為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細(xì)則，步驟等。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。

培訓(xùn)計劃方案 培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇一

勞動部職業(yè)技能鑒定

中國職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會

中國社會科學(xué)院北京科商科技文化發(fā)展中心

第一步：申辦"中國職業(yè)技能培訓(xùn)中心"

第二步：申辦"中國職業(yè)技能培訓(xùn)集團(tuán)"

１，設(shè)理事會，由勞動部相應(yīng)部門及社科院科商科技文化發(fā)展中心以及部分集團(tuán)附屬培訓(xùn)中心或?qū)W校負(fù)責(zé)人組成。

２，設(shè)辦公室，進(jìn)行集團(tuán)日常管理及集團(tuán)各成員之間的協(xié)調(diào)。

３，集團(tuán)之組成。在全國范圍內(nèi)發(fā)展20－30家相當(dāng)規(guī)模的培訓(xùn)中心（勞動系統(tǒng)、職教系統(tǒng)、社會力量辦學(xué)系統(tǒng)）。

４，集團(tuán)內(nèi)部實行統(tǒng)一管理。按勞動部有關(guān)要求培訓(xùn)師資，推薦或指定教材。使用統(tǒng)一的具有權(quán)威性的證書（集團(tuán)自行設(shè)計）。

５，集團(tuán)附屬培訓(xùn)中心（學(xué)校）每年向集團(tuán)上繳20xx－3000元管理費，作為集團(tuán)的管理開支。

６，對于勞動部制訂或準(zhǔn)備制訂的工種規(guī)范，集團(tuán)要及時總結(jié)培訓(xùn)和考核經(jīng)驗，并反饋回勞動部，以作相應(yīng)決策時參考。

７，集團(tuán)從起步始，就應(yīng)進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的管理和培訓(xùn)，在社會職業(yè)技能培訓(xùn)領(lǐng)域樹立起自己全新的形象。

８，集團(tuán)內(nèi)部附屬培訓(xùn)中心進(jìn)行合理分工，全面開展各工種培訓(xùn)。

海內(nèi)外對集團(tuán)職業(yè)技能培訓(xùn)事業(yè)有興趣者，集團(tuán)可吸收部分資金，改造和完善自己的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。此項工作主要由社會科學(xué)院科商科技文化發(fā)展中心負(fù)責(zé)落實。

培訓(xùn)計劃方案 培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇二

通過培訓(xùn)，使參加培訓(xùn)人員認(rèn)清企業(yè)形勢，端正工作態(tài)度，明確各自崗位職責(zé)，增強(qiáng)遵守各項規(guī)章制度的自覺性和工作責(zé)任心，從而提高企業(yè)的執(zhí)行力，為公司進(jìn)一步開展規(guī)范化管理奠定良好基礎(chǔ)。

“”自成立以來，經(jīng)過7年的努力，從幾臺舊機(jī)床、年銷售收入幾十萬元，發(fā)展到現(xiàn)在上千萬固定資產(chǎn)、年銷售收入幾千萬元，實現(xiàn)了跳躍式發(fā)展。隨著公司的發(fā)展，規(guī)模的擴(kuò)大，一系列管理薄弱的問題逐漸顯現(xiàn)出來，如：連續(xù)出現(xiàn)多次批量質(zhì)量事故；因生產(chǎn)計劃或生產(chǎn)組織問題延誤發(fā)交；成本核算機(jī)制尚不健全；因部門間職責(zé)不清，相互抱怨、扯皮、推諉的現(xiàn)象時有發(fā)生；領(lǐng)導(dǎo)安排及會議決議的事項缺少督辦和考核。。。等等。

單就事故來說，出現(xiàn)任何事故，都必須堅持“四不放過”的原則，即：

（1）事故原因沒有查清不放過；（2）事故責(zé)任者沒有嚴(yán)肅處理不放過；（3）相關(guān)職工沒有受到教育不放過；（4）整改防范措施沒有落實不放過。但是，兩個月來出現(xiàn)的質(zhì)量、設(shè)備、工傷事故至今沒有下文。

我們公司目前還沒有自己的定型產(chǎn)品，主要靠客戶訂單安排生產(chǎn)。確保產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期是對我們的最基本的要求。滿足客戶需求就是我們的目標(biāo)。隨著社會的發(fā)展，一些新產(chǎn)品、新工藝不斷涌現(xiàn)，我們同行業(yè)的競爭也越來越激烈，客戶的要求也越來越高。在這種形勢下如果還是沿用以前的“憑經(jīng)驗”“憑估計”的管理方式，已經(jīng)很難在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟更談不上進(jìn)一步發(fā)展壯大。這就要求我們的管理要更加規(guī)范，計劃要更加周密，同時對人員素質(zhì)也有了更高的要求，只有這樣才能不斷滿足客戶的需求，也才能適應(yīng)公司的發(fā)展需要。制度是人制定的，也是靠人去貫徹執(zhí)行的，如何提高我們公司各部門、環(huán)節(jié)的執(zhí)行力是目前亟待解決的問題。從10月份進(jìn)行的崗位調(diào)查摸底情況來看，有相當(dāng)一部分管理人員對自己崗位的職責(zé)及從事本崗位所應(yīng)具備的要求不是很清楚。所以有必要首先對中層管理人員進(jìn)行制度及職責(zé)方面的培訓(xùn)，只有中層管理人員職責(zé)明確了，責(zé)任心增強(qiáng)了，才能教育管理好本部門員工，也才能談的上規(guī)范化管理。

公司中層及部分管理人員

1、工作態(tài)度2、公司有關(guān)規(guī)章制度3、崗位職責(zé)

11月21日至11月22日 （附：培訓(xùn)日程安排）

大酒店七、培訓(xùn)方式采取封閉集中的培訓(xùn)方式

1、聘請專家進(jìn)行“工作態(tài)度”的培訓(xùn)2、由管理部相關(guān)人員講解“公司規(guī)章制度”和“崗位職責(zé)”

