質量月是一個集中討論和解決質量問題的機會，有助于提高產品的市場競爭力。如果你還在猶豫是否參加質量月活動，以下這些成功案例或許可以給你一些信心。
投標質量保證承諾書范文（18篇）篇一
尊敬的xxx：
為創造卓越的企業品牌形象，打造一流的企業和一流的產品，本著“顧客至上“的精神，以“品質零容忍”為原則，特承諾如下：
公司嚴格遵守iso9001:20xx質量管理體系，并按照國際先進的標準進行產品的設計開發、制造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售后，全方面覆蓋。從合同的評審，到原材料采購，到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”，不讓不合格品進入下一道工序，保證每臺產品出廠百分百測試，百分百合格。
原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠，都按照標準進行測試，對于核心元器件，采取“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學的供方管理體系，以高要求的質量標準進行考核，不斷加大國際國內一流供應商的導入力度，確保原材料的高質量水平。
產品生產的每一道環節，都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環節均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。從smt到dip，到整機測試，保留完整的'測試數據，定時統計和分析。針對異常情況，迅速響應，由專業的質量工程師組織開展糾正預防。
客戶投訴和客戶需求，公司確保：
客戶投訴處理及時率：100%;。
客戶投訴完成率：100%;。
客戶需求轉化率：100%。
針對客戶投訴，公司將及時反應，組織相關部門和人員深入研究，制定科學合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉化為公司的產品特性。
持續改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術標準，最新的產品模式，先進的質量控制方法，并結合實際情況，不斷改進設計和工藝，改進質量管理，最終持續改進產品質量水平和服務水平。
我們將努力的提升質量管理，提高產品質量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
承諾人：
日期：
投標質量保證承諾書范文（18篇）篇二
我公司作為貴公司xx貨物的供應商，為保證我司所供應產品的質量安全性，特向貴公司做出如下承諾：
我方承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證及經營生產許可證等必要證件。
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定；并保證及時提供食品企業所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產廠家生產證明等一切證件，并保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物如經貴公司書面確認供應品牌后，對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換，如有更換，我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
3、我公司供應貨物的保質期絕不低于產品標注的保質期（自產品標注的生產日期算起）。如因我方供應產品質量問題，造成貴公司的產品質量問題或不良影響，我方自愿承擔該批貨物價款十倍的賠償，并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，并在對供應貨物進行驗收時，自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、我公司對未通過驗收的貨物，我公司保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的，我公司承諾無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不添加xx以及其他法律法規規定以外的添加劑，并保證在國家允許范圍內使用添加劑，不超量、超范圍使用添加劑，否則，我公司自愿承擔該批貨物價款十倍的賠償，并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
8、我公司承諾嚴格遵守國家關于標簽標識方面的管理規定，保證產品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守合同規定，絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質，否則自愿承擔由此帶來的所有損失及法律責任。
10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規，關于食品企業原輔料、添加劑最新的規定，并保證及時貫徹執行，不需要貴公司再行通知。
11、我公司愿意用供應貨物貨款的xx%作為每月結帳的滾動質量保證金，于下次結帳時進行結算。
為共同確保質量安全，我公司特向貴司作出上述承諾，并愿意遵照執行；本承諾書在我司供貨期間及雙方終止合作一年內有效。
承諾單位：xxx。
20xx年x月x日。
文檔為doc格式。
投標質量保證承諾書范文（18篇）篇三
為創造卓越的企業品牌形象，打造一流的企業和一流的產品，本著“顧客至上“的精神，以“品質零容忍”為原則，特承 諾如下: 公司嚴格遵守iso9001:2008 質量管理體系，并按照國際 先進的標準進行產 品的設計開發、制造、測試。
產品的質 量控制從原材料到產品售后，全方面覆蓋。
從合同的評審， 到原材料采購，到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄， 記錄具備可追溯性。
堅持“品質零容忍”，不讓不合格品進入 下一道 原材料質量是產品質量的基礎。
每一批原材料進廠，都按照標準進行測試， 對于核心元器件，采取“零缺陷”抽樣方 案，零收一退。
