總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

幼兒園上半年度工作總結(jié)篇一

今年一大半過(guò)去了。上個(gè)月底，我們公司還在上半年召開(kāi)了銷(xiāo)售會(huì)議。會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)還分析了上半年的銷(xiāo)售工作，讓我們對(duì)這半年的工作情況有更深的了解。為了更好地了解自己，向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，以便更好地開(kāi)展下半年的工作，現(xiàn)將上半年的銷(xiāo)售工作總結(jié)如下。

第一，辦事踏實(shí)，認(rèn)真履行職責(zé)

首先，我可以從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)，認(rèn)真分析市場(chǎng)信息，及時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，及時(shí)跟進(jìn)客戶，分析客戶數(shù)據(jù)。其次，我經(jīng)常與其他銷(xiāo)售人員經(jīng)常溝通和溝通，分析市場(chǎng)情況、存在的問(wèn)題和解決方案，共同改進(jìn)。我們要時(shí)刻開(kāi)發(fā)新客戶，同時(shí)要不斷將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中的客戶進(jìn)行分類(lèi)，把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶作為重要客戶，重點(diǎn)關(guān)注最近有項(xiàng)目的客戶，根據(jù)他們的.需求分配訪問(wèn)次數(shù)。努力推廣榜單，從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。

在分析客戶時(shí)，我們必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)找到合適的客戶群體是成功的關(guān)鍵。我在過(guò)去六個(gè)月里做了什么的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷(xiāo)售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。

我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷(xiāo)量比較少，所有在下半年要改變辦法，要努力提高銷(xiāo)量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

半年來(lái)，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司兩位老總和各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)傳授的重要思想，牢固樹(shù)立以公司形象和集體榮辱觀，按照公司確定的工作思路，解款員以微笑服務(wù)為己任，以各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的柜員滿意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好公司基層的解款工作。

一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為公司基層人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。半年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)積極參加每周一四七會(huì)議集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。到公司快一年來(lái)，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問(wèn)題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。

二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)

作為公司的基程人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要頂崗時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到頂崗工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的勞動(dòng)時(shí)，自己總是對(duì)這些讓自己提高思想和毅力要做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的適應(yīng)公司的各個(gè)制度，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。半年來(lái)，為了能積極貫徹解款員“微笑服務(wù)”的工作思路，使自己更好地為公司服務(wù)，讓別人以和諧的眼光來(lái)看自己，我一邊向公司的老同志虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的咨詢做到詳細(xì)的解答;對(duì)公司反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向上級(jí)中隊(duì)長(zhǎng)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給貴公司做以回復(fù);對(duì)提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細(xì)，時(shí)時(shí)查閱，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)款箱忘漏款箱的發(fā)生。

三、嚴(yán)以律己，堅(jiān)決完成任務(wù)

在工作上，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作：在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自身的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范關(guān)鍵作用。今后努力的方向：隨著公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為貴公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在上半年的工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名公司基層人員出了作好自己的本職工作外還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言。平時(shí)、做到嚴(yán)格遵守出車(chē)制度，按時(shí)出車(chē)，精確的做到公司與自己"共鳴上半年的結(jié)束意味者下半年的開(kāi)始意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”。

幼兒園上半年度工作總結(jié)篇二

一、上半年工作情況

1、解放思想，創(chuàng)新和拓寬融資渠道。

一是成功發(fā)行“12城投債”。我們組建專班，多次向國(guó)家發(fā)改委、中國(guó)人民銀行、中國(guó)證監(jiān)會(huì)申報(bào)爭(zhēng)取，今年3月31日國(guó)家發(fā)改委在中國(guó)人民銀行、中國(guó)證監(jiān)會(huì)共同審核的基礎(chǔ)上行文批準(zhǔn)我公司首期12億元城投債券，4月20日進(jìn)行發(fā)行公告，4月27日成功募集債券資金12億元。發(fā)行債券開(kāi)辟了城投公司直接向資本市場(chǎng)融資的新渠道，給市政重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和山地整理項(xiàng)目提供了資金保障，也為今后拓展城市空間和經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)也促進(jìn)了公司資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的改善和體制機(jī)制的創(chuàng)新。

二是認(rèn)真做好銀行間接融資工作。為緩解春節(jié)前資金壓力，完成了城區(qū)信用社保理貸款8000萬(wàn)元，支持茅箭區(qū)和張灣區(qū)土地整理項(xiàng)目;為解決公司土地收儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)資金問(wèn)題，我們及時(shí)與農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行溝通，公司自身經(jīng)營(yíng)土地儲(chǔ)備貸款3億元已經(jīng)省農(nóng)發(fā)行貸前審批，可望近期貸款到位，將為公司土地收儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);為支持第三水廠建設(shè)，我們積極與中行、建行等金融機(jī)構(gòu)溝通銜接，目前正在全力推進(jìn);為改善間接融資結(jié)構(gòu)，我們會(huì)同發(fā)改委、財(cái)政部門(mén)積極向上爭(zhēng)取，有望爭(zhēng)取1億美元亞行外匯貸款。

三是繼續(xù)開(kāi)展了bt融資工作。按照市政府要求，為有效控制造價(jià)，提高工程質(zhì)量，對(duì)東風(fēng)動(dòng)力系統(tǒng)b園二期山地整理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目與東風(fēng)設(shè)計(jì)院有限公司經(jīng)過(guò)多輪艱苦的談判，于6月底達(dá)成一致意見(jiàn)，總投資額3.8億元，加快了服務(wù)東風(fēng)公司“61行動(dòng)計(jì)劃”工作步伐，有力地服務(wù)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

四是積極探索新的金融產(chǎn)品與拓展融資渠道。結(jié)合中期票據(jù)發(fā)行市場(chǎng)化、募集資金用途自主化、發(fā)行機(jī)制靈活化和管理自律化等特點(diǎn)，為節(jié)約融資時(shí)間、降低融資成本，進(jìn)一步改善融資結(jié)構(gòu)，我們正積極開(kāi)展中期票據(jù)利用的工作;為進(jìn)一步加快項(xiàng)目建設(shè)步伐和降低成本，我們積極探索bot等融資方式，與相關(guān)企業(yè)和投資主體溝通，對(duì)第三水廠建設(shè)進(jìn)行新的融資渠道的探索。