1、接到培訓(xùn)通知的人員應(yīng)準(zhǔn)時報到、不得缺席，特殊情況向總經(jīng)理請假2、上課時間一律關(guān)閉手機(jī)、不得離開座位、不得交頭接耳、教室內(nèi)請勿吸煙3、上課時間認(rèn)真記筆記，發(fā)言提問請舉手示意4、休息時間禁止外出、打牌、下棋等，晚上十點準(zhǔn)時熄燈5、愛護(hù)賓館的所有設(shè)施，若有損壞原價賠償。

培訓(xùn)計劃方案 培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇三

新員工培訓(xùn)對于新員工快速和全面了解公司、盡快進(jìn)入工作角色、認(rèn)同公司企業(yè)文化，有非常重要的作用。因此，有必要在原有新員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步加強(qiáng)新員工培訓(xùn)體系的建設(shè)。

從目前現(xiàn)有情況來看，集團(tuán)的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范，操作上無制度可依，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

集團(tuán)公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加，分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加，課程如何設(shè)置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓(xùn)為例，置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓(xùn)的已經(jīng)達(dá)20多人，如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓(xùn)的人統(tǒng)計起來，就達(dá)40人左右。這樣對新員工培訓(xùn)的組織、課程設(shè)置等會產(chǎn)生不利的影響，而且，因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn)，會導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。

新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒有完全成體系，特別是“金地之道”的推廣活動開始之后，原有新員工培訓(xùn)的課程和“金地之道”的培訓(xùn)推廣計劃的關(guān)系需要明確下來。

1、將公司原有的入職指引人制度重新修改并進(jìn)行一定形式的推廣

在集團(tuán)范圍內(nèi)推行入職引導(dǎo)人制度，并提供相應(yīng)的在職訓(xùn)練培訓(xùn)。

入職引導(dǎo)人應(yīng)做到：在新職員入職報到當(dāng)天，部門負(fù)責(zé)人即應(yīng)為新職員指定入職引導(dǎo)人。入職引導(dǎo)人在新職員入職第一天，確認(rèn)并協(xié)助新職員取得《入職須知》上所列各項資料及表格，向新職員介紹部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求，幫助新職員了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定。任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，如確定辦公位，領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐、搭乘班車等，新職員都可咨詢其入職引導(dǎo)人。

同時，集團(tuán)人力資源部將通過各種形式，不定期跟進(jìn)入職引導(dǎo)人制度執(zhí)行的情況，并在集團(tuán)范圍內(nèi)予以公布。

2、重新調(diào)整新員工培訓(xùn)課程

以往的新員工培訓(xùn)是兩天時間，去年共舉辦了兩次新員工培訓(xùn)，原有課程安排基本如下：《走進(jìn)金地》專題片、《金地發(fā)展規(guī)劃》、《怎樣做一個金地人》、《人事制度問答》、《金地員工績效考核體系》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《營銷個案分析》以及參觀、座談、戶外拓展和考試等幾部分組成。根據(jù)上述的培訓(xùn)課程清單，將新員工培訓(xùn)的課程調(diào)整如下：

1、刪除《走進(jìn)金地》專題片等課程內(nèi)容，開發(fā)《金地發(fā)展史》課程，課程時間1。5小時。

2、將《金地員工績效考核體系》和《人事制度問答》兩門課程進(jìn)行合并，統(tǒng)稱《金地的人事政策和考核體系》，課程時間1。5小時。

3、將《營銷個案分析》增加內(nèi)容，形成《金地項目介紹》，課程時間1小時。

4、保留《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《怎樣做一個金地人》課程。

5、增加以下課程：《集團(tuán)各部門職能介紹》、《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程》、《職業(yè)禮儀》、《團(tuán)隊工作》、《有效溝通》、《時間管理》等內(nèi)容。

3、安排新職員盡快接受網(wǎng)上入職培訓(xùn)。

應(yīng)加快網(wǎng)上學(xué)院的建設(shè)，重點完成新員工網(wǎng)上課堂的建設(shè)，使網(wǎng)上課堂能彌補(bǔ)新員工很長時間都無法參加入職培訓(xùn)的現(xiàn)實情況。并且，還可以讓異地公司新職員統(tǒng)一的接受網(wǎng)上培訓(xùn)，達(dá)到企業(yè)文化統(tǒng)一的效果。

由于目前網(wǎng)上學(xué)院還沒有開始建設(shè)，因此，網(wǎng)上學(xué)院建設(shè)之后將形成新員工網(wǎng)上課程體系，并且新員工網(wǎng)上課程體系和新員工培訓(xùn)共同組成金地新職員入職培訓(xùn)。調(diào)整之后的整體入職培訓(xùn)將如下：

網(wǎng)上新職員課堂：網(wǎng)上學(xué)院將提供《入職指引》、《金地發(fā)展史》、《集團(tuán)組織架構(gòu)及各部門職能介紹》、《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程》、《金地項目介紹》、《金地的人事政策和考核體系》等課程，供集團(tuán)全體新員工學(xué)習(xí)、并參加新員工網(wǎng)上考試。

新職員培訓(xùn)：除原有課程之外，將增加《職業(yè)心態(tài)》、《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程操作課程》、《個人發(fā)表和自我展示技巧》、《電腦操作》等課程。

4、合理處理好各分公司之間與集團(tuán)總部之間新員工培訓(xùn)的關(guān)系。

初步設(shè)想如下：

集團(tuán)的新員工培訓(xùn)應(yīng)該根據(jù)人數(shù)多少定期舉行，建議人數(shù)超過10人即可舉辦。培訓(xùn)時間為兩天，另一天安排戶外拓展訓(xùn)練。集團(tuán)和在深地區(qū)的新員工都必須參加，在深地區(qū)公司可以視情況舉辦自己的新員工培訓(xùn)。異地公司的新員工培訓(xùn)，可借助集團(tuán)的資源，需要不定期舉行（但不得少于三個月舉辦一次），培訓(xùn)時間至少0。5天。

為了保證新員工相關(guān)制度的推行，需要在人事政策上進(jìn)行相關(guān)規(guī)定：所有新員工轉(zhuǎn)正必須經(jīng)過集團(tuán)人力資源部審批，沒有參加新員工培訓(xùn)、新員工網(wǎng)上培訓(xùn)和新員工考試的員工將不得轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正。