公司建立科學的供方管理體系，以高要求的 質量標準進行考核，不斷加大國際國內一流供應商的導入力度，確保原材料的高質量水平。
產品生產的每一道環節，都有專職的檢驗人員進行測試。
每一道環節均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不 能進入下一道工序。
從 smt dip，到整機測試，保留完整的測試數據，定時統計和分析。
針對異常情況，迅速響應， 由專業的質量工程師組織開展糾正預防。
針對客戶投訴，公司將及時反應，組織相關部門和人員深入研究，制定科學 合理的糾正措施。
針對客戶需求，將百 分百轉化為公司的產品特性。
持續改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。
公司定期研討最新的技術 標準，最新的產品模式，先進的質量控 制方法，并結合實際情況，不斷改進設計和工藝，改進質量 管理，最終持續改進產品質量水平和服務水平。
我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行，嚴格按照廠家提供質保期進行質保。
對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下:七日內免費退貨;八至十五日免費換貨;整機 一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。
在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成 的所有經濟損失;產品過質量保證期以后，產品出現故障需 更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。
嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。
并一貫秉承 量第一、服務第一”的宗旨，從合同評審、原材料采購到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，產品生產的各個質量 控制環節記錄具有可追溯性，決不讓不合格的零件流入下一 道工序，做到每臺出廠產品 100%合格。
而在未來的合作過 程中，將以優質、熱忱、周到的售前、售中、售后服務一定 讓您感到物有所值。
我公司鄭重承諾，提供給的產品均為合 格產品。
公司對本項目，專門抽調公司骨干人員組成項目小組，由銷售部總經理負責本項目實施過程中全部生產進度和商務 事宜;由技術總監負責生產技術、質量和產品開發事宜。
設計進度控制:設計均采用cad技術，并采用電腦選型軟 件，可迅速完成圖紙設計。
生產進度控制:現在，公司的生 產組織已采用先進的gt、erp 系統，生產進度完全能滿足項 目要求。
公司多年來秉承“精心設計、嚴格生產、竭誠服務、確保質量、優化空間”的質量方針，視產品質量為公司的生命， 并形成了一套獨特的質量控制系統，包括對生產過程的控 制、產品實體質量的控制和售后服務質量的控制。
生產過程的控制:按照iso9001標準建立了科學的質量保 證體系，以確保產品生產過程的工作質量。
產品實體質量:具體到設計階段，設計圖紙采用“三級審核制”，并在生產前請客戶最后確認，確保不合格的設計圖 紙不投入生產;在制造過程的各個工序，均實行嚴格的質量 檢驗制度，由專職質檢員進行質量檢驗，保證不合格品不流 入下道工序;在產品出廠前，專職檢 查員對產品進行嚴格的出廠檢查，保證出廠產品的合格率為100%。
售后服務質量:公司設有專門的售后服務部，人員有工程師和高級技師，并配有專用車輛和工具，凡有任何售后服務 要求，可迅速到現場提供優質服務 xx公司年月日 根據貴方為2012 l、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產 2、提供的產品符合報價文件承諾和所簽合同規定的技術要求; 3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿足; 4、若我方成交，保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業標準，若有不符，則放棄成交，并承擔相應 的責任。
我司提供主機質量保修期為二年，壓縮機保修期為三年。
在質保期內，發現質量問題，我司負責修理、更換，由此發 生的一切費用由我司負責:如因使用不當造成的問題，我司 負責修復，只收取材料成本費。
質保期內，我司保證每年至少12 次的定期檢查維修(定 期巡檢內容見后附表)，并做好記錄:除不可抗力和使用方 責任外，費用全部由我司承擔。
質保期內產品質量經權威機 構鑒定為不符合質量要求的，按合同協議承擔違約責任。
我 司將建立完善的維修保檔案，為用戶提供咨詢服務。
本公司提供即時響應服務，對供方的服務指示信息按供方要求24 小時內響應 到位。
3、在保修期內，凡設備在開箱檢驗、安裝調試、設備調試運轉過程中發現的設備及工程質量問題，實行包修、包換、 包退、直到產品符合質量要求。
承擔修理、調換、退貨發生 的一切費用和買方的直接經濟損失。
4、免費負責修理和更換任何由于設備自身的質量問題造成的損壞及故障。
修好后，我方將一式兩份報告給用戶，包 括故障原因，解決措施，完成修理所需時間及恢復正常運行 日期。
5、在保修期期滿時，我方工程師和用戶代表將對機組進行另一次測試，任何故障由我方免費解決并取得用戶的認 東莞正旭新能源設備科技有限公司400-6789-669 負責 聯系方式:1892910 8166 1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家提供的在中國大陸 標準的技術支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全 部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統“保修服務”，且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、 電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等)。
5、設備投入運營后，質保期內整套工程故障免費維修，并提供免費維保;以最優惠的價格供應所需零配件及耗材， 免收服務費。