2、多方溝通，推動(dòng)政府信用建設(shè)。

一是加強(qiáng)資金歸集與調(diào)度，按時(shí)足額還本付息，切實(shí)維護(hù)政府信用。今年以來(lái)，我們依據(jù)貸款合同約定做到了按期足額償還銀行到期貸款本息和支付bt項(xiàng)目回購(gòu)資金，其中累計(jì)償還銀行貸款本息39625萬(wàn)元(本金30435萬(wàn)元，利息9190萬(wàn)元)，支付bt項(xiàng)目回購(gòu)款5067萬(wàn)元(支付回購(gòu)本金500萬(wàn)元，回購(gòu)利息4567萬(wàn)元)。

二是加強(qiáng)銀企合作，積極推進(jìn)銀行間接融資工作。為密切銀企關(guān)系，推介項(xiàng)目，我們積極與多家金融機(jī)構(gòu)溝通，參加了省政府舉辦的“金融早春行”活動(dòng)，并于會(huì)后組織了金融機(jī)構(gòu)與城投公司對(duì)接會(huì)，推介了我市今年需融資的重點(diǎn)項(xiàng)目，并共同研究、探索了支持跨越式發(fā)展的新思路和新形勢(shì)下新的融資模式，收到了較好效果。

三是繼續(xù)開(kāi)展了“”融資規(guī)劃修編工作。為更好完成“”融資規(guī)劃編制工作，指導(dǎo)融資平臺(tái)的良性發(fā)展，我們專班運(yùn)作，與國(guó)開(kāi)行、武漢大學(xué)共同對(duì)我市“”期間融資和項(xiàng)目合作進(jìn)行了進(jìn)一步的分析與研究，目前，融資規(guī)劃方案正在編制中。

3、集中力量，加強(qiáng)土地收儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)工作力度。

為切實(shí)加強(qiáng)土地收儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)力度，今年以來(lái)，我們堅(jiān)持“一、二、三”工作法，對(duì)重點(diǎn)收儲(chǔ)項(xiàng)目采取一事一議的工作機(jī)制，積極推進(jìn)土地收儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)工作。

一是認(rèn)真做好土地開(kāi)發(fā)整理工作。東環(huán)路周家溝1053畝山地整理項(xiàng)目已順利完工，目前，該項(xiàng)目土地報(bào)批前期工作已經(jīng)完成，土地利用總體規(guī)劃調(diào)整、林地手續(xù)辦理到位、區(qū)政府已審批征地方案，征地協(xié)議已簽定。同時(shí)，完成了東環(huán)路馬湖溝千畝山地整理項(xiàng)目規(guī)劃和立項(xiàng)審批、場(chǎng)平施工設(shè)施等工作，土地、林地使用手續(xù)已上報(bào)審批，該項(xiàng)目已成立協(xié)調(diào)指揮部，拆遷調(diào)查工作已經(jīng)啟動(dòng)，林地手續(xù)正在辦理之中。計(jì)劃開(kāi)發(fā)整理的凱旋大道艾家院片區(qū)山地整理項(xiàng)目，已開(kāi)展了前期拆遷調(diào)查工作。

二是積極推進(jìn)土地出讓經(jīng)營(yíng)工作。在國(guó)家房地產(chǎn)宏觀調(diào)控和土地市場(chǎng)需求低迷等不利因素下，公司上下克難奮進(jìn)，積極開(kāi)展擬出讓土地前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，通過(guò)與市國(guó)土部門(mén)溝通對(duì)接，對(duì)今年計(jì)劃公開(kāi)出讓的1554.65畝土地開(kāi)展了征轉(zhuǎn)用手續(xù)辦理和招商工作，另外488.65畝分塊地塊已進(jìn)入土地出讓前期準(zhǔn)備階段，等待時(shí)機(jī)開(kāi)展土地出讓工作。

三是全面推進(jìn)土地收儲(chǔ)工作。土地收儲(chǔ)是融資的基礎(chǔ)，半年來(lái)，我們以土地收儲(chǔ)工作為重點(diǎn)，通過(guò)努力爭(zhēng)取,上年度計(jì)劃收儲(chǔ)的三個(gè)批次共計(jì)358畝用地已獲得省政府批準(zhǔn)用地，其中凱旋大道沿線73畝土地已進(jìn)入公開(kāi)出讓前期工作階段，丹江路沿線285畝土地已進(jìn)入受讓辦證階段，目前正在進(jìn)行征地、拆遷安置補(bǔ)償工作;周家溝千畝山地整理項(xiàng)目征地手續(xù)已辦理到位，待國(guó)土部門(mén)落實(shí)用地指標(biāo)后報(bào)省國(guó)土廳審批;今年計(jì)劃收儲(chǔ)的土地有2960畝已分7個(gè)批次上報(bào)，目前所有批次用地手續(xù)都已進(jìn)入測(cè)繪階段，待簽訂征地補(bǔ)償協(xié)議、完善林地手續(xù)和收集齊備相關(guān)資料后即可報(bào)省審批。

四是認(rèn)真做好資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和監(jiān)管工作。為加大公司土地收儲(chǔ)監(jiān)控力度，確保土地資產(chǎn)不流失，為融資還貸提供支撐，我們委托市城市管理綜合執(zhí)法局對(duì)納入城投公司融資還貸支撐的15825畝土地進(jìn)行全面監(jiān)管;委托市消費(fèi)者委員會(huì)對(duì)周家溝片區(qū)千畝山地整理項(xiàng)目場(chǎng)地進(jìn)行管理;同時(shí)，對(duì)出租房屋、戶外廣告等零星資產(chǎn)建立了臺(tái)賬進(jìn)行統(tǒng)一管理。

4、規(guī)范管理制度，進(jìn)一步提升管理水平。

一是規(guī)范資金管理制度。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)資金撥付與使用，我們堅(jiān)持執(zhí)行《市城投公司投資工程資金管理辦法》、《政府投資工程資金歸集、支付管理辦法》、《東風(fēng)八萬(wàn)輛山地整理、東風(fēng)動(dòng)力總成山地整理資金支付制度》等制度，規(guī)范資金的使用和管理。認(rèn)真做好了貸后資金管理，組織完成了公司年度會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)、發(fā)債跟蹤評(píng)審及等相關(guān)工作;對(duì)貸款資金撥款支撐資料進(jìn)行收集整理;完成了開(kāi)行、農(nóng)發(fā)行對(duì)公司貸款資金使用情況檢查和省發(fā)改委對(duì)城投債資金償債風(fēng)險(xiǎn)排查等工作。