盡快建設(shè)新員工課程框架和培養(yǎng)內(nèi)部講師；同時加強(qiáng)一線公司專職兼職培訓(xùn)人員的課程授權(quán)工作；

5、應(yīng)屆畢業(yè)生的入司培訓(xùn)應(yīng)該單獨出臺相關(guān)培訓(xùn)和培養(yǎng)方案，使這些畢業(yè)生盡快適應(yīng)工作崗位。

為幫助新加盟公司的大學(xué)生了解公司的歷史以及理念，培養(yǎng)職業(yè)意識，盡快完成從學(xué)生到職業(yè)人士的角色轉(zhuǎn)換，建議對應(yīng)屆畢業(yè)生統(tǒng)一報到之后，必須統(tǒng)一參加集團(tuán)人力資源部舉辦的大學(xué)生入職培訓(xùn)。

培訓(xùn)計劃方案 培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇四

護(hù)理專業(yè)院校院校后從事臨床護(hù)理工作1年、3年、5年工作的護(hù)士。

：經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)達(dá)到衛(wèi)生部《衛(wèi)生技術(shù)人員職務(wù)考試條件》規(guī)定護(hù)師水平，按照醫(yī)院管理年及《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理管理規(guī)范》要求需達(dá)到以下指標(biāo)：

（1）護(hù)士三基理論考試合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)80分）

（2）護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）

（3）全員掌握徒手心肺復(fù)蘇術(shù)合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）

負(fù)責(zé)人：

組員：

依據(jù)不同歷層次務(wù)階段培訓(xùn)

1、大學(xué)專科畢業(yè)生（分二個階段）

第一階段（畢業(yè)后1年）

（1）專業(yè)知識：鞏固學(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論知識，學(xué)習(xí)大學(xué)本科護(hù)理專業(yè)教材。

（2）抓好三基理論知識培訓(xùn)，每月科室理論考試1次。

（3）每月隨機(jī)抽考相關(guān)制度、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案。

（2）專業(yè)技能

在急診科掌握基本的急診技能。并通過考核：如徒手心肺復(fù)蘇心電監(jiān)護(hù)、電除顫、呼吸囊使用，吸痰、電動洗胃機(jī)洗胃，快速建立靜脈穿刺，創(chuàng)傷急救四大技術(shù)（固定、包扎、止血、轉(zhuǎn)運）患者身份的識別，完成常見的病人護(hù)理常規(guī)，每月完成讀書筆記或讀書心得1-2篇。

（3）通過全國職業(yè)資格考試及注冊，經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可進(jìn)入第二階段培訓(xùn)

第二階段（畢業(yè)后二年）

（1）專業(yè)知識：深入學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)理論知識，學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)等知識，科室每月進(jìn)行理論考試一次，隨機(jī)抽考相關(guān)制度，崗位職責(zé)，護(hù)理應(yīng)急預(yù)案一次。

（2）專業(yè)技能：

崗位工作職責(zé)，掌握各項操作技能，掌握危重病人的搶救及監(jiān)護(hù)，獨立運用護(hù)理程序為病實施整體護(hù)理，正確書寫護(hù)理病歷，完成臨床護(hù)理工作。

2、中專畢業(yè)生：培訓(xùn)三個階段進(jìn)行

第一階段（畢業(yè)1年）

（1）專業(yè)知識：①鞏固學(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論知識，復(fù)習(xí)衛(wèi)生部國家考試中心規(guī)定的執(zhí)業(yè)考試內(nèi)容，掌握護(hù)理程序護(hù)理理論知識。 ②做好“三基”訓(xùn)練，科室每月進(jìn)行“三基”理論考試1次，每月隨機(jī)抽考相關(guān)制度、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案各1次。

（2）專業(yè)技能：初步掌握本專科常見護(hù)理操作常見病人的護(hù)理培訓(xùn)合格后方可進(jìn)行第二階段培訓(xùn)。

第二階段（畢業(yè)后2—3年）

①專業(yè)知識：深入學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)的理論知識，學(xué)習(xí)護(hù)理心理學(xué)，護(hù)理論心理學(xué)，人際溝通技巧，相關(guān)法律、法規(guī)等知識，運用于臨床護(hù)理實踐。

②每月科月考理論考試1次，隨時抽考相關(guān)制度，崗位職責(zé)，護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案一次。

③專業(yè)技能：熟練掌握各項基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作，掌握專科護(hù)理技術(shù)操作及各項護(hù)理常規(guī)，危重病人的搶救配合及病情觀察。

第三階段（畢業(yè)4—5年）

（1）專業(yè)知識：側(cè)重專科疾病知識和技能，參加科室小講課，鼓勵參加護(hù)理業(yè)專高等教育自學(xué)考試，獲大專本科學(xué)歷，科室每月進(jìn)行三基理論考試，及隨機(jī)抽查相關(guān)制度，崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等1次。

（2）專業(yè)技能：掌握本專科各項護(hù)理操作，用藥注意事項常見不良反應(yīng)，掌握重癥監(jiān)護(hù)常用儀器使用和保養(yǎng)，能運用正確護(hù)理程序為病人實施整體護(hù)理，正確書寫護(hù)理病歷。

培訓(xùn)計劃方案 培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇五

新的一年已開始，為了維護(hù)教師這一崇高的形象，提高自身教育教學(xué)質(zhì)量，完善自身師德修養(yǎng)。在新的學(xué)期中，我將以塑造教師良好形象為方向，以關(guān)注學(xué)生的生命為己任，以關(guān)心學(xué)生的成長為目標(biāo)，在不斷充實，不斷完善自我的同時，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)生活氛圍，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

在本學(xué)期的教學(xué)工作中，我將充分利用有效的時間積極學(xué)習(xí)各種師德理論，不斷的加強(qiáng)自身的理論基礎(chǔ)知識，加強(qiáng)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范，而且還是作用于學(xué)生的教育手段。轉(zhuǎn)變教育觀念，把培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力、收集和處理信息的能力、分析解決問題的能力、交流與合作的能力以及對自然環(huán)境和人類社會的責(zé)任感、使命感放在重要位置。認(rèn)真做好自己的本職工作，時刻從大局出發(fā)，踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真完成學(xué)校交給我的各項工作。

