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中醫院中醫藥工作總結篇一

20**年上半年，我院的工作在市委、市政府的正確領導和有關部門的親密配合下，全面貫徹落實十八大重要思想，緊緊圍繞 “一切以病人為中心”的服務宗旨，內強素質、外樹形象，狠抓醫療服務質量，強化全方位管理，各項工作取得了顯著成績。現將半年來開展的工作總結如下：

一、20**年上半年所做的主要工作

(一)深入開展優質護理活動

為了進一步改善護理服務，提高護理質量，保障醫療安全，切實為人民群眾提供安全、優質、滿意的護理服務， 20**年上半年，我院“優質護理服務示范工程”繼續在外科和骨科兩個示范病房開展。兩個病房在今年上半年的工作中，嚴格按照工作標準和工作進度扎實推進優質護理服務工作，經過努力取得了一定的成效。

1、進一步優化人員配置，嚴格護理工作流程

我院在今年更加重視護理人員配置，針對示范病房護理人員的配備多次召開會議，采納護理部意見和建議，適時調整和增加護理人員。至目前為止，優質護理病房一線護士配置已接近達標。外科和骨科護士長分別對科室病床、人員進行了更科學明細的分組，在原有責任護士負責制的基礎上，根據病房床位數設立2個護理責任小組，每個責任小組由1名組長，4名執行護士組成。每個責任小組負責患者的晨晚間護理和日間的治療與護理。護士長可以根據各時段護理工作量及護士個人情況進行護理人力的動態調整，確保基礎護理和各項治療、護理措施落實到位。

2、簡化了護理文件書寫

取消了一般患者護理記錄，使護士節省了時間，更有精力為患者提供連續、全程的護理服務，增進了護患溝通，促進了護患和諧。

3、公示服務項目

將衛生部分級護理和基礎護理服務項目的內容上墻公示，讓患者和家屬共同監督護理人員的服務。

4、完善績效考核制度，調動護士積極性

護理部定期對示范病房進行病人滿意度調查，對不滿意的地方特別召開會議歸納總結，落實到個人，并與績效工資掛鉤，逐步整改到位。對于做得好的護士，各科室宣傳介紹經驗，并給予獎勵。今年5月份以來，護理部還進行了護理技能操作大比武及理論知識競賽，并結合平時各方面的表現評出了3名優秀護士長，14名優秀護士，鼓舞了護士的工作熱情。今年一季度以來，護士績效工資比去年明顯提高，而且特別傾向于優質護理服務病房護士，極大的提高了一線護士的工作積極性。

“優質護理服務”工作實施后，提高了護理人員的綜合素質，極大的激活了護士的責任心和服務意識 ，兩個示范病房患者反映都很好，患者滿意度顯著提升，優質護理服務也逐漸深入人心，取得了令人滿意的效果。

(二)推進“規范化藥房”的建設

開展創建“規范化藥房”活動，是進一步加強醫院藥房規范化管理，確保藥品使用質量和安全的重要舉措，我院對此高度重視，指派專人負責此項工作。目前，藥房藥品共計531種，其中國家基本藥品西藥有276種，均實行藥品零差價銷售。藥房所有藥品均在內蒙古自治區醫療機構藥品器械網上集中采購，招標公開透明。藥房實行責任人管理，藥品信息、藥品陳列、儲存分批號管理。藥品不良反應每月按時上報。上半年，我院還增加發藥窗口1個，并安排雙人發藥，有效減少了患者排隊等候的時間和發藥的出差率，并為患者提供合理用藥咨詢等服務。通過我們的努力，20**年3月，我院順利通過鄂爾多斯市食品藥品監督管理局的實地考察驗收，并被命名為鄂爾多斯市首批“醫療機構規范化藥房建設示范藥房”。

(三)做好“國際馬拉松賽”期間的醫療保障工作

為了確保我市首屆國際馬拉松賽期間醫療工作的順利進行，我院制訂了詳細的工作計劃、應急預案及接診程序，并邀請北京積水潭醫院專家指導醫療救護，為大賽的圓滿召開，奠定了堅實的醫療保障基礎。

(四)繼續開展全民健康體檢活動

20**年4月1日，我院開始為全市35周歲以上城鄉居民進行免費體檢。截止7月底，共計體檢7593人次，其中65周歲以上1120人次，體檢出高血壓患者444人，糖尿病患者171人，癌癥患者4人。