二是強(qiáng)化重點(diǎn)項(xiàng)目管理。對(duì)公司投資的各重點(diǎn)項(xiàng)目，嚴(yán)格工程質(zhì)量、合同管理，持合同簽訂程序和重大合同評(píng)審制度;進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)投資項(xiàng)目的效益評(píng)估過(guò)程管理和決算審核工作，做好重大風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合同評(píng)審及bt項(xiàng)目后續(xù)建設(shè)和回購(gòu)等工作，形成了重點(diǎn)項(xiàng)目制度管理規(guī)范化;為加強(qiáng)投資項(xiàng)目管理，進(jìn)一步明確相關(guān)部門(mén)職責(zé)，充分發(fā)揮各參建單位作用，提高工作效率，有效控制工程造價(jià)，經(jīng)過(guò)多次討論、研究、修改，我們代擬了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市城投公司投資項(xiàng)目管理工作指導(dǎo)意見(jiàn)》，目前已上報(bào)市政府審批;為加強(qiáng)市政重點(diǎn)項(xiàng)目監(jiān)管度力，提高管理水平，堅(jiān)持重點(diǎn)工程月報(bào)制度，及時(shí)掌握各工程項(xiàng)目進(jìn)展情況。

5、逐步完善體制與機(jī)制，進(jìn)一步提升平臺(tái)建設(shè)水平。

一是進(jìn)一步理順土地收儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，加強(qiáng)部門(mén)溝通與聯(lián)系。我們分別與市財(cái)政、國(guó)土部門(mén)及張灣、茅箭兩區(qū)召開(kāi)了座談會(huì)，就城投公司土地儲(chǔ)備出讓經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、土地出讓收入資金專戶、落實(shí)還貸資金和項(xiàng)目資本金、體制機(jī)制建設(shè)、項(xiàng)目融資等方面進(jìn)行了研究與探討，得到了各部門(mén)的大力支持。

二是逐步建立和完善核算體系。進(jìn)一步明確了項(xiàng)目投資評(píng)審內(nèi)容及程序，強(qiáng)化了公司投資預(yù)測(cè)分析、投資項(xiàng)目成本控制過(guò)程審計(jì)和項(xiàng)目后評(píng)估等各項(xiàng)管理工作，先后制訂了《投資評(píng)審部工作職責(zé)》、《項(xiàng)目評(píng)審管理暫行辦法》等規(guī)章制度。同時(shí)，新制訂了《市城投公司財(cái)務(wù)核算辦法》，進(jìn)一步完善了公司財(cái)務(wù)核算體系，提升了公司財(cái)務(wù)管理水平，為公司向股權(quán)化、市場(chǎng)化、多元化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三是積極推進(jìn)城投公司體制與機(jī)制創(chuàng)新。會(huì)同市政府政研室對(duì)城投公司體制與機(jī)制進(jìn)行了調(diào)研，積極探索城投發(fā)展新機(jī)制、新格局，進(jìn)一步明確城投公司發(fā)展方向，理順體制機(jī)制，為發(fā)行二期城投債做好準(zhǔn)備。

6、切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)，進(jìn)一步提升公司制度化管理水平。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)與精神文明建設(shè)，積極開(kāi)展黨的活動(dòng)，加強(qiáng)黨組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)，“七一”前夕，機(jī)關(guān)黨支部召開(kāi)了支部黨員大會(huì)，就兩位預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正事項(xiàng)進(jìn)行了表決，并對(duì)全體黨員樹(shù)立堅(jiān)定政治信念，勤奮扎實(shí)工作，廉潔自律等方面提出了進(jìn)一步的要求。為進(jìn)一步鞏固“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對(duì)共建”和“新三萬(wàn)”活動(dòng)成果，深入推進(jìn)“喜迎、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)”主題實(shí)踐活動(dòng)，公司全體干部職工赴鄖縣青曲鎮(zhèn)巷子口村積極有效地開(kāi)展了“雙聯(lián)雙助雙促”活動(dòng)。二是全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，通過(guò)企業(yè)形象設(shè)計(jì)、企業(yè)精神塑造、經(jīng)營(yíng)理念樹(shù)立等活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)了干部職工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神，職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、企業(yè)的凝聚力得到進(jìn)一步提升。三是加強(qiáng)干部職工培訓(xùn)教育，堅(jiān)持公司學(xué)習(xí)日制度，努力提高全體干部職工業(yè)務(wù)素養(yǎng)、理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)職工全局意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)，為建設(shè)一支思想先進(jìn)、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛的干部職工隊(duì)伍奠定基礎(chǔ)。四是進(jìn)一步建立健全公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，新制定了《市城投公司節(jié)假日值班、加班管理暫行辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步厲行節(jié)約控制經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的通知》等規(guī)章制度，堅(jiān)持用規(guī)章制度管人、管事。五是公司工會(huì)根據(jù)工會(huì)活動(dòng)計(jì)劃開(kāi)展了積極向上的活動(dòng)，增強(qiáng)了干部職工的凝聚力。

二、存在的困難

是“”開(kāi)局之年，隨著區(qū)域性中心城市建設(shè)省級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施，城投公司作為政府融資平臺(tái)，擔(dān)負(fù)著更加重要的任務(wù)和責(zé)任。雖然面對(duì)新的形勢(shì)、新的挑戰(zhàn)、新的機(jī)遇，但以下因素在一定程度上制約了融資平臺(tái)健康、快速發(fā)展，一是銀監(jiān)部門(mén)及各金融機(jī)構(gòu)對(duì)融資平臺(tái)的融資條件不斷增加，國(guó)家對(duì)政府融資平臺(tái)管理及融資政策不斷收緊，同時(shí)輿論的壓力也為融資平臺(tái)融資工作帶來(lái)一定的困難;二是公司目前資產(chǎn)量不足、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不優(yōu)，不能滿足銀行融資、債券發(fā)行及其他金融工具、產(chǎn)品的要求;三是體制、機(jī)制還不到位，土地收儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)機(jī)制和財(cái)政專戶還需進(jìn)一步完善和落實(shí)到位;四是公司實(shí)體經(jīng)營(yíng)還沒(méi)起步，自身抗御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力不夠。