1、熱愛學(xué)生、想學(xué)生所想。

熱愛學(xué)生是師德建設(shè)的核心，關(guān)心每一個學(xué)生、了解學(xué)生、走進(jìn)學(xué)生、對學(xué)生嚴(yán)而有愛、嚴(yán)而有度、不諷刺不挖苦學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生主動。全面地發(fā)展，使學(xué)生真正變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。

2、樂于奉獻(xiàn)，保持心態(tài)。

自古以來，為人師表、以教為榮、不計名利、甘于奉獻(xiàn)，都是一名教師的真實寫照，保持良好的心態(tài)才能有良好的心態(tài)對工作盡責(zé)，培養(yǎng)學(xué)生具有良好的品德，尊重學(xué)生、尊重家長、耐心對待每一名學(xué)生、無偏袒心理，無歧視后進(jìn)生

心態(tài)。不勒索或暗示家長送禮，遵守教師道德十不準(zhǔn)。

3、為人師表、以身作則。

作為一名教師，在思想品德上以身作則、誠實、守信、在治學(xué)上以身作則、語言美、儀表美、以廣博的知識，才學(xué)和完善的人格力量，去影響學(xué)生，感染學(xué)生，真正做到教書育人。

如果一個人要想進(jìn)步，就要不斷地反思自己，反思自己存在的不足，深刻地了解自己，然后才能思考應(yīng)該如何改進(jìn)。一個師德高尚的教師必定是一個常常進(jìn)行自我反思的人。師德建設(shè)要求教師在實踐中注重自我學(xué)習(xí)、自我修煉、自我約束、自我調(diào)控，做到老，學(xué)到老。

總之，一名光榮的、真正的人民教師將是我終身的追求!必須要有良好的思想道德素質(zhì)，用自己的人格力量感化學(xué)生，立足本職，不懈努力，扎扎實實干好本職工作，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，為振興虎小的教育事業(yè)和發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。

培訓(xùn)計劃方案 培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇六

根據(jù)上級有關(guān)文件的精神，結(jié)合學(xué)區(qū)教育教學(xué)工作的實際，著眼于教師綜合素質(zhì)、專業(yè)水平的提高，造就一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新課程改革需求的教師隊伍為目標(biāo)，以“職業(yè)道德培訓(xùn)、教學(xué)策略培訓(xùn)”為重點，以教師的可持續(xù)發(fā)展為本，努力開創(chuàng)教師培訓(xùn)工作新格局，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化教育要求的創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型、研究型高素質(zhì)的新型教師隊伍。

1、現(xiàn)代教學(xué)理論，教育思想、職業(yè)道德修養(yǎng)：掌握現(xiàn)代教學(xué)理論和相應(yīng)的教育教學(xué)法規(guī)。

2、現(xiàn)代教學(xué)方法、教學(xué)模式、教學(xué)風(fēng)格：調(diào)整課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，探索課堂教學(xué)“三、一、五”改革的教學(xué)新模式；

3、教師教育教學(xué)基本技能和能力、教科研方法和教科研課題研究：落實教師基本素質(zhì)培養(yǎng)，力爭使我校教科研理論的學(xué)習(xí)取得初步成果。

4、現(xiàn)代教育技術(shù)與課程整合：提高教師使用現(xiàn)代教育技術(shù)的水平，總結(jié)現(xiàn)代教育技術(shù)與學(xué)科課程整合的經(jīng)驗；加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在校本培訓(xùn)工作中的作用，建立起校本培訓(xùn)新機(jī)制。

1、校級培訓(xùn)形式

（1）學(xué)校組織專題報告、講座或培訓(xùn)班。

（2）組織各項教學(xué)評比。

（3）定期對全校教師校本培訓(xùn)情況進(jìn)行考評。

2、教研組培訓(xùn)形式：專家講座 ，教師 ，經(jīng)驗交流 ，訪問考察 ，組織培訓(xùn) ，以研促訓(xùn)，以會代訓(xùn) ，與兄弟校、聯(lián)誼學(xué)校合作 。以老帶新

（1）聽課、評課和集體備課。

（2）以教研組為單位，開展專題行動研究。各教研組每兩周必須進(jìn)行一次專題研討和學(xué)習(xí)活動。

（3）開展校本課程開發(fā)的研究。

3、個人自學(xué)主要包括

（1）根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排，學(xué)習(xí)有關(guān)現(xiàn)代教育教學(xué)理論及相關(guān)的教育法規(guī)，做好讀書筆記。

（2）撰寫教學(xué)總結(jié)（反思）。每學(xué)期要求每位教師撰寫一篇教學(xué)總結(jié)和若干篇教學(xué)反思。學(xué)校將組織有關(guān)人員在期末進(jìn)行檢查，根據(jù)實際情況，認(rèn)定其培訓(xùn)課時。

全鄉(xiāng)在職教師要按照學(xué)校培訓(xùn)計劃參加各項培訓(xùn)活動。

1、成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)全校的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。

組 長：張建新

副組長：楊景珍

組 員：賀貴喜 趙立元 包紅學(xué) 楊作文 趙雄立 王雙軍

2.構(gòu)建學(xué)校繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)，每項培訓(xùn)有專人負(fù)責(zé)并做到統(tǒng)籌安排統(tǒng)一協(xié)調(diào)，列出培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時間、形式，及早公布。以課堂教學(xué)為主陣地，以新課程師資培訓(xùn)為重點，把新理念、新教材、新教法的培訓(xùn)繼續(xù)作為本學(xué)期校本培訓(xùn)的核心工作來抓。組織全體教師完成好培訓(xùn)任務(wù)：完成練習(xí)題；摘錄有關(guān)理論；點評一個案例；撰寫一個案例；設(shè)計實踐一堂教研課。