6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24 小時之內做 出答復，一般問題在 48 小時之內解決，如遇重大問題或其 他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心，急需備品、 備件可在 24 小時內到達現場。
8、我公司建立健全了一整 套完善的售后服務體系及服務流程，并配備專業的技術人 員，保證整個售后服務能及時全面地實施。
用戶培訓 負責培訓客戶的有關操作，培訓內容包括理論培訓和現場培訓，提供一整套的售后服務資料，培訓后的操作人員能熟 練了解設備結構、工作原理、熟悉操作設備、熟悉日常維護 保養及通過現代通信工具能與售后服務中心聯系解決常見 問題。
系統概述，包括原理、構成和功能常見故障的排除 系統設備各部件的檢查、調整和維護設備操作規程、 操作注意事項 (三)、系統的維護保養內容 在質保期內的工作包括對所有常規檢查、調整和潤滑。
10)電器的絕緣性能及安全性能檢測 11) 電源端子、壓縮 機電器端子的松緊檢測 12) 信號傳輸的檢測 13) 保溫層的 修補 14) 冷凝排水系統的檢測 15) 濾網清洗 16)振動、噪聲的檢測調整 17)換季時對系統進行全面調試，并用專用檢測工作檢測 10 系統 18) 各種傳感器件的阻值調試 如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取 中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品 質量承諾: (7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。
投標人名稱(單位章):湖南世紀深藍科技信息技術開發 有限公司 11 日期:2013 服務宗旨:“服務無小事”是本公司的服務宗旨，“以用戶為中心”就是一切為用戶著想，圍繞用戶的實際困難制定出 相對應的解決方案，并利用公司的整體實力幫用戶解決實際 困難為用戶提供專業化的貼心服務，讓用戶“買得放心，用 得舒心”。
為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行，我公司特針對此投標項目承 質量保證:所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規定的質量、 規格和性能的要求。
我方保證貨物在正 確安裝、使用和保養條件下，在 提供必要的技術培訓，讓用戶了解設備的結構及日常的基本維護。
設備維修與更換:質保期內系統設備發生非 人為故障，我司免費更換、 維修;提供產品所需更換的任何備件。
質保期外系統設備硬件損壞，如 需更換只收取成本費用;所有設備的備品件終身維護，只12 收取適當材料 售后服務熱線響應:提供724小時的技術支持服務， 半小時內做出實 質性反應，2 小時到達現場與客戶溝通、 了解，并及時對故障設備進行 由于本公司提供產品均為各大品牌整機設備，而此類品牌設備如故障，均由各品牌 廠家售后服務中心確定配件價格，市面并無報價，所以未提供配件供應 如果商品在出售之日起7日內，消費者所購買的產 品出現《三包規定》所列性能故障，消費者可以要求修理， 更換或退貨。
日至第15日內，消費 者所購買的產品出 (3)如果在商品三包期內，消費者所購買的產品出現《三13 包規定》所列性“三包服務”細則:按照《三包規定》，符合 三包規定的期限內消費者可 障，且經兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費者可 設立公司投標項目專人專線服務，提供vip級服務。
服務專員侯云貴 手機:15274905813 當公司的應用軟件有升級版本時，將及時通知貴局，并提供 相應的升級服務。
當系統的硬件設備有更新換代時，我公司將及時通知用 工程驗收合格后進入系統保修階段，系統保修期為叁年。
在此期間，設備及集成系統中出現非人為引起的質量問題出 現故障或不合格部分，使用方應向我司出具詳細的書面報 告，說明問題的細節情況。
我方將負責免費檢測、維修(更 14 換配件、更換產品)及系統調試，直至正常運行。
由于使用方對設備不被授權的修改、不正確的使用造成的設備 系統保修結束后，我公司將對該系統實施終身維護計劃，對于由于工作人員操作不當等人為因素造成的系統損壞，我 方將收取適當的費用予以維修及恢復，同時，對于客戶日后 提出的系統擴展等需求，我方將提供軟件升級支持及提供最 先進的技術解決方案。
為了確保拼接屏幕顯示系統工程的優質運行，我公司愿為整套系統提供高質量的服務，并特作如下承諾: 從系統最終驗收開通投入使用之日起，提供二十四個月的保修期。
在此期間，設備 的所有硬軟件因質量問題出現 故障或不合格部分均由我司免費及時處理。
系統設備的操作及日常維護工作由客戶的技術人員負責，提供場地培訓及指導。
設備安裝后的所有技術服務，將由我公司的技術支持中心提供設備維護和本地售后 服務。
并向客戶提供 個月/1次的巡檢服務，檢測設備運行情況、清潔設備并做好設備運 行記錄。
客戶維修中心設有零配件庫，備有全套的備品備件，在24 小時內提供系統任何需 要更換的備件，確保客戶不會因 為缺乏零件而耽誤系統運行。
15 保修期后，客戶可與我公司簽訂年維修合同;我公司可提供能夠優惠的液晶單元設 備終身保修服務(即只收取材 料工本費) 我司將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術支援。
免費提供升級服務，硬件 升級服務僅收取成本費。
投標人名稱(單位章):湖南世紀深藍科技信息技術開發 有限公司 日期:2013 雙方本著互惠互利，共同發展的原則，為了穩定地提高甲乙雙方的產品質量，降低成本，防止 通過建立甲、乙雙方的質量保證體系、供貨要求，以保證乙方能持續、穩定地向甲方提供合格 16 若我單位在中有幸中標，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾: 本公司保證所提供的`貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。
交貨時，提 供質量證明書產品出廠檢驗報告。
本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的 人員進行相關培訓。
本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致，業主在產品運行使用期間，應按操作規程和安裝使用 說明書規定的方法操作。
