酒,針對大中城市酒樓飯店的高檔低度白酒,同時,它們還開發出了適合夏季飲用的低度黑米酒和系列飲料,使整個企業全年處于生產銷售的繁忙狀態,再無銷售淡旺季的區別。尤其是該企業通過產品結構調整戰略的實施,完成了以低檔酒為主導產品向中高檔酒為主導產品的戰略轉移,實現了銷售量與利潤率同步增長的經營發展目標。
7、降低費用=增加收入。
銷售淡季業績會下降是不爭的事實,當企業通過各種營銷手段的努力之后發現對業績的提升不大,這時企業就應該考慮“降低費用=增加收入”這一等式了。費用的降低主要來源于企業在銷售淡季管理費用的降低。營銷費用主要由業務招待費、公關費、差旅費、辦公費等基本運營費用和營銷推廣費等構成。由于國人對所謂感情營銷的推崇,以及市場競爭的加劇,居高不下的營銷費用一直令企業叫苦不迭。對此,企業在銷售淡季應加強對營銷費用的控制,減少耗費。
(1)加強對業務員監管;
(2)制定出合理的營銷費用比例,并將營銷成本控制在這個比例之下;
旺季營銷工作總結經驗(優秀16篇)篇十一
每年進入10月份,大部分中小啤酒企業銷量會出現持續下降的態勢,產品銷售不暢,現金流量逐漸,是無法回避的問題。淡季真的沒法提高銷量嗎?淡季真的無事可做嗎?淡季真的那么淡嗎?其實不然。
中小啤酒企業淡季銷售的誤區。
誤區一:銷售隊伍管理的松懈。
在銷售行業里流傳著一句話:“淡季做市場,旺季做銷量”,“淡季做缸,旺季盛水”。但是很多中小企業營銷隊伍在淡季運作市場時“刀槍入庫,馬放南山”,對市場的管理和運作方面卻認為市場已經進入了淡季而松懈了思想和警惕,放松了市場運作力度。沒有以積極的心態,有效的措施,強化淡季市場的運作。就連有的銷售老總都有這種想法:覺得兄弟們經過旺季的辛苦該有一段輕松日子,銷量調低一點,休養生息,為旺季做準備。上邊疏于管理,下邊自然形同放羊。危機在淡季的時候還不會有明顯的體現,但等到旺季來臨時,這種由銷售隊伍的松懈帶來的危害就會一一浮出水面:
到旺季到來的時候自己要想再從競爭對手手中奪回來,無異于虎口拔,談何容易。
2、對銷售人員銷量要求的下降和市場基礎指標建設的降低,造成產品某些渠道銷售終端斷貨,形象終端沒有廣宣生動化,客戶和消費者會因此對產品產生“陌生感”,到旺季到來時需要一個長短不一的重新認識過程,而且此渠道或售點的固定消費群體也許會因此改變消費習慣。
3、銷售人員長期的懶散會形成一種習慣,在旺季來臨之際會不適應,就像一根牛皮筋,如果始終一張一弛,就會有很強的韌性,但如果一直在松弛狀態,突然拉緊則有可能會斷裂,銷售人員也是一樣。
誤區二:過度壓縮營銷費用。
由于啤酒的利潤比較小,很多企業認為啤酒主要靠銷量來賺取利潤,似乎是不成文的規定,所有的企業做市場的時候都本著“投入和產出成正比”的原則,這原本是正確的原則,可是在淡季過度的壓縮費用卻給銷售和品牌傳播帶來更大的壓力,使淡季更淡!過度地壓縮費用往往意味著廣宣費用降低、促銷頻率和力度的降低、銷售人員的流失嚴重等一系列問題。例如:降低了廣宣投入,結果導致產品的曝光力和品牌的知名度降低,一部分消費者改變了消費習慣。好的銷售人員流失,導致旺季到來時找不到合適的銷售人員影響市場運作的質量和銷量。
誤區三:無限制的價格促銷。
進入淡季,很多企業迫于庫存壓力或銷量壓力往往會選擇價格促銷來維持銷售。我們常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格促銷卻無異于自殺!
試想,一個品牌的忠實消費者在旺季的時候一直消費你的產品。進入淡季,今天在售點看到一個自己所喜愛的啤酒品牌由原來的5元/瓶降到元/瓶,他會興沖沖地買幾瓶來喝(他會認為在搞階段性促銷)。過了幾天,見到該啤酒價格降到4元/瓶,他會有點猶豫地買幾瓶來喝。過一段時間再降價的話,也許這個消費者就不會選擇該啤酒來飲用。他會想,也許明天會更便宜或這個啤酒根本就不值5元/瓶,感覺消費該啤酒有點被宰的感覺。這就是無限制的價格促銷對消費者造成的傷害,也會給該產品命運也蒙上了一層厚厚的陰影!