3、學(xué)校選派骨干教師或教壇新秀外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)考察，回校歸來要求他們寫學(xué)習(xí)匯報材料，并利用校本培訓(xùn)時間對全員教師進(jìn)行培訓(xùn)，傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專題講座、經(jīng)驗交流、上匯報課等多種形式，產(chǎn)生一人學(xué)習(xí)，多人受益的效應(yīng)。

4. 圍繞新課程改革，開展好“教學(xué)策略落實”經(jīng)驗交流活動。利用校本培訓(xùn)，交流自己在新課改教學(xué)實踐中成功的做法或有益的嘗試，相互切磋，取長補(bǔ)短；開展教師讀書活動，制定教師讀書計劃及推薦書目，寫好一篇教學(xué)反思筆記或課改精神學(xué)習(xí)心得；開展專題研討及讀書活動。安排新課改專題報告、教育（學(xué)）等活動。

5、根據(jù)上級規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容同時結(jié)合本校教師實際選擇培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，繼續(xù)開展信息技術(shù)培訓(xùn)、新課程培訓(xùn)、學(xué)科科研培訓(xùn)等。

6、.建立、健全校本培訓(xùn)檔案，內(nèi)容包括：學(xué)校校本培訓(xùn)的規(guī)劃，自主培訓(xùn)活動材料，教師個人檔案認(rèn)定材料等。把教師參加培訓(xùn)情況作為教師作為教師職稱評定、職務(wù)提升、評優(yōu)、評先的重要依據(jù)。

7、.建立考核和獎懲制度，調(diào)動教師的積極性，實施過程監(jiān)控、結(jié)果考核。考核結(jié)果納入教師年度考核內(nèi)容。

九月份

制訂新學(xué)期校本教研培訓(xùn)工作計劃： 各學(xué)科教師教材培訓(xùn)、開展教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、組織“教學(xué)能手”比賽活動，以學(xué)校為單位討論確定“推進(jìn)新課堂教學(xué)中存在的現(xiàn)實問題”,組織教師參加討論匯總出主要問題。校本培訓(xùn)；

十月份

課堂教學(xué)觀摩研討、聽課、評課和集體備課、集體培訓(xùn) ；組織教師觀摩全國小學(xué)語文課堂教學(xué)藝術(shù)講習(xí)會錄相，校本培訓(xùn)；觀看師德錄像,現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備使用的鞏固提高培訓(xùn)。

十一月份

聽課評課和集體備課、集體培訓(xùn)、各學(xué)科教學(xué)設(shè)計評選、教學(xué)質(zhì)量檢測，小學(xué)教師課堂教學(xué)實踐考核，課堂教學(xué)研討活動。 校本培訓(xùn)；

十二月份

聽課評課和集體備課、教師現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)科教學(xué)經(jīng)驗交流會、各教研組組織教研組教師學(xué)習(xí)經(jīng)驗文章，做好校本教研培訓(xùn)檔案整理工作，校本培訓(xùn)；

元月份

培訓(xùn)計劃方案 培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇七

一、目的

通過培訓(xùn)，使保安員熟悉我單位的基本情況和要求，明確保安工作的相關(guān)規(guī)定和制度。掌握保安值班要求和各種器材的使用方法，增強(qiáng)保安人員文明執(zhí)勤，禮貌待人的服務(wù)意識。能按照工作標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化、操作程序化、管理制度化的要求，不斷提高服務(wù)、安全防范的效率和質(zhì)量，確保各項工作任務(wù)的完成。

二、時間

根據(jù)保安部的工作要求、工作時間和人員素質(zhì)情況，培訓(xùn)時間劃分為三個等級：

（一）每季度進(jìn)行周期培訓(xùn)

主要是進(jìn)行禮儀、防火、防盜和其它突發(fā)事件的處理培訓(xùn)

（二）每周二進(jìn)行日常培訓(xùn)

主要是進(jìn)行作風(fēng)強(qiáng)化、值勤動作培訓(xùn)

（三）每月底進(jìn)行崗前培訓(xùn)

主要是針對剛進(jìn)入崗位的人員進(jìn)行值勤制度培訓(xùn)

三、地點

（一）保安部

（二）車場

四、方法

（一）集中理論學(xué)習(xí)

（二）實地崗位講解

（三）實地崗位操作

五、內(nèi)容

（一）周期培訓(xùn)

禮儀培訓(xùn)

1、保安禮儀概述

保安禮儀是保安員文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)， 是保安員的生活行為規(guī)范與待人處事的準(zhǔn)則， 是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等各方面的具體規(guī)定。

保安員個人禮儀是保安員個人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，它不僅是衡量保安員個人道德水準(zhǔn)高低和修養(yǎng)程度的尺度， 而且也是衡量保安隊伍精神文明建設(shè)的重要標(biāo)志。所以， 保安禮儀不僅代表保安員個人形象， 更代表保安隊伍的整體形象， 是保安服務(wù)業(yè)贏得聲譽和客戶信賴的基本條件。

2、保安禮儀的特點

（1）保安禮儀是以個人為支點。保安禮儀是針對保安員個人自身行為的規(guī)定， 而不是對保安組織行為的限定。

（2）保安禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人，才能贏得別人對自己的尊敬。奉行尊敬的原則，旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關(guān)系，有利于避免或緩解一些不必要的沖突。

（3）保安禮儀以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。個人禮儀是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn)， 它直接反映一個人內(nèi)在的品格和文化修養(yǎng)。

（4）保安禮儀以美好為目標(biāo)。保安禮儀引導(dǎo)保安員走向文明， 其目標(biāo)是實現(xiàn)真、善、美。

（5）保安禮儀以長遠(yuǎn)為方針。保安員只有經(jīng)過長期不懈的努力， 并隨著社會文明程度的發(fā)展提高， 不斷完善自我的行為活動，才能養(yǎng)成優(yōu)良的品質(zhì)，塑造良好形象。

3、保安員的行為舉止

保安員的行為舉止， 體現(xiàn)的是保安的精神風(fēng)貌和素質(zhì)修養(yǎng)，也是保安人員職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。良好的舉止行為， 對塑造保安隊伍的良好形象，贏得客戶的充分信賴，取得良好的社會效益具有重要作用。