產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12 本公司產品在開始使用過程中，由于產品質量問題不能滿足要求，公司承諾:包修、包換。
個小時內予以答復，技術服務人員24 小時內到達現 17 產品銷售服務:根據公司售后服務配件中心，并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失，按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。
投標人產品質量保證承諾 如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范 設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾: (1)技術規范及相關產品標準:按國家標準執行。
(2)產品都是廠家原裝正品產品。
(3)所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品 (4)產品“三包”內容:實行包退、包換、包修服務。
(5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。
(6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。
(7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。
2、廠家質量保證 (1)提供三年免費售后服務。
投標人名稱(單位章): 湖南世紀深藍科技信息技術開發有限公司 法定代表人(簽字或蓋章): 日期: 2013 01售后服務承諾書 服務宗旨:“服務無小事”是本公司的服務宗旨，“以用戶為中心”就是一切為用戶著 想，圍繞用戶的實際困難制定出相對應的解決方案，并利用公司的整體實力幫用戶解決實際 困難為用戶提供專業化的貼心服務，讓用戶“買得放心，用得舒心”。
為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行， 我公司特針對此投標項目承諾: 質量保證:所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規定的質量、規格和性能的要求。
我方保證貨物在正確安裝、使用和保養條件下，在 其正常使用壽命期內，性能符合標書規定。
設備維修與更換:質保期內系統設備發生非人為故障，我司免費更換、維修;提供產品所需更換的任何備件。
質保期外系統設備硬件損壞，如 需更換只收取成本費用;所有設備的備品件終身維護，只收取適當材料 費用。
售后服務熱線響應:提供724小時的技術支持服務，半小時內做出實 質性反應，2 小時到達現場與客戶溝通、了解，并及時對故障設備進行 維修。
由于本公司提供產品均為各大品牌整機設備，而此類品牌設備如故障，均由各品牌廠家售后服務中心確定配件價格，市面并無報價，所以未提供配件供應 價格清單。
如果商品在出售之日起7日內，消費者所購買的產品出現《三包規定》 所列性能故障，消費者可以要求修理，更換或退貨。
如果商品在出售之日起第8日至第15 日內，消費者所購買的產品出 現《三包規定》所列性能故障，消費者可以要求修理或更換。
(3)如果在商品三包期內，消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性 設立公司投標項目專人專線服務，提供vip級服務。
服務專員侯云貴 服務專線電話:0731-84160519手機: 15274905813 當公司的應用軟件有升級版本時，將及時通知貴局，并提供相應的升級服務。
當系統的硬件設備有更新換代時，我公司將及時通知用 戶，提供新的產品信息和解決方案。
售后服務范圍 工程驗收合格后進入系統保修階段，系統保修期為叁年。
在此期間，設備及集成系統中 出現非人為引起的質量問題出現故障或不合格部分，使用方應向我司出具詳細的書面報告， 說明問題的細節情況。
我方將負責免費檢測、維修(更換配件、更換產品)及系統調試，直 至正常運行。
由于使用方對設備不被授權的修改、不正確的使用造成的設備 問題;由于戰爭、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍 系統保修結束后，我公司將對該系統實施終身維護計劃，對于由于工作人員操作不當等人為因素造成的系統損壞，我方將收取適當的費用予以維修及恢復，同時，對于客戶日后提 出的系統擴展等需求，我方將提供軟件升級支持及提供最先進的技術解決方案。
為了確保拼接屏幕顯示系統工程的優質運行，我公司愿為整套系統提供高質量的服務， 并特作如下承諾: 從系統最終驗收開通投入使用之日起，提供二十四個月的保修期。
在此期間，設備的所有硬軟件因質量問題出現故障或不合格部分均由我司免費及時處理。
設備安裝后的所有技術服務，將由我公司的技術支持中心提供設備維護和本地售后服務。
并向客戶提供3 個月/1 次的巡檢服務，檢測設備運行情況、清潔設備并做 好設備運行記錄。
客戶維修中心設有零配件庫，備有全套的備品備件，在24小時內提供系統任何需 要更換的備件，確保客戶不會因為缺乏零件而耽誤系統運行。
保修期后，客戶可與我公司簽訂年維修合同;我公司可提供能夠優惠的液晶單元設備終身保修服務(即只收取材料工本費) 我司將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術支援。
免費提供升級服務，硬件升級服務僅收取成本費。
投標質量保證承諾書范文（18篇）篇四
__________(建設單位或招標辦公室)
在研究了__________建筑安裝工程的招標條件和勘察，設計，施工圖紙，以及參觀了建筑安裝工地以后，經我們認真研究核算，愿意承擔上述全部工程的施工任務.并對投標質量保證如下：
我們特此同意，在本投標書發出后的______天之內，我們都將受本投標書的約束，我們愿在這一期間(即從一九____年____月____日起至一九 ____年____月____ 日止)的任何時候接受貴單位的中標通知.一但我們的投標被接納，我們將與貴單位共同協商，按招標書所列條款的內容正式簽 __________________建筑安裝工程施工合同，并切實按照合同的要求進行施工，保證按質，按量，按時完工.