為了完成銷量,無限制的價格促銷對銷售渠道壓貨的傷害更是致命的。大量的產品積壓在中間環節消化不了,形成了“腸梗阻”,間接形成對來年銷售產生的影響,客戶對廠商的不斷降價感到厭煩,產生受騙感,打擊了客戶的信心,從而破壞了企業的品牌形象。客戶為了完成銷售擾亂價格體系,從而影響渠道利潤和產品生命力。
誤區四、遺留問題解決不及時。
實際上許多啤酒企業從9月份或10月份已經進入第二個營銷年度,但是由于資金原因或想押客戶的資金沒有兌現前期的銷售返利,另外壓了一批瓶子沒有回收等。為了來年繼續合作,卻沒有把淡季各項工作做扎實,為來年的工作鋪好路,為淡季營銷工作的順利開展提供有利的保障。例如:企業押經銷商的返利,很多經銷商押二批的返利,造成經銷商和二批商在淡季不愿意配合廠家開展工作,另外給競爭對手挖墻腳造成了機會,給來年的市場競爭造成壓力。很多終端和二批沒有地方放酒瓶,酒瓶又容易丟失,給渠道造成了損失,打消了渠道客戶合作的積極性。
中小啤酒企業淡季銷售策略。
策略一、銷售隊伍思想觀念的轉變。
由于溫室效應近年來全球冬季氣候變暖的影響,啤酒的消費季節得到延長,淡季的時間變得越來越短。另外由于消費者健康意識不斷增強,酒類產品消費習慣不斷變化,對啤酒的消費也日漸從理性向感性變化,即對啤酒的消暑解渴的品質消費,到把啤酒作為一種情緒和情感傳遞的工具,對啤酒消費的需求日漸多元化。這使得淡季消費者需求與旺季相比下降幅度日漸減少。所以中小啤酒企業必須認識到淡季的深刻變化,必須樹立“市場有淡季,營銷無淡季,思想無淡季”的觀念,從思想上戰勝淡季,以積極的心態,有效的措施,強化淡季市場的運作。
策略二、加強銷售隊伍的目標管理。
中國有句俗話說:“養兵千日,用兵一時。”當淡季到來時,是到了養兵的時候,但卻不是“放養”,而是“培養”。培養的一個方式就是考核指標的轉換。銷售人員的天職就是銷售,換句話說銷售人員就是為完成銷量而存在的,所以企業淡季隨著銷量目標的降低,在考核銷售人員完成銷售目標的同時,把淡季考核的指標可以做出一定的轉換,這樣既可以使銷售人員一直處于戰斗狀態,又可以將銷售隊伍許多旺季忽略的指標得以提升。例如:
1、加強終端市場的考核,保持一定的市場覆蓋率。根據旺季的銷售數據,把終端分類進行功能區分和定位,形成終端分類表。因為不同的終端有不同的功能,通過不同終端要達到的目的不同,所以對不同的終端就需要有不同的操作策略做好終端工作。如:針對銷售型終端要設計合理的促銷政策,來完成銷售任務。針對廣告型終端仍如旺季一樣在產品柜臺陳列、展示、終端pop廣告管理等方面不能有絲毫放松,提高產品和品牌影響力在淡季市場的延續。
旺季營銷工作總結經驗(優秀16篇)篇十二
各位領導、各位同事,大家好!