（1）用語文明。在值勤中與人交談時， 態(tài)度要和善，語氣要親切， 言辭要得體，給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語很多，如檢查驗證時，應(yīng)說“請出示您的證件”;須進(jìn)行登記時說“麻煩您登記一下”;如遇對方不友好時說“請您不要生氣，有話好好說”;遇對方表示感謝時， 應(yīng)說“不用謝， 這是我們應(yīng)該做的”等等。

（2）坐姿大方。在值勤中， 坐姿要舒展、自然和大方。坐時上體要挺直， 勿彎腰駝背， 不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子，應(yīng)坐得端正， 顯得精神飽滿;遇到有師生到來，應(yīng)立即起身問候。

（3）站姿端莊。站立值勤時，應(yīng)收腹、直腰、挺胸，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺， 體現(xiàn)出保安員的雄姿。切忌站得東歪西邪，弓背凸肚。

（4）行走穩(wěn)健。行走時，身體要直立， 抬頭挺胸， 平視前方，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進(jìn)，步伐應(yīng)自然、穩(wěn)健。在公共場合行走，要遵守交通規(guī)則;行人之間要禮讓;與人交談時要靠邊站立;兩人走路時不要勾肩搭背;穿制服走路時，不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內(nèi)。

（5）談話自然。保安員無論在任何場合談話中， 態(tài)度要誠懇大方， 親切自然， 語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢，高聲談笑，大呼小叫。

4、保安員的儀容衛(wèi)生

儀容衛(wèi)生，是保安員精神風(fēng)貌和教育修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。保安員的儀容衛(wèi)生，要求做到：

（1）服裝要整潔。穿著要合體，衣領(lǐng)、袖口要保持干凈;不要將袖口和褲腿卷起來，襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷，保安制服和便服不得混穿。

（2）上崗執(zhí)勤著裝要規(guī)范。執(zhí)勤時必須按規(guī)定著保安制服。

（3）注意個人衛(wèi)生。頭發(fā)要勤梳理，不準(zhǔn)留大包頭、大鬢角和蓄長發(fā)、胡須，指甲要經(jīng)常修剪。遵守社會公德，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，不亂丟煙頭、果皮、紙屑，不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水; 不要在執(zhí)勤時擦鼻涕，剔牙齒，脫鞋襪，吃東西;吸煙者注意不要在煙火禁區(qū)和公共場所吸煙。

5、儀容風(fēng)紀(jì)一般規(guī)定

（1）值勤時應(yīng)扣好衣扣，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。冬夏服不得混穿，內(nèi)衣下擺不得外露。

（2）頭發(fā)要整潔，不準(zhǔn)留胡須。

（3）保安員著制服時，不準(zhǔn)戴項鏈、戒指等飾物;除工作需要外，不準(zhǔn)戴有色眼鏡。

（4）保安員之間不得取綽號，進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室要喊“報告”或敲門;進(jìn)入其他人員室內(nèi)前應(yīng)敲門，經(jīng)允許后方可進(jìn)入。

6、舉止禮儀

（1）坐著談話時，應(yīng)雙目正視說話者。切忌坐得東倒西歪或隨意斜在椅背上或扶手上，也不應(yīng)蹺起二郎腿或把腳擱在桌子上，這樣顯得傲慢無禮。

（2）男士走路不要把雙手反背身后，顯得老氣橫秋或有優(yōu)越之感，也不宜將手插入口袋，顯得小氣、拘束。雙肩應(yīng)平正，不要有高低之感，更不能搖頭晃腦，給人一種流里流氣、不踏實之感。

防火培訓(xùn)

1、火災(zāi)處理要求

（1）報告主管領(lǐng)導(dǎo)、值班人員及有關(guān)樓層使用單位。

（2）自行啟動或通知動力部門啟動消防設(shè)施。

（3）根據(jù)火勢大小，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后報警或直接報警。

（4）控制出入口，只準(zhǔn)出不準(zhǔn)進(jìn)。 （5）疏導(dǎo)人員撤離現(xiàn)場，實施緊急救護(hù)。

（6）配合專業(yè)消防人員做好滅火搶險工作。

2、 保安員火警報警程序

無論什么時候，發(fā)現(xiàn)火情的人應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌，應(yīng)按照下列程序工作 ：

（1）立即用火場附近的電話通知保安部，如附近無電話時，可打火場附近的手動報警器完成報警工作。

（2）采用電話報警時，請打火警電話“119”，報警時講話聲音要清楚，要說明起火地點，物質(zhì)燃燒種類，是否有人被圍困，火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等，然后通報自己的姓名和部門，之后注意傾聽對方是否有補(bǔ)充詢問，并做認(rèn)真回答，得到允許后方可掛斷報警電話。

（3）在撲救人員未到達(dá)火場前，報警者采取相應(yīng)的滅火措施，使用火場附近的消防設(shè)施進(jìn)行補(bǔ)救。

（4）關(guān)閉火場附近的電源開關(guān)及門窗。

（5）切勿在火場附近區(qū)域高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂。

（6）引導(dǎo)火場附近的人員從安全通道撤離，同時告訴師生不要使用電梯。

（7）滅火后，要保護(hù)好現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。

3、保安員火警處理程序

（1）消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報警信號或電話報警時

a、用對講機(jī)通知巡樓保安員即時到現(xiàn)場核實。

b、即時向分隊長或主管報告，講清報警地點。

c、將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視，并將情況及時向分隊長或主管報告。

（2）巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員呼叫后，以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規(guī)則 。

a、報警地點在公共地方，直接進(jìn)入報警地點檢查。

報警地點在辦公室內(nèi)，先按門鈴，向師生簡要說明理由后，進(jìn)入報警地點檢查。 b、報警地點在實驗室內(nèi)，與實驗室管理人員一起進(jìn)入報警地點檢查。 c、報警地點在停車場內(nèi)，與停車場管理人員一起進(jìn)入報警地點檢查。 d、報警地點已上鎖，即時報告當(dāng)值主管和大廈當(dāng)值負(fù)責(zé)人，留守現(xiàn)場觀察，等待當(dāng)值主管和大廈當(dāng)值負(fù)責(zé)人到場后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