(五)加強醫院信息化建設，提高醫院管理服務水平

今年上半年，我院對信息管理軟件進行系統改革，目前，我院醫生可通過調閱服務器圖像為患者診斷，不必再使用觀片燈和膠片診斷，杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導致微小病灶漏診的情況。對于疑難病癥，我院建立開通了與北京二炮總醫院遠程會診的項目，上半年共實施會診18例，有效緩解了我旗群眾“看病難”的現狀。

8月底我院積極部署更換的新hi系統，也將正式上線，屆時醫生護士將實現在線為病人下醫囑，病人也只需通過“一卡通”就可以在醫院進行各項診療服務。 his的成功上線優化了看病流程，并將為下一步我院電子病歷的順利開展打下堅實的基礎。

(六)接受市人大、政協、紀委的工作評議

20**年，在市人大、政協、紀委組織的綜合評議活動中，我院被確定為綜合評議單位之一，在此次評議活動中，群眾共向我院提出了8條存在的問題，我院領導高度重視，立即組織召開會議，針對這8條存在的問題，及時進行了研究分析，并擬定了整改措施，進行了認真的整改，由于措施得力，整改力度強，目前，所存在的問題基本都已得到解決，并已順利通過評議。

二、各項經濟指標完成情況

今年上半年我院總體經濟運行情況不錯，各項經濟指標完成情況較好，1-7月份，門診就診人數78700人次，住院病人數3746人次，出院病人數3727人次，開展各種手術1500 例，危重病人搶救成功率93%，治愈72%、好轉率25.2%。

總之，半年來我院做了大量卓有成效的工作，但還存在著醫療服務質量需進一步提高、學習還不夠深入細致等問題，我們將在今后的工作中繼續發揚成績，改進不足，有效地促進醫院的各項工作邁向新的臺階，為伊旗的經濟和社會事業發展做出積極的貢獻。

中醫院中醫藥工作總結篇二

20xx年，醫院經歷了長達8年的市場戰役，從20xx年開始轉型為專科整形醫院，由當初外聘專家加盟到華山，超強專家陣容強強聯手打造了華山自己的知名品牌，從《人造李湘》、《華東援計劃》系列產品的出爐，在民營醫院專科門診中產生了巨大品牌影響力。受到了浙江省上級行政部門的高度認可，促進了華山醫院成功申辦《美麗慈善浙江行》500萬愛心援助基金的信心與決心，此次愛心援助計劃，在省慈善總會、上城區衛生局的大力支持與領導下，取得了碩果累累的佳績。也為醫院首次申次第六中國美容與整形醫師大會奠定了良好的基礎。現將20xx年工作情況簡述如下：

（一）堅持走依法、誠信、規范的服務理念

醫院通過各種形式，把依法、誠信、規范的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動，更進一步讓全體醫護人員所認識、理解，并執行到工作中。特別是醫療安全，它是我們的生命線，是醫院工作的核心，在上級的指導下，我們建立或調整了相應的抓醫療質量的組織，制定了一系列sop流程，將工作更規范化，為我院醫療護理質量的提高打下了一定的基礎。

為了確保醫療質量和安全，醫院狠抓了各科室業務技能學習。通過每月制定的業務學習計劃，現場采取了互動、實踐操作和知識測試等方式予以強化；通過不斷的學習培訓和知識更新，基礎理論知識扎實了，技術操作熟練了；使全院整體的醫療護理水平有了較大的提高；病歷也能按規范的要求書寫了。

醫院始終堅持“做一例手術，留一個精品，交一個朋友”的辦院準則，它不僅僅是一句口號，在工作實踐中也得到了很好的體現。醫患關系有了很大改善，醫療糾紛同比明顯下降。

（二）加強業務交往，提高了醫院的知名度

為了進一步擴大社會影響，提高我院的知名度，今年，醫院通過與外聘專家曾高教授的深入聯系，北京中日友好醫院攜手華山醫院率先在華東地區成立了首家隆鼻示范基地，并誠邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫院客座教授，國家級衛生部三甲醫院三位專家的加盟，它不僅僅是單一受聘模式，更重要的是表明衛生部同仁對本院醫療工作的認可。