時間如梭,我們即將結束2020年的工作,又將開始2021年的新征程,回首2020這個不平凡的一年,心中感觸良多,借此機會請允許我向支持和關心零售業務的各位道一聲誠摯的感謝,謝謝大家。
現根據本次會議議程安排,下面謹由我代表xx支行零售條線部門就2021年一季度“春天行動”綜合營銷工作做如下表態發言:
一、手握“指南針”不迷航,組織到位引領“開門紅”
旺季綜合營銷工作是全年工作的重頭戲,也是全行開拓市場和主動出擊的重要舉措。2019年的綜合營銷工作已經接近尾聲,其中的得與失我們都要進行認真分析和總結,因為在接下來的旺季百日大戰中,我們要繼續發揮農行人敢拼敢搏的精神,深扎基層營銷工作;我們要在激烈的市場競爭中迎難而上、寸土必爭,積極投身旺季營銷的熱潮中;我們更要用百倍的努力和空前的團結讓我們實現鼠年開門紅,實現重回分行第一梯隊的堅定信念。
二、腳踩“風火輪”不懈怠,落實到位狠抓“開門紅”
三、胸懷“鴻鵠志”不停滯,學習到位推動“開門紅”
四、眼戴“聚光鏡”不散光,監督到位守護“開門紅”
旺季營銷工作總結經驗(優秀16篇)篇十三
20xx年1月份至6月份(止6月30日),10kv電力線路第一種工作票執行6份,合格率100%。
2、兩措完成情況。
反措項目完成了新增隔離開關;新增分支令克;更換電桿。
安措項目完成了表箱防腐、拉線防護等。
3、10kv線路運行情況。
市場營銷部針對影響線路正常運行的樹障問題,開展了10kv線路通道專項治理行動,共清理樹障563余處,違章構筑物5處。今年“五一”期間,所有線路運行正常;專項治理行動取得了良好效果。
4、設備被盜情況。
20xx年市場營銷部會同有關部門加大了線路保護力度,設備、線路被盜現象明顯下降,取得了明顯的效果。
5、春季安全大檢查及落實情況。
20xx年的春季安全大檢查,市場營銷部市場營銷部從宣傳發動到制定計劃,按照公司的要求嚴格落實。結合安全知識、安全措施、自查范圍、檢查方法,實施步驟等措施,對所屬13個供電所進行了認真細致的檢查,發現問題及時整改、在今年的春季安全大檢查自查中,共發現6項問題,目前除樹線矛盾、三線搭掛部分末整改到位,其他已全部整改到位。
6、防汛、防火。
根據公司《防汛預案》及部門《防汛應急預案》,在汛期來臨前,我部開展了防汛專項檢查整改活動,對水庫、沿河線路及特殊地段進行了認真的檢查,對不能滿足防汛要求的一些桿基、配變臺架、拉線等進行了加固處理,同時又對供電所的搶險物資進行了補充。
在防火方面,部門及各所、班組均設一名兼職消防員,所有消防設備、器材建檔立卡,由消防員負責保管與檢查。我們還按照《危險源辨識》,對各所室內電氣進行檢查,消除電氣火災隱患,確保人員財產安全。
7、現場標準化作業指導卡。
旺季營銷工作總結經驗(優秀16篇)篇十四
xxxx年度受裝修市場全包,套餐類型等營銷模式報超低價,設置套餐陷進影響。使很多客戶對大包,套餐類型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的進行底價進攻誘導。而選擇半包的裝修這一般會更關注一站式購物的建材團購和展會購買建材套餐。
3、消費者消費心里分析。
xxxx年大包,套餐會繼續上演低價大戰。但經xxxx年低價陷進過會客戶對各種低價活動敬而遠之,會更加在意對一分價格一分質量,公司口碑,公司品牌,建材選購范圍,設計實用性,環保,售前售中售后服務會等方面。
1、公司優勢。
1)管理層有信心把公司做成品牌公司;
2)企業文化先行給公司發展帶來機遇;
3)公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度;
4)適應市場需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創造力;
5)依托管理層,有大量可用資源;
6)之前有大量計劃準備時間與實踐經驗;
7)活動制定合理對客戶產生一定心里吸引力;
2、公司劣勢。
1)目前情況公司知名度低;
2)由于公司改革凝聚力還沒有完全形成;
3)公司部門設定給公司帶來默契配合程度的下降;
4)新員工的加入給公司業務能力造成不可確定性因數;
5)具體活動實施細則不夠完善及發生未知問題處理能力不明;
6)媒體投放與廣告宣傳制作為進行;
3、公司機會。
1)企業宣傳先行,配合媒體效應對公司發展有一定影響力;
2)新進員工活力充沛,思維廣泛對公司發展有建設性幫助;
3)有成熟小區活動組織經驗;
4)低價陷進給客戶帶來負面影響,有一說一對客戶吸引力加強;
5)各種活動策劃能力完善;
4、公司威脅。
1)各公司套餐活動會更加多,同檔公司比較多,競爭壓力比較大;
2)與同類型公司類似,沒形成特色;
3)各類公司與建材商活動頻繁;
4)建材商與游擊隊勾結;
家裝業務所涵蓋的知識非常的廣泛,而作為一個要快速成長的團隊,我們必須。
家裝業務不同于其他業務,客戶有不可再生性,大部分客戶長時間內可能只有一套房子要裝修,所以每一個客戶都是彌足珍貴的,我們的工作就是要開發和把握好每一個準客戶,全力讓他成為我們的客戶。