我們承諾，本投標書(標函)一經寄出，不得以任何理由更改，中標后不得拒絕簽訂施工合同和施工;一旦本投標書中標，在簽訂正式合同之前，本投標書連同貴單位的中標通知，將構成我們與貴單位之間有法律約束力的協議文件.
投標書發出日期：________年____月____日________時
投標單位：_____________(公章)
企業負責人：____________(蓋章)
聯系人：__________(蓋章)
電話：_______________
地址：_______________
致：____________
______（以下簡稱我方）在____________項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應-招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：
6、現場響應：
6.3發生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場；
6.4對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時采取防范措施。
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的.售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位：______公司
授權代表：____________
日期：20___年___月___日
針對三一重機有限公司本次經銷商管理系統項目，上海博科資訊股份有限公司履行質量保證及售后服務義務，并為此做出如下承諾：
1、我方承諾,本次項目將嚴格按招標人的要求，保證進度，保證質量交付項目。同時承諾本項目順利實施后系統版權歸屬三一重機有限公司所有。
2、我方承諾,根據招標人要求，免費派員在項目試運行期間進行現場指導，并對招標人相關人員在招標人現場免費進行培訓，上述培訓應持續至招標人相關人員完全掌握所需的使用技術為止。
3、我方承諾，自招標項目通過最終驗收之日起，對招標項目實行不少于個月的免費維護服務、技術支持以及相關人員培訓，同時提供長期的免費軟件版本升級、技術咨詢。定期派駐專業工程師走訪招標人。
4、我方承諾，免費保修服務期滿后,對招標項目實行終身技術服務，并如實向招標人提供投標人對其他同類客戶的收費標準和有關本行業的收費標準。
5、我方保證其對招標項目系統軟件包及擴展內容具有完全符合本合同規定要求的許可使用權。保證招標人對招標項目享有終生的使用權，并不會因使用招標項目而出現任何訴訟糾紛和受到來自任何方面的法律追究，也不會受到來自第三方提出的異議。我方向招標人出具其具有知識產權的證明，以此作為保證證明，但該證明不能免除我方的有關保證責任。
6、投標書中的偏離說明未注明偏離招標文件質量和售后服務的，表明我方完全響應-招標文件的要求。
7、除非另外達成協議并生效，則本質量保證及售后服務承諾將作為雙方簽訂合同中質量保證及售后服務內容的依據。我方同意，嚴格遵守本質量保證及售后服務的各項承諾，并始終將對我方具有約束力，一旦我方違反將構成對招標人的違約。
投標人（蓋章）：?
日期： 2015 年 8 月 17 日
投標質量保證承諾書范文（18篇）篇五
1.我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包，嚴格按照廠家質保期進行質保。
3.在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失；產品超過質量保證期以后，產品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。
4.嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。
6.用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提出處理意見，如情況需要，公司相關服務人員將及時到達現場處理。
7.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持哦技術支持。
單位：xxxx。
20xx年x月x日。
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投標質量保證承諾書范文（18篇）篇六
和田縣政府采購中心：
若我單位在中有幸中標，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾：
1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時，提供質量證明書產品出廠檢驗報告。
2.本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3.本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致，業主在產品運行使用期間，應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。
4.產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
5.本公司產品在開始使用過程中，由于產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。
6.質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的1個小時內予以答復，技術服務人員24小時內到達現場。
7.產品銷售服務：根據公司售后服務配件中心，并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8.本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失，按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。
xxx
20xx年xx月xx日
投標質量保證承諾書范文（18篇）篇七