（三）情暖人間，真情在心。

20xx年4月，無情的地震又一次侵襲中華大地，對玉樹這片凈土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場突如其來的災難中永遠地閉上了眼睛，更多的人在這場天災中失去了家園。地震無情，人間有愛。次日，醫院全體醫護人員踴躍伸出援助之手，為玉樹舉行了為災區默哀、捐款儀式。

醫院的發展靠的是員工，員工們能安心地工作是最重要的前提；每逢員工生日，都會送上生日蛋糕，送上公司和醫院對員工健康的祝福。醫院為充實職工的業余生活，經常組織部門員工小聚，既提高了職工的團隊精神，又提高企業的凝聚力，激發員工對醫院的感情。

為了讓職工們有舒適的家，醫院對現在員工住的房子進行了適當的調整，加強了管理，現宿舍比以前清潔整齊多了，水電費也有所節約。

在飲食方法，今年5月，是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬，由于新遷，一些基本設施沒有配備不到，職工只能自行解決工作餐，醫院在此期間分別給予的超額的伙食費，為了讓職工吃的放心，安心，在簡裝期間還加班加點完善了食堂各項制度，采取各種方法，盡最大限度的讓員工們吃飽，吃得干凈，適合來自眾多省份員工的不同口味，盡力做到葷素搭配，做到營養、衛生、安全。

（一）全程網絡推手代理模式

江南四大美女全程由網絡推手管理，此種模式在網絡推廣方法的確存在一定的優勢，也是華山醫院首次的模式嘗試，旨在提高全國整容行業選秀活躍人氣。參選人員五花八門，其中，海選人員內參較為多數，大部分愿意接受整容對象可能不是醫院的目標群體，或后期不可操控的群體，江南四大美女的塵埃落定，可說是眾說紛紜，其組合唱片至今已成擺設，沒能發揮其余熱（花錢買浪費，有一點可惜）。網絡推手成為只拿錢，不辦實事的門道。當然，現如今的社會，我們需要的是炒手，但更需要的是明智的選擇。

（二）電視欄目推廣

杭州電視臺作為本土的生活信息公布圈，在杭州地區其影響力度無人能及，以迅雷不及眼耳在全國排前10位，今年《媽媽愛美麗》總冠名，其結果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質的飛躍，作為主辦方與電視臺的二次磨合，達成共識，雙方最終目標競價及參賽結果讓人滿意，在杭州的市場份額頗受老百姓關注，鑄造了華山本土化品牌根據地。

（三）會員增值推廣模式

今年，經過前幾次的明星策劃探索，相比去年高勝美的首次出席華山醫院商業活動，結合吳啟華、湯寶如來院體驗美容，說明企劃工作還有更進一步的提升空間，將不愿體驗轉變為自愿心態，這與前期的溝通是分不開的，在吳，湯來院期間，企劃部門全部出謀劃策，實現交流到位，現場布置模擬到位，方案研討到位的原則，讓此次年度《vip答謝會》促銷圓滿起航，取得了一份滿意的答卷。

其中，后期的推廣力度有所減弱，明星來院缺乏熱點傳感效應，也可能是企劃工作的瓶頸，如果能打開局限性，將成為檢驗企劃工作的重點，也是發揮明星效率的潛在市場份額。

總之，20xx年是醫院發展比較快的一年，華山正如一棵迎青松，在朝陽的光環下，開枝展葉，笜壯成長，相信通過全體醫護人員的共同努力，迎著誠信、規范的道路上穩步地向前發展壯大，讓我們為這個來自不易的成績做好自己的本職工作，主動努力奮斗，為醫院的進一步發展貢獻自己的一切。

最后，祝集團公司所有員工，身體健康，萬事如意！

中醫院中醫藥工作總結篇三

我院在省衛生廳、市衛生局、縣衛生局的正確領導和精心指導下，深入貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本、突出重點、創新機制、完善制度，使各項工作穩步有序發展。我院是我縣唯一的一所二級乙等綜合性醫院，從管理、醫療技術水平提高等方面也在嘗試、探索，尋求新發展。現將該項工作總結如下：

為了貫徹落實衛生部《城鄉醫院對口支援工作管理辦法（試行）》文件精神，進一步提高我院的服務能力和醫療水平，我院20xx年7月與汾陽醫院醫院建立了對口支援。根據該協議，我院派出一名掛職副院長，負責雙方的溝通和協調，根據我院實際情況幫助我院重點科室-心內科提高技術水平。20xx年汾陽醫院3名高年資主治醫師對我院神經內科疾病治理進行指導。我院派去近15名醫務人員前往汾陽醫院免費進修和培訓。目前，汾陽醫院與我院均按照協議積極工作，爭取早日達到二級甲等醫院水平。