準備工作和必備工具:手機記錄本2個筆名片夾資料夾。
每天要做的三件事:找客戶交朋友學知識。
學會合理管理的自己的時間,人和人之間在事業上的區別就在于單位時間內創造的價值和財富。
制定工作計劃和目標,最重要的如何完成自己制定的計劃和目標,這就涉及到一個執行力的問題,從事任何工作最重要的就是執行力,今日事今日畢,養成良好的習慣,讓你的工作更加輕松。
勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,成功的家裝業務員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的。
相對于裝飾公司來說,客戶可以分為3個級別。
a類,經濟能力一般,但是請游擊隊又不放心,大公司的報價又覺得消費不起,這類客戶屬于比較挑剔,但是公司利潤點又一般的客戶,我們要抓好這一檔次客戶的服務,讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規模,但是在人性化的服務方面,是其他大公司不能比的,并且要讓我們的設計師和營銷人員做好一對一的個性化服務,盡量讓客戶放心,對客戶貼心,這一類客戶是我們“498活動”
口碑建立的基礎,對二線客戶的開發是非常有幫助的。
b類,屬于社會的中產階層,有穩定的工作和收入,對生活質量有一定追求,該類客戶一般都是有1-2套住房,有車。因此價格不再是最重要的標準,相反這類顧客注重的是品質。我認為這類客戶應該是目前我們公司最要把握好的客戶,也是最適合公司“498活動”定位的客戶,在利潤和品牌的收獲是最大的,是我們的主攻方向。
c類,我們通常定義中的大客戶,該類客戶的特點是經濟實力雄厚,有豐富的人生閱歷和社會經驗,對價格因素不敏感,而是只注重我們的服務能夠達到他心目中的效果。并且這類客戶有一定的優越感,因此需要公司作出有差異化的專業服務,我的個人意見是,針對這部分客戶,我們的設計部可以進行適當的包裝,例如成立一個由經驗豐富的設計師組成的大宅設計院,團隊作戰,讓客戶體驗到我們的用心,而往往這類客戶服務好了,利潤一般a類客戶的幾倍。總結,相信大家應該聽過田忌賽馬的故事,如同一場牌局,抓到的牌不可改變,那么出牌的順序是完全可以左右局勢的。
1、xxxx年公司目標市場與產品定位。
1)以公司為主輻射整個太原市各個區域;
2)以面積100平米以下樓盤均價在6000以上,裝修消費能力萬元以上客。
戶為主,輻射所有客戶;
3)以498活動全年從始灌終,堅定不移的走下去;
2、公司銷售目標。
2)建設一支或多只營銷能力強,執行力高,穩定性好的營銷團隊(人數不低于正常5人隊伍配置)。利用優勢以最快速度拿下公司主攻小區,同時進行傳幫帶作用。
3)打造公司品牌,提升公司知名度使之達到中等裝修公司水平,讓我們的品牌能在ab類客戶類型中具有影響力,以求在xxxx年能受到c類客戶關注。
3、營銷方式。
1)市場營銷。
2)電話營銷。
旺季營銷工作總結經驗(優秀16篇)篇十五
8、嚴格遵守公司各項規章制度,完成領導交辦的工作,避免積壓和拖沓。
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
旺季營銷工作總結經驗(優秀16篇)篇十六
在新的一年里,我們要總結去年我們工作中存在的不足,努力縮短與先進班組之間的差距。端正態度,樹立信心,在工作管理和經營管理方面取得新的進步。因此,今年我們的工作方針仍然堅持“固本培源、嚴抓細管、勤拓善用、增供促銷”。
保持和發揚我所在20xx年度內取得的成績。不斷完善管理制度,不斷完善良好工作的秩序,不斷完善基礎資料的建檔管理。
(1)、以“三鐵”(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反“三違”(違章指揮、違章作業、違反勞動紀律),認真落實并完成上級部門下達的各項指標和任務。
(2)、注重控制管理生產、經營的全過程,有機強調過程中的靈活性、兼容性和特殊性;只有對過程中的多環節進行合理的調控,才能獲得良好的結果。
(3)、所長、班長要起到帶頭的作用,嚴格自律,保持良好的工作責任態度,遵章守紀。認真制定和履行工作計劃,并保質保量的完成。
同時工作中要相互協同、主動配合,樹立團隊觀念;求大同,存小異,努力完成上級布置的各項工作任務。
(4)、工作班人員遵章守紀;服從工作安排,工作中不得相互推諉,一切以集體利益為重,努力完成好本職工作。
(1)、深挖內部分潛力,充分調動職工的主觀能動性,樹立“要我做”轉變為“我要做”的從業觀念。按循序漸進的規律摒棄狹隘的個人本位思想,使我們的員工樂于融合到我們這個共同所依賴的集體中。
(2)、為全面提高在職人員的綜合素質,從而更好地為生產服務,對員工的培訓(由所長、班長共同制定學習計劃并列入工作計劃中)要以多種方式的學習為手段。