我公司近年來為中鐵十二局承建的.精伊霍鐵路、蘭新線提速改造工程、新疆眾和股份有限公司阜康電廠項目、優派能源阜康煤焦化項目、優派能源小黃山煤礦項目，八鋼十七冶高爐、甘河子中化二建、五彩灣中煤五建、五彩灣鋅鋁廠二期、新疆伊犁慶華股份有限公司等國家及省級重點工程供應鋼材，并于各施工單位建立了良好的合作關系。現階段正在建設的蘭新鐵路第二雙線(高速鐵路)我公司是其中鋼材供應商之一。
公司運營多年以來，對鋼材產品銷售服務執行以下六項承諾：
一、 接待服務承諾
(一)
(二)
二、 品種、質量、交貨期承諾
(一) 滿足客戶所需產品品種的訂貨需求，以及非常規品質的批量訂購要求;
(二)
(三) 產品質量符合鋼廠標準或用戶協議要求; 常規品種產品一般1-3天內交貨，如客戶急需的可協商縮短交貨周期。
三、 代辦運輸服務承諾
(一)
四、 數量、質量異議處理承諾
(一) 以來人接洽或收到函件時間為準，確認登記后，及時反饋鋼廠質量部門;
(二)
(三) 積極配合、督促鋼廠質量異議處理人員盡快進行處理; 質量異議處理協議簽訂后，及時落實、跟蹤處理結果。
五、 技術服務承諾
(一) 隨時接受客戶關于產品品種、規格、技術特性、工藝標準及主要用途等咨詢;
(二)
(三) 盡量滿足客戶采購需求; 可根據客戶要求，邀請鋼廠有關技術人員進行上門服務，解決產品加工、使用中的有關技術問題。
六、 投訴監督承諾
以上各項務承諾，我們將嚴格遵守，歡迎廣大客戶協助搞好監 督管理，如承諾銷售人員未達到承諾服務要求，請及時來人、來函、來電投訴維權。
xxx
日期
投標質量保證承諾書范文（18篇）篇八
致：xx市農行局 ：
本書作為我公司 鄭州市神龍泵業有限公司 對 xx市農行局 的項目 設項目(項目編號： -)公開招標提供的質量保證的證明。
我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任：
1、提供的設備是全新的、符合國家、盛市及相關技術標準或行業標準。
2、提供的設備符合投標文件承諾和所簽合同規定的技術要求;
3、保證“售后服務承諾書”全部內容的滿足;
4、每件設備和器材配件齊全、包裝完整、完好未拆封;
5、保證嚴格按照國家相關規范進行安裝和調試，并保證所有投標產品質量符合國家相關法律、法規和規定的要求，保質期按照國家相關規定執行。
6、附件：制造商本身的售后服務體系(規定)文件。
本保證書自投標起30日內有效，如我方中標則至設備保質期滿為止有效。
單位：鄭州市神龍泵業有限公司(公章)
20xx年 月 日
_______________________(單位或公司)：
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于______天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的`貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。
供應商：_______________公司
________年____月_____日
投標質量保證承諾書范文（18篇）篇九
__________(建設單位或招標辦公室)
在研究了__________建筑安裝工程的招標條件和勘察，設計，施工圖紙，以及參觀了建筑安裝工地以后，經我們認真研究核算，愿意承擔上述全部工程的施工任務.并對投標質量保證如下：
__________________建筑安裝工程施工合同，并切實按照合同的要求進行施工，保證按質，按量，按時完工.
投標單位：_____________(公章)
企業負責人：____________(蓋章)
聯系人：__________(蓋章)
電話：_______________
地址：_______________
尊敬的＿＿＿＿：
為創造卓越的企業品牌形象，打造一流的企業和一流的產品，本著“顧客至上“的精神，以“品質零容忍”為原則，特承諾如下：
一、質量體系
公司嚴格遵守iso9001:2008質量管理體系，并按照國際先進的標準進行產 品的`設計開發、制造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售后，全方面覆蓋。從合同的評審，到原材料采購，到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”，不讓不合格品進入下一道工序，保證每臺產品出廠百分百測試，百分百合格。
二、 原材料控制
原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠，都按照標準進行測試， 對于核心元器件，采取“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學的供方管理體系，以高要求的質量標準進行考核，不斷加大國際國內一流供應商的導入力度，確保原材料的高質量水平。
三、 產品檢驗
產品生產的每一道環節，都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環節均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。從smt到dip，到整機測試，保留完整的測試數據，定時統計和分析。針對異常情況，迅速響應，由專業的質量工程師組織開展糾正預防。
四、 客戶投訴
客戶投訴和客戶需求，公司確保：
客戶投訴處理及時率：100%；
客戶投訴完成率：100%；
客戶需求轉化率：100%。
針對客戶投訴，公司將及時反應，組織相關部門和人員深入研究，制
定科學 合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉化為公司的產品特性。
五、 持續改進
持續改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術 標準，最新的產品模式，先進的質量控制方法，并結合實際情況，不斷改進設計和工藝，改進質量管理，最終持續改進產品質量水平和服務水平。
我們將努力的提升質量管理，提高產品質量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾！
投標質量保證承諾書范文（18篇）篇十
__________(建設單位或招標辦公室)
在研究了__________建筑安裝工程的招標條件和勘察，設計，施工圖紙，以及參觀了建筑安裝工地以后，經我們認真研究核算，愿意承擔上述全部工程的施工任務.并對投標質量保證如下：