我院每年開展農村巡診醫療工作，包括以下內容：

1、選派有三年以上臨床經驗的醫護人員每周下鄉巡診，將特困戶、養老院老人等作為重點人群，建立健康檔案，開展醫療服務。

2、定期開展義診宣傳一次，深入村組院落，為群眾送醫送藥。

3、與鄉衛生院、村衛生1

所聯絡，積極建立健全縣、鄉、村三級農村合作醫療轉診制度。

4、免費接收農村衛生人員來我院進修學習，對其開展業務培訓、手術帶教、病例討論、查房會診等，通過傳授專業學術知識，提高農村醫務人員業務技能。

呂梁市衛生局醫管科對我院相關工作已進行了指導。我院正與保險公司商議參加醫責險的`相關事宜。其他監督機制尚未引入。

20xx年我院在信息公開方面投入較大，投資8萬元安裝了室內顯示屏，充分利用電子屏、公示欄、藥品監督牌、醫德醫風監督牌、意見箱等途徑開展信息公開。信息公開工作得到了上級部門的好評。

推行臨床路徑管理，可以把患者就醫過程中的內容詳細化、規范化、程序化，做到步步明晰，步步有據可依。我院作為綜合性二級乙等醫院、分科少，引入臨床路徑是一項大的挑戰，20xx年8月，我院醫務科從單病種入手，選擇了5種我院常見病，試行臨床路徑管理。5個病種覆蓋了5個專業，涉及3個科室，目前該項工作剛剛起步，變異率、入組率正在統計中。

務示范工程，改進護理服務，豐富工作內涵，充實護理人員隊伍，完善臨床護理質量管理。

今年，我院在原有his系統的基礎上，投資10萬元安裝了檢驗網絡系統、體檢網絡系統、病歷首頁網上直報系統、出生證明網上直報系統等系統，在山西衛生信息網建立信息平臺，公布醫療服務信息，按時進行衛生網絡直報。院領導對信息工作高度重視，為信息科配備人員、設備，指定專人負責。醫院有意向開展電子病歷，但由于資金緊張，尚未開展。

根據衛生局要求，我院及時開展了預約診療服務，設定了預約電話。

1、20xx年我院投資15萬元新建急診樓536m

2、辦公綜合大樓5600 m2，改善了就醫環境，優化診療流程。

20xx年里，我院將繼續堅持公立醫院的公益性質，把維護人民健康權益放在第一位，努力讓群眾看好病，以優質服務保障群眾健康。

中醫院中醫藥工作總結篇四

根據《云南省人民政府辦公廳關于建立完善分級診療制度的實施意見》（云政辦發〔20xx〕15號）、《云南省衛生和計劃生育委員會 云南省醫改領導小組辦公室 云南省發展和改革委員會 云南省財政廳 云南省人力資源和社會保障廳關于轉發國家衛生計生委等6部門印發分級診療試點工作考核評價實施方案的通知》（云衛醫改發〔20xx〕1號）和《國家衛生健康委醫政醫管局關于做好20xx年度分級診療等工作總結的通知》（國衛醫資源便函〔20xx〕555號）要求，現將我院工作開展情況，總結如下：

我院自20xx年1月1日，正式與xx人民醫院脫鉤，獨立啟動分級診療的各項工作。20xx年4月，成功完成“xx兒科專科聯盟”醫聯體建設，不斷加強醫院能力建設，逐步建立和完善分級診療工作制度，為基層醫療服務工作提供優質條件，進一步提升基層服務能力，形成基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動的分級診療模式，逐步實現小病不出鄉、大病不出縣、康復在基層的就醫格局。

（一）加強醫院院職工的全員培訓。對醫院各臨床科室、職能科室進行分級診療相關知識的培訓，讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。