三、下半年工作思路

下半年，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)省第十次黨代會(huì)精神，深入開(kāi)展“思想大解放、促進(jìn)大發(fā)展”大討論活動(dòng)，進(jìn)一步提升精神區(qū)位，統(tǒng)一思想，以思想大解放促進(jìn)融資平臺(tái)良性發(fā)展、促進(jìn)跨越式發(fā)展，加快區(qū)域性中心城市建設(shè)，以“爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)、喜迎”主題活動(dòng)為契機(jī)，搶抓機(jī)遇、更新觀念、創(chuàng)新思路、明確目標(biāo)、狠抓落實(shí)，認(rèn)真履行投資、融資、項(xiàng)目管理、土地儲(chǔ)備經(jīng)營(yíng)三大職能，以集團(tuán)化、多元化、現(xiàn)代化的投資公司為發(fā)展目標(biāo)，努力開(kāi)展四個(gè)創(chuàng)新，即：融資創(chuàng)新、投資創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)六個(gè)提升，即：提升平臺(tái)建設(shè)水平、提升融資能力、提升經(jīng)營(yíng)規(guī)模與獲利水平、提升項(xiàng)目管理水平、提升理財(cái)能力、提升公司管理水平，為區(qū)域性中心城市建設(shè)和跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

1、全面啟動(dòng)“百億”(3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)融資100億元)融資計(jì)劃。

今年是全省項(xiàng)目建設(shè)年，也是市的項(xiàng)目建設(shè)年，又是區(qū)域性中心城市建設(shè)啟動(dòng)年，面對(duì)項(xiàng)目的展開(kāi)，資金需求的增大，我們將力求成效，扎實(shí)做好融資工作，一是做好項(xiàng)目融資相關(guān)資料收集整理、項(xiàng)目編制策劃及上報(bào)工作，積極與農(nóng)發(fā)行溝通對(duì)接，力爭(zhēng)完成新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目30億元融資，進(jìn)一步支持地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展;二是積極探索和擴(kuò)大資本市場(chǎng)融資渠道，認(rèn)真做好中期票據(jù)融資15億元工作，進(jìn)一步改善公司融資和資產(chǎn)結(jié)構(gòu);三是參照一期城投債券發(fā)行模式，做好15億元規(guī)模的二期城投債發(fā)行工作;四是改善銀行間接融資結(jié)構(gòu)，完成亞行貸款10億元;五是加大銀企業(yè)合作力度，完成其它商業(yè)銀行融資10億元;六是進(jìn)一步拓展新的融資手段和金融工具，通過(guò)合資合作、利用外資、股權(quán)融資等形式完成其他融資20億元。同時(shí)，以天乙公司為基礎(chǔ)，積極籌備組建旅游產(chǎn)業(yè)基金，爭(zhēng)取早日啟動(dòng)旅游項(xiàng)目，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展。

2、圍繞“一、二、三”工作法，加大力度打好土地收儲(chǔ)攻堅(jiān)戰(zhàn)。

一是再加措施，再加力度，完善周家溝片區(qū)山地整理等土地相關(guān)手續(xù)，積極做好土地出讓工作，力爭(zhēng)下半年出讓土地達(dá)到10億元水平。二是進(jìn)一步加大土地整理開(kāi)發(fā)工作力度，積極籌措土地開(kāi)發(fā)整理資金，積極配合馬湖溝、艾家院協(xié)調(diào)指揮部，實(shí)行專班運(yùn)作，完成兩個(gè)片區(qū)征遷補(bǔ)償工作，并盡快啟動(dòng)馬糊溝1000畝山地開(kāi)發(fā)整理工作，為下步融資償債及發(fā)行二期城投債提供支撐。同時(shí)，做好東環(huán)路及北京路延長(zhǎng)線周邊土地開(kāi)發(fā)整理各項(xiàng)工作，確保完成開(kāi)發(fā)整理畝土地任務(wù)。三是再鼓干勁，集中精力、集中時(shí)間，努力完成車(chē)城廣場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)路、中岳路、凱旋大道等沿線3000畝土地收儲(chǔ)任務(wù)。四是以“313”工程項(xiàng)目為主體，積極籌措項(xiàng)目建設(shè)資金，對(duì)茅箭、張灣、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)三區(qū)萬(wàn)畝土地整理項(xiàng)目給予大力支持，結(jié)合土地整理壯大城投資產(chǎn)和規(guī)模。

幼兒園上半年度工作總結(jié)篇三

上半年財(cái)務(wù)部門(mén)的工作，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，將財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步拓展和細(xì)化，面對(duì)各種紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)，不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提高工作效率，轉(zhuǎn)變觀念，完成各方面的財(cái)務(wù)工作以及總部的安排各項(xiàng)工作任務(wù)。

認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況;采取有效措施，將管理費(fèi)用和銷(xiāo)售費(fèi)用的實(shí)際發(fā)生額控制在預(yù)算額度內(nèi)。配合股份公司推行的“加強(qiáng)事前預(yù)測(cè)、事中控制”的財(cái)務(wù)管理理念，積極創(chuàng)造條件擬訂月度利潤(rùn)計(jì)劃，并采取措施加強(qiáng)計(jì)劃的日常控制。

二、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

三、加強(qiáng)成本分析、成本控制

對(duì)收入、成本、費(fèi)用作專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。

重點(diǎn)關(guān)注水電費(fèi)、排污費(fèi)、民工費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、酒液采購(gòu)與領(lǐng)用、倉(cāng)損酒損、賠償酒等項(xiàng)目，確保bi系統(tǒng)數(shù)據(jù)正常，進(jìn)一步提高bi工作對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)作用。

五、下半年工作計(jì)劃

1、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行股份公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法，以廠為家，樹(shù)立員工的良好形象，遵守和執(zhí)行各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律，帶領(lǐng)財(cái)務(wù)人員以飽滿的工作熱情投入到工作中去。

2、穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，繼續(xù)推進(jìn)崗位之間的交叉培訓(xùn)工作，增加相互工作的認(rèn)知、理解程度，增強(qiáng)相互之間工作的有效配合，并增強(qiáng)部門(mén)員工責(zé)任感及企業(yè)歸屬感，保證財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍的穩(wěn)定，使公司的財(cái)務(wù)核算水平進(jìn)一步的提高。。