__________________建筑安裝工程施工合同，并切實按照合同的要求進行施工，保證按質，按量，按時完工.
投標單位：_____________(公章)
企業負責人：____________(蓋章)
聯系人：__________(蓋章)
電話：_______________
地址：_______________
投標質量保證承諾書范文（18篇）篇十一
xxxxxxx有限公司對制造的產品實行質量承諾,對質量保證期內的產品質量負責。現就所承攬的`所有鐵塔工程所需鐵塔質量作以下承諾：
1.我公司保證使用在鐵塔上的所有原材料和配套件符合招標文件、技術規范、國家標準的規定，全部使用全新的合格品。
2.我公司保證采用先進的工藝和設備制造鐵塔，所有鐵塔構件的外形尺寸、截面尺寸、焊接質量、桿段撓度及鍍鋅質量等全部技術指標符合規范要求，保證安裝順利。
3.我公司對特殊過程、關鍵工序（焊接、防腐）采取有效的控制措施，保證其內在質量穩定，使其具備完美的質量特征。本公司采用先進的質量檢測設備和嚴格的檢驗方法，對產品的各項質量指標進行監控。其中焊縫100%超聲波探傷。
4.我公司產品質量的保證期為十二個月。
5.在質保期內，由于鐵塔制造和材料的缺陷而造成的任何破壞、缺陷或故障，我公司在接到貴方的書面通知后，1小時內給予答復，2天內免費負責修理或更換有缺陷的塔材，以達到技術條件規定的要求。
6.我公司保證提供的產品是全新的。
單位名稱：xxxxx有限公司。
投標質量保證承諾書范文（18篇）篇十二
尊敬的＿＿＿＿：
為創造卓越的企業品牌形象，打造一流的企業和一流的`產品，本著“顧客至上“的精神，以“品質零容忍”為原則，特承諾如下：
公司嚴格遵守iso9001:20xx質量管理體系，并按照國際先進的標準進行產 品的設計開發、制造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售后，全方面覆蓋。從合同的評審，到原材料采購，到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”，不讓不合格品進入下一道工序，保證每臺產品出廠百分百測試，百分百合格。
原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠，都按照標準進行測試， 對于核心元器件，采取“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學的供方管理體系，以高要求的質量標準進行考核，不斷加大國際國內一流供應商的導入力度，確保原材料的高質量水平。
產品生產的每一道環節，都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環節均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。從smt到dip，到整機測試，保留完整的測試數據，定時統計和分析。針對異常情況，迅速響應，由專業的質量工程師組織開展糾正預防。
客戶投訴和客戶需求，公司確保：
客戶投訴處理及時率：100%；
客戶投訴完成率：100%；
客戶需求轉化率：100%。
針對客戶投訴，公司將及時反應，組織相關部門和人員深入研究，制定科學 合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉化為公司的產品特性。
持續改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術 標準，最新的產品模式，先進的質量控制方法，并結合實際情況，不斷改進設計和工藝，改進質量管理，最終持續改進產品質量水平和服務水平。
我們將努力的提升質量管理，提高產品質量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾！
投標質量保證承諾書范文（18篇）篇十三
致______有限公司：
根據貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：
2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。
4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。
5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
投標人：______有限公司
投標人代表（簽字）：_________
日期：20xx年xx月xx日
投標質量保證承諾書范文（18篇）篇十四
現在的乳制品各式各樣，讓顧客也得到了多樣選擇性，但是隨之而來的質量安全也成了一個問題。下面由范文大全小編你整理的質量安全承諾書范文，歡迎大家閱讀!
為保障全省乳制品質量安全，進一步規范乳制品生產管理，加強乳制品行業自律，促進乳制品行業健康有序發展，更好滿足廣大消費者對我省乳制品的安全放心消費需求，在此，我們向社會做出以下承諾：
一、嚴格遵守《食品安全法》及其《實施條例》、《乳品質量安全監督管理條例》、《關于進一步加強嬰幼兒配方乳粉質量安全工作的意見》等法律法規，落實各項質量安全管理制度和質量安全責任追究制度，建立完善乳制品質量安全追溯系統，承擔質量安全主體責任。誠實守信，嚴格自律，遵規守法，保證出廠乳制品質量合格，安全可靠。
二、自建自控奶源。以生鮮牛、羊乳為原料的，企業保證自建自控奶源基地，確保生鮮乳質量合格;以原料乳粉為原料的，企業保證原料乳粉質量安全可控，并嚴格執行原料乳粉、乳清粉批批檢驗等措施，確保原料乳質量安全。
三、杜絕攙雜使假、以次充好、以假充真的做法。從原奶收購、原輔材料采購、生產加工、出廠檢驗、銷售運輸全過程實施嚴格管理，原奶和乳制品批批嚴格檢驗，保證產品質量安全。企業嚴格生產過程控制，嚴格執行生產過程記錄和銷售記錄，完善電子信息記錄系統，建立產品追溯制度。
四、嬰幼兒配方乳粉生產企業承諾嚴格執行“五不”規定：不接受委托加工，不搞貼牌生產，不進行分裝生產，不用同一配方生產不同品牌的嬰幼兒配方乳粉，不使用牛、羊乳(粉)以外的原料乳(粉)生產嬰幼兒配方乳粉。
五、生產羊奶粉企業承諾，嚴格收奶制度，不收摻有牛奶的羊奶，不以牛奶冒充羊奶，不收購散奶，羊奶制品保證做到純真，質量優良。
六、乳制品標識真實，不欺詐，不銷售過期變質產品，價格合理，誠信守法，自覺承擔社會責任，提升從業人員素質，增強質量意識，強化管理制度，加強檢驗檢測，切實落實主體責任，維護市場良好秩序。
七、傾聽消費者意見，接受政府監管部門和社會各方面監督。認真做好售后服務，發現缺陷產品及時下架召回，并依法賠償相應損失和承擔相應責任。
確保乳制品的質量安全，保證消費者的飲食安全，振興陜西乳品產業是我們義不容辭的責任和義務，乳制品質量安全是我們企業的生命和必須堅守的底線，我們鄭重承諾：將嚴格自覺遵守以上承諾，歡迎廣大消費者和社會各界共同監督。
承諾日期:：20xx年x月x日
承諾公司：
投標質量保證承諾書范文（18篇）篇十五
承諾書。
怎么寫?下面小編帶你去看看!