（二）采取多種方式向公眾宣傳。在門診大廳設置固定的分級診療宣傳展板，導診處放置分級診療宣傳折頁供病人免取閱，各科室及各樓層均有分級診療程序、流程圖、分級診療宣傳手冊。

xx年xx月xx日，xx醫院完成與xx醫院專科聯盟合作。20xx年4月26日與市內完成牽頭組建“xx市兒科專科聯盟”醫聯體建設x。目前，已下派骨干醫師xx名到緊密型專科聯盟合作單位進行醫聯體對口支援工作x。xx年x月，院長帶隊到華寧縣盤溪中心衛生院開展學術講座等巡回醫療工作1次。

據不完全統計，我院今年向上級醫院轉送患兒xx人次，其中90%以上病人轉到xx醫院，其他少部分病人轉向其他醫院。通過上轉病人提前預約，解決了病人到上級醫院就診難、看病走彎路的問題，加強了我院與上級醫院的溝通；同時結合我院派駐對口支援鄉鎮衛生院的工作幫扶下，使轉到基層的病人能夠的到連續、完整的治療。

我院能夠做到根據病情需要上轉病人，但上級醫院轉回來的病人較少。“轉上”不“轉下”，雙向轉診變單向轉診，目前我院大多數急危重癥，疑難病人向省級醫療機構轉診，而在大醫院確診后的病人，可以轉到縣級醫療機構進一步治療的卻非常少，由上轉下非常難。

為優化我們的醫療服務水平，進一步加強與上級醫院及其他醫院的溝通，建立互信機制，使上級醫院轉出的病人愿意回到我院繼續治療。同時我院應繼續加強繼續對各基層醫院醫務人員的培訓提供業務、技術上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質量、不間斷、連續的雙向轉診服務，這是我們共同努力的方向。

中醫院中醫藥工作總結篇五

為認真履行上級主管部門對控煙工作的要求，我院以“創建無煙醫院”為主題，全面落實控煙工作，通過制定控煙方案，加強控煙宣傳力度，狠抓控煙工作措施，強化培訓教育，嚴格督查考核等措施，使全院干部職工積極參與控煙、禁煙工作，來院患者、家屬自覺控煙，基本達到無煙醫院標準，控煙工作取得明顯成效。現將九月份控煙工作總結如下：

一、我院領導班子高度重視，從領導做起，以身作則，主動控煙、戒煙，積極帶動全院控煙，將“創建無煙醫院”納入我院的工作計劃并提供資金保障。

二、落實控煙領導小組職責。成立了以院長、院書記任組長，副書記任副組長，分管院領導和各科室負責人為成員的控煙工作領導小組，全面負責醫院控煙培訓、監督和考核工作。同時，領導小組下設控煙辦公室，負責全面落實控煙相關措施、督查及考核落實等工作。

三、成立控煙巡查小組與督查小組。巡查小組由保安及清潔人員組成，負責醫院所屬區域清潔衛生及現場吸煙人員進行勸誡。督查小組負責定期對各區域進行檢查，并作好工作記錄。

四、設立戒煙門診并在科室設戒煙醫生，以有效進行控煙工作。

五、加強吸煙職工主動帶頭戒煙的引導，為患者及家屬做好表率。在病人診療期間，主動詢問其吸煙史，對吸煙者進行戒煙干預。

六、醫院在主要入口處、醫院醒目位置設置宣傳欄、宣傳展板、

中醫院中醫藥工作總結篇六

20xx年，我院衛生工作在區委、區政府的指導下，通過全院干部職工的努力，具體做了以下主要工作：

我院的衛生活動月以全民動手為主，廣泛動員全院干部職工參與治理環境臟亂差，重點清除醫院衛生死角、手術室、門診部的公共廁所、門診輸液室等地方進行全面徹底地除四害活動，防止疾病傳播，保障了群眾健康，促進兩個文明建設，我院利用拉橫幅字幕標語的形式宣傳衛生月標語和愛衛條例。如動員起來，講究衛生，減少疾病，提高健康水平、人人參與衛生月活動，等標語進行反復宣傳，激發廣大人民性群眾的衛生榮譽感，促使群眾愛護醫院環境，自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐，提高全民愛衛意識。

1、制定了衛生管理制度，落實責任，進行定期檢查，我院在年初制定了衛生工作意見，并成立了領導小組，主要領導全面負責，分管領導具體抓愛衛工作，各科室具體負責各辦公室及門前的衛生工作，專職清潔工負責公共場所等的清潔衛生，并進行了院辦公室組織定期和不定期檢查，保證了全院清潔衛生工作有人管，有具體的人員做，保持醫院的良好環境。