（3）當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心值班報告后，即時帶領(lǐng)機(jī)動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查 。

a、經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查，確認(rèn)屬誤報，即時通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員復(fù)位，需向師生解釋清楚，致歉后方可離開。

b、報警地點在辦公室內(nèi)或?qū)嶒炇仪乙焉湘i時，若觀察到有明火或煙，必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場檢查，排除險情后加鎖，并通知負(fù)責(zé)人。

c、經(jīng)現(xiàn)場檢查認(rèn)為火警后，按初期火警處理程序處理。

（4）消防監(jiān)控中心當(dāng)值班人員收到當(dāng)值主管指令后信號復(fù)位，并做好記錄。

4、保安員初期火警處理程序

（1）發(fā)現(xiàn)初期火警，在場人員應(yīng)該

a、即時報告大廈消防監(jiān)控中心，報告內(nèi)容包括火警具體地點、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等;

b、立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發(fā)展;

c、可能情況下，關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度。

（2）消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場報告后

a、即時報告;

b、聯(lián)絡(luò)保安部主管，報告情況;

c、密切監(jiān)視報警地點情況。

（3）當(dāng)值主管收到火警報告后

a、帶領(lǐng)消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場;

b、立即指揮在場人員進(jìn)行滅火撲救;

c、指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。

（4）滅火后，當(dāng)值主管安排人員留守火警現(xiàn)場，等待公司調(diào)查。

a、若撲救無效，當(dāng)值主管即時決定

b、將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);

c、 立即向上級報告;

d、進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。

防盜培訓(xùn)

1、盜竊案件處理要求

（1）發(fā)現(xiàn)盜竊作案或接到盜竊報案時，應(yīng)立即向部門主管或單位領(lǐng)導(dǎo)報告，同時撥打“110”報警。

（2）監(jiān)守或迅速趕赴被盜地點，維持秩序，保護(hù)現(xiàn)場。

（3）當(dāng)盜竊案件正在實施時，應(yīng)立即采取各種靈活、有效措施制止作案并盡可能控制犯罪嫌疑人。

（4）“110”到現(xiàn)場后，配合公安人員了解案情并注意收集相關(guān)證據(jù)。

（5）詳細(xì)記錄案件發(fā)生情況存檔備查。

2、盜竊等破壞事件的處理程序

（1）巡查發(fā)現(xiàn)或接報大廈內(nèi)有人盜竊，應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠，用對講機(jī)、消防電話或其他方式盡快報告大廈保安中心，簡單說明現(xiàn)場情況，并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安中心的指令。

（2）保安部接報后，應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場制止，設(shè)法抓獲肇事者，帶往保安部調(diào)查處理。

（3）事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照或錄像，并保護(hù)現(xiàn)場，留下目擊者，做詳細(xì)調(diào)查，以明確責(zé)任、落實賠償。

（4）如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交派出所立案處理。

其它突發(fā)事件

1、中毒或突發(fā)傷病事件的處理程序

（1）發(fā)現(xiàn)或接到中毒及突發(fā)傷病事件報告時，應(yīng)立即報告主管領(lǐng)導(dǎo)并撥打“120”請求急救。

（2）疏散圍觀人員，盡快恢復(fù)現(xiàn)場秩序。

（3）對中毒事件應(yīng)立即查找毒源并切斷傳播途徑;對傷病事件應(yīng)盡快了解有關(guān)原因，針對起因采取適當(dāng)急救措施（如人工呼吸、止血等;特別注意骨折、心腦疾病患者不可隨意搬動）。

（4）調(diào)度保安人員在大樓外圍等候、引導(dǎo)“120”醫(yī)療急救人員及時趕到現(xiàn)場，注意保持現(xiàn)場通道暢通無阻。

2、電梯困人的處理程序

（1）消防中心接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯，立即報告當(dāng)值隊長，組員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員，同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知動力部和電梯公司。

（2）監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況，使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系，做好解釋安慰工作。

（3）如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時，應(yīng)立即報消防部門或求助有關(guān)部門解決。

（4）詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過。

3、水浸處理程序

（1）當(dāng)值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)大廈范圍內(nèi)水浸，應(yīng)立即將出事地點和情況報告分隊長，同時盡快采用就近的防水設(shè)施保護(hù)好受浸樓層。

（2）當(dāng)值分隊長接報后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場查看情況，組織搶險。

（3）設(shè)法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。如水浸是來自大廈外的暴雨洪水，應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢，應(yīng)當(dāng)暫時將反溢的地下水道能往大廈的入口封閉，并用排水水泵將大廈的積水抽排出大廈外;如水浸來自大廈機(jī)管設(shè)施的損壞或故障，應(yīng)當(dāng)先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵。

（4）組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況，協(xié)同動力部采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、關(guān)閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機(jī)等，盡可能減少水浸所致的'損失。

（5）水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境，通知動力部查明故障原因，修復(fù)受損的設(shè)施，盡快恢復(fù)大廈的正常運作。

4、停電事故的處理程序

（1）接通知大廈將在短時間內(nèi)停電，應(yīng)在停電前10分鐘，用緊急廣播通知師生。阻止師生使用電梯，以免停電期間有師生困梯。

（2）未預(yù)知的情況下大廈突然發(fā)生停電，立即聯(lián)系動力部，盡快采取措施恢復(fù)供電。

（3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。

（4）派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護(hù)秩序。

（5）監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視大廈各樓層，以防有人趁機(jī)制造治安問題。

（二）日常值勤培訓(xùn)---作風(fēng)、值勤動作

1、靜站

2、稍息、立正、跨立

3、停止間轉(zhuǎn)法

4、起步、跑步行進(jìn)與立定

5、擒敵術(shù)

（三）崗前培訓(xùn)

1、保安員職責(zé)

（1）嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行物管部的各項規(guī)章制度，自覺維護(hù)社會公德，牢固樹立“師生至上，服務(wù)第一”的思想。