3、積極參與公司的成本管理，對(duì)當(dāng)月的生產(chǎn)成本指標(biāo)進(jìn)行分析，將各項(xiàng)能耗、物耗指標(biāo)與股份公司下達(dá)的指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，對(duì)于超標(biāo)的項(xiàng)目，要求生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行分析，提出整改措施，并限期整改。并結(jié)合公司的能耗、物耗指標(biāo)考核方案，落實(shí)成本考核的獎(jiǎng)罰。

4、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好公司的資金回籠，根據(jù)公司要求合理調(diào)節(jié)折價(jià)比例，控制好費(fèi)用，有效控制應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)。

幼兒園上半年度工作總結(jié)篇四

20xx年以來(lái)，我縣公證處全面落實(shí)省廳和市局的工作部署，堅(jiān)持“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”的發(fā)展理念，以執(zhí)業(yè)為民、便民惠民為主線，以提供優(yōu)質(zhì)高效快捷公證法律服務(wù)為手段，促進(jìn)公證職能作用和優(yōu)勢(shì)發(fā)揮，不斷提升公證工作服務(wù)xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展融合度。

20xx年度上半年，我縣公證處共辦理各類(lèi)國(guó)內(nèi)公證239件，業(yè)務(wù)收費(fèi)12萬(wàn)余元。

1、繼續(xù)鞏固公證便民惠民服務(wù)年主題活動(dòng)成果，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、縮短服務(wù)實(shí)現(xiàn)、降低服務(wù)收費(fèi)、提供服務(wù)便利。

（1）優(yōu)化服務(wù)流程。xx縣公證處及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)服務(wù)流程，優(yōu)化公證辦證程序，積極推進(jìn)小額遺產(chǎn)繼承等公證辦理模式。

（2）縮短服務(wù)時(shí)限。一是壓縮申請(qǐng)受理時(shí)限。當(dāng)事人申請(qǐng)辦理公證符合《公證程序規(guī)則》第十九條規(guī)定的，—律先予受理并當(dāng)場(chǎng)發(fā)送受理通知書(shū)。公證處經(jīng)審查確認(rèn)不予受理的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)通知申請(qǐng)人；對(duì)是否受理有疑義的，應(yīng)及時(shí)研究并在3個(gè)工作日內(nèi)通知申請(qǐng)人。二是壓縮審查審批時(shí)限。公證當(dāng)事人申請(qǐng)事項(xiàng)真實(shí)、合法，證明材料真實(shí)、合法、充分的，應(yīng)當(dāng)日進(jìn)行審查審批。三是壓縮出證發(fā)送時(shí)限。推進(jìn)公證書(shū)出具時(shí)限提速，由法定15個(gè)工作日縮短為7個(gè)工作日。當(dāng)事人能夠提供齊各、真實(shí)、合法材料且不需要核實(shí)的，能當(dāng)日出證的盡量當(dāng)日出證；法律關(guān)系簡(jiǎn)單，無(wú)須核實(shí)或者委托第三方進(jìn)行鑒定、翻譯、核實(shí)等工作的公證事項(xiàng)，做到當(dāng)日申請(qǐng)、當(dāng)日出證。公證當(dāng)事人提供的證明材料齊全，手續(xù)完備的條件下，公證處可為急需公證書(shū)的申請(qǐng)人提供加急特辦服務(wù)。對(duì)不便到公證處親自領(lǐng)取公證書(shū)的，可以應(yīng)當(dāng)事人的請(qǐng)求提供郵寄送達(dá)公證書(shū)服務(wù)。

（3）提供服務(wù)便利。我縣公證處不斷落實(shí)便民服務(wù)舉措。公證服務(wù)大廳設(shè)在縣司法局一樓，方便當(dāng)事人進(jìn)出的位置。服務(wù)大廳設(shè)有等候座椅、空調(diào)、叫號(hào)機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)施。同時(shí)各種便民服務(wù)設(shè)施和用品用具，如公示欄、宣傳欄、咨詢臺(tái)、意見(jiàn)簿備、閱報(bào)欄、紙筆、雨具、老花鏡、輪椅及創(chuàng)可貼、風(fēng)油精等，正在采購(gòu)和辦理中。

2、開(kāi)展“公證質(zhì)量提升年”活動(dòng)，加強(qiáng)公證質(zhì)量建設(shè)，確保公證質(zhì)量事故“零容忍” 適時(shí)開(kāi)展公證卷宗質(zhì)量自查、互查等活動(dòng)。根據(jù)《xx省公證卷宗質(zhì)量檢查評(píng)定辦法》、《xx省公證卷宗質(zhì)量檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，20xx年上半年度我處內(nèi)部每季度定期開(kāi)展一次公證卷宗質(zhì)量自查和互查。通過(guò)內(nèi)部自查，共抽查公證卷宗20余份，達(dá)到優(yōu)秀級(jí)別占76%，無(wú)不合格卷宗。

（2）加大公證核實(shí)力度，確保案件質(zhì)量?jī)?yōu)良。為了查明案件事實(shí)、明確民事法律關(guān)系，核實(shí)當(dāng)事人提供證件的真?zhèn)涡裕ＷC公證案件質(zhì)量?jī)?yōu)秀，我處加強(qiáng)與地方政府和房屋、土地等管理部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取地方政府各職能部門(mén)和房屋、土地等管理部門(mén)的支持，通過(guò)指派公證人員前往政府各職能部門(mén)、金融機(jī)構(gòu)等單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，及時(shí)明確案件事實(shí)，充分發(fā)揮公證證明的職能作用，防止假證、錯(cuò)證的發(fā)生，確保公證質(zhì)量，提升公證在群眾心目中的威信和影響。

3、繼續(xù)健全和落實(shí)公證服務(wù)體制

本著最大限度的滿足當(dāng)事人的需求的原則，xx縣公證處不斷健全各項(xiàng)公證服務(wù)制度。我處首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)等服務(wù)制度建立健全。公證人員名單、公證收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等制度通過(guò)led顯示屏公示。公證處業(yè)務(wù)范圍、辦理流程、辦證所需材料等內(nèi)容公開(kāi)。投訴舉報(bào)電話向社會(huì)公布，對(duì)老弱病殘等當(dāng)事人提供便利服務(wù)，對(duì)符合條件當(dāng)事人按程序減免公證費(fèi)用或給予法律援助。通過(guò)為當(dāng)事人提供質(zhì)量?jī)?yōu)良的公證服務(wù)，樹(shù)立了公證業(yè)在群眾心目中的良好行業(yè)形象。