2、我院安排一定的經費投入開展衛生活動月，保證了宣傳月活動的順利開展，積極參與衛生活動月的活動。發動社區群眾組織開展創建衛生社區、衛生醫院活動，深入開展健康教育活動，提高全民健康意識和自我保健能力，樹立社會衛生觀念。

大力治理臟、亂、差，我院投入xx元專項整治經費，落實了具體工作人員，對職工宿舍區的化糞池衛生隱患進行了徹底整治，美化了環境，提高職工生活環境質量。

今后，我院將要加大愛衛工作力度，進一步實干，爭取在工作效率和工作質量上取得更大的成績，更好地宣傳愛衛工作和開展愛衛工作，為全院的經濟發展服務，為廣大人民的身體健康水平做出我們應有的貢獻。

中醫院中醫藥工作總結篇七

20xx年我科在醫院及各有關職能部門的有效指導下，按照年初制定的工作目標和衛計部門醫管工作及行風建設工作要點,，摟起袖子加油干,狠抓醫療質量安全,開展醫療安全隱患排查整治,做了大量卓有成效的工作，在各個方面均較好地完成了任務，取得了明顯成績現總結如下：

1.標本檢測：

全年完成臨床標本檢測33435人次，經濟收入169萬元。院感監測112份。較20xx年增加6400人次，收入增收13%,20萬元。其中醫保合療患者xx950人次,占總就診人數的53%.全年零差錯。

2.儀器設備：

全年儀器設備總體運行良好，設備完好率100%。所有設備每日養護，定期保養，按時校準，并做到次次有記錄。

3.院感監測：生物監測24件，空氣物表手每季度一次共計136件。

院外：參加了由省檢驗中心質量控制培訓及西安市檢驗中心質量控制培訓各一次。

院內：xx全員參加了由醫院組織的醫療，控感培訓共2次。

xx參加了院級業務培訓考核2次。

科內：xx按20xx年培訓計劃開展了十次業務學習講座。

xx堅持每月一次答卷式的業務考核共十次。

xx科內召開以提高業務水平提升服務質量加強勞動紀律為目的的醫療安全會議共七次。

堅持每月一次對儀器校準工作，堅持每日的室內質控，共計室內質控45項。對于失控項目有分析有處理有記錄，嚴格保證檢驗結果的準確可靠。堅持對即時檢驗(poct)設備每季度一次的比對并有記錄，確保醫療質量。

全年參加了省檢驗中心的臨床化學、血液學、免疫學、的室間質量控制評價考核，兩次分別獲總分：94分；99分優秀成績，今年是第五次(年)連續榮獲相關合格證書。

每天堅持開展臨床化學、血液學的室內質量控制，做到月月有記錄，有評價，有改進措施,保證檢驗結果的準確可靠。

根據皮膚病特色引進超敏c反應蛋反分析儀。更新了尿液分析儀檢測設備。

1.在醫療規范允許范圍內,自配生化清洗液，僅此一項每年節約資金2萬多元。

2.一年來堅持自行采集皮膚病標本，旨在減少漏診，提高收益。

3.20xx年省物價局較大幅度降低診療費收費標準后，我們及時編纂適合我院特色的醫（社）保組合項目并上報相關部門執行，旨在降本增效減少損夫。

全年,每月及每周三接受院方對我科醫療管理全面考核，對醫療質量管理簡報或口頭回饋中存在問題均進行了及時整改，以確保醫療質量逐步提高。

自20xx年10月份起增設了:“每周自查記錄”我們堅持每周自查并留有記錄，旨在對每周工作回顧自查，發現問題及時糾正。

全年堅持每月對本科工作人員個人質量考核，有細化的考核項目，評分標準，自評與考評結合，促進員工自律與積極性。

回顧20xx年檢驗科工作，經全體工作人員努力，在技術水平，服務質量上很下功夫，盡管受魏則西等大環境影響對民營醫院沖擊，仍取得了高于20xx年業績，但客觀的講，也還存在很多不足和需要改進的地方。除院方在硬件軟件諸方面亟待提高外，科室梯隊建設服務意識都有待進一步加強。與臨床科室，患者的溝通也有待進一步的加強等等。