（2）服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)互助，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動地完成各項保安工作任務(wù)。 （3）嚴(yán)格遵守值班執(zhí)勤紀(jì)律，認(rèn)真履行職責(zé)，堅守崗位，不得擅離職守，認(rèn)真做好值班記錄，按時交接班。

（4）熟悉所轄管理區(qū)域內(nèi)的基本情況，做好巡查、門崗接待工作，了解人員進(jìn)出規(guī)律，做好聯(lián)系登記工作。

（5）積極參加常規(guī)訓(xùn)練，增強(qiáng)防衛(wèi)能力，掌握基本的救護(hù)知識和業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)能力。

（6）熟悉和愛護(hù)大樓設(shè)施、設(shè)備，熟練掌握與執(zhí)勤工作有關(guān)的設(shè)備、器材的使用方法。

（7）提高安全防范意識，及時發(fā)現(xiàn)、報告并排除各種安全隱患，做好防火、防水、防盜、防破壞工作。

（8）發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)立即報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并迅速趕到現(xiàn)場，果斷采取措施正確處置，維持并保護(hù)好第一現(xiàn)場，確保人身和財產(chǎn)安全。

（9）堅持原則與靈活性，熱情接待和受理客戶的來訪、查詢、委托、投訴等事宜，自覺維護(hù)學(xué)校和本單位的良好形象。

（10）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性任務(wù)。

2、值班執(zhí)勤制度

（1）值班時應(yīng)統(tǒng)一著工作服，佩證上崗并攜帶好執(zhí)勤用具，執(zhí)勤應(yīng)文明用語，禮貌待人。

（2）值班時嚴(yán)禁喝酒、吸煙、娛樂、睡覺。不準(zhǔn)在崗位上嬉笑打鬧、看報、聽廣播或做與工作無關(guān)的事。

（3）值班時著裝整潔，不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲或赤膊;不準(zhǔn)留長發(fā)、染發(fā)、戴墨鏡;不準(zhǔn)手插褲袋或兩手環(huán)胸斜立;精神應(yīng)飽滿，坐立端正。

（4）不遲到。不早退，按時請銷假，時刻做好巡查、盤查、接待等其他管理與服務(wù)性工作。

（5）愛護(hù)器材裝備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借無關(guān)人員或隨意攜帶外出。

（6）不私自亂動各種設(shè)備、設(shè)施，自覺維護(hù)大樓設(shè)施完好正常。

（7）忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)。團(tuán)結(jié)互助，積極配合。

（8）自覺遵紀(jì)守法，禁止利用工作之便徇私違章。

（9）糾正或制止各種違規(guī)違法行為以及其他影響正常工作的行為。

3、請銷假制度

（1）工作時間內(nèi)無特殊事由不得請假。特殊情況臨時離崗，必須經(jīng)部門主管或單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并安排好頂班替換人員，方可離開。

（2）部門主管請假，須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

（3）保安隊員請假，一天以內(nèi)由部門主管批準(zhǔn)，一天以上須經(jīng)部門主管報單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。非經(jīng)批準(zhǔn)不得自行換班替崗。

（4）一般情況請假應(yīng)提前向部門領(lǐng)導(dǎo)說明原因，辦理書面請假手續(xù)，逐級同意后，方可離開，同時要按時銷假;特殊情況可以電話請示部門主管或單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以便安排人員替班。

4、作息制度

交接班

（1）接班人員應(yīng)提前10分鐘到崗，檢查值班記錄、鑰匙、對講機(jī)等，清點無誤后在值班記錄上簽字。

（2）交班人員應(yīng)仔細(xì)交代清楚有關(guān)事項，必要時交接雙方共同到現(xiàn)場檢查確認(rèn)。

（3）交接班時間內(nèi)發(fā)生需要處理的情況，應(yīng)以交班人員為主、接班人員配合

進(jìn)行處理。處理完畢繼續(xù)交接。

當(dāng)班就餐

（1）當(dāng)班值勤人員應(yīng)輪流就餐，每人不超過30分鐘。

（2）流動值勤人員可提前就餐，以便替換其他值勤人員。

勤務(wù)休息

（1）午間當(dāng)班值勤人員可以互相替換，進(jìn)行適當(dāng)活動和休息，但不得擅離職守，發(fā)生空崗現(xiàn)象。

（2）夜間在保安宿舍住宿人員不準(zhǔn)大聲喧鬧，以免影響他人辦公和其他人休息。 內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

（1）值勤崗位及值班室的衛(wèi)生由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)清掃。

（2）宿舍衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)由本部門人員輪流打掃整理，保持清潔整齊。

5、交接班管理規(guī)定

為認(rèn)真做好崗位的工作交接與公物交接，減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特制定本制度。

（1）本班相互轉(zhuǎn)換崗位時，須認(rèn)真做好崗位工作記錄。

（2）本班最后一崗與下一班交接時，要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班，以便下一班開展工作。

（3）交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班，并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。

（4）發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的，應(yīng)立即報告隊長或部門主管處理。

（5）交接班須正點、守時，非特殊情況，不得超時接班。

（6）接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。 6、對講機(jī)使用規(guī)定

對講機(jī)是保安部必備的重要通訊工具，全體保安人員必須執(zhí)行對講機(jī)使用規(guī)定，熟悉對講機(jī)的性能，愛護(hù)并熟練地使用對講機(jī)。

（1） 使用規(guī)定

a、持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對講機(jī)，禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用。

b、發(fā)現(xiàn)對講機(jī)有損壞或通訊失靈，持機(jī)人應(yīng)立即向直屬上司報告，填寫送修 單由部門主管檢查后交維修部維修，嚴(yán)禁自行拆修。

c、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用，嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。

d、嚴(yán)格按對講機(jī)充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。

e、交接班時，交機(jī)人要講明對講機(jī)當(dāng)班使用狀況;接機(jī)者當(dāng)場查驗，發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈，立即報告當(dāng)值主管或分隊長。

（2）對話要求

a、呼叫對方時，先報自己崗位，再呼對方，并在最后講“收到請回話”。

b、收接方回話后，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應(yīng)回答“清楚”或“明白”。

c、用對講機(jī)講話時應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語，嚴(yán)禁用對講機(jī)粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。