4、強(qiáng)化公證服務(wù)意識(shí)，規(guī)范公證服務(wù)行為。

為了全面提升我處公證人員服務(wù)意識(shí)，我處積極組織公證人員思想政治理論和公證執(zhí)業(yè)道德理論學(xué)習(xí)，通過(guò)制度年度工作學(xué)習(xí)計(jì)劃，確定學(xué)習(xí)任務(wù)和目標(biāo)，采取自主學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，引導(dǎo)公證人員樹(shù)立為民服務(wù)的意識(shí)。通過(guò)制定上下班考勤制度、咨詢接待制度及文明服務(wù)承諾制度，嚴(yán)格約束和規(guī)范了公證人員服務(wù)行為。本年度，我處窗口接待和公證辦理過(guò)程中，未發(fā)生一起群眾投訴案件。

5、進(jìn)一步優(yōu)化檔案管理工作。

xx公證處嚴(yán)格按照檔案管理工作有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)檔案管理制度，加大軟硬件投入，依法做好各類(lèi)檔案的收集、整理和歸檔，并強(qiáng)化日常管理工作。在檔案組織建設(shè)、設(shè)施設(shè)備完善、業(yè)務(wù)建設(shè)、開(kāi)發(fā)利用等方面不斷取得更大成效。

1、加大公證體制機(jī)制改革，依法落實(shí)法人地位。

2、加快公證服務(wù)創(chuàng)新。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)公證處綠色繼承、家事法律服務(wù)、二手房交易資金托管等經(jīng)驗(yàn)做法，注重研究開(kāi)拓金融公證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)公證、家事公證、互聯(lián)網(wǎng)公證等公證產(chǎn)品，充分運(yùn)用保全證據(jù)、法律意見(jiàn)書(shū)、調(diào)解等公證手段，推動(dòng)公證從證明模式向綜合模式轉(zhuǎn)變，從被動(dòng)服務(wù)方式向主動(dòng)服務(wù)方式轉(zhuǎn)變。

3、加大溝通協(xié)調(diào)力度。協(xié)調(diào)法院及公安、國(guó)土、物價(jià)等部門(mén)，就訴調(diào)對(duì)接、無(wú)戶口人員落戶、犯罪記錄信息查詢、不動(dòng)產(chǎn)繼承等進(jìn)行磋商，解決公證執(zhí)業(yè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難。

幼兒園上半年度工作總結(jié)篇五

今年以來(lái)，縣規(guī)劃局在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣雙擁辦的精心指導(dǎo)下，把雙擁工作當(dāng)作新時(shí)期凝聚軍心民心、加強(qiáng)國(guó)防建設(shè)、加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一項(xiàng)十分重要的工作，立足部門(mén)實(shí)際，切實(shí)發(fā)揮職能作用，采取有力措施，多措并舉，扎實(shí)開(kāi)展雙擁工作，推動(dòng)了雙擁工作的順利開(kāi)展。

一、成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

局機(jī)關(guān)成立了雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，書(shū)記任副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，并有工作人員(雙擁聯(lián)絡(luò)員)，做到了機(jī)構(gòu)、人員和經(jīng)費(fèi)三落實(shí)，保證了雙擁工作的順利開(kāi)展。

二、高度重視，責(zé)任明確

局領(lǐng)導(dǎo)高度重視雙擁工作，把雙擁工作擺上重要議事日程，并納入年度工作計(jì)劃，定期召開(kāi)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，形成了重要工作有領(lǐng)導(dǎo)決策，重大問(wèn)題有領(lǐng)導(dǎo)過(guò)問(wèn)，重大活動(dòng)有領(lǐng)導(dǎo)參加的工作格局;結(jié)合部門(mén)工作實(shí)際制定了年度雙擁工作計(jì)劃，把目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)，做到目標(biāo)明確，責(zé)任到位，并組織干部職工學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)政策,進(jìn)一步增強(qiáng)做好雙擁工作的責(zé)任感，將各項(xiàng)工作抓緊落實(shí)。

三、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍

認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)國(guó)防教育法》和《xx省擁軍優(yōu)屬條例》，把以愛(ài)國(guó)主義為核心，以擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民為重要內(nèi)容的國(guó)防教育納入宣傳教育計(jì)劃，納入支部學(xué)習(xí)計(jì)劃。利用”七一”“八一”等重大節(jié)日，結(jié)合《國(guó)防教育法》、《兵役法》宣傳日和征兵工作，積極宣傳雙擁政策，宣傳做好新時(shí)期軍轉(zhuǎn)安置工作的重要意義，宣傳我縣擁軍愛(ài)民的優(yōu)良傳統(tǒng)，使全社會(huì)都來(lái)理解、關(guān)心和支持雙擁工作，營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。

四、落實(shí)政策，夯實(shí)基礎(chǔ)

積極履行雙擁工作職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)雙擁工委交辦的各項(xiàng)任務(wù)，較好地完成了軍轉(zhuǎn)干部和隨軍家屬安置、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困政策落實(shí)等重點(diǎn)工作，保證了各項(xiàng)雙擁工作的開(kāi)展。

1、積極開(kāi)展擁軍優(yōu)屬活動(dòng)。在“八一”節(jié)假日，積極開(kāi)展對(duì)烈軍屬、殘疾軍人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人和帶病回鄉(xiāng)退伍軍人的走訪慰問(wèn)活動(dòng)，對(duì)駐固部隊(duì)官兵進(jìn)行走訪慰問(wèn)，詳細(xì)了解部隊(duì)官兵的學(xué)習(xí)、工作、生活及軍政訓(xùn)練情況，在政策范圍內(nèi)，最大限度地為其排擾解難。今年八一前夕，規(guī)劃局局長(zhǎng)苗新、書(shū)記孫麗在有關(guān)人員的陪同下，到縣人武部進(jìn)行了走訪慰問(wèn)，并送去了慰問(wèn)金20xx元，真正體現(xiàn)了軍政一家、軍民魚(yú)水深情。

2、妥善做好穩(wěn)定工作。切實(shí)做好思想政治工作，加強(qiáng)與軍轉(zhuǎn)干部溝通、聯(lián)系，利用走訪慰問(wèn)的機(jī)會(huì)，宣傳政策、交心談心，充分取得了他們的信任和理解。從關(guān)心生產(chǎn)、生活、住房、治病為切入點(diǎn)，通過(guò)文明信訪接待，充分發(fā)揮出雙擁聯(lián)絡(luò)員作用，暢通信訪渠道，上下聯(lián)動(dòng)，幫助信訪人員解決實(shí)際問(wèn)題，及時(shí)化解矛盾糾紛。