成績只屬于過去，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，20xx年工作目際如下：

1．20xx年完成200萬元。

20xx年原計劃完成300萬元，各種因素影響造成實際完成169萬元。

20xx年計刬完成200萬元，如措施得力，大環境好,即便是現有的保有量仍可以實現的，其內部措施如下：

1.1/緊跟醫院宣傳導向，隨時調整服務措施，信息方面加強宣傳力度，擴大醫院社會認知度。

2/從科室角度增加品牌意識，推銷自我，建全皮膚病實驗檢查規范，隨時與臨床科室溝通并對臨床科室實施現場教學與集中培訓相結合方式，增加認知度，提高服務水平。

3/爭取院方支持增加服務項目，開發現有設備潛能。

4/提高服務意識，提高業務技能。贏得患者認知信認度。

2.立足民營醫院，徹底轉變服務理念，加強醫患溝通，提高病人滿意度。

3.嚴格執行各項規章制度和操作規程，杜絕差錯事故發生。做好各檢驗項目的質量控制工作，以實求是，確保為臨床提供準確，及時的病人信息。

4.加強業務學習，順應大環境變化；積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等，學習新的知識、新的進展，不斷提高業務能力和專業技術水平。

5.開發新項目、新技術。

為了醫院更美好的明天，為了我們共同的目標，我們一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰，爭取做出更加優異的成績。

中醫院中醫藥工作總結篇八

xxxx年是我院創三沖刺之年，也是關鍵之年。我們人事科牢牢圍繞醫院整體目標，以科學發展觀為指導，結合創先爭優活動，強化學習，團結協作，堅持理論聯系實際，恪守以為人本的辦事理念。不斷進步人事管理工作的規范化和制度化水平，全面落實年初提出的各項工作目標，較為美滿地完成了人事科的各項工作任務。

1、創三工作貫徹始終。科室圍繞創三工作精神，對照三級醫院標準，找準差距。到上級醫院學習鑒戒其成功經驗，建立了醫生的簡易檔案，進一步完善人事科各項制度及創三評審所需材料。

2、xxxx年1月13日，第一屆優秀青年醫學人材答辯會隆重舉行。旨在加強本院學科梯隊建設，并進一步推動學科骨干和學科帶頭人xxx人的培養工作，加快提升我院醫、教、研、管綜合水平。共28名青年醫生參加了本次的答辯會，9位成功成為第一批優青培養對象。再經過層層提拔，公然打擂的方式，推薦一位優秀醫學人材往國外進修，真正進步其業務水平。

3、多渠道、全方位做好引進人材。將人材招聘作為常規工作，成熟一個招聘一個。xxxx年共錄用77位，其中碩士3名，本科15名;副主任1名，主治4名。

4、多種情勢進行人材培養。積極貫徹“立足崗位、突出培養、在職為主、擇優培養、按需培訓”的原則，以學科建設發展的需要為條件，兼顧規劃。繼續加大的在職學歷教育的力度。今年共有52人取得大專及以上畢業證書，其中碩士5人，本科17人，大專30人。重視在職職員的研究生培養工作。邀請交大醫學院權威教師來我院進行考前輔導。有將近70名職員參加輔導班，40名報考交大在職研究生，錄取21名碩士、1名博士。

5、做好了新職工進院工作。5月份將xxxx年口試通過預備錄用職員信息的上報衛生局，9月份對73名新職工進行了上崗前培訓，培訓內容涵蓋了醫院的發展、精神文明、職業生涯設計、法律法規等，并對所授內容進行考試，使其全面了解我院的發展及目前的工作重點，并人人把握院感、醫療事故處理條件等相干知識。

6、xxxx年應屆生招聘工作：我們在10月份上報了招聘計劃，同時將xxxx年招聘計劃、錄用條件(臨床醫師要求碩士以上的學歷、護士要求大專及以上學歷)上網公布。我們爭取在本月底完成護理職員的理論、實踐考試、口試及錄用工作。

7、根據《事業單位出國留學崗位設置方案》完成崗位設置后，413位聘任職員職務(崗位)變開工作的完成，并重新修訂了《xxxx年上海交通大學醫學院附屬新華醫院崇明分院專業技術職務聘任的實施意見》、《崗位設置管理辦法及實施方案》。從xxxx年下半年起，就對我院的已取得的中級及以上職員進行摸底工作，收取其論文、科研、計算機、英語等相干證書的復印件。爭取在年底完成中、高級專業技術職員的評聘工作。