致：____________。
______(以下簡稱我方)在____________項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約。
合同。
內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：
6、現場響應：
6.3發生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場;。
6.4對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時采取防范措施。
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位：______公司。
授權代表：____________。
日期：20___年___月___日
致：______有限公司。
根據貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：
2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標。
通知書。
后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。
4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。
5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
投標人：______有限公司。
投標人代表(簽字)：_________。
日期：20___年___月___日
投標質量保證承諾書范文（18篇）篇十六
我們作為有責任的投標商，在此對所提供的設備質量承諾如下：
2、所有零部件經三檢后方可組裝。
3、設備組裝后經檢驗后方可出廠，并附帶產品合格證。
4、所有外購件均選用經質量認定的優質產品。
5、滿足技術規范書提出的各項性能技術指標及技術要求。
6、保證設備運行穩定、可靠，達到設備出力。
7、嚴把質量關，為用戶提供優質產品。
秦皇島泰能機械設備有限公司。
投標質量保證承諾書范文（18篇）篇十七
根據貴方招標編號為xx的xxxx項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：
2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。
4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。
5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
投標人：xx有限公司。
投標人代表(簽字)：xx。
日期：20xx年xx月xx日
投標質量保證承諾書范文（18篇）篇十八
no:。
甲方（個人）：（以下簡稱甲方）。
乙方（公司）：（以下簡稱乙方）。
1、目的。
為確保甲方質量，保證體制有效運行；確保乙方供貨質量的穩定，滿足甲方用戶的最終產品需求，防止不合格品配套的發生，特簽定本協議。
2、適應范圍。
本協議適應提供甲方產品配套的乙方。
3.1甲方向乙方下達的燈具質量保證承諾書訂單應當準確無誤的標明：產品名稱、型號規格、交貨期限、交貨方式、質量保證期限。
3.2甲方如需要對已下達，但尚未執行的燈具質量保證承諾書（訂單）內容進行更改，必須以書面的形式通知乙方，乙方應及時向甲方代表確認并糾正燈具質量保證承諾書（訂單）內容。
3.3甲方向乙方下達的燈具質量保證承諾書訂單，應附加工、購買產品的質量技術指標、要求。如甲方不能明確提出的質量技術指標可使用國家標準或由乙方代為提出，雙方同意后形成書面記錄。
4、質量標準的說明。
4.1甲方通過圖紙、標準或指定樣件等方式，向乙方說明產品的質量標準。
4.2對甲方提出的質量標準有異議時，或者希望變更時，乙方須向甲方提出申請，進行協商確定。
4.3乙方向甲方提供的產品合格率：
5、質量檢查確認。
5.1乙方根據雙方協定的質量標準要求，出具乙方每批次的《產品出廠檢驗報告》，必要時，應甲方要求，乙方應提交乙方產品的《檢驗基準書》、《qc工程表》及其他此產品質量證明資料給甲方確認。
5.2質量檢查供貨初期在進行，正常時在進行。
5.3屬雙方協定或國家強制性檢驗的項目，甲方或乙方不能完成檢驗時，必須在甲方質量管理部門指定的國家試驗機構進行，檢驗發生費用由乙方承擔。
5.4甲方在認為必要的時候，可以隨時到乙方的生產現場，對配套件進行檢查，或是對乙方的質量保證體系進行監察。
5.5當乙方的生產場地發生改變或關鍵工序、設備發生改變時必須通知甲方并得到甲方的認可。
6、乙方的賠償責任。
b：乙方單方面原因不能按時交貨，影響甲方產品的交貨時間；
d：乙方供應產品在甲方地檢驗的零散不合格品；
j：當乙方向甲方提供的批次產品合格率低于4.3項2個百分點；
k：因甲方客戶需要，經與乙方協商同意，批次合格率低于上述j條百分點。
7、索賠。
7.1當乙方產品符合本協議第6項各子項內容時，乙方應按下述第6項各子項相對應的賠償責任進行賠償：
a：是由甲方提供的配套件以外的產品缺陷造成的問題；
b：甲方不與乙方協商，改變配套件結構或變更式樣，由此引起的問題；
d：甲方提供給乙方的技術圖紙缺陷引起的問題；
e：由于甲方不適當的使用修理引起的問題；
f：由于甲方保管不周或維護不好造成的問題。
8、其他。
8.1本協議有效期一年。
8.2本協議一式兩份，甲乙雙方各持一份，未盡事宜，雙方另行協商。
（甲方）（乙方）。
代表簽字/日期（蓋章）：代表簽字/日期（蓋章）