通過(guò)努力，我局雙擁工作雖然取得了一定的成績(jī)，但是距上級(jí)部門(mén)的要求還有相當(dāng)?shù)木嚯x。在今后的工作中，我們將貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真執(zhí)行中央、省、市、縣委雙擁工作精神，加大工作力度,發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),扎實(shí)有效地開(kāi)展雙擁活動(dòng)，為開(kāi)創(chuàng)全縣雙擁工作新局面繼續(xù)做出新的貢獻(xiàn)。

幼兒園上半年度工作總結(jié)篇六

20_上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧上半年，我們車(chē)間在去年的生產(chǎn)基礎(chǔ)上，又有了新的提升!無(wú)論是產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量還是產(chǎn)品的質(zhì)量上，都有了不錯(cuò)的提升。這些提升在上半年結(jié)束的時(shí)候，都得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力贊賞。

但是作為車(chē)間的主管，我也知道，要達(dá)成這樣的成績(jī)，在人員的管理和技術(shù)的提升上是必不可少的。我這并不是在說(shuō)自己的貢獻(xiàn)是有多么的突出，員工的團(tuán)結(jié)以及技術(shù)的改進(jìn)，這些都是我們車(chē)間的所有員工共同努力的結(jié)果，我所做的，也不過(guò)是給出了計(jì)劃而已。

一、環(huán)境的管理

我們車(chē)間實(shí)行的是6s管理，也就是：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全。這是我們車(chē)間的基本要求，也是我們所有員工都要遵守的規(guī)范。

車(chē)間的人員更換頻率大，所以下半年在這方面的管理上，必須形成一個(gè)氛圍，要嚴(yán)抓，嚴(yán)打!將這股風(fēng)氣樹(shù)立起來(lái)，引導(dǎo)新進(jìn)來(lái)的員工也能好好的順著這股風(fēng)氣遵守規(guī)則。

二、在產(chǎn)品上的要求

作為生產(chǎn)車(chē)間，我們的工作就是生產(chǎn)公司的產(chǎn)品，我們的工作水平，就是代表著公司的水平。所以在產(chǎn)品的要求方面，除了在技術(shù)方面的不斷研究和提升，我們還需要注重提高員工在產(chǎn)品質(zhì)量上的意識(shí)，不能為了一時(shí)趕進(jìn)度就降低產(chǎn)品的要求。

三、總結(jié)

20_上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，上半年中車(chē)間的提升，只能代表過(guò)去，而且就算是上半年的成績(jī)，也還僅僅是到達(dá)公司的要求，達(dá)到不困難，能夠維持才是成功。而且下半年后，又會(huì)有員工的變換，對(duì)于新老員工的提升和規(guī)范管理都迫在眉睫。我也要在下半年里好好的提升自己的管理能力，和員工、和公司，共同進(jìn)步!

幼兒園上半年度工作總結(jié)篇七

緊張與忙碌的20xx即將過(guò)去，回顧這一年的工作，有許多收獲與體會(huì)，客房部作為酒店的一個(gè)重要部門(mén)，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我有幸擔(dān)任客房部主管一職，在感覺(jué)壓力的同時(shí)而動(dòng)力十足。

1、在衛(wèi)生方面：嚴(yán)格執(zhí)行查房制度，詳細(xì)記錄檢查結(jié)果，做好衛(wèi)生補(bǔ)差工作。規(guī)范各部位物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量，并隨查房檢查物品擺放位置。實(shí)行客房清潔責(zé)任制，提高員工工作熱情和工作實(shí)效。

規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程，穩(wěn)步提高工作效率。

2、物品管理與成本控制方面：控制物資、開(kāi)源節(jié)流，做好物品回收，強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)，提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí)，實(shí)施物資管理責(zé)任制，設(shè)立易耗品臺(tái)帳，控制成本費(fèi)用。

3、設(shè)備設(shè)施方面：由于設(shè)施設(shè)備使用時(shí)間較長(zhǎng)，已顯老化，所以要求各崗位有針對(duì)性的進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命，加強(qiáng)家具維護(hù)，地毯的去漬，合理安排地毯洗滌。

4、培訓(xùn)方面：制定月培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)到個(gè)人。對(duì)不同的人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。在各種標(biāo)準(zhǔn)上也制定了明文規(guī)定，如查房時(shí)間、工作量，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等，讓員工切實(shí)的感受到培訓(xùn)對(duì)日常工作的重要性及實(shí)用性。

5、人員管理方面：秉公辦事，堅(jiān)持原則，堅(jiān)信“服務(wù)無(wú)小事”，對(duì)于有損于酒店名義及利益的人及時(shí)上報(bào)部門(mén)經(jīng)理，按部門(mén)制度處理，決不手軟；關(guān)愛(ài)員工，把員工當(dāng)成自已的親人，拉近部門(mén)與員工的距離，起到承上啟下的作用；以身作則，律人律己，明確自己的職位，起到表率作用。

明年的工作計(jì)劃分為以下幾大點(diǎn)：

一、配合部門(mén)經(jīng)理完成部門(mén)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，做好管理工作。

二、大力提高人員的素質(zhì)。從服務(wù)技能到各崗位的基礎(chǔ)流程到簡(jiǎn)單的英語(yǔ)對(duì)話等，結(jié)合實(shí)際工作給員工進(jìn)行培訓(xùn)并考核。

三、通過(guò)培訓(xùn)工作提高在崗員工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。

四、加大部門(mén)內(nèi)部的質(zhì)檢力度，確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問(wèn)題。

五、利用休息時(shí)間努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。

通過(guò)日常的工作，發(fā)現(xiàn)部門(mén)存在的一些不足：

1、房間衛(wèi)生有待進(jìn)一步提高

2、崗位的服務(wù)用語(yǔ)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊，需進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、樓層布草管理比較混亂。