8、積極的留人政策。對引進、派遣的高級醫學人材進行購房、住房等一系列優惠條件的落實。

9、其他工作

(2)按質按量完成每月考勤、勞務費、季度獎、節日加班工資核對、發放;

(3)對中層干部如皮膚科孟亞東、質控辦張娟、中醫科高志生等的聘任工作

(4)完成每月職員進出、退休、辭職等常規工作，及低級職員聘任工作;

(5)協助完成黨支部的改選工作;

(6)完成醫保醫生信息維護工作;

(8)院級課題《創三級醫院人材隊伍建設》，正式結題，并發表一篇論文。

中醫院中醫藥工作總結篇九

一、積極學習現代管理理論和醫院管理知識。xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大學“xxx高級研修班”的學習，并努力將學到的管理知識與實際工作結合起來，認真探索和總結。本人所撰寫的論文榮獲華東區醫院管理年會優秀論文。

二、醫技工作：根據醫院工作安排，重點組織醫技科室開展了以下工作：

1、在醫院院長的領導下，認真組織實施了治理醫藥領域商業賄賂工作，進一步健全和完善了藥品及醫療器材采購程序。

2、多次成功組織了我院非市招標藥品的院內招標采購工作，有效地防范了醫藥采購中的不正之風，實現了患者、醫院、藥商共贏的目標。

3、組織實施了“合理用藥、合理檢查”督導及臨床用藥總量監控工作。每月定期對全院用藥前十名的醫生和銷量前十位的藥品進行監控。

4、強化了藥品質量管理及采購驗收工作，有效保證了藥品質量。五年來，我院藥品在市藥監局的抽檢中，抽檢藥品全部合格。

5、進一步規范了戒毒藥品管理，保證了戒毒藥品安全使用。

6、藥事管理取得了良好的經濟效益，藥品收入每年均比上年有提高。

7、加大了醫技科室新技術的開展和人員培訓，臨床檢驗質量穩步提高。xxxx年、xxxx年我院檢驗科室間質評二項獲省優質獎，xxxx年檢驗科所有參評項目全部合格。

8、近五年來先后組織完成了醫院生物反饋治療儀、半自動生化分析儀、酶標儀、心電工作站、生物安全柜、多功能腦電圖儀等醫療器械的招標采購工作，采購價格均低于院務會規定，節約資金近十萬元。

三、科教工作：以科教興醫為理念，重點做了以下幾項工作：

1、逐步完善了醫院科研管理辦法，規范課題開題、立項、結題、鑒定驗收的程序與要求，使立項的科研課題具有較強的先進性、科學性和實用性，真正起到推動醫院技術進步的作用。

2、醫院科研取得了豐碩成果，先后有三十余個科研項目通過了市科技局的鑒定驗收，一個課題榮獲市科技進步三等獎。醫院科研逐步從無到有，從量向質轉變。

3、本人先后二次榮獲市衛生局先進科技工作者榮譽。

4、醫院繼續教育有新舉措。一是制定和完善了醫院人才梯隊建設實施方案，實行了專科醫生規范化的培訓，先后安排三位醫生到市中心醫院培訓學習；在醫院內開展了青年醫生研修生培訓制，指定高年質醫生帶教，年度進行考核，考核合格者醫院給予獎勵。現已對8名青年醫務人員進行了帶教學習綜合考評。二是完成了醫院雙衛網建設，并安排有專人負責雙衛網教學工作。

四、xxxx年具體負責了醫院新開設的老年、心理科的宣傳、策劃和啟動工作，該科室xxxx年成為了醫院經濟增長的一個新亮點，全年業務收入達x萬元。

五、組織、協調外院專家來我院講學、培訓五場。與河北省石家莊糖尿病研究院共同組織“糖尿病新進展研討會”在我院召開二屆。xxxx年組織協助市衛生局在我院舉行了職業醫生臨床技能考試。xx年10月組織協助省精神病院在我市成功舉辦了贛皖兩省精神科管理年會。

六、計劃生育工作全面完成了各年度工作任務，醫院計生辦連續多年榮獲“優秀計生辦”稱號。

七、承擔并完成了醫院對外廣告宣傳工作，宣傳經額約十萬元，較好地向社會展示了醫院的良好形象，推動了醫院學科的發展。