5、樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體、局部較臟且無(wú)人處理

針對(duì)以上的不足，本人的整改方案：1繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作，強(qiáng)化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識(shí).。2、加強(qiáng)管理人員的隊(duì)伍建設(shè)工作，對(duì)管理人員進(jìn)行季度考核、年中評(píng)比、歲末評(píng)估制度，優(yōu)勝劣汰。3、加強(qiáng)布草監(jiān)管力度，實(shí)行實(shí)名保管制度，每月進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題追究相關(guān)責(zé)任人。5、加強(qiáng)與pa的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作，另由于pa機(jī)器過(guò)大，對(duì)地毯局部較臟進(jìn)行處理時(shí)會(huì)造成資源浪費(fèi)，所以對(duì)各崗人員進(jìn)行局部去污除漬的相關(guān)培訓(xùn)。

以上是本人對(duì)部門(mén)工作的總結(jié)與計(jì)劃，部門(mén)的不足與改進(jìn)。綜上所述，我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及部門(mén)金經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我部全體員工會(huì)共同努力，聯(lián)手齊心，共同為酒店的201*年的經(jīng)營(yíng)管理方針和政策盡全力。

總之，作為客房部的主管，我將會(huì)在今后的工作中努力配合部門(mén)經(jīng)理做好本部門(mén)的各項(xiàng)工作，為提高房務(wù)部的服務(wù)水平、管理水平、培訓(xùn)水平，質(zhì)檢工作、增強(qiáng)員工的凝聚力，提高員工的基本素質(zhì)，配合酒店實(shí)施品牌建設(shè)工作而奉獻(xiàn)自己的力量！

幼兒園上半年度工作總結(jié)篇八

一、與黨中央及各級(jí)黨委保持高度一致，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)黨委的工作部署和安排，積極參加村黨委組織的各種會(huì)議、學(xué)習(xí)和活動(dòng)。并且做到積極參與，講究效果。在村黨委各支部中起到模范帶頭作用。

5、6月份圓滿地完成了總公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃指標(biāo)；并保證了6月份的全國(guó)安全月的順利渡過(guò)、18000安全認(rèn)證工作也在有條不紊的進(jìn)行中。

三、落實(shí)精細(xì)化管理，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。為貫徹落實(shí)公司黨委“管理創(chuàng)效”工作重心，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)，切實(shí)提高管理水平，支部組織討論學(xué)習(xí)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施精細(xì)化管理的必要性、重要性。牢固樹(shù)立向管理要效益的觀念，嚴(yán)格控制成本和費(fèi)用，提高資源利用率。一是：”順應(yīng)企業(yè)形勢(shì)，提高工作效率，維護(hù)工作大局，規(guī)范管理行為，嚴(yán)格工作紀(jì)律”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)整頓作風(fēng)活動(dòng)，切實(shí)解決了機(jī)關(guān)在作風(fēng)方面存在的對(duì)工作責(zé)任心差、好人主義、不作為等突出問(wèn)題，營(yíng)造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進(jìn)取、爭(zhēng)一流的良好氛圍，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展；二是加大了考核工作力度。通過(guò)簽訂安全責(zé)任狀、制定黨員責(zé)任制及考核辦法等方式。提高了黨員干部及職工的工作責(zé)任心。

四、貫徹落實(shí)總公司黨委各階段工作指導(dǎo)精神，堅(jiān)持以人為本，尊重人、理解人、關(guān)心人，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作、企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。

結(jié)合總村黨委的工作任務(wù)安排，為了鞏固已有的工作成果，完善下一階段的工作任務(wù)目標(biāo)，我們做了大量的工作：在黨員隊(duì)伍的管理上項(xiàng)目支部一貫堅(jiān)持從嚴(yán)要求。支部三會(huì)一課堅(jiān)持按時(shí)、定期召開(kāi)，黨員管理各項(xiàng)制度規(guī)范。目前共有正式黨員32人，預(yù)備黨員2人。全體黨員始終保持著旺盛的戰(zhàn)斗力,他們?cè)诟髯缘墓ぷ鲘徫粠ьI(lǐng)著周?chē)膯T工圓滿完成了各項(xiàng)工作。起到了黨員的先鋒、模范、橋梁帶頭作用。

四、存在的不足和存在問(wèn)題及改進(jìn)措施：

1、在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支部工作上氛圍不濃厚，有待進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善；班子成員要帶頭學(xué)，思想觀念、業(yè)務(wù)素質(zhì)要帶頭提高。

2、與員工和協(xié)作隊(duì)伍日常溝通不足，要加強(qiáng)支部班子成員日常工作與員工交流，不能因?yàn)楣ぷ髅Χ鲆暳伺c員工的溝通交流，要充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和積極性。

3、要加強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)，單位效益的好壞，員工的成本和節(jié)約意識(shí)亦是一個(gè)控制成本的關(guān)鍵，在今后的工作中要倡導(dǎo)節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥，倡導(dǎo)新文明，完善各項(xiàng)成本費(fèi)計(jì)劃制度，堵塞漏洞，降低消耗，提高效益。

20xx年下半年工作計(jì)劃

1、認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，充分認(rèn)識(shí)構(gòu)建和諧企業(yè)的重大意義，進(jìn)一步發(fā)揮基層黨組織在構(gòu)建和諧企業(yè)中的作用，努力把領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)成為構(gòu)建和諧企業(yè)的組織者，把基層黨組織建設(shè)成為構(gòu)建和諧企業(yè)的推動(dòng)者。

2、認(rèn)真貫徹村黨委的各項(xiàng)精神指示，進(jìn)一步完善職工民主管理、公開(kāi)制度，保障廣大職工的政治、經(jīng)濟(jì)、文化權(quán)益。

3、按照村黨委、總公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，把握好每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，各項(xiàng)工作要按照公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“管理創(chuàng)效”的要求，按程序操作執(zhí)行、嚴(yán)格把控、穩(wěn)步推進(jìn)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。

4、結(jié)合6月份開(kāi)展的全國(guó)安全月活動(dòng)和18000安全體系認(rèn)證，發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服過(guò)去的不足，使安全管理工作更上一個(gè)臺(tái)階，確保全年安全無(wú)傷亡事故。

總之，半年來(lái)的工作成績(jī)顯著，但存在的問(wèn)題也較突出，下半年我們有決心、有信心、有能力、有義務(wù)把礦業(yè)公司黨支部建設(shè)成一支思想作風(fēng)過(guò)硬，團(tuán)結(jié)和諧，清政廉潔，高效務(wù)實(shí)，具有堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘作用的，能帶動(dòng)全體黨員完成好各項(xiàng)工作的模范黨支部，為春雨集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展及各項(xiàng)工作順利開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。